Status do serviço de Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
Mauá	E-mail	há 4 meses
Santo André	Internet	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

• 
  Carlos Ricci 💚| +UM LATINO FU.... (@carlosericci) relatou um problema há 2 segundos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil Pô, claro!!! Sinal de internet para quem tem box???? Que *****!!!!

• 
  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

• 
  Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.

• 
  monarquista da UFPR (@gustavonunesrio) relatou um problema há 4 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil

• 
  Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 11 minutos de Santo André, São Paulo

  @MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada

• 
  Perdeu Mané, não amola. 3️⃣🦑 (@RonaldoPerrella) relatou um problema há 13 minutos de Santo André, São Paulo

  Serviço da ClaroTV+ é um exemplo de ***** mal feita. Travamento, congelamento, reiniciar N vezes e travamento de novo. Afinal quem poderia imaginar qur a Copa do Mundo iria atrair tanto interesse, não é mesmo? @ClaroBrasil você é uma porcaria.

• 
  𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 17 minutos de São Vicente, São Paulo

  Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

• 
  ninguem (@juusants_9) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

• 
  Aʍaռɖa 🧜🏽‍♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Incrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !

• 
  Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema há 24 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil é um inferno que vocês fazem na vida do cliente, vcs não cobram, vcs torturam, até a pessoa que me ligou agora usou de intimidação, ah que saco que vcs são

• 
  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

• 
  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

• 
  Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

• 
  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

• 
  M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

• 
  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Cadê meu sinal @ClaroBrasil ? Isso está ficando constante... Péssimo serviço.

• 
  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

• 
  caaacau ∞ 👑 (@caaacau) relatou um problema há 53 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil você tá um lixo

• 
  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 53 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

• 
  Douglas (@dtikeda) relatou um problema há 57 minutos de Santo André, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Lucas Kern (@Lucaskern01) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil a pior empresa de telefonia do brasil ? Estou sem internet a mais de 3 semanas e pago um plano absurdo de caro e ninguém resolve nada nessa empresa ! #Claro #Clarotelefonia #PiorEmpresa

• 
  ✮⋆˙ big G ˙⋆✮ (@callmegeja) relatou um problema há 4 minutos

  E aí @ClaroBrasil toda hora é uma palhaçada com vocês, né? Pior operadora do Brasil!

• 
  Cleber Simoes (@CleberSimoes) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Desde dezembro tentando cancelar uma linha móvel a empresa nos faz de ****** e a @AnatelGovBR não serve pra nada, ouvidoria da Claro não atende e chamados são ignorados, o jeito é cancelar todos os contratos e mudar de operadora, LIXO! @ClaroBrasil

• 
  Menon, Bruno (メノン) (@MenonFox) relatou um problema há 12 minutos

  Obrigado @ClaroBrasil por me fazer NUNCA conseguir assistir um único jogo sem a internet falhar Inimiga do futebol

• 
  a lau e o taxista (@trndlauren) relatou um problema há 13 minutos

  e eu q nao consigo pagar a @ClaroBrasil pq o lixo do aplicativo simplesmente fica carregando pra sempre e nao abre???? como q pode uma empresa desse porte ter um app tao porco

• 
  letters to Myself (@_ltmyself) relatou um problema há 15 minutos

  @rakltavares @ClaroBrasil Aqui parou tudo, achei até que a minha rede tinha esgotado… Tem uns amigos que estão sem serviço desde a manhã

• 
  🇫🇷 Victor 🇧🇷 ✠ (@Nomobz) relatou um problema há 15 minutos

  @juliaslibrary @ClaroBrasil Aí amg não vá para west, não recomendo. Pelo menos na época que a fibra óptica não existia era horrível.

• 
  ✠✠✠ ᴘᴀᴜʟᴏ ᴘɪʀᴇs ✠✠✠ (@PauloPiresCRVG) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez estamos há 3 dias sem internet e hoje a TV também saiu do ar. depois q colocamos a fibra óptica já é a quarta vez q isso acontece. eu trabalho de casa e to pareando o 5g do celular, fica dificil pagar os altos valores pra ter esse serviço horroroso.

• 
  tatxi (@dreaminginhell_) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil A cada 2 semanas passando por problemas técnicos??????? Dar desconto na fatura que é bom, não acontece né...

• 
  Felipe (@Felipe93734839) relatou um problema há 34 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Serviço muito ruim, tem q privatizar essas empresa aí