Status do serviço de Claro em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.

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  Nothing to see here (@rafaelwingnux) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma das coisas mais IMBECIS que fiz foi ter entrado na ***** do pleno família do ex. Pra desfazer essa ***** tá sendo um parto! A @ClaroBrasil é inútil.

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 26 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  Frango Atirador (@frangoatirador8) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @helendiniz20 @odanielscott @ClaroBrasil O problema em migrar para outra operadora é que são todas iguais e dependendo do lugar, só a vivo tem sinal.

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 29 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Gustavo Santos (@guto_black) relatou um problema há 36 minutos de Diadema, São Paulo

  @ClaroBrasil Operadora de ***** ! A pior do país, bando de incompetentes, aproveitadores !!! Mais uma ação no pequenas causas pra conta !

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  Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tivemos um problema na instalação da fibra da @ClaroBrasil. Ficou provisória e solicitamos a troca de ponto. 2ª feira veio técnico realizar o serviço. Mandaram um de coaxial, não de fibra... Remarcamos pra hoje. Veio outro de coaxial! 😡😡😡😡😡 Incompetência ilimitada.

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  Mandi 🦖 (@mandi_andi) relatou um problema há 41 minutos de Diadema, São Paulo

  OW, @ClaroBrasil, eu quero ver o discurso do Lula e a tv de vcs tá uma grande porcaria! Não é a primeira vez, e pelo jeito não vai ser a última, né? Desde que a Net virou Claro, não tenho um minuto de paz e estabilidade na tv e na internet!

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  Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹 (@RodrigoSep7) relatou um problema há 42 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @DiegoCabralMkt @ClaroBrasil Nossa eu uso a claro há anos até hoje só tive problemas uns meses atras toda vez que aparece 5g aqui fico sem sinal e hoje amanheceu assim essa *****

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 48 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Vamos lá, Claro!!!! Falem comigo, resolvem meu problema. Faz dois meses que vocês me enrolam

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 50 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil NÃO POSSO TERMINAR O DIA SEM EXECRAR MAIS UMA VEZ A CLARO. DOIS MESES TENTANDO RESOLVER UM PROBLEMA. UM MÊS DE UMA PORTABILIDADE EFETIVADA E AINDA NÃO TENHO SINAL. E NEM POSSO ME LIVRAR DESSE CARMA QUE A CLARO SE TRANSFORMOU NA MINHA VIDA.

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  Mauricio Torretta (@mautorretta) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil faz 10 dias que a Internet falha aqui na região do Brás! Tá difícil assim!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sani (@saniisback) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil por que o serviço de vcs é tão ruim? To há 30 minutos tentando ver um protocolo no app e nada, ligo pro 10621 nada tbm, chamo no whats e adivinhem? NADA. *****.

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  Henri 🫪 (@userGalaxySs) relatou um problema há 12 minutos

  Incrível como a @ClaroBrasil gosta de incomodar seus clientes, quando eu estava na vivo, nunca recebi um e-mail, SMS ou ligação oferecendo Internet residencial ou plano pós, agora na Claro é todo dia, email, SMS e ligação, vou voltar pra Vivo, péssima abordagem

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  João Pedro Braga, CNPI (@BragaJ_P) relatou um problema há 14 minutos

  A @ClaroBrasil eu já avisei ontem para o pessoal da sua central de vendas que não quero ligações para oferta de produtos… E o que vocês fazem no dia seguinte? Ligam de novo! Cadê o respeito ao cliente para não ser perturbado? Ou quer que realmente eu cancele?

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  júlia (@jubsandr) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil lixo lixo lixo lixo lixo lixo

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  preto tricolor (@PretoTricol0r) relatou um problema há 17 minutos

  a Internet da @ClaroBrasil é horrível. Faz mais de 24h q tô sem Internet em casa. Sem nenhum sinal, não consigo falar com ninguém, a vontade que dá é alterar todo o meu pacote de internet/celular/tv pra outra operadora, pq além de cair direto, é recorrente ficar 1 dia inteiro sem

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  Marco (@macfelsp) relatou um problema há 17 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

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  Marcello Ikka 👽 (@iamikka1) relatou um problema há 17 minutos

  esperando meu problema com claro tv + ser resolvido até agora... paguei e não tenho acesso ao serviço contratado @ClaroBrasil

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  You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente

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  G (@TamuraGuil15770) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil que ***** de net que cai 5x por semana

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  Zico (@zicotico_tico) relatou um problema há 21 minutos

  A @ClaroBrasil se recusando a cancelar plano de falecido... falecido não paga, então, bora deixar a fatura para lá também. Por telefone não cancela e na loja fala que precisa ir para loja x onde no telefone ninguém informa. Acham que o cliente é palhaço.