Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, Santo André, São Bernardo do Campo e Mauá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santo André |
Televisão | |
| São Bernardo do Campo |
Internet | |
| Mauá |
Telefone | |
| São Bernardo do Campo |
Internet | |
| Santo André |
Internet | |
| Diadema |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Bruna Andrade
(@BruhbisAndrade) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil Estou aguardando resolução, já mandei várias mensagens
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Amanda
(@Mandy_potato) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro
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dna alienígena
(@gustavonunesrio) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
a ***** da @ClaroBrasil avisando que meu número de telefone pode ser cancelado mas como eu vou pagar o que preciso se não consigo ver as faturas há meses?
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cintia r. ✨
(@expelliarmusz) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
Essa @ClaroBrasil é uma porcaria mesmo, **** operadora lixo. Essa semana vou ir trocar essa desgraça
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Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.
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3mil wolts
(@yosfordiani) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil
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Ingrid |📖: Love, a história de Lisey
(@FrancelIngrid) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil @anapmaarques_ Boa noite. Pode me ajudar? O atendimento disse que não tem manutenção na minha região e mesmo assim já estou 4 horas sem internet.
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Mar e ela
(@marybird83) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!
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sereia da disney
(@toledolikaa) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@papaschoalotto @ClaroBrasil To preferindo perder meu número do que resolver, desisto dessa empresa, o atendimento é um absurdo
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Henrique
(@superhenrique) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
Hoje a @ClaroBrasil está péssimo. Me arrependia de ter feito portabilidade
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Fabio Pinella
(@fabinho_pinella) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA
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🎭 Ale 🎭
(@alealepalooza) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil pelamordddeus 😩 me ajuda aí?
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sereia da disney
(@toledolikaa) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Passando pra dizer que a @ClaroBrasil é uma vergonha, se vcs tiverem a chance de nunca contratar o serviço deles façam. Pois é uma ***** desde 1930
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Fabio Pinella
(@fabinho_pinella) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo ... Estou a 5 horas sem sinal e zero suporte
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Santos
(@gabrielssg_) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô
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EaeJuh 🏳️🌈⃤ 🇧🇷
(@Juliolino2020) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Meu sonho seria ver a @HBOMaxBR @HBOMaxSuporte acertando as contas com a @ClaroBrasil . Meu plano de internet residencial tem HBO Max, mas o aplicativo não reconhece essa informação. A Claro insiste em colocar o serviço junto da internet e não colocar como serviços adicionais.
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Larissa Pereira
(@lari_cidinha) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Descobri que a @ClaroBrasil negativou meu nome no Serasa sendo que nunca tive um plano pós pago na vida... 🤡
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Christian #FechadoComAbelFerreira
(@Christian_SEP14) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Tentei jogar umas partidas antes de ir par ao jogo mais @ClaroBrasil não ajuda com essa Internet fraca demais e péssimo atendimento
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Bruna Andrade
(@BruhbisAndrade) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Será que não vai ter um mês que vou ter paz em não ter problemas com a @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cesar
(@Cesar76230069) relatou um problema
A @ClaroBrasil oferece o pior serviço do mundo com esse aplicativo do Claro Flex. O app simplesmente nada funciona. NADA.
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Lameira01🇧🇷🇮🇱🇭🇺
(@lameira01) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs até agora não resolveram meu problema de sinal e nem trocaram meu pacote de Internet residencial. São dias de estresse e vcs se mostram ineficientes e desrespeitosos com o cliente. Cumprarm com as obrigações e respeitem o cliente. Nota zero em eficiência pra vcs!
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ktrininha
(@ktrinew) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil MAIS UMA VEZ tô aqui pra reclamar do péssimo serviço de vocês 😑 respondam a bosssssta da DM
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Denis Rebouças
(@d_reboucas) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial obrigado pelo serviço prestado. Estou indo para o terceiro dia sem TV, Telefone e Internet, e até gora nenhuma informação.
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Júlia Trovo 🇦🇹
(@jujubatrovo) relatou um problema
Paguei a conta errada, adiantei a de Abril e atrasou a de março, liguei para a @ClaroBrasil e além da estupidez da atendente que desligou na minha cara, não resolveram problema nenhum! Não sou de levar esse tipo de coisa pra outros níveis, mas a Claro que me aguarde!
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Vitinho
(@dalevitin) relatou um problema
Se a @ClaroBrasil ja é enrolada pra fazer uma ASSINATURA, quem dirá caso dê problema técnico… 🙄
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DeniBoyOla!
(@denixboy_) relatou um problema
@ClaroBrasil Direcionando de que jeito se a ***** do atendimento do flex é tão ruim quanto o inferno do aplicativo?
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Farley Vasconcelos
(@farley_vasconce) relatou um problema
@ClaroBrasil cuida. Resolvam meu problema pra não ficar feio
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Sara Castro
(@saracastrocs) relatou um problema
Ontem fui roubada e minhas contas invadidas, trocaram minhas senhas e eu só consigo recuperar através da minha linha, já pedi resgate do meu número há horas, mas sigo sem serviço @ClaroBrasil preciso de assistência urgente
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binha
(@deboraelisa_) relatou um problema
Não façam isso com a vida de vocês. Em hipótese alguma seja cliente da @ClaroBrasil, nem em telefonia móvel nem em internet residencial. Tô falando pq sou amiga de vcs. Confiem