Status do serviço de Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Santo André	Internet	há 18 dias
São Bernardo do Campo	Internet	há 25 dias
Santo André	Internet	há 27 dias
Santo André	Internet	há 1 mês
Santo André	Internet	há 3 meses
Diadema	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

• 
  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

• 
  monarquista da UFPR (@gustavonunesrio) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil

• 
  ꪀ𝘶 𝘳𝘰𝘥𝘳𝘪𝘨𝘶𝘦𝘴 ☀️ (@NuhRodrigues) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Eu quero a @ClaroBrasil me ligando me oferecendo serviço p ver se eu n vou armar um escândalo!!!!!!

• 
  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

• 
  Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 27 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

• 
  Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 35 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Vamos lá, Claro!!!! Falem comigo, resolvem meu problema. Faz dois meses que vocês me enrolam

• 
  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 38 minutos de Santo André, São Paulo

  @lelosp @ClaroBrasil Bem vindo ao Clube dos clientes descontentes com o Lixo de prestação de serviços da Claro! Operadora INFERNAL! Não fazem coisas BÁSICAS como unificar faturas ou transferir de PF pra PJ… um inferno! (Isso que a PJ é minha)

• 
  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 40 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

• 
  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

• 
  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

• 
  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 48 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!

• 
  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

• 
  IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema há 50 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.

• 
  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 53 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.

• 
  caaacau ∞ 👑 (@caaacau) relatou um problema há 54 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil você tá um lixo

• 
  Fernando Soares (@fcsoaress) relatou um problema há 55 minutos de Santo André, São Paulo

  Queria saber porque a @ClaroBrasil não funciona direito com a @DisneyPlusBR ? Vou ter que cancelar e entrar com ação no procon, Claro???

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  ‎❀ mah ‎❀ (@mahtrickster) relatou um problema há 10 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil o seu erro é ser cliente há 15 anos. jamais deem fidelidade à essas empresas

• 
  Fabricio (@fabriciogds) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Faço isso direto, cancela e pega o plano novo. Na pior das hipóteses, as vezes, o pessoal da retenção te altera pro plano novo.

• 
  Thais Dias 🛸⃤ (@heythaisdias) relatou um problema há 12 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil sempre que ligo e falo da promoção eles trocam sem problemas

• 
  wagner rocha (@wrochabrasil) relatou um problema há 16 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Essa é a famosa promoção do avesso. Ao invés de fidelizar o cliente, perde. Assine com a concorrência.

• 
  SAYEG (@luis_sayeg) relatou um problema há 17 minutos

  Todo mês, há + d 2 anos, a @ClaroBrasil envia a fatura c valor errado. Todo “santo mês “ perco +/~ 40’ solicitando a correção. E aí @ClaroBrasil ??? Vamos colaborar e ajudar o cliente??? O aplicativo não atende essa demanda.

• 
  COLORADO RS (@BarretoInter) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Isso me lembra as promoções da Sky. Era a mesma situação, só que já ao ameaçar cancelar eles baixavam.

• 
  GML (@hnm2749) relatou um problema há 27 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Mas podem e devem ofertar, no Código de Defesa do Consumidor está disciplinado que as mesmas ofertas a novos clientes devem ser oferecidas a quem já é cliente.

• 
  Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema há 30 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Pode, tem resolução da Anatel que obriga a ofertar o mesmo valor

• 
  Felipe Botelho (@felipebotelhom) relatou um problema há 31 minutos

  @ClaroBrasil cada dia pior! Desde que aderi na casa nova, já perdi as contas de quantas vezes liguei pra eles pra resolver problemas. E agora, sem internet de novo! 😡😡😡

• 
  MONICA (500) BENEDITA (131) DA SILVA (13) (@hiperativa5) relatou um problema há 31 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil ja fui nova cliente e diziam q nao tava disponível p mim. paguei 300megas por 110,00. esse preço do nada aumentava e depois disseram q teria q aumentar pq aumentaria p 600megas, sem eu solicitar. ai cancelei. vivia ruim a internet, fatura aumentava do nada.