Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
- Internet (67%)
- Apagão total (33%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santos vêm de códigos postais 11400 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e São Vicente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos
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Internet | há 7 dias |
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São Vicente
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Apagão total | há 23 dias |
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Santos
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Internet | há 29 dias |
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Santos
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Wi-fi | há 1 mês |
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Santos
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Internet | há 2 meses |
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Santos
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema de Santos, São PauloMais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil
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Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!
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Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!
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Adriana Caldeira 🚩🏳️🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema de Santos, São PauloAlô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Santos, São PauloQueria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
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badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema
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Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema de Santos, São Paulopercebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada
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Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +
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badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo@_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos
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Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema de Santos, São Paulo@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
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cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São Paulo@sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?
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fabio (@fabioocm) relatou um problema de Santos, São PauloJá são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
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Lucas (@offlucasreal) relatou um problema de Santos, São PauloTive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloPensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!
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Mirelle (@mianhuci) relatou um problema de Santos, São Paulo@mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro
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Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema de Praia Grande, São PauloA @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.
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Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema de Guarujá, São PauloPensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!
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beleza rara serpente divina (@vitoriaaa013) relatou um problema de Praia Grande, São PauloAjuda aí @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Belbel 🇾🇪 (@IsabelFeitosa12) relatou um problema@ClaroBrasil eu quero assistir meu jogo. O consumidor não é ****** não. Respeitem seus clientes! Estou sem sinal de internet e TV. Guarulhos SP. Bairro VILA Barros.
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isabella (@_isabellapereir) relatou um problemacansei de ligar nessa ***** da @ClaroBrasil p cancelar o plano e n da certo. Ai tento mandar mensagem tb n responde. Difícil hein???? Bora colaborar??
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by Guedex (@byGuedex) relatou um problemaE aí dona @ClaroBrasil cadê a po##@ do sinal de internet??? Tô pagado essa m&4*a pra ver a copa no celular???? São DUAS SEMANAS de uma conexão LIXO que cai a cada 5 minutos!!!!
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dani (@ssugarbit) relatou um problema******* mas essa @ClaroBrasil é podre de ruim, horrível, na hora do jogo essa ***** cai e a previsão de volta é 2:30 da manhã
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Creso Soares JR (@cresosoares) relatou um problemaA @ClaroBrasil desrespeita os clientes. Simples assim, agendei uma visita técnica para hoje das 15h às 18h. Simplesmente me fizeram perder trabalho e desmarcaram a visita. Uma vergonha para um serviço caro. Uma bomba. Se você não é cliente, não contrate essa porcaria
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Cadu (@cadu282) relatou um problema@cinemaclt @ClaroBrasil Pior que é real mesmo. O texto parece quando vc escreve em outra lingua e usa um tradutor online.
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Lisandro Alves (@lisandroalves) relatou um problema@ClaroBrasil N quero atendimento n. Já reclamei diversas vezes. Já n sou mais cliente. Até a residencial cancelei. Só gostaria q entendessem q 156 e 199 devem ser gratuitos. A falta disso congestiona o 190 e atrasa o atendimento pq eles perdem tempo repassando as ocorrências
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Santana 🇾🇪 🇵🇸🇮🇷 (@jebyoodt) relatou um problemaSeguinte @ClaroBrasil se meu sinal de TV e Interner nao voltar ate o primeiro jogo da copa hoje, eu cancelo esse serviço.
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fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês querem meu número de CPF e nome completo aqui? Na rede social? Vocês não tem realmente nenhum cuidado ou presteza com os clientes, você nos fazem de Otários
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bacon (@baconecaos) relatou um problema@analuviebutera @ClaroBrasil Eles dão prioridade mais pra quem não é cliente do que pra quem já tá com eles a anos 🤪