Interrupção da Claro in Mairiporã, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mairiporã, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mairiporã, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mairiporã, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, e Franco da Rocha.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 14 dias
Franco da Rocha	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mairiporã, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mairiporã e locais próximos:

• 
  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

• 
  Mauro Pinheiro (@Maupinheiroo) relatou um problema há 2 minutos de Mairiporã, São Paulo

  @ClaroBrasil estou com problema no meu número a dias e isso está causando sérios problemas, uso o número para trabalhar.

• 
  k. (@kewrelly) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

• 
  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

• 
  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

• 
  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

• 
  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

• 
  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

• 
  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

• 
  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  Umbigo de Robô (@umbigoderobo) relatou um problema há 38 minutos de Mairiporã, São Paulo

  @mariozinholago @ClaroBrasil Que maravilha! Solução inútil no país de BOLSONARO INÚTIL !

• 
  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

• 
  Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema há 41 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

• 
  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 48 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

• 
  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Canal Premiere (@canalpremiere) relatou um problema há 5 minutos

  @Matheuztup @teodoromkt @ClaroBrasil Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Tivemos alguns problemas técnicos, mas já restabelecemos o sinal.

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  Acima de tudo Rubro-negro (@gdove1982) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Se for a mensagem da DM não ajudou em nada. Já falei com 20 atendentes, já recebi visita técnica, constatou problema de vocês e até agora nada foi resolvido. Vergonhoso

• 
  Nah 🍃 (@_naahxd) relatou um problema há 10 minutos

  @Carolmfps @ClaroBrasil Amiga sempre tive problema com a claro, te aconselho a trocar! Oi fibra tá perfeito, nunca tive problema de queda, só hoje, mas o problema foi resolvido em 5 minutos

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  Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema há 15 minutos de Joinville, Santa Catarina

  Falam tanto em velocidade , 5G , roaming e não olham como o sinal de ***** chega dentro das casas em Joinville , principalmente no Bairro Jardim Iririú né @vivobr @ClaroBrasil , pior que só sabem dizer vem de DM

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  go get beca (@rebecamaia_p) relatou um problema há 17 minutos

  @ClodoX @ClaroBrasil @AnatelGovBR Amigo to com problema tb nessa boxta, to a um passo de cancelar. Os caba tão me cobrando em dois endereços

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  lilo (@piscimanda) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil *************** COM ESSA INTERNET IMUNDA QUE EU NÃO CONSIGO NEM ESTUDAR, QUERO DESCONTO NA MINHA CONTA POR CAUSA DESSES DIAS DE SERVIÇO ***** PRESTADOS

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  Canal Premiere (@canalpremiere) relatou um problema há 22 minutos

  @SandraFranchi3 @ClaroBrasil Olá, Sandra! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Tivemos alguns problemas técnicos, mas já restabelecemos o sinal.

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  Pollyanna Cançado (@PollyCancado) relatou um problema há 22 minutos

  @RosaizumiRosa @ClaroBrasil PROCON neles. Se não resolver vá a Justiça. O meu problema aqui é com a VIVO, conta com 13 anos de uso e só fazem besteira. A última é que estou sem meu PABX na empresa há meses por causa deles. Estou reclamando na Justiça.

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  ErickIDK⭐🎄 (@Er1ckIDK) relatou um problema há 24 minutos

  @Lp1zarr0 boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 11:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.

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  Clomunista Elenão ☕ (@ClodoX) relatou um problema há 27 minutos

  Não aguento mais ter problemas com a @ClaroBrasil muitos passos para resolver qualquer coisa, tem 10 dias que eu tento resolver um problema e a ouvidoria termina a ligação me pedindo pra enviar um e-mail, uma grande piada. Alô @AnatelGovBR