Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 30 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Telefone	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses
Praia Grande	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

• 
  Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 2 minutos de São Vicente, São Paulo

  @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

• 
  RM (@_rafhaellaom) relatou um problema há 4 minutos de São Vicente, São Paulo

  nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

• 
  Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema há 11 minutos de Guarujá, São Paulo

  Pensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!

• 
  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 11 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

• 
  fabio (@fabioocm) relatou um problema há 19 minutos de Santos, São Paulo

  Já são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po

• 
  Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema há 21 minutos de São Vicente, São Paulo

  Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

• 
  Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema há 30 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.

• 
  cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema há 30 minutos de Santos, São Paulo

  @sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀

• 
  Filippo (@Fii23) relatou um problema há 30 minutos de Guarujá, São Paulo

  Serviço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo

• 
  Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema há 31 minutos de Praia Grande, São Paulo

  🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +

• 
  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 35 minutos de Santos, São Paulo

  Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro

• 
  Lucas (@offlucasreal) relatou um problema há 36 minutos de Santos, São Paulo

  Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.

• 
  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

• 
  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 39 minutos de Santos, São Paulo

  Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

• 
  Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema há 42 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!

• 
  Walter 🚩🚩 (@WalterdeAzevedo) relatou um problema há 42 minutos de Guarujá, São Paulo

  @annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.

• 
  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 43 minutos de Santos, São Paulo

  @toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!

• 
  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 47 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!

• 
  B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema há 49 minutos de Santos, São Paulo

  @juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.

• 
  𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 51 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Bree (@mariguilherme) relatou um problema há 3 minutos

  @DrixZimon @ClaroBrasil eu odiava, fui pra vivo e foi bem pior kkkk voltei, passo raiva mas ao menos tenho sinal

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 4 minutos

  @luizlima_ @ClaroBrasil @vivobr Eu recomendo não esperar. E mesmo que resolvam, faça a reclamação. Pq os chefes se incomodam quando tem notificação da Anatel. E o que eles mais vão fazer é mudar a promessa de manutenção pra ganhar tempo com você

• 
  vitor 勝雄 (@vitorlitins) relatou um problema há 4 minutos

  Gente, o problema de internet da @ClaroBrasil é nacional? Vendo várias pessoas reclamando aqui. Tá horrível.

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 6 minutos

  @ACarolinaacp @ClaroBrasil Também estou na mesma situação desde terça. Eles colocam o aviso no app, removem e não arrumam nada. E pior que ficam mandando técnico na sua casa pra fazer vc passar de mentiroso pq no app diz que tá tudo certo. Ai o técnico vem e comprova que é na rua o problema

• 
  joão Valente (@jvalente60) relatou um problema há 7 minutos

  @c_neves01 @ClaroBrasil Eu penso q a Vivo seja a menos pior.

• 
  Rozane Silva (@rozanevpsilva) relatou um problema há 11 minutos

  @supervia pelo amor de Deus!!! Sinal de celular da @ClaroBrasil péssimo na Central do Brasil!?!?!? Fora as outras estações do ramal Santa Cruz que não funciona. Nem para quem já tem 5G!!! SOCORROOOOOO!!!!!

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 11 minutos

  @_e_olliver @ClaroBrasil Eu tô 4 dias sem e nem isso eles mostram no app pra fingir que tá tudo certo e me ignorar. Mas por aqui no Twitter disseram que tem problema. Ou seja, mais uma informação pra colocar no dossiê contra eles na Anatel e Procon.

• 
  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil já mandei msg pra vcs no privado, quero só ver oq vão dizer. Cansativo isso, mais de 24 h sem serviço, a conta vai chegar com a cobrança normal mas o serviço tá um lixo. Insatisfação total , a ponto de abrir um procon e cancelar tudo , não usem a claro , não indico.

• 
  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 15 minutos

  @enockrodrigues @ClaroBrasil Eu agradeço. Quanto mais reclamações lá, melhor. Eu estou desde terça sem internet e no app tem horas que eles dizem que tem problemas na região e tem horas que diz estável. Tá uma palhaçada isso já.

• 
  lala (@naodabandeira) relatou um problema há 16 minutos

  como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa com os piores atendentes juro ela ganha sem fazer mt esforço