Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 11 dias
Praia Grande	Internet	há 19 dias
Santos	Internet	há 21 dias
Santos	Internet	há 27 dias
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 1 minuto de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 2 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 11 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 14 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 14 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 16 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 22 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 30 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 32 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 39 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 46 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 56 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  leandro (@leandroico) relatou um problema há 7 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare Sem problemas! E, nossa...com certeza eu gostaria de uma ajuda nesse contexto. Esse bloqueio segue existindo há anos já. Qual é o melhor canal para seguirmos com essa conversa?

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  Alex Kidd 🇧🇷🌾 (@alexkydy) relatou um problema há 8 minutos

  @andinedel @ZattarRafael @vivobr Nunca aconteceu

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  Barreto Florentino (@matosbarreto) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Vivo não tem jeito. Não cumpre o que protege, só é boa de oferta, mas o serviço é péssimo.

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  tamyres || (@maroon90s) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Funcionou durante o dia agora novamente o mesmo problema na parte da noite, novamente sem instabilidade. Que palhaçada, e você não mandou nada no privado não. Novamente setor Sudoeste em Goiânia sem instabilidade.

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  Felipe Moraes (@FelipeLMoraes_) relatou um problema há 12 minutos

  Atendimento da @vivobr completamente lamentável. Mais de 72h do prazo estabelecidos pelos próprios e nem sequer uma satisfação. Mas se atrasa a conta em um dia já ta pagando juros pra eles né...

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  🦇 (@xbatm4n_) relatou um problema há 14 minutos

  ligando novamente para @vivobr pra ver se resolvem o meu problema e pensando em trocar meus numeros da vivo pra outra operadora e a internet tmb pq pqp

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  Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema há 17 minutos

  Finalmente consegui me livrar da pior operadora do Brasil @vivobr

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  teteu (@teteupassos_) relatou um problema há 18 minutos

  @Vitt0rHugo @vivobr região central de sp? aqui estamos desde 00:00 de quinta e até agora nada, empresa lixo

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  arthurzinho (@arthursds_) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr @vezurichseguros vocês são os piores quando o assunto é serviço de seguro de celular. Estou faz 2 semanas para receber o link para o pagamento de franquia e nada! Total desrespeito com cliente. Não indico vocês para ninguém

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  Mioo (@Chumbobinho) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Eu Vivo esse momento. Bora Brasil, mais VIVO que nunca.