Claro

Interrupção da Claro em Sumaré, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sumaré, São Paulo 01/06/2026 11:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santa Bárbara d'Oeste, Sumaré, Paulínia e Americana.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSanta Bárbara d'Oeste Internet
BrazilSumaré Internet
BrazilPaulínia Televisão
BrazilAmericana Internet
BrazilPaulínia Telefone
BrazilPaulínia Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

  • angeelpereiraa angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

  • Jotapejp2 Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

  • angeelpereiraa angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda!

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

  • FariaDiz CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

  • serginhozanaqui 👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

  • AmadioSaulo AlwaysPatriot 🇧🇷 🇺🇸 🇮🇱 🇺🇾 (@AmadioSaulo) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @odanielscott @ClaroBrasil Entra pelo app , cancelar e assinar em outro nome. T que devolver o aparelho antes em um escritório deles.

  • GabrielAmaraal Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

  • ghoxtofirwin ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São Paulo

    Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

  • garibeirobr Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Octavio_C_SEP_ Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil pelo péssimo serviço de Internet prestado por vocês. Só tem essa ***** de Internet de vocês aqui em casa ainda porque o meu pai não quer trocar a empresa de Internet. Essa empresa é uma ***** mesmo Internet cada vez mais lixo

  • Octavio_C_SEP_ Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema

    E o pior que a ***** da empresa @ClaroBrasil diz ter a melhor Internet do país é piada isso? Se colocar uma tartaruga ao lado do sinal de Internet é capaz da tartaruga chegar na frente

  • guilhermehcosta Guilherme Costa (@guilhermehcosta) relatou um problema

    @Lilian_cgs @ClaroBrasil Pois é, pensar no "re"onboarding ninguém pensa. Sempre tem um legadinho ou uma regra de negócio escrota deixando o cliente do lado de fora.

  • crismfelipe Cris Felipe (@crismfelipe) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende o serviço que vocês prestam é um lixo!!!! Nada funciona nessa *****! Nem o atendimento de vocês estão funcionando

  • DuduDAraujo Dudu Araújo (@DuduDAraujo) relatou um problema

    Cara, só queria conseguir usar a @ClaroBrasil, mas depois que colocaram o e-sim no meu celular ele simplesmente não funciona mais. Amanhã vou abrir reclamação na Anatel já.

  • Errado73 Ravidell73 🇨🇺🇰🇵 (@Errado73) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já reiniciei esse modem umas 400 vezes! O problema é que sempre a noite a velocidade cai!

  • guilhermehcosta Guilherme Costa (@guilhermehcosta) relatou um problema

    Eu era cliente @ClaroBrasil pós (tel+net fixa). Dai precisei cancelar a net fixa e eles colocaram meu tel no plano pré. Agora não deixam eu virar pós novamente, sem explicação nenhuma. A nova moda é implorar pra ser cliente.

  • mehh_xxz mehh❤ (@mehh_xxz) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo usar a minha Internet, me ajuda ai poxa :(

  • arisinho1 IMENSO FELIZ (@arisinho1) relatou um problema

    @ClaroBrasil @rmauricio90 @stock_car Que bom saber disso. Porque se depender da internet de ***** da sua operadora nunca conseguiria acompanhar a claro e tão ***** que eu não tenho internet nem pra pagar a internet.... produtos horríveis tenho que ter 4G de outra operadora para reclamar......

  • Lilian_cgs Lili. Ela mesma. (@Lilian_cgs) relatou um problema

    @guilhermehcosta @ClaroBrasil O calvário do cliente com regras de negócio inexplicáveis, essa não tem missa rezada que salva. Ajuda o homem, Claro!!