Claro

Interrupção da Claro em Sabará, Minas Gerais

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sabará, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sabará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sabará, Minas Gerais 09/15/2024 16:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (54%)

    Internet (54%)

  2. Apagão total (17%)

    Apagão total (17%)

  3. Telefone (15%)

    Telefone (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sabará, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Santa Luzia e Contagem.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Apagão total
BrazilBelo Horizonte Televisão
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sabará, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sabará e locais próximos:

  • NilcimarFonseca Nilcimar Fonseca (@NilcimarFonseca) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Estou pedindo encarecidamente. Por favor, corrigam definitivamente o valor da minha fatura, estou a seis meses ligando mensalmente solicitando está correção. Desde Dezembro, só converso com vocês por reclamação via #Anatel porque cansei de ficar ligando. Até quando?

  • JeMeireles13 FALA JEJÉ (@JeMeireles13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @tatymirianrs @ClaroBrasil Pior que a @NetflixBrasil tirou maioria dos filmes velhos que gosto. Tá só no now

  • diasjoaoluiz João Luiz (@diasjoaoluiz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @alcp02 @AnatelGovBR @ClaroBrasil A TV e Internet aqui de casa é Nat/Claro ! O serviço é péssimo, mas é o que tem!

  • sigapaz bruno paz (@sigapaz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil resolveu meu problema. Aplausos 👏

  • Danilo4400 Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Queria que esse povo provasse que realmente usam o que eles vendem. Tipo a @Anitta ser @ClaroBrasil. Pq honestamente, vou te falar. Mês que vem tô vazando pra @TIMBrasil de novo. É menos pior!

  • NilcimarFonseca Nilcimar Fonseca (@NilcimarFonseca) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ohenriqueandre @ClaroBrasil Cê não viu nada. Tem meses que tô pedindo para eles enviarem a conta com o valor correto. Parei de ligar, só converso com eles por reclamação na Anatel.

  • sigapaz bruno paz (@sigapaz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil resolveu o problema na minha conta. Parabéns! Bjs amore

  • sigapaz bruno paz (@sigapaz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Hey @ClaroBrasil acho que você tá com Alzheimer. Estou aguardando a resposta sobre minha reclamação. Dm se você não se lembra.

  • SANTTOS_GALO13 S🅰️nttos_Leon🅰️rdo🇧🇷🏆🏆🖤🤍⭐⭐ (@SANTTOS_GALO13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Marinaponzo @ClaroBrasil Eu sou técnico da Claro...mtos colegas estão com suspeita de covid ou gripados...pós isso a demora no atendimento...

  • dancarv7 Daniel Carvalho (@dancarv7) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E a @ClaroBrasil / net que EXCLUIU APAGOU a minha ligação de cancelamento para me cobrar o mes cheio! Hahah meu Deus que LIXO

  • jeovanaol Jeovana Oliveira (@jeovanaol) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Muito bom ter a internet da @ClaroBrasil! Eu doida querendo assistir o jogo e a internet não está funcionando. Obrigada por sempre conseguir trazer o melhor serviço 🥰🥰

  • DaniConexao Daniel Amaral 'SAFaDani Fenomenal’ (@DaniConexao) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Hermann_Skol Ainda bem que sou cliente @NEToficial/@ClaroBrasil e não tenho esses problemas.

  • Domingues92 Pictor (@Domingues92) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Ehhhhhhh @ClaroBrasil , que dificuldade de cancelar um plano de Internet, eim

  • Rafajunio2 Rafael junio (@Rafajunio2) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil @NETatende porque e tão difícil solicitar um cancelamento de produto com vocês? Sempre falam que o sistema está passando por atualização e pede para retornar. Não tem condições, mais 4 horas ou menos não mudará minha opção de cancelar. Podem resolver por aqui?

  • SMatheuslacerda Matheus Lacerda (@SMatheuslacerda) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil estou sem internet em casa desde cedo. Me passaram um telefone 11 999910621 que não consegue ajudar em nada. App da Net Claro Residencial tbm não consigo marcar uma visita de um técnico. Me ajuda aí

  • wilker10santos Wilker Santos (@wilker10santos) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    PIOR INTERNET DO MUNDO SE CHAMA @ClaroBrasil , a pior sem dúvida

  • tchellafrattezi Marcella Frattezi 🖤🤍 (@tchellafrattezi) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Alô @canalviva, sabia que a @ClaroBrasil não atualizou nem um capítulo de A Casa das Sete Mulheres no Now semana passada??? Eu tô arrasada.. logo na reta final???? Queria taaaaanto.. ajuda a gente.. 🧡🧡🧡

  • JeMeireles13 FALA JEJÉ (@JeMeireles13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    O @ClaroBrasil eu só queria alugar um filme no Now. Qualquer um que seleciono não dá pra alugar, ajuda aí né.

  • jeovanaol Jeovana Oliveira (@jeovanaol) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @ClaroBrasil com a Net é uma vergonha! Minha internet está horrível, já caiu duas vezes em menos de 40 minutos, uma lentidão sem fim, e quando você liga para eles, é um computador que te atende. Não dá, sério.

  • TheusHMF M🅰️t_eus sem H 🏆 (@TheusHMF) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Logo hoje que o BBB tá bom a @ClaroBrasil Ta com problema técnico desde 20h e a @TIMBrasil está com problema no 4g, resumindo 250mb de wi-fi 50gb de dados e nenhum funciona. Valeu

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @tpacca @ClaroBrasil Olá, Thyago! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @madfoxcs @ClaroBrasil Olá! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar o público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

  • BrunoKlein_ Bruno Klein (@BrunoKlein_) relatou um problema

    Tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil desde semana passada e não adiantou ouvidoria, 1021, whatsapp e nem reclamação na Anatel. Agora chego no último estágio: reclamar no Twitter e receber a DM que eu vou responder e eles nunca vão dar andamento.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @giulianisanches @ClaroBrasil Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @madfoxcs @ClaroBrasil Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

  • fabiots88 Fábio Teixeira (@fabiots88) relatou um problema

    Esse atendimento da @ClaroBrasil é ****, mudei de AP, neste novo AP tinha Internet da claro, estou tentando transfer minha Internet pra lá e eles falam que não tem como, SÓ QUE JÁ TINHA INTERNET DE VOCÊS NESTE AP ANTES DONA CLARO!

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @CSchissler @ClaroBrasil Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

  • AlanGraf Alan Charles (@AlanGraf) relatou um problema

    @CassiaDuarte10 @OdioDaClaro @ClaroBrasil é exatamente essa parte do despreso que mais me incomodou ao tratar com essa empresa.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @tpacca @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

  • g_lesnok Guilherme Lesnok (@g_lesnok) relatou um problema

    Ei, @ClaroBrasil, pq é tão difícil cancelar seu serviço?