Interrupção da Claro in Mairiporã, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Mairiporã, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mairiporã, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Telefone (7%)
Televisão (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mairiporã, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Franco da Rocha.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 15 dias
Franco da Rocha	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mairiporã, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mairiporã e locais próximos:

Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 24 segundos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 15 minutos de Caieiras, São Paulo
Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?
CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo
Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 54 minutos de Caieiras, São Paulo
Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Kelly Purificação (@Kpurificacao) relatou um problema há 5 minutos
Segundo a @ClaroBrasil a missão deles é tratar o cliente bem, após cometer o engano é pular a conta do mês 6. Desligaram o telefone empresarial e 5 dias após o pagamento continua de listado.
Thaís Louzada (@euthaislouzada) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Serviço ruim em dia de debate é complicado!
Mariana Diniz Lion (@maridinizlion) relatou um problema há 7 minutos
A indignação de pagar +100 reais em 50G de telefonia móvel na @oi_oficial e ficar na rua incomunicável TODO SANTO DIA foi substituída pela esperança de que a @ClaroBrasil possa fazer um serviço menos porco do que sua concorrente. Fiz a portabilidade hoje!
Thi Russo (@th_russo) relatou um problema há 9 minutos
Terceira vez que reclamo da @ClaroBrasil… serviço *****. Falam pra chamar na DM e mandar dados, mando, nada acontece… técnico veio hj, trocou todo cabeamento, continua ruim… inferno. Se tivesse @vivobr aqui já tinha trocado.
celly (@celly00327456) relatou um problema há 12 minutos
Finalmente o sinal voltou...mas que eu vou cancelar o "serviço"de vcs ..Ah isso eu vou @ClaroBrasil
Gledson Luiz = (@gleds3000) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil @natanae14043434 Já que processar não funciona no Brasil, já solicitei o cancelamento, se para um público pequeno não tem respeito nem transparência imagina quando for maior... Não vai nem ligar precisam inovar até na transparência. Meu dinheiro não aceita desafios.
Kelly Purificação (@Kpurificacao) relatou um problema há 15 minutos
O atendimento deles é péssimo, atendentes exatamente deselegantes . @ClaroBrasil pior operadora.
Robsu (@Robsoj_) relatou um problema há 17 minutos
Hoje, eu tive que ir em uma loja Claro ( coisa que eu não queria fazer), para resolver um problema ocasionado por vocês! Eu vou atras dos meus direitos. Tenho os números dos protocolos desses erros. @ClaroBrasil
Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 19 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.
Tom Urzêda (@TomUrzeda) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil serviço porco de internet