Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Telefone (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema
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Buba Aguiar
(@BuubaAguiar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Essas operadores de telefone pintam com a nossa cara, né. A @ClaroBrasil, operadora que sou cliente há muuuuitos anos, não fez contato comigo quando resolveu mudar coisas da minha linha e a nova agora é eu fora do meu estado com a linha do celular bloqueada 🤯😡
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🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
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Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****
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Felipe Alves
(@FgaSpfc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
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Felipe Alves
(@FgaSpfc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
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Alef, a bixa ex-monogâmica
(@alef_santanaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!
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Thiago Lobão
(@thiago_lobao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
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Elaine
(@ElaineMCastro69) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
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joao
(@joaolhamas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
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gordinho do bonde do amor
(@Vmz80) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
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Julia Bobrow
(@JuliaBobrow) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
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Gui🇾🇪
(@GuiReiiis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...
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Bia Lourenço 🍁
(@biialou) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
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Julia Bobrow
(@JuliaBobrow) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.
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Wanessa
(@wanls) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!
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Kauã, com K
(@otaldokaue) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.
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Sara Sa
(@Saraa_Sa) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
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O advogato.
(@lelosp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cansei dessa ***** de operadora @ClaroBrasil, hoje mesmo faço a portabilidade dessa porcaria de empresa, sem sinal o tempo todo, cobertura péssima e atendimento HORRÍVEL, serviços não contratados surgem na minha fatura, FUJAM DESSA EMPRESA.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vinicius zahal
(@zahalflu) relatou um problema
@ClaroBrasil seu serviço ***** do claro now poderia funcionar por favor?
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O Mestre 🇺🇳
(@abaixodoradar) relatou um problema
Estamos sem internet há mais de 6 horas e a @NETatende @ClaroBrasil não resolveu o problema, nem cumpriu o prazo que prometeu de reestabelecer até às 23h. Baita empresa sem vergonha. Só faz raiva e spam de ligação.
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Flávio Barcellos
(@FlavioBarcell0s) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de vocês não ruim. Para ser ruim tem que melhorar muuuuito.. Vocês preferiram cancelar um plano do que ofertar a mesma coisa que fazem para clientes novos!! Vocês não existem mesmo!!! A @vivobr agradece !!
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Enzera joker 🃏
(@EnzeraBalassa) relatou um problema
@ClaroBrasil A operadora com o atendimento mais lixo!!! ***** de operadora que não tem respeito com os clientes, vcs são todos uns completos lixos e incompetentes
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Gaby!
(@gabrilleThaina) relatou um problema
Vey a @ClaroBrasil cancelou meu chip por nada e n resolve esse ***** n pqp
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Pedro Augusto ✠
(@pedraugusto98) relatou um problema
@TIMBrasil e @ClaroBrasil, vocês são um lixo, pqp. A claro não tem um atendimento que preste, meia HR esperando um atendente e NADA, já a Tim pratica um serviço de *****, com uma internet totalmente instável. Não recomendo.
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Marcelo Palazim 🇺🇦
(@marcelopalazim) relatou um problema
@ClaroBrasil pela quinta vez essa semana há mais de 1 hora sem internet residencial. @vivobr tá afim de um cliente novo? 🫶🏻
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Professor Mateca
(@professormateca) relatou um problema
Então vai ser assim??? o nowonline (@ClaroBrasil ) só irá funcionar depois do jogo?? É isso mesmo. Bora cancelar o plano!! @vivobr posso migrar para vocês??
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Aline Porto
(@alininha_porto) relatou um problema
@strellatrs @ClaroBrasil O pior que é algo mais simples. Olha que nem tô questionando o fato de estarmos sem o “Now online”. O atendimento da central é péssimo.
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W. Thedtry | 🎧 🧔🏿
(@Thedtry_) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
6hrs sem internet, desde às 15h50 que a @ClaroBrasil está sem sinal e nenhuma explicação. E o otário aqui liga e fica horas ouvindo o atendimento virtual.