Interrupção da Claro em Santos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos |
Internet | |
| Santos |
Apagão total | |
| Santos |
Internet | |
| Santos |
Wi-fi | |
| Santos |
Televisão | |
| Santos |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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badcarol 🐍
(@carolfariaz) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos
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anna 🍒
(@likefairytals) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil
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Vinicius Ramos ®
(@Vini_Ramos14) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
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Marcio Soares 🤍
(@marsoa013) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
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badcarol 🐍
(@carolfariaz) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema
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Bruno Areias
(@brunooareias) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
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R.Bamondes
(@rbamondes) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.
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Rogério Lima
(@rogeriolimayk) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠
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Bruno Areias
(@brunooareias) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR
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Passionfruit
(@TadeuJordan) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não
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maria bruaca
(@natruska) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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Mirelle
(@mianhuci) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro
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petunia 🕷️
(@_princessdie__) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Vou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP
(@verdade__verdad) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.
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Rodrigo Ferreira
(@santiistaa) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
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manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
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Caah
(@caaaroolqueiroz) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????
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Lucas
(@offlucasreal) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP
(@verdade__verdad) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
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Fokabola
(@fokabola) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego FFC
(@diegoRtorres) relatou um problema
Reclamo constantemente do sinal e serviço da @ClaroBrasil @NETatende. Daí me respondem q irão entrar em contato por telefone pra resolver o problema do valor da fatura errado. Então, o setor de melhorias liga, mas não p resolver o problema. Era só p vender serviço de tv. ****!
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bells
(@isa_sousam) relatou um problema
Hoje completando 500 anos que a internet da @ClaroBrasil está horrível… e eu pagando caro no plano 🤡
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ᴋɪɪᴍ ᴘᴇᴅʀᴏsᴏ 🕊
(@kiimpedroso) relatou um problema
alô @ClaroBrasil por favor ajude a nossa amiga @fcbmarilia que está com problemas na internet e não consegue usar o twitter depois da derrota da argentina é urgente, a tl implora!!!!!!!!!
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Liliane Teixeira
(@lilistx) relatou um problema
@ClaroBrasil Está bem difícil ser sua cliente. Me mudei de residência em julho, não consegui transferir a titularidade que estava no nome da minha irmã. Logo cancelei e fiz um novo contrato no meu nome, mesmo perdendo toda a pontuação anterior.
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Sergio
(@Sergio42966597) relatou um problema
@PuREz4 @cavacogamer @ClaroBrasil não resolve esse problema a muito tempo, acho que estão fazendo redução de velocidade para acesso ao twitch
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Sergio
(@Sergio42966597) relatou um problema
@Nikolaz_Dupont Sim! a @ClaroBrasil não resolve esse problema a muito tempo, acho que estão fazendo reedução de velocidade para acesso ao twitch
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Louise Nácio
(@mouseazul) relatou um problema
@Diskoralick @ClaroBrasil Pq tive problemas com eles e em uma ligação tentando resolver um belo e exemplar funcionário deles fez uma manutenção dizendo ser sem fidelidade (eu perguntei 4x) e o cara botou upgrade de plano com fidelidade. Olha aí que novidade, funcionário desonesto igual a empresa
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gimarchetti 🇾🇪🌈
(@gimarchetti) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente top 1 piores operadoras de tv/Internet do BR... sem sinal de nd aqui a manhã toda. tendo q gastar dados do cel pra trabalhar e ver a copa. além de nunca resolverem meu cadastro no Minha Claro Residencial pqp
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TEJOTA
(@silva_tej) relatou um problema
@Cssmpaio @ClaroBrasil da uma ajuda aí
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𝗟𝘂𝗶𝘇, 𝗼 𝗔𝗹𝗯𝘂𝗾𝘂𝗲𝗿𝗾𝘂𝗲 💡
(@albuqueer7) relatou um problema
Sigo ainda sem sinal de rede no meu celular. A @ClaroBrasil me deu 5 dias úteis pra entrar em contato. Hoje é o sétimo dia útil e nada. Enquanto isso sigo tendo meu trabalho prejudicado. O próximo passo é uma ação judicial porque eu não aguento mais.