Interrupção da Claro em Praia Grande, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Praia Grande, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos |
Apagão total | |
| Santos |
Internet | |
| Santos |
Internet | |
| Santos |
Televisão | |
| Praia Grande |
Internet | |
| Santos |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Praia Grande, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:
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David
(@judeutricolor) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?
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B E L O T T O
(@vitor_belotto) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.
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Mar e ela
(@marybird83) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!
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caRlos🕸❤️
(@cacamendes__) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil sinal tá horrível demais
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RM
(@_rafhaellaom) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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Silvestre Cardoso
(@SilverCardoso) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….
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Allan Saccini
(@Allan_Saccini) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?
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Amanda
(@Mandy_potato) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro
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cinthia 46/45
(@ciferreiira) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀
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FABIO #PEStubers
(@FabioPan13) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!
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FABIO #PEStubers
(@FabioPan13) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Pensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!
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Luiz Almeida
(@luizalmeidacom1) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço
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FABIO #PEStubers
(@FabioPan13) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada
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FABIO #PEStubers
(@FabioPan13) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro
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Luiz Claudio Machado
(@profluizclaudio) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Planeta NX ZERO
(@planetanxzero) relatou um problema
@proconspoficial ajuda eu ? Estou ha 12 horas sem internet da @ClaroBrasil e o pagamento está tudo em dia , liguei 2 vezes pra reclamar e nada de voltar a internet, só presta pra mandar desligar o roteador por 10 minutos, faço isso e não volta nada , negaram mandar técnico
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Rᴇɴᴀᴛᴏ Rᴇsᴇɴᴅᴇ ᶜʳᶠ
(@RenatoR20244451) relatou um problema
@ClaroBrasil como vocês conseguem ficar quase 2 dias já sem prestar um serviço de internet residencial? Quem trabalha home office, como fica?
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Ket 🇾🇪
(@Kethelynnnnn) relatou um problema
Desrespeito com o cliente, não dão nenhum retorno @ClaroBrasil
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Grilo Falante
(@lou_lanas) relatou um problema
**** da vida que mais uma vez a @ClaroBrasil se mostrou a pior operadora possível
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Ricardo Costa
(@RicardoCostaRo7) relatou um problema
@ClaroBrasil é intencional essa cobrança de “oferta NetFone” mesmo após ter cancelado este serviço desde junho 2025???? Na conta de julhovcs lançam valor cobrando o que não se tem. Pode isso @AnatelGovBR Já tive que reclamar do meu contrato agora vcs cobram de minha Mãe idosa.
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Sebastião Pinheiro dos Santos
(@Sebasti70811122) relatou um problema
@ClaroBrasil Se vcs não dão suporte de um produto, porque vender? Estou há 2 meses esperando um retorno de um problema e estou há mais de 30min no telefone esperando alguém me atender, e nada.Suporte Claro SmartHome!!
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Gi ✨
(@gica_oc) relatou um problema
como o atendimento da @ClaroBrasil consegue ser tão horrível???? Eu só queria trocar meu plano de internet e to uma vida pendurada no telefone
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Corsinha rebaixado ☭
(@Garotaburlesca) relatou um problema
Obrigada, @ClaroBrasil pelo péssimo serviço e agora eu preciso SIMPLESMENTE de um milagre, já que eu não consigo cadastrar meu novo chip ( já que eu perdi o número antigo e como mudei de Estado não consigo recuperar o chip). To achando que esse dano moral vale a pena peticionar
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Phil Baptiste
(@philbaptiste_) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há dias sem Internet! marquei visita técnica que veio no dia errado. A atendente da Claro teve a cara de *** de me ligar 10 vezes as 7h para falar do problema e não resolveu nada. Vou ficar 4 dias sem Internet, sendo que trabalho de casa! Fujam dessa empresa lixo!!!
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Braian Silva
(@braiancode) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, meu pai quer cancelar a Claro TV porem ligou no 10621 e disse que tem carência pra cancelar se não paga multa aproximado de R$ 125 Reais, isso procede? Consegue ajudar a cancelar o Claro TV e o Globo Play?