Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo
Estado geral de Claro
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- Última atividade local: 20 de set., 23:03 BRT.
Proporção de relatos diretos desta região nos últimos 30 dias.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Apagão total (17%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santos vêm de códigos postais 11400 e 11045 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
Sinais de Claro nas últimas 24 horas, incluindo Santos, São Paulo e arredores. A referência se aplica ao serviço completo e não confirma uma falha local.
- Sinais do serviço completo
- Referência do serviço completo
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Guarujá.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Apagão total | há 23 dias |
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Internet | há 25 dias |
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Wi-fi | há 30 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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David (@judeutricolor) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..
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beleza rara serpente divina (@vitoriaaa013) relatou um problema de Praia Grande, São PauloAjuda aí @ClaroBrasil
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
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Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema de Praia Grande, São PauloA @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.
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Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema de Santos, São Paulo@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
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maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Pauloé a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
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Fokabola (@fokabola) relatou um problema de Santos, São Paulo@lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa
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.juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?
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Ulisses Lima 🏳️🌈🇧🇷 (@ulisses_oficial) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São PauloOs canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
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Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema de Santos, São PauloDona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
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nick (@rogernickison) relatou um problema de São Vicente, São Paulonão entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial
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Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São PauloMelhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!
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Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São PauloEssa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.
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Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São PauloE AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
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Lu Lemos (@lulemosb) relatou um problema de Santos, São PauloE aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?
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Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema de Santos, São Paulo@toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bill (@GucciJetsetter) relatou um problema@amementum @ClaroBrasil Faz reclamação na Anatel, se eles me deixassem sem internet 3 dias eles seriam processados tão lindamente por todo dinheiro que eu perder. O técnico vem amanhã. O suporte via telefone é inútil.
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amandices (@amandapoblete) relatou um problema@ClaroBrasil estou tentando cancelar uma linha e a ligação sempre cai. Isso é estratégia para o cliente não conseguir concluir? Tá muito complicado. Já tentei 5x.
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gabriel (@bielnevidaa) relatou um problema5g horrível da claro vai toma no cyyy @ClaroBrasil
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blaugrana (@Vinichre) relatou um problema@ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim
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Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema@ClaroBrasil nem no domingo conseguem entregar o serviço bem caro que "prometem"?
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Matheus Rabello (@matrabello_) relatou um problema@HahaReidepas @Regateiro @ClaroBrasil retornando aqui pra te agradecer. ao abrir a reclamação no site, a Claro prontamente resolveu meu problema.
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Gabriel Torres (@Josoyeltorres) relatou um problemaComo pode existir uma empresa tão ***** quanto a @ClaroBrasil? Não existe serviço mais ***** É só lixo Devia sumir do mapa
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BK (@lombardixx) relatou um problemaeu fico tão perplexa porque eu sou CLIENTE da @ClaroBrasil há anos e esses porras ficam me ligando cerca de 10x POR DIA (isso fora do horário comercial tb tá?) pra me ofertar alguma coisa
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Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problemaA @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.
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Hina Hina (@MonkeyDHina) relatou um problema@Eaiicupcake @ClaroBrasil Tnc sabe.. paguei ate oq nao devia pra nunca mais ter q lidar na vida com eles e ainda ficam me infernizando no whatsapp
Relatos recentes de Claro em Santos, São Paulo
Últimos relatos diretos disponíveis de usuários desta cidade e arredores. São observações individuais, não incidentes confirmados nem um histórico completo de falhas.
- Santos: Wi-fi
- Santos: Internet
- Santos: Internet
- Santos: Apagão total
- Santos: Internet
- Santos: Wi-fi
Histórico de incidentes detectados de Claro
Estes registros mostram aumentos de relatos no conjunto do serviço. Não confirmam uma falha em todos os endereços. O término registrado corresponde à nossa detecção, não a um reparo confirmado pela operadora.
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Detectado:
Fim da detecção: (13 minutos) -
Detectado:
Fim da detecção: (15 minutos) -
Detectado:
Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual. -
Detectado:
Fim da detecção: (30 minutos) -
Detectado:
Fim da detecção: (20 minutos) -
Detectado:
Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual.
Relatos de falhas de Claro por localidade
Escolha uma localidade para consultar os relatos e a atividade local de Claro.