Claro

Interrupção da Claro em Praia Grande, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Praia Grande, São Paulo 01/20/2026 11:20

janeiro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Praia Grande, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Apagão total
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Wi-fi
BrazilSantos Televisão
BrazilSantos Televisão

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Praia Grande, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:

  • brunooareias Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯

  • fokabola Fokabola (@fokabola) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa

  • dontforget60b manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

  • santiistaa Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

  • verdade__verdad 🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.

  • eduardoandrea Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

  • mianhuci Mirelle (@mianhuci) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro

  • rbamondes R.Bamondes (@rbamondes) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.

  • caaaroolqueiroz Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

  • eduardoandrea Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.

  • qhannumentendi Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

  • likefairytals anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil

  • verdade__verdad 🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.

  • natruska maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

  • marsoa013 Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento

  • whoisaranha ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.

  • brunooareias Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR

  • Ronaldo61650098 Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pepasp PepitoVac. (@pepasp) relatou um problema de Brasília, Federal District

    E aí @ClaroBrasil vai resolver isso ou não vai? E quero cancelamento retroativo; não tenho culpa que até o sistema interno de vcs é ruim

  • _daguito ❤️‍🔥🌺 (@_daguito) relatou um problema

    @ClaroBrasil HAHAHAHAHAHA Ah vai, sim… HAHAHAHAHAHA Rede péssima.

  • bielaa03 Gabs ❤️‍🔥 (@bielaa03) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil vão deixar a internet instável assim mesmo? 3 dias já…

  • pinheirovittorr vittor the creator (@pinheirovittorr) relatou um problema

    @kkjkjkkkji @ClaroBrasil @ClaroBrasil ajuda esse corno

  • ROBSON_LEITE Robson Leite (@ROBSON_LEITE) relatou um problema

    A @NETatende (leia-se @ClaroBrasil) insiste no desrespeito ao cliente. Agendei um reparo no sinal da minha TV à cabo para amanhã. Já me ligaram cinco vezes dizendo que o problema foi resolvido, só que eu testo e, obviamente, é mentira. Quer apostar que amanhã eles não virão?

  • Ianzau Pretinhx (@Ianzau) relatou um problema

    Vou mudar de operadora, não quero mais usar essa operadora horrível @ClaroBrasil

  • true94ornot Say My Name (@true94ornot) relatou um problema

    A @ClaroBrasil fez o inferno pra eu sair da Nxtl e obrigatoriamente virar cliente deles, e já estou passando nervoso pra fazer a assinatura do Claro Flex. Tenho uma relação de ódio com a empresa, e eles não melhoram em nada a minha experiência, pra mudar minha opinião. QUE SACO !

  • pepasp PepitoVac. (@pepasp) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Engraçado que eu respondi essa msg há 6 horas e até agora NADA. Liguei novamente na central para cancelar e o MESMO PROBLEMA. O atendente ainda desligou na minha cara pq eu reclamei que só posso ter cara de 🤡 pq a mesma ladainha desde ontem; ñ dá por tel, site, app e nem Twitter

  • VHbelmiro Victor (@VHbelmiro) relatou um problema

    @bruubs1 @ClaroBrasil Problema que essas operadoras fazem oque quer e a @AnatelGovBR fecha os olhos

  • augustodiniz Augusto Diniz (@augustodiniz) relatou um problema

    @anareclama_ @ClaroBrasil @vivobr A ligação toda durou 2 horas e 2 minutos. Enquanto resolvia outras coisas, carregava o celular pra onde ia no viva voz. Mas consegui marcar o serviço que precisava. Haja paciência!