Status do serviço de Claro em Praia Grande, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Praia Grande, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Guarujá	Internet	há 2 dias
Santos	Internet	há 2 dias
Santos	Internet	há 19 dias
Santos	Internet	há 22 dias
Santos	Internet	há 25 dias
Santos	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Praia Grande, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:

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  Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema há 3 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??

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  .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema há 3 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

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  Fokabola (@fokabola) relatou um problema há 3 minutos de Santos, São Paulo

  @lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa

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  RM (@_rafhaellaom) relatou um problema há 3 minutos de São Vicente, São Paulo

  nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

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  Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema há 12 minutos de Santos, São Paulo

  percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 14 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 16 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço

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  Mirelle (@mianhuci) relatou um problema há 17 minutos de Santos, São Paulo

  @mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 22 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

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  Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema há 24 minutos de Santos, São Paulo

  @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

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  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 27 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

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  Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 28 minutos de São Vicente, São Paulo

  @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

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  Rogério Lima (@rogeriolimayk) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo

  O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 39 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 40 minutos de Santos, São Paulo

  Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro

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  cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema há 40 minutos de Santos, São Paulo

  Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil

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  Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema há 45 minutos de Praia Grande, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 46 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 56 minutos de Santos, São Paulo

  Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.

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  Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema há 58 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema há 2 minutos

  @peterstanevan @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..

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  TV Espírito de Porco (@espiritodporco) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Não, obrigado! Cansei de discutir com vocês para ter o serviço que PAGO.

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 6 minutos

  Me arrependo tanto de ter aumentado a internet fibra óptica da @ClaroBrasil para 750 megas. Nunca chega nisso. E pra jogos então... Tudo largado, um lixo! @ihateclaro

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  Wilson Nascimento (@wilsonnascto1) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil ta difícil, vou abrir uma reclamação na @anatel

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  🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @anasgoncalvez Já reportei, favor verificar. Quero solução , sou cliente a mais de 20 anos. Serviços e celulares.

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  Maria Adelaide (@MariaAd33499495) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Estou desanimada sem Internet o dia todo. Tive que cancelar aula com aluno enfim.transtorno .Não é a primeira vez que a Claro faz isso.O que fazer?

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  Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.

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  cazuza (@clwew) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil desgraçados malditos quero pagar minha fatura e o aplicativo de ***** de vocês não quer abrir

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 23 minutos

  @andersondsb @ClaroBrasil É que o email é o mesmo que enviava fatura láááá em 2020 quando eu era cliente. Por isso to preocupada

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  Mary 🌈🔥⚡ (@maryteodoro_) relatou um problema há 29 minutos

  e aí @ClaroBrasil que dia irão voltar com a minha internet? quase 12 horas e nada. meu 5G também tá casa dia pior. como faz?