Status do serviço de Claro em Mairiporã, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mairiporã, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mairiporã, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mairiporã, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Franco da Rocha.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 20 dias
Franco da Rocha	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mairiporã, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mairiporã e locais próximos:

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 6 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema há 9 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

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  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 11 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Umbigo de Robô (@umbigoderobo) relatou um problema há 25 minutos de Mairiporã, São Paulo

  @mariozinholago @ClaroBrasil Que maravilha! Solução inútil no país de BOLSONARO INÚTIL !

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Quadrado (@quadradofla) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil O sinal voltou após as 18h. Foram +/- 3h sem nenhum sinal de rede.

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  Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema há 5 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Problema geral ultimamente a empresa deixa a desejar com isso. Ja foi uma boa oferta

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  𝓐. (@delonsgirl) relatou um problema há 6 minutos

  como o atendimento das operadoras de internet tornam a experiência insuportável para o cliente, eu precisei me mudar de cidade e pedi para a @ClaroBrasil cancelar meu antigo contrato, eles não cancelaram, geraram uma nova cobrança, eu pedi reembolso e não fizeram

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  layna banana (@BeatrizAlayna) relatou um problema há 10 minutos

  internet da claro é uma ***** uma ***** estamos sem internet desde ontem por 0 motivos que saco @ClaroBrasil quero xingar muito vocês na minha terapia

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  Davi Sestrem (@dsestrem_) relatou um problema há 12 minutos

  *************** @ClaroBrasil 1 hora em ligaçã pra botar a ***** de internet a mais pq acaba em 5 dias pereçam sucumbam vou botar laricel

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  ✠✠✠ ᴘᴀᴜʟᴏ ᴘɪʀᴇs ✠✠✠ (@PauloPiresCRVG) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez estamos há 3 dias sem internet e hoje a TV também saiu do ar. depois q colocamos a fibra óptica já é a quarta vez q isso acontece. eu trabalho de casa e to pareando o 5g do celular, fica dificil pagar os altos valores pra ter esse serviço horroroso.

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  cruz (@lipeguapo) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil O pior serviço, a sorte de vcs q tenho que manter fidelidade, porque se não fosse isso, eu cancelaria todos meus dois números móveis e minha internet residencial!

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  João Lauro (@jlg_3000) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil não tem um canal de atendimento decente? Vocês tem um número de telefone que funciona? Nossa, nem o atendimento no aplicativo funciona pra trocar o plano

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  Jubs (@xojaguara) relatou um problema há 19 minutos

  Mes passado eu tinha consultado as faturas em aberto da digníssima @ClaroBrasil e me informaram que não tinha nenhuma em atraso. Esse mês cortaram minha Internet porque esta constando faturas em aberto desde janeiro. QUE ODIO DESSA OPERADORA NA MORAL

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  Yago Barcelos (@YagoBarcelos19) relatou um problema há 22 minutos

  Novamente, mais uma vez, reclamando da empresa @ClaroBrasil. Manter seu usuário sem internet, quando essa internet é usada para trabalho, por mais de 13 horas e não repassar informações assertivas sobre os problemas dificulta muito a fidelidade do cliente para empresa.