Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de ago., 21:42 BRT.
- Internet (57%)
- Wi-fi (29%)
- Telefone (14%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 9 dias |
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Wi-fi | há 17 dias |
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Telefone | há 19 dias |
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Internet | há 22 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloPreciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.
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Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Santos, São PauloQueria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
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Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloPensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!
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Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema de Santos, São Paulo@antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo
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aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema de Santos, São Pauloo atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém
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Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloFaçam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro
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Mirelle (@mianhuci) relatou um problema de Santos, São Paulo@mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro
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𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema de Santos, São PauloSocorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil, vocês me mandaram SMS falando “Cliente NET, analisamos sua requisicao e concluimos ser procedente. Nao se preocupe, ja realizamos todos os ajustes em seu contrato.” Achei legal vocês assumirem o erro, mas o problema continua… Não vão corrigir???
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thom (@ThomasDoconski) relatou um problema de Santos, São PauloEstou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada
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Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!
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Luiz Claudio Machado (@profluizclaudio) relatou um problema de Guarujá, São PauloA internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!
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cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São Paulo@sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀
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fabio (@fabioocm) relatou um problema de Santos, São PauloJá são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
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Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema de Guarujá, São PauloPensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!
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Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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e (@Emer_s7) relatou um problemaE hoje, foram la em casa fazer manutenção e visita tecnica. No meio do atendimento a internet da @ClaroBrasil caiu. Belo atendimento, nao sei pq insisto ainda
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crescencio (@filipesouzasou) relatou um problema3 dias sem internet em casa, @ClaroBrasil serviço de *****
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Dn (@danielslvmt) relatou um problema@ClaroBrasil tá de sacanagem né, quase 48h sem internet já que *****
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Raphael (@RaphaelForadini) relatou um problema@marco_imperador @ClaroBrasil Claro que serão! Coloque na justiça com todos os protocolos e pede dano moral. Esses sem vergonhas não tem pudor.
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Gabriel Torres (@Josoyeltorres) relatou um problemaSe eu tivesse um pedido pra realizar seria q a @ClaroBrasil só nunca tivesse existido Ia poupar a vida de muita gente Nem empresa q joga produto tóxico em rio é tão incompetente e fdp
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Jaque ❤️ (@jaqueribes) relatou um problema@ClaroBrasil já vou fazer uma reclamação na Anatel
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édipo 🇾🇪🚩 (@edipomarques) relatou um problema@IsangelaAraujo @ClaroBrasil Em casa os serviços voltam pela manhã e de noite eles cortam. E ficam colocando no app aquelas previsões que nunca são verdadeiras, jogando o horário pra frente sempre. Uma vergonha!
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Thainá Batista (@thainacbatist) relatou um problema@ClaroBrasil indo para 48h sem internet, melhor fechar a banca PÉSSIMO
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thatah 🪻 (@thahhale) relatou um problemaE nada da internet da @ClaroBrasil voltar, inferno de empresa, vou trocar esse lixo na primeira oportunidade
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Vene (@venedss) relatou um problema@ClaroBrasil oi @ClaroBrasil difícil pra vocês resolverem um problema