Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- Internet (33%)
- Apagão total (33%)
- Wi-fi (33%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santos vêm de códigos postais 11400 e 11045 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, e Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Vicente
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Apagão total | há 14 dias |
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Santos
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Internet | há 20 dias |
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Santos
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Wi-fi | há 22 dias |
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Santos
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Internet | há 2 meses |
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Santos
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Internet | há 2 meses |
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Santos
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Telefone | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
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Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São PauloE AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?
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badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
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Mar e ela (@marybird83) relatou um problema de São Vicente, São PauloMarido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.
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petunia 🕷️ (@_princessdie__) relatou um problema de Santos, São PauloVou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil
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Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema de Guarujá, São PauloPensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!
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Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.
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fabio (@fabioocm) relatou um problema de Santos, São PauloJá são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
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Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São PauloOs canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
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maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Pauloé a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São PauloTodo mundo reclamando há horas, sem resolução. A @ClaroBrasil vai se posicionar? Dar alguma informação pros clientes? Ou vai dar o fodase mesmo e assumir o descaso?
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo@IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.
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RM (@_rafhaellaom) relatou um problema de São Vicente, São Paulonossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
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Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema de São Vicente, São PauloA @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro
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Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lua 💜✨️ (@iamastridsloan) relatou um problemacansada da internet da @ClaroBrasil ficar ruim no horário da tarde 🤡🤡
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Talita Behling (@talitab_) relatou um problema@ClaroBrasil seus atendentes são péssimos! Fiquei 30 min esperando ser atendimento para saber a respeito da titularidade da conta que está no nome da minha mãe que faleceu. Queria saber o que deveria fazer e como proceder. Simplesmente, desligaram na minha cara 🤡 descaso!
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Fabio Agitadas (@fabioagitadas) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de ajuda
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R O S T (@TiagoRost) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de um técnico urgente em casa por favor. Minha internet tá muito ruim.
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💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema24h sem internet... Que "problema pontual ' né @ClaroBrasil !!! Mas abatimento por serviço não prestado nem pensar... E... É a 2° vez em 48H Te falar viu.... Podre
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xana.da.viviane.png (@icfr) relatou um problema@ClaroBrasil aposto se buscar direitinho, a central de atendimento da Claro é trabalho escravo.
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Ana (@anacfreitaz) relatou um problemaMais o 4g da @ClaroBrasil tá horrível ontem e hoje
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Wagner Alberto (@WagnerLuiz860) relatou um problema@ricapriotti @ClaroBrasil Claro ta nem aí para o cliente.
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TL Blue (@bluebmonkey) relatou um problemaComo pode a @ClaroBrasil ter a pior rede do mundo inteiro, todo dia fico sem Internet
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isabella (@_isabellapereir) relatou um problemaEbaaaaa mais um dia q a Internet ainda caindo. Hj ja caiu 3x e n são nem 9h da manhã. N dá p fazer nem reuniao! E pelo oq estou vendo ta ruim em todo Brasil. Melhore @ClaroBrasil ja to preocupada pq vai cair nos jogos do Brasil ctz