Interrupção da Claro in São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
Mauá	E-mail	há 4 meses
Santo André	Internet	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
São Bernardo do Campo	Internet	há 5 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 7 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  fernando | (@nanduarte_) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo

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  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 33 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

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  O Ponci 👑⭐️ (@omgitsvick) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juninhoʳᵇᵇ🇧🇷🇮🇩 (@RbbJuninho) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil já se passaram mais de 24h do pagamento e nada de constar como fatura paga,sendo que no aplicativo informa que pagando na rede parceira levava apenas 2 horas para constar o pagamento,isso é informação enganosa. Terei que acionar a Anatel sobre isso ? 😡

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  biaa (@bia_8880) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil o serviço de vcs é horrivel só pra avisar

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  Srª Alienada ✨🧜🏽‍♀️💃🏾🐺 (@BonnarLine) relatou um problema há 5 minutos

  @TaisPotter @ClaroBrasil Amg faz reclamação na anatel e põe os protocolos q num instante eles resolvem. Não se desgasta

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  Adão Penna (@adamfeathersf) relatou um problema há 8 minutos

  Uma semana com a internet da @ClaroBrasil e já estou arrependido. Não chega a um quarto da velocidade que contratei, não tem telefone de suporte e o aplicativo não funciona. LIXO!!!

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  rpreteli (@rpreteli1) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Mais uma vez @ClaroBrasil não atendendo às necessidades dos clientes. Deixando bots respondendo automaticamente, sem dar respostas que solucionem efetivamente os problemas tratados. Vergonhoso.

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  rafavela (@RaphaLeite1) relatou um problema há 9 minutos

  Fui mt ingênua achando que ia sair da loja da @ClaroBrasil com meu problema resolvido

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  Alexandre Aguiar - antirracista (@alecarlosaguiar) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @decordes Ah, por favor, né, Claro. Vocês agem quando alguém reclama? Não tem plano de contingência? Não tem estrutura de rastreabilidade de falha no sistema? Não fazem monitoramento de desempenho? Que tecnologia é essa? É à lenha?

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  Junior. (@celsopjunior) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Problema nao é esse meu bom, problema é a ***** do serviço de internet que nao passa 1 dia sem cair.... Se eu perder a data de entrega, o processo vem :)

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  Fernanda asevedo (@AsevedoFernanda) relatou um problema há 15 minutos

  A nextel depois que mudou pra @ClaroBrasil tá um horror, o atendimento é péssimo e tudo vc precisa ir em uma loja claro pra resolver, nunca vi. Tô com um ódio aqui.

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  Éder Kurz (@ederkurz) relatou um problema há 17 minutos

  Olá, @ClaroBrasil. Estou sem sinal de internet de novo. Algum problema novo? Qual o problema de hoje?