Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, e Santos.

City	Problem Type	Report Time
São Vicente	Internet	há 9 dias
Santos	Wi-fi	há 10 dias
Santos	Internet	há 19 dias
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

• 
  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 1 minuto de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

• 
  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 1 minuto de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

• 
  caróu (@caruullina) relatou um problema há 3 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

• 
  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 7 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

• 
  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

• 
  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 14 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

• 
  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

• 
  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 19 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

• 
  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 22 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

• 
  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 24 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

• 
  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

• 
  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 31 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

• 
  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 38 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

• 
  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 45 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

• 
  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 53 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Jean Cordeiro Forte (@JeanForte1983) relatou um problema há 5 minutos

  O Atendimento @vivobr que era uma queixa de qualidade de serviço, e sobre uma fatura não condizentes com o combinado na portabilidade que ficou claro que era uma proposta de um ano com os bônus e @PrimeVideo ao deparar com assustei com a progressão de valores em 5 meses.

• 
  João Francisco (@jaoguariba) relatou um problema há 8 minutos

  Obrigado @vivobr pelo excelente servico, eu só queria cancelar meu plano fixo, e a atendente resolveu em 15 minutos confesse que estou surpreso!!!!

• 
  vic (@viluisa_g) relatou um problema há 10 minutos

  Queria deixar aqui toda minha indignação com a @vivobr Aqui no extremo leste a internet residencial de vocês nunca funcionou, mas ultimamente vocês insistiram com a instalação e com isso enfiam a guela baixo esses planos de rede residencial, eu por já ser cliente acabei cedendo +

• 
  Camila Rodrigues (@serpoesiaenfim) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr passando só pra dizer a todos que a Vivo tem zero respeito pelo seu cliente. Hoje é o QUINTO dia sem internet e zero resolução, só mensagem bonitinha de robô aqui não resolve nada querida. Já deram diversos prazos e nenhum é cumprido! Amanhã eu falo dnv oq no trabalho?

• 
  Victor-Hugo Borges (@victorhvgo) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Sem internet e sem 5g na Vila Madalena em SP, ainda bem q tenho um segundo chip. Cogitando mudar minhas 6 contas Vivo pra empresa que está funcionando. Sem internet e sem 5g é coisa de nunca mais confiar. 3 imoveis sem internet, patético.

• 
  mel 『メラニー』 (@mel__chris) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr me ajuda com uma coisa?? Já verifiquei que não tenho contratado o vivo avisa, mas ainda assim fico recebendo SMS de ligações que eu perdi, só que são ligações de spam e eu não tenho o menor interesse em receber essas mensagens

• 
  ankaa | petal ꕤ (@paivolasss) relatou um problema há 17 minutos

  agendei uma visita técnica pra minha internet @vivobr e não preciso mais, mas o app não tem opção de cancelar, whatsapp não atende essa opção, muito menos ligando no 103 15!!!!

• 
  Julio Freiress (@JFreiress_) relatou um problema há 17 minutos

  @ana_luizapt @vivobr Olha eu peguei ranço dela nem foi por causa de política não sabe. Foi por causa das músicas ruim dela que passou aparecer pra mim. Uma música mais pavorosa que a outra.

• 
  provoke society (@windkissess) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr parem de me ligar **** que pariu toda hora essa *****

• 
  djadtoliveiraoficial (@drop_music6405) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Conseguimos resolver muito obrigado cliente satisfeito