Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 6 dias
Santos	Internet	há 10 dias
Santos	Telefone	há 18 dias
Santos	Internet	há 25 dias
Praia Grande	Internet	há 28 dias
Santos	Internet	há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema há 7 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.

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  IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema há 11 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.

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  Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema há 13 minutos de Cubatão, São Paulo

  Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...

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  Luiz Claudio Machado (@profluizclaudio) relatou um problema há 17 minutos de Guarujá, São Paulo

  A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 19 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Walter 🚩🚩 (@WalterdeAzevedo) relatou um problema há 21 minutos de Guarujá, São Paulo

  @annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 23 minutos de Santos, São Paulo

  Pensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!

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  Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema há 25 minutos de Santos, São Paulo

  percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

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  Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema há 27 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.

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  Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema há 28 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento

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  maria bruaca (@natruska) relatou um problema há 35 minutos de Cubatão, São Paulo

  é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

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  Filippo (@Fii23) relatou um problema há 36 minutos de Guarujá, São Paulo

  Serviço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada

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  badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema há 41 minutos de Santos, São Paulo

  @_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos

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  Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema há 42 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!

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  Mirelle (@mianhuci) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo

  @mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 48 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!

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  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 51 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 57 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 57 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo Amorim (@gustavomorim) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda com uma dúvida. Tenho o plano de streaming e queria saber se posso migrar do plano padrão para o premium na Disney+

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  Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há mais de uma semana. Foi solicitada a remoção de ponto adicional, devolvi o aparelho extra em uma agência da claro no Norte shopping e, desde então, o ponto remanescente não funciona mais. Não temos acesso aos canais de tv+

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  Eder Paulo (@EderPauloBerton) relatou um problema há 11 minutos

  E vamos nos na saga de tentar conseguir um atendimento por telefone na @ClaroBrasil Além de esperar uma eternidade, essa música na espera é tortura psicológica. Um loop infinito de uma música horrorosa

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  Clóvis Filho (@realclovisfh) relatou um problema há 12 minutos

  Eu agradeço a @ClaroBrasil e a @NetflixBrasil pela atualização na TV, mas o problema é justamente no meu PC, que por está sendo monitorado sem minha autorização, demora a carregar qualquer vídeo, post, em qualquer site, até mesmo aqui no @XBR . Isso é lamentável mesmo.

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  gigi VAI NO RH (@eusinaisdoluan) relatou um problema há 13 minutos

  ******* a @ClaroBrasil tem um serviço digital pessimo to fervendo em ódio e não tem um ser humano pra falar com ninguém todos os portais de ajuda e reclamação são robôs e eu não consigo finalizar a minha compra eu to a beira de um colapso

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  Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema há 17 minutos

  Eu não aguento mais essa Internet de ***** da @ClaroBrasil

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  ✨🌽Agropaty✨ (@diass_o) relatou um problema há 19 minutos

  É incrível como o suporte da @ClaroBrasil é uma porcaria. Simplesmente 2 semanas tentando resolver um problema e eles só enrolam

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  tonton (@tontonglow) relatou um problema há 20 minutos

  A @ClaroBrasil é RIDÍCULA você liga para cancelar o serviço e eles simplesmente desligam na sua cara quando você informa que quer cancelar. Querem obrigar o cliente é permanecer com o serviço ***** deles?

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  Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil vamos melhorar o serviço de vocês em SP. Muita queda de sinal, problemas que uma empresa gigante deveria entender e resolver.

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  Fiel Emocionada (@fiel_emocao) relatou um problema há 33 minutos

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL. Tenho um número com eles (MEUUU PAGUEI PELO NÚMERO) troquei de celular e se quiser ativar o número no novo aparelho tem q pagar novamente … @AnatelGovBR pode me ajudar ?