Interrupção da Claro em Americana, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulínia e Americana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paulínia |
Internet | |
| Americana |
Wi-fi | |
| Limeira |
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| Cosmópolis |
Internet | |
| Cosmópolis |
Apagão total | |
| Sumaré |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Americana, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:
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Gabriel Assis
(@g4ssis) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@EstevesThalissa @ClaroBrasil O que aconteceu no seu caso? Eu venho passando raiva ultimamente com a "internet mais rápida do Brasil". Toda hora cai aqui em casa o Wi-fi. Fora de casa quando uso o plano, a cobertura é horrível também.
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa
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👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial
(@serginhozanaqui) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae
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Everson Marchi
(@e_fmarchi) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
O negócio é cancelar os serviços da @ClaroBrasil q eu uso pq não tá tendo condições. Nem mesmo o suporte funciona.
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio
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angel 🇾🇪
(@angeelpereiraa) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda!
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
@ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.
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angel 🇾🇪
(@angeelpereiraa) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲
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ana
(@ghoxtofirwin) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?
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ⓟRodrigo Girotto
(@girotto_rodrigo) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Telefonia no Brasil está uma *****..... 500 ligações de 3 segundos por dia Numero hackeado e a operadora não consegue resolver ... obs 30 dias @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ReclameAQUI Complicado viu....
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.
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Gabriel Amaral
(@GabrielAmaraal) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil
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CarlinhosDiz
(@FariaDiz) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
@fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠
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Gabriel Ribeiro
(@garibeirobr) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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CABELO🇪🇪
(@CABELO1961) relatou um problema
e ter que sair por portabilidade porque a empresa que você estava a todo esse tempo não mais presta um bom serviço, e tiveram tempo para resolver. Parabéns @ClaroBrasil. A @AnatelGovBR só aceitava passivamente a desculpa da Oi e fechava o protocolo que foi mais de um.
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F(A)
(@felipe_augustow) relatou um problema
@verynicepaxuxu @ClaroBrasil @proconspoficial amg, ano sim ano não isso acontece comigo e sou cliente há 9 anos! desrespeito
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Analu
(@analu_io) relatou um problema
Hoje, alem de todos os protocolos q eu tenho, ordem de serviço de retirada de aparelho e tudo mais, alem da reclamação no procon eu vou abrir um processo contra a @ClaroBrasil pq eu não aguento mais o nivel de incopetencia dessa empresa
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Sillas car mano
(@_sillasq) relatou um problema
Recebi uma ligação de oferta da @ClaroBrasil : - Me colocaram em espera; - Não tinham informação sobre meu endereço; - Desligaram na minha cara. Atendimento de qualidade kkkkkkk Tenho muita sorte com atendimentos
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Guilherme Costa
(@thejesuscosta) relatou um problema
A @ClaroBrasil suspendeu minha linha, portanto nao consigo ligar para seu atendimento. Nenhum dos outros canais de atendimento - sem ser por via telefonica - funciona. Tudo fora do ar, segundo o site oficial. Fiquei sem linha, sem comunicacao, sem resposta. Aff
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Hari
(@harisaturno) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de Deus me ajuda
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Ronaldo Avena Marchesan
(@AvenaRonaldo) relatou um problema
A @ClaroBrasil continua negando meus pedidos de resgate dos pontos do Claro Clube. Os canais 1052,10621,ouvidoria e loja física não resolvem o meu problema. @proconspoficial
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Luiz Paulo 🏳️🌈
(@escalixton) relatou um problema
@Gardini @ClaroBrasil Abre reclamação direto na Anatel c protocolo q resolve mais rápido
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Aline 👩🏾🦱 - procurando estágio 🐟
(@aline_bells) relatou um problema
@analu_io @ClaroBrasil Não sei se pode abrir reclamação na Anatel por conta desse serviço, mas se puder abra.
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Paulo Bilha
(@Bilhaaa) relatou um problema
@RAFA8328 @ClaroBrasil Ta igual a minha.. Segue um lixo ambos.