Status do serviço de Claro em Sumaré, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Sumaré	Wi-fi	há 13 dias
Santa Bárbara d'Oeste	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 4 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  @ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 14 minutos de Americana, São Paulo

  Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 14 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 14 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 16 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 22 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

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  Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema há 23 minutos de Sumaré, São Paulo

  @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 26 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda!

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 27 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 30 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema há 33 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

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  PH (@phking21_) relatou um problema há 41 minutos de Sumaré, São Paulo

  Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

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  Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema há 49 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

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  CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema há 49 minutos de Paulínia, São Paulo

  @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

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  ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema há 53 minutos de Paulínia, São Paulo

  Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

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  👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema há 53 minutos de Americana, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 53 minutos de Americana, São Paulo

  @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 56 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 57 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 59 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil O app informa "instabilidade na região", mas todos os meus vizinhos estão conectados. Não há opção de solicitar visita técnica e os prazos são alterados continuamente. Desde ontem, já foram 3 previsões diferentes, todas descumpridas. Preciso de uma solução efetiva.

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  fredbparente (@fredbparente) relatou um problema há 7 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Aqui no Rio de janeiro, a ENEL, já no 10° dia de atraso, coloca seu nome no SPC.

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  Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Ainda sem solução em todos os canais de atendimento. Passa 24h e vcs perdem o histórico e começa a perguntar tudo outra vez?

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  GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 15 minutos

  Um cara da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura.

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  filosofando sobre a vida (@marinabcosta) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil realmente é a pior operadora. Não existe atendimento humano para resolver problema, não respondem reclamações nem a ouvidoria funciona, mas te ligam mil vezes por dia pra vender todos os serviços que você já paga por eles e não consegue usar.

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  Daisy Souza (@daisysouza_BH) relatou um problema há 17 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil São um lixo. Me cobraram uma conta atrasada de celular sendo que eu tenho um combo de 3 produtos que pago juntos. Como devia apenas uma parte? Liguei e eles nao sabem informar,mas no Serasa colocaram. E mudar pra qual? Todas lixo..

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  Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Há mais de 1 semana sem internet. Ontem, a rede externa foi reparada, mas continuo sendo a única do condomínio sem sinal. Duas visitas foram agendadas e nenhum técnico entrou na minha residência.

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  kamizuru (@kamizuru_) relatou um problema há 31 minutos

  @ClaroBrasil Desde ontem a tarde o sinal da internet de vocês no meu condomínio está intermitente, e já ta nesse ciclo a mais de 24h, no aplicativo mostra que esta tudo ok, e não tem possibilidade de relatar problemas, e aquele auto ***** é inútil

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  Fê M B💟 (@feborja2512) relatou um problema há 32 minutos

  Estou sem TV e sem Internet desde segunda. Quero saber se a @ClaroBrasil vai dar desconto na conta. Sempre falando que vai voltar em 2h e.nunca volta.

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 32 minutos

  Que internet lixo essa fibra óptica da @ClaroBrasil !!!!!!! Lixo do lixo! @ihateclaro