Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Guarujá	Internet	há 1 dia
Santos	Internet	há 1 dia
Santos	Internet	há 19 dias
Santos	Internet	há 21 dias
Santos	Internet	há 25 dias
Santos	Wi-fi	há 1 mês

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!

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  Rogério Lima (@rogeriolimayk) relatou um problema há 11 minutos de Santos, São Paulo

  O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠

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  maria bruaca (@natruska) relatou um problema há 17 minutos de Cubatão, São Paulo

  é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

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  Lucas (@offlucasreal) relatou um problema há 21 minutos de Santos, São Paulo

  Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.

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  badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema há 23 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 27 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

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  anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema há 29 minutos de Santos, São Paulo

  Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil

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  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo

  @toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!

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  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 37 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

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  Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo

  percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

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  fabio (@fabioocm) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo

  Já são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po

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  caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema há 39 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal tá horrível demais

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  🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 39 minutos de Santos, São Paulo

  @IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.

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  Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema há 43 minutos de Santos, São Paulo

  @antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo

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  Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema há 43 minutos de Santos, São Paulo

  @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 48 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 48 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 50 minutos de São Vicente, São Paulo

  @IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 57 minutos de Guarujá, São Paulo

  Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 58 minutos de Santos, São Paulo

  Pensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Daniel Rosa (@rosa_daniel80) relatou um problema há 4 minutos

  @Professor_Marlo @ClaroBrasil Aqui inventaram que o modem vai ser descontinuado e precisa trocar. Já vieram umas 3x e n fizeram a troca. Quanto ao wi-fi. cobram mensalidade pra melhorar a rede. Eu mesmo comprei 2 roteadores mesh e resolvi o prob de sinal no fundo do ap.

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  JINX (@eduardasatirox) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil vocês são péssimos, parabéns, já é o 3 técnico que vem e não resolve o problema

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 8 minutos

  Eu pago caro pelo serviço da @ClaroBrasil e preciso usar meus dados móveis para conseguir trabalhar. Vou acabar migrando de vez para a @vivobr .

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 10 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é pior que a porcaria de internet fibra óptica deles... Queria fazer uma alteração na velocidade da internet residencial, mas em todos os canais que procuro entrar em contato fica por finalizar e não dá em nada. @ihateclaro

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  doida das ideias (@vixikah) relatou um problema há 10 minutos

  @DonaRebuceteio @ClaroBrasil Eu tive uma dor de cabeça tremendo tbm com a Claro amg, entrei com processo na Anatel e Procon, e mesmo dps do acordo a Claro ainda ficou me enchendo o saco. Sabe oq eu fiz? Fiz portabilidade do meu número pra Brisanet e pronto, problema resolvido.

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 16 minutos

  Mais alguém com problema pra assistir a novela #QuemAMACuida no @globoplay ? Dois dias tentando e não consigo. Aff! Já não basta o comercial da @ClaroBrasil que surge com o volume nas alturas, saco isso. A gente assistindo na boa e do nada um susto com o som alto do anúncio. 👎🏻

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  Luciana Prado (@lpc1980) relatou um problema há 16 minutos

  O que mais gosto da @ClaroBrasil é que nunca decepciona. Eu chamo o técnico já esperando que vira uma desculpa para não fazer o que precisa ser feito para resolver o problema. Aparentemente, se sua casa tiver paredes o wi-fi não funciona, só podemos morar em lofts.

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  Wallace Ribeiro (@wribeiro23) relatou um problema há 16 minutos

  @natanrodriguex @ClaroBrasil @claro É procurar um advogado e entrar com ação, Internet é serviço essencial

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  Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema há 18 minutos

  @malupr @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..

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  mörsegös (@undermorgs) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil PIOR operadora da historia eu nunca vi um 5g tao horrivel que nem o deles meu deus do ceu IMPOSSIVEL usar claro no extremo leste de sp