Interrupção da Claro em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
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Bruna Fernandes 🌹
(@Bru_searom) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷
(@coexistencia) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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Raíssa.
(@Sefazdebobaa) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível
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Cardozo✨💛
(@cardozofelip3) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****
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morena
(@poxail) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vcs são uns leões cobrando, mas uns gatinhos para resolver problemas... incrível!
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Acabado destruído amassado triste ignorado
(@sapurizz) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Internet aqui em casa desapareceu e a do meu celular tá horrível Que que tá acontecendo @ClaroBrasil
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷
(@coexistencia) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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Rubens
(@crfrubens96) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?
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Sheilinha 🍀
(@sheilaC68175260) relatou um problema
de
Irajá, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @claronxtbrasil que serviço LIXO, aprendam a respeitar seus clientes ,NAO RECOMENDO
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Acabado destruído amassado triste ignorado
(@sapurizz) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Namoral ficar sem Internet é mt ruim, obg @ClaroBrasil
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Simplesmente sem entender 😷😞
(@jvicente_rj) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nesse momento não tenho problema nenhum com vcs, mas sempre que tenho é isso...vcs foram só um exemplo de muitos.
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Acabado destruído amassado triste ignorado
(@sapurizz) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Obrigado por mais 1 dia com a Internet ruim @ClaroBrasil Receba 🙏🏻🙏🏻
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André Silva
(@silvaandrels) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu gostaria, por favor, de não mais ser incomodado com a oferta de trocar o modem pra 500MG. Não sou cliente da Claro, nem me chamo Eduardo. Até pelo WhatsApp comecei a receber mensagem.
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𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉
(@nattanlemos01) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒
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Raíssa.
(@Sefazdebobaa) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil internet lixo 🤮
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Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
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Yago Santos De Oliveira
(@yagoyso) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
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shanely ribeiro 🧠
(@shaaneely) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲
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William Monteiro!
(@willmonteiro94) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
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Thiago Ribeiro
(@thiaagoribeiro) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Fui fazer a ***** de trocar a internet aqui de casa para @ClaroBrasil e simplesmente nao consigo utilizar a internet q vive caindo!!🤬🤬🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Roger Nicolodi
(@nicolodi_roger) relatou um problema
@nperesjr @ClaroBrasil Pior que eles nem atendem, desligam na cara da gente
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Vinícius Rufino
(@Vinciusrtkdrj) relatou um problema
Consegui resolver meu problema hoje às 06h15 da manhã. Atendimento por telefone está funcionando @ClaroBrasil #claroBrasil #claroforadoar
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Dudu Croeff
(@kroeff_duda) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Dessa vez a @ClaroBrasil se superou: três dias sem internet, sem manutenção, sem previsão. Que a pouco vem o bot deles aqui fingir que ajuda em alguma coisa...
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Nelson Junior 🇧🇷
(@NRJTrader) relatou um problema
@Tecnoblog Estou sem internet banda larga desde o dia 27/12 e a @ClaroBrasil dá informações incorretas e prazos de 4 horas para normalização que nunca se cumprem.
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girl from madureira ✨
(@pipoca_) relatou um problema
Meu sonho cancelar essa internet lixo da @ClaroBrasil
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Carlos Mattos
(@carlosmattos) relatou um problema
@fabioluizfranca @ClaroBrasil Mas se vc ligar lá querendo comprar algum serviço, em 3 minutos você sai com um novo contrato. Sistema da operadora é bem seletivo… pra venda funciona que é uma beleza. Espero que esteja tudo bem por aí.
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𝐍.
(@ncpwriter) relatou um problema
@MadeinFortSalem @ClaroBrasil Tem dias que sistema da claro tá instável, se der uma pesquisada pelo tt mesmo se acha uma porrada
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Mateus
(@MateusBex) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é uma das coisas mais patéticas que eu já vi... Estou precisando antecipar minha internet, aí não consigo pelo app (que raramente funciona) tento pelo autoatendimento e não funciona também, aí fico 30 min esperando pra falar com atendente e a ligação cai
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perdi
(@shinidn) relatou um problema
@erickmathews8 @ClaroBrasil nao é a primeira vez que fica com esse problema de ping horroroso... desisti, até mudei minha foto ;)
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Nathália
(@pqnathaliia) relatou um problema
Claro “disque *1052#” aí vc disca é só da erro, e agora gastou meus créditos pra usar a promoção pq essa porcaria não vai @ClaroBrasil agora eu fico sem né querida? Por conta da instabilidade do serviço, palhaçadaaaaa