Interrupção da Claro em Sumaré, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana e Paulínia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Americana |
Internet | |
| Paulínia |
Telefone | |
| Paulínia |
Internet | |
| Nova Odessa |
Internet | |
| Paulínia |
Internet | |
| Americana |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:
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AlwaysPatriot 🇧🇷 🇺🇸 🇮🇱 🇺🇾
(@AmadioSaulo) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@odanielscott @ClaroBrasil Entra pelo app , cancelar e assinar em outro nome. T que devolver o aparelho antes em um escritório deles.
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio
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angel 🇾🇪
(@angeelpereiraa) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda!
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Jotape
(@Jotapejp2) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
@ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa
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CarlinhosDiz
(@FariaDiz) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
@fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)
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Gabriel Ribeiro
(@garibeirobr) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
@ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.
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👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial
(@serginhozanaqui) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae
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angel 🇾🇪
(@angeelpereiraa) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Bom Retiro, São Paulo
Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.
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Gabriel Amaral
(@GabrielAmaraal) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil
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ana
(@ghoxtofirwin) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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DANIEL LAGES
(@danlagez) relatou um problema
É rapaziada, não vai ter como eu trabalhar com vocês in live, porque a @ClaroBrasil é MUITO RUIM e minha internet nao voltou até agora.
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Sai pra viver
(@souzacomsez) relatou um problema
Velho, pior operadora pra substituir a Oi. @ClaroBrasil coloquei crédito e mesmo assim n pega à internet
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joao fernando de amo
(@jamorim21) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa de vigaristas. Oferecem o produto em 24 vezes pra cliente. Na hora de finalizar é em no máximo 12 vezes. VIGARISTAS **************. ENFIEM NO ****.
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Mateus Nunes ⚖️📖⏳
(@cirodedoze) relatou um problema
A @ClaroBrasil é muito engraçada, me cobrava 3 vezes mais pelo serviço, quando ficava sem internet passava dias pra resolver, agora me liga todo dia pra me oferecer um plano ainda assim mais caro do que eu pago atualmente em outra operadora. Vou ligar pra ouvidoria e Anatel... +
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STΞVAN
(@elpatches) relatou um problema
Tenho que ficar reiniciando o modem toda hora pra voltar a velocidade normal da minha internet @ClaroBrasil quando vocês vão parar de ficar limitando a minha velocidade que foi contratada nesse serviço ***** de vocês?
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🐟🔫
(@fillip_oliver) relatou um problema
@lukalizando @ClaroBrasil Abate no valor seguinte, pois ocorre duplicidade do pagamento, só irá cobrar se tiver algum valor pendente ou serviço a mais utilizado, se tiver dúvida quando fechar a fatura liga pro 1052 (opção 4 se eu não me engano) pede para visualizar a fatura e vê se está como pendente.
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Isabella
(@bellinha_aq) relatou um problema
Depois que eu mudei pra claro eu nunca tenho sinal em nenhum lugar desse Brasil, vsf que ódio @ClaroBrasil MELHOREM ESSE SINAL
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🟥 Thaís 1️⃣3️⃣ 🟥
(@thpiress) relatou um problema
É muito absurdo que pra solicitar novos planos, aumentar qualquer valor da fatura e etc etc etc, vocês disponibilizem tudo via internet ou aplicativo, mas pra cancelar tem que ser o titular e ainda por cima, POR LIGAÇÃO! DESCASO @ClaroBrasil
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Jhony Henrique
(@jhonnyrique1) relatou um problema
Hoje liguei na ouvidoria da @ClaroBrasil e deixei uma sujestão que pra mim é muito importante, a adesão em ***** das chamadas VoLTE. Não ter um serviço básico como esse em um operadora como a Claro é no mínimo assustador, como usuário a experiência melhoraria e muito!
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avila, bruna.
(@brunaravila) relatou um problema
A @ClaroBrasil sabe passar raiva no cliente