Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e São Vicente.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 4 dias
São Vicente	Apagão total	há 20 dias
Santos	Internet	há 26 dias
Santos	Wi-fi	há 28 dias
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  maria bruaca (@natruska) relatou um problema há 59 segundos de Cubatão, São Paulo

  é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

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  RM (@_rafhaellaom) relatou um problema há 2 minutos de São Vicente, São Paulo

  nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

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  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 3 minutos de Santos, São Paulo

  @toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!

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  aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema há 14 minutos de Santos, São Paulo

  o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém

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  thom (@ThomasDoconski) relatou um problema há 14 minutos de Santos, São Paulo

  Estou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.

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  fabio (@fabioocm) relatou um problema há 19 minutos de Santos, São Paulo

  Já são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po

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  Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema há 19 minutos de Guarujá, São Paulo

  Pensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!

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  Filippo (@Fii23) relatou um problema há 21 minutos de Guarujá, São Paulo

  Serviço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 22 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?

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  🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 24 minutos de Santos, São Paulo

  @eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 29 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 31 minutos de Santos, São Paulo

  Pensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 34 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 40 minutos de Santos, São Paulo

  Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 41 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

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  Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema há 42 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento

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  Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema há 44 minutos de São Vicente, São Paulo

  E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 44 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

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  David (@judeutricolor) relatou um problema há 57 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..

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  𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema há 58 minutos de Santos, São Paulo

  Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  mylla 🌪️ (@srtamyalmeida) relatou um problema há 2 minutos

  há 19 horas sem qualquer sinal dos 4 serviços do meu Claro residencial e a previsão de normalização ainda é de mais 5h, totalizando certamente 24h sem sinal. a previsão está sendo atualizada e prolongada desde às 18h de ONTEM, que ***** de problema técnico é esse @ClaroBrasil

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  Ayala (@itsay998) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil vcs tem a pior internet do mundo

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 4 minutos

  @fmbomfim @ClaroBrasil @AnatelGovBR Mesmo problema em Brás de Pina - RJ .

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  Su (@sue_DTC) relatou um problema há 6 minutos

  @hellen_bento @ClaroBrasil Por isso cancelei minha assinatura ontem! Desde fevereiro tentando resolver os problemas q eles criam: 0 ligações, hj depois q cancelei mais de 10 ligações pra entender o caso!

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  Lincoln (@Lincolnknowss) relatou um problema há 11 minutos

  Nossa to o dia inteiro sem internet porque simplesmente a @ClaroBrasil decidiu me deixar sem sinal! Ainda por cima todos os números que tentei para atendimento estão fora do ar! @ClaroBrasil lixo de empresa você me paga!

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  Fairy Tale 🏆🏆🏆🏆 (@emociodaina) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil precisa ser cliente pra ser cliente é que ***** é essa marreco? E nem os clientes podem assinar nada?

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil E a @ClaroBrasil que mudou a data da instalação da internet sem avisar nada? Me deixando na mão durante minha mudança! Hoje estão sem sistema e não podem atender, segundo a gravação eletrônica ou seja, seria quebra na prestação de serviço? Cuidado, eles estão enganando clientes!

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  Renan Moura (@renanmoura1989) relatou um problema há 16 minutos

  A @lightclientes sem nenhum aviso prévio fez uma troca de postes na Avenida Bruxelas, em Bonsucesso, na última segunda-feira. Após horas sem luz, o problema agora é com a @ClaroBrasil. A empresa não cumpriu o prazo de retomada da internet na região e os moradores seguem sem os serviços da prestadora. Até quando? A situação da avenida é essa. Uma verdadeira zona!

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  DXP  (@dxp_js) relatou um problema há 20 minutos

  A @ClaroBrasil está com algum problema que já estou indo pro terceiro dia sem conseguir usar nada e tenho que usar Wi-Fi emprestado e tá tudo pago ainda por cima e não consigo entrar em contato com nenhum canal de atendimento

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  Juliana G. Bordin (@jugerva) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Vocês estão com algum problema na região do Tucuruvi? Estamos sem telefone e Internet aqui no escritório.