Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de mai., 19:14 BRT.

Internet (33%)
Apagão total (33%)
Wi-fi (33%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santos vêm de códigos postais 11400 e 11045 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Santos	Referência
22 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
22 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
22 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
22 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
23 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
23 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
23 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
23 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
23 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
23 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
23 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
23 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
23 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
23 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
23 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
23 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
23 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
23 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
23 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
23 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
23 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
23 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
23 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
23 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
23 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
23 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
23 de mai., 07:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, e Santos.

City	Problem Type	Report Time
São Vicente	Apagão total	há 12 horas
Santos	Internet	há 6 dias
Santos	Wi-fi	há 9 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

São Vicente

1 recent signals

há 12 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

Fokabola (@fokabola) relatou um problema há 41 segundos de Santos, São Paulo
@lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa
ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema há 3 minutos de Praia Grande, São Paulo
Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.
manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 8 minutos de Santos, São Paulo
Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 11 minutos de Santos, São Paulo
@IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.
Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema há 12 minutos de Santos, São Paulo
@antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo
Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 16 minutos de Santos, São Paulo
@ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?
cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema há 17 minutos de Santos, São Paulo
Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil
Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 18 minutos de Santos, São Paulo
Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 19 minutos de Santos, São Paulo
Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro
Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 20 minutos de Santos, São Paulo
@toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!
🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 20 minutos de Santos, São Paulo
@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema há 25 minutos de Praia Grande, São Paulo
🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +
Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema há 28 minutos de Cubatão, São Paulo
Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...
maria bruaca (@natruska) relatou um problema há 29 minutos de Cubatão, São Paulo
é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
Lu Lemos (@lulemosb) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo
E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?
Rogério Lima (@rogeriolimayk) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo
O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠
Lucas (@offlucasreal) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo
Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.
Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema há 50 minutos de Praia Grande, São Paulo
E aí @ClaroBrasil que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?
Luiz Claudio Machado (@profluizclaudio) relatou um problema há 55 minutos de Guarujá, São Paulo
A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!
RM (@_rafhaellaom) relatou um problema há 57 minutos de São Vicente, São Paulo
nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Tati do Carmo 🪬 (@twittattii) relatou um problema há 8 minutos
Agora a empresa @ClaroBrasil está colocando a culpa no sistema pq não pode resolver meu problema! Eles querem que eu fique gastando dinheiro com pacote de dados! Que ódio!!!!
Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 9 minutos
Hoje faz 13 dias que a @ClaroBrasil me mandou msg aqui pedindo meu telefone pra resolveu o problema da cobrança a mais que me mandaram, e até agora nada
Fernanda Fernandes (@sspfcfernanda) relatou um problema há 11 minutos
Vocês podem da continuidade ao meu atendimento? @ClaroBrasil
˗ˋˏ♡ˎˊ˗ hipócrates de plantão (@tidsrejsende) relatou um problema há 11 minutos
Pqp @ClaroBrasil já perdi a conta de quantas vezes abri atendimento pra ajeitarem MEU NOME COMPLETO E HÁ SEMANAS NÃO AJEITARAM ESSA *****
Rodrigo Mosca (@rc_mosca) relatou um problema há 16 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Passei pela mesma coisa ha cerca de 20 dias. 15 anos como cliente... e recebia mais de 20 ligações de spam todos os dias e não importava a hora. Sabe o que eu fiz? Cancelei o contrato, todas as ligações sumiram e consegui um plano melhor e mais barato na Vivo. Saia desta *****!!!
Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 16 minutos
Olá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda. Obrigado.
Fábio Adão (@fabioadao) relatou um problema há 17 minutos
@decortrends @ClaroBrasil Bolinha direto.. esta bem ruim. Porem agora assistindo H2 OK.. São em vários canais nao todos acredito.
1Loirão 🏳️‍🌈 (@__AmandaE) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil O que adianta vocês chamarem pro atendimento no privado se vcs não respondem?
Renata (@remarga) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Desculpa nada, eu quero minha internet funcionando e ressarcimento pelas interrupções. Acompanhando eu já estou a tarde inteira, quando deveria estar trabalhando. Aí @AnatelGovBR alguém deveria apurar esse monte de reclamação só aqui
ርዠշռፀ, ፀ ለռjፀ ծፀs ዠΣռէለi (@chrno_schweppes) relatou um problema há 27 minutos
Engraçado que eu vou jogar meu Nintendo Switch com a internet da @vivobr e não funciona direito, ai eu uso a internet do meu celular @ClaroBrasil e o videogame funciona normal e no ***** de conexão a do celular é maior. Tem cabimento isso?