Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 10 horas
Santos	Internet	há 3 dias
Santos	Internet	há 6 dias
Santos	Wi-fi	há 14 dias
Praia Grande	Telefone	há 16 dias
Santos	Internet	há 19 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

• 
  Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento

• 
  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 3 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

• 
  🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 6 minutos de Santos, São Paulo

  @IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.

• 
  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 8 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

• 
  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 8 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

• 
  Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema há 18 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??

• 
  cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema há 19 minutos de Santos, São Paulo

  @sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀

• 
  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 24 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada

• 
  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 28 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

• 
  Walter 🚩🚩 (@WalterdeAzevedo) relatou um problema há 30 minutos de Guarujá, São Paulo

  @annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.

• 
  Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema há 30 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!

• 
  badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema há 31 minutos de Santos, São Paulo

  @_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos

• 
  ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema há 32 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.

• 
  aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém

• 
  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 39 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

• 
  David (@judeutricolor) relatou um problema há 48 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..

• 
  Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 52 minutos de Santos, São Paulo

  Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.

• 
  thom (@ThomasDoconski) relatou um problema há 53 minutos de Santos, São Paulo

  Estou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.

• 
  Fokabola (@fokabola) relatou um problema há 54 minutos de Santos, São Paulo

  @lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa

• 
  Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema há 57 minutos de Santos, São Paulo

  @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez chego do escritório, cade a ***** da Internet? Serviço de vocês esta no nível da Enel, ou seja, um lixo.

• 
  vomit blasphemy tormentor (@clxrencio) relatou um problema há 4 minutos

  IRMÃO, mais um problema de sinal da @ClaroBrasil , sério que todo dia vai faltar internet e a conta vai continuar vindo uma fortuna?

• 
  Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 6 minutos

  Se fuder @ClaroBrasil mais um dia sem internet???? Eu vou cancelar essa *****

• 
  Antônio Neto (@AntonionraNeto) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil lixo de internet

• 
  Dheymesson Alves (@DheymessonA) relatou um problema há 14 minutos

  A @ClaroBrasil não tem condição uma pessoa que coloca crédito em um plano pré pago ficar sem internet em uma semana. Isso com recorrência de uma mês. Aguarde processo. Já que vocês não resolvem o problema pelo canal quando ligo.

• 
  bruno guedes (@brunoguedesdf) relatou um problema há 15 minutos

  @dedebastos_ @ClaroBrasil Registra uma reclamação na Anatel e solicita o desconto proporcional na próxima conta

• 
  Profa. Claudia Souza 🗂 📚 💻📊🎓🐈‍⬛🐈 (@arq_csouza) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil uma amiga pediu comprovantes/faturas para poder anexar ao processo de naturalização e vcs alegam não ter. Ela é cliente de vcs desde que chegou ao Brasil. Como podemos resolver isso?

• 
  JORGE MOACIR (@jorgemoacir) relatou um problema há 19 minutos

  Que ***** essa internet residencial da @ClaroBrasil vive caindo, travando e não entrega a velocidade contratual. QUE GRANDE ***** ESSE SERVIÇO 🤬🤬🤬🤮🤮

• 
  Scully (@ToshioTeckel) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Essa Internet não volta nunca mais não? Vou partir pra concorrência. Mais de 48 horas sem Internet por causa de um ventinho

• 
  Liz Gomes (@liz_santana) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Sem rede de celular e internet há 24h em Nova Iguaçu dna Claro!!