Claro

Interrupção da Claro em Jundiaí, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jundiaí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jundiaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jundiaí, São Paulo 12/14/2025 08:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jundiaí, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jundiaí e locais próximos:

  • claudiabrombal Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

  • claudiabrombal Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

  • vzanella70 Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

  • wcunhas um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo

  • Ramon_Aguiar7 Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

  • talesa_christ Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

  • mikedoblog 𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA

  • ViitorQueiroz8 Vitor Queiroz (@ViitorQueiroz8) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo

    Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil

  • mathiascaio Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

  • RafaMassoni Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

  • talesa_christ Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.

  • Sandro23Costa Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema de Francisco Morato, São Paulo

    @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

  • thisantos0007 Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****

  • mikedoblog 𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

  • Nog_Fernando Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema de Cajamar, São Paulo

    Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Doc66253412 Doutor Chapatim 🚩☣️☠️ (@Doc66253412) relatou um problema

    @leonelbizu @ClaroBrasil Comigo também Dr. Sou cliente há mais de dez anos, conta sempre em débito automático. E recebo SMS com propostas de negociar dívida todo dia. Deve ser uma cobrança preventiva de um calote futuro

  • OS_REVOLVOTADOS OS REVOLTADOS (@OS_REVOLVOTADOS) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil mas um dia a espera da solução, sua ouvidoria relata que seus prestadores de serviço fazem o que querem e quando querem, pois não existe formas de punir ninguém. Os supervisores saem ante é nada resolvem é consequêntimente os abaixo fazem o mesmo. Mais um dia ..

  • ely_belula Lyly (@ely_belula) relatou um problema

    Hoje a @ClaroBrasil me fez chorar de raiva, como há muito tempo ninguém conseguia. Ainda tive que escutar da atendente que ela não era minha psicóloga pra escutar problema, quando eu tava reclamando da Claro. Que ódio!

  • lucgaldino LUC (@lucgaldino) relatou um problema

    @celsodossi @ClaroBrasil uma zona, tb recebo… e são péssimos de atendimento e solução

  • Rafael_H1993 RafaHm93 (@Rafael_H1993) relatou um problema

    Atendimento horroroso @ClaroBrasil @NETatende 10 minutos aguardando atendimento no telefone para ficar aguardando mais 10 minutos depois para supostamente a ligação cair... Tenho 5 números de protocolo que comprovam

  • beapessoaguiar bea (@beapessoaguiar) relatou um problema

    @Soueupaul @ClaroBrasil Affff, não sabia dessa. Já me falaram pra fugir da Vivo, uma outra que tentei o atendimento era PAVOROSO

  • Lisia_H Lísia (@Lisia_H) relatou um problema

    @leonelbizu @ClaroBrasil O maior problema da Claro é que contrata terceirizada pra fazer o trabalho de call center e paga por ligação. As empresas de call center atendem com o menor tempo possível, não prestando o atendimento devido ao consumidor.

  • OS_REVOLVOTADOS OS REVOLTADOS (@OS_REVOLVOTADOS) relatou um problema

    Sem solução, sem respaldo da empresa é com mais um protocolo da ouvidoria que ninguém respeita, Ou seja é apenas um telemarketing prioritário. Pensem bem antes de contratarem a @ClaroBrasil para não passarem pelo que eu estou passando. Protocolo 038235167644994 absurdo isso.

  • josemonteiro_ #MONTERO (@josemonteiro_) relatou um problema

    40 min pendurado na linha pra tentar resolver um problema na @ClaroBrasil. Resolvi? HAHA NÃO! Aguarde contato em até 10 dias 😒😒

  • cacauzinhetv cacauzinhe (@cacauzinhetv) relatou um problema

    @Hugoilv @ClaroBrasil Siiim... app bugado, atendimento por chat desumano, um vai e vem de atendimento, 300 protocolos e 0 solução... eu já mandei ela cancelar essa bomba. Eles me chamaram aqui na dm, mas dificilmente eu vou poder responder por ela. Deixe ver né?