Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Estado geral de Claro

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Telefone.
Última atividade local: 18 de set., 11:06 BRT.

Proporção de relatos diretos desta região nos últimos 30 dias.

Internet (50%)
Televisão (25%)
Telefone (25%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

Sinais de Claro nas últimas 24 horas, incluindo Guarulhos, São Paulo e arredores. A referência se aplica ao serviço completo e não confirma uma falha local.

Sinais do serviço completo
Referência do serviço completo

Hora do dia (BRT)	Sinais do serviço completo	Referência do serviço completo
21 de set., 21:20 BRT	0	1
21 de set., 21:40 BRT	1	1
21 de set., 22:00 BRT	0	1
21 de set., 22:20 BRT	0	1
21 de set., 22:40 BRT	0	0
21 de set., 23:00 BRT	1	1
21 de set., 23:20 BRT	1	0
21 de set., 23:40 BRT	0	0
22 de set., 00:00 BRT	0	0
22 de set., 00:20 BRT	0	0
22 de set., 00:40 BRT	1	0
22 de set., 01:00 BRT	0	0
22 de set., 01:20 BRT	0	0
22 de set., 01:40 BRT	0	0
22 de set., 02:00 BRT	0	0
22 de set., 02:20 BRT	0	0
22 de set., 02:40 BRT	0	0
22 de set., 03:00 BRT	0	0
22 de set., 03:20 BRT	0	0
22 de set., 03:40 BRT	0	0
22 de set., 04:00 BRT	0	0
22 de set., 04:20 BRT	0	0
22 de set., 04:40 BRT	0	0
22 de set., 05:00 BRT	0	0
22 de set., 05:20 BRT	0	0
22 de set., 05:40 BRT	1	0
22 de set., 06:00 BRT	0	0
22 de set., 06:20 BRT	0	0
22 de set., 06:40 BRT	0	0
22 de set., 07:00 BRT	1	0
22 de set., 07:20 BRT	0	0
22 de set., 07:40 BRT	0	0
22 de set., 08:00 BRT	1	0
22 de set., 08:20 BRT	0	0
22 de set., 08:40 BRT	2	0
22 de set., 09:00 BRT	1	0
22 de set., 09:20 BRT	1	1
22 de set., 09:40 BRT	0	1
22 de set., 10:00 BRT	0	1
22 de set., 10:20 BRT	2	1
22 de set., 10:40 BRT	1	1
22 de set., 11:00 BRT	1	1
22 de set., 11:20 BRT	1	1
22 de set., 11:40 BRT	1	1
22 de set., 12:00 BRT	0	1
22 de set., 12:20 BRT	0	1
22 de set., 12:40 BRT	0	1
22 de set., 13:00 BRT	0	1
22 de set., 13:20 BRT	0	1
22 de set., 13:40 BRT	1	1
22 de set., 14:00 BRT	0	1
22 de set., 14:20 BRT	0	1
22 de set., 14:40 BRT	0	1
22 de set., 15:00 BRT	0	1
22 de set., 15:20 BRT	1	1
22 de set., 15:40 BRT	1	1
22 de set., 16:00 BRT	0	1
22 de set., 16:20 BRT	1	1
22 de set., 16:40 BRT	1	1
22 de set., 17:00 BRT	0	1
22 de set., 17:20 BRT	0	1
22 de set., 17:40 BRT	0	1
22 de set., 18:00 BRT	0	1
22 de set., 18:20 BRT	0	1
22 de set., 18:40 BRT	0	1
22 de set., 19:00 BRT	0	1
22 de set., 19:20 BRT	0	1
22 de set., 19:40 BRT	0	1
22 de set., 20:00 BRT	0	1
22 de set., 20:20 BRT	1	1
22 de set., 20:40 BRT	0	1
22 de set., 21:00 BRT	1	1
22 de set., 21:20 BRT	0	1

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Itaquaquecetuba.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Telefone	há 4 dias
Guarulhos	Televisão	há 10 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 10 dias
Guarulhos	Internet	há 21 dias
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Guarulhos	E-mail	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

1 sinais nos últimos 7 dias

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo
Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 35 minutos de Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖
Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 36 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 37 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 42 minutos de Arujá, São Paulo
A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil
Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 44 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 50 minutos de Arujá, São Paulo
Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo
Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo
Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil nao adianta nada se quando tem um problema a gente não consegue reclamar em nenhum portal que vcs cagam, to a uns 4 dias com meu chip sem funcionar e ainda comeram 20 reais de recarga
Isabella (@Iszaf) relatou um problema há 12 minutos
@BrunoGabrieladv @ClaroBrasil Bruno, vai em uma loja o mais rápido possível porque podem ter clonado o seu número e pra recuperar depois é uma *****.
Mestra Gabi (@eugabirelle) relatou um problema há 12 minutos
Coisas que eu acho fascinantes: Morar numa grande metrópole e nunca ter internet boa porque todos os dias o sinal da @ClaroBrasil cai 🤩
Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Vcs nunca respondem
Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 16 minutos
Quero aqui deixar meu repúdio a @ClaroBrasil , uma tremeda falta de respeito com seus clientes. O sinal nunca pega e quando você vai usar os dados dis que não tem . Isso tudo no claro flex . Irei acionar a @anatel e órgão de defesa do consumidor.
LINEKER⚡️ (@lkr_souza) relatou um problema há 19 minutos
não tô aguentando mais essa internet da @ClaroBrasil 😭 um dia tá ruim e no outro também
thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema há 20 minutos
@amementum @ClaroBrasil Pse, todo mes é um fio rompido, uma estabilidade. De cair o ** da ***** mano
Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema há 21 minutos
A @ClaroBrasil é tão burra. Poderiam disponibilizar o Claro Music Premium como mais um serviço pra manter os clientes e angariar novos, mas não preferem cobrar 14.90 por mês. Tão com a chance de popularizar o serviço e deixam escapar.
FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema há 24 minutos
@bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ok, vou procurar fazer com essa medida. Obrigado pela ajuda, amg! Que você tenha um final de semana muito bom.
Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema há 24 minutos
@euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel

Relatos recentes de Claro em Guarulhos, São Paulo

Últimos relatos diretos disponíveis de usuários desta cidade e arredores. São observações individuais, não incidentes confirmados nem um histórico completo de falhas.

Guarulhos: Telefone
18 de set. de 2026, 11:06 BRT
Guarulhos: Televisão
12 de set. de 2026, 17:22 BRT
Itaquaquecetuba: Internet
12 de set. de 2026, 09:43 BRT
Guarulhos: Internet
2 de set. de 2026, 09:37 BRT
Guarulhos: Internet
6 de ago. de 2026, 07:48 BRT
Guarulhos: E-mail
30 de jul. de 2026, 13:00 BRT

O que fazer se Claro não funcionar

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Como interpretar estes relatos

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Relatos de falhas de Claro por localidade

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