Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 6 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Praia Grande	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Wi-fi	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 12 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 12 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 17 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 26 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 34 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 34 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 52 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 53 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 55 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 56 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo (@gustavomarotec) relatou um problema há 2 minutos

  @rafaelmoura82 @vivobr Ontem eu liguei e a mulher me perguntou 4x se o problema era falta de Internet. Levou 40min pra fazer um cadastro de protocolo e seguir as orientações de reiniciar o modem. Medonho, coisa inacreditável o despreparo.

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  encontro das águas (@tuitoliz) relatou um problema há 4 minutos

  O vendedor da @vivobr veio querer me tomar @ClaroBrasil falando do péssimo serviço deles. O problema é que ambos não funcionam dentro da minha casa. To falando isso e o bofe tá teimando pq ele sabe mais que eu que to aqui nesse *******

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  abcd (@VanePalmeiras) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Vcs sao um lixo, paguei a fatura 10h da manhã, ja fiz a solicitação pelo app, ja mandei email do comprovante e nada de voltar, inuteis

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  t1t4 (@leoni_martini) relatou um problema há 6 minutos

  @marizcco @vivobr Esse aplicativo é péssimo para aferir desempenho da Internet

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  tive medo da gina dos palitos (@henriquemypony) relatou um problema há 6 minutos

  eu vou PROCESSAR essa @vivobr se eles não resolverem meu problema IMEDIATAMENTE, onde ja se viu prometer 45gb no Vivo controle e do nada reduzir meu saldo para 7gb? Simplesmente absurdo

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  Cássia Martins (@CassiaMartins) relatou um problema há 7 minutos

  Respondi a @vivobr. Espero que o atendimento por dm tenha mais consideração com o consumidor que por telefone devido a um erro deles. Atualizarei por aqui.

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  gyga (@guga_kutscher) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Inclusive sou cliente vivo a muitos anos

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  abcd (@VanePalmeiras) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Nao tem um suporte técnico nessa *****, so aquela besta de ia que nao resolve nada

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  luimin (@oddiracha) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr resolva esse seu aplicativo horrível ou libera meu plano travel pelo amor de deus faça alguma coisa empresa ridícula

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 12 minutos

  @EsquadraoMav @vivobr A @vivobr não resolve nada. Estou há meses com problemas, pagando por um serviço q não entrega a qualidade contratada. Para conseguir atendimento, só abrindo reclamação na Anatel. Falta respeito com o cliente. O mínimo seria comunicar previamente essas alterações e instabilidades