Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Wi-fi	há 1 dia
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Telefone	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Praia Grande	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema há 9 segundos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!

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  Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema há 7 minutos de Santos, São Paulo

  percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

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  Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema há 8 minutos de São Vicente, São Paulo

  Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

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  B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema há 15 minutos de Santos, São Paulo

  @juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.

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  🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 24 minutos de Santos, São Paulo

  @eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 25 minutos de Guarujá, São Paulo

  Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 27 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

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  aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema há 28 minutos de Santos, São Paulo

  o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém

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  badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema há 29 minutos de Santos, São Paulo

  @_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos

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  🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  @IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.

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  David (@judeutricolor) relatou um problema há 36 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 37 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 39 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 39 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

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  Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema há 40 minutos de Cubatão, São Paulo

  ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

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  Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 41 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯

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  Lucas (@offlucasreal) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo

  Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.

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  𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 46 minutos de São Vicente, São Paulo

  Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

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  cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema há 51 minutos de Santos, São Paulo

  Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 52 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mateus sem H (@_owmateus) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Eu quero só ver quando conseguirem acesso à alguma conta minha que tem dois fatores por sms.. aí a coisa vai desandar de vez... sigo aguardando a solução @ClaroBrasil

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Claro lixo 4 dias sem internet e tv

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  ✰Sophia Star✰ (@SophiaStar50) relatou um problema há 8 minutos

  Acho que a @ClaroBrasil está competindo com a Enel de empresa prestadora de serviço mais incompetente, não é possivel, vc pagar R$400,00 numa conta e ficar 30 HORAS sem sinal de internet e TV. Total descaso da empresa na região que eu moro. UM ABSURDO.

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  Yuri (@_yurikf) relatou um problema há 10 minutos

  Mais uma vez a @ClaroBrasil agindo de má fé e sem vontade nenhuma de resolver os problemas que eles mesmos criam, inacreditável

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  Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 11 minutos

  Quando eu assinei a internet da @ClaroBrasil ano passado, achei que sanaria os meus problemas. Mas percebi que piorou, na minha outra casa ela oscilava demais, agora na casa nova ela eh horrível. Não carrega nada. Tô quase cancelando e assinando outra internet.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 12 minutos

  @PariseGiordano @ClaroBrasil Eu acho é que eles tão com problema com o terceirizado da infra externa (legal e/ou financeiro). Pq é muito problema com a internet e em várias regiões do país e ao mesmo tempo, principalmente fibra. O problema é a gente pagar o pato por culpa deles…

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  Danillo Aguiar (@_DanilloAguiar_) relatou um problema há 14 minutos

  E aí @ClaroBrasil problema pontual novamente? Agora todo final de semana é isso? Mais 25 mil horas sem tv e internet?

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  Diogo (@metalhead_BRA) relatou um problema há 16 minutos

  @silvianagata @vivobr @ClaroBrasil Liga falando que vai cancelar. Te atendem rapidinho.

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  Gabriel Pinheiro (@RealGabrielP) relatou um problema há 18 minutos

  Pela 3ª vez, desde janeiro, a @ClaroBrasil deixou minha casa, na Barra Funda, em SP, sem internet por+ de 3 dias. Desta vez, foram, pelo menos, 5. Foi + rápido e eficiente contratar uma nova empresa e cancelar a Claro do q permanecer com qm ñ resolve, ñ se comunica e ñ ajuda.

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  Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil atendimento com prazo de solução; A causa da falha e o prazo definitivo de normalização. Reitero a urgência do restabelecimento, considerando os impactos na educação de menor com deficiência e no exercício da minha atividade profissional.