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Claro

Status do serviço de Claro em Americana, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Americana, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

31 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sumaré.

CityProblem TypeReport Time
Sumaré Wi-fi há 18 dias
Santa Bárbara d'Oeste Internet há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Americana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:

  • phking21_
    PH (@phking21_) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

  • dumbsweatshirt
    isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

  • angeelpereiraa
    angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda!

  • Jotapejp2
    Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

  • Rafascasagrande
    Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São Paulo

    Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

  • 4lineMarcela
    𝟒𝐥𝐢𝐧𝐞 ★ | #ProjetoMila ♥︎ (@4lineMarcela) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @dpangolas @ClaroBrasil @TIMBrasil pior que você bloqueia 1, 2, 3 números, mas nunca param

  • Rafaelcasagra14
    Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

  • Rafascasagrande
    Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

  • 4lineMarcela
    𝟒𝐥𝐢𝐧𝐞 ★ | #ProjetoMila ♥︎ (@4lineMarcela) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    será que é difícil a @ClaroBrasil entender que eu sou cliente @TIMBrasil e que se fosse pra eu mudar de operadora ela não precisaria me ligar todos os dias? 🤔 tá chatão isso já.

  • Rafascasagrande
    Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São Paulo

    @ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema

  • GabrielAmaraal
    Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

  • dumbsweatshirt
    isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

  • monsorogerio
    Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

  • monsorogerio
    Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

  • dumbsweatshirt
    isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

  • g4ssis
    Gabriel Assis (@g4ssis) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @EstevesThalissa @ClaroBrasil O que aconteceu no seu caso? Eu venho passando raiva ultimamente com a "internet mais rápida do Brasil". Toda hora cai aqui em casa o Wi-fi. Fora de casa quando uso o plano, a cobertura é horrível também.

  • Rafascasagrande
    Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

  • serginhozanaqui
    👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

  • FariaDiz
    CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

  • jeffmoreira86
    Azuke ㋡ (@jeffmoreira86) relatou um problema de Itaipu, São Paulo

    A @ClaroBrasil precisa aprender a ter atendimento melhor, estou passando nervoso com o email e essa tal portabilidade que fizeram em meu número sem pedir e dizer que meu pedido foi entregue sendo que não foi.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • kaio_crvg1
    Kaioba ✠ (@kaio_crvg1) relatou um problema

    A @ClaroBrasil foi embora com a ventania ontem e nunca mais voltou

  • _LeoLealC
    Léo Leal (@_LeoLealC) relatou um problema

    @Tweetfutebol @ClaroBrasil Eu sei que é tudo uma *****, o que não os exime da incompetência e do processo que vou tacar

  • YghorBrendler
    First of His Name 👑 (@YghorBrendler) relatou um problema

    Aqui segue sem internet, a @ClaroBrasil não dá nem previsão de retorno. Não choveu na minha área, ventou por 20 min, e a internet se foi. Ela voltou ontem meia noite e hoje já não tinha outra vez. É a pior provedora de internet do Brasil.

  • stezinhacrf
    Stefane Lima (@stezinhacrf) relatou um problema

    @mar_celluu @ClaroBrasil Ontem o meu só funcionou em Madureira em diante. Hoje é o wi-fi que tá ruim comigo trabalhando de casa.

  • ElMauricio
    Mauricio Brito (@ElMauricio) relatou um problema

    @OliveiraaPatty @ClaroBrasil É só ficar 2 horas plantada no atendimento por telefone com eles que eles agendam uma visita pra daqui 2 semanas

  • lucaramujo
    Ani (@lucaramujo) relatou um problema

    preciso trabalhar @ClaroBrasil dois dias sem internet nessa *****, chamo dm e ngm responde nessa *****

  • aninhadosuga
    Advogada do suga vai ver o bts (@aninhadosuga) relatou um problema

    @ClaroBrasil pqp vai toma no ** que wifi lixo 4 vez já que tenho que chamar técnico pq essa ***** funciona um mês e para dois

  • HeyItsLoo
    Eu mesma,Lohuama Melo (@HeyItsLoo) relatou um problema

    2 dias inteiros sem Wi-Fi e mudança constante de previsão de normalização do sinal… @ClaroBrasil , simplesmente a pior internet que já tive o desprazer de contratar. E aí, vão resolver ou vou ter que contatar a Anatel?

  • _lucassserafim
    Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema

    @_thgmoreira @ClaroBrasil É tipo um “tá ruim mesmo. Fodam-se!” Descanso do cacete @ClaroBrasil

  • LuanaRayalla
    Luana Rayalla (@LuanaRayalla) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem rede no meu celular desde das 16h de ontem, não tem previsão da volta?