Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 6 dias
Santos	Internet	há 9 dias
Santos	Internet	há 12 dias
Santos	Wi-fi	há 20 dias
Praia Grande	Telefone	há 22 dias
Santos	Internet	há 25 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema há 34 segundos de Praia Grande, São Paulo

  🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +

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  Rogério Lima (@rogeriolimayk) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo

  O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠

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  B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema há 15 minutos de Santos, São Paulo

  @juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 16 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 25 minutos de Santos, São Paulo

  Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.

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  cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema há 25 minutos de Santos, São Paulo

  @sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀

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  Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema há 30 minutos de Santos, São Paulo

  @antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 33 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

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  R.Bamondes (@rbamondes) relatou um problema há 35 minutos de Santos, São Paulo

  Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.

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  𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema há 37 minutos de Santos, São Paulo

  Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 38 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.

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  Fokabola (@fokabola) relatou um problema há 51 minutos de Santos, São Paulo

  @lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa

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  fabio (@fabioocm) relatou um problema há 53 minutos de Santos, São Paulo

  Já são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 55 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema há 57 minutos de Santos, São Paulo

  o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 59 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?

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  David (@judeutricolor) relatou um problema há 59 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..

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  maria bruaca (@natruska) relatou um problema há 59 minutos de Cubatão, São Paulo

  é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

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  𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 60 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Éder (@der84387373) relatou um problema há 10 minutos

  Muito difícil o atendimento da @ClaroBrasil

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  Lênin da Barreira (@whatevergui) relatou um problema há 10 minutos

  Devido a incompetência da @ClaroBrasil, em não conseguir solucionar meu problema no não recebimento de SMS terei que mudar de número mais uma vez.

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  donna | 📖: o pacto (@anygchampion) relatou um problema há 10 minutos

  como pode a @ClaroBrasil ser a pior operadora do país? só essa semana a internet aqui em casa caiu três vezes e quando não caia, ficava instável. pior, o valor é cobrado igualmente. deveriam NO MÍNIMO descontar da fatura. Péssimos!!

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  Toni (@Toniferreiraph) relatou um problema há 11 minutos

  @eusouaninna @ClaroBrasil É INFERNAL SER CLIENTE DA CLARO

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 11 minutos

  não sei o que é pior o serviço de vocês ou o suporte que não resolve nada @ClaroBrasil dinheiro jogado no lixo

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  Barba ◤✠◢ (@barba_1976) relatou um problema há 11 minutos

  ***** @ClaroBrasil , um cracudo arrancou uns fios na rua na quinta feira e até agora tô sem internet! Não aparece ninguém pra resolver isso? Serviço péssimo!

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  pedrartu (@opedrartu) relatou um problema há 12 minutos

  Péssimo ser cliente da @ClaroBrasil estou há quase 3 dias sem internet, e nada do suporte tomar providências, já contratei pacote extra de internet móvel pq precisamos trabalhar, estudar… mas a fatura todo mês não falha, né senhora claro

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  Renato Silva (@Renato_rej) relatou um problema há 12 minutos

  Tá querendo colocar ou mudar de provedor de Internet? NUNCA escolha a Claro 3 dias sem Internet, previsão do sinal normalizar?? NENHUMA, mas eu não posso trabalhar sem Internet e para a @ClaroBrasil o problema é meu não deles.

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  zx 🦥 (@mepszxn) relatou um problema há 12 minutos

  todo mes esse LIXO dessa @ClaroBrasil da problema cara vtnc

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  capitú (@QuirogaGih17) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Não acredito que tive que apelar a exposição pra tentar ser atendida… que ***** hein