Interrupção da Claro in São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
Mauá	E-mail	há 4 meses
Santo André	Internet	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
São Bernardo do Campo	Internet	há 5 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 5 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil BOA TARDE CKLARO BRASIL. NÃO PRETENDO DEIXAR VOCÊS EM PAZ ATÉ TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O PRAZO DE 10/06 É INADIMISSÍVEL, JÁ QUE ESTOU HÁ U7M MÊS E MEIO ESPERANDO UMA RELES SOLUÇÃO PRA UM CHIP SER ATIVADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NÃO???????????

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 8 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLHA!!!!! MUITO COMPETENTE A AÇÃO DE VOCÊS DE IGNORAR UM CLIENTE. ESTOU IMPRESSIONADA. INFELIZMENTE NÃO POSSO ME LIVRAR DE VOCÊS AGORA. ESTOU LAMENTAVELMENTE PRESA. CARAMBA!!!! TÃO DIFÍCIL ASSIM CONECTAR UM CHIP???????????????????????????????????

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 8 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil COMO É POSSÍVEL UMA OPERADORA SER TÃO RELAPSA COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE. E O PIOR, NEM POSSO ME LIVRAR DESSA PRAGA. DEPOIS DE QUASE DOIS MMESES ESPERANDO CHEGAR O MALDITO 10 DE JUNHO, ME DIZEM QUE VÃO CONECTAR O CHIP ÀS 18 HORAS. AGORA ME PEDEM MAIS 24 HORAS.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 17 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 18 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Continuo sendo ignorada. Impressionante o descaso da Claro com os clientes. Mais de um mês esperando uma solução e nada!!!!!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 20 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil POR FAVOR CLARO. ME DÊEM UMA RESPOSTA. SE NÃO VOU TER MEU NÚMERO DE VOLTA QUERO SABER. NÃO CONSIGO ACREDITAR QUE DEPOIS DE DOIS MESES E DE UM MÊS DA PORTABILIDADE VOCÊS NÃO TENHAM UMA SOLUÇÃO. NÃO É CÍVEL UMA INCOMPETÊNCIA TÃO GRANDE DE UMA IOPERADORA TÃO GRANDE.

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 23 minutos de São Vicente, São Paulo

  @IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.

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  Sandra Pogalski (@sandrapogalski) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Oi @ClaroBrasil já fiz pedido de fibra no site e por atendimento telefônico, atendentes ficou de me ligar para informar dia da instalação mas NADA. Nenhum e-mail nada que eu pedi os serviços 🤡

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 26 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Só lembrando a incompetente da Claro que depois de esperar doisa meses, finalmente amanhã é dia 10. ESPERO SINCERAMENTE TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. ESPERO SINCERAMENTE TER UMA RESPOSTA

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 27 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil RECEBI UM TELEFONEMA DA CLARO. FIQUEI EMOCIONADA. A LIGAÇÃO FICOU MUDA. ESPEREI, ESPEREI. A LIGAÇÃO FOI ENCERRADA. ALGUÉM ME LIGOU DE VOLTA? CLARO QUE NÃO!!!!!!! O DESCASO E O DESCUIDO COM O CLIENTE CONTINUAR FIRME E FORTE

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 30 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 30 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil CONTINUO SEM RESPOSTAS E SEM SOLUÇÃO. E CONTINUO ACHANDO A CLARO A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER NA VIDA DE UM SER HUMANO. QUERO RESPOSTAS. QUERO SOLUÇÃO.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 32 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLARO BRASIL REDIMA-SE E ME ATENDA!!!!! CADÊ AQUELA LIGAÇÃO QUE ME FOI PROMETIDA ONTEM? CHEGAREI A DOIS MESES SEM TER MEUI PROBLEMA RESOLVIDO???? É ISSO????? VÃO CONTINUAR SENDO ODIOSOS???}??

