Interrupção da Vivo em Valinhos, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Valinhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valinhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (60%)
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Telefone (14%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Valinhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas e Itatiba.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Campinas |
Internet | |
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Wi-fi | |
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Internet | |
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Internet | |
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Wi-fi | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Valinhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Valinhos e locais próximos:
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Motivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.
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Gusssss
(@_gus_mt_) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr vocês derrubam o plano de internet e tv a cabo da minha casa, não comunicam, nos deixam sem qualquer informação e quando tento falar no número 1058 consta que o meu código de cliente é inválido. Inválido? Que falta de respeito é essa?
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𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸
(@Evariisto00) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.
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RiAnna
(@AnnaAdamiBr) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.
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Paulo Soares Drumond 🇧🇷
(@PSDrumond) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.
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Roberto Robertis
(@Robertorobertis) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….
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bru
(@bruproves) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.
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⭐STAR mommy ODARA⭐
(@EshHaughton) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.
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Lobinho 🐺
(@falalobinho) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Oi @vivobr tudo bem? Vamos falar de processo e danos morais? Meses atrás criaram contas no meu cpf e agora estou no SERASA com duas contas em atraso numa conta que desconheço! Bora falar sobre ou nos vemos no tribunal? @proconspoficial @programareclame
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr sem sinal denovo. 3 vez desde quinta-feira. Técnico de vcs vem no prédio arruma um cliente e desliga meio bloco. Chamemo-nos técnico até agora nada. Ps.: todos de cada em home office pendurados no 4G . E aí?
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.
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GUI SCARPARI ♉ 🏳️🌈
(@GUIScarpari) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Desisti já… vcs teimam em dizer que um plano de 100Giga é compatível com um ilimitado. Não tem como conversar com esse tipo de argumento. Vocês conseguiram… venceram cliente pelo cansaço, mais uma vez. Vou cancelar e um abraço.
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giovanna em modo bbb
(@giparisan) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@bavfreire @vivobr ontem eu fui só trocar um chip que parou de funcionar e agora tô sem tv e internet em casa, tô torcendo pra ser só problema de sinal e não o atendente ter feito cagada no meu plano inteiro por causa de uma troca de chip
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lufi
(@olulufi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ianhca Linhares
(@IanhcaL) relatou um problema
Fora o estresse que é ligar pra vocês @vivobr e ser mal atendida por esses funcionários. Funcionários que mentem pra gente pra talvez, "se livrarem do problemas mais rápido". Tenham compromisso com nós consumidores, por favor! 🙏🏼
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Lucas Dalmazo
(@lucasdalmazo) relatou um problema
Liguei nos números que a @vivobr disponibiliza para falar com atendente e não funciona, parabéns
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dani
(@anemfi) relatou um problema
Pensei que fosse ter paz saindo da tim mas o atendimento da @vivobr consegue ser ainda pior. QUE VONTADE DE MORRER MEU DEUS DO CEUUUUHHHHH
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Sergio Dalla Nora
(@SergioDNora) relatou um problema
@vivobr não prestando serviços mesmo eu enviando toda documentação. Cobranças INDEVIDAS no fone fixo, pedem documentos e SOMEM. Pensei que estavam melhorando o atendimento mas me enganei.
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Ramilona vacinada
(@AlvesRamile) relatou um problema
Não existe pior suporte que o da @vivobr! To ha horas tentando resolver minha fatura, e não me dão opção de ir pro atendimento com alguém
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@joselmaingrid @vivobr @vivo Oi, Jô! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.
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elenita
(@souelenita) relatou um problema
de
São Félix, Bahia
Oi @vivobr, vocês nunca mandam o boleto aqui pra casa, agora bloquearam os dois celulares. Não consigo ligar pra vocês pra pedir o boleto pra pagar. E aí bê?
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Marco A. com a cabeça fria e o coração quente
(@macfa) relatou um problema
@vivobr sou assinante Vivo Fibra e no meu pacote é oferecido o app @TNTSportsBR. Quando tento me conectar para ver os jogos do @Paulistao Paulistão Sicredi 2022 através do LOGIN COM PARCERIAS e acessar o Estádio TNT Sports por um provedor de TV, de internet ou de celular, (cont.)
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Fábio
(@meatendeporra) relatou um problema
como não há atendimento por parte da @vivobr , tive que abrir um protocolo (202202182146141) direto na anatel.
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Ianhca Linhares
(@IanhcaL) relatou um problema
Gostaria de saber com a empresa @AnatelGovBR de consigo contato via whatsapp ou ligações de celular pra poder abrir uma reclamação contra a operadora @vivobr . Não aguento mais pagar essas contas fora do meu orçamento. Sério.