Claro

Interrupção da Claro em Guarujá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarujá vêm de códigos postais 11400.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarujá, São Paulo 04/20/2025 09:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Praia Grande e São Vicente.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilGuarujá Internet
BrazilPraia Grande Internet
BrazilSão Vicente Telefone
BrazilSão Vicente Internet
BrazilGuarujá Internet
BrazilSantos Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarujá e locais próximos:

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

  • Thawan2346 𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi

  • rogeriolimayk Rogério Lima (@rogeriolimayk) relatou um problema de Santos, São Paulo

    O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada

  • Thiago_Maraqui Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Pensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?

  • FerraoRodrigo Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!

  • ciferreiira cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro

  • Thiago_Maraqui Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

  • profluizclaudio Luiz Claudio Machado (@profluizclaudio) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!

  • _Dri_Caldeira_ Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

  • rafanego Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!

  • Allan_Saccini Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

  • judeutricolor David (@judeutricolor) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..

  • luizalmeidacom1 Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema de Santos, São Paulo

    NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

  • lulemosb Lu Lemos (@lulemosb) relatou um problema de Santos, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?

  • ciferreiira cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil

  • vitor_belotto B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • arthuribeiro98 Arthur Ribeiro (@arthuribeiro98) relatou um problema

    Impressionante como é péssimo o serviço de cancelamento da @ClaroBrasil. Pra contratar é mil maravilhas, pra cancelar o consumidor fica que nem um ****** no telefone pra dps desligarem.

  • Leoferraztecfut Léo O Ferraz (@Leoferraztecfut) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já fiz tudo e nada para as ligações de vocês. Eu não sou cliente de vocês. Um absurdo esse importuno.

  • SamJor18 Carcará pega mata e come (@SamJor18) relatou um problema

    Dia em que vc precisa falar com TRÊS centrais de atendimento ao consumidor, sendo uma delas DESGRAÇADAMENTE a da NET @ClaroBrasil, é um dia PERDIDO. Sem sinal desde cedo e o app não PRESTA PRA NADA. Maldito país de ***** com esse serviço VAGABUNDO de telefonia

  • Clebersf Cleber Silva (@Clebersf) relatou um problema

    Usar a @vivobr ou o celular no modo avião é a mesma coisa, em ambos você fica sem rede, sem sinal, sem Internet... o celular só serve pra olhar as horas. #Partiu #Portabilidade @ClaroBrasil

  • hudsoneris Woody (@hudsoneris) relatou um problema

    Eai, @ClaroBrasil vocês tem planos de ajeitar esse site algum dia? Vão ajeitar esses erros? Vão deixar eu pagar a porcaria da minha conta?

  • marditinhoo Antonio Carlos Della Decchia (@marditinhoo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nota 10 o atendimento. 20h que eu mandei os dados solicitados já.

  • _ramoslarissa Larissa (@_ramoslarissa) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu to com tanto ódio de vocês que eu vim xingar muito no twitter pra todo mundo saber que vcs são a PIOR OPERADORA TELEFÔNICA DO BRASIL!!!!!!

  • qualehmano helo (@qualehmano) relatou um problema

    Se quiserem mudar de operadora não optem pela @ClaroBrasil :) mais um mês e nada de resolverem meu problema

  • Malota_carreira Sheila (@Malota_carreira) relatou um problema

    A pior besteira que fiz foi trocar meu plano da @vivobr p @ClaroBrasil. Estão me cobrando 2 faturas de + de 6 mil cada de um plano q assinei por 169,90. Tentei resolver por telefone e o atendente foi super grosso falando q eu cai no golpe de vendedor. Como resolvo @ClaroBrasil?

  • abeacate 🦋 bea ☾ (@abeacate) relatou um problema

    simplesmente a @ClaroBrasil me cobrando 79 reais num plano q eu contratei de 49 e ainda dando a justificativa q "vc pagou pela diferença do seu plano antigo" sendo q isso nunca rolou antes é isso, dinheiro eh capim ne