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 40 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 40 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil EU CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DA MALDITA CLARO. A PIOR OPERADORA COM A QUAL TIVE CONTATO. e O PIOR: NEM POSSO ME LIVRAR DELA NO MOMENTO

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 41 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 44 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil COMO ERU PREVIA. CHEGOU O MALDITO DIA 10 DE JUNHYO E NÃO RESOLVERAM. A MOCINHA QUE ATENDEU DISSE QUE O MEU CHIP ESTÁ COMO PRÉ PAGO E ELA ABRIU A SOLICITAÇÃO PRA MUDAR PRTO PÓS PAGO. OU SEJA, COMO EU DISSE ESSA ***** DE CLARO NÃO É CAPAZ DE RESOLVER UM MALDITO CHIP

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  Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema há 45 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil disseram para aguardar a análise, eu com fatura paga e vcs cortaram meu sinal, empresa sem atendimento ao cliente, sem o menor suporte, um jogo de empurra empurra, peço cancelar minha assinatura

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  Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema há 54 minutos de Cubatão, São Paulo

  ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

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  Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema há 59 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil e aí, onde está minha resposta, até agora não conseguiram resolver nada. De 10 em 10 minutos recebo cobrança via cel, sabia que isto é proibido? Lixo de empresa

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcella (@marbertini) relatou um problema há 47 segundos

  Como se já não bastasse o Brasil que a gente vive ainda tenho que ficar lidando com o desserviço da @ClaroBrasil. Empresa que não tem o mínimo de respeito com o cliente, eu era feliz sendo APENAS NEXTEL! Uma pena que até essa felicidade me tiraram!

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  Gustavo Brazculho 🏳️‍🌈 (@gustav0braz) relatou um problema há 3 minutos

  apenas mais um tweet expondo o péssimo serviço da @NEToficial @ClaroBrasil Contratei um ponto ultra que simplesmente NÃO FUNCIONA. Os técnicos já vieram em casa CINCO VEZES. E agora NÃO ME RESPONDEM. Única coisa em dia é a fatura, porque o serviço... vixe! 🤡

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  o Irritante (@johnconstantyne) relatou um problema há 5 minutos

  Alô #ouvidoria #net #Claro @NetClaro_ venho tentando resolver o problema de cobrança indevida em da Claro Residencial da minha mãe há dois meses e ninguém que atende resolve. A quem recorrer para poder pagar o que devo? A Deus? @ClaroBrasil

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  lua. (@luasous) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Vocês nunca vão resolver. Já que completa um mes desse constrangimento. Só pedem pra esperar. Quem souber bem e quiser usar seu telefone, corre longe da CLARO FLEX. Tô indo comprar outro chip por falta de opção e por necessidade. Nunca tinha visto isso

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  Tom Camelo #LiberdadeGTA 🏴 (@tomcamelo_) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil veio instalar um modem de wi-fi ontem, eu já estou pagando o serviço e até agora nada do sinal de wi-fi da minha casa. Não existe um suporte ao cliente bom nessa empresa, só te botam pra falar com robôs que não resolvem teu problema Namoral hj a claro me surta

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  Rodrigo Takemura (@RodrigoTakemura) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Bom dia, desde manhã não consigo nada na rede 4g. O celular está conectado mas nenhum site, vídeo, aplicativo que necessita de internet funciona na rede móvel. Estou em Londrina/PR.

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  Diego Melo (@diegomelo182) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil ficar enchendo meu saco todos os dias não me fará tornar cliente de vcs, isso me fará ter asco e nunca procurar nenhum produto/serviço que vcs oferecem

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  Carolina Sena (@aaahcarol) relatou um problema há 15 minutos

  Oi @ClaroBrasil minha internet não ta funcionando. Me ajuda. Preciso trabalhar!!!

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  Amendyh (@Amendyh_) relatou um problema há 16 minutos

  Vou passar a tarde off por causa dessa desgraça de @ClaroBrasil CADÊ A ***** DO SINAL DESDE CEDO SEM SERVIÇO

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  ALCIONE MELLO (@alcionemello23) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil quero um retorno referente a minha portabilidade! Meu número não funciona até hoje!