Interrupção da Claro em Guarujá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos |
Telefone | |
| Santos |
Internet | |
| Praia Grande |
Internet | |
| Santos |
Internet | |
| Santos |
Apagão total | |
| Santos |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarujá e locais próximos:
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Filippo
(@Fii23) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
Serviço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo
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Passionfruit
(@TadeuJordan) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não
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Vinicius Ramos ®
(@Vini_Ramos14) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.
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Mirelle
(@mianhuci) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro
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petunia 🕷️
(@_princessdie__) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Vou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil
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Thiago Diniz - 🦅🇧🇷
(@thiagodiniz158) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.
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Marcio Soares 🤍
(@marsoa013) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
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thom
(@ThomasDoconski) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Estou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.
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maria bruaca
(@natruska) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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Aleila Fortunato
(@aleilafortunato) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...
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aff eh a jumaffei
(@jumaffei) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP
(@verdade__verdad) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@IvaMorales7 @eduardoandrea @ClaroBrasil As outras são pior ainda. A Tim nem atende.
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Fokabola
(@fokabola) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa
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fabio
(@fabioocm) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Já são 2 horas sem tv/internet @ClaroBrasil ajuda ae po
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🔰#SergioMoro🔰 Santos/SP
(@verdade__verdad) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@eduardoandrea @IvaMorales7 @ClaroBrasil O cara chegar no aeroporto e venderam passagem demais e não tem lugar para vc viajar, antes se isso acontecesse vc ia n ANAC e fazia uma reclamação na hora ele davam um jeito hj eles falaram entre na justiça, e o meu passeio foi pro saco.
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manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Queria dar um tempo antes de ir embora porque carro de aplicativo tá caríssimo e porque não tenho dinheiro em dinheiro e nem carona e nem cartão de transporte carregado, mas daí não tenho internet e nem sinal de celular fora de casa. Obrigada, @ClaroBrasil, pelo serviço horrível.
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Isaias Andrade 🔰Ⓜ️
(@i_f_an) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo
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Walter 🚩🚩
(@WalterdeAzevedo) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.
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Rodrigo Ferreira
(@santiistaa) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
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R.Bamondes
(@rbamondes) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dafzelda
(@Difane) relatou um problema
@ClaroBrasil @lxumch Eu bloqueio todos os números que me ligam da claro mas só consigo evitar 1 dia de ligação, no outro vocês já tão ligando com novo número. Eu NUNCA FUI DA CLARO É um absurdo vocês perturbarem as pessoas desse jeito.
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marIon
(@sunghoonis) relatou um problema
@ClaroBrasil boa tarde! gostaria de saber se tem como tirar o meu número de celular da rede de telemarketing ou algo do tipo, estou recebendo ligações diárias com ofertas e afins, mas eu sequer sou cliente de vocês e essas ligações tem me atrapalhado no dia-a-dia
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não aguento mais bagre no meu time
(@Return91G) relatou um problema
Jesus Cristo, chamar essa Internet móvel da @clarobrasil de lixo é uma ofensa ao lixo.
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Francisco BFR
(@oifrancisco) relatou um problema
Que @OdioDaClaro eu só queria que a @ClaroBrasil prestasse o serviço que ela foi contratada e minha internet não fosse o lixo que é.
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👼👣
(@JohnataBento) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@BiBorges96 @ClaroBrasil Eu hein do nem confia , e se reclamar ainda atraso !
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Francisco Franco
(@ffrancojr77) relatou um problema
Estou esperando até hoje a @ClaroBrasil solucionar o problema do now. O APP não roda na TV, trava, a Internet é de 240mb mas não adianta. Engasga. Não dá pra usar. Antes funcionava fluindo bem.
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Show da Luna
(@NataschaOliver) relatou um problema
@DuanePierre3 @ClaroBrasil Pior que é robô, irmã hahahaha com os atendentes eu sou 100% de boa
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berryvist
(@sckberry) relatou um problema
@ClaroBrasil mandei dm preciso de ajuda
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Paula Belotti
(@paula_belotti) relatou um problema
Sem sinal de internet da @ClaroBrasil. Aí você quer rotear a internet do seu celular que também é da Claro para continuar a trabalhar e não pode, tem que ligar pra eles para liberar. Todo dia eu me pergunto pq ainda sou cliente dessa ***** de empresa.
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Lari
(@laafeitosa) relatou um problema
@ClaroBrasil me explica como eu consumi 50gb de internet em 20 dias? Sendo q fico na wifi a maior parte do tempo??? Meu, vcs sao um lixo!que saudades nextel!