Interrupção da Claro in São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
Mauá	E-mail	há 4 meses
Santo André	Internet	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
São Bernardo do Campo	Internet	há 5 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo
To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +
fabio heleno (@fabio2031) relatou um problema há 4 minutos de São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo
Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.
ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo
pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada
heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬
Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 13 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo
O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo
Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR
Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo
Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!
Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo
@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo
Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo
Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...
Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo
Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
Victor (@vvitones) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço sem vergonha

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Viviane Chaves (@vivianemacedo) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil o que está acontecendo com o sinal hoje? Desde às 5h50 com problemas e não consigo sequer, abrir chamado com o atendimento ao cliente.
Telmo (@telmomc) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Eu e minha esposa estamos sem sinal e não conseguimos nenhuma resposta de vcs nos canais de atendimento ao cliente. Zuado demais!
Daniel Braga (@dbeggiato) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil estou fora do país e meu celular está sem serviço desde hoje cedo, ontem estava normal.. o whatsapp não adianta nada.. e não consigo ligar para falar com a claro.. o portal minha claro não está abrindo aqui da França.. preciso de ajuda.
💜•𝓑𝓪𝓫𝔂• ☂ (@softx_lua) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil é só no meu que não se encontra rede?
Andre Mags (@DeMagnoli) relatou um problema há 18 minutos
ei @ClaroBrasil meu aparelho esta sem servico, já tirei e coloquei o chip e nada!! me ajuda ASAP
William C. Soares (@soares1811) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil estou sem sinal do 4G e sem sinal do celular. Qual é o problema?
Alice (@fodidalascada) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil mulher pq estou sem serviço desde madruga??????????????
Ley - (@PoxaLey) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Esta falando aqui que vocês estão sem serviço! É vocês ou o meu celular? Sou do extremo leste de SP
Oliver Ernest Cunningham (@OEC8870) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil pessoal, estou com zero de sinal desde as 6 da manha! Esta acontecendo alguma na rede?
Eduardo HSA (@Eduardo_hsa) relatou um problema há 27 minutos
Tática da operadora @ClaroBrasil quando você quer cancelar um serviço , te deixam meia hora pendurado na linha, quando finalmente vc é atendido o atendente fala que o "sistema caiu" e pede para ligar mais tarde. Tentam vencer pelo cansaço.