Claro

Interrupção da Claro em Mairiporã, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mairiporã, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mairiporã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mairiporã, São Paulo 02/02/2026 11:40

fevereiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mairiporã, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos e Francisco Morato.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mairiporã, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mairiporã e locais próximos:

  • Dan1914barbosa Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

  • leguimas Leandro Guimarães (@leguimas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E eu caí no golpe de comprar um chip da @ClaroBrasil online achando que ia ser mais prático e rápido. Que experiência horrível!

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O que adianta?! Nem problemas da #claropay roubando e bloqueando nosso dinheiro a uma semana não resolvem vão querer fazer promoção?! Fujam da @ClaroPay @ClaroBrasil ! #claropaylixo #claropaynuncamais

  • pedrodagal dagal (@pedrodagal) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês não querem mesmo que eu seja cliente de vocês né?! Segunda vez que agendo instalação técnica de internet, fico esperando e ninguém aparece… Parabéns pelo PIOR serviço de atendimento que eu já vi!!

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ladroes! Vocês acham que funciona essa ***** de atendimento de vocês?! A gente informa todos os nossos dados e vocês se recusam a falar o valor que temos em conta pois vão usar mais tempo pra roubar e bloquear o nosso dinheiro! @BancoCentralBR @procon_org #claropay

  • caique_sccp Carlos H. (Caique) Ros Salas (@caique_sccp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!

  • ahzenao Ah, Zenão (@ahzenao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.

  • drewdudu Audrew Mendes ˢᶜᶜᵖ (@drewdudu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil uma empresa fraca, falha e com péssimo atendimento! Obrigado pela arrogância dos seus atendentes na central de relacionamento!

  • giulia_venancio Giu 🦋 (@giulia_venancio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil, tá conseguindo ser pior que a Tim 👏🏼👏🏼

  • heymaripacheco Mari Pacheco (@heymaripacheco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Canais de TV não funcionam, internet não funciona, suporte online não funciona, suporte via telefone FORA DE SERVIÇO. PQP @ClaroBrasil

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Não tem problema não meu amor. Já está sendo tratado pelo@meu jurídico. Ladroes! Meu papel aqui eh denunciar e expor vocês. Fiquem contentes que ainda não fui no meu IG e nem no TikTok. Pq aí o bicho vai pegar!

  • Toomdaniel Tom (@Toomdaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Incrível que de 6 em 6 meses eu tenho que passar uma raiva com @ClaroBrasil hoje o problema é a TV

  • Maashrawr Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @ClaroBrasil para de me ligar não tenho NENHUMA conta em atraso

  • drknsano soph 🐉 70/180 (@drknsano) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ai faz favor 😭

  • Joao_Vieira_Fo João Vieira Filho (@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr

  • PenelopeWaise T-r-a-v-e-s-t-i 🧜‍♀️☭🏴‍☠️🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil não respeita o meu nome, e a minha identidade, tenho meu nome retificado em todos os órgãos públicos, já fiz mais de uma solicitação na Claro para ter meu nome respeitado em serviços contratados no passado, mas nunca basta +

  • Elizabeth_SPFC Elizabeth (@Elizabeth_SPFC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil a internet aqui em casa está horrível. PELO AMOR DE DEUS

  • SepMcris Ⓜⓐⓡⓒⓘⓐ 💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @JoseAilson21 @ClaroBrasil @NETatende O Pc via cabo de rede... não o resto

  • DiegoRcSilva Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Mandei uma DM! Me ajuda?!

  • DiegoRcSilva Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, veja o histórico na DM..Tem lá o calvário dessa resolução.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Anholeto Dorothy ✈️ 😎 (@Anholeto) relatou um problema

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil @NETatende Desde as 11hs da manhã estou falando com a NetClaro pra resolver problema de falta de sinal, sempre me falam 4 horas, liguei novamente, pediram mais 4 horas, somos feitos de palhaços e ninguém faz nada .

  • emigotto elisandro migotto (@emigotto) relatou um problema

    CLARO NET, @ClaroBrasil bom dia! Serviço de Internet péssimo. Agendamento de visita técnica PARA ontem, das 14h às 17h, estou esperando até agora. Sem nenhuma satisfação ou explicação. NÃO recomendo CLARO. Além do produto ser ruim o serviço ou é falho, ou é inexistente.

  • marakarina Pré-doutora Mara Karina (@marakarina) relatou um problema

    @alhaminha @ClaroBrasil liga na claro residencial que aquela atendimento remoto dá uma melhorada no negócio

  • ClaudeteElias Claudete Elias (@ClaudeteElias) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou desde o dia 20 de janeiro com problema em um dos meus pontos de TV. Tenho protocolo de atendimento e até o momento vocês estão só enrolando para realizar atendimento. Será que se eu deixar de pagar as faturas vocês aparecem aqui?

  • goulart1622 Sergio Goulart (@goulart1622) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Boa esta piada ... Já abandonei as grandes operadoras ... Nos obrigavam a contratação de venda casada, aqui o telefone fixo Nunca foi ligado, não tem utilidade em residência no mundo do celular!!! Optei pelos pequenos que oferecem somente os serviços de internet e nada além disso

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @feluzbraga @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @DebatesdaTv @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.

  • milarsv um pouco de droga, um pouco de salada (@milarsv) relatou um problema

    quero deixar registrado a minha TOTAL insatisfação com os serviços da @ClaroBrasil e depois que esta ***** empresa comprou a Net Virtua, o serviço da minha internet residencial despencou.

  • maremeds mds da j (@maremeds) relatou um problema

    @ClaroBrasil que me respondeu uma vez não solucionando em nada meu problema (aparentemente nem se deu trabalho de ler oq escrevi) e está há dias me ignorando 🤩 vou ter que tomar medidas mais drásticas pra ter atenção? ligar pra cancelar o serviço? :)

  • HeloCarvalho Lolis/Helô. Tentando ser normal (@HeloCarvalho) relatou um problema

    Sério @ClaroBrasil vcs estão cobrando um rim e entregando um saco de *****. Next! @vivobr oi sumida!