Claro

Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo 01/20/2026 17:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, São Bernardo do Campo, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMauá E-mail
BrazilSanto André Internet
BrazilSanto André Televisão
BrazilSanto André Televisão
BrazilSanto André Televisão
BrazilSão Bernardo do Campo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • thiaguinhotom Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

  • Edu29RJ_SP Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

  • natyruiva05 Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

  • Edu29RJ_SP Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil TV+ É o pior serviço que existe. Falha o tempo todo. A TV fica em looping e não carrega. Serviço de m......

  • fecamargoreal Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Você tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!

  • Wesley_Celio93 Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

  • themariamariana Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

  • vvitones Victor (@vvitones) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

  • jogosspfc Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.

  • paularosiska Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

  • heavymaiden1970 heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

  • djyatta Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

  • lulasbrissa Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

  • frangoatirador8 Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

  • barbaramueda Bah (@barbaramueda) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet

  • FeimperioLima FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

  • paularosiska Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

  • juusants_9 ninguem (@juusants_9) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

  • djyatta Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

  • julianoGsillva Punto 1.8 Gonçalves da Silva (@julianoGsillva) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @debinvest @ClaroBrasil @ClaroBrasil tá horrível cara é geral isso virou lixão, aqui em casa mesma coisa e não é a primeira vez não 💩💩

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rafaela_naegele Rafaela Naegele (@rafaela_naegele) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil já mandei a DM, bora me responder???? Preciso que resolva meu problema

  • isa_beli_ isabeli (@isa_beli_) relatou um problema

    @ClaroBrasil que atendimento ***** pqp! pra contratar serviços é 1min, pra cancelar é um parto! app funciona perfeito até a hora de processar o cancelamento, que ai bloqueia. que ***** viu

  • cavasconcelos2 Carlor Vasconcelos (@cavasconcelos2) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem muita sorte da vivo não pegar aqui e eu cancelar essa *****… funcionário desse lixo vem ligar em uma casa, desliga da minha é eu fico com o dedo no ** sem internet

  • sart_euruda exausta 🧜🏾‍♀️ (@sart_euruda) relatou um problema

    @ClaroBrasil to com meu moden com problema desde de ontem e n consigo entrar num site de atendimento, no app so pede rpa tirar da tomada o que ja fiz e a internet nao volta e meu boleto noa ta atrasado

  • lu_mbarban Luiza (@lu_mbarban) relatou um problema

    Eu nunca tive problemas com a @ClaroBrasil , até esse mês. Fui com minha mãe a uma loja da claro (shopping analia franco) para solicitar mudança de pacote. Nos ofereceram a troca do roteador, que era de 70megas e passaria para 350, além da instalação de outro ponto de tv. 👇🏻

  • danicaggiano Daniela Caggiano (@danicaggiano) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou com um problema no ponto principal da minha tv. Abri um chamado com a atendente Maria em 29/07 por volta de 19hs foi avisado que seria encaminhado o técnico no sábado das 8 às 19hs. 16:30 do sábado entrei em contato e mesmo informando que ja havia...

  • dailyazevedo Daily Azevedo  (@dailyazevedo) relatou um problema

    @hozanaamaria @ClaroBrasil aqui tivemos problema com eles.. 3 meses pra resolver viu? ja entra com reclamação na ouvidoria.

  • isakarev_ Isa Karev 🍟🏁 (@isakarev_) relatou um problema

    Alguém com problemas de velocidade na @ClaroBrasil hoje! O wifi ta demais de ruim hoje!

  • femacena FERNANDO MACENA (@femacena) relatou um problema

    Péssima a rede da @vivobr em Recife. Pior está como conduzem pelo atendimento privado. Amanhã portabilidade para a @ClaroBrasil .

  • danicaggiano Daniela Caggiano (@danicaggiano) relatou um problema

    pra ter um serviço e não pra ser destratada. Protocolo passado por Barbara: 021220966707159 @ClaroBrasil