Status do serviço de Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Bernardo do Campo, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.

Internet (50%)
Apagão total (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
1 de jun., 14:20 BRT	0	0
1 de jun., 14:40 BRT	0	0
1 de jun., 15:00 BRT	0	0
1 de jun., 15:20 BRT	0	0
1 de jun., 15:40 BRT	0	0
1 de jun., 16:00 BRT	0	0
1 de jun., 16:20 BRT	0	0
1 de jun., 16:40 BRT	0	0
1 de jun., 17:00 BRT	0	0
1 de jun., 17:20 BRT	0	0
1 de jun., 17:40 BRT	0	0
1 de jun., 18:00 BRT	0	0
1 de jun., 18:20 BRT	0	0
1 de jun., 18:40 BRT	0	0
1 de jun., 19:00 BRT	0	0
1 de jun., 19:20 BRT	0	0
1 de jun., 19:40 BRT	0	0
1 de jun., 20:00 BRT	0	0
1 de jun., 20:20 BRT	0	0
1 de jun., 20:40 BRT	0	0
1 de jun., 21:00 BRT	0	0
1 de jun., 21:20 BRT	0	0
1 de jun., 21:40 BRT	0	0
1 de jun., 22:00 BRT	0	0
1 de jun., 22:20 BRT	0	0
1 de jun., 22:40 BRT	0	0
1 de jun., 23:00 BRT	0	0
1 de jun., 23:20 BRT	0	0
1 de jun., 23:40 BRT	0	0
2 de jun., 00:00 BRT	0	0
2 de jun., 00:20 BRT	0	0
2 de jun., 00:40 BRT	0	0
2 de jun., 01:00 BRT	0	0
2 de jun., 01:20 BRT	0	0
2 de jun., 01:40 BRT	0	0
2 de jun., 02:00 BRT	0	0
2 de jun., 02:20 BRT	0	0
2 de jun., 02:40 BRT	0	0
2 de jun., 03:00 BRT	0	0
2 de jun., 03:20 BRT	0	0
2 de jun., 03:40 BRT	0	0
2 de jun., 04:00 BRT	0	0
2 de jun., 04:20 BRT	0	0
2 de jun., 04:40 BRT	0	0
2 de jun., 05:00 BRT	0	0
2 de jun., 05:20 BRT	0	0
2 de jun., 05:40 BRT	0	0
2 de jun., 06:00 BRT	0	0
2 de jun., 06:20 BRT	0	0
2 de jun., 06:40 BRT	0	0
2 de jun., 07:00 BRT	0	0
2 de jun., 07:20 BRT	0	0
2 de jun., 07:40 BRT	0	0
2 de jun., 08:00 BRT	0	0
2 de jun., 08:20 BRT	0	0
2 de jun., 08:40 BRT	0	0
2 de jun., 09:00 BRT	0	0
2 de jun., 09:20 BRT	0	0
2 de jun., 09:40 BRT	0	0
2 de jun., 10:00 BRT	0	0
2 de jun., 10:20 BRT	0	0
2 de jun., 10:40 BRT	0	0
2 de jun., 11:00 BRT	0	0
2 de jun., 11:20 BRT	0	0
2 de jun., 11:40 BRT	0	0
2 de jun., 12:00 BRT	0	0
2 de jun., 12:20 BRT	0	0
2 de jun., 12:40 BRT	0	0
2 de jun., 13:00 BRT	0	0
2 de jun., 13:20 BRT	0	0
2 de jun., 13:40 BRT	0	0
2 de jun., 14:00 BRT	0	0
2 de jun., 14:20 BRT	0	0

2 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, São Bernardo do Campo, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Vicente	Apagão total	há 11 dias
Santo André	Internet	há 23 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema há 14 segundos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@DiegoCabralMkt @ClaroBrasil Nossa eu uso a claro há anos até hoje só tive problemas uns meses atras toda vez que aparece 5g aqui fico sem sinal e hoje amanheceu assim essa *****
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 2 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Mais um dia se passa sem que o problema do meu telefone seja resolvido. O que mais irrita é não ter a quem recorrer, já que este canal do Twitter está se revelando absolutamente inútil, ineficiente, incompetente. O telefone é outro sufoco.
Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo
Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.
Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 5 minutos de Santo André, São Paulo
@MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada
Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 19 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo
Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !
𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
Adriana Bacic 🏃‍♀️ (@AdrianaBacic) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo
Desde o dia 11/12 com o modem pifado e todos os chamados técnicos da @ClaroBrasil são fechados automaticamente quando o sistema volta de alguma instabilidade. Meu problema é TROCA DE MODEM! Tá difícil de algum atendente entender na #Claro !
Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹 (@RodrigoSep7) relatou um problema há 29 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒
🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema há 30 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@_dyguinhoo @ClaroBrasil Uffa já tava com medo de ter dado problemas no meu aparelho, pq ja reiniciei tirei chip , limpei e nada 😡😡😡 Claroooo arruma aí *****
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 32 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 36 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema há 39 minutos de Cubatão, São Paulo
Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......
monarquista da UFPR (@gustavonunesrio) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil
Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo
Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 53 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!
Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo
@helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

tortinha com gelo (@tortinhacomgelo) relatou um problema há 6 minutos
Essa ***** dessa internet da @ClaroBrasil caindo O DIA INTEIRO. Que inferno
Renato Rodrigo (@Renato_Galo1986) relatou um problema há 7 minutos
Impressionante o quanto LIXO é esse aplicativo da @ClaroBrasil #ClaroTV pago caro nessa desgraça, toda vez que eu vou utilizar, o aplicativo mostra msg de erro! Inferno!
gama (@fordka2017) relatou um problema há 12 minutos
odeio a @ClaroBrasil com todas as minhas forças eu fico extremamente depressivo por só ter essa ***** de serviço na minha região
Wagner Alberto (@WagnerLuiz860) relatou um problema há 14 minutos
@ricapriotti @ClaroBrasil Claro ta nem aí para o cliente.
Thayanna Vargas (@Thayannavargas) relatou um problema há 18 minutos
Será que é só a minha @ClaroBrasil que está ruim 🤯
LORE (@martilianjo) relatou um problema há 21 minutos
a @ClaroBrasil é uma piada, tudo querem encaminhar pra site ou aplicativo, daí você tenta resolver por lá e NÃO DÁ pq não funciona nenhum dos dois, foi um evento eu conseguir falar com atendente o problema: mudar minha internet de endereço 🤡 que parto!
violeta (@Bruna63019417) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil ***** de serviço é só na Claro
Gabi Carvalhido 🦋 (@carvalhidog) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil ultimamente está uma ***** resolver qualquer coisa com essa operadora, decepcionada demais. Não consigo resolver um simples ERRO DELES MESMO.
No ideia what I'm doing (@fpb1984) relatou um problema há 24 minutos
@nsfwflamengo @ClaroBrasil Essa empresa LIXO dos infernos.
Susi Paixão... ♏🍒🦂 (@Cris_NaRJ) relatou um problema há 26 minutos
CRL @ClaroBrasil você vai pagar meu salário no final do mês tendo em vista que eu não consigo trabalhar porque a internet nunca funciona???? Q *****!!!!