Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Vicente, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 22 dias |
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Internet | há 29 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Wi-fi | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:
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Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloVirar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬
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SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloO mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso
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Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial
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Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloQuem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência
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Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloPerdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr
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A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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beth kaz (@bethcps) relatou um problema de Mongaguá, São Paulo@endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .
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danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São PauloPéssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr
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Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema de Praia Grande, São PauloA @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.
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Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.
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Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???
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Caio César (@caio_5) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?
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caróu (@caruullina) relatou um problema de Praia Grande, São Pauloliguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima
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Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@vivobr dá pra resolver meu problema.
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Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de Praia Grande, São PauloPorque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernando Franzen (@ffranzen) relatou um problemaAlow @vivobr ! Estou a dois dias tentando comprar na loja de vocês (site e aplicativo) porém não consigo de jeito nenhum validar o endereço. Já tentei colocar diversos outros para ver se passava, mas não foi. Será que preciso repensar em manter minhas 3 linhas ai com vocês? Já tentei inclusive ligar para o atendimento (não resolveu nada) e em uma loja física, porém a promoção que quero somente na loja virtual... E aí??
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Ricardo Alves (@ricardslima) relatou um problemaEai @vivobr , tô sem internet desde as 16 horas aqui em casa! O dia todo de trabalho perdido!! Entro no app e diz apenas pra aguardar?!?! … Contas sempre estão pagas, bora cumprir com o seu lado do acordo e DISPONIBILIZAR o serviço????
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BSArtsp (@BsDesigner_) relatou um problema@darienalan Estou nessa também, a gente paga caro e nem pra ter uma equipe descente, técnico falou que iria vim hj e já remarcaram, se não arrumarem hoje eu vou cancelar essa *****, preciso trabalhar @vivobr
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema@vivobr @trivas77 Péssimo? Já melhorou tanto assim? Na minha época para ele ser uma *****, precisava melhorar uma 4 vezes
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Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problemaNao desejo pra ninguém o serviço de internet da @vivobr. É incrivel que todo mês desde que eu contratei, tem um problema.
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Liz. 🌻 (@meladoedende) relatou um problemaodeiooo a @vivobr pessima, lixo olha
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Felipe Delfino (@felipedelfs) relatou um problemaa @vivobr administra muito mal a internet fibra. o SAC diz não ter disponibilidade, mas muitas vezes tem. o problema é que, quando um cliente cancela, ninguém remove o ponto da caixa, então o sistema continua mostrando tudo como ocupado.
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Cláudio Madruga (@ClaudioMadruga) relatou um problema@vivobr Estou sem serviço na Grécia, vivo roaming, não funciona, única resposta é automática. Que estão verificando, só consegui chat ontem, onde foi encerrado o atendimento. Picaretagem pura! Esqueçam a Vivo no exterior!
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Suzanne Moraes (@Suu_moraes91) relatou um problemaA @vivobr consegue tirar a paciência logo na segunda de manhã! Desde domingo sem internet, aí a previsão de volta muda toda hora e assim seguimos sem internet ! Belo serviço! Contém muita ironia
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Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema@SimoneBambini @vivobr Melhor. Desde janeiro essa Vivo Fibra apresenta problemas a cada 15 dias