Status do serviço de Vivo em Valinhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Valinhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valinhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Valinhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Itatiba.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 2 dias
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Apagão total	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Valinhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Valinhos e locais próximos:

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

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  Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

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  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda!

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  Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  Gusssss (@_gus_mt_) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vocês derrubam o plano de internet e tv a cabo da minha casa, não comunicam, nos deixam sem qualquer informação e quando tento falar no número 1058 consta que o meu código de cliente é inválido. Inválido? Que falta de respeito é essa?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

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  Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema há 44 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 45 minutos de Valinhos, São Paulo

  @vivobr E então @vivobr , cadê meu protocolo? Cadê minha solução? @proconspoficial me ajuda aí....não aguento mais

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  éli (@helendslima) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +

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  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.

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  𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Condor no ovo (@juliocesio137) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Serviço prestado medíocre, 5 dias sem internet e o técnico não veio na data marcada. Parabéns vivo, tá prestando aquele serviço de respeito em. Empresa porcaria.

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  Pablio Luigue (@Pablo_Sclaff) relatou um problema há 6 minutos

  Alo @vivobr mais de 24h com a Vivo Fibra sem internet na Zona Sul de São Paulo, Aplicativo não funciona da erro no login, 10315 diz que ta congestionado. Eae a como a gente fica?

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  Diego☢️ (@die6079) relatou um problema há 9 minutos

  @CBF_Futebol #cbf vc tem uma empresa de 💩 como patrocinadora . A @vivobr #vivo é um LIXO

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  Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr me ajuda por DM?

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  ɴᴀᴢʏᴀᴢᴇɴᴏ (@thinaziazeno) relatou um problema há 12 minutos

  Quero cancelar um plano da @vivobr e não consigo! Os bot fala em cancelar a linha, inadmissível! Mais de meia hora pra conseguir falar no telefone! @AnatelGovBR ajuda aí!!! @ReclameAQUI

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  Contraventor (@souoseupai) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr rebanho de filha da ****, eu tô sem internet e sinal o dia inteiro, fui deslogado do aplicativo e pra logar preciso receber um SMS que, adivinha? Não chega porque eu tô sem sinal, como que eu vou resolver essa *****? Por WhatsApp e telefone é impossível

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  Tania (@taniamelchor) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Mas entregar os produtos que é bom, nada, né! Desde o dia 27/03 tentando instalar tv e internet, lixo de empresa! E nem adianta com DM, já está na Ouvidoria e Anatel!

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  Ciro Biggi (@cirobiggi_ofc) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Pode até ser..., mas eu só queria que entregassem o mínimo contratado. Por aqui, 24h sem internet e com péssimo atendimento.

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  Luan (@LuazitoxD) relatou um problema há 17 minutos

  @queelpe @alineramosme @vivobr Nesse caso compre roteador próprio que seu problema acaba

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL