Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, São Bernardo do Campo, Mauá, Santo André e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mauá |
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| Santo André |
Internet | |
| Santo André |
Televisão | |
| Santo André |
Televisão | |
| Santo André |
Televisão | |
| São Bernardo do Campo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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geraldocanal
(@rrgeraldo) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@ClaroBrasil falta de respeito com o cliente. Quando agendar cumpre a data e período que agendou. E pior ainda, estou a 20 minutos aguardando atendimento e nada ainda... 🤬😡🤬😡
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Fabio Pinella
(@fabinho_pinella) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.
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3mil wolts
(@yosfordiani) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil
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Henrique
(@superhenrique) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
Hoje a @ClaroBrasil está péssimo. Me arrependia de ter feito portabilidade
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA
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Rosecler Fajardo Força
(@FajardoForca) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil pq o atendimento de vcs é tão ruim? Pq tudo tem que ser eletrônico? Mandaram todo mundo embora? Pior empresa de telefonia não há, conseguiram ser piores que a TIM, Oi
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Fabio Pinella
(@fabinho_pinella) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo ... Estou a 5 horas sem sinal e zero suporte
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil RECEBI UM TELEFONEMA DA CLARO. FIQUEI EMOCIONADA. A LIGAÇÃO FICOU MUDA. ESPEREI, ESPEREI. A LIGAÇÃO FOI ENCERRADA. ALGUÉM ME LIGOU DE VOLTA? CLARO QUE NÃO!!!!!!! O DESCASO E O DESCUIDO COM O CLIENTE CONTINUAR FIRME E FORTE
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Continuo sendo ignorada. Impressionante o descaso da Claro com os clientes. Mais de um mês esperando uma solução e nada!!!!!
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marcelo
(@marcelogaspars) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
já tem mais de 15h q instalaram a “”internet”” aqui em casa mas não funciona meu @ClaroBrasil vc já foi melhor sinceramente
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geraldocanal
(@rrgeraldo) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
Alô @ClaroBrasil , ou você treina seus funcionários para fazer o cliente de trouxa, ou eles fazem por opção própria.? 😡😤😱
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Santos
(@gabrielssg_) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô
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cintia r. ✨
(@expelliarmusz) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
Essa @ClaroBrasil é uma porcaria mesmo, **** operadora lixo. Essa semana vou ir trocar essa desgraça
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sereia da disney
(@toledolikaa) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@papaschoalotto @ClaroBrasil To preferindo perder meu número do que resolver, desisto dessa empresa, o atendimento é um absurdo
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Mandei mensage4 e fui atendida prontamente. às 9:12 da manhã. Respondi o que me perguntaram e nunca mais tive resposta. Esses cretinos atendem rapidamente e depois te abandonam sem qualquer resposta. A CARA DA CLARO. MAIS DE UM MÊS ESPERANDO UMA REPOSTA QUE PRESTE
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil OLHA!!!!! MUITO COMPETENTE A AÇÃO DE VOCÊS DE IGNORAR UM CLIENTE. ESTOU IMPRESSIONADA. INFELIZMENTE NÃO POSSO ME LIVRAR DE VOCÊS AGORA. ESTOU LAMENTAVELMENTE PRESA. CARAMBA!!!! TÃO DIFÍCIL ASSIM CONECTAR UM CHIP???????????????????????????????????
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sereia da disney
(@toledolikaa) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Passando pra dizer que a @ClaroBrasil é uma vergonha, se vcs tiverem a chance de nunca contratar o serviço deles façam. Pois é uma ***** desde 1930
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Isabela Castro
(@CASTROISABELA) relatou um problema
A @ClaroBrasil responde aqui a gente quando reclamamos mas é só pra constar. Eles pedem DM, você manda tudo la e eles nunca te respondem. Não usem a claro! Contratem outra empresa
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Felipe Mendes
(@felipeazazel) relatou um problema
@HBO_Brasil seria possível resolver dois problemas na exibição de The Last of Us na @ClaroBrasil @NETatende? A imagem toda hora fica embaçada. E o som 5.1 não funciona mais nos canais de vocês há algumas semanas
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Juh 🦷
(@juliefpds) relatou um problema
@ClaroBrasil é a pior operadora que existe, o atendimento ao cliente é horrível, cada atendente diz uma coisa e ninguém resolve o problema!!!!!
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@Punxtead
(@PauloNahtivo) relatou um problema
@behm0raes @ClaroBrasil A @ClaroBrasil tinha que a acabar, pior operadora de pacotes de internet e tv a cabo do Brasil
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Isabela Castro
(@CASTROISABELA) relatou um problema
@ClaroBrasil @agnaldojrofc Nao man DM poi’s eles nunca respondem
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MRJHONES
(@mmrjhones) relatou um problema
Porque a @ClaroBrasil no dia do pagamento da conta sempre diminui a velocidade??? Vocês tratam o cliente sempre como não pagante mesmo quando a gente não atrasa a fatura!!! Tive problemas com a Luz inteligente e com o firetv que não entrava de jeito nenhum.
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ally 🩸
(@alicechelini13) relatou um problema
@ClaroBrasil que que tá rolando pra internet agora estar tão LIXO?
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Bru
(@crfbru__) relatou um problema
A @ClaroBrasil ta horrível! fiz a tal troca do chip que foi solicitada, até hoje continua a mesma coisa de antes com meu antigo chip ( eu era cliente nextel e infelizmente agora por força maior sou cliente claro) não recomendo! Valores absurdos, td errado!
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Emanuel 🫠
(@emanuelcs) relatou um problema
Ironia da @ClaroBrasil se sua internet acaba eles mandam gerenciar pelo app do claro flex, mas sem internet o app não funciona 🤡
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Junior
(@agnaldojrofc) relatou um problema
@ClaroBrasil nunca caiam na ilusão de ir para essa empresa de telecomunicações, sou cliente desde sempre e pela primeira vez estou mega decepcionado.