Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Guarujá, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Apagão total	há 23 horas
Santos	Internet	há 3 dias
Santos	Wi-fi	há 8 dias
Guarujá	Internet	há 13 dias
Santos	Internet	há 14 dias
Santos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  Luiz Claudio Machado (@profluizclaudio) relatou um problema há 8 minutos de Guarujá, São Paulo

  A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 11 minutos de Santos, São Paulo

  Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro

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  aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema há 12 minutos de Santos, São Paulo

  o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém

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  Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema há 12 minutos de São Vicente, São Paulo

  Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

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  caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema há 12 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal tá horrível demais

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  thom (@ThomasDoconski) relatou um problema há 18 minutos de Santos, São Paulo

  Estou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 34 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço

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  Lu Lemos (@lulemosb) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?

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  𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 40 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 40 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema há 41 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 41 minutos de São Vicente, São Paulo

  @IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.

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  Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema há 42 minutos de Praia Grande, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

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  cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema há 43 minutos de Santos, São Paulo

  Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 43 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 56 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

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  Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema há 58 minutos de Santos, São Paulo

  @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

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  Mar e ela (@marybird83) relatou um problema há 59 minutos de São Vicente, São Paulo

  Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

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  R.Bamondes (@rbamondes) relatou um problema há 60 minutos de Santos, São Paulo

  Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lima❤️🖤 4️⃣ (@PedroBarbosali1) relatou um problema há 57 segundos

  @shimizuon @ClaroBrasil Já fizeram isso comigo, mas foi um banco. Fiz uma reclamação na ouvidoria e no outro dia me ligaram pra pedir desculpas pelo atendimento e resolveram meu problema

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  Ray ♥⚫ (@RayssaSantoss) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil qual foi amigos, desde ontem de madrugada com o sinal mega instável e quando ligo diz que não tem previsão de ajuste? Tão achando que a gente é palhaço? Preciso trabalhar amiga.

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  Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 6 minutos

  48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.

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  Guilherme (@g_coutos) relatou um problema há 9 minutos

  @djbunnyz @shimizuon @ClaroBrasil velho, essa aqui foi a melhor solução que encontrei. a Vivo zerou minha fatura do mês que deu problema.

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  Marlon Garcia (@MgtecI) relatou um problema há 10 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil Estava com o mesmo problema, fiz uma reclamação no PROCON e rapidinho resolveram!

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  Lobista de direita (@22lobista) relatou um problema há 11 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Nunca funcionou , todo dia um infeliz me liga

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  X nunca mais (@MarceloSoaresK) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil como consegue ser tão lixo assim!!..

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  vitão (@vxittx) relatou um problema há 14 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil Eu tenho plano na ***** da VIVO e um número na TIM e mesmo assim essa ***** da claro fica me ligando toda hora, como se eu fosse querer esse serviço porco deles!

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  Luciano Daluz (@DaluzLuciano) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Como faço para falar com um ser humano para resolver meu problema? Estou sem linha e não posso (obviamente) ligar do meu celular mas na loja da claro me disseram que deveria ser pelo celular.. Como resolvo pela internet?

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 21 minutos

  @KikaSanFrei @ClaroBrasil Pois é. Estou pensando em cancelar a internet e ficar só com a TV a cabo. Cansei de reclamar na Claro. Agora fui para o Reclame Aqui.