Status do serviço de Vivo em Valinhos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Valinhos, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de abr., 23:42 BRT.
- Internet (80%)
- Wi-fi (13%)
- Apagão total (7%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Valinhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valinhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
28 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Valinhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Itatiba.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 horas |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Wi-fi | há 7 dias |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 8 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
3 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Valinhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Valinhos e locais próximos:
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gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.
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GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.
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bru (@bruproves) relatou um problema de Campinas, São Pauloexpressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.
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Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema de Campinas, São PauloVergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,
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Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema de Campinas, São PauloMinha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São PauloHá mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!
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Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema de Campinas, São PauloJá comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬
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éli (@helendslima) relatou um problema de Campinas, São PauloQueria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +
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Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Estou sem telefone fixo e sem sinal de internet. Pra variar fiquei 10 min aguardando para falar com um ser humano e não consegui. A conta é debitada automaticamente, não falha, já o serviço prestado é horrível
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Roberto Robertis (@Robertorobertis) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!
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Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr preciso de ajuda!
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Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo@vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…
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Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo@vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.
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Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São PauloVirou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema@vivobr @vivobr ficou o dia inteiro me enrolando e nao resolveu o problema... parabens!
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Vecet (@Vecet) relatou um problemaCara não é possível cheguei em casa não tem Internet de novo. E a previsão de volta é meia noite amanhã, a @vivobr é uma empresa muito ruim velho. Segunda vez em menos de um mês que vou ficar sem Internet? É isso mesmo @vivobr???
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DBA (@mnunesvsc) relatou um problemalixo de @vivobr
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Cíntia Vieira (@cintiafvieira) relatou um problemaSimplesmente não tenham @vivobr a pior operadora de todas, pessimo atendimento e não atendem a sua solicitação Sem contar no alto valor dos planos
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Felipe Veiga (@Flpveiga) relatou um problemaexatamente principalmente a @vivobr Não se dão nem ao trabalho de ver que já sou cliente empresarial e me oferecem plano mais caro que já pago!!!! Xinguei muito teus atendentes @vivobr
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Fernanda Baptista 🌶 (@fefegordinha) relatou um problema@marcosfbischoff @victori4c @vivobr Eu precisei do atendimento deles pela dm. Mas resolveram, fizeram algumas atualizações e deu certo. Tô com sinal novamente
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olive3 ⚡ ₿ (@f_olive3) relatou um problema@vivobr Tá comigo é na privada… estamos os 2 na ***** pelo jeito
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Johnny de Souza (@SeuJohnny) relatou um problema@vivobr sempre que eu precisar de suporte tenho que solicitar por aqui mesmo ou na @AnatelGovBR? A Internet não funciona, o app não abre solicitação nenhuma. Nada funciona. Mas, a cobrança no fim do mês tá sempre em dia.
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Calvin (@calvin_tru) relatou um problema@vivobr 3x sem internet por mais de 3 dias cada vez em menos de dois meses. Nada de atendimento humanizado. Depois vão reclamar da migração para a @Starlink
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Daniel Barros Fonseca (@0DanielFonseca) relatou um problemaComo o seu serviço é patético @vivobr. Você serve pra que @AnatelGovBR ?