Status do serviço de Claro em Sumaré, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Sumaré, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Sumaré vêm de códigos postais 13170 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
29 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sumaré.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 16 dias |
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Internet | há 4 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:
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Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São PauloDepender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.
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👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema de Americana, São PauloEi, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae
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angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo@ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲
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isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo@ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠
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Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São PauloA @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.
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Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São PauloTerceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil
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ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema de Paulínia, São PauloEu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?
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isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São PauloBom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio
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Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo@ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.
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Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São PauloTentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp
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AlwaysPatriot 🇧🇷 🇺🇸 🇮🇱 🇺🇾 (@AmadioSaulo) relatou um problema de Americana, São Paulo@odanielscott @ClaroBrasil Entra pelo app , cancelar e assinar em outro nome. T que devolver o aparelho antes em um escritório deles.
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isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo@bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa
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Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São PauloEu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.
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Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema de Sumaré, São Paulo@ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.
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Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema de Americana, São Paulo@ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil
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Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São Paulo@ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema
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PH (@phking21_) relatou um problema de Sumaré, São PauloEssa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !
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Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo@ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.
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Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São PauloImpressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo@ClaroBrasil preciso de ajuda!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anna Maria ᶜʳᶠ 🖤♥️ (@annyrural) relatou um problemaSem internet e a do celular está horrível né @ClaroBrasil
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Wagner Love - o artilheiro do amor (@wagnerpeh) relatou um problema@viniramostv @ClaroBrasil FUJA DA CLARO! Minha vida só foi pra frente quando mudei pra Vivo (que tb me deu problemas hahaha)
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Anderson Ballogh (@ander_ballogh) relatou um problema@ClaroBrasil sem sinal de v Internet desde madrugada ajuda aí...
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𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil cancelaram de forma unilateral sem avisar mesmo pago em dia por conta de uma mudança no meu PCT de serviços e queriam seguir cobrando sem retomar o serviço, só resolvi na ouvidoria.
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renato (@bebendosozinho) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil guga, abra reclamação no consumidor .gov e reclame aqui relatando o caso sem colocar informações pessoais pois são plataformas abertas, se tiver o protocolo do sac anexe o número, por lá as coisas costumam andar melhor tem acompanhamento melhor junto ao procon.
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Tatiana Silveira (@tatinhasilveira) relatou um problemaSó pra variar o app da @ClaroBrasil Claro tv+ não está funcionando. Chega domingo a noite, esse negócio NUNCA funciona. Não recomendo essa empresa nunca na minha vida.
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David (@isq271773) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil @ClaroBrasil e um lixo de operadora
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leticia mesquita (@lmesqnp) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil Cancelei a minha depois de anos de mal serviço, estou na vivo e por enquanto nada a reclamar
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kinkle (@kinkle022) relatou um problema@GugaNoblat @leonaldo_costa @ClaroBrasil Da última vez que enfrentei o serviço da claro robotizado foi em 2022 . Não sei como um agente deles entraram em contato pra resolver.
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kamizuru (@kamizuru_) relatou um problema@ClaroBrasil Desde ontem a tarde o sinal da internet de vocês no meu condomínio está intermitente, e já ta nesse ciclo a mais de 24h, no aplicativo mostra que esta tudo ok, e não tem possibilidade de relatar problemas, e aquele auto ***** é inútil