Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, Santo André, São Bernardo do Campo e Mauá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santo André |
Televisão | |
| São Bernardo do Campo |
Internet | |
| Mauá |
Telefone | |
| São Bernardo do Campo |
Internet | |
| Santo André |
Internet | |
| Diadema |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎
(@_carolinavitar) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
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ReehdeaD
(@Reeh_dead_) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.
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Caio Balthazar
(@balthazarcaio) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@julianaborges_1 @ClaroBrasil Já fez a reclamação na ANATEL? O único jeito de operadora se coçar pra fazer o mínimo é ANATEL.
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
parabéns pra @ClaroBrasil que provavelmente vai perder um monte de cliente aqui no meu condomínio, porque não consegue ser decente ao ponto de mandar um técnico que resolva o nosso problema da internet ficar caindo
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Thomas Bekouf
(@thomasbekouf) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha
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Naldo Beni 🌊🥥
(@aleeh23) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?
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Amanda
(@manditasouza) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
cara, ontem passamos o dia sem internet e hj eu acordo e o que aconteceu???? isso mesmo já estamos sem outra vez… olha definitivamente parabéns @ClaroBrasil está se mostrando completamente inútil e ruim p um *******, só vai perder mais clientes assim mesmo
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Nothing to see here
(@rafaelwingnux) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.
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O Ponci 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Eu denunciei a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por importunação. Pra resolver o problema, eles fazem o que? ME IMPORTUNAM. TODO DIA.
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t.tv/aninhatube ♡
(@carolatube) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
se vcs puderem evitar de contratar a internet da @ClaroBrasil evitem gente, ôh ***** de internet p ficar caindo 500 vezes na mesma semana/dia! do que adianta pagar caro p ***** nesta ***** e ela ficar caindo? se eu tomar ban no valorant por causa disso outra vez, eu vou surtar
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D0-K4 🎯
(@D0k4sz) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente
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Martinha 💯%PT 13 🦅
(@DfMartinha) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡
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Murillo Simielli
(@MurilloSimielli) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof
(@Bangtan_Patt) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
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Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡
(@Billykane83) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+
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oiBBBabs
(@babsaguilera) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
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Halyne Marques
(@HalyneMarques) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia
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ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ
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Murillo Simielli
(@MurilloSimielli) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thalles
(@thalles_as) relatou um problema
@ClaroBrasil @Mauker DM um *******, nunca me responderam.
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•Morais•
(@MoraisHamilton) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou contar nada. tentei resolver meu problema 8 vezes e nem sequer um email chegou com resposta. Já fiz reclamação na ouvidoria, na Anatel e no Procon. Quem sabe agora vai né!?
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Maiara Jihane
(@MaiJihane) relatou um problema
@Jalys @ClaroBrasil Nunca. A @TIMBrasil também faz isso.
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Felipe
(@felipeog17) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil bora conversar??? A @TIMBrasil não me quer mais como cliente depois de anos.... Bora
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pedro di souza;
(@PedroDiSouza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Gente, pelamor de Deus, qual é a internet que presta nessa Brasília? Porque a Net desde que juntou com a Claro só piora a cada santo dia! Depois de 14 anos como cliente fiel, é hora de largar esse péssimo serviço! @ClaroBrasil
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Thiago Rodrigues 🪂 ✊🏽
(@Thiago8433ps) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil operadora lixo, rouba os clientes na cara dura, tira da minha conta valores sem autorização, e não me devolve, resolveremos na justiça, não façam plano controle na claro, operadora ladrona, vc cancela e continua descontando. #ClaroLixo #OperadoraLixo
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Moh.alberth 🇧🇷
(@Mohalberth2) relatou um problema
É Incrível Toda vez que preciso fazer uma consulta no App da @ClaroBrasil ele não funciona. O tempo parece se arrastar para o término desta fidelidade. 👎
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Doni
(@Don22276632) relatou um problema
@ClaroBrasil Não baixem o app claro flex não funciona direito....
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gladys
(@gladys_s_s) relatou um problema
@LuciBR @ClaroBrasil Sempre. Péssimo serviço.
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Agnes Viana
(@vianagnes) relatou um problema
Queria trabalhar, mas a @ClaroBrasil não colabora com a internet e pra fechar com chave de ouro, o aplicativo não funciona nem pra tentar reparar a distância, nem pra abrir chamado 🤡