Status do serviço de Claro em Praia Grande, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Praia Grande, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Guarujá, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Wi-fi	há 4 dias
Guarujá	Internet	há 9 dias
Santos	Internet	há 10 dias
Santos	Internet	há 27 dias
Santos	Internet	há 29 dias
Santos	Internet	há 1 mês

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Praia Grande, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:

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  Luiz Claudio Machado (@profluizclaudio) relatou um problema há 2 minutos de Guarujá, São Paulo

  A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 4 minutos de Santos, São Paulo

  Pensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!

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  RM (@_rafhaellaom) relatou um problema há 6 minutos de São Vicente, São Paulo

  nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

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  petunia 🕷️ (@_princessdie__) relatou um problema há 15 minutos de Santos, São Paulo

  Vou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil

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  Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema há 17 minutos de Santos, São Paulo

  percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

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  caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema há 18 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal tá horrível demais

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 19 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!

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  Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema há 20 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 22 minutos de Santos, São Paulo

  Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 26 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  fabio (@fabioocm) relatou um problema há 26 minutos de Santos, São Paulo

  Já são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po

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  Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema há 37 minutos de Santos, São Paulo

  @antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo

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  Mar e ela (@marybird83) relatou um problema há 40 minutos de São Vicente, São Paulo

  Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

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  Ulisses Lima 🏳️‍🌈🇧🇷 (@ulisses_oficial) relatou um problema há 46 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO

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  Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema há 50 minutos de Praia Grande, São Paulo

  🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +

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  Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema há 51 minutos de São Vicente, São Paulo

  A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 51 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema há 52 minutos de Cubatão, São Paulo

  Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...

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  🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 55 minutos de Santos, São Paulo

  @IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 59 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Andréia com i. (@anndreiac_) relatou um problema há 3 minutos

  @alopes11 @ClaroBrasil Entrei no Twitter pra procurar alguém também com problema. ta fosa

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  Genilson corinthiano (@corintianogp) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil péssimo atendimento

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  Rodrigo Balmant🇧🇷 (@Rodrigo_Balmant) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil O que não vale a pena é ficar sem sinal de tudo desde a meia-noite de ontem. Já faz 17 horas que estou sem serviço e sem nenhuma justificativa plausível.

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  Thi (@euthiagolima_) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil tô precisando de um atendimento

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  Jordan Belfort (@JBelfortttt) relatou um problema há 12 minutos

  Brasil não é pra amador, contratei serviço da @ClaroBrasil para mais um cabo de rede e veio dois pilantra falando que o chamado estava errado e cobraram por fora um serviço que é gratuito

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  Luiz Henrique (@guimaraeslhf) relatou um problema há 15 minutos

  É impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim. Misteriosamente quando é para um cancelamento ou alteração de plano, o sistema falha, a ligação cai e os atendentes ficam mudos. Parece que as coisas só funcionam acionando a Anatel

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  lare fe ᶜʳᶠ (@lmyfavs) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Fiz um parcelamento de fatura do meu plano multi (residencial + celular) e o sistema não tá reconhecendo o parcelamento do celular mesmo estando dentro da fatura parcelada e o serviço telefone todo foi suspenso

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  FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema há 18 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil Abre reclamação no reclameaqui, no procon e se não der certo vai nas pequenas causas. Empresa de internet tem que tomar vergonha desse serviço porco e do descaso que fazem. O único jeito de ferir uma empresa é no bolso.

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  Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Ou seja, a Claro descreve na fatura um serviço que não contratei e que a operadora não fornece pra mim. Aí você liga pra Ouvidoria e a resposta é igual. Por que a Claro mudou a discriminação do serviço que contratei? Transparência zero.

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  Cristiano Ramos (@pestrefo) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil Talvez seja melhor cancelar a assinatura e ficar só com os streaming.