Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Guarulhos, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 6 horas
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 4 meses
Guarulhos	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 7 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 34 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 46 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 49 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 50 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 55 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 56 minutos de Arujá, São Paulo

  A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ALINe SILVA (@ALINeSILVA8384) relatou um problema há 3 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil Estou a 30 horas sem sinal,mandaram mensagem aqui no X e não me retornaram,dois técnicos vieram aqui trocar o box nem eles sabiam que a @claro estava ruim vergonha

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  ⬇️⬇️⬇️ (@C_h_a_r_l_i_e85) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil desde as 7 am sem rede de telefonia móvel. Que diabéisso Claro? Tem alguma instabilidade no estado do Ceará? Uso Claro Flex, já troquei de telefone/aparelho pra ver se o problema era no celular e continua a msm coisa🤦🤦🤦

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  preto tricolor (@PretoTricol0r) relatou um problema há 7 minutos

  a Internet da @ClaroBrasil é horrível. Faz mais de 24h q tô sem Internet em casa. Sem nenhum sinal, não consigo falar com ninguém, a vontade que dá é alterar todo o meu pacote de internet/celular/tv pra outra operadora, pq além de cair direto, é recorrente ficar 1 dia inteiro sem

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  Erlon Lima (@eclistenes) relatou um problema há 7 minutos

  @mmmathaus @ClaroBrasil Estou tendo o mesmo problema. Não estou devendo, tudo certo... E aja ligação.

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Acionei procon e Anatel, e vou cancelar tá péssimo descaso total com o cliente

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  Char (@CharbelELD) relatou um problema há 9 minutos

  @opoetafingidor_ @ClaroBrasil Você também? Tá ruim demais! E aí você liga lá, a IA diz que tá tudo certo. Pede pra falar com atendente, que parece que tá do outro lado do mundo dentro de um aquário e a ligação cai.

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  Hysteric ♈⋆˖⁺‧₊☽◯☾₊‧⁺˖⋆ (@hysteric_mystic) relatou um problema há 11 minutos

  @guipaoficial @ClaroBrasil A @vivobr me deixou 3 dias sem internet também, voltou agora a pouco. Todas oferecem o mesmo nível de serviço, infelizmente somos reféns e não clientes.

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  Carlos EDUARDO (@CarlosE94971581) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil sem sinal de TV em Curitiba 10621 não funciona

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  falta o nome (@bifragmentada) relatou um problema há 13 minutos

  é mais fácil você migrar de operadora do que resolver um problema na @ClaroBrasil que atendimento lixo. abri uma reclamação na anatel e eles tiveram a pachorra de me responder usando os dados de outra pessoa kk reabri a reclamação e só deram um control c control v sério patético

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  Cassio (@Cassio_Jose) relatou um problema há 19 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil ajuda ai, Claro...sem Internet até meia noite, sério?