Status do serviço de Claro em Sumaré, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Hortolândia, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Hortolândia	Internet	há 7 dias
Sumaré	Wi-fi	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

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  👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema há 1 minuto de Americana, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 7 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  @ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 12 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 12 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

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  AlwaysPatriot 🇧🇷 🇺🇸 🇮🇱 🇺🇾 (@AmadioSaulo) relatou um problema há 15 minutos de Americana, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Entra pelo app , cancelar e assinar em outro nome. T que devolver o aparelho antes em um escritório deles.

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 16 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 17 minutos de Americana, São Paulo

  @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 18 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

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  Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema há 18 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 20 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 27 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 31 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

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  Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema há 31 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

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  Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema há 36 minutos de Sumaré, São Paulo

  @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 42 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 47 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

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  ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema há 54 minutos de Paulínia, São Paulo

  Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 56 minutos de Americana, São Paulo

  Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

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  PH (@phking21_) relatou um problema há 59 minutos de Sumaré, São Paulo

  Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 60 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rickz1 (@Rick_Meelo) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Tem retorno não, claro nunca mais

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  Luba (@lccicho) relatou um problema há 6 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A Vivo faz parecido! Ela deixa vc mudar mas depois cobra mil reais de multa por rescisão contratual 🤌🏼🤌🏼🤌🏼 ninguém te avisa, ninguém te ajuda… ganhei na justiça e ainda ganhei dano moral

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  Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Exatamente isso. Cliente antigo não tem prioridade nenhuma. Já briguei muito por isso até cancelar o plano e eles me oferecerem uma promoção descente

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  Glória Tupper (@GloriaTupper) relatou um problema há 8 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil pode não. Eles puxam o seu cpf e vc deixa de ser um novo cliente.

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  Nathália 🐝 (@the_lialady) relatou um problema há 10 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Eu consegui fazer pelo site. Eles dizem o não conseguem aplicar a promo do site no atendimento telefônico

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  loiola (@centlls) relatou um problema há 12 minutos

  muito ***** o suporte incrível da @ClaroBrasil, não consigo usar a minha internet móvel e ninguém do suporte resolve o meu problema porq o bot crm não me direciona para uma pessoa e quando eu ligo para o número do suporte, a chamada não finaliza

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  marcelo fernandes (@chelofernandes) relatou um problema há 14 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É assim que a @ClaroBrasil faz. Eu tive que cancelar meu plano controle na mesma situação

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  gi (@_LsMeuTrem) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Vocês só precisam treinar melhor os funcionários. Contratei o plano, a vendedora deu um ponto CORTESIA e alguns dias depois o sinal foi cortado. E depois? Atendimento PÉSSIMO pra tentar entender e resolver o que aconteceu. MELHOREM!!!

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  Tchê Loko (@jcbmadeira) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil De tempos em tempos é preciso atualizar o plano, nem sempre as vantagens são repassadas automaticamente. Faço essa verificação há anos em todos os serviços desde que fui cancelar o Terra, pagando 29,90 e novos pagavam 9,90. Todos são a mesma coisa.

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  Nate (@nth7n) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil sempre foi assim na tim também toda vez que vejo promoção melhor pra cliente novo no site eu peço pra trocar pro mesmo valor anunciado e sempre fizeram