Claro

Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo 05/10/2025 13:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, São Vicente e Diadema.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Bernardo do Campo Internet
BrazilSão Vicente Telefone
BrazilDiadema Internet
BrazilSanto André Internet
BrazilSanto André Apagão total
BrazilSão Vicente Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • toledolikaa Ariel (@toledolikaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @pierfeita @ClaroBrasil Amiga não consigo resolver nada pq o serviço deles é ridículo de ruim, além de me ligarem 5302 por dia AAHHHHH EU QUERO MATAR UM

  • eduardoandrea Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.

  • N3GO_LOKO Ň 3 G U !! N (@N3GO_LOKO) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    @ClaroBrasil A internet do meu celular tá horrível, vê se dá um jeito aí, pago internet pra usar essa coisa pior que discada, assim fica difícil em claro vou migrar pra concorrência 🙃🤡🤡

  • maryemazinha Mariana França (@maryemazinha) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @Ma_sorocaba @OdioDaClaro @ClaroBrasil Nossa demais! Eu uso bastante internet por causa dos estudos, sempre fico sem. Mas ngm facilita pro cliente antigo

  • TaMaimi Tainá Maimi' (@TaMaimi) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil parabéns vcs ganharam mais um processinho pelo péssimo atendimento + as contas da multa do apartamento + a minha advogada + meu psicólogo + as horas do meu marido perdidas + uma hora que perdi do meu trabalho tentando resolver uma retirada de aparelho

  • emilyrodriguez_ EMILY (@emilyrodriguez_) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    eu tô passada q a @ClaroBrasil só vai fazer a instalação da minha Internet qnd a antiga dona do ape devolver os aparelhos 🤡🤡🤡 o q eu tenho a ver que o agendamento p retirar os aparelhos é dia 06/11? eu que lute uma semana sem Internet, obrigada pelo excelente serviço viu claro

  • TaMaimi Tainá Maimi' (@TaMaimi) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil Agora ninguém responde né!! Resolver o problema ninguém quer

  • ernanidpaula Ernani Domingos  (@ernanidpaula) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil POR FAVOR, eu preciso urgentemente de uma ajuda. Houve alguma instabilidade de serviço no minha região?

  • eduardoandrea Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

  • jaques0312 Jaques Alves (@jaques0312) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil parabéns pelo PÉSSIMO atendimento com seus clientes. Estava com uma visita técnica agendada para hoje, mandaram 2 SMS confirmando com técnicos diferentes, ninguém apareceu e nem avisaram que estava cancelada.

  • maryemazinha Mariana França (@maryemazinha) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Eu não sei mais o que faço com a @ClaroBrasil eu coloco pra receber a fatura por correio, eles mudam e mandam pro meu email. Ta cansando isso ja. To quase mudando de operadora. Até pq nem promoção pra cliente antigo eles tem, só pra novos

  • _rafhaellaom RM (@_rafhaellaom) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • fairy_of_oz 💚🐷 Mariana 🐷💚 (@fairy_of_oz) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @NETatende @ClaroBrasil no atendimento automático pelo WhatsApp, vcs falam que não tem problema nenhum aqui em casa mas eu continuo sem TV e sem internet. Desde segunda feira! Eu não aguento mais!!!

  • BruhbisAndrade Bruna Andrade (@BruhbisAndrade) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @Thom_7vezes @ClaroBrasil Eles ligam o dia todo pro meu pai enchendo tbm com produtos, fora que a semana toda ta numa inconstância de sinal, tô quase indo pra Vivo ver se fica menos pior

  • Pe_Nery Pedro Nery (@Pe_Nery) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Nem SMS to conseguindo mandar, isso é de foder @ClaroBrasil ajuda nós

  • rogernickison nick (@rogernickison) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

  • GuilhermeBCM Guilherme Buonfiglio (@GuilhermeBCM) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil é a oitava vez que vocês me ligam esta manhã. Há semanas me ligam diariamente. Sempre falo para me colocar na tal blacklist mas não adianta. Vamos resolver definivamente isto? Já perderam para sempre um possível cliente, e se não pararem, vou processá-los.

