Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de set., 21:53 BRT.

Internet (71%)
Apagão total (14%)
Wi-fi (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de set., 19:20 BRT	0	0
15 de set., 19:40 BRT	0	0
15 de set., 20:00 BRT	0	0
15 de set., 20:20 BRT	0	0
15 de set., 20:40 BRT	0	0
15 de set., 21:00 BRT	0	0
15 de set., 21:20 BRT	0	0
15 de set., 21:40 BRT	0	0
15 de set., 22:00 BRT	0	0
15 de set., 22:20 BRT	0	0
15 de set., 22:40 BRT	0	0
15 de set., 23:00 BRT	0	0
15 de set., 23:20 BRT	0	0
15 de set., 23:40 BRT	0	0
16 de set., 00:00 BRT	0	0
16 de set., 00:20 BRT	0	0
16 de set., 00:40 BRT	0	0
16 de set., 01:00 BRT	0	0
16 de set., 01:20 BRT	0	0
16 de set., 01:40 BRT	0	0
16 de set., 02:00 BRT	0	0
16 de set., 02:20 BRT	0	0
16 de set., 02:40 BRT	0	0
16 de set., 03:00 BRT	0	0
16 de set., 03:20 BRT	0	0
16 de set., 03:40 BRT	0	0
16 de set., 04:00 BRT	0	0
16 de set., 04:20 BRT	0	0
16 de set., 04:40 BRT	0	0
16 de set., 05:00 BRT	0	0
16 de set., 05:20 BRT	0	0
16 de set., 05:40 BRT	0	0
16 de set., 06:00 BRT	0	0
16 de set., 06:20 BRT	0	0
16 de set., 06:40 BRT	0	0
16 de set., 07:00 BRT	0	0
16 de set., 07:20 BRT	0	0
16 de set., 07:40 BRT	0	0
16 de set., 08:00 BRT	0	0
16 de set., 08:20 BRT	0	0
16 de set., 08:40 BRT	0	0
16 de set., 09:00 BRT	0	0
16 de set., 09:20 BRT	0	0
16 de set., 09:40 BRT	0	0
16 de set., 10:00 BRT	0	0
16 de set., 10:20 BRT	0	0
16 de set., 10:40 BRT	0	0
16 de set., 11:00 BRT	0	0
16 de set., 11:20 BRT	0	0
16 de set., 11:40 BRT	0	0
16 de set., 12:00 BRT	0	0
16 de set., 12:20 BRT	0	0
16 de set., 12:40 BRT	0	0
16 de set., 13:00 BRT	0	0
16 de set., 13:20 BRT	0	0
16 de set., 13:40 BRT	0	0
16 de set., 14:00 BRT	0	0
16 de set., 14:20 BRT	0	0
16 de set., 14:40 BRT	0	0
16 de set., 15:00 BRT	0	0
16 de set., 15:20 BRT	0	0
16 de set., 15:40 BRT	0	0
16 de set., 16:00 BRT	0	0
16 de set., 16:20 BRT	0	0
16 de set., 16:40 BRT	0	0
16 de set., 17:00 BRT	0	0
16 de set., 17:20 BRT	0	0
16 de set., 17:40 BRT	0	0
16 de set., 18:00 BRT	0	0
16 de set., 18:20 BRT	0	0
16 de set., 18:40 BRT	0	0
16 de set., 19:00 BRT	0	0
16 de set., 19:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Guarujá.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 5 dias
Santos	Internet	há 5 dias
Santos	Apagão total	há 16 dias
Santos	Internet	há 18 dias
Santos	Wi-fi	há 23 dias
Guarujá	Internet	há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Santos

2 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema há 48 segundos de Ribeirão Pires, São Paulo
@TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.
Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 3 minutos de Santos, São Paulo
@ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?
manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 5 minutos de Santos, São Paulo
Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
fabio (@fabioocm) relatou um problema há 6 minutos de Santos, São Paulo
Já são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 14 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
Walter 🚩🚩 (@WalterdeAzevedo) relatou um problema há 15 minutos de Guarujá, São Paulo
@annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.
Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema há 16 minutos de Santos, São Paulo
@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema há 19 minutos de Santos, São Paulo
Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil
Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema há 26 minutos de Cubatão, São Paulo
***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????
Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 29 minutos de Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!
badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo
@_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos
Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 32 minutos de Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo
@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo
Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo
Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo
@ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 43 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema há 43 minutos de Guarujá, São Paulo
Pensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!
Lu Lemos (@lulemosb) relatou um problema há 51 minutos de Santos, São Paulo
E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?
FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 58 minutos de Santos, São Paulo
Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro
Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema há 58 minutos de Santos, São Paulo
@ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

flávia (@viaarrsca) relatou um problema há 6 minutos
bicho to com um ódio tão grande da @ClaroBrasil, há 3 semanas tentando resolver um problema e sempre me pedem pra aguardar dias e nunca me dão retorno nenhum mas a fatura é ligeira! DESCASO
caique (@elderxgoose) relatou um problema há 7 minutos
estou a mais de 48h sem internet pois então estou abrindo concorrência pra saber qual vai ser minha nova empresa. @ClaroBrasil infelizmente devido ao serviço ***** prestado vou ter que te substituir valeuuuu.
Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Ngm cai nesse conto da DM tem uns anos, vc nem resolvem nada, em um mes é a terceira ve, que "a região ta com problema " que inferno
. (@annapinho) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil pelo amor de deus, estou numa luta para fazer a contratação, esse bot no wpp é horrível e não consigo falar com atendente. Pelo amor de deus me ajuda, quero contatar mas tá impossível finalizar por lá! sempre dá erro!!!!
Dora Costa (@Doracosta08) relatou um problema há 12 minutos
@Kabulozocensura @cb_doge @ClaroBrasil Amigo é terrível...Liga até pra saber se quero água...
Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 13 minutos
Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?
Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema há 14 minutos
2 dias sem Internet na região da Santa Cecília, centro de São Paulo. Estão sempre aumentando o prazo para solucionar o problema de 12 em 12 horas e continuamos na mesma! Que péssimo serviço prestado é esse? @ClaroBrasil
edgard (@abbehusen) relatou um problema há 14 minutos
O cliente tenta fazer uma ligação pra operadora e é constantemente aperreado com atendimento automático. Um saco! @ClaroBrasil
Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema há 17 minutos
Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo
wes (@wesmariano) relatou um problema há 18 minutos
desde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)