Interrupção da Claro em Guarujá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guarujá |
Internet | |
| Praia Grande |
Internet | |
| São Vicente |
Telefone | |
| São Vicente |
Internet | |
| Guarujá |
Internet | |
| Santos |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarujá e locais próximos:
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP
(@verdade__verdad) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
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Caah
(@caaaroolqueiroz) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????
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Allan Saccini
(@Allan_Saccini) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?
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Lu Lemos
(@lulemosb) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP
(@verdade__verdad) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.
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anna 🍒
(@likefairytals) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil
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badcarol 🐍
(@carolfariaz) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos
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B E L O T T O
(@vitor_belotto) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.
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badcarol 🐍
(@carolfariaz) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema
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cin sem refri 2/31
(@ciferreiira) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil
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𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥
(@Thawan2346) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi
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Bruno Areias
(@brunooareias) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
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Lucas
(@offlucasreal) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!
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Rafa Alves
(@rafanego) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!
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Rogério Lima
(@rogeriolimayk) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!
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Bruno Areias
(@brunooareias) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR
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Luiz Claudio Machado
(@profluizclaudio) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!
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Luiz Almeida
(@luizalmeidacom1) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Belinda Brito
(@belinda_brito) relatou um problema
@RioOpenOficial @ClaroBrasil @santander_br Fui nas edições 2018 e 2019, não tive problemas para comprar. Agora 2022 é 2023 está terrível, mais um ano que não consigui comprar na pré venda, se está assim agora imagina depois.
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Anna Tchélico
(@AnnaCelico) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda para meu irmão, ele estava efetuando a compra de um celular novo e deu maior *** no sistema, ele não sabe se a compra foi concluída e se debitaram no cartão, ele está a manhã toda sem conseguir falar com vocês, alguém pode ligar para ele? 😞
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Raphael Amaral
(@amaralraphael_) relatou um problema
A @ClaroBrasil, da qual não sou cliente há um ano, está me mandando mensagens insistentes sobre uma suposta dívida de 5 reais que eu tenho com eles. Liguei, registrei a reclamação, mas ouvi que não teria nada a fazer a não ser pagar a dívida (que não existe).
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Victor 👽
(@victtorwho) relatou um problema
Pense num atendimento podre esse da @ClaroBrasil Segundo mês consecutivo que ligo pra cancelar um serviço porco que nunca funcionou (claro sync) e sou atendido por pessoas debochadas e com má-vontade.
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Gabigol Tá Pedindo
(@gabigoltapdindo) relatou um problema
@RioOpenOficial @ClaroBrasil @santander_br Site da eventim com problema pra variar.
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Beto Costa 💉💉💉
(@betorochacosta) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs responderam agora, um problemas de sinal de 3 dias atrás? É isso? Se eu ainda estivesse sem sinal, certamente não seria mais cliente de vcs.
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bonitinha mas ordinária ✧
(@bruxxism) relatou um problema
@ClaroBrasil ontem a internet passou o dia instável e hoje simplesmente PAROU de funcionar. Não tem liga modem-desliga modem que resolva! E vocês não respondem em nenhum app, NADA.
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Caio Camilo
(@caiocamilosilva) relatou um problema
E que se eu não fosse instalar da @ClaroBrasil eles poderiam mandar o técnico da @TIMBrasil no mesmo dia. Em uma dessas ligações eu aceitei e contratei o serviço para o mesmo dia, afinal eu tinha cancelado a instalação da @ClaroBrasil. 🧶+
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HAHAHaiane 🥲
(@springqueenrj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Menos de 15 dia com a @ClaroBrasil e a bonita já me deixou 24h sem internet e tv. Minha tomar já tá arrombada de tanto que já tirei e coloquei esse ***** na tomada.
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ؘ
(@viniciusor33) relatou um problema
eu sou cliente da @ClaroBrasil e não recebi nenhum cupom de desconto para comprar ingressos para o @RioOpenOficial .....