Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de set., 09:37 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Guarulhos	Referência
1 de set., 19:40 BRT	0	0	0
1 de set., 20:00 BRT	0	0	0
1 de set., 20:20 BRT	0	0	0
1 de set., 20:40 BRT	0	0	0
1 de set., 21:00 BRT	0	0	0
1 de set., 21:20 BRT	0	0	0
1 de set., 21:40 BRT	0	0	0
1 de set., 22:00 BRT	0	0	0
1 de set., 22:20 BRT	0	0	0
1 de set., 22:40 BRT	0	0	0
1 de set., 23:00 BRT	0	0	0
1 de set., 23:20 BRT	0	0	0
1 de set., 23:40 BRT	0	0	0
2 de set., 00:00 BRT	0	0	0
2 de set., 00:20 BRT	0	0	0
2 de set., 00:40 BRT	0	0	0
2 de set., 01:00 BRT	0	0	0
2 de set., 01:20 BRT	0	0	0
2 de set., 01:40 BRT	0	0	0
2 de set., 02:00 BRT	0	0	0
2 de set., 02:20 BRT	0	0	0
2 de set., 02:40 BRT	0	0	0
2 de set., 03:00 BRT	0	0	0
2 de set., 03:20 BRT	0	0	0
2 de set., 03:40 BRT	0	0	0
2 de set., 04:00 BRT	0	0	0
2 de set., 04:20 BRT	0	0	0
2 de set., 04:40 BRT	0	0	0
2 de set., 05:00 BRT	0	0	0
2 de set., 05:20 BRT	0	0	0
2 de set., 05:40 BRT	0	0	0
2 de set., 06:00 BRT	0	0	0
2 de set., 06:20 BRT	0	0	0
2 de set., 06:40 BRT	0	0	0
2 de set., 07:00 BRT	0	0	0
2 de set., 07:20 BRT	0	0	0
2 de set., 07:40 BRT	0	0	0
2 de set., 08:00 BRT	0	0	0
2 de set., 08:20 BRT	0	0	0
2 de set., 08:40 BRT	0	0	0
2 de set., 09:00 BRT	0	0	0
2 de set., 09:20 BRT	0	0	0
2 de set., 09:40 BRT	0	0	0
2 de set., 10:00 BRT	0	0	0
2 de set., 10:20 BRT	0	0	0
2 de set., 10:40 BRT	0	0	0
2 de set., 11:00 BRT	0	0	0
2 de set., 11:20 BRT	0	0	0
2 de set., 11:40 BRT	0	0	0
2 de set., 12:00 BRT	0	0	0
2 de set., 12:20 BRT	0	0	0
2 de set., 12:40 BRT	0	0	0
2 de set., 13:00 BRT	0	0	0
2 de set., 13:20 BRT	0	0	0
2 de set., 13:40 BRT	0	0	0
2 de set., 14:00 BRT	0	0	0
2 de set., 14:20 BRT	0	0	0
2 de set., 14:40 BRT	0	0	0
2 de set., 15:00 BRT	0	0	0
2 de set., 15:20 BRT	0	0	0
2 de set., 15:40 BRT	0	0	0
2 de set., 16:00 BRT	0	0	0
2 de set., 16:20 BRT	0	0	0
2 de set., 16:40 BRT	0	0	0
2 de set., 17:00 BRT	0	0	0
2 de set., 17:20 BRT	0	0	0
2 de set., 17:40 BRT	0	0	0
2 de set., 18:00 BRT	0	0	0
2 de set., 18:20 BRT	0	0	0
2 de set., 18:40 BRT	0	0	0
2 de set., 19:00 BRT	0	0	0
2 de set., 19:20 BRT	0	0	0
2 de set., 19:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 10 horas
Guarulhos	Internet	há 28 dias
Guarulhos	E-mail	há 1 mês
Guarulhos	Wi-fi	há 1 mês
Guarulhos	Telefone	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

1 recent signals

há 10 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 11 minutos de Arujá, São Paulo
Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 26 minutos de Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 35 minutos de Arujá, São Paulo
@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 38 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.
samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 4 minutos
@Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim
Lucas (@19__Lucas) relatou um problema há 9 minutos
Tenho internet da Claro em casa há quase 20 anos, desde quando era Net Virtua, e dava problema com sinal uma vez por ano e olhe lá. Mas de um ano pra cá o negócio tá tenebroso, uma vez por semana é "problema de sinal na região". Tão de parabéns @ClaroBrasil
That's Tina's Child 🪩 (@jannybirth) relatou um problema há 11 minutos
******* que dia lindo pra gente abrir um processo contra a @ClaroBrasil por assédio pq **** QUE ME PARIU SE EU QUISESSE SER CLIENTE DE VCS EU ERA CLIENTE DE VCS. PAREM DE ME LIGAR EU NUNCA NEM PASSEI MEUS DADOS PRA VCS
Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 11 minutos
48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.
Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Vcs nunca respondem
Santos FC onde estiver! (@cassiano_br) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil empresa lixo !!!! Abri num mês chamado cancelando fone fixo e uma linha celular, não cancelaram ! Entrei em contato de NOVO pedi o cancelamento novamente e confirmaram que fizeram já havia explicado que já entrará em contato antes e me garantiram que havia sido feito o cancelamento! Pra minha surpresa, não cancelaram ! Qual vcs recomendam vou migrar todos meus planos pra outra operadora! Muita safadeza !
Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 15 minutos
2 dias sem internet e a desgraçada da @ClaroBrasil manda notificação que vai levar mais 1 dia pra consertar. Vão tomar no ** seus merdas! Não contratem essa ***** !
Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil até quando vou ficar sem solução? Hoje vou solicitar cancelamento dos serviços mal prestado.
Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 18 minutos
A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.