Interrupção da Claro em Guarujá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos |
Televisão | |
| Praia Grande |
Internet | |
| Santos |
Internet | |
| Santos |
Apagão total | |
| Santos |
Internet | |
| Santos |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarujá e locais próximos:
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Lucas
(@offlucasreal) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.
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Luiz Almeida
(@luizalmeidacom1) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
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Rafa Alves
(@rafanego) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!
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badcarol 🐍
(@carolfariaz) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema
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cinthia 46/45
(@ciferreiira) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@sabrinacarvalhx @ClaroBrasil Deu ruim 👀
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𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥
(@Thawan2346) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi
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B E L O T T O
(@vitor_belotto) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.
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Rogério Lima
(@rogeriolimayk) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠
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FABIO #PEStubers
(@FabioPan13) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro
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Bruno Areias
(@brunooareias) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR
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FABIO #PEStubers
(@FabioPan13) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
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cin sem refri 2/31
(@ciferreiira) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil
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Luiz Claudio Machado
(@profluizclaudio) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
A internet móvel da @ClaroBrasil simplesmente não funciona na praia de Pitangueiras, aqui no Guarujá. Horrível!
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FABIO #PEStubers
(@FabioPan13) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!
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Lu Lemos
(@lulemosb) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?
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Allan Saccini
(@Allan_Saccini) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?
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badcarol 🐍
(@carolfariaz) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carcará pega mata e come
(@SamJor18) relatou um problema
@ClaroBrasil E é IMPOSSÍVEL agendar visita técnica pelo app, erro atrás de erro. Aí a gente liga p agendar pelo telefone e tem q ouvir mensagem MANDANDO USAR O APP. É um escárnio. RESOLVAM ESSA *****
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📚Lynn Dee Salazar📺 🏳️🌈🏳️⚧
(@iDeeSalazar) relatou um problema
Ei, @ClaroBrasil vcs sumiram na DM, vcs viraram serviço público? Mais de uma hora pra responder é tempo demais, dá tempo de reclamar de vcs no @PROCON E no Reclame Aqui desse jeito.
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Bruna Andrade
(@BruhbisAndrade) relatou um problema
@ClaroBrasil mandei inbox, preciso de atendimento
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loborubronegro
(@loborubronegro) relatou um problema
Não existe coisa mais chata e desagradável do q ter q agendar um serviço c a @ClaroBrasil …mudança d endereço então é uma verdadeira saga infeliz…
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anna 🍒
(@likefairytals) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil
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Maria Eduarda
(@ddudda13) relatou um problema
de
Blumenau, Santa Catarina
@ClaroBrasil vocês tem um serviço LIXO, ouvidoria de vocês é inútil!! 3 meses e não conseguem contestar minha fatura! O jeito é ligar pra ANATEL da uma mãozinha antes do processo
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Carla Mendes
(@CarlaMe51942962) relatou um problema
@ClaroBrasil internet instável. Nem consigo fazer o login 😡
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Marcelo Costa
(@marcelloskha) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil pelo 10621 é tão horrível que eu já escutei o anúncio do premiere 62 vezes e não consegui falar com nenhum atendente e isso já há quase 20 minutos, conseguiram estragar a @NEToficial @NETatende .
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Ke🍷ᴹᵃⁿᶦⁿʰᵒᴸᶦʳᵃ
(@Maninho_lira) relatou um problema
@Um_Poliglotinha O @ClaroBrasil ajuda meu amigo aqui
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raphael
(@prayforvasco) relatou um problema
VERIFICA A ***** DA DM FAZENDO O FAVOR @ClaroBrasil