Status do serviço de Claro em Guarujá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarujá, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
- Internet (50%)
- Apagão total (50%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e São Vicente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos
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Internet | há 13 dias |
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São Vicente
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Apagão total | há 29 dias |
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Santos
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Internet | há 1 mês |
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Santos
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Wi-fi | há 1 mês |
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Santos
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Internet | há 2 meses |
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Santos
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarujá e locais próximos:
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anna 🍒 (@likefairytals) relatou um problema de Santos, São PauloMais uma vez eu to **** por causa da claro. Em casa eu fico mais no 3g do que no wifi pq essa ***** não funciona, não sei pra que to pagando. Muito obrigada @ClaroBrasil
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aff eh a jumaffei (@jumaffei) relatou um problema de Santos, São Pauloo atendimento de @ClaroBrasil eh um ***** de caráter mesmo pra ver quanto tempo você aguenta ser humilhado sem xingar ninguém
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Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema de Guarujá, São PauloMelhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!
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Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
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Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil o que acontece com o app do Claro Flex que a dias não funciona? @AnatelGovBR
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Fokabola (@fokabola) relatou um problema de Santos, São Paulo@lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa
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𝕾𝖆𝖓𝖙𝖔𝖘🔥 (@Thawan2346) relatou um problema de Santos, São PauloSocorro!!! Sem rede @ClaroBrasil #claro Véi
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Isaias Andrade 🔰Ⓜ️ (@i_f_an) relatou um problema de Santos, São Paulo@antoniotabet @ClaroBrasil Todos são um lixo
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Passionfruit (@TadeuJordan) relatou um problema de Santos, São Paulopercebi q o sinal da claro aqui em Santos tá uma ***** em e pra piorar os cara coloca q o problema só vai ser solucionado mês q vem @ClaroBrasil esse mês eu n te pago não
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Thiago Diniz - 🦅🇧🇷 (@thiagodiniz158) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Ainda bem que eu saí da tal "multicampea". Passei quase um ano com a "fibra" da Claro e foi mais transtorno que tudo... Se venta, não funciona; Se chove, não funciona; Se tem relâmpago, não funciona. Tô achando que é a internet da torcida do flamidia.
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petunia 🕷️ (@_princessdie__) relatou um problema de Santos, São PauloVou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil
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Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@ClaroBrasil olha a DM esse app não funciona de jeito nenhum 🤯
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende Respondam a ***** do DM, não é só escrever aqui e pensar que está sendo resolvido, já mandei lá e nada
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maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Pauloé a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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Rogério Lima (@rogeriolimayk) relatou um problema de Santos, São PauloO atendente eletrônico da @ClaroBrasil : digite o seu CPF. Eu: dígito 2x O atendimento: ok não possível encontrar, retorno com o documento em mãos e desliga do nada 😠
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Walter 🚩🚩 (@WalterdeAzevedo) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.
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cin sem refri 2/31 (@ciferreiira) relatou um problema de Santos, São PauloComo é horrível o atendimento da @ClaroBrasil
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badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo@_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos
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Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema de Santos, São Paulo@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
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Lu Lemos (@lulemosb) relatou um problema de Santos, São PauloE aí @ClaroBrasil vai voltar com a minha Internet ou vai me obrigar a agendar serviço?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problemaDa experiência pessoal e de amigos e colegas de trabalho a pior operadora é a @ClaroBrasil pois não entrega o que promete, atendentes despreparados, pior qualidade de sinal e nada de transparência com os clientes. A melhor segue a @vivobr
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FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema@ClaroBrasil Na testa dos seus clientes está escrito PALHAÇO? Todo dia no horário que foi programado a volta do sinal e não vem, jogam pra outro dia... Desisto, vou partir pra @vivobr VSF CLARO LIXO
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Rebelo (@raphaelrebelo8) relatou um problema@sickcactusscott @ClaroBrasil Passando pelo mesmo problema. Simplesmente tacaram robô e ia em tudo, e ninguém consegue resolver.
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cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problemaSem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.
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Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema@ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.
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Aline ribeiro (@lynne_ribeiro) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de um técnico aind hj pois estou com problema no aparelho,pois ja chamei agora somente para amanhã, mas nao tem aguardar por favor...
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Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problemaComo de costume, a @ClaroBrasil chama no privado, diz que vai resolver o problema, e depois não dá mais notícias! E fica por isso mesmo! Como eu odeio o atendimento deles nas redes sociais. Mas infelizmente é o único meio que tenho para falar com eles no exterior!
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @samanthasousar Não vão resolver. Empresa lixo. A minha está desde quinta e nada. Só ************* nessa empresa.
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ceaga (@oiceaga) relatou um problema@ClaroBrasil vsfdvsfdvsfd desde ontem sem internet empresa de *****
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infantil e incoveniente (@coronavictor19) relatou um problemaQuero cancelar minha internet da @ClaroBrasil mas apesar de tudo rolar fazer online, o cancelamento é apenas por ligação para um número que so aceita ligação de telefone da própria claro, que óbvio eu não tenho