Claro

Interrupção da Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo 12/20/2025 20:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, Mauá, Grande ABC, Santo André e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMauá E-mail
BrazilSanto André Internet
BrazilSanto André Televisão
BrazilSanto André Televisão
BrazilSanto André Televisão
BrazilSão Bernardo do Campo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • superhenrique Henrique (@superhenrique) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Hoje a @ClaroBrasil está péssimo. Me arrependia de ter feito portabilidade

  • Mandy_potato Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil RECEBI UM TELEFONEMA DA CLARO. FIQUEI EMOCIONADA. A LIGAÇÃO FICOU MUDA. ESPEREI, ESPEREI. A LIGAÇÃO FOI ENCERRADA. ALGUÉM ME LIGOU DE VOLTA? CLARO QUE NÃO!!!!!!! O DESCASO E O DESCUIDO COM O CLIENTE CONTINUAR FIRME E FORTE

  • FajardoForca Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil pq o atendimento de vcs é tão ruim? Pq tudo tem que ser eletrônico? Mandaram todo mundo embora? Pior empresa de telefonia não há, conseguiram ser piores que a TIM, Oi

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil OLHA!!!!! MUITO COMPETENTE A AÇÃO DE VOCÊS DE IGNORAR UM CLIENTE. ESTOU IMPRESSIONADA. INFELIZMENTE NÃO POSSO ME LIVRAR DE VOCÊS AGORA. ESTOU LAMENTAVELMENTE PRESA. CARAMBA!!!! TÃO DIFÍCIL ASSIM CONECTAR UM CHIP???????????????????????????????????

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?

  • eduardoandrea Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

  • fabinho_pinella Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil péssimo ... Estou a 5 horas sem sinal e zero suporte

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Continuo sendo ignorada. Impressionante o descaso da Claro com os clientes. Mais de um mês esperando uma solução e nada!!!!!

  • fabinho_pinella Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

  • rrgeraldo geraldocanal (@rrgeraldo) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    @ClaroBrasil falta de respeito com o cliente. Quando agendar cumpre a data e período que agendou. E pior ainda, estou a 20 minutos aguardando atendimento e nada ainda... 🤬😡🤬😡

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA

  • yosfordiani 3mil wolts (@yosfordiani) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil

  • rrgeraldo geraldocanal (@rrgeraldo) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil , ou você treina seus funcionários para fazer o cliente de trouxa, ou eles fazem por opção própria.? 😡😤😱

  • toledolikaa sereia da disney (@toledolikaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @papaschoalotto @ClaroBrasil To preferindo perder meu número do que resolver, desisto dessa empresa, o atendimento é um absurdo

  • gabrielssg_ Santos (@gabrielssg_) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

  • marcelogaspars marcelo (@marcelogaspars) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    já tem mais de 15h q instalaram a “”internet”” aqui em casa mas não funciona meu @ClaroBrasil vc já foi melhor sinceramente

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Mandei mensage4 e fui atendida prontamente. às 9:12 da manhã. Respondi o que me perguntaram e nunca mais tive resposta. Esses cretinos atendem rapidamente e depois te abandonam sem qualquer resposta. A CARA DA CLARO. MAIS DE UM MÊS ESPERANDO UMA REPOSTA QUE PRESTE

  • toledolikaa sereia da disney (@toledolikaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Passando pra dizer que a @ClaroBrasil é uma vergonha, se vcs tiverem a chance de nunca contratar o serviço deles façam. Pois é uma ***** desde 1930

  • expelliarmusz cintia r. ✨ (@expelliarmusz) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil é uma porcaria mesmo, **** operadora lixo. Essa semana vou ir trocar essa desgraça

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sergmfern Serginho (@sergmfern) relatou um problema

    @ClaroBrasil Algum problema nas torres de banda larga 4G?

  • Robson_Oliver Robs em 🏡 (@Robson_Oliver) relatou um problema

    Pedi para cancelar a Tv a cabo e a @ClaroBrasil decidiu cancelar meu plano celular junto… e agora eu ligo pra resolver e não consigo! Vou ter q acionar a @AnatelGovBR ?

  • ane_silcaroli Anygeysy (@ane_silcaroli) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não sou cliente e nem quero ser! Quero que pare de encher meu saco por minuto. Eu não posso nem deixar meu celular tocando no trabalho porque recebo ligação por segundo. No dia que isso atrapalhar minha vida pessoal ou profissional o processo vem!

  • prilelis Prii Lelis (@prilelis) relatou um problema

    Vocês são muito ruins pqp .. quem autorizou a cancelar o première? #netclarolixo @ClaroBrasil

  • tamirespanage B4 tami (@tamirespanage) relatou um problema

    O sinal da net @ClaroBrasil tá tão lixo, que não tô conseguindo streamar hoje 🤡 todo dia passo raiva pagando plano de 500 mega nesse lixo pra cair toda hora

  • hyakkim4ru lukas (@hyakkim4ru) relatou um problema

    meu deus a internet fixa da @ClaroBrasil eh a PIOR q existe o maior erro da minha vida foi ter trocado a vivo por esse lixo

  • sapataodsegunda Cada um de nós é um universo, Pedro (@sapataodsegunda) relatou um problema

    A conta de telefone atrasada alguns dias e a @ClaroBrasil resolve ligar pra minha vizinha idosa, assediando ela. Velho, nunca usei nenhuma informação da minha vizinha pra nada e eles ligam pra ela pra cobrar minha conta. Não faz sentido!

  • rafaelalb1 Rafael A C Nery (@rafaelalb1) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende queria entender como não consigo conectar ao servidor do meu jogo mesmo tendo sinal, o mais engraçado é que se eu mudar para outra rede (tim) funciona direitinho. Ja fui em todos os canais de suporte e NINGUEM realmente me ajudou

  • douglasvalle79 Douglas Valle (@douglasvalle79) relatou um problema

    Recebi agora da @ClaroBrasil @NEToficial "Cliente Claro, vc pode ter muito mais no seu Plano, com mais velocidade para navegar, com uma superoferta. Saiba + nos nossos canais digitais e presenciais." Minha pergunta é, vai funcionar??? Pq até agora, não funcionou!!!!

  • ricardoayperes barão da piadinha (@ricardoayperes) relatou um problema

    **** que pariu, como que a ***** da @ClaroBrasil consegue ser tão MEDÍOCRE a ponto do app deles gerar um boleto com código de barras ERRADO? Vou pagar como essa *****, bando de filha da ****?