Interrupção da Vivo in Valinhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Valinhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valinhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Valinhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Itatiba.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 18 horas
Campinas	Internet	há 21 horas
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Apagão total	há 3 dias
Campinas	Internet	há 13 dias
Campinas	Wi-fi	há 13 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Valinhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Valinhos e locais próximos:

• 
  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 9 segundos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

• 
  Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência

• 
  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr sem sinal denovo. 3 vez desde quinta-feira. Técnico de vcs vem no prédio arruma um cliente e desliga meio bloco. Chamemo-nos técnico até agora nada. Ps.: todos de cada em home office pendurados no 4G . E aí?

• 
  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 33 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.

• 
  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

• 
  Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo

• 
  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 40 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!

• 
  Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema há 49 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

• 
  Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema há 58 minutos de Vinhedo, São Paulo

  @vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Custódio Dias (@CustodioDias) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr que serviço porcaria, hein....

• 
  Kívia Bueno (@kiviabueno) relatou um problema há 9 minutos

  Ontem ficamos sem energia de 12h as 23h... E o sinal da @vivobr sumiu junto... Dizem eles que "roubaram" a bateria... Mas o que o cliente tem haver com isso??? #NADA

• 
  😂 Jurassic Cringe KPOPera (@PriWi) relatou um problema há 12 minutos

  Sem brincadeira. Minha vontade é jogar o celular no lixo e sumir.. ja é a 3aX que tento mudar de plano da @vivobr mas parece que não importa se eu morrer... não existe plano mais barato que 250,00 pra um celular que nao sai de casa... depois de 14 anos eu vou mudar de operadora?

• 
  Spice up your life (@rodrigosasi) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr hoje recebi mais umas das 15 ligações diárias do Gabriel me falando que tinha assuntos comerciais para tratar . Solicita confirmação dos meus dados sem eu ter pedido qq serviço e já não ter nenhuma relação comercial com a vivo desde a última solução com a @AnatelGovBR

• 
  Jaque (@Lyn_13s) relatou um problema há 21 minutos

  E VOCÊS TAMBÉM VIU @vivobr que não tem UM atendende humano ou seja não consegui resolver absolutamente nada UMA PORCARIA DE EMPRESA E DE SERVIÇO

• 
  Kívia Bueno (@kiviabueno) relatou um problema há 21 minutos

  E, por aqui, o que dizem é que a bateria da antena da cidade vizinha estragou, aí tiraram da comunidade rural pra resolver lá, e disseram que roubaram... Me ajuda aí @vivobr

• 
  Joe Nobody (@gabiseshes) relatou um problema há 23 minutos

  Lá vou eu lutar com a @vivobr que mês passado fez reajuste no valor da conta, me fez trocar por um plano mais barato e esse mês tá cobrando o valor do plano antigo Inferno de atendimento enrolado do cacete

• 
  rafael (@rafarafaaa1) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr serviço ridículo e desorganizado, quero cancelamento agora do plano q contratei ontem

• 
  😂 Jurassic Cringe KPOPera (@PriWi) relatou um problema há 26 minutos

  @_fernandorangel @vivobr Vou resolver nesse fim de semana. Não aguento mais. Tirar o dia e ir nas operadoras trocar... cansei de ser roubada @vivobr Toda internet que nunca usei... daria pra ter 2 anos de internet sem pagar nada... eu devo ser do avesso de achar que as coisas deveriam ser justas.

• 
  rick martins (@marsrikc) relatou um problema há 27 minutos

  A @vivobr n ta me dando outra escolha a n ser cancelar essa porcaria de plano de celular q "tem cobertura no brasil todo" mas n funciona