Status do serviço de Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
Santo André	Internet	há 14 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 9 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Cadê meu sinal @ClaroBrasil ? Isso está ficando constante... Péssimo serviço.

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  🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Bom diaa, mais alguém ai ta sem sinal da @ClaroBrasil hj,ABC e SP? Desde madrugada tô sem serviço 😡

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  Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil é um inferno que vocês fazem na vida do cliente, vcs não cobram, vcs torturam, até a pessoa que me ligou agora usou de intimidação, ah que saco que vcs são

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

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  Carlos Ricci 💚| +UM LATINO FU.... (@carlosericci) relatou um problema há 30 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil Pô, claro!!! Sinal de internet para quem tem box???? Que *****!!!!

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  maria bruaca (@natruska) relatou um problema há 30 minutos de Cubatão, São Paulo

  é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

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  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 47 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR Essa menção faz alguns meses que recebo, a solução ou o contato real que nunca acontece. A DM com vocês acumula a mesma queixa e a promessa de resolução e contato nunca realizada pela @ClaroBrasil

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  Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹 (@RodrigoSep7) relatou um problema há 52 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 53 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLAROP. DESFAÇA A MÁ IMPRESSÃO. ME LIGUEM, DEEM UMA SOLUÇÃO, UMA RESPOSTA, QUALQUER COISA

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fernando Afonso (@Fernand26370873) relatou um problema há 4 minutos

  @DSiemaco35934 @ClaroBrasil A mesma coisa aqui, um absurdo. No aplicativo consta um problema de sinal na região e desde o dia 7/5 o prazo de resolução muda a cada 12h.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 8 minutos

  @enockrodrigues @ClaroBrasil Eu agradeço. Quanto mais reclamações lá, melhor. Eu estou desde terça sem internet e no app tem horas que eles dizem que tem problemas na região e tem horas que diz estável. Tá uma palhaçada isso já.

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  Ygor Carvalho (@Omini17) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil caminhando para as 50 horas sem sinal de internet e telefone, além de intermitência na TV. O pior de tudo é sentir-se feito de otário com prazos de retorno aleatórios e manutenções injustificadas e infinitas, além de um atendimento que parece formulado para *******.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 13 minutos

  @luizlima_ @ClaroBrasil @vivobr Eu recomendo não esperar. E mesmo que resolvam, faça a reclamação. Pq os chefes se incomodam quando tem notificação da Anatel. E o que eles mais vão fazer é mudar a promessa de manutenção pra ganhar tempo com você

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 15 minutos

  @FabiOBrSCCP @ClaroBrasil @AnatelGovBR Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  preto tricolor (@PretoTricol0r) relatou um problema há 17 minutos

  É isso, conversei com algumas pessoas do meu condomínio, e vou pedir portabilidade da @ClaroBrasil pra @vivobr . Claro é a pior operadora de Internet, na moral.

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  Dona Saraiva (@SaraivaDona) relatou um problema há 19 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Liga para a Ouvidoria! Só resolveram assim comigo! Paguei a conta, eles não reconheceram no sistema e ainda tiveram a ousadia de cortar o serviço, depois de diversas tentativas minhas! A Ouvidoria resolveu em 15min.

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  mateussucrilhos💙 (@mateussucrilhos) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil vocês estão com um BUG em produção. Ao fazer login pelo aplicativo mobile usando o número de telefone, está dando acesso a contas aleatórias. Tentei mais de 03 vezes reportar problema, mas vocês tem tantas barreiras pra falar com humanos, que vai aqui mesmo.

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  Louise - omaggio a mia figlia pelosa. 🐶🥰 (@LFragaSantAnna) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil o porquê não ter sinal há dias em meu Claro Móvel? Contas pagas. Caso não resolvam hoje farei portabilidade para outra operadora. No aguardo da solução. cc:@AnatelGovBR

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  Daniel Sobral (@danielsobralJOR) relatou um problema há 25 minutos

  Será que o problema com a ClaroTV+ da @ClaroBrasil é geral? Toda hora aparece msg dizendo que está sem conexão, mas é só esse app que falha. Já troquei rede, já desliguei a TV da tomada, de desinstalei o app… Que *****!!!