Status do serviço de Claro em Guarujá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarujá, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- Internet (33%)
- Apagão total (33%)
- Wi-fi (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, e Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Vicente
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Apagão total | há 8 dias |
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Santos
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Internet | há 14 dias |
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Santos
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Wi-fi | há 16 dias |
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Santos
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Internet | há 2 meses |
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Santos
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Internet | há 2 meses |
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Santos
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Telefone | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarujá e locais próximos:
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo@IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloPensa num atendimento lixo, é o da @ClaroBrasil @NETatende Esperando desde às 15h para a troca do modem e o abençoado, pra não dizer outro nome, simplesmente cancelou a visita... Empresa de ***** do *******!
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Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema de Santos, São Paulo@antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo
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Lu Lemos (@lulemosb) relatou um problema de Santos, São PauloE aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?
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Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?
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Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!
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cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São PauloComo é horrível o atendimento da @ClaroBrasil
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Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema de Santos, São PauloDona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
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Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR
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maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Pauloé a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema de Santos, São PauloMais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Santos, São PauloQueria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
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Lucas (@offlucasreal) relatou um problema de Santos, São PauloTive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.
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Rogério Lima (@rogeriolimayk) relatou um problema de Santos, São PauloO atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠
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Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema de Cubatão, São PauloFiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...
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Filippo (@Fii23) relatou um problema de Guarujá, São PauloServiço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo
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Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema de Santos, São Paulo@toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!
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fabio (@fabioocm) relatou um problema de Santos, São PauloJá são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
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Thiago_SFC013 (@Thiago_SFC013) relatou um problema de Guarujá, São PauloPensa numa internet ruim pra jogar e multiplica por 10, pensou ?? Isso mesmo, a @ClaroBrasil é uma ***** pra jogar um game !!! Pqp !!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problemaEu ligo pro atendimento e os atendentes fingem que a ligação está no mudo, solicitei suporte técnico e não vieram @ClaroBrasil
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Pam (@pamela_oliv_) relatou um problema@ClaroBrasil Péssimo serviço. Além de não tem resposta, não dão nem satisfação. Vou fazer uma reclamação na Anatel
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ؘbianca ˎˊ˗ (@baw16_) relatou um problema@yungcardinals @ClaroBrasil A @metrometrica tb eh de gru e tá com problema
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toshio (@aratakinho) relatou um problema@ClaroBrasil ******* cadê o sinal da internet, pra cobrar é rapidinho agora pra resolver o problema uma demora da *****
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Alexandre Rodrigues (@bananasongs) relatou um problemaFalar com a @ClaroBrasil via telefone é um desafio de paciência. Ligações que caem, esperas infinitas, solicitações não atendidas. Péssimo atendimento.
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jornal. on LINE ao vivo . (@leite_edmu52040) relatou um problema@ClaroBrasil ola gostaria de providencia pois a claro tv. O aparelho de vcs estão ruim. Precisa de manutenção
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Michaelsiq28 (@michaelsiq28) relatou um problema@ClaroBrasil pior operado do Brasil quer passar raiva ligue no atendimento quer passar nervoso tente resolver algo quer espumar pela boca é tentar resolver alguma coisa nesse lixo
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Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problemaEu sou da operadora @ClaroBrasil que é a segunda + acessada procurada pra portabilidade até quem é cliente pra fazer o mesmo plano que eu fiz na filial que é foi o perfil do @OThiagoLeifert lá estava a foto do apresentador na loja da Claro.
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João Eduardo Andrade (@joaoeduandrade) relatou um problema@ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS!!!!! Parem de ligar para as pessoas 20x ao dia... EU NÃO QUERO SER CLIENTE DE VCS!!!!!
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Igor Mello (@igornunesbh) relatou um problema@ClaroBrasil estou tendo problemas com a minha assinatura da @StreamMaxBR . Meu plano da Claro me da acesso ao streaming, porém a assinatura está pausada por motivos de pagamentos. Sendo que está tudo em dia! Consta que a assinatura está ativada, porém nao consigo logar