Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, Grande ABC, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Bernardo do Campo |
Internet | |
| Mauá |
Telefone | |
| São Bernardo do Campo |
Internet | |
| Santo André |
Internet | |
| Diadema |
Wi-fi | |
| Santo André |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Pitu
(@pitter_js) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original
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Ca
(@crolpiv) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
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Thomas Bekouf
(@thomasbekouf) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
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fabio heleno
(@fabio2031) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?
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RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA
(@RodolfoOO1983) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível
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fernando |
(@nanduarte_) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
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Tai
(@tatataista) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
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aryah
(@aryahcomenta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
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Max Ferreira
(@maxferreira) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail
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🚩Tatiane Vasconcelos🚩
(@Tat_Vasconcelos) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
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Eliane Sampaio 🌞🌊
(@elianesampaioo) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?
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Eduardo
(@eduaerokiss) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
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A. Alexandre
(@DIAntonioAle) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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oiBBBabs
(@babsaguilera) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
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Lula Sbrissa
(@lulasbrissa) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil
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Mauricio Torretta
(@mautorretta) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!
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Gláucia Santiago
(@glausantiago) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
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Clei ⓥ
(@cleissonan) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
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heavy metal maiden metallica
(@heavymaiden1970) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬
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Zets, O NOBRE BOI DE CORTE
(@zetsig) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabi Narecci
(@fabinarecci) relatou um problema
@ClaroBrasil fala que está com problema no sistema e pede pra retornar em 4 horas mas tô tentando resolver isso tem quase uma semana 🤡 Não sei pq insisto nessa operadora
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katara do bar
(@thekaah3blr) relatou um problema
@isabellamope @ClaroBrasil Minha amiga teve problema com eles isa, ligou no Procon resolveu em menos de 2 dias e conseguiu cancelar o pacote sem pagar aquela taxa
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pena
(@penabreno7) relatou um problema
@ClaroBrasil eu juro q o serviço de ***** de vocês me desperta um sentimento de ódio que eu jamais imaginaria q eu era capaz de sentir
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Renan Schenckel
(@Renan_schenckel) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil preciso de ajuda, a ultima recarga que eu fiz foi mês passado em setembro, quando acabou meu saldo cancelaram meu chip como isso? preciso do meu numero
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Lua Specian
(@luaspecian) relatou um problema
Cêis tão com problema com a @ClaroBrasil hoje? eu to incomunicável e nem o suporte funciona.
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Mari
(@_piresmari) relatou um problema
Meu número é da @TIMBrasil e estou satisfeita dessa forma, mesmo com seus problemas de sinal. Aproveitando.. ta na hr de resolver o problema dentro do metrô ne?! @ClaroBrasil espero não ter que resolver judicialmente! Essas ligações estão passando do limite.. Assédio puro
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Alex (leo)
(@Leo81oficial) relatou um problema
Meu a @ClaroBrasil ta de brincadeira cada dia pior aqui em São Bernardo do Campo.... todo dia sem sinal de Internet.... ai depois eles ficam ligando pra mudar de operadora ou de plane se todos ficam sem sinal
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Luana
(@Lola_oliiver) relatou um problema
@ClaroBrasil Estão com problema na rede hoje ???? Estou precisado estudar e não vai que saco !
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Tomara que dê
(@boramarcahmesmo) relatou um problema
Por "questões de segurança" a @ClaroBrasil obriga os clientes a passarem por um reconhecimento facial para algumas transações. Eu já tive que retirar a máscara 4 vezes no meio da loja pra fazer o procedimento. Certamente a preocupação não é com a segurança do cliente.
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Marcos Schettini #VacinaJá
(@marcosschettini) relatou um problema
@abnunes @ClaroBrasil A @ClaroBrasil liga para minha casa quase todos os dias oferecendo um belo desconto na tv a cabo, DESDE QUE faça esse plano de celular. Nunca aceitei e parece que fiz bem. Fato da vida que a Claro conseguiu piorar a NET. Jamais caiam nessa arapuca!