Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, e Santos.

City	Problem Type	Report Time
São Vicente	Internet	há 7 dias
Santos	Wi-fi	há 8 dias
Santos	Internet	há 18 dias
Santos	Internet	há 22 dias
Santos	Internet	há 22 dias
Santos	Internet	há 1 mês

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 7 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 27 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 28 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 37 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 47 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 57 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 57 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 58 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Pior: ele diz como se fosse uma coisa boa que depois eu posso entrar em contato e SOLICITAR desconto na fatura pelos dias fora do ar. Se a ***** da @vivobr já sabe que eu to sem sinal por um problema na região ela não pode proativamente já dar o desconto? Eu ainda preciso pedir?

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  Fefo (@UeFefo) relatou um problema há 9 minutos

  @leanddrio @vivobr @ReclameAQUI Pior que a da claro ta uma ***** tambem

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr vocês não resolve nunca, perde ação e resolve cancelar todos meus serviços? não sabe ser profissionais e cancelar apenas o contrato dá ação!

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Aí liga no atendimento e quando chega na parte de pedir suporte técnico a gravação faz uma voz triste e fala que tá sem sistema, pra ligar outra vez mais tarde. Só consegui falar com atendente quando fui pelo caminho de ameaçar o cancelamento. A resposta? A mesma do app. +

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 12 minutos

  Serviço fibra no Recreio dos Bandeirantes-RJ caiu pela milésima vez esse ano, tempo de espera no 10615, 15 minutos. É isso mesmo? @vivobr

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  maduzoca (@rieavieraxv) relatou um problema há 13 minutos

  Faz séculos que eu tento mudar o plano da vivo e a atendente não resolve nada, liguei pro número que ela me pediu e nada de funcionar, no app nada tbm e aí fui cancelar e adivinha? Simplesmente não acho essa opção. @vivobr pior experiência! Tá pra aparecer uma operadora boa

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  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 14 minutos

  foram. alguns técnicos da @vivobr fazer meu atendimento em casa, uns mentiram que estavam lá na frente outros nem apareceram e cancelaram, pq eu tinha reclamado para retirar os fios que foram arrebentados... quem fez o serviço de excelência externo e interno foi um venezuelano.

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  osvaldo junior (@osgavas) relatou um problema há 15 minutos

  oloco bixo a @vivobr tacou o ******* para linhas fixas com par metalico , isto mesmo , ja cortaram 2 linhas minhas e liguei la nao tem o que fazer , se vira kkkkkk parabens ai @vivobr

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  𝐒𝐜𝐚𝐫𝐥𝐞𝐭 𝐕𝐞𝐧𝐞𝐧𝐨 🍷💋 (@scarletveneno) relatou um problema há 18 minutos

  Quase 1 mes tentando resolver um problema na minha linha da @vivobr e até agora nada, PIOR serviço possivel

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  ᯓ➛NᴀNᗪ∈𐌊𝖮⫯ (@bugborboleta) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Obs: contato com eles via telefone basicamente o robozinho diz que como temos visita técnica marcada pra hoje até meio dia (essa pataquada) nem dá pra reclamarmos nada. Alguém indica servidor de Internet melhor no RJ? Não que seja dificil superar este tipo de serviço...