Interrupção da Claro em Mairiporã, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mairiporã, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mairiporã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mairiporã, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos e Francisco Morato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mairiporã, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mairiporã e locais próximos:
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
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Leandro Guimarães
(@leguimas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E eu caí no golpe de comprar um chip da @ClaroBrasil online achando que ia ser mais prático e rápido. Que experiência horrível!
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YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸
(@officialyohan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O que adianta?! Nem problemas da #claropay roubando e bloqueando nosso dinheiro a uma semana não resolvem vão querer fazer promoção?! Fujam da @ClaroPay @ClaroBrasil ! #claropaylixo #claropaynuncamais
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dagal
(@pedrodagal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês não querem mesmo que eu seja cliente de vocês né?! Segunda vez que agendo instalação técnica de internet, fico esperando e ninguém aparece… Parabéns pelo PIOR serviço de atendimento que eu já vi!!
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YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸
(@officialyohan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ladroes! Vocês acham que funciona essa ***** de atendimento de vocês?! A gente informa todos os nossos dados e vocês se recusam a falar o valor que temos em conta pois vão usar mais tempo pra roubar e bloquear o nosso dinheiro! @BancoCentralBR @procon_org #claropay
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Carlos H. (Caique) Ros Salas
(@caique_sccp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!
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Ah, Zenão
(@ahzenao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.
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Audrew Mendes ˢᶜᶜᵖ
(@drewdudu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil uma empresa fraca, falha e com péssimo atendimento! Obrigado pela arrogância dos seus atendentes na central de relacionamento!
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Giu 🦋
(@giulia_venancio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil, tá conseguindo ser pior que a Tim 👏🏼👏🏼
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Mari Pacheco
(@heymaripacheco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Canais de TV não funcionam, internet não funciona, suporte online não funciona, suporte via telefone FORA DE SERVIÇO. PQP @ClaroBrasil
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YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸
(@officialyohan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Não tem problema não meu amor. Já está sendo tratado pelo@meu jurídico. Ladroes! Meu papel aqui eh denunciar e expor vocês. Fiquem contentes que ainda não fui no meu IG e nem no TikTok. Pq aí o bicho vai pegar!
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Tom
(@Toomdaniel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Incrível que de 6 em 6 meses eu tenho que passar uma raiva com @ClaroBrasil hoje o problema é a TV
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Day Mello | 📸 daymphotos
(@Maashrawr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olá @ClaroBrasil para de me ligar não tenho NENHUMA conta em atraso
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soph 🐉 70/180
(@drknsano) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda ai faz favor 😭
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João Vieira Filho
(@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr
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T-r-a-v-e-s-t-i 🧜♀️☭🏴☠️🏳️⚧️
(@PenelopeWaise) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil não respeita o meu nome, e a minha identidade, tenho meu nome retificado em todos os órgãos públicos, já fiz mais de uma solicitação na Claro para ter meu nome respeitado em serviços contratados no passado, mas nunca basta +
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Elizabeth
(@Elizabeth_SPFC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil a internet aqui em casa está horrível. PELO AMOR DE DEUS
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Ⓜⓐⓡⓒⓘⓐ 💉🩺🐷♈
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@JoseAilson21 @ClaroBrasil @NETatende O Pc via cabo de rede... não o resto
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Diego Silva
(@DiegoRcSilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Mandei uma DM! Me ajuda?!
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Diego Silva
(@DiegoRcSilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, veja o histórico na DM..Tem lá o calvário dessa resolução.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dorothy ✈️ 😎
(@Anholeto) relatou um problema
@AnatelGovBR @ClaroBrasil @NETatende Desde as 11hs da manhã estou falando com a NetClaro pra resolver problema de falta de sinal, sempre me falam 4 horas, liguei novamente, pediram mais 4 horas, somos feitos de palhaços e ninguém faz nada .
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elisandro migotto
(@emigotto) relatou um problema
CLARO NET, @ClaroBrasil bom dia! Serviço de Internet péssimo. Agendamento de visita técnica PARA ontem, das 14h às 17h, estou esperando até agora. Sem nenhuma satisfação ou explicação. NÃO recomendo CLARO. Além do produto ser ruim o serviço ou é falho, ou é inexistente.
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Pré-doutora Mara Karina
(@marakarina) relatou um problema
@alhaminha @ClaroBrasil liga na claro residencial que aquela atendimento remoto dá uma melhorada no negócio
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Claudete Elias
(@ClaudeteElias) relatou um problema
@ClaroBrasil estou desde o dia 20 de janeiro com problema em um dos meus pontos de TV. Tenho protocolo de atendimento e até o momento vocês estão só enrolando para realizar atendimento. Será que se eu deixar de pagar as faturas vocês aparecem aqui?
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Sergio Goulart
(@goulart1622) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Boa esta piada ... Já abandonei as grandes operadoras ... Nos obrigavam a contratação de venda casada, aqui o telefone fixo Nunca foi ligado, não tem utilidade em residência no mundo do celular!!! Optei pelos pequenos que oferecem somente os serviços de internet e nada além disso
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@feluzbraga @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@DebatesdaTv @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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um pouco de droga, um pouco de salada
(@milarsv) relatou um problema
quero deixar registrado a minha TOTAL insatisfação com os serviços da @ClaroBrasil e depois que esta ***** empresa comprou a Net Virtua, o serviço da minha internet residencial despencou.
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mds da j
(@maremeds) relatou um problema
@ClaroBrasil que me respondeu uma vez não solucionando em nada meu problema (aparentemente nem se deu trabalho de ler oq escrevi) e está há dias me ignorando 🤩 vou ter que tomar medidas mais drásticas pra ter atenção? ligar pra cancelar o serviço? :)
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Lolis/Helô. Tentando ser normal
(@HeloCarvalho) relatou um problema
Sério @ClaroBrasil vcs estão cobrando um rim e entregando um saco de *****. Next! @vivobr oi sumida!