Claro

Interrupção da Claro em Santos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santos, São Paulo 03/08/2026 00:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos e Praia Grande.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Televisão
BrazilPraia Grande Internet
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

  • verdade__verdad 🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.

  • brunooareias Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯

  • natruska maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

  • caaaroolqueiroz Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

  • TadeuJordan Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema de Santos, São Paulo

    percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

  • iuquio IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.

  • verdade__verdad 🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.

  • dontforget60b manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.

  • _princessdie__ petunia 🕷️ (@_princessdie__) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Vou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil

  • rbamondes R.Bamondes (@rbamondes) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.

  • fokabola Fokabola (@fokabola) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa

  • aleilafortunato Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...

  • Vini_Ramos14 Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.

  • santiistaa Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

  • Fii23 Filippo (@Fii23) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    Serviço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo

  • likefairytals anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil

  • WalterdeAzevedo Walter 🚩🚩 (@WalterdeAzevedo) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.

  • brunooareias Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR

  • mianhuci Mirelle (@mianhuci) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro

  • marsoa013 Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MulherItaipavah mulher itaipavah 🍺 (@MulherItaipavah) relatou um problema

    @ClaroBrasil Caramba adm da claro, estou no momento em ligação com um atendente que me ligou pra ver se consegue resolver meu problema estou muito feliz e assustada com a eficiência ao mesmo tempo

  • sergiogurgel sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

  • mandiinhab_ belovend ??? (@mandiinhab_) relatou um problema

    Depois do problema absurdo com a @ClaroBrasil liguei duas vezes pra pedir portabilidade pra @vivobr e simplesmente não consigo na primeira vez eu fiquei 1h esperando caiu e ngm me retornou e hj fiquei mais de 20 minutos e a ligação não completou

  • himyfraser ana scherbatsky (@himyfraser) relatou um problema

    o atendimento da @ClaroBrasil é uma VERGONHA. não respondem no whatsapp, o aplicativo é um lixo e a ligação cai depois de esperar 2h por atendente. como vou resolver meu problema desse jeito?

  • ximenco 𝖝𝖎𝖒 (@ximenco) relatou um problema

    obrigado @ClaroBrasil por não cumprir o prazo pra resolver meu problema e me fazer assinar internet da @vivobr

  • danielmonfrini daniel_monfrini (@danielmonfrini) relatou um problema

    @cariciatemporal @ClaroBrasil eu pagaria R$ 70,00 para não ter esse serviço

  • pedrohmrts pedro (@pedrohmrts) relatou um problema

    Seguinte: não indico contratar internet da @ClaroBrasil. Passei o dia sem sinal, tive dificuldades com minhas reuniões via Google Meet, não é confiável. Com grande frequência estão com problema em minha região (por que comercializam pacotes?)

  • rafafermat Rafa, Não Rafinha😴 (@rafafermat) relatou um problema

    Sério odeio a Tim @ClaroBrasil Me socorre desse sinal péssimo

  • adrianajenner Adriana Jenner (@adrianajenner) relatou um problema

    Aí eu ainda estou tentando ver pelo app da claro, e descubro que estou com problema de cadastro.Como q meu CPF não tá atrelado ao meu numero? É PJ. Coloco CNPJ,chega momento w pede o cpf e pah,não eh do meu numero. Onde posso acertar isso @ClaroBrasil ?Cansativa a vida do crente

  • feblondin Fe Blondin 🏳️‍🌈🐊 (@feblondin) relatou um problema

    No começo de janeiro cancelamos o plano da @ClaroBrasil em casa, agendamos a retirada dos aparelhos e eles só não foram retirar como estão cobrando o segundo mês de um contrato inativo agora. Cada dia mais certa de que fiz bem em ter feito o cancelamento desse serviço LIXO.