Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de jul., 14:31 BRT.

Internet (40%)
Wi-fi (40%)
Telefone (20%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santos vêm de códigos postais 11045 e 11400 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
20 de jul., 01:20 BRT	0	0
20 de jul., 01:40 BRT	0	0
20 de jul., 02:00 BRT	0	0
20 de jul., 02:20 BRT	0	0
20 de jul., 02:40 BRT	0	0
20 de jul., 03:00 BRT	0	0
20 de jul., 03:20 BRT	0	0
20 de jul., 03:40 BRT	0	0
20 de jul., 04:00 BRT	0	0
20 de jul., 04:20 BRT	0	0
20 de jul., 04:40 BRT	0	0
20 de jul., 05:00 BRT	0	0
20 de jul., 05:20 BRT	0	0
20 de jul., 05:40 BRT	0	0
20 de jul., 06:00 BRT	0	0
20 de jul., 06:20 BRT	0	0
20 de jul., 06:40 BRT	0	0
20 de jul., 07:00 BRT	0	0
20 de jul., 07:20 BRT	0	0
20 de jul., 07:40 BRT	0	0
20 de jul., 08:00 BRT	0	0
20 de jul., 08:20 BRT	0	0
20 de jul., 08:40 BRT	0	0
20 de jul., 09:00 BRT	0	0
20 de jul., 09:20 BRT	0	0
20 de jul., 09:40 BRT	0	0
20 de jul., 10:00 BRT	0	0
20 de jul., 10:20 BRT	0	0
20 de jul., 10:40 BRT	0	0
20 de jul., 11:00 BRT	0	0
20 de jul., 11:20 BRT	0	0
20 de jul., 11:40 BRT	0	0
20 de jul., 12:00 BRT	0	0
20 de jul., 12:20 BRT	0	0
20 de jul., 12:40 BRT	0	0
20 de jul., 13:00 BRT	0	0
20 de jul., 13:20 BRT	0	0
20 de jul., 13:40 BRT	0	0
20 de jul., 14:00 BRT	0	0
20 de jul., 14:20 BRT	0	0
20 de jul., 14:40 BRT	0	0
20 de jul., 15:00 BRT	0	0
20 de jul., 15:20 BRT	0	0
20 de jul., 15:40 BRT	0	0
20 de jul., 16:00 BRT	0	0
20 de jul., 16:20 BRT	0	0
20 de jul., 16:40 BRT	0	0
20 de jul., 17:00 BRT	0	0
20 de jul., 17:20 BRT	0	0
20 de jul., 17:40 BRT	0	0
20 de jul., 18:00 BRT	0	0
20 de jul., 18:20 BRT	0	0
20 de jul., 18:40 BRT	0	0
20 de jul., 19:00 BRT	0	0
20 de jul., 19:20 BRT	0	0
20 de jul., 19:40 BRT	0	0
20 de jul., 20:00 BRT	0	0
20 de jul., 20:20 BRT	0	0
20 de jul., 20:40 BRT	0	0
20 de jul., 21:00 BRT	0	0
20 de jul., 21:20 BRT	0	0
20 de jul., 21:40 BRT	0	0
20 de jul., 22:00 BRT	0	0
20 de jul., 22:20 BRT	0	0
20 de jul., 22:40 BRT	0	0
20 de jul., 23:00 BRT	0	0
20 de jul., 23:20 BRT	0	0
20 de jul., 23:40 BRT	0	0
21 de jul., 00:00 BRT	0	0
21 de jul., 00:20 BRT	0	0
21 de jul., 00:40 BRT	0	0
21 de jul., 01:00 BRT	0	0
21 de jul., 01:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Praia Grande, e São Vicente.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Wi-fi	há 1 dia
Praia Grande	Telefone	há 3 dias
Santos	Internet	há 7 dias
Santos	Wi-fi	há 8 dias
Santos	Internet	há 27 dias
Santos	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Praia Grande

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo
@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
Mar e ela (@marybird83) relatou um problema há 3 minutos de São Vicente, São Paulo
Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!
nick (@rogernickison) relatou um problema há 6 minutos de São Vicente, São Paulo
não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial
𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 14 minutos de São Vicente, São Paulo
Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
.juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema há 22 minutos de Praia Grande, São Paulo
@drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google
ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema há 23 minutos de Praia Grande, São Paulo
Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.
Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 31 minutos de Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.
cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo
@sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀
Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 38 minutos de Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
Silvestre Cardoso (@SilverCardoso) relatou um problema há 40 minutos de Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….
Filippo (@Fii23) relatou um problema há 41 minutos de Guarujá, São Paulo
Serviço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo
manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 41 minutos de Santos, São Paulo
Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema há 42 minutos de Santos, São Paulo
@juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.
Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 44 minutos de São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.
Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema há 46 minutos de São Vicente, São Paulo
E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema há 46 minutos de Praia Grande, São Paulo
🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +
fabio heleno (@fabio2031) relatou um problema há 46 minutos de São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?
caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema há 51 minutos de Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil sinal tá horrível demais
Ulisses Lima 🏳️‍🌈🇧🇷 (@ulisses_oficial) relatou um problema há 51 minutos de Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Liz (@lizmcosta_) relatou um problema há 1 minuto
Desde ontem sem internet, obrigada @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado. 👏👏🏽
Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil E ai @ClaroBrasil cadê o conprometimento com o c)liente? Enfiou no ** junto com a qualidade do serviço?
novin de praga (@guitemer) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil morrem desgraçados internet horrível
Jonatas℗ 🇳🇬💚🇧🇷 (@71_jonatas) relatou um problema há 11 minutos
@sobrinhosep1964 @ClaroBrasil Serviço da claro esta uma merd@....
kainho (@Kaio54728015) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil que atendimento ridículo e nojento eu sempre vou expor o quanto vcs são ruins!!
jurídico evan peters (@peterstanevan) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil me ajuda ;-;
@aaugustomenezes.bsky.social (@AAugustoMenezes) relatou um problema há 16 minutos
Quando a gente quer cancelar a desgraça de um plano na @ClaroBrasil, eles colocam a gente pra ficar conversando com robô por 12 horas e quando não tem mais jeito nos mandam conversar com uma pessoa por mais 20 horas. Uma desgraça!
estela (@instela_) relatou um problema há 17 minutos
@vanessacssa @ClaroBrasil Também não funciona, já vi um monte de gente com o problema semelhante e zero resposta ou resolução vou ter que ir numa loja e me matar na frente deles
Carlos Alberto (@AlbertoCostaa) relatou um problema há 17 minutos
Resgatei meus pontos no #ClaroClube e o voucher não funciona. Atendimento da @ClaroBrasil não resolve, a Ouvidoria diz que não pode ajudar e manda ligar de novo para o 1052/10621. Até quando o cliente vai ser empurrado de um canal para outro sem solução? @AnatelGovBR me ajuda
Aquele Varguista (@aquelevarguista) relatou um problema há 23 minutos
Na moral, se eu receber mais uma ligação da @ClaroBrasil pedindo pra pagar uma fatura que eu já paguei eu vou cancelar meu plano. Só hoje eu já recebi 5 ligações diferentes. É um assédio absurdo mesmo se eu não tivesse pagado.