Status do serviço de Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, São Bernardo do Campo, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Vicente	Apagão total	há 8 dias
Santo André	Internet	há 20 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

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  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

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  Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 7 minutos de Santo André, São Paulo

  @MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema há 16 minutos de Cubatão, São Paulo

  Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...

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  𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 16 minutos de São Vicente, São Paulo

  Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 23 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER

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  🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @DiegoCabralMkt @ClaroBrasil Nossa eu uso a claro há anos até hoje só tive problemas uns meses atras toda vez que aparece 5g aqui fico sem sinal e hoje amanheceu assim essa *****

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 32 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 41 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLAROP. DESFAÇA A MÁ IMPRESSÃO. ME LIGUEM, DEEM UMA SOLUÇÃO, UMA RESPOSTA, QUALQUER COISA

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  Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  fabio heleno (@fabio2031) relatou um problema há 48 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?

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  Gláucia Santiago (@glausantiago) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!

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  Yaxmim (@yasmim_amparo) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Hoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente

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  maria bruaca (@natruska) relatou um problema há 54 minutos de Cubatão, São Paulo

  é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 59 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  TA・LU・DE ちゃん (@Talude) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Só na hora que resolveun que fazem isso. Vão perder um cliente (na verdade, bem mais de um)

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  Raphael Dias (@raphaelsdiaz) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Já fiz isso pelo messenger do Facebook e vocês informaram que o atendimento já está sendo tratado pela ouvidoria, mas no caso não está pois estou com minha linha cancelada desde quinta feira e ninguém entra em contato comigo para realizar a reativação dela. Não sei o que fazer

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil desgrama resolve meu problema mas que M

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  Adriana Balsanelli (@abalsanelli) relatou um problema há 7 minutos

  Desde 26/05 estou sem internet móvel nas duas linhas do meu plano da @Clarobrasil. Já foram mais de 2h de atendimento, 4 protocolos, incluindo ouvidoria e nenhuma solução. Uso as linhas para trabalho e estou tendo prejuízos profissionais. Anatel acionada.

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  spooky **** lesbotron 3000 🕷️ (@ghoulishwolf_) relatou um problema há 14 minutos

  não acredito que acabei de receber uma tentativa de golpe no nome da @ClaroBrasil por pedir troca de titularidade. me mandaram mensagem com nome e cpf, estranhei pois disseram que precisava trocar o aparelho, mas nunca vi isso. pediram foto de rg e biometria, com link suspeito.

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  Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil ainda no aguardo de um atendimento da mensagem enviada anteriormente.

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  Jay (@paulificante) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil estou sem serviço e o app de vcs marcando como estável, cara de ***

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  Pedro Sales 🇧🇷 (@PedroPRSales) relatou um problema há 17 minutos

  É impressão minha ou se tornou uma normalidade serviços de internet residencial péssimos, imprevisíveis e inoperante? É toda semana um problema e suporte. @ClaroBrasil vocês tem algum compromisso com a qualidade? Eu só quero usar em paz a internet que contratei. É pedir muito?

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  t✨ (@1queenglam) relatou um problema há 21 minutos

  .@ClaroBrasil que internet LIXO! vocês não servem pra resolver nada

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  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