Status do serviço de Claro em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- Internet (75%)
- Telefone (25%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mesquita, Queimados, e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 23 dias |
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Internet | há 23 dias |
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Telefone | há 23 dias |
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Internet | há 24 dias |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
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Rafael Rechuem (@RafaelRechuem) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroSó eu q tenho o pior serviço de telefonia e internet residencial péssima da @ClaroBrasil
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⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.
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Sr. Aleixo (@vaneiclaudio) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@Prisc18P E eu que estou a 3 meses e meio sem conseguir enviar mensagem e a @ClaroBrasil nunca resolve..
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Acabado destruído amassado triste ignorado (@sapurizz) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroInternet aqui em casa desapareceu e a do meu celular tá horrível Que que tá acontecendo @ClaroBrasil
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Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroEu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível
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Acabado destruído amassado triste ignorado (@sapurizz) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroObrigado por mais 1 dia com a Internet ruim @ClaroBrasil Receba 🙏🏻🙏🏻
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Eduardo Simões (@eduardosimoes82) relatou um problema de Queimados, Rio de JaneiroPrecisar de um serviço na Loja da @ClaroBrasil é perda de tempo. Um atendente passa meia hora com mesmo cliente. Que serviço de péssima qualidade. Alô @AnatelGovBR precisa fiscalizar o atendimento ao cliente dessas operadoras.
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Madeiro CRF vacinado (@jmadeiro) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@delaurentiis_br @ClaroBrasil @NETatende Pior quando arcam para buscar o decodificador, não aparecem e ainda ameaçam de cobrança um serviço já cancelado. Pois é, aconteceu comigo. Duas vezes.
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𝓼𝒾𝓶𝓸𝓃𝓮ᶜʳᶠ (@Si_mone27) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroImpressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo Os canais de atendimento em vez de ajudar, só atrapalham e atrasam a vida do cliente Tô c 3 linhas de trabalho bloqueadas, já paguei a 1° parcela do acordo, enviei o comprovante pra tudo o que e canto e ninguém resolve
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Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro@claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23
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André Barbosa (@andrefestas9) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@ClaroBrasil , não entrega o que vende, serviço de baixa qualidade, suporte ao cliente horrível, Brasil pais da farra e falta de respeito com cliente
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Bruna Fernandes 🌹 (@Bru_searom) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
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Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroRanço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤
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Juliana 🤸🏻♀️ (@ju_luciana18) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil consegue me irritar profundamente 😡😡😡😡😡😡😡 na hora de vender o atendimento é rápido, agora na hora de tirar dúvida é impossível falar com eles
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Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****
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Acabado destruído amassado triste ignorado (@sapurizz) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroNamoral ficar sem Internet é mt ruim, obg @ClaroBrasil
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FelipeViana; (@vianafeliipe) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Se não iriam me responder, porque comentaram meu post ?! Digo e repito LIXO DE OPERADORA!!
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Cristiano’ (@Cunhascris) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroPronto, Chatuba virou terra de ninguém novamente! A @ClaroBrasil falando que não podem entrar aqui dentro por que estão sendo ameaçados! Ou isso é mentira ou estão tentando nos forçar a usar um serviço da comunidade, E EU NÃO VOU USAR! Não mesmo! Não sou obrigado!
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Fabinho ✠ (@_Fabinh) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro******* @ClaroBrasil quase 40 minutos sem rede, inacreditável isso
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𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gerson Jorge Lourenço Pereira (@gospefogoo) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Pra mim os vagabundos da @ClaroBrasil se esquivam dizendo que "se tá no site, eu só consigo assinar pelo site" mas quando faço login eles não disponibilizam esse valor
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Tah (@tahcbeck) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Liga falando q qr cancelar, eles vao te oferecer esse plano rs fiz isso por uns 10 anos pra ter tarifa reajustada e sempre deu certo.
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angelo (@ang9lo) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil To passando a mesma coisa. Resultado: abri reclamação na anatel e acabei de migrar pra vivo.
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Luciano Barreto 🇧🇷 (@LucianoLGBCred) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo na Nio, antiga @oi_oficial, 1 Giga por R$ 135 no cartão de crédito, não posso mudar pra esse plano, mas vão lá em casa segunda trocar o aparelho e cancelar o antigo, assim pode...😵💫😵💫😵💫
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antonio realoficial.com.br | clips.bot (@acgfbr) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil eu nunca entendi essa pora
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Elis, danielle (@dani333lle_) relatou um problema@__Cams @ClaroBrasil Abre reclamação no app da Anatel amiga. Resolve
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Enya.shv (@Enyashv) relatou um problema@ClaroBrasil Desde ontem sem internet, e não há previsão de retorno, segundo o atendimento eletrônico da Claro.
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zLéo (@zLeO_Pacheco) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Sim, mas eu fiz para minha mãe , o contrato dela era atingo , eu entrei no site da Claro , e contratei um novo plano pelo nome dela mesmo , sem cancelar o plano antigo , aí meio que substituiu o plano , e eles vinheram colocar um moldem novo, mas tem que verificar se assim ainda
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Comentando (@Comentando96) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Procure provedores menos que atendam o seu bairro. Eu tenho aqui em casa um provedor do meu bairro, R$ 99,00, 600 megas, fibra, muito raro dar algum problema. Normalmente eles são bem melhores que o trio infernal (Claro, Tim e Vivo).
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vivis (@bava7777) relatou um problemaMais um dia sem internet da @ClaroBrasil MEU DEUS DO CÉU QUE ***** DE EMPRESAAAAAAAAAA