Interrupção da Vivo in São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Wi-fi	há 6 dias
Santos	Internet	há 19 dias
Santos	Internet	há 20 dias
Santos	Internet	há 20 dias
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 12 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 14 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

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  SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 22 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 25 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 31 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 35 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 39 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 49 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 58 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luis Gustavo Dias (@lgjfd) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Por favor, preciso de ajuda para ativar o VoLTE nos sistemas de vocês na minha linha, não consigo pelo atendimento telefonico.. Obrigado

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  Eduarda Knaip (@EduardaKnaip) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr só quer seu dinheiro Na hora de resolver o problema ela some

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  Rodrigo Teixeira (@rgltx) relatou um problema há 7 minutos

  Vivo arruma esse app, nunca funciona o compartilhamento de Internet @vivobr

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  JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!

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  Gusta🥇 (@gustagold1) relatou um problema há 14 minutos

  E vamos de 25 dias sem internet pq o técnico compareceu e constatou algo constatado 20 dias atrás: o problema é na rua @vivobr meus parabéns, a incompetência nem me surpreende mais O prazo da anatel ta acabando hein

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  Hugo (@vaiguh) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr você não vai deixar eu cancelar minha linha?

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  Vinney (@vinni_crypto) relatou um problema há 15 minutos

  E vamos de abrir uma reclamação na anatel contra a @vivobr , me recuso a pagar a internet esse mês sendo que passei o mês tentando pedir técnico pra colocar a internet lá e eles cagam pra mim. Não entregaram o serviço, não vou pagar

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  Eduarda Knaip (@EduardaKnaip) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr finge que resolve o problema na timeline e te ignora no privado Não comprem nenhuma serviço da @vivobr

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  brunita (@brunaapereiraaa) relatou um problema há 17 minutos

  nunca tive um atendimento tão ruim como o da @vivobr!!! péssimos demais

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  Lucas Reis (@1LucasReis) relatou um problema há 18 minutos

  Eu sinceramente não sei por que a @vivobr tem um aplicativo se ele NUNCA funciona!!! E é tipo, nunca mesmo! Ce tá doido! 🥵😡