Interrupção da Vivo in Valinhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Valinhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valinhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Valinhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Itatiba.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Wi-fi	há 6 dias
Itatiba	Telefone	há 7 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Telefone	há 9 dias
Campinas	Internet	há 15 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Valinhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Valinhos e locais próximos:

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando

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  Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  @futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

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  éli (@helendslima) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +

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  𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 33 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  @Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

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  Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 40 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo

  Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬

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  🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema há 51 minutos de Campinas, São Paulo

  72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bel (Sid) (@bebeltrovoada) relatou um problema há 3 minutos

  MAIS UM DIA ligando na @vivobr e não tendo retorno pra cancelar essa linha q ódio

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  Bolsolula arrependida. (@MarliaR49170877) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr estou recebendo whats app de alguém da vivo falando que meu plano sofrerá aumento de 22,43% aniversário. Já venho muito insatisfeita c este plano, sinal ruim, custo alto e vocês destruíram o pacote de TV por em benefício do+. Pede que eu cancele o pacote e 10 dias após++

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  Bildefor (@bildefor) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Primeiro que vcs não me informaram nada em tweet anterior nenhum, segundo que eu paguei a ***** do boleto ridículo que vcs me mandaram e terceiro não quero descontar a raiva em você que trabalha no social mídia dessa empresa de *****, te desejo uma vaga numa empresa menos escrota

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  Wesley Vaz (@vaz2503) relatou um problema há 9 minutos

  @OJacksonDeSouza @vivobr É só comigo ou tem mais alguém com problemas com a Internet da VIVO móvel depois que implantou o 5G? A minha está uma porcaria!!!

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  Danilo (@_danndias_) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Resolver o atendimento que tem uma semana q vcs respondem e não completam inbox, vcs não respondem. Mas vir cá lucrar em cima de causa importante vcs vêm. Tomem vergonha!

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  Luiz Henrique Araújo (@luizhlaraujo) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Já baixei, já liguei. Ontem à noite a internet voltou. Hoje já caiu de novo. Terceiro dia com problemas “na região”.

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  Ana Cecília Martins (@AnaCeciMartins) relatou um problema há 17 minutos

  A @vivobr tá cada dia pior

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  Uand (@_Uand_) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  @Rakin @vivobr Tudo relacionado a @vivobr é ruim. Atendimento lá é de qualquer jeito, só querem saber de números de clientes e cagam pra qualidade do serviço

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  Wesley Vaz (@vaz2503) relatou um problema há 20 minutos

  @ipontin @vivobr É só comigo ou tem mais alguém com problemas com a Internet da VIVO móvel depois que implantou o 5G? A minha está uma porcaria!!!

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  O Leo (@leomaltine) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr quanto tempo demora a ativação do eSIM? Eu passei na Loja da Vivo há mais de 4 horas para fazer a ativação, e até agora vejo a mensagem "Sem serviço" no meu celular.