Status do serviço de Claro em Sumaré, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Hortolândia, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Hortolândia	Internet	há 12 dias
Sumaré	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 3 minutos de Americana, São Paulo

  @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

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  👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema há 3 minutos de Americana, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 5 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 7 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  Depender de empresa de celular no Brasil é uma *****, ainda mais quando é a @ClaroBrasil. Já é a segunda vez que aumentam o valor do plano e o site não funciona para nada.

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 8 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

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  AlwaysPatriot 🇧🇷 🇺🇸 🇮🇱 🇺🇾 (@AmadioSaulo) relatou um problema há 8 minutos de Americana, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Entra pelo app , cancelar e assinar em outro nome. T que devolver o aparelho antes em um escritório deles.

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  ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema há 12 minutos de Paulínia, São Paulo

  Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

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  Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema há 20 minutos de Sumaré, São Paulo

  @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 20 minutos de Americana, São Paulo

  Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 23 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 28 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 35 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 35 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda!

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 40 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

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  Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema há 42 minutos de Americana, São Paulo

  @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

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  Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema há 45 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

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  Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema há 47 minutos de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

  @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

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  PH (@phking21_) relatou um problema há 53 minutos de Sumaré, São Paulo

  Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

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  Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema há 54 minutos de Bom Retiro, São Paulo

  @ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema

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  CarlinhosDiz (@FariaDiz) relatou um problema há 60 minutos de Paulínia, São Paulo

  @fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Não entro em uber celta (@Jobson_jobinho) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil eu só queria saber quando vcs vão tirar meu nome do Serasa sendo q foi culpa da incompetência de alguns funcionários de vcs ?? Em fevereiro eu liguei pedindo pra cancelar, a pessoa não cancelou Tive q ligar em abril pra pedir dnv pra cancelar

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  hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema há 7 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora

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  Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema há 8 minutos

  Tem duas empresas que estão me enchendo o saco há muito tempo. A @ClaroBrasil, que nem cliente deles sou, me liga TODO DIA. A outra, o @nubank, que não para de ligar e de mandar mensagem cobrando um empréstimo. Eu não sou cliente deles e não tenho empréstimo. PQP

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  paulinho (@paulinskywalker) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil a infra da fibra de vocês no rio de janeiro é um LIXO serviço porco imundo pode passar o recado pro cabeça do setor 🖕🖕🖕🖕

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  ricko 🏴‍☠️ (@fromricko) relatou um problema há 14 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil troca de provedora logo, as vezes apostar numa local é melhor pq o atendimento é mais especializado (depende)

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  Amy Lee Winehouse  (@amyleewinehouse) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Seu atendimento foi finalizado.

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  🐺PaysanduNews🐺 (@PaysanduNews) relatou um problema há 19 minutos

  A Internet da @ClaroBrasil está muito ruim...

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  Moon ° (@je_suis_mooon) relatou um problema há 24 minutos

  Eu tô a DOIS FUCKING dias tentando cadastrar o número novo do meu tio no Whatsapp e não consigo porque? a ***** deste número que a claro vendeu pra ele está cadastrada em outro email, em outro celular, com recuperação em outro aparelho que a gente não tem acesso @ClaroBrasil !!!

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  WFerraz representa 50 milhões flamenguistas aqui. (@Wferraz50) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil , mensagem dizendo "facilitar" fatura. Só dinheiro, serviço sofrível de internet. #Anatel fujona das redes sociais, evitando reclamações. Picaretas de mãos dadas. Consumidor à deriva.@LulaOficial #Claro...

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  Jacque (@heyjacqs) relatou um problema há 30 minutos

  Meu Deus que ódio como pode vocês terem um serviço tão ruim? @ClaroBrasil não é possível, juro 2:30 da madrugada e estou aqui passando raiva