Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 1 dia
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Praia Grande	Internet	há 3 meses
Santos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 7 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 9 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 18 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 20 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 22 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 22 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 22 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

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  SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 58 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 59 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Yuri (@VictorYuuriCRVG) relatou um problema há 2 minutos

  A @vivobr é uma piada! Estamos sem internet na rua desde sábado por conta de uma queda de árvore. Hoje não tem sequer um funcionário da rua tentado solucionar a demanda e alegam que não existe estabilidade na área. Absurdo!! Abrindo chamado na Anatel para tentar ter internet!

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  nasty boy ☯️ (@hebrrrt) relatou um problema há 2 minutos

  Estou a mais de 12h sem internet, obrigado @vivobr por não resolver absolutamente nada. O suporte via aplicativo podre e por telefone pior ainda.

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  o Irritante (@johnconstantyne) relatou um problema há 4 minutos

  Presenciando mais um péssimo serviço da @vivobr atendendo estabelecimento comercial fora do horário e levando mais de 2 horas para concluir!!!! #vivo sempre um péssimo atendimento. #internetvivo #vivointernet

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  @vitoramaral (@vitoram17671958) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr É inadmissível Surgiu planos e número lá que desconheço no meu aplicativo. Sou cliente vivo a anos, mas tô refletindo se dá pra continuar. Fui até uma loja vivo e simplesmente diz que na podem fazer nada? Por telefone pior. E agora tô sem internet +

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  lore (@lory_png) relatou um problema há 7 minutos

  Pra quem quiser contratar @vivobr , não recomento. Busco outra operadora que não pare de funcionar, e você tenha que reclamar e MUITO pra darem atenção ao problema. Toda hora um técnico e mexe em uma Internet e estraga a outra, não me indenizaram nunca e AUMENTARAM o valor. CHEGA

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  Viviane Monteiro (@xisloreine) relatou um problema há 8 minutos

  É um absurdo a @vivobr deixar sem internet sempre, os funcionários dizem que vai ser descontado na próxima fatura, mas nunca é… eu já devo ter umas 2 faturas pagas de tanto que vão descontar e não descontam os dias sem internet.

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  Menina Marina (@Marininhabreu) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr VIVO LIXO! tem mais de 5 meses que me cobram indevidamente por um plano móvel de um número que eu não solicitei e nem fiz ativação. nem em loja conseguem resolver meu caso, é um absurdo a falta de responsabilidade e atenção com o consumidor!!

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  Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 12 minutos

  Já me arrependi de trocar a @vivobr pela @ClaroBrasil portabilidade horrenda, quase 48 horas e nada de portabilidade concluída. Andando com 2 NÚMEROS. Eu PRECISO CONCLUIR A PORTABILIDADE OU VOU CANCELAR ESSA BOMBA E IR PRA UMA TERCEIRA OPERADORA. Não é justo uma demora dessas.

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  b3aNFle0t (@gotcabral) relatou um problema há 12 minutos

  Bizarro a incompetência da @vivobr simplesmente to a uma semana tentando portabilidade pra eles e todo lugar que me mandam da erro de serviço ou não encontram nem meu numero kkk

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  martini (@martinilima_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não estar apto a fazer esse ajuste!!!!!