Claro

Interrupção da Claro em Santos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santos vêm de códigos postais 11400 e 11045.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santos, São Paulo 02/28/2026 12:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos e Praia Grande.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Televisão
BrazilPraia Grande Internet
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

  • SilverCardoso Silvestre Cardoso (@SilverCardoso) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada

  • cacamendes__ caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal tá horrível demais

  • profluizclaudio Luiz Claudio Machado (@profluizclaudio) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!

  • eduardoandrea Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

  • marybird83 Mar e ela (@marybird83) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

  • judeutricolor David (@judeutricolor) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

  • Thiago_Maraqui Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

  • ciferreiira cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?

  • Thiago_Maraqui Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!

  • Mandy_potato Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro

  • vitor_belotto B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.

  • Allan_Saccini Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

  • luizalmeidacom1 Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema de Santos, São Paulo

    NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Pensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brinaswise bonnie (@brinaswise) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs compraram a NET pra oferecer esse lixo de serviço? eu to jogando meu dinheiro fora com vocês pq a conta ta paga e a internet não funciona. além de cancelar o contrato vou entrar com um processo com vocês

  • CamilaGulassa Camila Gulassa (@CamilaGulassa) relatou um problema

    @ClaroBrasil DE JEITO NENHUM, ESTAS PROMOCOES DA CLARO SE TORNAM PESADELO A CURTO PRAZO. NAO FUNCIONA. NAO ENTREGAM. COBRAM. O ATENDIMENTO É UM SHOW DE HORROR.

  • CamilaGulassa Camila Gulassa (@CamilaGulassa) relatou um problema

    @ClaroBrasil A CLARO MENTE. É DISSIMULADA. É UMA EMPRESA FEIA, SÓ PENSA EM VENDER, TE PROPORSIONA SITUAÇÕES SURREAIS COMO SE FOSSE NORMAL. COMO TEM EMPRESA RUIM, A CLARO É UMA DELAS.

  • CamilaGulassa Camila Gulassa (@CamilaGulassa) relatou um problema

    @ClaroBrasil IMAGINE VIAJAR C A CLARO. SE FOR IGUAL A EXPERIENCIA QUE TENHO COMO CLIENTE A VIAGEM VAI SER UM PESADELO.

  • Felipebhz_ Felipe Andrade (@Felipebhz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil péssima mudança no atendimento telefônico. Agora eu ligo pra conversar com um atendente e um robô desliga a ligação sem dar opção me mandando um link que não resolve nada

  • diegojsilva__ Diego J. Silva 🥋 (@diegojsilva__) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde hoje cedo sem rede e sinal de internet e absolutamente NADA foi feito e nenhuma satisfação dada!

  • Sabrinashiokawa sabrinashiokawa (@Sabrinashiokawa) relatou um problema

    A pior coisa que tem pra quem trabalha de home, é a internet não funcionar. OBRIGADA @ClaroBrasil !!

  • liviames Lívia 🦋 (@liviames) relatou um problema

    Gente, ajudem aqui: qual o melhor serviço de wi-fi atual? O serviço da @ClaroBrasil , pelo menos pela minha experiência aq em Belém, é SOFRÍVEL. Os técnicos vêm e NENHUM resolve meu problema!! Péssimo!!! Vou reincidir o contrato. Qual vcs indicam p/ eu contratar?

  • diegojsilva__ Diego J. Silva 🥋 (@diegojsilva__) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Hozanamcosta Então já aproveita e me ajuda também pois estou sem sinal de rede e internet desde hoje de manhã e já fiz de tudo pra resolver e até agora nada!!

  • diegojsilva__ Diego J. Silva 🥋 (@diegojsilva__) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Anitta @TNTbr Estou completamente sem sinal de rede e internet. Bora resolver? Anitta já tá com a vida ganha