Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos
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Internet | há 1 mês |
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Santos
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Internet | há 1 mês |
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Santos
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Telefone | há 1 mês |
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Santos
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Internet | há 2 meses |
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Praia Grande
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Internet | há 2 meses |
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Santos
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema de Cubatão, São Paulo***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????
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David (@judeutricolor) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..
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Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema de Santos, São Paulo@toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
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Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!
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Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema de Praia Grande, São PauloA @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.
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fabio (@fabioocm) relatou um problema de Santos, São PauloJá são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
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Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema de Santos, São Paulo@antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Santos, São PauloQueria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
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caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil sinal tá horrível demais
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
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cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São PauloComo é horrível o atendimento da @ClaroBrasil
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São PauloTem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
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Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?
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Walter 🚩🚩 (@WalterdeAzevedo) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.
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Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São PauloGente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil, vocês me mandaram SMS falando “Cliente NET, analisamos sua requisicao e concluimos ser procedente. Nao se preocupe, ja realizamos todos os ajustes em seu contrato.” Achei legal vocês assumirem o erro, mas o problema continua… Não vão corrigir???
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fabio heleno (@fabio2031) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?
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RM (@_rafhaellaom) relatou um problema de São Vicente, São Paulonossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Parise Rafael (@PariseGiordano) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Se o problema não resolver. Eu idem.
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@enockrodrigues @ClaroBrasil Eu agradeço. Quanto mais reclamações lá, melhor. Eu estou desde terça sem internet e no app tem horas que eles dizem que tem problemas na região e tem horas que diz estável. Tá uma palhaçada isso já.
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vitor 勝雄 (@vitorlitins) relatou um problemaGente, o problema de internet da @ClaroBrasil é nacional? Vendo várias pessoas reclamando aqui. Tá horrível.
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bader depay zu (@brenobader) relatou um problema.@ClaroBrasil está marcando toda semana pra buscar um moldem de televisão que nunca teve na minha casa. a nova moradora não aguenta mais receber visita do técnico pra buscar esse aparelho que nunca foi entregue. difícil
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willianzinho (@willisantosp) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de assistência e o numero 10621 não funciona. Eu não consigo falar com ninguém que ***** de operadora vcs são
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Dona Saraiva (@SaraivaDona) relatou um problema@MissRedslenny @ClaroBrasil Liga para a Ouvidoria! Só resolveram assim comigo! Paguei a conta, eles não reconheceram no sistema e ainda tiveram a ousadia de cortar o serviço, depois de diversas tentativas minhas! A Ouvidoria resolveu em 15min.
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@ALINeSILVA8384 @ClaroBrasil Boa sorte. Estou completando 120 horas e o aviso de problemas na região vai e volta e eles nunca resolvem. E pior, já descobri através de um supervisor do técnico que é a própria @ClaroBrasil que não manda o chamado pra equipe dr infraestrutura externa. O porquê só eles sabem...
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Erlon Lima (@eclistenes) relatou um problema@mmmathaus @ClaroBrasil Estou tendo o mesmo problema. Não estou devendo, tudo certo... E aja ligação.
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Joe (@joelpires) relatou um problemaSó pode ser instrução da @ClaroBrasil fazer isso. Por que não tem outra explicação tu ferrar o cliente dessa forma. A atendente tinha que ter deixado bem claro o que significa cada opção. Bom que ela deixou hoje a operadora pra talvez nunca mais voltar Se foi cobrado e não usado
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zoehler.rafael (@ZoehlerR) relatou um problema@ClaroBrasil A fatura chega com o valor errado há meses, temos que ligar toda vez e nunca corrigem definitivamente.