Claro

Interrupção da Claro em Mairiporã, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mairiporã, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mairiporã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mairiporã, São Paulo 01/31/2026 12:10

janeiro 31: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mairiporã, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos e Francisco Morato.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mairiporã, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mairiporã e locais próximos:

  • erikcgomes Erik Gomes (@erikcgomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @JornalismoWando @vivobr Achei que perdia da @ClaroBrasil que veio três vezes na minha residência e não conseguiu completar o serviço. Está difícil ver qual presta o pior serviço.

  • Ofelipe_prado Prado (@Ofelipe_prado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fabioale_ac @MarcusXavi16 @ClaroBrasil Então, eu nunca tinha tido problema com a Claro, mas de um tempo pra cá comecei a ter tanto no atendimento como nos serviços. Ficou bem ruin depois que virou Claro-Net. Vamos ver a Vivo. Espero que eu demore muito pra te problemas com ela kkk

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil meus parabéns, inovando no horário de oscilação da internet, agora, duas horas da tarde. Criança querendo fazer lição, eu querendo trabalhar, e a internet? Ah, essa não quer funcionar hj não. Meus sinceros parabéns pelo serviço de *****

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Na quinta feira as 14:38 a @ClaroBrasil me enviou uma DM dizendo querer resolver meu problema, pediu telefone, pediu o melhor horário pra ligar. Eles ligaram?@ClaroBrasil que não. É sabado e meus filhos não conseguem ver desenho.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu filho de quatro anos tentando ver Oddbots no YouTube e reclamando sem parar: “mamãe,a internet não funciona” o wifi simplesmente some do celular. Acontece o tempo todo, as variações de horário depende aparentemente da vontade da @ClaroBrasil pq dependendo do mês muda+

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Às vezes é sempre de manhã, as vezes sempre por volta de 19:30/20:00h, as vezes é meia noite,vc ta vendo Friends e pa, sumiu, da tv, do celular, não funciona nem com reza. E taca reiniciar roteador o dia todo. Tem mes que funciona perfeitamente bem.Ficou @ClaroBrasil agora?

  • tatitocamilk Tatiana Leite ⚓🇧🇷☕ (@tatitocamilk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alllloooooouuuuu @GlobosatPlay ! Planeta Terra chamando! O problema de ontem persiste! Possível ajuda, por favor?! @NETatende @ClaroBrasil

  • blunoalmeida Bluno Machado De Alm (@blunoalmeida) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nada pior do que ser lesado por uma empresa com nome de @ClaroBrasil que na verdade não tem nada de claro é tudo muito escuro

  • silvapcaique Caique Silva (@silvapcaique) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gabrielkeven11 @ClaroBrasil Eu já bloqueei mais de 200, eu juro. Mas parece que eles tem 1 milhão de números diferentes. Pior de tudo, eu não tenho nada vinculado com a empresa.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cansei de vcs. Se ligarem não atenderei. Cansei. Vcs são patéticos. Me ligam pra saber o pq eu xingo vcs no Twitter mas não me ligam nem pra tentar resolver meu problema. @ClaroBrasil meus parabéns.

  • vmaida Victor Maida (@vmaida) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O que vcs me disseram eu já sabia, que a minha região está com problemas técnicos, mas ficar sem sinal de TV e de Internet desde as 19h com previsão de retorno 2h da manhã é de lascar.

  • sapatardia ▼érica▼keks▼sapa tardia▼ IMPEACHMENT JÁ (@sapatardia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil kd minha rede 5g que DESAPARECEU desde semana passada?

  • ataquefernando F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu celular nesse 5G fake da @ClaroBrasil navega mais lento que no outro que nem tinha 5G. Tem como forçar para navegar somente até o 4G? Esse 5 G é triste

  • ecdasilva2009 Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal muito ruim na região de Pirituba, isso já tem pelo menos uns 4 dias.

  • marciovillar M.V. (@marciovillar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biqueiraa @ClaroBrasil Daí falei muito de boa pra ela se acalmar (meu dia já tinha tido alguns picos de stress altos o suficiente). A mulher me manda a ***** e bate o telefone na minha cara. Fim.

