Interrupção da Claro in São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
Mauá	E-mail	há 4 meses
Santo André	Internet	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
São Bernardo do Campo	Internet	há 5 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 4 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 5 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 10 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLARO BRASIL REDIMA-SE E ME ATENDA!!!!! CADÊ AQUELA LIGAÇÃO QUE ME FOI PROMETIDA ONTEM? CHEGAREI A DOIS MESES SEM TER MEUI PROBLEMA RESOLVIDO???? É ISSO????? VÃO CONTINUAR SENDO ODIOSOS???}??

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 20 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil EU CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DA MALDITA CLARO. A PIOR OPERADORA COM A QUAL TIVE CONTATO. e O PIOR: NEM POSSO ME LIVRAR DELA NO MOMENTO

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 23 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil BOA TARDE CKLARO BRASIL. NÃO PRETENDO DEIXAR VOCÊS EM PAZ ATÉ TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O PRAZO DE 10/06 É INADIMISSÍVEL, JÁ QUE ESTOU HÁ U7M MÊS E MEIO ESPERANDO UMA RELES SOLUÇÃO PRA UM CHIP SER ATIVADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NÃO???????????

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 25 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil COMO ERU PREVIA. CHEGOU O MALDITO DIA 10 DE JUNHYO E NÃO RESOLVERAM. A MOCINHA QUE ATENDEU DISSE QUE O MEU CHIP ESTÁ COMO PRÉ PAGO E ELA ABRIU A SOLICITAÇÃO PRA MUDAR PRTO PÓS PAGO. OU SEJA, COMO EU DISSE ESSA ***** DE CLARO NÃO É CAPAZ DE RESOLVER UM MALDITO CHIP

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 27 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Só lembrando a incompetente da Claro que depois de esperar doisa meses, finalmente amanhã é dia 10. ESPERO SINCERAMENTE TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. ESPERO SINCERAMENTE TER UMA RESPOSTA

• 
  Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema há 30 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil e aí, onde está minha resposta, até agora não conseguiram resolver nada. De 10 em 10 minutos recebo cobrança via cel, sabia que isto é proibido? Lixo de empresa

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 33 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Mandei mensage4 e fui atendida prontamente. às 9:12 da manhã. Respondi o que me perguntaram e nunca mais tive resposta. Esses cretinos atendem rapidamente e depois te abandonam sem qualquer resposta. A CARA DA CLARO. MAIS DE UM MÊS ESPERANDO UMA REPOSTA QUE PRESTE

• 
  Sandra Pogalski (@sandrapogalski) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Oi @ClaroBrasil já fiz pedido de fibra no site e por atendimento telefônico, atendentes ficou de me ligar para informar dia da instalação mas NADA. Nenhum e-mail nada que eu pedi os serviços 🤡

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 38 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil COMO É POSSÍVEL UMA OPERADORA SER TÃO RELAPSA COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE. E O PIOR, NEM POSSO ME LIVRAR DESSA PRAGA. DEPOIS DE QUASE DOIS MMESES ESPERANDO CHEGAR O MALDITO 10 DE JUNHO, ME DIZEM QUE VÃO CONECTAR O CHIP ÀS 18 HORAS. AGORA ME PEDEM MAIS 24 HORAS.

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 39 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLHA!!!!! MUITO COMPETENTE A AÇÃO DE VOCÊS DE IGNORAR UM CLIENTE. ESTOU IMPRESSIONADA. INFELIZMENTE NÃO POSSO ME LIVRAR DE VOCÊS AGORA. ESTOU LAMENTAVELMENTE PRESA. CARAMBA!!!! TÃO DIFÍCIL ASSIM CONECTAR UM CHIP???????????????????????????????????

• 
  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 41 minutos de São Vicente, São Paulo

  @IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.

• 
  Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema há 42 minutos de Cubatão, São Paulo

  ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 50 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 51 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!

• 
  Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil disseram para aguardar a análise, eu com fatura paga e vcs cortaram meu sinal, empresa sem atendimento ao cliente, sem o menor suporte, um jogo de empurra empurra, peço cancelar minha assinatura

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 53 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil RECEBI UM TELEFONEMA DA CLARO. FIQUEI EMOCIONADA. A LIGAÇÃO FICOU MUDA. ESPEREI, ESPEREI. A LIGAÇÃO FOI ENCERRADA. ALGUÉM ME LIGOU DE VOLTA? CLARO QUE NÃO!!!!!!! O DESCASO E O DESCUIDO COM O CLIENTE CONTINUAR FIRME E FORTE

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 56 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Continuo sendo ignorada. Impressionante o descaso da Claro com os clientes. Mais de um mês esperando uma solução e nada!!!!!

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 59 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil CONTINUO SEM RESPOSTAS E SEM SOLUÇÃO. E CONTINUO ACHANDO A CLARO A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER NA VIDA DE UM SER HUMANO. QUERO RESPOSTAS. QUERO SOLUÇÃO.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  ASTRO 🪐 (@astronickn) relatou um problema há 3 minutos

  parabéns pelo serviço mais porco e mais caro da minha região @ClaroBrasil 👍🏼 a internet cai DO NADA e eu perco o acesso ao aplicativo DO NADA também, inclusive usando o 4G

• 
  Felipe: e o governo bozo, ó... (@felipeespinosa) relatou um problema há 15 minutos

  Nenhum, absolutamente nenhum serviço público é pior do que o serviço prestado pelo setor privado na área de telefonia, em especial ao da @ClaroBrasil É uma vergonha o que eles fazem com o cliente, da tentativa de falar com a central, o atendimento e o serviço prestado em si.

• 
  moranguito (@meowgeex) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil por favor, existe alguma forma de contratar apenas o serviço para receber sms no exterior? preciso receber 2 sms, nada além disso...

• 
  Deco 😏 (@oi_nandoo) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil @rapha_alisson Pelo amor de Deus @ClaroBrasil. Resolve meu problema porque eu vou trabalhar o feriado e o fim de semana inteiro em casa. Não posso ficar sem Internet. Dados na DM.

• 
  Leão Alves 100% Mestiço Brasileiro (@leaoalves) relatou um problema há 20 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil me informa que o "sistema operacional" da @ClaroBrasil não está funcionando para receber a reclamação de que a internet da @ClaroBrasil está quase parando. Essa empresa está falida?

• 
  Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema há 23 minutos de Vitória, Espírito Santo

  @Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível

• 
  MAXPHB (@maxphb) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil @slpng_giants_pt Cancelar aqui minha Claro. Em 3 2 1...

• 
  Irwing Candanedo (@ikcandanedo) relatou um problema há 25 minutos

  @AnatelGovBR @ClaroBrasil Grato! Dei "print screen" nos atendimentos ao me logar na @ClaroBrasil, são dez protocolos, pois além da lentidão no atendimento, vão te transferindo para os setores sem avisar, tornando-se frequente, ser derrubado. Soará ironia, mas não o é, beira uma prova de resistência. 💪🦾

• 
  Chumbinho Miranda (@ChumbinhoM) relatou um problema há 26 minutos de Palmas, Tocantins

  @ClaroBrasil Não estou precisando de atendimento nenhum. Só quero que parem de ficar me ligando em horários noturno. Falta de respeito...

• 
  Ka Cinthia (@kaacinthia) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil devolve minha internet pelo amor de Deus, estou tendo problemas de instabilidade já fazem 24 HORAS!!!!