Interrupção da Claro em Olinda, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes, Camaragibe, Recife, Paulista, Olinda e São Lourenço da Mata.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jaboatão dos Guararapes |
Internet | |
| Camaragibe |
Telefone | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Paulista |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Olinda, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:
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Leo Rodrigues Dancer 12K
(@LeodoRecife24cm) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.
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Cris Bernart
(@CrisBernart) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?
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𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳
(@Lyon_Cesar) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
**** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.
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T
(@tiagoallexandre) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.
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Rafael
(@rafael2099) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.
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T
(@tiagoallexandre) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!
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Ciganinha 💃🏻
(@gaabys89) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Péssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil
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jessie
(@proofhl) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.
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Robson Sangalo
(@RobsonSangalo1) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.
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Roberto Alves
(@rpicolyno) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.
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Luzo
(@Luzo_junior) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jhakson Santos
(@jaksonx7) relatou um problema
@ClaroBrasil desde o início do mês de esperando a resolução do meu problema é nada de entretém em contato. Absurdo isso.
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Fabio Cestari
(@FCestariS) relatou um problema
@ClaroBrasil minha insatisfação é total, mais de 30 ligações para o atendimento com média de 20-24 min (este é o tempo de passar pela ura, ser transf e a ligação cair). Insatisfeito, frustrado, refém, raiva, @ClaroBrasil
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Flávia Lustosa
(@Flustosa13) relatou um problema
@RitaLisauskas A @ClaroBrasil me liga no mínimo 3 vezes por dia. Detalhe: nunca fui cliente da Claro. Me cobram uma dívida de outra pessoa. Já não sei mais oq fazer. Acho que talvez uma ação coletiva poderia surtir algum efeito.
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Adão Penna
(@adamfeathersf) relatou um problema
@nataschapiva @ClaroBrasil Pior que eu fiz o caminho contrário. Passei agora com a Vivo, que tem até uma qualidade boa na internet, só que vinha caindo demais sem nenhuma solução definitiva. Fiquei na mão no home office várias vezes. E o atendimento ainda foi piorando. Mas a Claro está parecendo pior.
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Aight
(@hakunamalife) relatou um problema
@Claudia25803907 @ClaroBrasil Pior é que nem está no meu nome, está no nome do meu tio… moro na Holanda, meu cpf nem deixa eu pegar esse chip 😩😩😩😩😩😩
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˒ ‧ Moni ♡
(@_monimew) relatou um problema
Segunda-feira cancelando esse lixo @ClaroBrasil
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Fabs Resende
(@FabsFrigga) relatou um problema
@ClaroBrasil @marciacrys é muito simples, ponham no sistema a opção de "cliente não quer oferta de serviços".. CANSEI de pedir para pararem de me ligar, até o que dia que cancelei a linha..
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Natascha Piva
(@nataschapiva) relatou um problema
@adamfeathersf @ClaroBrasil Eu tô trocando a minha pra vivo, solicitei anteontem a portabilidade e segunda a vivo vem fazer instalação ! Sem condições a claro. Meu celular ta "sem serviço" há dias !!!!!!
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kng
(@kngfukizzera) relatou um problema
@celofnx @ClaroBrasil se vc precisar de ajuda, eu envio ofício e aciono o procon, tudo online.
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Jas
(@jastrombekvitor) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs são um lixo 👍