Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 2 dias
Santos	Internet	há 14 dias
Santos	Internet	há 18 dias
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 14 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 15 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 32 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 36 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 39 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 45 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 49 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 49 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 52 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 53 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 53 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 55 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 56 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema há 8 minutos

  Eu tive a internet da @vivobr instalada aqui em casa no dia 22/07/2026. Até hoje, dia 30/07/2026 a vendedora do Shopping não concluiu ainda a portabilidade do meu número fixo. Gente, é inacreditável a incompetência dessa empresa! Poxa, se o meu celular já está ok, se a internet fixa já está ok, porque diabos é necessária a biometria para eu ter o meu número antigo do telefone fixo feita a portabilidade? E olha que sou cliente novo, se um cliente novo é tratado com esse descaso, imagina um cliente mais antigo?

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  Alexandre Viegas (@amsviegas) relatou um problema há 13 minutos

  Hoje completo 8 dias sem serviços da vivo @vivobr em minha casa. Duas visitas técnicas para informar que o problema está no cabeamento, até agora ninguém resolveu. Já reclamei ANATEL e PROCON.

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  Ericka Melo 🏇🏹🔬🐶🐱 (@ErickaMeloJF) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Chamo nada. Pode a vivo ficar com o dinheiro da recarga e com o numero. Vcs, nunca mais.

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  O Jonas (@eumemojonas) relatou um problema há 18 minutos

  É incrível como a @vivobr faz de tudo pra eu cancelar a linha e a Internet.

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  Arthur Simonsen (@ARTHURSIMONSEN) relatou um problema há 19 minutos

  E ai @vivobr , comprei o smartphone com entrega pra 28-07 e ate agora nada, e ninguem da vivo tanto em loja fisica como no telefone sabe me dizer nada. Que atendimento sem qualidade e esse?!

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  Ana_Prado 🚩🐱🌺👩‍💻📚 🚣🏻‍♀️💜 (@Ana_Prado) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr vcs não conseguem resolver meu problema

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 21 minutos

  Gente, fiquei sem sinal de celular da @vivobr por causa da ventania. Isso nunca aconteceu. Tô chocada.

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  nathinha (@nathinhakg) relatou um problema há 22 minutos

  cara eu queria fazer um curso e aprender a fazer instalação de internet só pra prestar serviço pra @vivobr pra quando eu precisar de suporte TER ALGUÉM PRA FAZER que seria eu pq se eu precisar contar com o suporte técnico dessa empresa é mais fácil eu morrer antes de conseguir

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  Arthur (@tuntztuntzs) relatou um problema há 25 minutos

  Odeio a @vivobr. To a 3 meses tentando entrar em contato com eles pra apenas mudar a data do vencimento da minha fatura e não consigo. Fico num looping eterno ali no começo da ligação. To imaginando como vai ser qdo eu for cancelar minha internet, pq é isso q farei essa semana

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr VIVO PERTUBANDO. vamos DENUCIAR vamos PERTUBAR ANATEL por regra nisso. VIVO cria 30 numeros todo dia pertubar as pessoas. VIVO LIXO PERTUBANDO as pessoas