Claro

Interrupção da Claro em Guarujá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarujá, São Paulo 03/28/2024 09:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (60%)

    Internet (60%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, Santos, Praia Grande e Guarujá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Vicente Telefone
BrazilSantos Telefone
BrazilSantos Televisão
BrazilPraia Grande Internet
BrazilSantos Televisão
BrazilSão Vicente Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarujá e locais próximos:

  • natruska maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

  • fokabola Fokabola (@fokabola) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa

  • lulemosb Lu Lemos (@lulemosb) relatou um problema de Santos, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?

  • brunooareias Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯

  • rafanego Rafa Alves (@rafanego) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil maior palhaçada em, tentando atendimento a mais de meia hora por estar sem sinal, e nada... Na hora de cobrar não perde tempo né?!

  • verdade__verdad 🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.

  • carolfariaz badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil serviço lixo demais, cadastraram o número do meu apartamento errado duas vezes, duas vezes o técnico veio aqui e não pode instalar minha internet e tv, serviço de atendimento uma ***** tive que pedir cancelamento pra vocês resolverem meu problema

  • marsoa013 Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento

  • verdade__verdad 🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP (@verdade__verdad) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.

  • carolfariaz badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos

  • caaaroolqueiroz Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

  • santiistaa Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

  • brunooareias Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR

  • mianhuci Mirelle (@mianhuci) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro

  • rogeriolimayk Rogério Lima (@rogeriolimayk) relatou um problema de Santos, São Paulo

    O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠

  • likefairytals anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Mais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil

  • Thawan2346 𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi

  • offlucasreal Lucas (@offlucasreal) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Tive que desativar o meu chip pra ter paz e a @ClaroBrasil para de me mandar mensagem robótica de oferta ruim.

  • rbamondes R.Bamondes (@rbamondes) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.

  • TadeuJordan Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema de Santos, São Paulo

    percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _p__r__i_ Priscila (@_p__r__i_) relatou um problema

    Dica de ouro: NÃO ASSINEM @ClaroBrasil, serviço de TV. O pós atendimento é horroroso! Estou tentando atendimento para casa dos meus pais, que são idosos, e fico imaginando se fossem eles tentando resolver. Já teriam enlouquecido! Que falta de respeito!

  • marcos_alex82 Marcos Alexandre (@marcos_alex82) relatou um problema

    @ClaroBrasil Hein @quasemineira quer apostar que amanhã depois das 6h a @ClaroBrasil vai dizer que o problema foi corrigido? Pq mandei os dados na DM e nem responderam 🤡

  • ADIERR ADIER (@ADIERR) relatou um problema

    @carlosjordy Precisa cancelar as contas da @ClaroBrasil em protesto à esse imbecil, a @ClaroBrasil patrocina um imbecil desses. Eu vou fazer portabilidade

  • NvsHeraldo h_nvs (@NvsHeraldo) relatou um problema

    @henriolliveira_ Assim que eu chegar de viagem eu vou cancelar meu plano da @ClaroBrasil que patrocina esse cara. E eu não estou nem aí se 50 reais faz diferença ou não para eles.

  • LucaxEduardo LU̸̦̮͕̱̱̭̇ͅkas (@LucaxEduardo) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá com problema no NÓ da embratel ai, tornando servidores da amazon inacessível BORA ARRUMAR ESSA BAGAÇA AI, fazendo favor.

  • luizavieirapsi Luiza Vieira (@luizavieirapsi) relatou um problema

    Todos os serviços da @ClaroBrasil estão inoperantes incluindo o aplicativo. Sem suporte nenhum, sem Internet. E vão cobrar todos os dias integralmente, pode ter certeza. Uma operadora que deixa o cliente refém e sem nenhuma assistência.

  • zefecarolina zefe (@zefecarolina) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês estão oferecendo a pior experiência possível!

  • OdoricoParaguay OdoricoParaguayo🇧🇷 (@OdoricoParaguay) relatou um problema

    @OTioDoZAP @ClaroBrasil apóia esse lixo.

  • HenriqueKrefer Henrique Krefer (@HenriqueKrefer) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não sou só eu quem preciso de ajuda, mas todos os outros usuários da minha região que estão sem internet há horas. De novo, pois aconteceu o mesmo semana passada.

  • phadoliveiraa DroPe (@phadoliveiraa) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil Tem quase uma semana que a torre do distrito de Pequiá (Iuna ES) não funciona. Tento entrar em contato na área SERVIÇOS do site ou aplicativo e só ficam atualizando o número no sistema.