Interrupção da Claro em Santos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (60%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Praia Grande, Guarujá, São Vicente e Cubatão.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos |
Internet | |
| Praia Grande |
Internet | |
| Santos |
Televisão | |
| Guarujá |
Televisão | |
| Santos |
Televisão | |
| São Vicente |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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anna 🍒
(@likefairytals) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil
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Caah
(@caaaroolqueiroz) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????
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badcarol 🐍
(@carolfariaz) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema
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Lu Lemos
(@lulemosb) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?
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B E L O T T O
(@vitor_belotto) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.
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cin sem refri 2/31
(@ciferreiira) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil
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Bruno Areias
(@brunooareias) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR
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Fokabola
(@fokabola) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa
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𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥
(@Thawan2346) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi
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Bruno Areias
(@brunooareias) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
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badcarol 🐍
(@carolfariaz) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos
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Rogério Lima
(@rogeriolimayk) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP
(@verdade__verdad) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
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Rafa Alves
(@rafanego) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!
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Marcio Soares 🤍
(@marsoa013) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP
(@verdade__verdad) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.
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maria bruaca
(@natruska) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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Mirelle
(@mianhuci) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro
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Rodrigo Ferreira
(@santiistaa) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
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Lucas
(@offlucasreal) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo Kertesz
(@guigok) relatou um problema
Fiz a compra de um celular no site da @ClaroBrasil pensa num site horrivel... desde 9h q to tentando acessar o pedido e o site não funciona -_-'
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𝒂𝒏𝒅𝒓𝒆 𝒎𝒆𝒍𝒐 | 𝒔𝒄𝒄𝒑
(@andremelo8k) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê o meu plano que ainda não Está ativado meu Pai celestial? Que demora é essa Gente? Ao continuar assim eu irei buscar uma Alternativa que funciona e principalmente respeite o Cliente. PQP! Fiz essa compra na última Quinta-feira e hoje já é Segunda e nada pô? 🤦
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Sara
(@saramaciel) relatou um problema
@guodsevach @ClaroBrasil Pior que a gente trm tv internet desde quando era NET, ai eles compraram ficou essa ***** todq semana é isso... ontem teve esse mesmo problema! Qual ta usando agora? Meu medo é mudar pra uma pior, me falaram que a oi ta boa
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Barnabé
(@barnabeh3) relatou um problema
A @ClaroBrasil não oferece um canal de cancelamento simples de planos nem em seu site e nem no aplicativo. Quero cancelar a tv a cabo fazem dois meses e não consigo. Tudo isso é pra segurar a mensalidade?
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Cah 🌻
(@cah_coralina) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil vai abater da conta meus 2 dias sem serviço?
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Sergio Mariotti
(@SergioSmariotti) relatou um problema
@ClaroBrasil acabei de receber 3 ligações seguidas que, após atender, entra gravação informa que eu fui "sorteado" para promoção da NetClaro. Mais uma vez informo que sou cliente NetClaro desde que essa empresa chamava-se MultiCanal! Parem de importunar pfv!
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Ricardo Faustino
(@Ricafaust) relatou um problema
@ClaroBrasil Como respondido não viu nas perder tempo com essa pirangagem , vou limitar o serviço a essa operadora ao mínimo.
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Luiz
(@claudioluuiz) relatou um problema
A prestação de serviço da @ClaroBrasil é uma *****. Estamos há duas semanas indo em lojas para conseguir um novo chip, ligo na central e não resolvem, ligo na ouvidoria e não reconhecem o protocolo da central. Tudo pq o chip que deram na loja veio queimado. Custa enviar um chip?
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13
(@rhayanel_) relatou um problema
@saramaciel @ClaroBrasil Tá uma ***** aqui em casa
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matheus
(@matheusdmcn) relatou um problema
mds do céu o atendimento da claro, a internet da claro, TUDO da @ClaroBrasil consegue ser ruim pqp