Status do serviço de Vivo em Itatiba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itatiba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itatiba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Louveira.

City	Problem Type	Report Time
Louveira	Internet	há 1 mês
Itatiba	Telefone	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itatiba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itatiba e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 29 minutos de Valinhos, São Paulo

  @vivobr Boa noite. A última.interacao nossa.foi a mais de 3.dias. mais de 72 horas. Qual a definição e a solução apresentada?

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  Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema há 39 minutos de Vinhedo, São Paulo

  @vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 48 minutos de Valinhos, São Paulo

  @vivobr E então @vivobr , cadê meu protocolo? Cadê minha solução? @proconspoficial me ajuda aí....não aguento mais

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  B. R. Rosa 🏳️‍⚧️ (@B_R_Rosa) relatou um problema há 6 minutos

  Como odeio APP da @vivobr, quero pagar minha fatura ah dois dias esse aplicativo só dá erro! Tentei pegar segunda via pelo WhatsApp e ele me encaminha pra ***** do app

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  Marcos David (@_MarcosDavid) relatou um problema há 9 minutos

  @luizasonssa @vivobr Vai chegar uma hora que alguma outra empresa vai baratear mais os serviços, tipo uma Starlink, essas empresas mequetrefes, que por anos prestam um mal serviço, desaparecerão.

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  snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @italo_muratori E olha que eu já explicei que como deficiente visual tem muitas coisas que não são acessíveis por isso passei o meu número particular em aberto e mesmo assim ninguém sequer ligou para minha pessoa vou cancelar a portabilidade simples assim!

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdo o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr VIVO, PIOR INTERNET DO BRASIL

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  vit (@matheuspzreira) relatou um problema há 16 minutos

  a @vivobr deve ta muito rica e não ta precisando de dinheiro ou muito pobre pq q aplicativo ***** nao da pra fazer nd

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  chuckpira 🧩🌻 (@chuckpira) relatou um problema há 18 minutos

  @oretalha @vivobr tive problema hoje em live por 2 horas perda de pacote e etc

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  giulião (@giuliov_) relatou um problema há 19 minutos

  Tentando fazer portabilidade de um numero pra @vivobr e o serviço deles dando erro Começou bom já

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  Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Pronto, estou seguindo vcs. Só preciso que cumpram o que ofertam, o consumidor parece mas não é palhaço. As pessoas nesse país precisam ser respeitadas. Nunca tive esses problemas na @TIMBrasil , maior burrice ter feito portabilidade e saído de lá

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  Jeferson (@jefersonvc) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr cadê a fibra nao há rua todos daomha rua tem internet e eu não consigo colocar diz que não tem espaço ajuda nos aí