Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mauá |
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| Santo André |
Internet | |
| Santo André |
Televisão | |
| Santo André |
Televisão | |
| Santo André |
Televisão | |
| São Bernardo do Campo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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FePonto - Vamos pensar ?
(@FeimperioLima) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
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Punto 1.8 Gonçalves da Silva
(@julianoGsillva) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩
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Paula Rosiska🇮🇱
(@paularosiska) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
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Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht
(@jogosspfc) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
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Henrique Takimoto Jasa
(@djyatta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
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Thiago Nakano
(@thiaguinhotom) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵💫
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Frango Atirador
(@frangoatirador8) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
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FePonto - Vamos pensar ?
(@FeimperioLima) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem
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Victor
(@vvitones) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço sem vergonha
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Henrique Takimoto Jasa
(@djyatta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
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Eduardo Souza
(@Edu29RJ_SP) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
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Fernando Camargo
(@fecamargoreal) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!
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Weslëy Øliveira ™
(@Wesley_Celio93) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago
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Adriana Bacic 🏃♀️
(@AdrianaBacic) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
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Bah
(@barbaramueda) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
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Paula Rosiska🇮🇱
(@paularosiska) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
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Maria Mariana
(@themariamariana) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
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Eduardo Souza
(@Edu29RJ_SP) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
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M. A.
(@TORREALIZANO) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.
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CASSIO RAMOS
(@corinthyax) relatou um problema
@ClaroBrasil é a maior porcaria de atendimento já inventada. Arrependimento mds
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Alvarenga ⚔️🛡️
(@Ah_alvarenga) relatou um problema
A @ClaroBrasil @NETatende é a pior operadora que existe. Simplesmente cancelaram meu serviço acusando de terem pirateado o cabo da minha internet? Como alguém faz isso? Como não enviam um técnico para verificar? Processinho vai rolar.
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Chardsonn M.
(@ChardonnM) relatou um problema
Eu não sei como as pessoas ainda contratam o serviço da @ClaroBrasil , é péssimo, em todos os aspectos! Péssima infraestrutura, péssimo atendimento ao cliente, péssimo tudo...
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Mariah 🫠
(@borntogohigh) relatou um problema
NAO EXISTE UM CANAL DE COMUNICAÇÃO COM A @CLAROBRASIL EU ESTOU HA HOOOOORAAS TENTANDO FALAR COM ALGUÉM OU MARCAR UMA VISITA TÉCNICA E NAO CONSIGO RESOLVE ESSA ***** FODIDA DO *******
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Mylena Degobi 🌻
(@mylenadegobi) relatou um problema
Não sei porque a @ClaroBrasil tem app sendo que nada funciona nele. Desde ontem tentando agendar uma visita técnica. Enquanto isso a fatura vem com valor diferente a cada mês. Atendimento péssimo 👎
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Shiryu de Dragão
(@AJS_AJS_1986) relatou um problema
@breiller Quando vcs assinam @skybrasil @ClaroBrasil e outras merdas, vcs tão dando dinheiro pra esse tipo de jumento ai. Pirataria nessas ***** aí, compra htv, boxtv, futemaxaap, mas não assinem essas coisas. Na hora que dar a ***** essas coisas se manda, e quem se f0d* é quem pagava eles
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Meu nome é Mildredy.
(@mildredy) relatou um problema
Alou @ClaroBrasil, sigo precisando de ajuda pra cancelar o discovery+ que está atrelado ao meu número da claro, HELP
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Fabio Reis
(@fabiofreis34) relatou um problema
@ClaroBrasil sou cliente da antiga NET,continuo até hoje,mas estou pensando em cancelar,fiquei SEM SINAL DE TV, TELEFONE e INTERNET entre os dias 06/01 até 09/01 , voltou pela manhã do dia 10 …para minha SURPRESA HOJE NOVAMENTE O MESMO PROBLEMA!! @AnatelGovBR
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Ursa Bipolar
(@UrsaBipolar) relatou um problema
@ClaroBrasil agendei pra hoje instalação telefone, fiquei aguardando o técnico Abdiel no portão assim que vi a mensagem e a visita foi cancelada. Motivo: cliente ausente. Brincadeira, né?