Status do serviço de Claro em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e São Vicente.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 3 dias
São Vicente	Apagão total	há 18 dias
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Wi-fi	há 26 dias
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema há 36 segundos de Santos, São Paulo

  Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil

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  Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema há 1 minuto de Santos, São Paulo

  @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

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  aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema há 17 minutos de Santos, São Paulo

  o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 25 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?

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  David (@judeutricolor) relatou um problema há 26 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil como é difícil resolver um problema criado pela claro em ? Eu estou sendo penalizado e ainda pago por isso. Como poder prestar um serviço tão ruim ..

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 26 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  Filippo (@Fii23) relatou um problema há 31 minutos de Guarujá, São Paulo

  Serviço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 34 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 38 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  thom (@ThomasDoconski) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo

  Estou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.

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  Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema há 48 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento

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  Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema há 49 minutos de Santos, São Paulo

  percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

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  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 51 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

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  Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema há 52 minutos de Cubatão, São Paulo

  ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 53 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

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  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 53 minutos de Santos, São Paulo

  @toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!

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  Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 55 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 55 minutos de Santos, São Paulo

  Pensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!

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  B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema há 56 minutos de Santos, São Paulo

  @juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.

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  🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema há 59 minutos de Santos, São Paulo

  @IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  EIDAN (@pssy_papi) relatou um problema há 6 minutos

  Em pleno sábado, quando muita gente depende da internet para se locomover, e se comunicar na rua, a @ClaroBrasil simplesmente para de funcionar. Falta de estabilidade e respeito com os clientes.

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  juliana (@juaragaox) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil que tal começarem a melhorar o serviço de vocês? quase toda semana eu fico sem internet por um período, e hoje é mais um dia sem… estou aguardando uma resposta sobre, já que, além do péssimo serviço de internet, também não são capazes de realizar nenhum retorno

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  Punky and Funky (@jacksonluz_) relatou um problema há 7 minutos

  @lucasgo99208999 @ClaroBrasil Eu também estou sem sinal de rede desde ontem

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  Eduardo de Oliveira Figueiredo (@edfigueiredo1) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil você não consegue ser atendido por telefone. Registra uma reclamação junto à Anatel. A Claro entra em contato via WhatsApp e pede para aguardar que “em instantes “ seria atendido justamente sobre a reclamação na Anatel. Você diz que está à disposição e não respondem!

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  Glauce (@GlauceRJ) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Domingo de noite é o sinal da tv es horrível. Semana passada aconteceu a mesma coisa. E a Claro não esclarece nada sobre os motivos. Sempre dá prazo e não cumpre. #clarovergonha

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  Luciano - Since 1970🔴⚫ (@FayerLuciano) relatou um problema há 10 minutos

  @WAGNERBERN53851 @ClaroBrasil Nem começou a copa e sem sinal de internet 🛜 no celular que ***** hein

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  Glauce (@GlauceRJ) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Domingo de noite é o sinal da tv está horrível. Semana passada aconteceu a mesma coisa. Não tenho a maioria dos canais. E a Claro não esclarece nada sobre os motivos. Sempre dá prazo e não cumpre. #clarovergonha

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  Ciones (@tarcio82652112) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Oq esta acontecendo? tem previsão da rede movel?

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  🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Faz mais de 15 dias que venho tentando resolver o problema dos dados móveis da minha linha. Foi solicitado(pela Claro) a troca do chip (fiz isso) duas x e NÃO foi resolvido. Fiz várias vezes a configuração solicitada pela claro, e nada se resolve.

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  timas horizon 6 (@porquetimas) relatou um problema há 14 minutos

  pelo amor de deus que site horrível hein @ClaroBrasil