Status do serviço de Claro em Sumaré, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santa Bárbara d'Oeste, e Bom Retiro.

City	Problem Type	Report Time
Santa Bárbara d'Oeste	Internet	há 13 dias
Sumaré	Internet	há 2 meses
Americana	E-mail	há 3 meses
Santa Bárbara d'Oeste	Internet	há 3 meses
Sumaré	Internet	há 3 meses
Paulínia	Televisão	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 48 segundos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 16 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  @ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema

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  Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema há 17 minutos de Sumaré, São Paulo

  @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 23 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 26 minutos de Americana, São Paulo

  Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 28 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

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  ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema há 31 minutos de Paulínia, São Paulo

  Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 35 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 39 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 40 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda!

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 44 minutos de Americana, São Paulo

  @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 48 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

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  👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema há 48 minutos de Americana, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 49 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 49 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 52 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

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  AlwaysPatriot 🇧🇷 🇺🇸 🇮🇱 🇺🇾 (@AmadioSaulo) relatou um problema há 56 minutos de Americana, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Entra pelo app , cancelar e assinar em outro nome. T que devolver o aparelho antes em um escritório deles.

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  CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema há 57 minutos de Paulínia, São Paulo

  @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 57 minutos de Americana, São Paulo

  @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

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  Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema há 60 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ؘ (@witchboyx) relatou um problema há 45 segundos

  @ClaroBrasil vcs não tem mais atendentes? pq todo canal de atendimento que eu vou é um bot que me atende e não sabe resolver meu problema

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  Baldinha 🪣 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 2 minutos

  A @ClaroBrasil é uma ***** mesmo né? Continuo sem sinal e eles não fazem nada. E a mensagem automática que eu recebi foi sobre internet e eu não falei em momento nenhum sobre internet e sim sobre o sinal de televisão. Que ódio, vontade de cancelar essa *****.

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  Cris Caetano (@criscaettano) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Cansada de ficar ligando para reclamar da internet que fica oscilando há dias. Paga-se muito caro por um serviço ruim.

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  Marcelo Lupke (@marcelolupke) relatou um problema há 3 minutos

  Peço amigavelmente para que a equipe da @ClaroBrasil que atualiza o app do PREZÃO Free , para que acertem e corrigem os bugs do app, estou tentando fazer login com meu número, diz que está enviando código, mais nunca chegou o tal código.

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  Menon, Bruno (メノン) (@MenonFox) relatou um problema há 8 minutos

  Obrigado @ClaroBrasil por me fazer NUNCA conseguir assistir um único jogo sem a internet falhar Inimiga do futebol

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  Allan Rocha (@4llan_R) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento do Brasil, eu vou cancelar essa porcaria de vocês

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  Ana Natividade (@ENativida) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil vcs realmente estão de parabéns, pois minhas contas estão todas em dia, mas como usei toda a minha internet tenho que esperar até dia 21 para ter internet. Nunca atrasei um dia se quer pra que? Para não poder meu pacote todo, pois se isso acontecer, fico sem. Tks

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  Vinicius Silva (@Coutinhofi_) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil, solicito um posicionamento urgente sobre a falta de sinal em diversas regiões do país, bem como uma solução e prazo para normalização dos serviços.

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  ‎° ✿ ⋆.ೃ࿔ ☺︎ (@aninihe) relatou um problema há 17 minutos

  a @ClaroBrasil é um inferno, além de fazer cobrança indevida, vc simplesmente não consegue falar com ninguém real, sempre um robô que não te ajuda em ***** nenhuma PQP

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  João Lauro (@jlg_3000) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil não tem um canal de atendimento decente? Vocês tem um número de telefone que funciona? Nossa, nem o atendimento no aplicativo funciona pra trocar o plano