Status do serviço de Claro em Esteio, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Esteio, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Esteio, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Esteio, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo.

City	Problem Type	Report Time
Novo Hamburgo	E-mail	há 11 dias
Gravataí	Internet	há 2 meses
São Leopoldo	Wi-fi	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Esteio, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Esteio e locais próximos:

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 9 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

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  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 12 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

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  Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 13 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Vão resolver como "resolvem" quando ligamos? Se for, então ficará a mesma "inhaca". Vocês querem perder cliente isso sim.

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  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 14 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

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  andre (@dd_dias) relatou um problema há 14 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil ao tentar realizar pagamento com cartão de crédito, atendente diz "liga 1052 e tenta de novo, só na cidade de Aracaju consegue pagar", app não funciona no wifi.. As opções sao: 1 ligar esperar 20 mensagens de voz, esperar menu onde a opção para...

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  Rafa Martins 🥁💚 (@rafa_martinsb) relatou um problema há 18 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Legal mesmo é a @ClaroBrasil vir instalar a internet do vizinho e cagar com a nossa internet da @oi_oficial q parou de funcionar assim que o técnico da Claro mexeu nos cabos externos. E o mais legal é a Oi não ter um atendimento emergencial e só mandar um técnico na segunda feira

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  Mimis (@_Milenanevess) relatou um problema há 19 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil você me odeia ? Eu tento pagar meu boleto em dia pelo App, pelo site e pelo whatsapp mas você não ajuda. Só fala que não consegue ajudar e que está indisponível no momento.

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  Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema há 20 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano

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  Rodrigo Paesi (@rodrigopaesi) relatou um problema há 20 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Obrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 21 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 33 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @haykisner @ClaroBrasil Simplesmente o cara entra em contato com a central eles falam que vão ajustar, tu desliga o telefone e tá a mesma coisa. Simplesmente péssimo. Eu falo pra todos mundo. Se tu quer ter paz espiritual, não contratem serviços da @ClaroBrasil. Call center mentiroso e incompetente.

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  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 36 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Amava a @ClaroBrasil como senão houvesse amanhã. Marque esta data 09/11/2022 dia seguinte nunca mais deixarei de criticar. Um desrespeito com o cliente barbaridade 100%.

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  Matheus Carvalho (@matheustayonme) relatou um problema há 39 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul

  Foi só aqui que a 4G da @ClaroBrasil ficou um lixo e do nada foi pra 3G? Preciso lançar notas, fofos.

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  Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema há 42 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?

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  andré minhore (@andreminharro) relatou um problema há 47 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  15 minutos de espera em ligação e eles simplesmente DESLIGAM O app não consigo sequer entrar Tão me cobrando 60 reais por UM DIA de plano de celular, sendo que meu plano mensal é 49 reais @ClaroBrasil LIXO LIXOSO

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  andré minhore (@andreminharro) relatou um problema há 52 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  ter feito portabilidade pra @ClaroBrasil tem sido de longe a PIOR decisão que eu tive no ano

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  Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema há 54 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

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  nicole (@nickpereira_) relatou um problema há 56 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  QUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora

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  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 56 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

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  Gustavo Mota (@gustavoemota) relatou um problema há 58 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Essa @ClaroBrasil faz mais de uma semana que prometeu resolver a queixa grave que fiz de cobrança indevida e nada. Só joga pra torcida aqui. Vou cancelar o meu combo e Net TB. Enchi o saco pela cara de *** e desrespeito!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  G a b i ᴶᴶᴷ (@itsjustgabi) relatou um problema há 3 minutos

  A @ClaroBrasil tem o pior serviço que já vi. Adquiri um plano de R$79,90 com um representante no mês passado, mas agora a fatura de agosto chegou e estão cobrando R$99,90. E pior, não consigo resolver com ninguém! Acho que a única solução vai ser cancelar essa porcaria.

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  tori (@drewndaisies) relatou um problema há 6 minutos

  UMA PORCARIA ESSE SERVIÇO DA @ClaroBrasil LIXO LIXO LIXO!!! Mandam email automatico, nao respondem WhatsApp SERVIÇO BOSTAAAA

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  Brand new Eder (@EderMonteiro) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Indo pro terceiro dia sem internet e a @ClaroBrasil demonstrando ser uma das piores empresas para lidar e resolver problemas dos seus clientes. Um absurdo pagar por um serviço e quando precisa de uma solução a empresa não busca resolver. Descaso total.

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  Dudu (@Duduxfps1) relatou um problema há 13 minutos

  @johnneoficial @ClaroBrasil Era bom a net, dps que a claro comprou, ficou pior ainda. Oque era pra melhorar a claro eles conseguiram fazer oposto

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  PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problema há 14 minutos

  SE VOCÊ ESTA PENSANDO EM CONTRATAR A OPERADORA @ClaroBrasil ,DESISTA. FUI ENGANADA QUANDO FIZ UMA PORTABILIDADE. A QUE EU TINHA ERA FIBRA ÓTICA.ESTOU PAGANDO A CLARO ACHANDO QUE É FIBRA ÓTICA, MAS NÃO É. DESDE DEZEMBRO PASSADO QUE ESTOU TENDO PROBLEMAS,MAS AS FATURAS VEM.NÁO CAIA

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  Costa (@uesliey) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil que pacote caro é esse???? **** *****

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  ☘️MargaMiranda🇺🇦 (@Guidadebrasilia) relatou um problema há 19 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Você não odeia a CLARO mais do que eu. Estou há 8 MESES tentando cancelar um celular pq não preciso mais do prefixo 35 (Minas Gerais).

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  Matheus Lacerda ★★★★ (@matheus1975) relatou um problema há 20 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Se for só internet, troca pela starlink. Tirei a internet claro aqui de casa também por problemas tecnicos da região, e não me arrependo (hoje sou cliente vivo, mas já quero trocar também)

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  Romulo Tatajuba (@romulotatajuba) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Enviei todos os meus dados pela DM, conforme solicitado. Agora, por favor, olhem com atenção para o meu caso e me ajudem a resolver isso. Estou sem serviço, já fui prejudicado no trabalho e realmente preciso de uma solução urgente.

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  Pedro Mourão ◤✠◢ (@Pedrohmourao) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil tá difícil!Mais um dia sem serviço, mas a minha fatura segue em dia com pagamento integral. Já o sinal segue fora de serviço e sem suporte algum.