Interrupção da Claro in São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
Mauá	E-mail	há 4 meses
Santo André	Internet	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
Santo André	Televisão	há 4 meses
São Bernardo do Campo	Internet	há 5 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Santos (@gabrielssg_) relatou um problema há 1 minuto de Mauá, São Paulo

  @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

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  marcelo (@marcelogaspars) relatou um problema há 5 minutos de Santo André, São Paulo

  já tem mais de 15h q instalaram a “”internet”” aqui em casa mas não funciona meu @ClaroBrasil vc já foi melhor sinceramente

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 7 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLHA!!!!! MUITO COMPETENTE A AÇÃO DE VOCÊS DE IGNORAR UM CLIENTE. ESTOU IMPRESSIONADA. INFELIZMENTE NÃO POSSO ME LIVRAR DE VOCÊS AGORA. ESTOU LAMENTAVELMENTE PRESA. CARAMBA!!!! TÃO DIFÍCIL ASSIM CONECTAR UM CHIP???????????????????????????????????

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 11 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLARO BRASIL REDIMA-SE E ME ATENDA!!!!! CADÊ AQUELA LIGAÇÃO QUE ME FOI PROMETIDA ONTEM? CHEGAREI A DOIS MESES SEM TER MEUI PROBLEMA RESOLVIDO???? É ISSO????? VÃO CONTINUAR SENDO ODIOSOS???}??

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 13 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil EU CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DA MALDITA CLARO. A PIOR OPERADORA COM A QUAL TIVE CONTATO. e O PIOR: NEM POSSO ME LIVRAR DELA NO MOMENTO

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 14 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 15 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA

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  Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq o atendimento de vcs é tão ruim? Pq tudo tem que ser eletrônico? Mandaram todo mundo embora? Pior empresa de telefonia não há, conseguiram ser piores que a TIM, Oi

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  sereia da disney (@toledolikaa) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @papaschoalotto @ClaroBrasil To preferindo perder meu número do que resolver, desisto dessa empresa, o atendimento é um absurdo

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  Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema há 26 minutos de Cubatão, São Paulo

  ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 26 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil RECEBI UM TELEFONEMA DA CLARO. FIQUEI EMOCIONADA. A LIGAÇÃO FICOU MUDA. ESPEREI, ESPEREI. A LIGAÇÃO FOI ENCERRADA. ALGUÉM ME LIGOU DE VOLTA? CLARO QUE NÃO!!!!!!! O DESCASO E O DESCUIDO COM O CLIENTE CONTINUAR FIRME E FORTE

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  3mil wolts (@yosfordiani) relatou um problema há 38 minutos de Santo André, São Paulo

  Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 42 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Mandei mensage4 e fui atendida prontamente. às 9:12 da manhã. Respondi o que me perguntaram e nunca mais tive resposta. Esses cretinos atendem rapidamente e depois te abandonam sem qualquer resposta. A CARA DA CLARO. MAIS DE UM MÊS ESPERANDO UMA REPOSTA QUE PRESTE

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  geraldocanal (@rrgeraldo) relatou um problema há 44 minutos de Diadema, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil , ou você treina seus funcionários para fazer o cliente de trouxa, ou eles fazem por opção própria.? 😡😤😱

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 44 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?

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  sereia da disney (@toledolikaa) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando pra dizer que a @ClaroBrasil é uma vergonha, se vcs tiverem a chance de nunca contratar o serviço deles façam. Pois é uma ***** desde 1930

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo ... Estou a 5 horas sem sinal e zero suporte

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  geraldocanal (@rrgeraldo) relatou um problema há 49 minutos de Diadema, São Paulo

  @ClaroBrasil falta de respeito com o cliente. Quando agendar cumpre a data e período que agendou. E pior ainda, estou a 20 minutos aguardando atendimento e nada ainda... 🤬😡🤬😡

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 52 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Continuo sendo ignorada. Impressionante o descaso da Claro com os clientes. Mais de um mês esperando uma solução e nada!!!!!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 57 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  c h i (@chicobo_) relatou um problema há 9 minutos

  Maneiro a @ClaroBrasil me dando bolo para serviço que tá com defeito 🥳

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  Alessandra Huff Mello (@alehuffm) relatou um problema há 9 minutos

  Antigamente eu me gabava de ter net e dizia que era a melhor pq nunca caia o sinal em dia de chuva. Porém desde que virou @ClaroBrasil é só dar um trovão e la se vai o sinal da TV, da Internet.

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  . (@ayrtonvitor_) relatou um problema há 16 minutos

  @devsgomes @ClaroBrasil A CLARO RESPONDEU KKKKKKK, AJUDA MSM AI QUE TÁ ****

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  Eduardo Arake (@ArakeLegal) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil 5 meses nessa novela já. E fica aqui a dica: meu celular tem uma opção de gravar automaticamente chamadas de qq número desconhecido. Se o seu tiver, ativa isso! pq NENHUM dos protocolos de atendimento que eu recebi foram reconhecidos pelo site hahaha

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  ♐ (@jehssykzinh) relatou um problema há 22 minutos

  @Odin_RD @claronxtbrasil @ClaroBrasil só li verdades... claro e lixo! sei exatamente como e isso,na Nextel era muito superior a claro,né agr os clientes tem que ficar com esse lixo! igual aconteceu com a gvt! Cara suando frio

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  Willianzinho amarelinho (@willisantosp) relatou um problema há 27 minutos

  Parabéns claro, pela porcaria de atendimento, a ouvidoria pede meu protocolo, eu digito e eles simplesmente desligam na minha cara E não adianta pedir pra chamar na dm que o atendimento via dm de vocês é o pior que já vi! Basicamente vocês não respondem @ClaroBrasil

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  Diogo Vieira (@dvieirar) relatou um problema há 29 minutos

  se meu telefone nunca foi @ClaroBrasil ele nunca será por esse monte de ligação chata pelo amor de Deus

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  ♐ (@jehssykzinh) relatou um problema há 30 minutos

  @lucas_queirogaa @claronxtbrasil @ClaroBrasil não tem sinal da claro, automático quando virou claro, só vivo sem sinal, a solução deles foi mudar para claro, claro que não aceitei, troca internet ilimitados, para um lixo de aplicativos ilimitandos, só pode ser brincadeira, só quero ver na hora da renovação! claro e lixo!

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  mylena guedes (@mlngds) relatou um problema há 33 minutos

  Me arrependo profundamente de ter feito portabilidade pra @ClaroBrasil. Pior operadora que eu já tive e a maior decepção foi a nextel ter virado @claronxtbrasil

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  Ramon Costa (@ramonecf) relatou um problema há 34 minutos

  Alô! @ClaroBrasil vamo arrumar essa internet?! Que de instável já basta meu emocional