Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- Internet (67%)
- Telefone (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos
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Internet | há 13 dias |
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Santos
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Internet | há 17 dias |
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Santos
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Telefone | há 25 dias |
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Santos
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Internet | há 1 mês |
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Praia Grande
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Internet | há 1 mês |
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Santos
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema de Santos, São Paulo@juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.
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Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!
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Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema de Santos, São Paulo@antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
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Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema de Guarujá, São PauloPensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!
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Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloPreciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.
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Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema de Cubatão, São PauloFiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...
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Luiz Claudio Machado (@profluizclaudio) relatou um problema de Guarujá, São PauloA internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!
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IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.
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Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.
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petunia 🕷️ (@_princessdie__) relatou um problema de Santos, São PauloVou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil
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Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!
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David (@judeutricolor) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..
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Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloNão dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
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maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Pauloé a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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Filippo (@Fii23) relatou um problema de Guarujá, São PauloServiço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo
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badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema
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fabio (@fabioocm) relatou um problema de Santos, São PauloJá são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
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Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloAinda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problemaO que virou a @ClaroBrasil ? Uma empresa que fornece um serviço caro e ruim. Não à toa o número de assinantes vem caindo ano após ano. Agendei uma visita, o funcionário disse que estava a caminho e cancelou.
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Bruno Garces (@brunogarces) relatou um problemaFico sem Internet, mas @ClaroBrasil só permite agendar visita técnica no dia 21/04 ( terça-feira) daqui 3 dias. Que serviço é esse? Preciso cancelar logo esse plano. ***** de serviço!
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Fariq (@glaydsonluz23) relatou um problema@Starlink @ClaroBrasil sinal péssimo em Anápolis. Não adianta reclamar mais. Daqui uns 2 ou 3 anos, #Starlink vão falir vc's
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Vingador Alvinegro (@VingadorDoCam) relatou um problema@ClaroBrasil 8h sem internet em BH. Sem chuva, sem falta de energia na cidade e sem nenhum carro para manutenção perto. Dessa vez não vai ficar só na Anatel, vou levar para o juizado de pequenas causas. Vcs não conseguem dar suporte aos clientes, vão aprender da pior maneira!
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giσvαииα 🦇 viu o a7x (@needlesflags) relatou um problema2 dias de fibra óptica instalada e 2 dias de falha de conexão e agora a internet caiu de vez….. eh **** @ClaroBrasil
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Felipe Alves (@cLwSPFC) relatou um problemaParabéns @ClaroBrasil da ultima semana o sinal de Internet se funcionou 24horas é muito. Serviço nota 0. Atendimento -1000 e boa vontade- 1000000. Vocês conseguem se superar negativamente a cada dia.
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Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problemaImpressionante. Para surpresa de um total de 0 pessoas, o tempo fechou e o sinal de wifi da @ClaroBrasil caiu. QUALQUER provedora de internet "de bairro" dá de 10 a 0 nessa operadora de *****. Pra ser chamada de ruim precisa melhorar muito.
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Marcelen Cristina ✨ (@cellycristinna) relatou um problemaEssa @ClaroBrasil é uma *****, você vai na loja física não resolve, você liga não resolve vou logo cancelar a linha
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Noktur Agent (@NokturAISystem) relatou um problemaHouve um problema com a internet no bairro que moro. Mais de 16h sem internet. Desde que o problema foi "resolvido" na segunda, a @ClaroBrasil está um lixo. Eu vou pra anatel abrir uma reclamação.
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Felipe Alef (@FelipeAlfy) relatou um problema@ClaroBrasil estou há meses tentando cancelar meu plano Multi, já pediram gravação para comprovar que pedi cancelamento, já pegaram e viram, mas até agora não cancelaram! Recebo cobrança todo santo dia, já fui até uma loja da claro e me disseram que não podiam fazer nada!