Status do serviço de Claro em Praia Grande, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Praia Grande, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 15 dias
Santos	Internet	há 18 dias
Santos	Internet	há 21 dias
Santos	Wi-fi	há 28 dias
Praia Grande	Telefone	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Praia Grande, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil, vocês me mandaram SMS falando “Cliente NET, analisamos sua requisicao e concluimos ser procedente. Nao se preocupe, ja realizamos todos os ajustes em seu contrato.” Achei legal vocês assumirem o erro, mas o problema continua… Não vão corrigir???

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  Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema há 4 minutos de São Vicente, São Paulo

  Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 8 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada

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  Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.

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  Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema há 12 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.

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  Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema há 13 minutos de Santos, São Paulo

  @antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo

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  R.Bamondes (@rbamondes) relatou um problema há 13 minutos de Santos, São Paulo

  Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.

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  Mirelle (@mianhuci) relatou um problema há 21 minutos de Santos, São Paulo

  @mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro

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  Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema há 22 minutos de São Vicente, São Paulo

  A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro

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  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 28 minutos de Santos, São Paulo

  @toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!

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  Silvestre Cardoso (@SilverCardoso) relatou um problema há 32 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….

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  RM (@_rafhaellaom) relatou um problema há 35 minutos de São Vicente, São Paulo

  nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 35 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 44 minutos de Santos, São Paulo

  Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 45 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  thom (@ThomasDoconski) relatou um problema há 49 minutos de Santos, São Paulo

  Estou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.

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  Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 53 minutos de São Vicente, São Paulo

  @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 54 minutos de Santos, São Paulo

  Pensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 56 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

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  Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 60 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Patricia Navarro (@NavarroInveste) relatou um problema há 5 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Maior felicidade qd me mudei da ZS do Rio (onde só tinha infra da Claro ) pro Centro de Niterói foi cancelar eles em definitivo. Até comemorei! Minha operadora agora é a Leste Telecon e em 3 anos eu NUNCA tive problema com eles, além de serem mais baratos 🙏🏻

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  Ariel (@arielpisciana) relatou um problema há 13 minutos

  Nunca assinem a @clarobrasil tv!! Estou tendo a pior experiência do mundo! Todo mês a fatura aumenta. Esse mês eles inventaram que nós assinamos um camal de documentários. Quem assinou essa *****?? Por onde? Todo mês eles inventam que um serviço foi adicionado! Não aguento mais.

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  gabs globs (@gabzju) relatou um problema há 15 minutos

  mano a claro tá um LIXO. Passo mais tempo sem internet em casa que com, quase todo dia essa ***** não funciona e a previsão de volta é só amanhã, fodasse quem trabalha em casa. @ClaroBrasil parabéns pelo serviço horrível!

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 19 minutos

  Mais alguém com problema pra assistir a novela #QuemAMACuida no @globoplay ? Dois dias tentando e não consigo. Aff! Já não basta o comercial da @ClaroBrasil que surge com o volume nas alturas, saco isso. A gente assistindo na boa e do nada um susto com o som alto do anúncio. 👎🏻

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  . (@gmapou) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil a situação é que estamos sem internet desde domingo e o prazo só estende, liguei para o atendimento e disseram que não tem prazo para a internet voltar?????? isso é um absurdo, estamos sendo prejudicados, principalmente, para pessoas que trabalham e estudam online (como eu)

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  𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema há 26 minutos

  @ShirleyDurans @ClaroBrasil O sistema é péssimo

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 26 minutos

  e vamos de fechar com a @ClaroBrasil pq ta mais facil eles virem aqui na segunda e me botarem uma internet nova do que a vivo resolver o problema

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  victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil vamos querer resolver o problema da internet por favor? Desde 8h da manhã sem funcionar, eu preciso dela p fazer minhas atividades melhor logo migrar p outra operadora

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  ! (@emsilenci0) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil como pode um app ser tão ruim? Toda vez que quero assistir a um jogo esse lixo não pega ou diz que é pra verificar a conexão, que tá funcionando normal. Se é pra não prestar, tira do ar

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  •ⁿᵃⁿᵃ• (@louvcelest) relatou um problema há 28 minutos

  a @ClaroBrasil é a pior prestadora de serviço existente. se eu pudesse trocar a Claro por outra prestadora de Internet, eu trocava, pq sinceramente, eu só passo raiva. eu passo mais tempo sem Internet do que com, mas é óbvio, a fatura e os avisos de que e pra pagar, não falham.