Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 20 dias
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Telefone	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Praia Grande	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 3 minutos de Santos, São Paulo

  @eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 5 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

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  caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema há 16 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal tá horrível demais

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  Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema há 19 minutos de São Vicente, São Paulo

  E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

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  Filippo (@Fii23) relatou um problema há 20 minutos de Guarujá, São Paulo

  Serviço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo

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  Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema há 21 minutos de Santos, São Paulo

  percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

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  Lucas (@offlucasreal) relatou um problema há 22 minutos de Santos, São Paulo

  Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.

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  .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema há 24 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

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  badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema há 28 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema

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  Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema há 28 minutos de Praia Grande, São Paulo

  🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +

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  Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 44 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯

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  Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 46 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR

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  Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema há 47 minutos de Cubatão, São Paulo

  ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 48 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

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  Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema há 49 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.

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  Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema há 51 minutos de Praia Grande, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

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  anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema há 52 minutos de Santos, São Paulo

  Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 56 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil, vocês me mandaram SMS falando “Cliente NET, analisamos sua requisicao e concluimos ser procedente. Nao se preocupe, ja realizamos todos os ajustes em seu contrato.” Achei legal vocês assumirem o erro, mas o problema continua… Não vão corrigir???

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 60 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Marcus★彡 (@marcuskruz) relatou um problema há 2 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil A fatura é contestada e ainda assim disponível para corte de serviço? Kkkk piada

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 4 minutos

  A @ClaroBrasil falou? Fechou as portas de vez? Porque nada funciona nessa empresa. O atendimento ao cliente foi com Deus.

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  Est. O. (@est_oliv) relatou um problema há 8 minutos

  Vocês @ClaroBrasil são uma vergonha! Uma empresa sem ética, de má fé, sem credibilidade, no atendimento ao cliente. Solicitei pelo app a transferência de endereço, da claro residencial, uma hora depois recebi a ligação da Claro falando sobre meu pedido que era preciso cancelar...

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  Monigga (@Mo_souzaa) relatou um problema há 9 minutos

  Dona @ClaroBrasil, além da senhorita deixar o bairro sem internet você tem a coragem da rede móvel nao funcionar no 4G?? Pastando p postar esse Tweet, ajuda né

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  Fernando Ribeiro (@nan_dobh) relatou um problema há 10 minutos

  @GBragaLobato @ayubio A rede da @ClaroBrasil é pré-histórica dos anos 90, e foi atualizada, agora para trocar tudo por fibra vai sobe demanda acredito eu, a medida da evolução, ex as novas velocidades ajudam, pois 5Gbit e 10 Gbit só fibra ! Más tem a TV que ja é streaming. E ainda tem muito coaxial 🤷

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  Cris Pimenta (@crysedemais1) relatou um problema há 10 minutos

  @guthierres1 @ddllffrr @ClaroBrasil Claro ? Kkk operadora para dar problema e a claro

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  Est. O. (@est_oliv) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Eu vou publicar a sentença, incentivar outros consumidores lesados a tomarem providências contra @ClaroBrasil que negou a solicitação da cliente, induziu a cancelar um contrato ativo, alegando que era procedimento da empresa, negando atendimento presencial na loja +

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  mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema há 13 minutos

  @gvaradj @ClaroBrasil por Deus eu já coloquei tanta reclamação em tudo, nem o meu contrato eles me liberam pra eu entrar com um processo. Eu tô surtando em casa.

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  Percilia (@Percilia20) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil eu cancelei uma linha e adquiri outra,os atendentes dizem que não pode cancelar,como assim? O cliente não decide o que quer? Recebendo cobrança com ameaça de colocar meu nome no Serasa