Status do serviço de Vivo em Valinhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Valinhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valinhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Valinhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Louveira.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Apagão total	há 2 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Wi-fi	há 19 dias
Campinas	Wi-fi	há 19 dias
Campinas	Internet	há 22 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Valinhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Valinhos e locais próximos:

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 16 segundos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  Gusssss (@_gus_mt_) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vocês derrubam o plano de internet e tv a cabo da minha casa, não comunicam, nos deixam sem qualquer informação e quando tento falar no número 1058 consta que o meu código de cliente é inválido. Inválido? Que falta de respeito é essa?

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  ⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO

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  lufi (@olulufi) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

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  Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

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  Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo

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  Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

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  Leonardo Santos (@leosantos0109) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  Eai @vivobr a net nao volta nunca ?

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Estou sem telefone fixo e sem sinal de internet. Pra variar fiquei 10 min aguardando para falar com um ser humano e não consegui. A conta é debitada automaticamente, não falha, já o serviço prestado é horrível

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.

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  Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema há 49 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

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  GUI SCARPARI ♉ 🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

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  bru (@bruproves) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 2 minutos

  Não ventou, a paciência esgotou e hoje reclamo por aqui pela última vez da @vivobr . Tchau, de nada, chega de serviço ruim e internet que cai toda semana! Vocês são PESSIMOS! #nuncamais

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 3 minutos

  @_rjanuario @vivobr @AnatelGovBR Olá. Entendemos sua frustração, mas precisamos enfatizar que o Procon-SP atua dentro dos limites legais, buscando a solução de conflitos por meio da mediação entre consumidor e fornecedor. Infelizmente, nem todos os casos são resolvidos de forma imediata

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  William Silveira (@canibalgordo) relatou um problema há 4 minutos

  @flaviogarag @vivobr Coloca um cabo de rede (rj45) na tv direto no modem e ve se melhora o sinal, pq vai pegar com certeza. Se continuar ruim, é a placa de rede da smart tv que é fraca msm, e geralmente ai, aí so trocando de TV mesmo mas não espere velocidade máxima

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  William Rodrigues (@Willhrodrigues) relatou um problema há 6 minutos

  @flaviogarag @vivobr Eu uso a Descktop, minha esposa achava que iria dar ruim, mas cara, surpreendeu, vamos ver se a qualidade permanece agora que a claro comprou.

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  AMAHIZEYAF 🇧🇷🇱🇧🇧🇷🇱🇷🇱🇷 (@amahizeyaf) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr usando a secretária eletrônica pra atender clientes. Pode isso, @AnatelGovBR ? 03 dias sem internet e nem satisfação pra cliente nenhum?

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 6 minutos

  @Titan777max @vivobr Entendo a sua insatisfação. Me envie uma mensagem no Direct. Eu não sou um robô e vou analisar o seu caso com atenção para buscar a melhor solução para o que está acontecendo.

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  Thais (@thaisdesouzan) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Você contrata a internet por causa de indicação de amigos e da internet em si até o momento não tenho do que reclamar, ENTRETANTO se você precisar de suporte técnico ou que sua resolução do problema seja rápido não precise pois até um provedor de bairro consegue ser mais ágil

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  Jorge Henrique ♊ (@joorgenho) relatou um problema há 8 minutos

  E eu que assinei Internet para minha casa com a @vivobr, nem instalaram e já estou me irritando, péssimo serviço de atendimento para realizar uma instalação

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  Castor (@dom_castor) relatou um problema há 12 minutos

  @flaviogarag @vivobr Instala um sistema Mesh e acabou o problema

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  Joao Godinho (@jpgodinho) relatou um problema há 18 minutos

  @flaviogarag @vivobr Espera um cabo de rede! Como diz o @ayubio Wi-Fi é excepção não a regra