Claro

Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo 01/01/2026 05:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, Mauá, Grande ABC, Santo André e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMauá E-mail
BrazilSanto André Internet
BrazilSanto André Televisão
BrazilSanto André Televisão
BrazilSanto André Televisão
BrazilSão Bernardo do Campo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • FrancelIngrid Ingrid |📖: Love, a história de Lisey (@FrancelIngrid) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil @anapmaarques_ Boa noite. Pode me ajudar? O atendimento disse que não tem manutenção na minha região e mesmo assim já estou 4 horas sem internet.

  • gustavonunesrio dna alienígena (@gustavonunesrio) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    a ***** da @ClaroBrasil avisando que meu número de telefone pode ser cancelado mas como eu vou pagar o que preciso se não consigo ver as faturas há meses?

  • Mandy_potato Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro

  • TaMaimi Tainá Maimi' (@TaMaimi) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil Agora ninguém responde né!! Resolver o problema ninguém quer

  • superhenrique Henrique (@superhenrique) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Hoje a @ClaroBrasil está péssimo. Me arrependia de ter feito portabilidade

  • TaMaimi Tainá Maimi' (@TaMaimi) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil parabéns vcs ganharam mais um processinho pelo péssimo atendimento + as contas da multa do apartamento + a minha advogada + meu psicólogo + as horas do meu marido perdidas + uma hora que perdi do meu trabalho tentando resolver uma retirada de aparelho

  • Juliolino2020 EaeJuh 🏳️‍🌈⃤ 🇧🇷 (@Juliolino2020) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Meu sonho seria ver a @HBOMaxBR @HBOMaxSuporte acertando as contas com a @ClaroBrasil . Meu plano de internet residencial tem HBO Max, mas o aplicativo não reconhece essa informação. A Claro insiste em colocar o serviço junto da internet e não colocar como serviços adicionais.

  • marybird83 Mar e ela (@marybird83) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

  • Christian_SEP14 Christian #FechadoComAbelFerreira (@Christian_SEP14) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Tentei jogar umas partidas antes de ir par ao jogo mais @ClaroBrasil não ajuda com essa Internet fraca demais e péssimo atendimento

  • alealepalooza 🎭 Ale 🎭 (@alealepalooza) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil pelamordddeus 😩 me ajuda aí?

  • BruhbisAndrade Bruna Andrade (@BruhbisAndrade) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou aguardando resolução, já mandei várias mensagens

  • lari_cidinha Larissa Pereira (@lari_cidinha) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Descobri que a @ClaroBrasil negativou meu nome no Serasa sendo que nunca tive um plano pós pago na vida... 🤡

  • fabinho_pinella Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil péssimo ... Estou a 5 horas sem sinal e zero suporte

  • BruhbisAndrade Bruna Andrade (@BruhbisAndrade) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @Thom_7vezes @ClaroBrasil Eles ligam o dia todo pro meu pai enchendo tbm com produtos, fora que a semana toda ta numa inconstância de sinal, tô quase indo pra Vivo ver se fica menos pior

  • Jul_Olive Jul Oliveira (@Jul_Olive) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Muitíssimo obrigada @ClaroBrasil por está sem sinal desde do dia 24.12 e não conseguir resolver com ngm ! Liga, liga,liga diz só sistema indisponível!!! Quero ver quando chegar a fatura pra pagar se vai descontar quase uma semana sem nada de serviço !

  • BruhbisAndrade Bruna Andrade (@BruhbisAndrade) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Será que não vai ter um mês que vou ter paz em não ter problemas com a @ClaroBrasil

  • expelliarmusz cintia r. ✨ (@expelliarmusz) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil é uma porcaria mesmo, **** operadora lixo. Essa semana vou ir trocar essa desgraça

  • fairy_of_oz 💚🐷 Mariana 🐷💚 (@fairy_of_oz) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @NETatende @ClaroBrasil no atendimento automático pelo WhatsApp, vcs falam que não tem problema nenhum aqui em casa mas eu continuo sem TV e sem internet. Desde segunda feira! Eu não aguento mais!!!

  • eduardoandrea Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

  • fabinho_pinella Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Fabriciofch11 Fabrício (@Fabriciofch11) relatou um problema

    @Cleopat66686385 @ClaroBrasil Isso, Rio de Janeiro Po, surreal, e pelo que tô vendo é algo corriqueiro, perguntei a alguns colegas antes se era o bom o serviço, disseram que sim, agora tô arrependido

  • Fabriciofch11 Fabrício (@Fabriciofch11) relatou um problema

    @ClaroBrasil de novo a internet parou de funcionar, que serviço péssimo, da 1° vez quase 1 semana pra consertarem, dessa vez será o mesmo? Vão ficar enrolando ou vão agir?

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @Philipeavilaa @ClaroBrasil Solução é trocar de operadora… não aceita se eles tentarem cobrar multa de cancelamento… se não tão te entregando o serviço contratado eles já quebram qualquer contrato assinado.

  • Fabriciofch11 Fabrício (@Fabriciofch11) relatou um problema

    @Cleopat66686385 @ClaroBrasil Isso, Rio de Janeiro Po, surreal, e pelo que tô vendo é algo corriqueiro, perguntei a alguns colegas antes se era o bom o serviço, disseram que sim, agora tô arrependido

  • Fabriciofch11 Fabrício (@Fabriciofch11) relatou um problema

    @Cleopat66686385 @ClaroBrasil Isso, Rio de Janeiro Po, surreal, e pelo que tô vendo é algo corriqueiro, perguntei a alguns colegas antes se era o bom o serviço, disseram que sim, agora tô arrependido

  • Fabriciofch11 Fabrício (@Fabriciofch11) relatou um problema

    @Cleopat66686385 @ClaroBrasil Isso, Rio de Janeiro Po, surreal, e pelo que tô vendo é algo corriqueiro, perguntei a alguns colegas antes se era o bom o serviço, disseram que sim, agora tô arrependido

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @Philipeavilaa @ClaroBrasil Solução é trocar de operadora… não aceita se eles tentarem cobrar multa de cancelamento… se não tão te entregando o serviço contratado eles já quebram qualquer contrato assinado.

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema

  • Fabriciofch11 Fabrício (@Fabriciofch11) relatou um problema

    @ClaroBrasil de novo a internet parou de funcionar, que serviço péssimo, da 1° vez quase 1 semana pra consertarem, dessa vez será o mesmo? Vão ficar enrolando ou vão agir?

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @Philipeavilaa @ClaroBrasil Solução é trocar de operadora… não aceita se eles tentarem cobrar multa de cancelamento… se não tão te entregando o serviço contratado eles já quebram qualquer contrato assinado.