Interrupção da Claro em Santos, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (6%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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fabio heleno
(@fabio2031) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?
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fabio
(@fabioocm) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Já são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
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Thiago Diniz - 🦅🇧🇷
(@thiagodiniz158) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.
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Helder Moraes Miranda
(@senhorhelder) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?
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aff eh a jumaffei
(@jumaffei) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém
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Walter 🚩🚩
(@WalterdeAzevedo) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.
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Filippo
(@Fii23) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
Serviço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo
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Aleila Fortunato
(@aleilafortunato) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...
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Vinicius Ramos ®
(@Vini_Ramos14) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
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manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
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petunia 🕷️
(@_princessdie__) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Vou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Todo mundo reclamando há horas, sem resolução. A @ClaroBrasil vai se posicionar? Dar alguma informação pros clientes? Ou vai dar o fodase mesmo e assumir o descaso?
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
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.juniorignore
(@claudioencrypt) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?
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Passionfruit
(@TadeuJordan) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não
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manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
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Ronaldo
(@Ronaldo61650098) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??
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R.Bamondes
(@rbamondes) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rafael
(@raffortuna02) relatou um problema
Impossível utilizar a internet da @ClaroBrasil! Não d para jogar ver filme ou trabalhar. Essa porcaria cai a cada 5 min sem nenhum problema aparente na região
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rafael
(@raffortuna02) relatou um problema
@St_JackyG @ClaroBrasil Aqui tbm. 3 final de semana assim. Todo final de semana esss serviço porco da claro
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jess
(@Castielstan) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil se voces podem aumentar o plano antes de 1 ano, então eu tambem posso cancelar sem multa, nunca vi isso aumentar a tv de 77 reias pra 86 reias e a internet de 84 pra 87 reias, era pra ser 182 reais com a netflix e ta 193 reais, vcs tao brincando
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#MarcelãoDaFiel
(@FielTimoneiro) relatou um problema
@ClaroBrasil o gerador de energia colocado pra atender sua torre 5G instalada ao lado da minha residência é ruim pro sono aqui da vizinhança, pqp, fiquei sabendo que vcs estão briga do aí pra saber quem vai pagar a conta de luz!? Sifuder Caraí!
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TAILOR 🇮🇩🅰️
(@Tailo_Zeca) relatou um problema
A @ClaroBrasil nunca mais restabeleceu minha rede mesmo pagando antecipado no pix, Verguenza
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(@Castielstan) relatou um problema
@ClaroBrasil voces aumentam meu plano antes de 12 meses e querem cobrar proporcional da internet como se eu tivesse mudado e de telefone tbm que nem uso mais e to tentando cancelar ta ****
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lia
(@lialiapin) relatou um problema
@ClaroBrasil Pior serviço de Internet que existe. Lixo!
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Edilson José Gabriel
(@Egabrielfutsal) relatou um problema
@ClaroBrasil Grande *****, me chama pra falar que está em tratativas... é uma *****, já se passaram 11 dias (1 dia a mais), já se passou quase um mês do dia do pagamento.
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lia
(@lialiapin) relatou um problema
Pra cancelar o plano da @ClaroBrasil tem que fazer o q? Apontar uma a*** pra cabeça de alguém?? Dois meses tentando cancelar e nada, só desrespeito e humilhação.
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Eduardo70438064
(@Eduardo07438064) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro Net não deve ter nem um Diretores que administrar a Claro Net no Brasil porisso é essa bagunça, não tem pessoas que resolver o problema que os colaboradores da Claro Net faz será até quando isso vai continuar parece sacanagem.