Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Guarujá, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Apagão total	há 9 dias
Santos	Internet	há 11 dias
Santos	Wi-fi	há 16 dias
Guarujá	Internet	há 21 dias
Santos	Internet	há 22 dias
Santos	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  Lucas (@offlucasreal) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo

  Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.

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  anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo

  Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil

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  Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 4 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR

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  🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 4 minutos de Santos, São Paulo

  @IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.

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  Mirelle (@mianhuci) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  @mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro

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  Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema há 12 minutos de Santos, São Paulo

  @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

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  Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 18 minutos de Santos, São Paulo

  Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.

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  🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 22 minutos de Santos, São Paulo

  @eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.

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  Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema há 26 minutos de Guarujá, São Paulo

  Pensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 31 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema há 40 minutos de Santos, São Paulo

  @juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 40 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema há 43 minutos de Cubatão, São Paulo

  ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil, vocês me mandaram SMS falando “Cliente NET, analisamos sua requisicao e concluimos ser procedente. Nao se preocupe, ja realizamos todos os ajustes em seu contrato.” Achei legal vocês assumirem o erro, mas o problema continua… Não vão corrigir???

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  cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo

  @sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀

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  𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema há 46 minutos de Santos, São Paulo

  Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 48 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada

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  Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema há 51 minutos de Santos, São Paulo

  percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

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  aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema há 53 minutos de Santos, São Paulo

  o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém

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  maria bruaca (@natruska) relatou um problema há 57 minutos de Cubatão, São Paulo

  é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Ngm cai nesse conto da DM tem uns anos, vc nem resolvem nada, em um mes é a terceira ve, que "a região ta com problema " que inferno

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  juridico ningning piriguete ✨ (@felipewhois) relatou um problema há 6 minutos

  Vou ter que apelar, mas @ClaroBrasil vocês acham ok o cliente de vocês ficar sem internet desde quinta passada? Sou o que, palhaço?

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  𝓡𝓮𝓷𝓷𝔂⁷ (@rennywrites) relatou um problema há 6 minutos

  Alô @ClaroBrasil, tem como falar com um ser humano? Porque a máquina (seja ligando ou no WhatsApp) não consegue resolver meu problema.

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  BK (@lombardixx) relatou um problema há 6 minutos

  eu fico tão perplexa porque eu sou CLIENTE da @ClaroBrasil há anos e esses porras ficam me ligando cerca de 10x POR DIA (isso fora do horário comercial tb tá?) pra me ofertar alguma coisa

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  gabriel (@bielnevidaa) relatou um problema há 7 minutos

  5g horrível da claro vai toma no cyyy @ClaroBrasil

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  Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 9 minutos

  Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.

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  Evelyn Araújo (@lynaraujo) relatou um problema há 9 minutos

  Obrigada, @ClaroBrasil! Como se o coração de atleticano já não sofresse o suficiente, vocês deixaram a gente sem internet pra assistir o jogo. 🤡 Assistir? Não deu. Tive que ouvir pelo app da @itatiaia, com atraso. Ainda bem que o **** não decepcionou. Já a Claro…

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  luaNproch (@luaNproch) relatou um problema há 10 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil eu tento falar com voces sobre a minha fatura que subiu 130 reais DO NADA e não me atendem, o aplicativo é uma ***** e não funciona, não tem 1 humano pra te ajudar, parabéns pelo atendimento e eu tenho certeza que se eu for na loja física vou ficar

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  Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil eu só preciso saber se o sinal realmente vai voltar ou se eu já posso procurar outra operadora, pq 3 dias sem sinal já é fazer o cliente de palhaço!!! Eu trabalho homeoffice caramba preciso da internet😡😡😡😡😡

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  entusiasta do caos (@nossaxereca) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil não resolveu nada! Cancelou a visita técnica pq tinha “resolvido” o problema e hoje ainda sigo sem conseguir trabalhar decentemente por conta da internet instável!! PA RA BENS