Claro

Interrupção da Claro em Sumaré, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Sumaré vêm de códigos postais 13170.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sumaré, São Paulo 02/01/2026 07:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana, Santa Bárbara d'Oeste, Sumaré e Paulínia.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilAmericana E-mail
BrazilSanta Bárbara d'Oeste Internet
BrazilSumaré Internet
BrazilPaulínia Televisão
BrazilAmericana Internet
BrazilPaulínia Telefone

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

  • angeelpereiraa angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda!

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

  • GabrielAmaraal Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

  • angeelpereiraa angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São Paulo

    Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

  • Jotapejp2 Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

  • serginhozanaqui 👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

  • AmadioSaulo AlwaysPatriot 🇧🇷 🇺🇸 🇮🇱 🇺🇾 (@AmadioSaulo) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @odanielscott @ClaroBrasil Entra pelo app , cancelar e assinar em outro nome. T que devolver o aparelho antes em um escritório deles.

  • ghoxtofirwin ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

  • garibeirobr Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

  • FariaDiz CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • JesseCruzSilva Jesse Cruz da Silva (@JesseCruzSilva) relatou um problema

    @ClaroBrasil precisa checar o sinal na região de Pinheiros, largo da Batata, estação Faria Lima em São Paulo. O celular fica sem rede. Absurdo. Um centro comercial. @AnatelGovBR ajude a cobrar a operadora.

  • porradriih Driih 🔥 (@porradriih) relatou um problema

    Ai o chip volta mas minha recarga de quase 60 reais some, liguei e tem q esperar mais 6 horas pro sistema deles atualizar pra ver oq aconteceu ainda, parabéns @ClaroBrasil pelo serviço lixo, e lá vamos pro 4° dia de dor de cabeça 🙄

  • nekocora DG Taytaykae (@nekocora) relatou um problema

    Eu acho interessante como TUDO na @ClaroBrasil é difícil To tentando REESTABELECER meu serviço, já fiz a solicitação por aqui (segundo eles um canal oficial) passei os dados mas os caras querem ME LIGAR Pra que bicho? Eu nem tô no Brasil, dei número da minha mãe

  • PedroGazzola0 Pedro Gazzola (@PedroGazzola0) relatou um problema

    Já tem uns 5 dias que a internet da netclaro @ClaroBrasil tá um lixo, intermitência bizarra

  • th_russo Thi Russo (@th_russo) relatou um problema

    *******, acordei com um técnico da @ @ClaroBrasil no poste aqui da frente… ele cortou minha internet… não cheguei lá fora antes de ele ir embora. É a segunda vez que cortam minha internet por engano e eu tenho que agendar atendimento por incompetência dos outros…

  • AenderGuerra Aender Barbosa Guerra (@AenderGuerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Protocolo da reclamação na ouvidoria: 25348771

  • tajopezzini Tajo Pezzini (@tajopezzini) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me mandou DM e eu todo feliz achando q meu problema seria resolvido. 24hs depois: 🤡

  • marcelleff marcelleff (@marcelleff) relatou um problema

    Qual é o número que eu consigo falar com um ser humano que pode resolver meu problema @ClaroBrasil ??????

  • vitria6666 vg (@vitria6666) relatou um problema

    Contratei um serviço e disponibilizei meus dados para a @ClaroBrasil APENAS e agora estou recebendo ligações de vários números diferentes e mensagens no whatsapp também me oferecendo planos, cadê a confidencialidade dos dados do cliente???

  • th_russo Thi Russo (@th_russo) relatou um problema

    *******, acordei com um técnico da @ClaroBrasil no poste aqui da frente… ele cortou minha internet… não cheguei lá fora antes de ele ir embora. É a segunda vez que cortam minha internet por engano e eu tenho que agendar atendimento por incompetência dos outros…