Interrupção da Vivo em São Vicente, São Paulo

e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

@vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

@ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

@vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

@endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

@TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

@vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

@vivobr só decepcionando, depois de um ano de plano, tem uns 3 meses que minha internet nunca dura o mês todo e olha que eu fico no wi-fi no serviço e em casa , quase não uso a internet do plano. Agora quero cancelar tô a mais de 20 minutos esperando atendimento. 🤡🤡

@vivobr Tem a opção pra vivo Easy né? Pq qdo vamos a loja física, eles dizem que só pode ser para planos pós e controle. Existe muita falta de informações entre call e loja física. Mas esse serviço tem algum custo?

@vivobr é normal ficar + de 1hr em ligação pra cancelar um serviço de vocês?

Rapaz, depois que a @vivobr comprou a Oi em vez de melhorar a qualidade do serviço fez foi adquirir os problemas da Oi. Toda hora fica sem rede

Alguém saber informar o que está acontecendo com a operadora de telefone @vivobr aqui no MA? Desses semana passa o sinal está péssimo 👎

@vivobr Não recomendo essa operadora com péssimo atendimento

@vivobr Olá ! Sim preciso de um boleto para pagar o fatura que ficou pendente antes de eu cancelar o número. Não consigo acesso por nenhum meio nem telefone, nem whats , nem e-mail e nem aqui no Twitter onde a vivo já entrou em contato comigo também porém sem retorno.

@vivobr Pior operadora

@vivobr me ajuda !! Minha empresa está sem fone e sem internet a 72h. Já fiz vários chamados 😱

37 minutos na linha e NENHUM atendente na @vivobr. Esquecem que existe lei regulamentando o tempo de atendimento!? #anatel @ProconRJ