Claro

Interrupção da Claro em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro 10/14/2025 09:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

  • eu_schaffer_ Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm

  • jvicente_rj Simplesmente sem entender 😷😞 (@jvicente_rj) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Nesse momento não tenho problema nenhum com vcs, mas sempre que tenho é isso...vcs foram só um exemplo de muitos.

  • t0mazpatrick Tomaz (@t0mazpatrick) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil já é feriado aí? Desde ontem esperando o atendimento de vocês 🤡🤡🤡🤡

  • Bru_searom Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.

  • coexistencia Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!

  • eu_schaffer_ Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada

  • cardozofelip3 Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****

  • Jnr_Reis Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível

  • crfrubens96 Rubens (@crfrubens96) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?

  • jvicente_rj Simplesmente sem entender 😷😞 (@jvicente_rj) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Acho o whatsapp uma ferramenta incrível. Os serviços como @ClaroBrasil, @lightclientes, @BancodoBrasil oferecem esses serviços mas sem resolução nenhuma, sempre te direcionam pra outros meios de contato, geralmente internet ou telefone. Aí pergunto, pra quê tem esse serviço???!!

  • poxail morena (@poxail) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vcs são uns leões cobrando, mas uns gatinhos para resolver problemas... incrível!

  • Sefazdebobaa Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível

  • willmonteiro94 William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.

  • Sefazdebobaa Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil internet lixo 🤮

  • sheilaC68175260 Sheilinha 🍀 (@sheilaC68175260) relatou um problema de Irajá, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil que serviço LIXO, aprendam a respeitar seus clientes ,NAO RECOMENDO

  • ValeriaMelloB Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende

  • veraaslu 𝙻𝚞𝚊𝚗𝚊 𝚅𝚎𝚛𝚊𝚜 (@veraaslu) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Tô há meia hora tentando resolver meu problema com essa ***** de robô da @ClaroBrasil no whatsapp e não resolve nada, que ódio

  • coexistencia Jeff • Vascaíno 🇧🇷 (@coexistencia) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!

  • brolynhoFGC Thomas Proença (Broly) (@brolynhoFGC) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @flavoroflife @ClaroBrasil Atenderam com 35 min. Disseram que tinha que ligar pro televendas. Gargalhei e desliguei. Nunca mais ligo.

  • lariprin Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cibelindaorg 😖 (@cibelindaorg) relatou um problema

    essa @ClaroBrasil é horrível, vc paga p não poder usar👍🏽

  • Gabela96 Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar

  • MatheusGodoy29 Matheus Godoy (@MatheusGodoy29) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já fiz essa ***** da última vez.

  • mmarilf apois… (@mmarilf) relatou um problema

    @ClaroBrasil mau serviço e má índole. @NEToficial nem se fala, mas pelo visto e espero que, é quem vai resolver@de forma justa.

  • Raphael14556945 Raphael Lima (@Raphael14556945) relatou um problema

    @ClaroBrasil está de brincadeira com o Brasil inteiro. Fiquei 3 dias sem sinal, ontem voltou, hoje já estou sem internet de novo. Não ousem pedir meus dados novamente pois já mandei para vocês. Porcaria de serviço.

  • ttuga Tio Torpeta (@ttuga) relatou um problema

    @ClaroBrasil Solicitei uma mudança de plano (com inclusão de ponto adicional), com agendamento para hoje durante a manhã, a mesma foi aprovada, porém não houve o atendimento.

  • igor_bkzuki @🤝🏿 (@igor_bkzuki) relatou um problema

    @arrudeiaoxente @ClaroBrasil Em Belém a rede tá querendo ficar em romaing

  • ogabrielmachad0 Gabriel Machado (CONTA NOVA) (@ogabrielmachad0) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá se esforçando hoje pra ser ruim, hein… putaqueopariu

  • LineSudre Aline Sudré (@LineSudre) relatou um problema

    @ClaroBrasil queria saber o que está acontecendo com o sinal de vocês, a cobertura está cada dia pior.

  • jucy_juu ☀️Jucy⁷☀️ (@jucy_juu) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil eu preciso Trabalhar...Como faço isso sem Internet? Está Demais. Resolvam Logo esse problema.