Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de abr., 15:51 BRT.
- Internet (67%)
- Apagão total (17%)
- Telefone (17%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 3 dias |
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Telefone | há 11 dias |
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Internet | há 18 dias |
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Internet | há 21 dias |
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Internet | há 21 dias |
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Apagão total | há 29 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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Walter 🚩🚩 (@WalterdeAzevedo) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.
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Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
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Lucas (@offlucasreal) relatou um problema de Santos, São PauloTive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.
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David (@judeutricolor) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..
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B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema de Santos, São Paulo@juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
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Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema de Cubatão, São Paulo***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????
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Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema de Santos, São Paulopercebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não
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𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema de Santos, São PauloSocorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi
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Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?
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Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
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Filippo (@Fii23) relatou um problema de Guarujá, São PauloServiço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloAinda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
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Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema de Santos, São Paulo@toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!
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badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema
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Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema de Cubatão, São PauloFiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...
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cinthia 46/45 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São Paulo@sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀
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fabio (@fabioocm) relatou um problema de Santos, São PauloJá são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
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Fokabola (@fokabola) relatou um problema de Santos, São Paulo@lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloPensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo Caldas (@c4ldas) relatou um problema@ClaroBrasil Já resolvi cancelando o serviço. Só estou agora procurando uma nova operadora que não fique enviando tanto spam todos os dias e cadastrando em serviços que ninguém pediu. Tem alguma sugestão de outra operadora?
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Rapha (@Kvalki) relatou um problemaDifícil usar a rede móvel de vocês @ClaroBrasil o dia todo oscilando e desativando e me deixando sem sinal
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Vinicius Silva (@Coutinhofi_) relatou um problema@ClaroBrasil, solicito um posicionamento urgente sobre a falta de sinal em diversas regiões do país, bem como uma solução e prazo para normalização dos serviços.
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Sr. Furúnculo (@Rocha1Es) relatou um problema@ClaroBrasil eu espero NUNCA mais precisar dos teus serviços, 1 semana tentando cancelar minha Internet residencial e a dificuldade é enorme. Até nunca mais @ClaroBrasil.
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Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problemaEu quero CANCELAR minha conta de celular da @ClaroBrasil eles derrubaram a ligação quando eu digito cancelar. Vou ter que ir pessoalmente lá
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Douglas Santos (@Douglas87218196) relatou um problema@ClaroBrasil Claro Flex sem sinal desde cedo, cadê a solução? Rio de Janeiro/RJ
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Fábio Louí (@Fabioloui) relatou um problema@ClaroBrasil vocês são **** demais heim??? Abri solicitação para alteração de rede aqui em casa, passando de coaxial para fibra (tecnico esteve aqui para resolver um problema e o mesmo me confirmou que tem fibra da claro NA FRENTE DA MINHA CASA). +
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LG ✠ (@luisguillerme) relatou um problemaInadmissível a qualidade da @ClaroBrasil. É impossível assistir a uma partida inteira. Vocês vendem uma velocidade que não entregam e o prejuízo fica com quem paga a conta. Uma vergonha. Lixo total.
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Sergio Jesus - #InGodItrustforever (@SergioJesus1958) relatou um problema@ClaroBrasil A Claro agora... Não atende no 10699 Não há clareza no site... Cada dia muda um pouco o atendimento... E não é para facilitar...
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Deborah Bessa 🐔 ⭐️⭐️⭐️ (@deborahbessa) relatou um problema@ClaroBrasil Vcs simplesmente cancelaram os 2 pontos de tv e agora eu não consigo ver e só tem técnico para amanhã! Quanta competência de vcs! Pra fazer ***** é na hora pra resolver demora!!