Interrupção da Claro em Santos, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Telefone (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, Santos e Praia Grande.
City | Problem Type | Report Time |
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São Vicente | Internet | |
Santos | Internet | |
Santos | Internet | |
Santos | Internet | |
Praia Grande | Wi-fi | |
São Vicente | Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP
(@verdade__verdad) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.
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cin sem refri 2/31
(@ciferreiira) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil
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FABIO #PEStubers
(@FabioPan13) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
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Bruno Areias
(@brunooareias) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR
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Caah
(@caaaroolqueiroz) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????
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𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥
(@Thawan2346) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi
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Allan Saccini
(@Allan_Saccini) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?
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Lu Lemos
(@lulemosb) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?
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Bruno Areias
(@brunooareias) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
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B E L O T T O
(@vitor_belotto) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.
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anna 🍒
(@likefairytals) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil
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Rafa Alves
(@rafanego) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!
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Luiz Almeida
(@luizalmeidacom1) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
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badcarol 🐍
(@carolfariaz) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos
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Rogério Lima
(@rogeriolimayk) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠
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Luiz Claudio Machado
(@profluizclaudio) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!
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badcarol 🐍
(@carolfariaz) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema
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Lucas
(@offlucasreal) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Welington
(@welingtonjrb) relatou um problema
@HiigorJuan @ClaroBrasil Sim, tem um pouco de problema de cobertura mesmo, mas onde tem é uma bala
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paiva
(@yaspaiva__) relatou um problema
Esse Wi-Fi da @ClaroBrasil tá um lixo
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Estagiando nas redes Ψ
(@inidancar) relatou um problema
Para@ReclameAqui e @ClaroBrasil Estou indignada com o serviço @ClaroBrasil residencial, não tem nem 2 meses q contratei e estão me trazendo aborrecimento qto a fatura do meu plano.+
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Juliana Paraiso
(@julianaparaiso) relatou um problema
@ClaroBrasil Elogiar é preciso! Depois de muitas ligações, várias transferências, pela graça do senhor,caí nas mãos da Brenda, da central de atendimento do combo, parte de cancelamento. Mesmo às 21h de um feriado foi educada, simpática e resolveu tudo!
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Hi Lorena
(@Feltx) relatou um problema
No meio de coqueiros e meu celular com um péssimo sinal. Essa semana mesmo vou atrás da Vivo e sair da @ClaroBrasil .Pior besteira que fiz foi sair da Vivo.
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Coxa-branca
(@LjrAdemar) relatou um problema
Sem sinal de TV, telefone e Internet em pleno dia de finados é pra acabar, ou chancelar a qualidade da prestação de serviço da @ClaroBrasil. Não adianta ter contratado 240 se não entrega 30 Ah, mas você tem os dados móveis... mas pago Internet pra quê? Sem a executiva,feriado
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Pedroka (de 🏡)
(@eupedroka1993) relatou um problema
Odiar a internet lixo da @ClaroBrasil segue sendo a solução. Meu modem mais desconecta sozinho e demora uma semana pra religar do que funciona. Todo dia isso acontece e né poucas vezes não. Mas eles dizem que não há problema na conexão !
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Higor Juan 🌪🏳️🌈
(@HiigorJuan) relatou um problema
@welingtonjrb @ClaroBrasil Então eu vi que depende do lugar fica meio ***** o sinal. Mas a Internet é boa mesmo
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moabe
(@moabemonteiro) relatou um problema
Eu avisei vcs não resolveram o meu problema para jogar Game online , vou ter que fazer minha reclamação na @AnatelGovBR , a @ClaroBrasil @NETatende gosta de uma reclamação, que porcaria!!! #Claro #vergonha
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Janaína
(@janainatunussi) relatou um problema
Sei que todo mundo reclama aqui todo dia, mas a @ClaroBrasil é uma operadora horrível e o atendimento ao cliente é péssimo e mentiroso.