Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e São Vicente.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 12 dias
Santos	Internet	há 28 dias
São Vicente	Apagão total	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema há 3 minutos de Santos, São Paulo

  @sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀

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  Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 4 minutos de São Vicente, São Paulo

  @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 6 minutos de Santos, São Paulo

  Pensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!

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  cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema há 6 minutos de Santos, São Paulo

  Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil

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  Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 13 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  David (@judeutricolor) relatou um problema há 17 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..

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  𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema há 27 minutos de Santos, São Paulo

  Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi

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  Luiz Claudio Machado (@profluizclaudio) relatou um problema há 29 minutos de Guarujá, São Paulo

  A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!

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  Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema há 30 minutos de São Vicente, São Paulo

  Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

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  Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema há 31 minutos de Santos, São Paulo

  @antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 32 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 40 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 40 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

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  Ulisses Lima 🏳️‍🌈🇧🇷 (@ulisses_oficial) relatou um problema há 43 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO

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  Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema há 44 minutos de São Vicente, São Paulo

  E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

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  Lucas (@offlucasreal) relatou um problema há 46 minutos de Santos, São Paulo

  Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.

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  🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 48 minutos de Santos, São Paulo

  @eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.

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  Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema há 52 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.

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  Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema há 60 minutos de Cubatão, São Paulo

  ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Roney (@RSilvaTmz) relatou um problema há 3 minutos

  Eu adoraria @ClaroBrasil que você parece de tentar me fazer de ******, obrigado

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  blue ivynha vilã do didididididiê ⭐️ (@jaacabougessic) relatou um problema há 5 minutos

  não tem condições de uma internet ser TÃO RUIM quanto vocês, pode entrar com tapete vermelho @ClaroBrasil

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  Insaitêra (@BrbaraFeitosa5) relatou um problema há 11 minutos

  Serviço de internet é uma piada por aqui, parece que a @AnatelGovBR não faz nada com a @ClaroBrasil que tá deixando uma galera na Santa Cecília há 24 horas sem internet e não atendem ninguém.

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  Calixto 🇾🇪 (@RodrigoCalixto) relatou um problema há 12 minutos

  E aí @ClaroBrasil 12h já sem internet, já que não vão resolver tão e nem dar desconto na fatura pela falta do serviço, poderiam pelo menos liberar a franquia do 5G para amenizar o problema.

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  Vanessa Alencar (@vanessa_alencar) relatou um problema há 14 minutos

  Estou há quase 24h sem internet móvel, sem fazer ligações, pq a @ClaroBrasil suspendeu minha conta, cujo pgto é débito automático e está em dia. O pior: a @ClaroBrasil não permite que eu entre em contato (já tentei WhatsApp, APP, telefone), pq minha conta está "suspensa". 🤡🤡

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  Ali (@Aline_Gomes) relatou um problema há 15 minutos

  E a @ClaroBrasil q embutiu Netflix, Disney Plus Premium e uma linha de celular no pacote da minha mãe, q nunca solicitou estes serviços, causando o dobro do valor que ela pagava anteriormente . Vc entra em contato, registra as reclamações, aguarda os prazos de resolução e nada

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  Déborah Dayanny 🧙🏻‍♀️ (@deborahdayanny) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil vocês passam o dia inteiro me ligando, com gravações oferencendo serviço, já cadastrei no nao me perturbe. E continuam me perturbando. Dessa vez aceitei com o “sim” para mais uma vez falar com alguém para implorar que tirem o meu numero da base de dados de vocês, falei com a atendente Mariana Oliveira e a mesma falou que iria notificar. O que é inutil pois outros atendentes falaram a mesma coisa. @AnatelGovBR Me ajuda? Eu imploro!

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  Luiz Lucena (@lluizlucena) relatou um problema há 17 minutos

  Gente, boa tarde! Preciso da ajuda de vocês no sentido de saber onde posso bloquear a @ClaroBrasil pra não receber nenhuma chamada ofertando seus péssimos produtos e serviços? Já fui cliente e não aconselho ninguém O que fazer @AnatelGovBR @ProConsumidorRD

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  Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil O BANDO DE *************, VOCÊS NÃO VÃO RESOLVER NÃO? @ClaroBrasil A ***** da Internet não funciona tem uma semana

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  Elaine Martins (@elainemc26) relatou um problema há 19 minutos

  Voltar a ver tv aberta pq a @ClaroBrasil resolveu me deixar sem internet no domingo por problemas técnicos #Claro