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Claro

Status do serviço de Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Bernardo do Campo, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
Mauá E-mail há 4 meses
Santo André Internet há 4 meses
Santo André Televisão há 4 meses
Santo André Televisão há 4 meses
Santo André Televisão há 4 meses
São Bernardo do Campo Internet há 5 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • dtikeda
    Douglas (@dtikeda) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

  • ThiTeza
    Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!

  • carolatube
    t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

  • HalyneMarques
    Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

  • senhorhelder
    Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

  • RonaldoPerrella
    Perdeu Mané, não amola. 3️⃣🦑 (@RonaldoPerrella) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Serviço da ClaroTV+ é um exemplo de ***** mal feita. Travamento, congelamento, reiniciar N vezes e travamento de novo. Afinal quem poderia imaginar qur a Copa do Mundo iria atrair tanto interesse, não é mesmo? @ClaroBrasil você é uma porcaria.

  • aleilafortunato
    Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...

  • moises_olinac
    𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G

  • thiellybrau
    Thielly (@thiellybrau) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.

  • brunoalmeib
    Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

  • rafaelwingnux
    Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

  • DfMartinha
    Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

  • ThiTeza
    Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @lelosp @ClaroBrasil Bem vindo ao Clube dos clientes descontentes com o Lixo de prestação de serviços da Claro! Operadora INFERNAL! Não fazem coisas BÁSICAS como unificar faturas ou transferir de PF pra PJ… um inferno! (Isso que a PJ é minha)

  • carlosericci
    Carlos Ricci 💚| +UM LATINO FU.... (@carlosericci) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil Pô, claro!!! Sinal de internet para quem tem box???? Que *****!!!!

  • bellah22_
    Anna💕 (@bellah22_) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Eu quero que o dono dessa ***** de operadora da @ClaroBrasil VAI TOMAR NO OLHO DO **, ***** de operadora de ***** do crlh 😡

  • Billykane83
    Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

  • ramonssilveira
    ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

  • _carolinavitar
    𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

  • iuquio
    IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.

  • DonadioBella
    𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • humbertogomespr
    Humberto Gomes (@humbertogomespr) relatou um problema

    Hoje novamente tentei contato com a @ClaroBrasil e nada de resolver meu problema , @ClaroBrasil a pior operadora do país, segue a luta, tô estressado com isso já

  • Flaviacci
    Flávia VACINA JÁ 💉 (@Flaviacci) relatou um problema

    Eu era cliente net e fui obrigada a passar pra @ClaroBrasil. Eu deveria ter cancelado nesta hora mesmo e procurado outro provedor pra minha residência! Vou ficar o dia sem poder trabalhar? Vai ter desconto proporcional a um dia na fatura??

  • Gabxsoliveira
    Gab (@Gabxsoliveira) relatou um problema

    Hoje já fazem 3 dias que a @ClaroBrasil me cobrou um crédito que nunca caiu, já enviei até a CONFIRMAÇÃO do atendente do banco dizendo que o desconto em cartão foi efetuado e sempre me pendem mais provas.

  • MeireSchuller
    meire schüller (@MeireSchuller) relatou um problema

    @ClaroBrasil empresa parada !!! Indústria PARADA ! 11:30 que é a previsão de retorno ! Depois que vcs compraram a NET o serviço virou um lixo .

  • VictorNachbar
    Victor Nachbar (@VictorNachbar) relatou um problema

    @rafaeltamae @ClaroBrasil Mas pode ter certeza que vou ligar lá e cobrar esses outros dias que mencionei após o dia 20, pq eu tive que sair de casa na segunda-feira para poder terminar as entregas, pq olha... (detalhe, o abatimento é relativo ao valor total da fatura, como a minha é de R$79 240mb +

  • carol_anarj
    ana carol (@carol_anarj) relatou um problema

    Não aguento mais a @ClaroBrasil todo dia me ligando sendo que nem cliente eu sou

  • thiagolopesilva
    Thiago Silva (@thiagolopesilva) relatou um problema

    @ClaroBrasil queria saber onde vocês arrumaram meu contato para me ligar de 8 números diferentes nas últimas 12 horas! Isso é uma falta de respeito, não quero e não vou contratar ***** de NET/CLARO, ainda mais com essa postura desrespeitosa.

  • anajuliabit
    Ana Julia Bittencourt (@anajuliabit) relatou um problema

    @ClaroBrasil e isso q nem sou cliente deles

  • WerleyBitten
    Werley (@WerleyBitten) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolve meu problema logoo

  • CesarBona
    CesarBona/BonaLuiz (@CesarBona) relatou um problema

    @rpsromano @ClaroBrasil Mano claro sempre dava ruim onde eu morava ai mudei de casa e fui pra vivo ai melhorou e muito