Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santos vêm de códigos postais 11400 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
10 de jul., 22:20 BRT	0	0
10 de jul., 22:40 BRT	0	0
10 de jul., 23:00 BRT	0	0
10 de jul., 23:20 BRT	0	0
10 de jul., 23:40 BRT	0	0
11 de jul., 00:00 BRT	0	0
11 de jul., 00:20 BRT	0	0
11 de jul., 00:40 BRT	0	0
11 de jul., 01:00 BRT	0	0
11 de jul., 01:20 BRT	0	0
11 de jul., 01:40 BRT	0	0
11 de jul., 02:00 BRT	0	0
11 de jul., 02:20 BRT	0	0
11 de jul., 02:40 BRT	0	0
11 de jul., 03:00 BRT	0	0
11 de jul., 03:20 BRT	0	0
11 de jul., 03:40 BRT	0	0
11 de jul., 04:00 BRT	0	0
11 de jul., 04:20 BRT	0	0
11 de jul., 04:40 BRT	0	0
11 de jul., 05:00 BRT	0	0
11 de jul., 05:20 BRT	0	0
11 de jul., 05:40 BRT	0	0
11 de jul., 06:00 BRT	0	0
11 de jul., 06:20 BRT	0	0
11 de jul., 06:40 BRT	0	0
11 de jul., 07:00 BRT	0	0
11 de jul., 07:20 BRT	0	0
11 de jul., 07:40 BRT	0	0
11 de jul., 08:00 BRT	0	0
11 de jul., 08:20 BRT	0	0
11 de jul., 08:40 BRT	0	0
11 de jul., 09:00 BRT	0	0
11 de jul., 09:20 BRT	0	0
11 de jul., 09:40 BRT	0	0
11 de jul., 10:00 BRT	0	0
11 de jul., 10:20 BRT	0	0
11 de jul., 10:40 BRT	0	0
11 de jul., 11:00 BRT	0	0
11 de jul., 11:20 BRT	0	0
11 de jul., 11:40 BRT	0	0
11 de jul., 12:00 BRT	0	0
11 de jul., 12:20 BRT	0	0
11 de jul., 12:40 BRT	0	0
11 de jul., 13:00 BRT	0	0
11 de jul., 13:20 BRT	0	0
11 de jul., 13:40 BRT	0	0
11 de jul., 14:00 BRT	0	0
11 de jul., 14:20 BRT	0	0
11 de jul., 14:40 BRT	0	0
11 de jul., 15:00 BRT	0	0
11 de jul., 15:20 BRT	0	0
11 de jul., 15:40 BRT	0	0
11 de jul., 16:00 BRT	0	0
11 de jul., 16:20 BRT	0	0
11 de jul., 16:40 BRT	0	0
11 de jul., 17:00 BRT	0	0
11 de jul., 17:20 BRT	0	0
11 de jul., 17:40 BRT	0	0
11 de jul., 18:00 BRT	0	0
11 de jul., 18:20 BRT	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0
11 de jul., 20:40 BRT	0	0
11 de jul., 21:00 BRT	0	0
11 de jul., 21:20 BRT	0	0
11 de jul., 21:40 BRT	0	0
11 de jul., 22:00 BRT	0	0
11 de jul., 22:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e São Vicente.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 18 dias
Santos	Internet	há 1 mês
São Vicente	Apagão total	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

Luiz Claudio Machado (@profluizclaudio) relatou um problema há 2 minutos de Guarujá, São Paulo
A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!
nick (@rogernickison) relatou um problema há 3 minutos de São Vicente, São Paulo
não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial
Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 4 minutos de Praia Grande, São Paulo
Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço
Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 5 minutos de Santos, São Paulo
@toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!
Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 10 minutos de Santos, São Paulo
Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
Isaias de Carvalho (@isaias_carvalho) relatou um problema há 15 minutos de Praia Grande, São Paulo
Na hora da abertura das Olimpíadas a @ClaroBrasil apresenta problemas técnicos na minha região. Não tenho sinal de TV, internet e telefone. #clarotv
FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 27 minutos de Santos, São Paulo
Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 32 minutos de São Vicente, São Paulo
Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema há 33 minutos de Santos, São Paulo
@_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos
manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 35 minutos de Santos, São Paulo
Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo
@ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR
Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 40 minutos de Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema há 43 minutos de Guarujá, São Paulo
Pensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!
ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema há 48 minutos de Praia Grande, São Paulo
Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.
petunia 🕷️ (@_princessdie__) relatou um problema há 54 minutos de Santos, São Paulo
Vou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil
Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema há 56 minutos de São Vicente, São Paulo
E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
Lu Lemos (@lulemosb) relatou um problema há 59 minutos de Santos, São Paulo
E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?
David (@judeutricolor) relatou um problema há 59 minutos de Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..
Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema há 59 minutos de Santos, São Paulo
@antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo
Mar e ela (@marybird83) relatou um problema há 59 minutos de São Vicente, São Paulo
Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil e vale lembrar que ontem uma das atendentes que eu tive o desprazer de falar informou que NÃO poderia me encaixar um técnico porque o problema era da região e não da minha residência resultado: não era da região, é na minha residência e fiquei sem atendimento 👍🏻
s (@saa_madeira) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil preciso de ajuda!!!!
bil (@bilerajogador) relatou um problema há 8 minutos
@villar10us @ClaroBrasil Claro é a pior
Carlos Nogueira 🙃 (@CarlosJNogueira) relatou um problema há 11 minutos
que coisa chata essas notificações de correio de voz da @ClaroBrasil Até agora não achei uma maneira de desativar essa *****!
soseiquefoiassim (@SaAlessandra) relatou um problema há 11 minutos
A @ClaroBrasil está doida pra perder cliente. Solicitei alteração do meu plano, me organizei pra receber os técnicos e simplesmente não consta a visita no sistema!
André Nogueira (@andrenog2208) relatou um problema há 12 minutos
Os dois jogos de hoje serão transmitidos apenas no YouTube. O arrependimento por ter contratado a fibra da @ClaroBrasil nunca foi tão grande.
Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Sim … claro !! Mas só para atualizar, o técnico veio e já restabeleceu a rede de Wi-Fi . Obrigada
Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Bom dia! E o problema externo q tinha? Já passou as 72 h que o técnico que veio na 2ª feira falou que resolveria! Ainda estou sem sinal de Tv!
durabzin (@felipedurab) relatou um problema há 18 minutos
A raiva da seleção é tão grande que nem me deixou sentir raiva do LIXO da @ClaroBrasil que deixou a internet de casa cair no fim de um jogo de copa, é uma empresa de ***** que eu sempre recomendo para todo mundo que evitem e que se possivel troquem de operadora
Cineasta Sem a Grana do Walter Salles (@hrsanches) relatou um problema há 19 minutos
Inclusive vou simplesmente fazer a portabilidade para a @ClaroBrasil de novo e pagar nada, *******