Interrupção da Vivo em Viamão, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Viamão, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Viamão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Viamão, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Gravataí e Canoas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Gravataí |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Viamão, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Viamão e locais próximos:
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Sergio Goulart
(@goulart1622) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr @batalhabruno Estou no privado com mensagem solicitando cancelamento do serviço ... Porque não responde?
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Bob Cunha
(@cunha_odirlei) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
3° dia consecutivo que o lixo da operadora @vivobr me liga sem parar.
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Daniel'' Ferrari
(@DanielFerrariRS) relatou um problema
de
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
E ai @vivobr qualidade esta cada vez pior. Ligações caindo toda hora. Seguido sem sinal. O que esta acontecendo???
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Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr @nathaliakarimy A inteligência artificial de vcs é um lixo
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FERNANDA FRAGA
(@fe_fragga) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@julio_lemos @vivobr A prestação de serviços está cada vez pior! Telefonia sempre foi recorde, mas estou enfrentando uma batalha interminável com a @LATAM_BRA também.
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πrada
(@mi_314159) relatou um problema
de
Viamão, Rio Grande do Sul
@vivobr Que bom que foi resolvido PELO PROCON. Eu chamei a Vivo por este canal diversas vezes. O PROCON fez em menos de 1h o que a VIVO não fez desde 19 novembro de 2021. Não vem pagar essa de bonita! Pode me auxiliar sim, prestando um serviço de respeito às pessoas.
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ElenaraLelex
(@ElenaraLelex) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?
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Agência Preview
(@agenciapreview) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Estamos há 45min tentando atendimento no telefone da @vivobr e ninguém atende. #deprimente
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Leon Jones
(@Replayge) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.
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Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@porra_ray @vivobr Me cobraram em duplicidade e não querem me pagar... Quando eu atraso já me cobram e sujam o meu nome
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Nouhad Chaim
(@NoChaim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr desde 10 de fevereiro 2022 sem telefone fixo. Central de atendimento não sabe o que acontece porque a área técnica não informa. App reagendar visita técnica várias vezes ao dia. O que acontece em Porto Alegre-RS? Parece que a @vivobr quer se livrar de clientes.
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cdelabari
(@cdelabari) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @vivobr estou a 24horas sem sinal de internet, todo o prédio com mesmo problema e ate agora nada de resolverem o problema. Final do dia estou indo para @oi_oficial
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vith
(@vithwr) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
impressionante como a @vivobr é uma completa *****, deve ser a 4ª ou 5ª vez q os cara fazem alguma ***** no sistema e eu que me fodo sem sinal de internet/tv por 1 ou 2 dias até eles arrumarem, fodase se to perdendo aula e os ******* vao toma no ** #toputasso
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RosvitaRS
(@VaderDarthVader) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@sarausz @vivobr O atendimento da Vivo é horroroso, depois que é cliente nunca mais consegue falar com pessoa, só com máquina. Até conseguir que te escutem é um deus nos acuda.
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πrada
(@mi_314159) relatou um problema
de
Viamão, Rio Grande do Sul
Quero agradecer o atendimento do PROCON de Viamão. Ao menos consegui um acordo razoável. Quanto ao atendimento da Vivo, péssimo, contarei os dias para me livrar do plano novo incorreto e nunca mais ser cliente desta empresa. @vivobr
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Karen Giuncione
(@karen_giuncione) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒
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EstátuadoRenato
(@Giosartore) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Tá, mas qual o problema de me atenderem? Tô precisando de ajuda e o call center não resolveu.
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Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil
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Bob Cunha
(@cunha_odirlei) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Mais um dia recebendo ligações indesejadas da @vivobr , isso é o pior dos castigos 😭
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Vinícius Ingracio
(@tingracio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr tarde! Enviei uma DM, preciso de uma ajuda!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guilherme Campos
(@guigoscampos) relatou um problema
@vivobr minha filha, qual a dificuldade em habilitar o VoLTE e VozWIFI na minha linha??? Já pedi 5 vezes na central e nada, tem disponibilidade na minha região e minha mãe tem mesmo plano e aparelho e funciona no dela. Me ajuda aí!
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Jamyla e UMA NOITES
(@magno_jamyla) relatou um problema
@raullima @vivobr Todas as operadoras estão ruins eu acho a @ClaroBrasil também tá horrível
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Berenice
(@growthmindset__) relatou um problema
@maria_mc @vivobr Você conseguiu? A minha não funciona desde ontem a tarde.
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🇧🇷 ✠
(@aDaniDisse_) relatou um problema
@vivobr Acabei de cancelar !!! E já contratei outra operadora !! E vou fazer a portabilidade de todos os celulares também.
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Cristiane Lewer
(@Crislewer) relatou um problema
@vivobr Já reclamei e vou reclamar várias vezes, @vivobr . Seu sistema de menu é ******** e nunca me atende, pq NUNCA consigo falar diretamente com um atendente e tenho que ficar apertando botões totalmente aleatórios pra agendar uma visita técnica que nunca aparece no dia e horário
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Marcello Musico
(@MarcelloMusico) relatou um problema
@marcelobechler Há alguns anos contratei um pacote da @vivobr que incluía internet, TV, etc. "Ganhei" um número fixo. No primeiro dia já começaram as ligações (telemarketing, cobranças de antigo usuário, etc). Desliguei essa porcaria nesse mesmo primeiro dia, nunca mais liguei. Um lixo.
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felipe
(@felipessc) relatou um problema
trabalhando o dia todo no 4g pq o serviço da @vivobr é péssimo
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Tom
(@tompinheeiro) relatou um problema
@vivobr me ajuda
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Thiago
(@thi4gol) relatou um problema
@vivobr Serviço péssimo, suporte ao cliente péssimo e conexão horrorosa.Vende algo que não tem condições de entregar.A Vivo Fibra é a pior conexão que já usei na vida.É impossível jogar qualquer coisa sem lag/delay.Fibra que consegue ser pior que ADSL e Cable. Lixo.
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Amarilinda
(@Maahibeiro) relatou um problema
4 dias pra resolver um problema na @vivobr. E ATÉ AGORA NADA! eu só quero meu código dona Vivo