Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 21 dias
Praia Grande	Internet	há 29 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 1 minuto de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 3 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 5 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 13 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 28 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 29 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 30 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 30 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 34 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 36 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 36 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 39 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 50 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  vic 🐆VAI VER O ZAYN (@vicleituras) relatou um problema há 9 minutos

  Mds do céu a @vivobr é um lixo mesmo o dia inteiro sem Wi-Fi nesse lugar

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  MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema há 9 minutos

  Ódio viu, nunca irei te perdoar @vivobr

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  Ander Muñoz (@AnderMuoz16) relatou um problema há 14 minutos

  @afrobaianinhooo Abandonei o @TIMBrasil BETA e migrei para @vivobr - nunca mais tive internet lenta, falha na renovação mesmo com crédito, ligações incansáveis para a CENTRAL.

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  Jazz (@brabul) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr nao tem pena de deixar a minha area descoberta o dia inteiro no domingo. E nunca que eles descontam da fatura

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  Guilherme Alcântara 𝕏 (@gttguilherme) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr meu plano de celular é absurdamente ruim 40 reais por 8gigas é uma vergonha

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  DAZ EXTRALARGE (@dazextralarge) relatou um problema há 24 minutos

  Oi, @vivobr, existe alguém aí que trabalha ou vocês ficam tudo rezando pro cliente pagar a fatura no mês que vem?

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 24 minutos

  @lissinhofelix77 @vivobr Serviço horrível. Poucos meses de uso e muitos perrengues.

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  eu odeio o detran (@xgmachado) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr @vivobr já tentei ligar pra vocês suporte não me ajuda em nada técnico veio em casa ficou pior mandei em aí

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  aline (@oddfront21) relatou um problema há 28 minutos

  cara, ultimamente a @vivobr tá tão ruim e me deixando em situações tão chatas pq não consigo fazer pix por causa da internet

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  Cero Mano ! (@ronesccp) relatou um problema há 28 minutos

  Oi @vivobr preciso confessar que as vezes fico com o serviço de vocês só pela preguiça mesmo Toda vez que tento trocar de plano ou fazer alguma mudança é um parto EU tenho um plano Controle X e quero mudar pra um Y Quando vou contratar, diz que quero mudar pra um que já tenho