Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de jul., 12:26 BRT.

Internet (67%)
Wi-fi (33%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Santos	Referência
14 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 07:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e São Vicente.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 19 horas
Santos	Wi-fi	há 3 dias
Santos	Internet	há 21 dias
Santos	Internet	há 1 mês
São Vicente	Apagão total	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Santos

2 recent signals

há 19 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo
Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
thom (@ThomasDoconski) relatou um problema há 5 minutos de Santos, São Paulo
Estou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.
Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema há 15 minutos de Cubatão, São Paulo
***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????
Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema há 16 minutos de Santos, São Paulo
@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 17 minutos de Santos, São Paulo
@ClaroBrasil, vocês me mandaram SMS falando “Cliente NET, analisamos sua requisicao e concluimos ser procedente. Nao se preocupe, ja realizamos todos os ajustes em seu contrato.” Achei legal vocês assumirem o erro, mas o problema continua… Não vão corrigir???
anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema há 21 minutos de Santos, São Paulo
Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil
Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 21 minutos de Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
Lu Lemos (@lulemosb) relatou um problema há 26 minutos de Santos, São Paulo
E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?
Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema há 27 minutos de Santos, São Paulo
@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
Lucas (@offlucasreal) relatou um problema há 29 minutos de Santos, São Paulo
Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.
Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema há 30 minutos de Guarujá, São Paulo
Pensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!
Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 30 minutos de Santos, São Paulo
@ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR
Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema há 33 minutos de Santos, São Paulo
percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não
cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo
@sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀
Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 39 minutos de Santos, São Paulo
NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 41 minutos de Santos, São Paulo
Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 41 minutos de Santos, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada
𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema há 50 minutos de Santos, São Paulo
Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi
fabio (@fabioocm) relatou um problema há 54 minutos de Santos, São Paulo
Já são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 58 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Pietra 👻 VAI VER O BTS (@jonnietoys) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil É vergonhoso isso, eu pago caro pra não ter internet nenhuma e ter que usar plano do celular pq o wi-fi de vcs não funciona
Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Qual a dificuldade de resolver o problema de cobrança indevida? Vou ter que ir lá iptv box alternativa 2026.06/00015248543
Ingrid (@umgrid) relatou um problema há 9 minutos
Não aguento mais a @ClaroBrasil colocando plano de TV na minha fatura COM FIDELIDADE AINDA sendo que eu nunca solicitei essa *****
maria arícia (@aricyaoliveira) relatou um problema há 9 minutos
a @ClaroBrasil tá doida pra perder cliente
kawan. (@zeNkichainz) relatou um problema há 13 minutos
tu paga 130 reais por mes e mais 46.50 em 10 parcelas pra ***** da @ClaroBrasil te fornecer o pior serviço de internet ja visto na historia da humanidade. assim q eu puder eu cancelo essa *****, vsfd
K' (@ketelinamand) relatou um problema há 14 minutos
eu me arrependo tanto de ter voltado pra Internet da Claro, só tô esperando o contrato acabar , Internet lixo , o dia inteiro sem Internet denovo . @ClaroBrasil
-A🇧🇷 (@_DILAURENTIS__) relatou um problema há 15 minutos
Já é podre assistir o jogo pela Cazé TV e a @ClaroBrasil ainda ajuda com essa Internet podre LENTA EU JÁ PAGUEI *****
cammy (@holyrandom) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil já entrei em contato com os robôs de vocês via telefone 5 vezes, não vou ficar entrando em contato via dm pra limpar a barra de vocês. eu uso a internet pro trabalho e posso perder cliente por isso. vou mudar de operadora.
mari (@sweetmner) relatou um problema há 17 minutos
seria interessante obter um retorno e qualquer posicionamento de vocês em algum lugar, pois em todos os meios que tentei o meu problema não foi solucionado @ClaroBrasil
lourenco (@lourencooaraujo) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil eu queria expressar em palavras o meu descontentamento com o serviço de vocês, mas não consigo… pela segunda vez minha linha bloqueada. Vou ter que trocar de operadora…