Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 4 dias
Santos	Internet	há 8 dias
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 3 meses
Praia Grande	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 14 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 16 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 18 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 18 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 26 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 39 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 42 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 45 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 45 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 54 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Grisgul (@chrisgullen_) relatou um problema há 3 minutos

  Parabens @vivobr nao tem sinal de nada nessa ***** velho que inferno, que q ta acontecendo?!

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  Aquela Lu (@lubianc_) relatou um problema há 8 minutos

  Meses que pago a conta de cel da vivo sem usar, pq onde moro agora não pega @vivobr ai só pra não cancelar quero mudar pro pré pago. Mas não consigo falar com ninguém e nem a ***** do app faz isso. Eu vou ter que migrar pra outra operadora é o jeito. Cansei!!!

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  Bruno Ferreira (@opsicologobruno) relatou um problema há 9 minutos

  Não contem com a @vivobr nos fins de semana! Sou cliente platinum. Pago uma fortuna por mês. Mas hoje um caminhão passou na rua e arrebentou o cabo da fibra. E recebi apenas um sonoro "******* aí, Semana que vem a gente arruma". Se fosse qualquer outra empresa dessas de bairro mandariam um técnico pra arrumar ainda hoje.

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  Parolas (@ParolinIsmael) relatou um problema há 13 minutos

  Vai se fuder @vivobr, terceiro dia seguido q não consigo trabalhar pq a sua internet cai todo dia as 00h e só volta no outro dia! Não pago barato nessa *****, mesmo sendo cliente a quase 10 anos. E todo dia prejudicando meu trabalho.

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  Rita Ellen (@rrielleen) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Eu vou é CANCELAR esse serviço horrível de vocês. Desde domingo em “manutenção externa”.

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  cambono no metaterreiro (@_pecostaa) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr o operadora véia ruim viu, to sem internet e nada resolve

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  ryan maluco hipotético (@ryanmaluco) relatou um problema há 22 minutos

  primeiramente bom dia segundamente *************** @vivobr provedora nojenta tecnicos folgados atendentes inuteis empresa de *****

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  Ally Alves (@Alves4Souza) relatou um problema há 22 minutos

  O atendimento da @vivobr é TERRIVEL Não solucionam problemas e simplesmente abandonam o cliente no meio da tratativa

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 23 minutos

  Internet a cabo da @vivobr é uma *****. Vou cancelar essa ***** hoje.

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  ⋆ 𓇼 ⋆.˚ 𓆉 𓆝 𓆡⋆.˚ (@isbllcf) relatou um problema há 24 minutos

  @joaobasilio_ @dorlerme @vivobr eu acho melhor vc ir pessoalmente na loja pq lá é capaz de te darem uma solução