Status do serviço de Vivo em Valinhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Valinhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valinhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Valinhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Louveira, e Itatiba.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Valinhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Valinhos e locais próximos:

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 10 minutos de Campinas, São Paulo

  Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!

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  Lobinho 🐺 (@falalobinho) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  Oi @vivobr tudo bem? Vamos falar de processo e danos morais? Meses atrás criaram contas no meu cpf e agora estou no SERASA com duas contas em atraso numa conta que desconheço! Bora falar sobre ou nos vemos no tribunal? @proconspoficial @programareclame

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  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 19 minutos de Valinhos, São Paulo

  @vivobr E então @vivobr , cadê meu protocolo? Cadê minha solução? @proconspoficial me ajuda aí....não aguento mais

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 20 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

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  RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 33 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

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  giovanna em modo bbb (@giparisan) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  @bavfreire @vivobr ontem eu fui só trocar um chip que parou de funcionar e agora tô sem tv e internet em casa, tô torcendo pra ser só problema de sinal e não o atendente ter feito cagada no meu plano inteiro por causa de uma troca de chip

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!

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  Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema há 50 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

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  🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lio (@comoumcoentro) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Não tem mensagem nenhuma. Terei que cancelar a compra. Troquei o pós para a Claro por causa disso. Não tem como falar com vocês por nenhum canal. É cansativo. Já perdi um tempo enorme com isso. @vivobr

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  Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr @CBF_Futebol patrocínio de empresa que não entrega produto pra cliente não pega bem

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  lele ⁷ (@yunqrlz) relatou um problema há 7 minutos

  @W0ND3RL4ND99 @vivobr foi o msm comigo amg, lixos demais, tenho ctz que foi só pra conseguir cliente pra apple music.

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  R∀FAEL GHER∀RDI (@rafaelgherardi) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @Jhos2e Também quero essa ajuda, não vejo mais o banner

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  Paulo Fernando Zago 🇧🇷 (@pfzago) relatou um problema há 11 minutos

  @ZattarRafael @vivobr No início do ano tive um problema com eles. O consumo absurdo de dados móveis. Passei semanas reclamando. Em março voltou ao normal e até agora não esclareceram o que gerou o problema.

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  Douglas Migliassi (@douglasmigliasi) relatou um problema há 15 minutos

  @MHenrique51974 @vivobr De onde me conhece e de onde te dei essa liberdade? Não sabe nem 1% do que está falando, tentei se conter e passar menos vergonha. Esse é um problema entre cliente e prestador de serviços.

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  Matheus Vasconcellos (@mtvasconcellos7) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr é de longe uma das piores operadoras móveis que existe, ela simplesmente não funciona a internet, conectado no 5g e simplesmente não carrega um vídeo, não consigo acessar um site, incrível!

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  flow3r 🫧 (@4nxiousg1rl) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr solução é fazer o sinal da viva funcionar no metrô rio, não é problema somente meu, é da rede da Vivo! Entre as estações de Vicente à Triagem e da Central à Cinelandia, a rede não funciona, a vivo cai, sendo que operadoras como @ClaroBrasil e @TIMBrasil funcionam normalmente…

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  pirizinha (@piricaio) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr a pior experiência que ja tive na vida! Serio a novela que ta sendo vcs pra recuperar meu numero! To quase recuperando só pra poder cancelar essa *****!

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  percy jackson ferreira santos (@tiredddaf98) relatou um problema há 23 minutos

  marquei visita de um técnico da @vivobr o cara passou na frente da minha casa tirou foto e foi embora e agr n consigo reagendar outra visita pelo app que boa prestação de serviço