Interrupção da Claro em Mairiporã, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mairiporã, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mairiporã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mairiporã, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mairiporã, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mairiporã e locais próximos:
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nat do vigor
(@iamnathinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil meu celular está ficando sem serviço e sem internet várias vezes durante o dia, sem motivos! socorrooo
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João G. Souza Filho
(@jgilsouza) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@proconspoficial assinante da @ClaroBrasil também recebe ligações da Claro pra contratar serviço que já tem? Mesmo dizendo 1, 2, 3, 10x que já é assinante? #claro #combomulti
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fucking tired
(@gagaruto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vai me ajudar ou tá difícil??? já liguei 3 vezes para vocês e ninguém me ajuda com essa merdaaaaa
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exausta
(@katianaoacega) relatou um problema
de
Caieiras, São Paulo
Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo
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paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆
(@paulinholiver36) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
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🎃 desgraçada da
(@chernoneyde) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão lixo cara pelo amor de deus
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Enrico P.
(@enricoperduca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Walderson @ClaroBrasil Olha amigo. A claro é uma piada. Cancelamos na época a Live Tim pq tava HORRÍVEL e contratamos a @ClaroBrasil... Não durou meia hora de Internet boa, depois que o técnico foi embora. Achamos uma palhaçada.
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e v e
(@yodanmm) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@eitabaabii @ClaroBrasil fiquei com medo ser ruim 😭
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𝒋𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂
(@jumedeiroz_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ainda não sei como continuo na @ClaroBrasil se esse inferno de operadora só me dá por de cabeça e dificulta a solução DE TUDO 🤩
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Tleal
(@Taiscoquelet1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@taurinomarcello @ClaroBrasil Estamos a cinco meses, ja mudamos de operadora...precisamos de ajuda @anatel
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha @ClaroBrasil tem dia que simplesmente não funciona ne? Simplesmente vcs não querem que funcione. Eu já não tenho mais nem palavras pra descrever meu odio por vcs. Por pagar o serviço e ser feita de trouxa 👏🏼
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil
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Maurício Franco
(@MauricioFranco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aguardando o retorno há quase 24h parabéns pelo excelente atendimento 🤬
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Leonardo Alves
(@_leonalves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Posso informar o meu número, mas os números que me ligam é impossível, pois são dezenas de números diferentes. Estratégia errada de vocês, pois nem sou cliente.
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fucking tired
(@gagaruto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@venusdarki amiga, pelo menos suas SMS estão funcionando, porque a ***** da @ClaroBrasil não me ajuda!!! já liguei lá, fiz tudo o que pediram e não volta a funcionar o sinal de SMS!!!
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cí 🌞
(@_b4nanapancakes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil eu pedi pra cancelar meu plano. Não era pra me deixar “sem serviço” 🥺
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Lucas Westfal
(@LucasWestfal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Se vc respondesse o DM ficaria mais fácil. Acabei de receber outra reclamação de um cliente que está tentando me ligar e diz que o número não está disponível. Se nao resolver hj, não precisa resolver mais
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Luís Butti
(@luisbutti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@richard_sccp @ClaroBrasil Tá um pavor de serviço
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É domingo, e @ClaroBrasil ta cooooomo? Me conteeeeem. UMA BELA DE UMA ***** EMPRESA DE *****
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Tá aí, não sei 💆🏻♂️
(@EmanoelBraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou com problemas com a minha internet móvel. Qual é o prazo de solução do problema?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcos Lima
(@marcoslclima79) relatou um problema
@ClaroBrasil E para nossa surpresa no dia 13.12 entramos em contato e nos foi informado que o pedido havia sido cancelado. Sem nenhuma justificativa, mesmo depois de termos falando com a central de atendimento de vcs. É algo muito frustrante, pois perdemos outras ofertas para comprar com vcs.
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Marcos Lima
(@marcoslclima79) relatou um problema
@ClaroBrasil Sério q posso contar com vcs? E pq não me deram as informações qndo solicitei, liguei, deixei msg no site e disseram q responderiam em até 5 dias, hj faz 10 dias, a resposta foi cancelar minha compra sem explicação, mesmo eu sendo cliente há anos. Obg claro, nos vemos no tribunal
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Jan
(@janinicom_i) relatou um problema
é impressionante o descaso da @ClaroBrasil com o cliente. A internet cai no meio do dia, app não funciona, atendimento automático diz que é "problema técnico na região", não avisa nada direito e a previsão de normalidade é às 20h. E eu que tire internet do **** pra trabalhar ne
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de 🌱
(@pugahomem) relatou um problema
tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil, mas não param de desligar no meio da chamada. o jeito é o procon neles.
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Digo
(@84Digo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡
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aleowner
(@aleowner) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí claro, bora resolver esse problema ? na hora de cobrar vocês não demoram né ?
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Gizinha
(@giovannapcampos) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando resolver um problema na minha conta com vocês já três meses, estão cobrando uma fatura exorbitante e não conseguem resolver nem pessoalmente, por SMS, por WhatsApp, app ou ligação. Favor entrar em contato imediatamente: (61)981332313
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Éle Bê Dê ó
(@lucabastoli) relatou um problema
@ClaroBrasil, como que eu consigo falar com um ser humano no atendimento de vocês?
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Hugo Tocchetto
(@hugotocchetto) relatou um problema
Parabéns pra @ClaroBrasil NUNCA NA MINHA VIDA vou ser cliente nem recomendar o serviço de vocês, já registrei reclamação na anatel e não param de me ligar! ABSURDO! Mais de 30 ligações por dia! Vou ter que entrar com uma ação judicial contra vocês!
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🅰️🅾️🅱️🅰️
(@Chapitss_) relatou um problema
@ClaroBrasil Não mesmo, não tenho internet na minha casa e vocês não resolvem a ***** do problema. Bando de incompetentes!! @ClaroBrasil