Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Itaquaquecetuba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Bruxa Grega 🌙
(@bruxagrega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
que serviço de ***** o de vocês, **** que pariu! como podem ser tão imprudentes e escrotos com os clientes?????? não é possível tamanha falta de respeito. @ClaroBrasil
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MattyBala 💜🔫É tudo piada, sabe distinguir ?
(@MattyBala) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sem live hoje, minha conta da Claro foi cortada !!! EXATAMENTE! Deu um problema na conta e identificaram uma "fraude" e ela foi cortada. Estou tentando resolver com a @ClaroBrasil mas não deve voltar hoje 🤬
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Werena Lorelai C.
(@Werena13) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil muito ruim falar com a Claro . Novamente sem sinal de Internet,TV, telefone, na região zona sul SP e com precisão de volta somente amanhã!!
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️
(@paulinholiver39) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
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A Bela Ferreira 🐷🏆🏆🏆
(@JackieZoso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A transmissão online da @ESPNBrasil tá uma bela ****. Mas a culpa não é deles, é do lixo da @ClaroBrasil
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
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Joceleite11
(@joceleite11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil além de cobrar quase 3 X mais o meu plano , peço o cancelamento do meu plano pós pago para pré , a @ClaroBrasil me deixa sem serviço
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Rodrigo Jesus
(@umtaldejesus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vamos falar de falta de respeito? Há 25 dias, solicitei na loja da @ClaroBrasil para cancelar um plano X e migrar para um Y. O motivo: o plano X não era adequado para mim - a franquia de internet não durava até o fim do ciclo mensal e o resto do período ficava sem poder usar…
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Bruxa Grega 🌙
(@bruxagrega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
por conta do @santander_br eu vou pagar juros na conta da @ClaroBrasil . eu não aguento mais AMBAS prestações de serviço!
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Edênia Garcia
(@edeniagarcia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
.@ClaroBrasil Gente, alguém pode me dizer como ter paciência com essa @ ? Eles simplesmente desativaram minha internet móvel e ninguém consegue resolver. Faz uma semana já! Vou cancelar de vez, não vale todo nervoso que tô passando. Pessimo serviço e atendimento!
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E aqui é para ter nome mesmo?🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @Corinthians Claro, vamos lá: estamos falando de um complexo de mobilidade, ou seja, um terminal de ônibus, uma estação de metrô e uma estação de trem. Além disso, do lado existe um estádio de futebol. Cadê a equipe de infraestrutura para sanar esse problema? É pensar antes, não depois.
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Alex , um palmeirense 🇮🇹🐷💚
(@Alexcardista) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou na zona oeste de SP e seu sinal 4G tá horrível desde segunda-feira.
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pedrinho
(@Pedrovixck) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deus a loja da @ClaroBrasil na República é uma *****!
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Mc Di Paulla 🎤
(@Mcdipaullaofc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Contrato com a @ClaroBrasil é tipo relacionamento, no começo é lindo, uma maravilha, fazem o contrato pra você em minutos... Agora pra por um fim nesse relacionamento, se torna tóxico, você tenta terminar, mas ela insiste pra que vc continue. (relacionamento abusivo esse viu)!
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NAO ASSISTO FUTEBOL SOU CRIPTOINFLUENCER ⛓ˢᶜᶜᵖ
(@carlos_abss) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil da pra fazer a ***** de um aplicativo decente *******, EU JÁ PAGUEI DEVOLVE MINHA INTERNET
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beatriz martins
(@biammartins_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ai eu já perdi um dia todo a toa e a solução de vocês é reagendar, me deixando mais um dia à espera. Sem contar que: quem me garante que o técnico NÃO VAI aparecer DE NOVO? Kkk rindo pra não chorar
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Meel 🇾🇪
(@MeelSouzaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
To aqui controlando o nervoso e a crise de ansiedade por causa da @ClaroBrasil saco cheio de atendimento que fala 500 coisas e não cumprem !
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Diego Silva
(@DiegoRcSilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil App do Claro Móvel está com problemas?
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Fábio Perrucci 🇧🇷 🇮🇹
(@fcperrucci) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Obrigado pela resposta, mas no fim não resolveram o meu problema, que é pagar na função crédito.
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Felipe D'Angelo
(@felipedangelo_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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HAL9000
(@_HAL9000HAL_) relatou um problema
@PauloVieiraReal @ClaroBrasil O paladino das virtudes empunha uma espada de vidro, até que um dia ele cai do cavalo e diz que está em desconstrução e evoluindo, discurso de bom moço nunca me enganou e não me engana, mas o tempo ah o tempo, ele é rei. 👑
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sapatona profissional
(@pudimdecoentro) relatou um problema
Agora voltou a caralha da internet e posso marcar a @ClaroBrasil. E aí, galera, qual a explicação pra cair TUDO SEMPRE e a gente ficar sem o serviço que paga????
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TIAGO ROCHA
(@TIAGORO42636021) relatou um problema
@claronxtbrasil Me liguem...vcs tem o número... Deixo claro, que já desde cedo dei início as tratativas legais, desse atendimento de ontem, um atendimento, insensível, inumano, preconceituoso, desrespeitoso e que não ficará assim @ClaroBrasil
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Caloizinha 🚲
(@bzamana1) relatou um problema
Eu fico impressionada com a qualidade do má atendimento de algumas empresas como a @ClaroBrasil!
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Larissa Calegari
(@lariscalegari) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil responder meme e elogio é fácil né. Fornecer o serviço e atender o cliente que é difícil
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JEGeografo
(@GeografoJe) relatou um problema
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ajuda. Tá dando rede móvel indisponível desde manhã. Moro em Natal-RN e ontem mesmo fiz uma ligação às 22:00.
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**** 💋✨️
(@vulgohebe) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês não possuem DM habilitada @ClaroBrasil, e depois de QUATRO agendamentos pra instalação e nenhum comparecimento, acabei de cancelar o serviço por ligação, querem fazer as pessoas de palhaça! Agradeço por NÃO FAZEREM NADA!
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Guilherme Pacheco
(@Guilherme_P90) relatou um problema
@ClaroBrasil @aquelemariio sempre horrível o sinal mesmo!
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Graça Grossi
(@gracafontelles) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha internet está uma ZERDA há + de 15 dias. Já reclamei e ñ adiantou de nada. Pago mais de 500,00 por mês na Claro Net, ñ atraso e faço o pagamento em débito automático.Ñ tenho mais paciência nem tempo pra reclamar. SOCORROOOO!
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Julio Venancio
(@JulioVenancio9) relatou um problema
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Tenho Linhas ds claro.. e irei cancelar todas.... ter esse cara que deseja a morte de pessoas não pode ser visto como política de una empresa da grandeza da claro..