Status do serviço de Vivo em Valinhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Valinhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valinhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Valinhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Valinhos, Itatiba, e Louveira.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 5 dias
Valinhos	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Apagão total	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Valinhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Valinhos e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 10 minutos de Campinas, São Paulo

  @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Tem perfil se passando por vcs. Favor resolver meu problema por aqui mesmo

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  giovanna em modo bbb (@giparisan) relatou um problema há 20 minutos de Campinas, São Paulo

  @bavfreire @vivobr ontem eu fui só trocar um chip que parou de funcionar e agora tô sem tv e internet em casa, tô torcendo pra ser só problema de sinal e não o atendente ter feito cagada no meu plano inteiro por causa de uma troca de chip

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

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  Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Estou sem telefone fixo e sem sinal de internet. Pra variar fiquei 10 min aguardando para falar com um ser humano e não consegui. A conta é debitada automaticamente, não falha, já o serviço prestado é horrível

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  @Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

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  Pietro (@pietro_sep) relatou um problema há 35 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  Boa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

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  Leonardo Santos (@leosantos0109) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  Eai @vivobr a net nao volta nunca ?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

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  Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭

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  ⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 4 minutos

  Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

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  Oque vc achar melhor (@bertoldofc) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Toma vergonha na cara !!! Prestar um serviço lixo desses!!! Cancelou minha internet mesmo com a fatura paga !! Cobrando um valor de um acordo que não consta na fatura e nem boleto!! Como vou pagar alguma coisa que não tem boleto ou incluso na fatura???? @procon me ajuda

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr . Trabalho home Office. É domingo a noite e eu não sei se preciso me organizar pra ir pra algum lugar trabalhar amanhã cedo ou posso confiar que o oitavo prazo diferente que deram no app vai ser cumprido e não teremos um nono prazo.

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  JujuMiliterno (@judithforjaz) relatou um problema há 21 minutos

  Neste terrível momento q mais precisamos da internet a @ClaroBrasil deixa a gente completamente na mão com a FIBRA q bela porcaria Tenho 2 contratos pago uma nota e não consigo assistir pq o serviço é precário. Já pedi para a @vivobr e outras

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  Anna (@annamaluhia) relatou um problema há 25 minutos

  @VivoBR já são DOIS DIAS tentando contato com vocês pra resolver um problema na minha linha e eu continuo sem internet. A ligação simplesmente cai, não consigo atendimento e ninguém resolve absolutamente nada. É um absurdo ficar dois dias sem internet tentando falar com a própria operadora. 😡

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  Reclamar, lamentar e cagar pelos dedos (@Lanna_thesedays) relatou um problema há 25 minutos

  @DisneyPlus @vivobr Se essa palhaçada de incompatibilidade(sendo que estava funcionando antes normalmente) não for solucionado, quero meu reembolso integral. E se for solucionado, podem tratar de cobrar apenas o proporcional aos dias utilizados.

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  Paquita de Sátanas (@letsplaythagame) relatou um problema há 27 minutos

  A @vivobr consegue ter um dos top 5 piores atendimentos. A gente liga: ninguém resolve Insistimos: mandam ligar em 300 telefones diferentes Ligamos: NINGUÉM ATENDE Lixo

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  Clamoris🇻🇦 (@AmimVeras) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Coloquei a internet fixa da vivo na minha casa ontem e hoje já caiu de manhã e até agora não voltou e nem consigo descobrir o motivo pelo app ou pelo SAC, ajuda aí @vivobr

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  🌙Park 🌜 ⊙⊝⊜ 🪭 ARIRANGANDO (@doidinea009) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr NENHUMA reclamação no reclame aqui, tive que colocar mais 20 reais, que só funcionaram depois que eu desliguei e liguei meu celular. 40 reais, eu quero 60 dias de saldo já que não mensagem é dito que 20 reais e 30 dias! Vamos TRABALHAR. Obrigada

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  Maria Eduarda S. M. (@dmarcansolla) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr eu preciso de uma ajuda URGENTEEEE