Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de abr., 20:04 BRT.
- Internet (83%)
- Telefone (17%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santos vêm de códigos postais 11400 e 11045 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos
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Internet | há 4 dias |
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Santos
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Internet | há 8 dias |
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Santos
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Telefone | há 16 dias |
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Santos
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Internet | há 23 dias |
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Praia Grande
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Internet | há 26 dias |
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Santos
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Internet | há 26 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil sinal tá horrível demais
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thom (@ThomasDoconski) relatou um problema de Santos, São PauloEstou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.
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Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema de São Vicente, São PauloDesde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada
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ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema de Praia Grande, São PauloQue inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.
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Jay 🏳️🌈 (@mechamedejay) relatou um problema de Praia Grande, São PauloE aí @ClaroBrasil que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?
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Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema de Cubatão, São Paulo***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????
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cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São PauloComo é horrível o atendimento da @ClaroBrasil
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Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
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Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema de Santos, São PauloDona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
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Isaias de Carvalho (@isaias_carvalho) relatou um problema de Praia Grande, São PauloNa hora da abertura das Olimpíadas a @ClaroBrasil apresenta problemas técnicos na minha região. Não tenho sinal de TV, internet e telefone. #clarotv
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloFaçam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
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nick (@rogernickison) relatou um problema de São Vicente, São Paulonão entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloAinda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
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B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema de Santos, São Paulo@juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
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petunia 🕷️ (@_princessdie__) relatou um problema de Santos, São PauloVou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil
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𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema de Santos, São PauloSocorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi
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badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andre_SilvaRS (@Andre_SilvaRS) relatou um problemaOi @ClaroBrasil mais uma vez, como já se tornou hábito, venho reclamar do PÉSSIMO serviço não prestado por vocês. Agora internet e por consequência combo de tv, etc. Era pra voltar 1h30, 2h30 e agora 16h de hoje, sendo que o problema começou ontem às 13h, segundo vocês pontual.
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A VERDADE NUA E CRUA (@AVERDADENUA197) relatou um problema@ClaroBrasil PQ AGENTE NÃO CONSGUE CONTRATAR APP DE STREAMING PELO APP MINHA CLARO PQ É TÃO RUIM FICA PEDINDO DOCUMENTO AGENTE MANDA DA ERRO NÃO CHEGA A LUGAR NENHUM
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Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problemaEu não aguento mais essa Internet de ***** da @ClaroBrasil
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Maicão (@Maicao91) relatou um problema@ClaroBrasil Bom serei mais um entrar em processo judicial contra e empresa Não tem um compromisso e respeito com o Cliente , @ReclameAQUI me ajuda por favor
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Quadrado (@quadradofla) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ o sinal da rede desapareceu no meio da tarde, smartphones com "x" no lugar do sinal.
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• (@euperciu) relatou um problemaeu mais uma vez com problema de sinal na @ClaroBrasil
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ziulg 🪇 (@luiz_g_) relatou um problemaQuatro dias sem internet da @ClaroBrasil, visitas técnicas agendadas e canceladas, nenhum horário cumprido e nenhuma solução apresentada - apenas remarcações sucessivas. O sinal de internet é OK , mas se surgir problema, é abandono. O pior suporte. Se puder evitar, evite 😡📶⏳
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Maicão (@Maicao91) relatou um problemaBom @ClaroBrasil to tentando solucionar e sanar meu problema junto a vocês , porém está sendo péssima a relação com o Cliente
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Renan Xavier Soares ® (@orenanxs) relatou um problemaCancelei a minha excelente internet da @ClaroBrasil para colocar a @NioInternet , que era a Oi, que até então era boazinha, para ter um péssimo serviço atualmente pq era mais barato. Que arrependimento. Alô claro. Tô voltando!!
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tonton (@tontonglow) relatou um problemaA @ClaroBrasil é RIDÍCULA você liga para cancelar o serviço e eles simplesmente desligam na sua cara quando você informa que quer cancelar. Querem obrigar o cliente é permanecer com o serviço ***** deles?