Interrupção da Claro em Sumaré, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulínia e Americana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paulínia |
Internet | |
| Americana |
Wi-fi | |
| Sumaré |
Internet | |
| Americana |
Internet | |
| Americana |
Internet | |
| Americana |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:
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angel 🇾🇪
(@angeelpereiraa) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.
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angel 🇾🇪
(@angeelpereiraa) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda!
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👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial
(@serginhozanaqui) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae
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Jotape
(@Jotapejp2) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
@ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.
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PH
(@phking21_) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp
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ana
(@ghoxtofirwin) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
@ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)
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Rafael Casagrande
(@Rafaelcasagra14) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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Gabriel Amaral
(@GabrielAmaraal) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil
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CarlinhosDiz
(@FariaDiz) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
@fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa
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Gabriel Ribeiro
(@garibeirobr) relatou um problema
de
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Zé Vitu
(@vitorceledonio1) relatou um problema
Mais um dia reclamando do serviço da @ClaroBrasil .
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✠¹⁸⁹⁸
(@AugustoCRVG__) relatou um problema
@Sillvestrecrvg @ClaroBrasil Aumentaram 5 reais a minha sem avisar e eu fiquei bolado, imagina 30... esse atendimento é um lixo deles mesmo
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Delcio
(@delciodranka) relatou um problema
@plantao190 @AnatelGovBR @ClaroBrasil Toda vez que tive problema com telefonia, só se resolveu com protocolo na Anatel. Ano passado foram uns 8 protocolos, as operadoras entram e contato rapidinho.
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Daninha Erva 🌿♥️
(@_habscheidt) relatou um problema
@ClaroBrasil segue com esse sinalzinho miserável… Tá cada vez pior, isso que desde as 6:30 estava sem serviço… Um lixo
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Carol G. 🏳️🌈
(@carolgsantos_) relatou um problema
Já que nenhum atendente da @ClaroBrasil entrou em contato comigo pra resolver meu problema, não me resta de opção de ir resolver isso pessoalmente na loja da Claro!!
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GUI SCARPARI ♉ 🏳️🌈
(@GUIScarpari) relatou um problema
Ontem ao tentar cancelar a assinatura da @ClaroBrasil 2 atendentes desligaram o telefone na minha cara. 🤡Apenas com a 3ª atendente consegui finalizar o cancelamento. 🙌🏻
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JOWdaplug🔌🤧
(@jowtheplug) relatou um problema
essa @NEToficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil NAO ATENDE ESSA ***** DE TELEFONE CARALHOOOOO, EU QUERO CANCELAR ESSA ***** DE PACOTE DE TV SEUS FDP, eu vou explodir a ***** do predio de vcs
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Sandra Rosa Madalena *Fora Bolsonaro*
(@Sandra_Loppes) relatou um problema
E a @ClaroBrasil ATÉ AGORA não respondeu minha DM! Estou tentando registrar protocolo na ouvidoria e tô há 10 min na espera! E todos os atendentes da central de relacionamento dizem que não podem fazer nada. PIOR PÓS VENDA/ATENDIMENTO DA HISTÓRIA! Vocês são INACREDITÁVEIS!
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Adalberto Aguiar
(@adalberto027) relatou um problema
essa @ClaroBrasil esta de parabéns. abri a reclamação de cobranças indevidas a dois meses. e nenhuma resolução. então tive que pagar as mesmas faturas duas vezes. e até o momento nenhuma resporta do ocorrido.
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Eu tinha um lado doce... mas comi
(@IamFlavinha) relatou um problema
Morrendo de tristeza porque todo mundo assistiu o documentário ontem e eu, não pude assistir por estar sem sinal de TV, Internet e telefone desde quinta-feira. Segundo a @ClaroBrasil , por problemas de segurança pública na minha área. Ê, Brasel...