Interrupção da Claro em Praia Grande, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (14%)
-
Apagão total (9%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Praia Grande, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisão | ||
| Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Praia Grande, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:
-
Bruno Areias
(@brunooareias) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
-
Fokabola
(@fokabola) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa
-
manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
-
Rodrigo Ferreira
(@santiistaa) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
-
🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP
(@verdade__verdad) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.
-
Eduardo Andréa.
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
-
Mirelle
(@mianhuci) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro
-
R.Bamondes
(@rbamondes) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.
-
Caah
(@caaaroolqueiroz) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????
-
Eduardo Andréa.
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.
-
Infortunade
(@qhannumentendi) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
-
anna 🍒
(@likefairytals) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil
-
🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP
(@verdade__verdad) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
-
maria bruaca
(@natruska) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
-
Marcio Soares 🤍
(@marsoa013) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
-
ALORKINA 🃏🤡
(@whoisaranha) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.
-
Bruno Areias
(@brunooareias) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR
-
Ronaldo
(@Ronaldo61650098) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??
-
𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
-
𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
PepitoVac.
(@pepasp) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil vai resolver isso ou não vai? E quero cancelamento retroativo; não tenho culpa que até o sistema interno de vcs é ruim
-
❤️🔥🌺
(@_daguito) relatou um problema
@ClaroBrasil HAHAHAHAHAHA Ah vai, sim… HAHAHAHAHAHA Rede péssima.
-
Gabs ❤️🔥
(@bielaa03) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil vão deixar a internet instável assim mesmo? 3 dias já…
-
vittor the creator
(@pinheirovittorr) relatou um problema
@kkjkjkkkji @ClaroBrasil @ClaroBrasil ajuda esse corno
-
Robson Leite
(@ROBSON_LEITE) relatou um problema
A @NETatende (leia-se @ClaroBrasil) insiste no desrespeito ao cliente. Agendei um reparo no sinal da minha TV à cabo para amanhã. Já me ligaram cinco vezes dizendo que o problema foi resolvido, só que eu testo e, obviamente, é mentira. Quer apostar que amanhã eles não virão?
-
Pretinhx
(@Ianzau) relatou um problema
Vou mudar de operadora, não quero mais usar essa operadora horrível @ClaroBrasil
-
Say My Name
(@true94ornot) relatou um problema
A @ClaroBrasil fez o inferno pra eu sair da Nxtl e obrigatoriamente virar cliente deles, e já estou passando nervoso pra fazer a assinatura do Claro Flex. Tenho uma relação de ódio com a empresa, e eles não melhoram em nada a minha experiência, pra mudar minha opinião. QUE SACO !
-
PepitoVac.
(@pepasp) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Engraçado que eu respondi essa msg há 6 horas e até agora NADA. Liguei novamente na central para cancelar e o MESMO PROBLEMA. O atendente ainda desligou na minha cara pq eu reclamei que só posso ter cara de 🤡 pq a mesma ladainha desde ontem; ñ dá por tel, site, app e nem Twitter
-
Victor
(@VHbelmiro) relatou um problema
@bruubs1 @ClaroBrasil Problema que essas operadoras fazem oque quer e a @AnatelGovBR fecha os olhos
-
Augusto Diniz
(@augustodiniz) relatou um problema
@anareclama_ @ClaroBrasil @vivobr A ligação toda durou 2 horas e 2 minutos. Enquanto resolvia outras coisas, carregava o celular pra onde ia no viva voz. Mas consegui marcar o serviço que precisava. Haja paciência!