Claro

Interrupção da Claro em Santos, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santos vêm de códigos postais 11400 e 11045.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santos, São Paulo 03/24/2026 18:35

março 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos e Praia Grande.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSantos Internet
BrazilPraia Grande Internet
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Apagão total
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

  • Allan_Saccini Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

  • SilverCardoso Silvestre Cardoso (@SilverCardoso) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….

  • _Dri_Caldeira_ Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

  • eduardoandrea Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.

  • marybird83 Mar e ela (@marybird83) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?

  • ciferreiira cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀

  • profluizclaudio Luiz Claudio Machado (@profluizclaudio) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Pensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

  • luizalmeidacom1 Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema de Santos, São Paulo

    NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro

  • _rafhaellaom RM (@_rafhaellaom) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • cacamendes__ caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal tá horrível demais

  • eduardoandrea Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço

  • rogernickison nick (@rogernickison) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

  • judeutricolor David (@judeutricolor) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Feyh Guilherme (@Feyh) relatou um problema

    MEU DEUS DO CÉU @ClaroBrasil no momento em que eu liguei pra Vivo pra relatar uma queda de sinal eu NÃO DEI permissão pra vocês me ligarem VINTE VEZES em um dia e ficar tentando contato por whatsapp. Depois desse assédio eu NUNCA vou procurar o serviço de vocês!!

  • luizeira97 luizinho(luizoca) (@luizeira97) relatou um problema

    @_condoiselle @ClaroBrasil Registra uma reclamação na Anatel

  • DanCamanzi Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ClaroBrasil é a segunda vez em menos de 15 dias que da problema na minha região e fico sem internet, telefone e televisão! Assim não dá. Resolvam isso com urgência, preciso trabalhar. E pode colocar o desconto dessa falta na conta desse mês!

  • titenzo tito junior (@titenzo) relatou um problema

    @ClaroBrasil socorro. Estou há horas sem internet. Não consigo.cobtato telefônico e nem no aplicativo. Preciso de ajuda

  • viniciusbudaa Vinicius Nicolau (@viniciusbudaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu não quero ser seu cliente! Pelo contrário, se vocês fossem a única operadora disponível no mundo eu seria um homem das cavernas. Pare de me ligar 15x por dia!!!

  • thefamouswho Felipe (@thefamouswho) relatou um problema

    Então q bonita da @ClaroBrasil cancelou meu chip ao invés de trocar o plano como eu havia solicitado. Pqp mano...e os boletos só vem mais caro pra esse serviço *****! Aliás...oi @vivobr tudo bem linda?

  • eduzisses hold on hold on (@eduzisses) relatou um problema

    @kelslytherin @ClaroBrasil Resolveu? Tô com o mesmo problema aaaaa

  • iivanccosta Ivan Costa (@iivanccosta) relatou um problema

    @ClaroBrasil Depois que vocês compraram Oi ficou um porcaria o serviço de vcs aqui no Amazonas.

  • 4Err0rN0tF0UnD Jacque L. (@4Err0rN0tF0UnD) relatou um problema

    Eu nunca consigo mandar mensagem no meu chip da CLARO, só dá "mensagem nao entregue", mesmo tendo credito e o ******* a 4! @ClaroBrasil qq acontece minha fia? Faz MESES!

  • Apuke1 Apuke (@Apuke1) relatou um problema

    @TIMBrasil quero virar cliente de vocês pois a @ClaroBrasil tá sem condições 3 dias com 2h de sinal por dia.