Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mauá |
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| Santo André |
Internet | |
| Santo André |
Televisão | |
| Santo André |
Televisão | |
| Santo André |
Televisão | |
| São Bernardo do Campo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof
(@Bangtan_Patt) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
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Nothing to see here
(@rafaelwingnux) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
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D0-K4 🎯
(@D0k4sz) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
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Martinha 💯%PT 13 🦅
(@DfMartinha) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
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Halyne Marques
(@HalyneMarques) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
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Caio Balthazar
(@balthazarcaio) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
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ReehdeaD
(@Reeh_dead_) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
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𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎
(@_carolinavitar) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
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Bruno 🏳️🌈
(@brunoalmeib) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
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𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷
(@moises_olinac) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G
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𓃱 Bella D. 🏳️🌈
(@DonadioBella) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
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Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡
(@Billykane83) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
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ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
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O Ponci 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
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Amanda
(@manditasouza) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara
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Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
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Douglas
(@dtikeda) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
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Naldo Beni 🌊🥥
(@aleeh23) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Gustavo Doná
(@luizgdona) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende parabéns pra vocês hein... 3 dias de mentirosa manutenção externa, cancelamento de visita técnica sem avisar o consumidor, ouvidoria que não tem efeito algum em resolução de problemas... Parabéns hein 👏🏻👏🏻3 dias sem serviço e sem previsão de voltar 🎉🎉
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Lores
(@loresgor) relatou um problema
Tô sem tv e internet há mais de 12h, obrigada @ClaroBrasil por ser a pior que temos!!!
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Meel 🇾🇪
(@MeelSouzaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
To aqui controlando o nervoso e a crise de ansiedade por causa da @ClaroBrasil saco cheio de atendimento que fala 500 coisas e não cumprem !
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Bruno Bottega
(@BrunoBottegaRJ) relatou um problema
@ClaroBrasil estou ha muitas horas tentando trocar a senha do meu Wi-Fi! Sempre pede pra tentar novamente mais tarde.. Não é possível! Me ajuda pls
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Lilian
(@fioredaquila) relatou um problema
@ClaroBrasil continuo aguardando uma solução para o meu problema. Minha fatura não foi corrigida, não me respondem, e roda vez que ligo na central o sistema está # fora do ar". Pensando seriamente em cancelar minha assinatura!
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🇮🇹EDER🇮🇹
(@edermarra) relatou um problema
@ClaroBrasil bom dia! Pelo or de Deus, a internet não funciona de novo aqui em casa. Já fiz todos os procedimentos possíveis. Existe algum problema aqui na minha região? CEP 04169-000
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giii
(@gigicarmignani) relatou um problema
todo mês recebo um email da @ClaroBrasil falando que tô com uma fatura em atraso, abro, olho o valor, lembro que não tenho nada com isso, e fecho. é fraude, mas uma vez QUASE paguei. TODO MÊS. todos os meus dados. e aí, @ClaroBrasil?
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Fellipe Figueiroa 🖖🏻
(@rfellipe) relatou um problema
Fui numa loja da @ClaroBrasil pedir a troca do meu número e o ABSURDO foi a atendente ter dito q isso só seria possível cancelando o contrato e fazendo outro. Comentei que isso era errado e falei que ia na TIM antes então, ver as ofertas, já que ia mesmo ter que cancelar a Claro.
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Zenaide Souza
(@ZenaideSouza60) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra quê? Se a operadora não funciona, por que eu tenho que passar informações? Já me cansei de receber técnicos aqui pra não solucionar nada. É uma vergonha pra @ClaroBrasil . Ou seria falta de vergonha @ClaroBrasil ?
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lais ༄
(@laisdetoledo_) relatou um problema
@dodoris_ @ClaroBrasil HORRÍVEL