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Claro

Status do serviço de Claro em Sumaré, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Sumaré, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de ago., 11:02 BRT.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

21 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Hortolândia, e Sumaré.

CityProblem TypeReport Time
Hortolândia Internet há 4 dias
Sumaré Wi-fi há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Hortolândia

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

  • Rafascasagrande
    Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São Paulo

    @ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema

  • serginhozanaqui
    👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

  • Rafascasagrande
    Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

  • Rafaelcasagra14
    Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

  • dumbsweatshirt
    isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

  • Rafascasagrande
    Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Bom Retiro, São Paulo

    Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

  • GabrielAmaraal
    Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

  • angeelpereiraa
    angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

  • monsorogerio
    Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

  • phking21_
    PH (@phking21_) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

  • AmadioSaulo
    AlwaysPatriot 🇧🇷 🇺🇸 🇮🇱 🇺🇾 (@AmadioSaulo) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @odanielscott @ClaroBrasil Entra pelo app , cancelar e assinar em outro nome. T que devolver o aparelho antes em um escritório deles.

  • dumbsweatshirt
    isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

  • dumbsweatshirt
    isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

  • Rafaelcasagra14
    Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

  • dumbsweatshirt
    isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

  • FariaDiz
    CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

  • garibeirobr
    Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

  • Rafascasagrande
    Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

  • angeelpereiraa
    angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda!

  • Jotapejp2
    Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • andrevrcardoso
    André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior coisa que fiz foi sair da @vivobr pra essa porcaria

  • Enyashv
    Enya.shv (@Enyashv) relatou um problema

    @ClaroBrasil O que está acontecendo? Estou sem internet desde as 12:30. A resposta é a mesma, há um equipe trabalhando para restabelecer a internet. O serviço está muito ruim. Toda hora fico sem internet.

  • carlydamasceno2
    Carlynha Damasceno® 💭 (@carlydamasceno2) relatou um problema

    Vou Cancelar a @ClaroBrasil nesses tempos de crise toda Economia que vier é bem Vinda vou Ficar só com a Vivo

  • FlaMalvadaoRj
    🔴🏆🏆ᶜʳᶠFlaMalvadaoᶜʳᶠ 🏆🏆⚫ (@FlaMalvadaoRj) relatou um problema

    @ClaroBrasil 3 dias que eu não consigo trabalhar, LIXO DE SERVIÇO!

  • stefaniemarques
    Stef (@stefaniemarques) relatou um problema

    Eu queria muito que aqui no condomínio pegasse outra internet além da @ClaroBrasil. Menos de um mês como cliente e o nível de dor de cabeça já está extremo! FUJAM QUEM PUDER

  • wilsilvac12
    Wıl (@wilsilvac12) relatou um problema

    @ClaroBrasil amei que me deixaram falando sozinho e eu no meio de uma emergência 🤡

  • Democa1980
    O CORVO 🐦‍⬛ (@Democa1980) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil que vocês vão para o inferno. Só espero que meu concorrente tenha sido tão ***** quanto eu e tenha a mesma internet de M, caso contrário, deixei de fechar um ótimo negócio hoje. Vcs nunca resolvem nada por este canal, aliás, não resolvem nada por lugar nenhum.

  • andrevrcardoso
    André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Voces são uns lixos! Nunca vi uma empresa cancelar um plano sem solicitação do cliente Vou esperar até quinta pra voltar ao normal. Como voces sao uma empresa suja e não vão resolver, vou procurar meus direitos de forma jurídica Já entrei em contato e nada adiantou

  • Marcelo93416238
    Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema

    @malupr @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..

  • FlaMalvadaoRj
    🔴🏆🏆ᶜʳᶠFlaMalvadaoᶜʳᶠ 🏆🏆⚫ (@FlaMalvadaoRj) relatou um problema

    @ClaroBrasil Todo mês Fatura com valor errado, (Vai que ninguém ver). Toda semana problema na rede. Assim fica difícil!