Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 01/23/2026 07:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos e Arujá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilGuarulhos Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendente Dilmar é bastante mal educado e agressivo no atendimento da @ClaroBrasil .

  • heymaripacheco Mari Pacheco (@heymaripacheco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BrunaSgrillo @ClaroBrasil Ruim demais!!!!🥵

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviço de atendimento da @ClaroBrasil continua péssimo. Atendentes mal informados que jogam vc de um lado para o outro e não ajudam em nada. E olha que meu objetivo é upgrade no plano! O app da @ClaroBrasil tb nao finaliza as mudanças desejadas no plano e atrasa a sua vida:

  • gboldrini_ Gustavo Boldrini 🇧🇷🏅 (@gboldrini_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado @ClaroBrasil por CAGAR com meu login bem na hora do jogo

  • xvinciu vi (@xvinciu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil não para de ligar um segundo.. que inferno! Nunca tive nada dessa operadora

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Netflix? Nope. Amazon Prime? Nope. Disney Plus? Nope. @ClaroBrasil CACETE NÃO SÃO NEM OITO DA MANHA E ESSA ***** NÃO FUNCIONA

  • Israelti1 Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭ (@Israelti1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sarro_f @marceludiamante @ClaroBrasil Pra cancelar eh outra *****! Aqui só consegui depois que envolvi a Anatel!

  • _kevenlopes Keven Lopes (@_kevenlopes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu nem queria entrar no Twitter nessas circunstâncias. Só entrei para reclamar do serviço e cobertura deplorável da @ClaroBrasil Pagar caro para perder aulas e o home office. Se deslocar a cada 4 minutos para reiniciar o moldem é patético. Vim reclamar antes de cancelar. É isso.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom, como é dr costume, a internet aqui funcionou quase bem por uns dias. Acabou ja. @ClaroBrasil sempre a mesma ***** ne minha filha?

  • SandroSanti74 SantiVACINADO🚩🐊 (@SandroSanti74) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não basta ser brasileiro nesse brazil insano, tem que ser cliente @ClaroBrasil @NETatende e conviver diariamente com um serviço de TV irritantemente picotando. @proconspoficial

  • almoliv_wilton Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️‍🌈 🐊 (@almoliv_wilton) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thomazmolina @ClaroBrasil A Vivo tem poder para pôr internet fibra mas tá uma lenga lenga que resolvi pôr Fibratech com todos os problemas.

  • charlesnotfake chacha (@charlesnotfake) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ja tentei mudar meu plano da @ClaroBrasil umas 3x. Fala q vai ser ativado e nunca é. Minha fatura fechou com o valor antigo do plano q é mais caro. Obrigado, Claro!

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá difícil einh @ClaroBrasil foi o dia todo com a rede intermitente e quando estabilizava ficava com lentidão. Perdi 4 reuniões por este desserviço. Obrigado por nada!!!

  • edriansantos_ Édrian Santos (@edriansantos_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil vai ficar sem o meu dinheiro só porque não consigo fazer a portabilidade. Tentei pelo aplicativo, telefone, loja física… Enfim, sem cliente novo. 🤡

  • __luangoulart__ #FreeBritney + Diálogos Positivos com Luan Goulart (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje o CLARO FLEX tá um lixo. @ClaroBrasil

  • Matheus05781096 Matheus Alves Monteiro (@Matheus05781096) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pqp , internet ruim do caramba viu . Se vc pensa em assinar claro , não faça isso ou só terá mais arrependimento na vida

  • crfraiissa raissinha (@crfraiissa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pior empresa! bando de cretinos, paga as contas, faz portabilidade pra outra operadora e eles continuam cobrando conta e simplesmente não cancelam o número, a próxima parada é na justiça

  • Bruno_Porks Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    2 dias sem Internet @ClaroBrasil Motivo: melhorar o serviço na sua região, vamos ver se vai melhorar mesmo, aposto que irá piorar.

  • almoliv_wilton Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️‍🌈 🐊 (@almoliv_wilton) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Amado, o serviço de internet de Fibra nem chegou ainda. Tinham um potencial cliente mas abrem mão por incompetência. Ponto.

  • poetacicero Cícero (@poetacicero) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nadiaisnotok N 🕷 (@nadiaisnotok) relatou um problema

    Tô muito **** porque a @ClaroBrasil continua me cobrando por um plano que eu cancelei em outubro e ainda teve a cara de *** de me colocar no Serasa por não ter pago os serviço que eu NÃO utilizei

  • MrcQuintela M.Q.❤️🖤🇵🇹❤️🖤🇧🇷❤️🖤 (@MrcQuintela) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não sou mais cliente desse lixo… mas vocês fizeram alguma ***** na minha portabilidade pois nenhum número da claro consegue me ligar… isso ocorreu após a portabilidade… se não resolver vou acionar a @AnatelGovBR e a justiça… eu deixo a @ClaroBrasil mas vocês não me deixam..

  • Keshi meio pistolita. (@Keshi) relatou um problema

    A resposta dos atendentes da @ClaroBrasil é: não, senhora, vc vai receber essas ligações todo dia. Eu não posso, no horário comercial, deixar de atender esse telefone, pq pode ser um cliente cujo número ainda não está na agenda.

  • sergiocalcki Sérgio Calcki (@sergiocalcki) relatou um problema

    Olha, estou profundamente chateado com o descaso que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. Nunca me senti tão desrespeitado, tudo por conta de uma troca de DDD+Numero!

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema

    @KodaiYoung @ClaroBrasil O pior é que já dei o número para esse cadastro. É realmente um abuso.

  • smailinstocker Stockermann (@smailinstocker) relatou um problema

    Gente eu ia fazer live mas já no inicio a internet esta uma droga. @ClaroBrasil como sempre um lixo Estarei no discord jogando quem quiser bater papo comigo

  • Keshi meio pistolita. (@Keshi) relatou um problema

    Aí eu pergunto aos atendentes da @ClaroBrasil: vcs podem por favor sinalizar que eu NÃO ESTOU interessada nessa oferta DOS INFERNOS? EU JÁ TENHO UMA LINHA PÓS PAGA DA CLARO eu só tenho a outra pra poder DESLIGAR O TELEFONE quando estou de folga.

  • vans_ymst vans (@vans_ymst) relatou um problema

    a internet do celular ta caindo mais do que o neymar ajuda aí @ClaroBrasil

  • Keshi meio pistolita. (@Keshi) relatou um problema

    A insistência IRRITANTE dos atendentes da @ClaroBrasil me custa 5 minutos TODA LIGAÇÃO pq eu não quero ser uma escrota e desligar na cara de quem está trabalhando. Mas Essa insistência acaba de me fazer perder um cliente de ÓTIMO pq ele fechou aluguel com outra pessoa.

  • brwnca . (@brwnca) relatou um problema

    @AdaoEwerton @ClaroBrasil @claronxtbrasil kjskjak simm eu to pagando uma divida de 3 anos de um telefone fixo que eu nunca tive