Interrupção da Claro in Sumaré, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santa Bárbara d'Oeste, Bom Retiro, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Santa Bárbara d'Oeste	Internet	há 3 dias
Sumaré	Internet	há 2 meses
Americana	E-mail	há 3 meses
Santa Bárbara d'Oeste	Internet	há 3 meses
Sumaré	Internet	há 3 meses
Paulínia	Televisão	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

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  ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema há 30 segundos de Paulínia, São Paulo

  Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 2 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

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  AlwaysPatriot 🇧🇷 🇺🇸 🇮🇱 🇺🇾 (@AmadioSaulo) relatou um problema há 4 minutos de Americana, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Entra pelo app , cancelar e assinar em outro nome. T que devolver o aparelho antes em um escritório deles.

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 4 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 7 minutos de Americana, São Paulo

  Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 7 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  @ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 7 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

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  CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema há 8 minutos de Paulínia, São Paulo

  @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 8 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 13 minutos de Americana, São Paulo

  @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

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  👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema há 14 minutos de Americana, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 15 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 16 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 21 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

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  Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema há 23 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 30 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 32 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda!

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  Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema há 40 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 42 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 44 minutos de Americana, São Paulo

  @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  lucasbrum (@lucasbrum) relatou um problema há 8 minutos

  três ligações. A última de 32 minutos. Atendimento se conclui, não se explica cobrança, é dito que uma contestação será aberta, não consta meu número de 15 anos no cadastro, não chega SMS e ligação cai de novo no fim. O jeito é sair da @ClaroBrasil

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  Paula Prado (@paulapradot) relatou um problema há 9 minutos

  Po @ClaroBrasil serio?! Ter problema com o sinal agoraaaa?!!

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  ROSE (@porrariana) relatou um problema há 9 minutos

  depois de mil anos conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil nao recomendo a claro a ninguém pessimo atendimento atendentes que nao sabem passar a informação correta serviço nota dó

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  Letícia (@leticiadeoya) relatou um problema há 12 minutos

  acontece que, mesmo tendo me deslocado de casa até o shopping para resolver meu problema, os boletos da @ClaroBrasil continuaram chegando: junho, julho, agosto... liguei para a central semana passada solicitando NOVAMENTE o cancelamento. confirmaram. de novo: outro boleto chegou

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  Rodrigo da Silva 22 (@morraanticristo) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil maluco da claro entrou na minha casa e roubou minha televisao wtf kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk cabra safado

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  lucasbrum (@lucasbrum) relatou um problema há 14 minutos

  terceira ligação, passando de 10 minutos de espera em cada um pra falar de uma cobrança indevida e desconhecida da @ClaroBrasil. Lixo de operadora.

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  GIDELZO COM LULA 13 🇧🇷 (@gideIzo) relatou um problema há 16 minutos

  @thiarameneses @ClaroBrasil A tim tbm não funciona nem com reza no São José …. Acho que sobra a vivo porém não recomendo

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  Nosferattus (@nosferattus_) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Aí assim não dá, vocês tão me f0d&nd0 a vida! Preciso trabalhar e estudar! Se não vão resolver o meu problema, vou cancelar minha assinatura e partir pra outra! Só não posso ficar nessa e ser prejudicado pelo péssimo serviço e atendimento que estão me dando!

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  Diego Carravetta (@DiegoCarravetta) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil estou a mais de duas semanas tentando resolver um problema e vcs, literalmente, CAGARAM, para mim. Até onde eu sei, não estou pedindo um favor, e sim meu direito como consumidor, pois eu paguei pelo serviço!

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  Nosferattus (@nosferattus_) relatou um problema há 23 minutos

  Não dá nem vontade de pagar esse boleto safado da minha assinatura da @ClaroBrasil pq eu não tô usufruído do serviço que na falta está me prejudicando, atrasando meu lado profissional e estudos!