Claro

Interrupção da Claro em Santos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santos, São Paulo 02/04/2025 23:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos e Praia Grande.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilGuarujá Internet
BrazilSantos Apagão total
BrazilGuarujá Internet
BrazilPraia Grande Internet
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

  • natruska maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

  • verdade__verdad 🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.

  • carolfariaz badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos

  • brunooareias Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR

  • fokabola Fokabola (@fokabola) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa

  • offlucasreal Lucas (@offlucasreal) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.

  • likefairytals anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil

  • mianhuci Mirelle (@mianhuci) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro

  • caaaroolqueiroz Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

  • carolfariaz badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema

  • Thiago_Maraqui Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

  • Thawan2346 𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi

  • ciferreiira cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil

  • lulemosb Lu Lemos (@lulemosb) relatou um problema de Santos, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?

  • brunooareias Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯

  • vitor_belotto B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.

  • santiistaa Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

  • rogeriolimayk Rogério Lima (@rogeriolimayk) relatou um problema de Santos, São Paulo

    O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠

  • verdade__verdad 🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.

  • rafanego Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • danilorafaldini Danilo Rafaldini (@danilorafaldini) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá, bem chata a situação. Rotineiramente tenho sofrido com a instabilidade em relação ao sinal da Internet! Meu produto é residencial, combo: internet, celular, telefone fixo e TV. Estou claramente insatisfeito, possuo algumas evidências para formalizar uma reclamação no PROCON.

  • Rob22movies2 Robert Pimentel (@Rob22movies2) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa tarde estou sem internet desde ontem e fiz nove ligações para o serviço, tem como recuperar minha internet?

  • mortalkombatchy MKontratada (@mortalkombatchy) relatou um problema

    Mano que dificuldade que é falar com uma pessoa na central de atendimento da @ClaroBrasil . Eu só queria falar com um ser humanoooooooooooo

  • arilsonloge Arilson Loge (@arilsonloge) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu não estou com problemas, vocês estão com problemas, uma empresa desse porte que não têm um controle de serviços cancelados é mesmo muito bagunçada.

  • fernandaramalho taradona por vacina (@fernandaramalho) relatou um problema

    Mulheeeerrr @ClaroBrasil que sinal horrível é esse pra região 68. Me manda um reforço de sinal por favor

  • Sergitosrsj Sérgio Gomes (@Sergitosrsj) relatou um problema

    @ClaroBrasil E com a minha esposa tbm , recebem ligações normalmente porém para dados móveis eu ainda não fiz a liberação pois o app sempre está com problema

  • kindness092 . (@kindness092) relatou um problema

    @ClaroBrasil A questão é que fui tratar ontem em uma loja da Claro, mas a atendente me disse que vocês estão inoperante pra esse serviço.

  • xramon O Líder 🐔🐔🐔 R🅰️mon (@xramon) relatou um problema

    Jamais peçam serviço da @ClaroBrasil

  • gigamonster011 Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eeeeee @ClaroBrasil mais um dia cheio de instabilidade, falta de resposta na solicitação e complicações. Nunca foi tão difícil...

  • DarkFlameKami Odd-Eyes cover (@DarkFlameKami) relatou um problema

    @ClaroBrasil simplesmente o Wi-Fi 2ghz NÃO FUNCIONA MAIS NESSA ***** E O CABEADO TA TRAVANDO MILHOES RESOLVA AGORA.