Status do serviço de Claro em Sumaré, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 5 minutos de Americana, São Paulo

  @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 7 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema há 7 minutos de Paulínia, São Paulo

  Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 10 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 13 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 17 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 18 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 23 minutos de Americana, São Paulo

  @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

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  PH (@phking21_) relatou um problema há 26 minutos de Sumaré, São Paulo

  Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 26 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 33 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

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  Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema há 34 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

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  👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema há 36 minutos de Americana, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 37 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 42 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

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  AlwaysPatriot 🇧🇷 🇺🇸 🇮🇱 🇺🇾 (@AmadioSaulo) relatou um problema há 43 minutos de Americana, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Entra pelo app , cancelar e assinar em outro nome. T que devolver o aparelho antes em um escritório deles.

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  Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema há 45 minutos de Sumaré, São Paulo

  @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 50 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda!

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  CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema há 50 minutos de Paulínia, São Paulo

  @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 56 minutos de Americana, São Paulo

  Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 1 minuto

  @kakautuitta @ClaroBrasil Faça uma reclamação na Anatel. Consumidor e no Consumidor. Gov, não resolve, mas eles pagam multa e são obrigados a responder em 10 dias. No site do Reclame Aqui eles não respondem. Estou te falando isso por experiência própria.

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  Fayway1 (@Fayway1_) relatou um problema há 2 minutos

  @BeelzVT @ClaroBrasil se não deu certo o contato pelo canal normal e vc tem o numero do protocolo da ouvidoria, abre uma reclamação na Anatel/procon, resolve beem rapido

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  Bacana guy (@franklxn2039) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Vocês nunca ajudam com nada. Obrigado

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  Santi 🚩 (@SandroSanti74) relatou um problema há 10 minutos

  É a @ClaroBrasil dando show nessa Copa. Show de incompetência. Não fica 15 minutos sem travar, essa *****. @proconspoficial

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil @fredleao O pior é não ter um canal para falar com o cliente. #10621 não funciona e a Anatel @AnatelGovBR nada faz.

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  Filha do Eustácio 😡 (@orientalfake) relatou um problema há 13 minutos

  Que internet ***** é essa @ClaroBrasil ??????? Tô desde de ontem com essa peste ruim

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  Filha do Eustácio 😡 (@orientalfake) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Não consigo entrar devido a lentidão da internet. Agora pra ficar cobrando dias antes do pagamento vocês sabem. A internet está horrível

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  Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil, faz um mês que minha Claro Box não funciona. Tentei solucionar pelo aplicativo e não funcionou. Liguei para resolver o problema e nada. Foram 6 tentativas e os atendentes não conseguem agendar a troca pq o sistema chamado de SOLAR não está funcionando. Difícil né!!

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  Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema há 16 minutos

  @DuarteLucass @ClaroBrasil @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem

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  kakau viu Demi (@kakautuitta) relatou um problema há 18 minutos

  @lfabiomello37 @ClaroBrasil terrível, meu chip é da claro mas já tenho a anos e foi fácil pra desbloquear, agora tá nesse rolo aí