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Claro

Interrupção da Claro in São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
Mauá E-mail há 4 meses
Santo André Internet há 4 meses
Santo André Televisão há 4 meses
Santo André Televisão há 4 meses
Santo André Televisão há 4 meses
São Bernardo do Campo Internet há 5 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • jogosspfc
    Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

  • crolpiv
    Ca (@crolpiv) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

  • vvitones
    Victor (@vvitones) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

  • elianesampaioo
    Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

  • thiaguinhotom
    Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

  • frangoatirador8
    Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

  • RodolfoOO1983
    RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

  • natyruiva05
    Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

  • fabio2031
    fabio heleno (@fabio2031) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?

  • themariamariana
    Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

  • lulasbrissa
    Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

  • cleissonan
    Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

  • eduaerokiss
    Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

  • mautorretta
    Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

  • juusants_9
    ninguem (@juusants_9) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

  • heavymaiden1970
    heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

  • Edu29RJ_SP
    Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

  • paularosiska
    Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

  • paularosiska
    Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

  • fecamargoreal
    Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eiinamc
    sommelière de vinho barato ᶜˢᶜ (@eiinamc) relatou um problema

    @nutrigata @ClaroBrasil Fora o atendimento ruim o resto compensa? A Tim tá podre aqui no mpe e tô pensando em mudar pra claro.

  • MilenaaAN
    Bolsofóbica (@MilenaaAN) relatou um problema

    Eu acabei de receber uma ligação da @ClaroBrasil ofertando serviço! É FERIADO, 19H da noite e não é a primeira ligação do dia! Normalmente recebo umas 3 por dia! Eu realmente quero ser idenizada! @proconpb oi sumida... Vamos conversar?

  • mpinho87
    MPinho (@mpinho87) relatou um problema

    @ClaroBrasil Então é semianalfabetíssimo misturado com falta de intimidade com o uso de redes sociais. Quem fez a reclamação foi o @pcesarcabral e não eu, eu só fiz um comentário no post dele e para além disso eu sequer tenho chip da Claro.

  • onlivans
    Escorpiana Grande Butero (@onlivans) relatou um problema

    Funcionários da @ClaroBrasil ganhando salário esse mês sem fazer nada, imagino. QUARTA tentativas de contato e sempre sem sistema. E na loja física nem respondem perguntas simples. Obrigado por prometer tudo e entregar nada, querida operadora que não funciona

  • Ilzon_Ramos
    ilzon (@Ilzon_Ramos) relatou um problema

    @clarobrasil estou com a internet muito ruim hoje, já liguei para seu atendimento que está cada dia pior. Internet intermitente, abre apenas alguns sites e downloads! Gostava mais da @NEToficial bem melhor em atendimento e serviços.

  • thwdeu
    th❤️‍🔥deu (@thwdeu) relatou um problema

    a @clarobrasil hoje resolveu testar minha paciência. nunca pensei que estaria como os fenícios usando um 3G capenga em 2022 🤯

  • faveIaprincess
    isa (@faveIaprincess) relatou um problema

    não é possível que é só entrar no ônibus que essa ***** de internet n pega mais, @ClaroBrasil estou decepcionada com vcs

  • lmcronicas
    Lucas Molinari (@lmcronicas) relatou um problema

    Cara, a @ClaroBrasil não consegue solucionar o problema na falta de sinal do Wi-Fi em casa. Ora dizem que o problema é no aparelho, ora do sistema. Técnicos da @ClaroBrasil vêm e vão e nada. Estou há um montão de dias sem internet em casa, somente utilixando o 4G do celular.

  • writerformarie
    ‏ؘ (@writerformarie) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi fofos até quando vcs vão deixar os clientes na mão sem nenhum suporte ein? tenho certeza que a vivo tá querendo cliente novo pq vcs parece que tô pagando penitência

  • flvvatson
    emily (@flvvatson) relatou um problema

    nunca >nunca< contratem um serviço da @ClaroBrasil repito: n u n c a. contratei uma coisa, tão me cobrando outra e nenhum canal de atendimento resolve o meu problema ou demonstra o mínimo de interesse