Interrupção da Claro em Santos, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Praia Grande, Santos, Guarujá e Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos |
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| Santos |
Internet | |
| Santos |
Internet | |
| Santos |
Internet | |
| Guarujá |
Internet | |
| Praia Grande |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
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petunia 🕷️
(@_princessdie__) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Vou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil
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manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
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manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?
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R.Bamondes
(@rbamondes) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.
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Eduardo Andréa.
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
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ALORKINA 🃏🤡
(@whoisaranha) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.
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Infortunade
(@qhannumentendi) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
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maria bruaca
(@natruska) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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Mirelle
(@mianhuci) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro
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Rodrigo Ferreira
(@santiistaa) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
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Fokabola
(@fokabola) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Todo mundo reclamando há horas, sem resolução. A @ClaroBrasil vai se posicionar? Dar alguma informação pros clientes? Ou vai dar o fodase mesmo e assumir o descaso?
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Marcio Soares 🤍
(@marsoa013) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
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Passionfruit
(@TadeuJordan) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não
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Ronaldo
(@Ronaldo61650098) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??
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.juniorignore
(@claudioencrypt) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vinicius Cianelli
(@vinicianelli) relatou um problema
namoral mano, que vontade de colocar outra internet nessa casa velho! @ClaroBrasil o serviço de vocês é caro e UM LIXO!
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Bray
(@brayellx) relatou um problema
@ClaroBrasil a falta de privacidade que vocês dão pro cliente de vocês é péssima viu, compro um chip e passo horas e dias recebendo mensagens indesejadas, no WhatsApp nem se fala, MELHOREM!!!!!!!!!
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augusto cesar
(@augustocesar_mi) relatou um problema
@theoblivion_ @lratzq @ClaroBrasil Vc tá fznd a reclamação pelo aplicativo?
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Tiago
(@tlcurta) relatou um problema
@ClaroBrasil já que fingem de louco partiu registrar reclamação junto a Anatel e ao procon
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Carol
(@ponzi_carol) relatou um problema
@ClaroBrasil Gosto que ATÉ AGORA não me responderam nem sequer resolveram meu problema Se eu perder meu emprego o processo vai cair no colo de vocês e BEM RESPALDADO
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SHANNON Cosmaker
(@Shannon2099) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra variar esse aplicativo de ***** de vcs nunca entra de primeira. Toda vez que tento logar e um inferno.mesmo com internet boaz, celular bom e app atualizado
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dri
(@hitformation) relatou um problema
@ClaroBrasil Serio que empresa mais desumana, a pessoa precisa da internet para trabalhar, paga sempre antes mesmo do vencimento, e ainda sou obrigada a passar transtorno no emprego em função do descaso de vocês, em não entregar o serviço.
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ᴍᴀᴛʜᴇᴜs
(@MatheusCastanh) relatou um problema
Eu odeio o aplicativo da claro com todas as minhas forças. Eu to tentando fazer o pagamento da minha fatura e o aplicativo simplesmente não funciona. O aplicativo não carrega. @ClaroBrasil
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miiith
(@miiithxvi) relatou um problema
@SrFalik @Sesshzin @ClaroBrasil putz falik, o q eu tive de problema com essa vivo fibra nao ta escrito
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✨ Vivi aka https://twitch.tv/vivigrisa ✨
(@theoblivion_) relatou um problema
@augustocesar_mi @lratzq @ClaroBrasil Não me responderam, mandei ontem DM que eles pediram e nada. O problema é que no questionário pra colocar reclamação eles obrigam colocar um número de protocolo, só se for em outro lugar que não precise