Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 2 dias
Santos	Internet	há 9 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Praia Grande	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 1 minuto de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 3 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 8 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 8 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 14 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 15 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 16 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 21 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 24 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 31 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 31 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 36 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 36 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 54 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jungwon de ******** (@rantdacece) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr cara pq toda vez que eu fico sem internet nesta ***** é um inferno pra vcs virem arrumar velhoooo na hora de cobrar juros sabe agora vê se vem arrumar essa ***** que *******

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  Felina (@ruf_brr) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Atendimento incrível Vivo obrigada

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 9 minutos

  nunca tive conta nenhuma na @vivobr e estão me cobrando uma dívida no meu CPF, relacionado a uma linha telefônica que nunca foi minha. e vamos de Anatel e Procon

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  CIANE (@euuciane) relatou um problema há 9 minutos

  Cara a @vivobr tá horrível, tem 2 meses que tô tentando cancelar um plano que eles falam que cancela e continua vindo na minha fatura 🤯

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  /home/lilomascarenhas (@lilohated) relatou um problema há 10 minutos

  Meo, a @vivobr parou de funcionar aqui em Itaúna kkkkkk Que serviço de *****!

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  Aninha 🐦 (@aninhacps50) relatou um problema há 11 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Jean, é tudo igual. Acho que depende de onde você vive. Sou cliente da Claro e é a mesma coisa

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 12 minutos

  O tamanho da inoperância da que se diz maior empresas telefonica do brasil, é uma *****... isso não existe. @vivobr Senão ta dando conta com os funcionarios que tem, contrate... cuida!

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  Eduardo (@doce_vampiro_) relatou um problema há 14 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Todas são um lixo. Escolha a que faça mais sentido pro seu bolso

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  Pedro Gamaliel (@PedroGamaliel) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Fosse a @CBF_Futebol não associaria meu nome ao da Vivo! Preciso de suporte técnico com meus produtos e o app está em loop. Internet não funciona, suporte não funciona...

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  douglaskoga30 (@douglaskoga) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr de novo interrupção do serviço de Internet fibra