Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 25 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses
Praia Grande	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 58 segundos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 5 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 6 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 24 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

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  SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 29 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 35 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 36 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 46 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 53 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 54 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 58 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Enio Feitosa (@enio_feitosa) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Internet *****, caiu minha internet e sempre dizem que tá em manutenção e não resolvem , estou perdendo os jogos da copa , por causa dessa internet *****. E nada fazem para resolver o problema

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  Diogo Mustaro (@dpmustaro) relatou um problema há 13 minutos

  Oi @vivobr Vocês estão com problemas técnicos com 5G em SP? A conexão está muito ruim

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  Colen 🏳️‍🌈 (@coleplx) relatou um problema há 16 minutos

  Cara, atendimento da @vivobr é a pior ***** que existe. Deveria ser crime isso que eles fazem. O atendimento normal é uma barulheira infernal de callcenter. O atendimento da ouvidoria SEMPRE tem retorno da sua voz. Você fala enquanto se escuta num volume absurdo. Há anos assim!

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  Many Pereira Lula Rousseff 🚩 (@ManyPereira) relatou um problema há 16 minutos

  @tiodobalao Poderia ser pior. Ela poderia pegar o celular pra abrir o app do banco e usar o Pix. Se a internet for igual a minha, da @vivobr, não vai abrir e ela irá precisar pedir o wi-fi da padaria.

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  Dog do SAC (@tamboratomico) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr 7 horas sem internet na Zona Sul de SP, perdi clientes, reuniões importantes e arquivos da minha empresa e não consigo falar COM UM ser humano, que serviço de ***** que vcs tem

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  abmaZ (@abma_Z) relatou um problema há 19 minutos

  @flaviogarag @vivobr Pior internet que já tive.

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 21 minutos

  EU NÃO AGUENTO MAIS O SERVIÇO DA @vivobr

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  Drafenous (@rodrigo_draf) relatou um problema há 22 minutos

  @flaviogarag @vivobr Mete um cabo de rede aí mano

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  Luciano (@lupel31) relatou um problema há 24 minutos

  péssimo o suporte da @vivobr

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  antonio brandao (@antonio93927935) relatou um problema há 29 minutos

  @flaviogarag @vivobr Vai de starlink. Nao falha