Status do serviço de Vivo em Praia Grande, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Praia Grande, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 7 dias
Santos	Internet	há 14 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Praia Grande	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Praia Grande, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 2 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 14 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 17 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 18 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 19 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 23 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 26 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 32 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 35 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 42 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 43 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 45 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 50 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 52 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 53 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 53 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nana (@naadiagrande) relatou um problema há 2 minutos

  ******* @vivobr toda semana manutenção, vou cancelar essa ***** de internet que nunca funciona e ir pro concorrente

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  S. (@Yohaku42) relatou um problema há 7 minutos

  @oretalha @vivobr Antes só tinha vivo aqui no prédio e toda hora acontecia isso, até que fiquei 3 semanas sem Internet pq alguém cortou o cabo de vários AP e mesmo com várias reclamações diárias nunca vinham arrumar. Felizmente colocaram oi e pude trocar de operadora, nunca mais fiquei sem net.

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  𝕯𝖚𝖖𝖚𝖊 Dukito (@hmduque) relatou um problema há 15 minutos

  @oretalha @vivobr A caixa da fibra da minha internet é um pouco alta, e minha conexão era uma das primeiras da caixa, pedi pra colocar nas últimas de cima e nunca mais desconectaram

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 18 minutos

  Eu ligo pra @vivobr umas duas vezes no ano e qdo acontece nunca consigo falar com atendente de primeira. Sistema sempre fora do ar, com problemas. Saco! A conta aumenta e nem sou avisado! Chatice! 👎🏻👎🏻

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  fenix (@nay_abelhinha) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Sem resolver nada, né?! Infelizmente a única ajuda que tive foi seus atendimentos demorados serem gatilho pra uma dor de cabeça.

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  lua (@owbells) relatou um problema há 20 minutos

  a @vivobr é um lixo muda meu plano sem meu consentimento MENTEM q não existe mais o plano de 35 só pra eu pagar o de 41 e hoje, quando virou o meu plano (E ESTOU ACORDADA HA 1H:30M), no aplicativo diz q eu já gastei 20GB... não adianta reclamar 50x, é só cancelando! cansei.

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  Lucy (@Parangari_cuti) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr quando vai ser possível resgatar o emote "Baila" que vocês retiraram da página do aplicativo, hein?? Volta hoje? Ou nunca mais nessa vida? 🙄😮‍💨

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Já me chamaram várias vezes e também nunca resolveram nada...ficam me fazendo de trouxa pedindo os mesmos dados que já passei no próprio chat. a verdade é que nem estão fazendo questão mesmo, o psicológico do cliente que se ****, o importante é a fatura cheia depois

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  ℳ𝒶ℱℯ𝓱 (@NANDDAH385) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr faz o favor de CANCELAR esse contrato milionário com a @CBF_Futebol que ta cheia de falcatruas segundo o @euleodias , é trata de Melhorar o sinal da telefonia na cidade do Rio de janeiro o sinal e PÉSSIMO seja na zona norte seja na zona oeste. investe na rede móvel.

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  Sabichona (@Estomtotriste) relatou um problema há 29 minutos

  @oretalha @vivobr Junte com os vizinhos e abra uma reclamação na anatel,procon, seja lá o que for de autoridade do tipo. Senao vai continuar nessa sinuca ai.