Status do serviço de Vivo em Praia Grande, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Praia Grande, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, e Santos.

City	Problem Type	Report Time
São Vicente	Internet	há 13 horas
Santos	Wi-fi	há 2 dias
Santos	Internet	há 11 dias
Santos	Internet	há 16 dias
Santos	Internet	há 16 dias
Santos	Internet	há 24 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Praia Grande, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 6 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 11 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 18 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 18 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 25 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 28 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 29 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 31 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 33 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 39 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 45 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 48 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 54 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 57 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 60 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  vic (@viluisa_g) relatou um problema há 3 minutos

  E enfim contratei os serviços de rede residencial, e agora estou 3 dias sem Wi-Fi e as informações que a @vivobr passa é que é instabilidade da região. Já fazem 3 DIAS e até agora não resolveram essa instabilidade?

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  💪🏻🐻 (@red3den) relatou um problema há 7 minutos

  cancelei a vivo fibra pq eu ia me mudar mas acabei não me mudando, eles fizeram uma oferta de 80 real por 600mg pra eu não cancelar e eu recusei agora me arrependi, @vivobr faz a boa de novo 😭

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  vagner cruz (@vagnercruz56) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr caiu um poste tem 36h.. As outras empresas já vieram e religaram Internet. Só falta vocês. Querem ajuda?

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  Sereia Anakin Chagas (@sereiachagas) relatou um problema há 8 minutos

  O aplicativo da @vivobr consegue ter o pior atendimento ao cliente da terra, com uma IA burra que dói, um atendimento que poderia ser rápido pode durar mais de 1 hora

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  Luciano Medeiros (@lucmedes1972) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Olá, estamos há 4 dias sem internet na rua Frei Estanislau Schaette número 292, Condomínio Residencial Villa Dourada, em Blumenau, cep 89037000, e o problema é recorrente, queremos uma solução hoje, sou o síndico. Senão resolver hoje, vamos cancelar.

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  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 10 minutos

  Depois de pelo menos 15 na @vivobr , hoje me liberto!!! Cansei de internet que não funciona EM LUGAR NENHUM DA MINHA CIDADE, roaming internacional prometido que NUNCA FUNCIONOU e preço subindo. @ClaroBrasil, cheguei. Me trata com carinho!

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  aka lex (@offlexz) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr A gente insiste em utilizar os serviços, mesmo com problemas, e não há nenhum tipo de consideração ou atenção!! A situação só vai mudar, quando pararmos de utilizar o serviço fraco que está sendo fornecido.

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  Pedro Henrich 💈👨‍⚕️💆‍♂️ (@pedrinhoforte) relatou um problema há 12 minutos

  @FredArrais @vivobr Pior empresa. Desisti faz tempo. Vou entrar com processo no PROCON, pode ser que apareça alguém

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  Abraham (@BairdBlackthorn) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr vocês deveriam treinar melhor os operadores de vocês porque não é possível o tanto de gente incompetente que vocês tão contratando e que não conseguem passar uma informação pra pessoa que quer ser cliente vivo

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  dessa (@bardressa) relatou um problema há 14 minutos

  @biaancals_ @vivobr todo mês tenho esse exato problema com a vivo, insustentável