  • Robhenrique3 Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.

  • FrancelIngrid Ingrid |📖: Love, a história de Lisey (@FrancelIngrid) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil @anapmaarques_ Boa noite. Pode me ajudar? O atendimento disse que não tem manutenção na minha região e mesmo assim já estou 4 horas sem internet.

  • Jul_Olive Jul Oliveira (@Jul_Olive) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Muitíssimo obrigada @ClaroBrasil por está sem sinal desde do dia 24.12 e não conseguir resolver com ngm ! Liga, liga,liga diz só sistema indisponível!!! Quero ver quando chegar a fatura pra pagar se vai descontar quase uma semana sem nada de serviço !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mamendonca MMendonça (@mamendonca) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NetClaro_ Acreditar que fornece o melhor serviço do mundo é sacanagem... acham que nao haverá contestação nunca? por favor, informem caminho ou numero de contato. atendimento pelo twitter tambem nao acontece. so enrolação. resposta zero.

  • evtcrf77 É vt (@evtcrf77) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quase 1 mês sem sinal de internet e a dona @ClaroBrasil cagando e andando rsssssss bom demais ser cliente dessa empresa medíocre

  • tikflosi 🧘🏽 Tik (@tikflosi) relatou um problema

    @renanchiste @ClaroBrasil @vivobr Juro que não sei qual a pior dessas duas :) de sinal a Vivo é boa, mas gasta internet como água

  • CarolCasarottoH Carol (@CarolCasarottoH) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não obrigada. Seus atendentes de telemarketing já são mal educados e incompetents o suficiente. Não preciso ser desrespeitada por vcs em rede social tb. Nunca mais eu contrato um serviço de vcs.

  • Diga_NaoMane RJL (@Diga_NaoMane) relatou um problema

    @ClaroBrasil o técnico q mandaram para fazer uma instalação, foi deselegante com minha mãe q estava no local. Um cara desses não pode trabalhar nessa empresa. Dói embora sem dar satisfação de nada. Deixou o serviço incompleto. Mal caráter

  • SofiaNyx Sofia Nyx (@SofiaNyx) relatou um problema

    @ClaroBrasil se nega a atender o problema dos clientes. Fecha solicitações Anatel mentindo que entrou em contato, fornece protocolos que não são aceitos pela ouvidoria e o SAC se nega a dar tratamento das solicitações. Mais de 1 mês sem resolver meu problema pq a Claro se nega 😡

  • tchoo_toxo Anemas - Canal,Podcast e Fanpage Velocidade Animal (@tchoo_toxo) relatou um problema

    Duas horas se passaram, desde que a @clarobrasil pediu para eu mandar DM explicando o meu problema de não conseguir assistir as reprises e nem conseguir recomeçar os programas do @bandsports e até agora, nada.

  • bljjjkkkkkkkkkk ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil a claro, net me bloqueou no Facebook pra eu não reclamar mais, abrir reclamação na Anatel, qdo reclamo pioram minha Internet mais ainda, se atraso cobram juro, mas não dão desconto na Internet sem sinal

  • ka_greco eu mesmo, katia ⚯͛ (@ka_greco) relatou um problema

    .: Sem internet, e conforme contato pelo 10621 a previsão de restauração do serviço é até as 21:00 hrs!!! Espero realmente que eu não tenha q esperar por 7 horas @ClaroBrasil

  • irvingbh Irving dos Santos (@irvingbh) relatou um problema

    Se tem empresa pior que a @ClaroBrasil alguém me fale. Você perde o telefone e para resgatar o número empresarial tem de pedir por email autorização para comprar um novo, depois de autorizado você vai na loja compra o chip e depois manda outro email para pedir para ativar.