Claro

Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo 01/21/2026 13:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, São Bernardo do Campo, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMauá E-mail
BrazilSanto André Internet
BrazilSanto André Televisão
BrazilSanto André Televisão
BrazilSanto André Televisão
BrazilSão Bernardo do Campo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • PauloRonin Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Essa menção faz alguns meses que recebo, a solução ou o contato real que nunca acontece. A DM com vocês acumula a mesma queixa e a promessa de resolução e contato nunca realizada pela @ClaroBrasil

  • qhannumentendi Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!

  • gustavonunesrio monarquista da UFPR (@gustavonunesrio) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil

  • FajardoForca Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil é um inferno que vocês fazem na vida do cliente, vcs não cobram, vcs torturam, até a pessoa que me ligou agora usou de intimidação, ah que saco que vcs são

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

  • taticoqpalma Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.

  • taticoqpalma Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER

  • VituChicu Vitinho⚡ (@VituChicu) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    A @ClaroBrasil hj a tarde tá insuportável de usar. Já é a segunda vez que fico sem sinal nenhum. Quero na hora de fechar a fatura se vai ter algum desconto por essas falhas de rede

  • fcsoaress Fernando Soares (@fcsoaress) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Queria saber porque a @ClaroBrasil não funciona direito com a @DisneyPlusBR ? Vou ter que cancelar e entrar com ação no procon, Claro???

  • caaacau caaacau ∞ 👑 (@caaacau) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil você tá um lixo

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Mais um dia se passa sem que o problema do meu telefone seja resolvido. O que mais irrita é não ter a quem recorrer, já que este canal do Twitter está se revelando absolutamente inútil, ineficiente, incompetente. O telefone é outro sufoco.

  • yasmim_amparo Yaxmim (@yasmim_amparo) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Hoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente

  • taticoqpalma Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?

  • NuhRodrigues ꪀ𝘶 𝘳𝘰𝘥𝘳𝘪𝘨𝘶𝘦𝘴 ☀️ (@NuhRodrigues) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Eu quero a @ClaroBrasil me ligando me oferecendo serviço p ver se eu n vou armar um escândalo!!!!!!

  • RodrigoSep7 Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹 (@RodrigoSep7) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒

  • PauloRonin Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esta como todas as outras respondidas. Um simples atendimento por parte de vocês resolve tudo. To a meses brigando e vou partir para segunda vez contato através da Justiça para conseguir um mínimo atendimento e correção de erros de vocês!!!

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rodrigo1Camargo RODRIGO CAMARGO (@Rodrigo1Camargo) relatou um problema

    A @ClaroBrasil disse que resolveria problemas que apontei aqui no #twitter, porque cobraram valores em duplicidade. Além de não resolverem o problema, as faturas com vencimento em novembro estão ainda mais caras! #écasodepolícia @proconspoficial

  • EvandroAvelar EvandroAvelar (@EvandroAvelar) relatou um problema

    @ClaroBrasil novamente minha fatura veio com valor errado. O engraçado é que nunca é menos. Só erra pra cima.

  • atual_em_foco Canal Atualidade em Foco #ForaBolsonaro (@atual_em_foco) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já mandei mensagem no dm e ainda não fui respondido. Ontem me prometeram atendimento técnico pelo whatsapp e ninguém me atendeu. O técnico acabou de ir embora sem conseguir resolver o problema. Como contar com vcs desse jeito?

  • thewcezar the wcezar ✨ (@thewcezar) relatou um problema

    Parabéns @TIMBrasil 🏆🏅o prêmio de “pior aplicativo entre as op telefônicas” você ganha DE LAVADA! Eu nunca consigo acessar NADA no seu app. Olha q quero pagar, heim? Mas se eu atrasar um dia a conta, rapidinho vocês dão jeito, né? Alô @vivobr @ClaroBrasil bora de portabilidade?

  • MaizenaPower Gabriel Melo (Maizena Power) (@MaizenaPower) relatou um problema

    @felipe_falkiner @ClaroBrasil Ah Bernardo era antigo dono do seu número Já aconteceu comigo, dizendo que outra pessoa (era antigo dono) está devendo pagamento para Claro e dei block na mensagem pois o problema não é meu

  • DavidCorreadaS4 David crf 4° Conta (@DavidCorreadaS4) relatou um problema

    @ThaisLimaw @ClaroBrasil Era cliente controle há anos só piorou com pra @vivobr só prestou 3 primeiros meses ta igual ta osso

  • DeStodolni Gabriel Stodolni De Jesus (@DeStodolni) relatou um problema

    Que internet horrível, @ClaroBrasil!

  • nando__brasil Vacina Já!💉😷 Nando 🇧🇷⚖️Ⓜ️ (@nando__brasil) relatou um problema

    @novaksander @ReclameAQUI @ClaroBrasil Fez muito bem em abrir uma reclamação, hj farei a minha.

  • andreia_vnina Andreia Vnina (@andreia_vnina) relatou um problema

    @chicobarney @ClaroBrasil A Claro é meu calcanhar de Aquiles do momento. Não posso cancelar pq fidelizaram meu Claro fibra que não é fibra e sim a cabo. E agora tenho que ficar com uma prestação de serviço ruim até acabar os 12 meses que me prende a ela. @ClaroBrasil obrigada por nada!

  • felipe_falkiner Felipe Falkiner (@felipe_falkiner) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil tudo bem? Será que vocês podem tirar o meu número de celular do banco de dados de vocês? Meu nome não é Bernardo, eu NÃO TENHO interesse em nenhum plano de vocês e já vai fazer UM ANO que não sou mais cliente. Já perdi a conta de quantas vezes vocês me ligaram