Interrupção da Vivo em Itatiba, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itatiba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 09: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itatiba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Valinhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valinhos |
Internet | |
| Valinhos |
Internet | |
| Valinhos |
Wi-fi | |
| Itatiba |
Internet | |
| Itatiba |
Internet | |
| Valinhos |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itatiba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itatiba e locais próximos:
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Rodrigo F. Sirianni
(@Lancellot85) relatou um problema
de
Vinhedo, São Paulo
@vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Valinhos, São Paulo
@vivobr E então @vivobr , cadê meu protocolo? Cadê minha solução? @proconspoficial me ajuda aí....não aguento mais
-
GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Valinhos, São Paulo
@vivobr Boa noite. A última.interacao nossa.foi a mais de 3.dias. mais de 72 horas. Qual a definição e a solução apresentada?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno A G
(@Bmeschino) relatou um problema
@vivobr @FTelefonicaVivo @AnatelGovBR e aí vivo , a empresa mais de 24h sem serviço ? Já te mandei 10 dms como você pediu .... Tá difícil
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Pedro
(@cardotzo) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior empresa de Banda larga que existe. Infelizmente no meu condomínio novo tivemos que contratar esse lixo de Internet, pq a @vivobr não tem aqui. Nem tem 45 dias e já tiveram 2 vezes técnico aqui em casa pra tentar resolver um problema, que basicamente é >
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nat 🌻
(@NFernanda_) relatou um problema
@vivobr então mulher, agendei uma instalação pedindo dia 24 a tarde, vocês me marcaram pra dia 25 (FERIADOOOO) de manhã (das 8h as 10h30)?????????? e ai não consigo mudar a data porque a atendente diz que é pq ta no prazo ainda. ME AJUDA PLMDDS 🥺
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Modéstia parte
(@GbrModesto) relatou um problema
@zannhaa @vivobr EH O PIOR ATENDIMENTO EM TODOS QUESITOS
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savinho
(@_saviorib) relatou um problema
Fica num limbo entre o app que me direciona para a loja > que me direciona para o > 1058 que me direciona para o > app (pq não recebo atendimento mesmo esperando 1h30 na linha). Sou cliente a 10 anos e gostaria de um atendimento DESCENTE, @vivobr !!! PÉSSIMO, TERRÍVEL!! 🤬😡
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Carine Santos
(@carinesantosmg) relatou um problema
E aí @vivobr? Vocês pediram para " por favor," falarmos por aqui e até agora o meu atendimento não acabou e por culpa de vocês que, mais uma vez, erraram. Eu estou nervosa com vocês, vocês devem estar comigo mas precisamos resolver. Vai demorar mais quanto tempo? #Vivo
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Nanda Barbosa
(@nandabarbosacrf) relatou um problema
@vivobr Desejo cancelar o meu plano.
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Carine Santos
(@carinesantosmg) relatou um problema
Eu quero comunicar que caso eu sofra um infarto, a responsável é a @vivobr. Kkkkk Eu tô rindo pra não chorar. Como que pode a própria empresa atualizar o plano e ela cobrar o valor errado? Nunca me senti tão desrespeitada como consumidora. @celsorussomanno #vivo #vivonaoatende
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dona maria
(@pslocibina) relatou um problema
@vivobr liguei 3x na central e em todas as vezes os atendentes desligaram durante o atendimento, tô precisando de ajuda pois paguei a conta dia 7 e até hoje não caiu no sistema de vocês, tem como vcs me ajudar?
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Leandro Gruenlich
(@LGruenlich) relatou um problema
@ApJosias @vivobr A minha tbm aumentou, liguei na central e o atendente não soube me explicar o aumento, disse que iria transferir a ligação e adivinhem a solução apresentada!! Desligou o telefone na minha cara. @vivobr Não precisa responder no privado, coloquem aqui seu argumento para o aumento