Status do serviço de Claro em Sumaré, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santa Bárbara d'Oeste, e Bom Retiro.

City	Problem Type	Report Time
Santa Bárbara d'Oeste	Internet	há 19 dias
Sumaré	Internet	há 2 meses
Americana	E-mail	há 3 meses
Santa Bárbara d'Oeste	Internet	há 4 meses
Sumaré	Internet	há 4 meses
Paulínia	Televisão	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

• 
  PH (@phking21_) relatou um problema há 2 minutos de Sumaré, São Paulo

  Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

• 
  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 5 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

• 
  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 8 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

• 
  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 8 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

• 
  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 12 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

• 
  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 12 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  @ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema

• 
  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 16 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

• 
  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 19 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

• 
  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 28 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

• 
  CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema há 32 minutos de Paulínia, São Paulo

  @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

• 
  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 34 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda!

• 
  👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema há 35 minutos de Americana, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

• 
  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 36 minutos de Americana, São Paulo

  Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

• 
  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 36 minutos de Americana, São Paulo

  @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

• 
  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 39 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

• 
  ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema há 41 minutos de Paulínia, São Paulo

  Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

• 
  Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema há 41 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

• 
  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 48 minutos de Americana, São Paulo

  @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

• 
  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 50 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

• 
  Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema há 51 minutos de Sumaré, São Paulo

  @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Bruno Garces (@brunogarces) relatou um problema há 4 minutos

  Fico sem Internet, mas @ClaroBrasil só permite agendar visita técnica no dia 21/04 ( terça-feira) daqui 3 dias. Que serviço é esse? Preciso cancelar logo esse plano. ***** de serviço!

• 
  Kaah (@kaah_len) relatou um problema há 5 minutos

  @lianavidigal @ClaroBrasil Tá horrível mesmo.

• 
  ࣪ ִֶָ☾. ane ⊹ . ݁˖ . ݁ (@anelise) relatou um problema há 6 minutos

  e a @ClaroBrasil que SIMPLESMENTE ligou falando que precisam atualizar o cabeamento pq a anatel obriga, ok... só que a partir de 00h já não tenho mais internet, o plano vai aumentar 79 reais, o modem é 350 e a visita técnica é 160 KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK cancelei essa *****

• 
  Lari Cardeal ✨ (@_lcardeall) relatou um problema há 9 minutos

  Não sei porque tem lojas da @ClaroBrasil em todos os shoppings, se quando tu quer resolver um problema só pode ser em 3 shoppings!! Ranço dessa operadora!

• 
  Luiz Eduardo Loureiro (@eduloureiro10) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil que atendimento horrível. Por uma falha de vcs, não foi o débito automático na minha conta! 45 dias e não recebi UMA NOTIFICAÇÃO dessa pendência. Hoje vocês cortam meu celular! Paguei a fatura hoje e até agora meu sinal não retornou! Vou pedir portabilidade.

• 
  sla prr (@Gregory_gx) relatou um problema há 16 minutos

  @AndreBroseghini @ClaroBrasil Olá bom dia, tudo bem? Vi que tem tido bastante dificuldade com a sua operadora atual, eu trabalho com a operadora Vivo, e posso ajudar com boas ofertas e serviço de qualidade.

• 
  🥞 pernabucacto🌵 (@edneumanasc) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil @AdmTassia Os patrocinadores como sempre ficando só nas padrões, Gabi quase não aparece. Não tem problema. Não vamos mais engajar nada. Acho qye cou mudar meu número para @ClaroBrasil .

• 
  A VERDADE NUA E CRUA (@AVERDADENUA197) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil PQ AGENTE NÃO CONSGUE CONTRATAR APP DE STREAMING PELO APP MINHA CLARO PQ É TÃO RUIM FICA PEDINDO DOCUMENTO AGENTE MANDA DA ERRO NÃO CHEGA A LUGAR NENHUM

• 
  Cyntessa ♡ (@sonic20782511) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Claro sua porca imunda, tá tão necessitada de dinheiro seu *****? Eu achei q vcs haviam esquecido essa ideia de pedágio do roblox, mas já vejo q n. Eu to te falando, se vc continuar com isso, ninguém, e repito, NINGUÉM vai continuar nesse seu serviço de *****

• 
  Clóvis Filho (@realclovisfh) relatou um problema há 26 minutos

  Eu agradeço a @ClaroBrasil e a @NetflixBrasil pela atualização na TV, mas o problema é justamente no meu PC, que por está sendo monitorado sem minha autorização, demora a carregar qualquer vídeo, post, em qualquer site, até mesmo aqui no @XBR . Isso é lamentável mesmo.