Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de mai., 22:50 BRT.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
19 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 3 dias |
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Wi-fi | há 5 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Telefone | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema de Santos, São PauloDona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
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badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo@_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos
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Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema de Guarujá, São PauloPensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!
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fabio (@fabioocm) relatou um problema de Santos, São PauloJá são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
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Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
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Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?
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Rogério Lima (@rogeriolimayk) relatou um problema de Santos, São PauloO atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠
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𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema de Santos, São PauloSocorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada
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Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!
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aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema de Santos, São Pauloo atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém
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thom (@ThomasDoconski) relatou um problema de Santos, São PauloEstou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.
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maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Pauloé a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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Filippo (@Fii23) relatou um problema de Guarujá, São PauloServiço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo
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Mirelle (@mianhuci) relatou um problema de Santos, São Paulo@mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro
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B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema de Santos, São Paulo@juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.
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Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema de Santos, São Paulo@toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!
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cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São Paulo@sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀
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IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.
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Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São PauloMelhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Levy (@mlevy02) relatou um problemaodeio que em 2026 é impossível resolver um problema na @ClaroBrasil sem ligar, colocaram um bot de suporte técnico no lugar de um chat e ele simplesmente não funciona
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vagabundo senior (@funnyhippo420) relatou um problema@ClaroBrasil Se **** e chupa minha **** gigante seus ************** investi na sua infraestrutura em vez de falar essa ***** seus vagabundos arrombados
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Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problemaQuase 80h sem internet da @ClaroBrasil, suporte absolutamente horrível onde o atendente não escuta o problema do cliente, e só te dá uma resposta roteirizada que não resolve em nada o problema. @AnatelGovBR bora fazer alguma coisa!
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Romário (@RomarioRomerhma) relatou um problemaA @ClaroBrasil não resolve meu problema desde sábado, estou sem sinal de tv ligue para ele no sábado e eles deram um prazo de duas horas para o sinal voltar, não voltou, ligue ontem e me informaram que enviariam um técnico em minha residência hoje pela manhã,
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jao (@JoaoMazarin) relatou um problemaA @ClaroBrasil tem a pior fibra do Brasil É impressionante
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johnny w. (@adiosjohnny_) relatou um problemaSem sinal desde ontem às 22h. Primeira previsão: 5h30; segunda previsão: 9h30 e agora dizem que até meia noite volta. E quem trabalha em casa fica como? Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço HORRÍVEL
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema@ClaroBrasil gostaria de pedir a todos que tenham problemas com a claro que entrem na justiça eles merecem.
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Luizinho.4i20 (@4i20Luizinho_13) relatou um problemaQue dia atribulado esse domingo, tempo completamente nublado, a desgraça da internet Wifi e da @ClaroBrasil tá um lixo, Twitter/X bugado. Vizinho escutando música Gospel no último volume, dor no braço e na perna, falta de apetite, meia grama de ******* R$ 35, tem como piorar?
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Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema@ClaroBrasil tem o pior atendimento das prestadoras de serviço no Brasil, tô desde dia 15 de abril tentando resolver um problema e nada. Com eles acabou a conversa …
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IzaMariaDietrichJaw Ⓜ️🔰 (@IzaMDJ) relatou um problema@ClaroBrasil Um edifício inteiro em Curitiba está sem internet e sem TV. A @ClaroBrasil não solucionou o problema e comprometeu-se a enviar um técnico na “segunda-feira”. Parece brincadeira, mas não é.