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Vivo

Status do serviço de Vivo em Valinhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Valinhos, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de mai., 23:17 BRT.
  • 87% Internet (87%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 7% Wi-fi (7%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Valinhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valinhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Valinhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Louveira.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Internet há 1 dia
Campinas Internet há 1 dia
Campinas Wi-fi há 3 dias
Campinas Internet há 10 dias
Campinas Internet há 12 dias
Campinas Internet há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

3 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Valinhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Valinhos e locais próximos:

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

  • AnnaAdamiBr
    RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

  • leononatotrader
    Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

  • leononatotrader
    Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

  • bruproves
    bru (@bruproves) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

  • GlauCardoso07
    glaucia cardoso (@GlauCardoso07) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

  • leononatotrader
    Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?

  • Lancellot85
    Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo

    @vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…

  • moniquinha74
    Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

  • Rosana_Regnoli
    Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr preciso de ajuda!

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

  • Mascabr
    GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

  • Roadrianof
    Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Desisti já… vcs teimam em dizer que um plano de 100Giga é compatível com um ilimitado. Não tem como conversar com esse tipo de argumento. Vocês conseguiram… venceram cliente pelo cansaço, mais uma vez. Vou cancelar e um abraço.

  • Robertorobertis
    Roberto Robertis (@Robertorobertis) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • luna_niegra
    Black Moon (@luna_niegra) relatou um problema

    @soleil_mystic Amiga, estou ansiosa aqui esperando você voltar a atender e chegar a minha vez na fila de atendimento 🙏🏻 @vivobr instale a internet da nossa cartomante, pelo amordi🥹

  • Emersonsidnei1
    Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema

    @vivobr pelo amor que vocês tem a nossa Mother Monster @ladygaga por favor libera uns ingressos de brinde eu nunca te pedi nada sou de Salvador viu

  • viajaneves
    Igor Subtil (@viajaneves) relatou um problema

    Cara a internet da @vivobr é uma desgraça!!!! OS CARA SÓ TE DA A OPÇÃO DE SUPORTE TÉCNICO PELO APP, MAS COMO EU VOU ACESSAR O ******* DO APP SE A ***** DA INTERNET NÃO FUNCIONA SEUS DESGRAÇADOS, NÃO DÁ PRA AGENDAR VISITA TÉCNICA PQ TE MANDA PRO ******* DO SUPORTE TÉCNICO DO APP

  • VitoriaLimaB
    Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema

    @vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS! Desde o dia 16/05 agendando

  • joaomaringa
    João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema

    @vivobr Cliente Vivo que compra na Vivo Store é mal atendido!!! Entreguem meu celular!!! Estou há dois dias sem sair de cada esperando a entrega. Era para ter sido entregue dia 25/05. NÃO ENTREGARAM ATÉ AGORA, 20h26min do dia 26/05. É esse o padrão de atendimento da Vivo?

  • shockete
    Rodrigo Shock (@shockete) relatou um problema

    @gagasourcelgs Alô @vivobr me ajuda

  • Maiara_santosl
    Maiara sem Maraisa🗣 (@Maiara_santosl) relatou um problema

    A @vivobr tem o pior atendimento possível Acho que só entendem por meio de um processo

  • VIVATHOM
    VIVALDO THOMAZINI 🚩🇧🇷🇮🇹 (@VIVATHOM) relatou um problema

    @vivobr Estão com problemas também???

  • iferreira1379
    Ferreirasp (@iferreira1379) relatou um problema

    @vivobr “Totalmente insatisfeito com a Vivo Empresas. Pago minhas tarifas em dia e os serviços prometidos simplesmente não funcionam. Atendimento não resolve, suporte demora e o cliente fica no prejuízo. Falta respeito e compromisso com quem paga pelo serviço. #Vivo #VivoEmpresas

  • Lais_Beltran_
    Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema

    @vivobr falta de respeito com o consumidor. Mais de 24h sem serviço e sem previsão real de retorno. Agora atrasa a fatura em um dia pra você ver.