Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Vicente, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.

Internet (80%)
Wi-fi (20%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de set., 15:40 BRT	0	0
15 de set., 16:00 BRT	0	0
15 de set., 16:20 BRT	0	0
15 de set., 16:40 BRT	0	0
15 de set., 17:00 BRT	0	0
15 de set., 17:20 BRT	0	0
15 de set., 17:40 BRT	0	0
15 de set., 18:00 BRT	0	0
15 de set., 18:20 BRT	0	0
15 de set., 18:40 BRT	0	0
15 de set., 19:00 BRT	0	0
15 de set., 19:20 BRT	0	0
15 de set., 19:40 BRT	0	0
15 de set., 20:00 BRT	0	0
15 de set., 20:20 BRT	0	0
15 de set., 20:40 BRT	0	0
15 de set., 21:00 BRT	0	0
15 de set., 21:20 BRT	0	0
15 de set., 21:40 BRT	0	0
15 de set., 22:00 BRT	0	0
15 de set., 22:20 BRT	0	0
15 de set., 22:40 BRT	0	0
15 de set., 23:00 BRT	0	0
15 de set., 23:20 BRT	0	0
15 de set., 23:40 BRT	0	0
16 de set., 00:00 BRT	0	0
16 de set., 00:20 BRT	0	0
16 de set., 00:40 BRT	0	0
16 de set., 01:00 BRT	0	0
16 de set., 01:20 BRT	0	0
16 de set., 01:40 BRT	0	0
16 de set., 02:00 BRT	0	0
16 de set., 02:20 BRT	0	0
16 de set., 02:40 BRT	0	0
16 de set., 03:00 BRT	0	0
16 de set., 03:20 BRT	0	0
16 de set., 03:40 BRT	0	0
16 de set., 04:00 BRT	0	0
16 de set., 04:20 BRT	0	0
16 de set., 04:40 BRT	0	0
16 de set., 05:00 BRT	0	0
16 de set., 05:20 BRT	0	0
16 de set., 05:40 BRT	0	0
16 de set., 06:00 BRT	0	0
16 de set., 06:20 BRT	0	0
16 de set., 06:40 BRT	0	0
16 de set., 07:00 BRT	0	0
16 de set., 07:20 BRT	0	0
16 de set., 07:40 BRT	0	0
16 de set., 08:00 BRT	0	0
16 de set., 08:20 BRT	0	0
16 de set., 08:40 BRT	0	0
16 de set., 09:00 BRT	0	0
16 de set., 09:20 BRT	0	0
16 de set., 09:40 BRT	0	0
16 de set., 10:00 BRT	0	0
16 de set., 10:20 BRT	0	0
16 de set., 10:40 BRT	0	0
16 de set., 11:00 BRT	0	0
16 de set., 11:20 BRT	0	0
16 de set., 11:40 BRT	0	0
16 de set., 12:00 BRT	0	0
16 de set., 12:20 BRT	0	0
16 de set., 12:40 BRT	0	0
16 de set., 13:00 BRT	0	0
16 de set., 13:20 BRT	0	0
16 de set., 13:40 BRT	0	0
16 de set., 14:00 BRT	0	0
16 de set., 14:20 BRT	0	0
16 de set., 14:40 BRT	0	0
16 de set., 15:00 BRT	0	0
16 de set., 15:20 BRT	0	0
16 de set., 15:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, e Santos.

City	Problem Type	Report Time
São Vicente	Internet	há 12 dias
Santos	Wi-fi	há 14 dias
Santos	Internet	há 23 dias
Santos	Internet	há 27 dias
Santos	Internet	há 28 dias
Santos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 30 segundos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.
Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 50 segundos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!
nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 2 minutos de Praia Grande, São Paulo
Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 4 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência
Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 8 minutos de Praia Grande, São Paulo
@vivobr dá pra resolver meu problema.
Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 13 minutos de Praia Grande, São Paulo
@vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.
Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?
Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo
não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor
SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.
beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 27 minutos de Mongaguá, São Paulo
@endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .
Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬
Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL
Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 38 minutos de Praia Grande, São Paulo
Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 39 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial
Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?
Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 50 minutos de Praia Grande, São Paulo
@vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo
Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 51 minutos de Praia Grande, São Paulo
Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fred Arrais (@FredArrais) relatou um problema há 5 minutos
O atendimento da @vivobr por telefone foi feito pra você desistir de resolver seu problema. A empresa está andando pra trás em qualidade constantemente. Vai acabar como a OI em alguns anos, se não mudar a postura.
Abraham (@BairdBlackthorn) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr vocês deveriam treinar melhor os operadores de vocês porque não é possível o tanto de gente incompetente que vocês tão contratando e que não conseguem passar uma informação pra pessoa que quer ser cliente vivo
Paulo Ricardo (@PeErre01) relatou um problema há 12 minutos
@SrLinguicaVIVE Aqui começa exatamente as 8 da manhã. Pior é que a @vivobr tem um anti span no plano e não adianta nada!
Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 13 minutos
Mais um dia sem Internet e TV na minha casa, @vivobr me deixou sem esses serviços por dois dias nessa semana. Inacreditável. #vivobr quem trabalha em home office e depende do seu serviço Fibra, vai ficar desempregado.
Liliane Doroteio (@doroteioliliane) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr um lixão! Que arrependimento! Não consigo concluir 1 solicitação que a ligação cai ! Tiraram meu serviço que já estava incluso na minha internet fibra!
EMERSON (@emersongg_) relatou um problema há 14 minutos
@Mari_Azvdo @vivobr Pois é, e eu aqui precisando que algum operador me atenda e resolva o meu problema. 6 dias sem serviço nenhum, e pelo app é impossível de resolver.
Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 16 minutos
O atendimento da @vivobr é uma das piores experiências que se pode ter. Pensem antes de contratar, é uma falta de respeito, vc não consegue informações básicas. Como pode? Que ***** de serviços
Flavio 🇧🇷 (@flavioalviverde) relatou um problema há 16 minutos
Internet da @vivobr Fora do ar desde as 13h e não consigo nem contato pelo app ou telefone !! Absurdo , e o pior é que trabalho em casa !!!
Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr Obrigado pelo esclarecimento no privado, infelizmente esses problemas são recorrentes, e várias vezes nesse ano fiquei sem serviço de internet e TV. Para quem trabalha em home office os prejuízos são enormes.
prometeu (@opiumous) relatou um problema há 20 minutos
@vivobr vocês são um lixo, por isso as pessoas preferem claro mesmo