Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 25 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses
Praia Grande	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 3 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 6 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  beth kaz (@bethcps) relatou um problema há 9 minutos de Mongaguá, São Paulo

  @endocrino_andre @vivobr Andre, brigo direto com está empresa. Este atendimento " inteligente" que de inteligente não tem nada, me estressa profundamente e pra piorar, não se consegue falar no call center .

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 30 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 36 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 39 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 46 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 47 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 52 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 59 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fanyele (@orbitwinkle) relatou um problema há 4 minutos

  Tô sem internet há 2 dias em casa e mandam técnico. Deixo avisado que não posso receber técnico depois das 16h30. O técnico chega 16h57. Parabéns, @vivobr por serem um lixo!!! Mas na hora de cobrar são bons ♡ sigo sem internet pra trabalhar de casa

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  Jeferson da Silva (@jefersonds92) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr fatura paga no vencimento, renovação do plano era pra ser na virada do mês e sigo sem dados para usar, funcionando apenas whats, como resolver? Não consigo contato e solução em lugar nenhum

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  JV (@joaovrsouza) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr devia fechar essa espelunca de Vivo Fibra logo, além de caro faz um tempo que eu estou tendo quedas na internet e lentidão. Pra completar a opção de suporte técnico do app está com problema, o atendimento por telefone demorado… Vontade de cancelar essa ***** ou abrir uma Anatel.

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  Izazos Vilas Boas (@izasos) relatou um problema há 9 minutos

  Péssimo serviço da vivo já se vão três dias esperando um técnico sem resolver o problema e todos os atendimentos são péssimos,prometem resolver e nada só te enrolam sem realmente dar a mínima. @vivobr

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  marcela (@marcelaarmond) relatou um problema há 13 minutos

  NÃO CONTRATEM VIVO TV!!!!! eu assinei pra ver como era mas cancelei no dia seguinte (dentro do período grátis) agora já pedi pra cancelar TRÊS vezes com eles me dando certeza q tava cancelado e todo mês vem me cobrando essa ***** na fatura @vivobr pois agora eh eles x justiça

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  neymar é meu pastor do hexa (@kaioaaraujo) relatou um problema há 16 minutos

  Alô @vivobr como que eu vou explicar que fiquei incomunicável sem Vivo fibra, sem Vivo móvel, e deixei de entregar uma porrada de trabalho pq a rede de vcs simplesmente desapareceu das 19:40 de ontem até agora de madrugada no bairro Aclimação? Nem uma notinha, um SMS, nada?!?!?

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  𝙁𝙖𝙗𝙧𝙞𝙘𝙞𝙤 𝙍𝙚𝙞𝙨 😑 (@Fbreis) relatou um problema há 18 minutos

  @flaviogarag @vivobr Cabo ou usa a rede 5.0. Meu Wi-Fi na tv era uma *****, travava demais, um dia tive a ideia de colocar na rede 5.0 (tava na 2.4)... nunca mais travou.

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 20 minutos

  Não ventou, a paciência esgotou e hoje reclamo por aqui pela última vez da @vivobr . Tchau, de nada, chega de serviço ruim e internet que cai toda semana! Vocês são PESSIMOS! #nuncamais

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  Many Pereira Lula Rousseff 🚩 (@ManyPereira) relatou um problema há 21 minutos

  @tiodobalao Poderia ser pior. Ela poderia pegar o celular pra abrir o app do banco e usar o Pix. Se a internet for igual a minha, da @vivobr, não vai abrir e ela irá precisar pedir o wi-fi da padaria.

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  Saipralalarapio (@andrepg70) relatou um problema há 21 minutos

  @flaviogarag @vivobr Se seu roteador e sua TV tiverem como conectar cabo de rede provavelmente resolve. Aqui resolveu