Status do servico de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 1 dia
Santos	Telefone	há 9 dias
Santos	Internet	há 16 dias
Praia Grande	Internet	há 19 dias
Santos	Internet	há 19 dias
Santos	Apagão total	há 27 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  fabio (@fabioocm) relatou um problema há 8 minutos de Santos, São Paulo

  Já são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 11 minutos de Santos, São Paulo

  Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.

• 
  aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema há 11 minutos de Santos, São Paulo

  o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 14 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

• 
  Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema há 16 minutos de Santos, São Paulo

  percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 17 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema há 18 minutos de Cubatão, São Paulo

  Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...

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  Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema há 21 minutos de Santos, São Paulo

  @antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo

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  Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 22 minutos de Santos, São Paulo

  Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.

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  .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema há 23 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

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  Walter 🚩🚩 (@WalterdeAzevedo) relatou um problema há 24 minutos de Guarujá, São Paulo

  @annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.

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  Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.

• 
  Filippo (@Fii23) relatou um problema há 34 minutos de Guarujá, São Paulo

  Serviço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 36 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 37 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Todo mundo reclamando há horas, sem resolução. A @ClaroBrasil vai se posicionar? Dar alguma informação pros clientes? Ou vai dar o fodase mesmo e assumir o descaso?

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 43 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

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  Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema há 49 minutos de São Vicente, São Paulo

  Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

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  Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema há 52 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??

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  fabio heleno (@fabio2031) relatou um problema há 57 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?

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  petunia 🕷️ (@_princessdie__) relatou um problema há 58 minutos de Santos, São Paulo

  Vou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  blessinho ≈(❤ω❤) (@gamonteles) relatou um problema há 7 minutos

  4° dia seguido com o sinal péssimo da @ClaroBrasil oscilando/caindo/sendo insuficiente.

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  Matias (@romatias13) relatou um problema há 7 minutos

  @FernandoBoB @SamsungBrasil @ClaroBrasil Por isso eu sempre vejo vídeo de unboxing. As cores nunca são exatamente como nas fotos, e isso vale pra qualquer marca.

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  Eric Mateus (@Ericpfc) relatou um problema há 10 minutos

  @ImScienceCat @ClaroBrasil O serviço de Internet deles é a coisa mais porca q ja vi na vida.

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  911Literatura 📖 Ofertas de Livros (@911Literatura) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil, me ajuda com minha linda. sumiu desde ontem.

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  Nathy Pitanga (@Nathynhaahh) relatou um problema há 18 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.

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  Engenheira de ***** (@SaintGi) relatou um problema há 19 minutos

  Querida @ClaroBrasil não adianta pedir pra eu enviar meus dados por DM e depois não me responder. Meu 3g da @vivobr funciona melhor que o wi-fi de vocês. Sinal intermitente nível não consigo ver um vídeo do YouTube completo, perderam um cliente

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  Edson Santo Rossieri (@EdsonRossieri) relatou um problema há 23 minutos

  @SKYresponde vou cancelar, realmente cansei do descaso. @ClaroBrasil tem uns pacotes bons de tv aí? Vcs dão mais atenção para os clientes? Erras as faturas?

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  stun seed (@ImScienceCat) relatou um problema há 25 minutos

  Ter um cancelamento digno também é parte dos direitos do cliente, tá @ClaroBrasil? Isso que vocês tão fazendo só mostra que fiz a decisão certa em não querer mais nada da Claro, iria cancelar só a internet residencial, mas depois disso vou cancelar o plano do celular também.

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  Daiane Barreto (@DaiaBarreto11) relatou um problema há 25 minutos de Curitiba, Paraná

  @ClaroBrasil vai mandar um técnico AMANHÃ na minha casa. Mais de 48h sem internet. E se eu quiser desconto na fatura por interrupção de serviço ainda tenho que contestar o valor depois que a fatura chegar Terra de ninguém essa empresa 🤬🤬🤬

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  Letíci@ (@Fev8742) relatou um problema há 29 minutos

  eu queria entender como uma empresa consegue ser tão ***** como a @ClaroBrasil o site é um lixo, o design é um lixo, o atendimento é um lixo como faz pra privatizar? alguém sabe?