  • cstroralph Ralph Castro (@cstroralph) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não faz o MENOR sentido isso tudo, @ClaroBrasil. Será que tem alguém nessa empresa que pode resolver esse problema?

  • arqvegan Arqvegan #forabolsonaro (@arqvegan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria ter um advogado só pra ficar processando a @ClaroBrasil , a @TIMBrasil e o @santander_br por botarem cobranças indevidas no site do Serasa de trabalhador que nunca teve nome sujo ou que deve pra essas empresas. Maluco não tem um dia de paz. O processinho vem!

  • rahsavinon miss cloroquiner (@rahsavinon) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todo dia gastando o meu 4g porque a ***** da @ClaroBrasil promete 250mega e só entrega 10. Empresa lixo!

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Voltamos a normalidade ne @ClaroBrasil , não funciona nem com reza.

  • digomixx Rod (@digomixx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E eu que fui olhar meu score no Serasa e vi que tenho uma dívida da @ClaroBrasil. Palhaçada. Nunca fiquei devendo nada pra eles, pago tudo até antes. Bando de safado

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • leoluciani00 léo (@leoluciani00) relatou um problema

    Pelo amor de Deeeeeeus que não consigo nenhum suporte da NET ou da CLARO pra resolver um problema, pqp mano, o cara fica a mercê do mundo, mas não consegue entrar em contato com essas operadoras @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil

  • mayaraamartin Mayara Santos (@mayaraamartin) relatou um problema

    Estou tentando colocar internet no meu apto e já fazem 3 dias que falam que vai vir um técnico , eu fico o dia todo esperando e ninguém vem remarcam a instalação mas nem entram em contato para dar satisfação , infelizmente uma falta de respeito com o cliente. @ClaroBrasil

  • Railanbb neguin ♌ (@Railanbb) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha querida???? estou a um tempão tentando resolver essa internet até ficar sabendo que é o seu serviço que está indisponível iai mona??????? bora resolver????

  • a_creuna patynice2 (@a_creuna) relatou um problema

    @ClaroBrasil pessoal a net tá me enganando mais de 1 ano e agora n querem cancelar e o pai vai torar@na justiça

  • adilsond Adilson Dantas (@adilsond) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já informei via DM. Espero que resolvam este problema de mensagens enviada para pessoa errada o quanto antes. (Neste caso a pessoa errada sou eu).

  • MarinaPretti marina (@MarinaPretti) relatou um problema

    É muito ***** de paciência ligar para atendimento ao cliente, né? Liguei para a @ClaroBrasil para mudar meu plano de celular e a atendente ficou me oferecendo plano de TV e INTERNET e eu “não tenho interesse” e a mulher INSISTIA e eu “quero mudar meu plano de celular apenas”

  • caisanto Caio Santos (@caisanto) relatou um problema

    Sugestão para vida: quando receberem uma oferta da @ClaroBrasil, apenas aceite depois de anotar o protocolo do atendimento e ter a gravação em mãos para assim processar a empresa na Justiça quando inevitavelmente dobrarem o valor da fatura depois de prometer cortar pela metade.

  • 404pug ana 🦦 (@404pug) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai botar uma internet que preste aqui em Manaus QUANDO??? jesus amado, ta fazendo mês já que a cidade toda ta reclamando dessa internet lixo e vocês fingindo demência ai pagar 400 conto pra ter 0 de internet boa é PUTARIA!!!!

  • paularunning Paula Neves (@paularunning) relatou um problema

    @ClaroBrasil estão testando minha paciência com um erro de um vendedor de vcs. Nunca entrei na justiça mas acho que vcs vão ser a parte do “sempre tem a 1ª vez”. Agora sei pq reclamam tanto de vcs.

  • FitipaldiJadson Jadson Fitipaldi (@FitipaldiJadson) relatou um problema

    @NoelPer92007235 @ClaroBrasil Também estou cansado da claro me ligando todo dia pra oferecer produtos que já cansei de dizer que não quero! Eles não estão nem aí pros seus problemas