Status do serviço de Claro em Guarujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Guarujá	Internet	há 3 dias
Santos	Internet	há 3 dias
Santos	Internet	há 21 dias
Santos	Internet	há 23 dias
Santos	Internet	há 26 dias
Santos	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarujá e locais próximos:

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil, vocês me mandaram SMS falando “Cliente NET, analisamos sua requisicao e concluimos ser procedente. Nao se preocupe, ja realizamos todos os ajustes em seu contrato.” Achei legal vocês assumirem o erro, mas o problema continua… Não vão corrigir???

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  petunia 🕷️ (@_princessdie__) relatou um problema há 4 minutos de Santos, São Paulo

  Vou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil

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  B E L O T T O (@vitor_belotto) relatou um problema há 14 minutos de Santos, São Paulo

  @juanzera16 Quando acabar, vc nunca mais terá problemas com@coenzao. Eu usei por 5 anos e NUNCA chamei assistência e ela NUNCA caiu ou oscilou. Agora que mudei de alto, aqui só tem @ClaroBrasil que é uma ***** e vive oscilando e perdendo sinal.

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  Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema há 18 minutos de Santos, São Paulo

  percebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não

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  Filippo (@Fii23) relatou um problema há 19 minutos de Guarujá, São Paulo

  Serviço da @ClaroBrasil hoje tá de palhaçada!! Nem o app consigo acessar! Que serviço lixo

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  Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema há 20 minutos de Cubatão, São Paulo

  ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

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  Vinicius Ramos ® (@Vini_Ramos14) relatou um problema há 22 minutos de Santos, São Paulo

  Dona, @ClaroBrasil, você precisa melhorar muito o sinal nos bairros Sítio do Campo (Tude Bastos) e Vila Sônia. Em pleno 2022, rede 3G em qualquer residência e ruas dos bairros.

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  Rogério Lima (@rogeriolimayk) relatou um problema há 24 minutos de Santos, São Paulo

  O atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 26 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!

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  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 30 minutos de Santos, São Paulo

  @toledofernando_ @ClaroBrasil Deve estar no mesmo pé de qualidade do recebido por mim aqui em Santos. É um serviço que permite muita economia de energia elétrica pois o modem fica mais desligado do que ligado!

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  Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema há 33 minutos de Santos, São Paulo

  @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

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  thom (@ThomasDoconski) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  Estou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

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  badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema há 39 minutos de Santos, São Paulo

  @_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 42 minutos de Santos, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês pedem pra gente enviar por DM o problema e aí vocês entregam pra deus, só pode né?

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  Walter 🚩🚩 (@WalterdeAzevedo) relatou um problema há 43 minutos de Guarujá, São Paulo

  @annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.

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  Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema há 48 minutos de Guarujá, São Paulo

  @ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯

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  𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema há 52 minutos de Santos, São Paulo

  Socorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi

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  Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema há 54 minutos de Santos, São Paulo

  @antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo

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  aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema há 55 minutos de Santos, São Paulo

  o atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luna ☮ (@Luna_2029) relatou um problema há 8 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Inexplicavelmente eu só assinei o serviço como se fosse novo cliente e funcionou Tava pagando quase 180 e agr pago 99

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  Enya.shv (@Enyashv) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Desde ontem sem internet, e não há previsão de retorno, segundo o atendimento eletrônico da Claro.

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  Felipe Gouveia (@fpgouveia) relatou um problema há 9 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Primeiro assina da Vivo que tb está esse preço e depois cancela da Claro, assim vc ñ corre o risco de ficar sem internet. Ai depois que vc cancelar, vão te encher o saco pra ficar e te oferecer descontos desesperados. Só funcionam assim, depois que perdem.

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  🇧🇷 Rødrïgü£$ 🇧🇷 ✠ (@Rodri925) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Ou adiciona uma chave senha, seria mais facil o acesso. Tudo é uma burocracia pra ter acesso ao serviço simples de uma fatura ou verificar internet.

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  RS (@bemvindoabolsa) relatou um problema há 11 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Liga lá e diz que vai cancelar.

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  Queka Barroso 👩‍🚀 (@quekabarroso) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Mas eu não pedi pra colocar. Foi o serviço que o prestador colocou aqui no lugar do que eu pedi, que era trocar o ponto de internet. E não falaram sobre esse 'aluguel'. É um absurdo! Toda vez é um problema diferente com a @ClaroBrasil. Falta de comunicação, transparência...

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  Lus ☀️⭐️ (@luspiresjesus) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Vc tem direito. Liga lá e fala q quer. Senão vai cancelar e fazer outro

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  Gustavo Ribeiro (@OvatsugBrazil) relatou um problema há 13 minutos

  @Henriqu84918785 @Regateiro @ClaroBrasil Já tenho. Inclusive contratado da própria Claro (e msm assim não funciona o robô)

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 13 minutos

  DOIS MESES e a @ClaroBrasil não resolve o problema de queda de sinal de internet que sua "equipe está trabalhando para melhor solução".

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  Rodolfo (@Regateiro) relatou um problema há 14 minutos

  Eu pago R$107,90 por 350 mega de Internet fibra da @ClaroBrasil. Aí no site eles ofertam R$99,90 por 600 mega. Mas segundo eles, é só pra novos clientes. E eu que sou cliente há 15 anos, não posso. Mas se eu cancelar o plano e fizer um novo, eu posso ter essa internet. É mole!?