Status do serviço de Vivo em Valinhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Valinhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valinhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Valinhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Itatiba.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 8 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Internet	há 13 dias
Campinas	Internet	há 15 dias
Campinas	Wi-fi	há 16 dias
Campinas	Internet	há 17 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Valinhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Valinhos e locais próximos:

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  glaucia cardoso (@GlauCardoso07) relatou um problema há 47 segundos de Campinas, São Paulo

  @vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda

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  lufi (@olulufi) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.

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  João 火の意志 (@fodjao) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  *************** @vivobr seus malditos desgraçados, arrombados. Saio do meu serviço sábado 16 hrs a internet cai e não volta, ligo lá dizem que era "manutenção no bairro" que até 12hr de domingo voltaria Ligo lá hoje a manutenção já acabou e vão me mandar um técnico seg 18 hrs

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  ⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭

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  Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema há 32 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  @Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

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  Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Claudio Salvadore 🇧🇼🇧🇷🇮🇹 (@salvadore1981) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr estou com problemas na minha instalação.

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  Só de passagem (@sodepassagem88) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr ajuda aí pelo amor de Deus, já tentei todos os canais e todos da erro no sistema. Tô sem internet 🛜 e não consigo suporte.

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  matheus (@mthgsp) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr troquei de internet ontem, e na mesma noite simplesmente ela parou de funcionar e não consigo atendimento/suporte com ninguém. Simplesmente vou passar todo o feriado e fim de semana sem internet

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  Marco (@macfelsp) relatou um problema há 10 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

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  Deiber// (@deibernm) relatou um problema há 19 minutos

  Tbm to tendo problema com a @vivobr e tô pensando seriamente em portabilidade...

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  uma deusa uma louca uma feiticeira (@minhamigavirgem) relatou um problema há 19 minutos

  se o atendimento da @vivobr desencadear uma crise de ansiedade na pessoa ela tem direito a danos morais?

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  luiss (@luisothavio__) relatou um problema há 23 minutos

  nossa gente sério pqp não tem rede de internet pior que a vivo, @vivobr vamos estar fazendo minha internet voltar? preciso estudar

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  Ste (@stesantanac) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr vocês podem por favor resolver o problema da minha internet de uma vez por TODAS? Já conheci um monte de técnico essa semana, desde segunda minha internet caiu e todos falam que o problema está na rua, ontem parecia estar resolvido porém a internet caiu DE NOVO…

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  EMERSON NEHGO (@EmersonNehgo) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Descaso tds escolas publicas região CEP 04942-080 estão c/linhas mudas, comunidade do entorno bravos, pois não temos culpa do serviço da Vivo, as linhas 11 5831-0521/5833-8282 EMEF PROF. CLEMENTE PASTORE estão mudas, da EMEI AO LADO, idem DESCASO TOTAL @proconspoficial

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 27 minutos

  @KessiaCristin12 @vivobr Amiga, você é da mesma região? O problema aconteceu ali na rua Helena do Sacramento, de frente para a Promofarma da Voluntários. Eu já não sei mais o que fazer, não mandaram NENHUM veículo pro local desde ontem.