Interrupção da Claro em Olinda, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Olinda, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:
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🌻Rose Souza🌻
(@RoSouza081) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
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Rafael
(@rafael2099) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .
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Alan Rego 🌹
(@RegoAlan) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
30 dias tentando cancelar minha claronet empresa. @ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade e até agora não consegui deixar vcs. Mandaram até boleto. Pqp
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ADRIANO MOOJEBOY
(@AdrianoMoojeboy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?
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Leonardo Baltar
(@LeonardoBBaltar) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...
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Tercília Carolina
(@Terci_Carol) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O modem da @ClaroBrasil hoje tá daquele jeito, mas lento que uma tartaruga.
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe
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Carlos
(@kapkav) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
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Caetano
(@CaetanoBezerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
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ADRIANO MOOJEBOY
(@AdrianoMoojeboy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?
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Donato Nogueira 🌵⚖️⚽
(@donato_nogueira) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...
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bumba meu brother
(@haxista) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
- como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈
(@Fabiosub44) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
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Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
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Michel Nigro
(@michelnigro) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk
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Caetano
(@CaetanoBezerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento
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b r u n o
(@blmendes) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maria Eduarda Junqueira
(@duds_junqueira) relatou um problema
Beeeeeem legal a @NETatende sem o meu wifi e o maldito app @ClaroBrasil nao deixa entrar e nem mudar a senha. Nao é possivel e espera ai Mas eai? Qual o problema do wifi??
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lua
(@astrxnomart) relatou um problema
parabéns pra @ClaroBrasil que vai fazer manutenção na rede a partir das 12h com previsão até às 16h em tempos de EAD e não avisa aos clientes 👍👍 lixos inúteis quero ver fazerem minhas provas e trabalhos
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Thales Schmidt
(@tschmidtb) relatou um problema
Estou há duas semanas tentando cancelar um plano da @ClaroBrasil. As visitas para retirada do equipamento, e fim da cobrança, são adiadas sem nenhuma justificativa.
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Francis
(@kleeber_f) relatou um problema
@ClaroBrasil Ok, a dm fala q não tem problemas, mas no próprio app de vocês falam que está com problemas. Difícil.
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marshall
(@mmaguiar20) relatou um problema
@ClaroBrasil até no questionário são muito incompetentes! Tento responder mas não funciona nada…. Ladeira abaixo. Vergonha.
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Caio Keidi
(@CaioKeidi) relatou um problema
Código dando errado, internet da @ClaroBrasil caindo loucamente e no telefone tentando resolver um problema na @pagseguro faz 1 hora, escutando essa música irritante.
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Renata Falzoni
(@renatafalzoni) relatou um problema
Poucas coisas me irritam mais que o péssimo atendimento @ClaroBrasil quando o sinal de internet simplesmente desaparece. Prazo de retorno “até MEIA NOITE”! Reuniões e a palestra da noite dependerão da @claronxtbrasil para compensar essa falta de conexão isso SE o 4g funcionar!
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SarahFernn 💻🦄
(@sarahfernn_) relatou um problema
@ClaroBrasil Já resolvido por telefone, para variar falha no roteador de vocês [e visita técnica demorada] e sinal capenga no "4G".
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SarahFernn 💻🦄
(@sarahfernn_) relatou um problema
@ClaroBrasil torcendo pela chegada da @vivobr fibra na região, porque mesmo mudando de estado a decepção com o serviço @ClaroBrasil é a mesma. Impressionante.
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Luciane Campos
(@lucianescampos) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando ser cliente de vocês, mas está bem difícil. Quero cancelar um contrato para fazer outro, mas não consigo por nenhum canal. Tentei pelo 10621, pelo facebook, pelo whats, mas está impossível. Estou quase desistindo e vou só cancelar, sem fazer outra.