Interrupção da Claro em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (60%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nilópolis, Duque de Caxias, Belford Roxo, Nova Iguaçu e Queimados.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nilópolis |
Telefone | |
| Duque de Caxias |
Telefone | |
| Nilópolis |
Internet | |
| Nilópolis |
Internet | |
| Nilópolis |
Televisão | |
| Belford Roxo |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
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Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
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𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉
(@nattanlemos01) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒
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Sheilinha 🍀
(@sheilaC68175260) relatou um problema
de
Irajá, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @claronxtbrasil que serviço LIXO, aprendam a respeitar seus clientes ,NAO RECOMENDO
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Raíssa.
(@Sefazdebobaa) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil internet lixo 🤮
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Yago Santos De Oliveira
(@yagoyso) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
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Bruna Fernandes 🌹
(@Bru_searom) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
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morena
(@poxail) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vcs são uns leões cobrando, mas uns gatinhos para resolver problemas... incrível!
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Simplesmente sem entender 😷😞
(@jvicente_rj) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nesse momento não tenho problema nenhum com vcs, mas sempre que tenho é isso...vcs foram só um exemplo de muitos.
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Acabado destruído amassado triste ignorado
(@sapurizz) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Obrigado por mais 1 dia com a Internet ruim @ClaroBrasil Receba 🙏🏻🙏🏻
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Acabado destruído amassado triste ignorado
(@sapurizz) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Namoral ficar sem Internet é mt ruim, obg @ClaroBrasil
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷
(@coexistencia) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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Acabado destruído amassado triste ignorado
(@sapurizz) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Internet aqui em casa desapareceu e a do meu celular tá horrível Que que tá acontecendo @ClaroBrasil
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Raíssa.
(@Sefazdebobaa) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível
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shanely ribeiro 🧠
(@shaaneely) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷
(@coexistencia) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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Thiago Ribeiro
(@thiaagoribeiro) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Fui fazer a ***** de trocar a internet aqui de casa para @ClaroBrasil e simplesmente nao consigo utilizar a internet q vive caindo!!🤬🤬🤬
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Rubens
(@crfrubens96) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?
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André Silva
(@silvaandrels) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu gostaria, por favor, de não mais ser incomodado com a oferta de trocar o modem pra 500MG. Não sou cliente da Claro, nem me chamo Eduardo. Até pelo WhatsApp comecei a receber mensagem.
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William Monteiro!
(@willmonteiro94) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
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Cardozo✨💛
(@cardozofelip3) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leonardo 🏴☠️
(@leofc) relatou um problema
@ClaroBrasil Isso já tem 3 horas é nada de voltar a Internet, aí quando abre reclamação na @AnatelGovBR vcs vem ligar enchendo a paciência
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amufinada
(@lagartixalbina) relatou um problema
Gente vcs tem outro serviço de internet além da @ClaroBrasil p indicar aqui pelo monte castelo? Pq a @oi_oficial foi vendida e a Claro tá enrolando a gente p fazer a portabilidade desde o dia 23/05 se o serviço de atendimento ao consumidor já começou ruim assim imagina o resto
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Stephanie Borges
(@stephieborges) relatou um problema
aliás, o que é o subúrbio carioca: o serviço de internet da @ClaroBrasil é muito ruim e eles vem com aquele papo de que a gente contrata 50 MB e recebe de 5 a 10 MB e a culpa é do uso do wi-fi, aí a @oi_oficial assedia com ligações diárias e manda um técnico de fibra ótica
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Laupo
(@Psenajr) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior serviço de internet e televisão que eu já pude presenciar
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Sergio Ruiz
(@sergioruiz) relatou um problema
@ClaroBrasil nenhum atendente consegue solucionar problema com o serviço de Claro Sync, pois desconhecem o serviço. Faço o que?
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itau stan
(@selenawhose) relatou um problema
@ClaroBrasil não existe contratar o serviço de vcs e conseguir usa-lo, ne? pleno sabado e mais de 6 horas sem sinal de wifi. vcs se superam diariamente em ser o pior serviço do brasil, nenhum consegue chegar perto dessa podridão que vcs são. lixos!!!!!!!!
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Fafa 🔴⚫️
(@fagneroli83) relatou um problema
@robsonsepol @ClaroBrasil Sim, e não entregam na proporção que pagamos! Serviço lixo!
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theleocadiatrevisoshow
(@trevisoshow) relatou um problema
Ai pede CPF, nome do titular e telefone com DDD pra que? Pra nada, @ClaroBrasil que não serve . Cansada, nem precisa responder, to 7 dias sem Comunicação usando net de vizinho, sem 4G na rua. MAS vou pegar 1 taxi e ir devolver essas lixera todo mês um problema e ai cansei
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Andy Trindade
(@trindadeandyy) relatou um problema
@ClaroBrasil Como um CLIENTE fala com vcs? Em todos os canais de atendimento NÃO HÁ A OPÇÃO DE UM CLIENTE FALAR COM VCS! Apenas gravações. Estou com meu sinal bloqueado com a alegação de conta em atraso. JÁ ATÉ MANDEI O COMPROVANTE PARA O E-MAIL DE VCS E VCS CAGARAM!
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exausta
(@krauziane) relatou um problema
bom, ter falado pra @ClaroBrasil que eu já tô com a procuração assinada pra meter um processo neles resolveu parte dos meus problemas. tiraram as cobranças indevidas e liberaram meu telefone, agora só falta me reembolsarem o que me devem