Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Incrivel como a ***** da internet aqui oscila todos os dias no mesmo horario ne? Começa a ficar uma ***** la pelas 19:30 e vai ate o dia seguinte la pelas 08:00,ta excelente viu dona @ClaroBrasil
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o martys barber
(@eduzisses) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ajuda nois aí claro, não tô conseguindo ver meu e-mail cada
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Cristiano Fontes
(@CRISFONTES07) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Maldita hora que resolvi cotar o péssimo serviço da @ClaroBrasil !!! Telemarketing fazendo mais de 60 ligações por dia é revoltante, nem de graça eu aceitaria os serviços dessa empresa hoje, quanta importunação 🤬
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Thithi
(@thivignali) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Dudu @ClaroBrasil Aqui também! Deve ser problema na região central
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Mauro Gomes
(@dr_maurogomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Serviço de atendimento da @ClaroBrasil continua péssimo. Atendentes mal informados que jogam vc de um lado para o outro e não ajudam em nada. E olha que meu objetivo é upgrade no plano! O app da @ClaroBrasil tb nao finaliza as mudanças desejadas no plano e atrasa a sua vida:
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ReisGui
(@GuiReiiis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Bela ajuda... Enviei na hora que me respondeu... e além de não me responder o meu problema simplesmente resolveu AGORA, DO NADA kkkkkkkkkkk Sem condições...
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá difícil einh @ClaroBrasil foi o dia todo com a rede intermitente e quando estabilizava ficava com lentidão. Perdi 4 reuniões por este desserviço. Obrigado por nada!!!
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O sinal cai, e volta. O sinal fica fraco, a imagem fica horrenda ou seja, nada de novo *** o sol, vcs me entregam um serviço medíocre a meses
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tava tudo muito bom, tudo muito bem, ate ontem as 23h né dona @ClaroBrasil e ate agora o problema continua. Vcs continuam a oferecer um serviço de *****. Bom dia.
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#FreeBritney + Diálogos Positivos com Luan Goulart
(@__luangoulart__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Hoje o CLARO FLEX tá um lixo. @ClaroBrasil
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ReisGui
(@GuiReiiis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu odeio vocês com todas as minhas forças... a internet cai, eu reinicio o modem e não tenho resultado, ligo, A P**RA do robô fala que não encontrou problema na região, nem no modem (MODEM ESTE QUE ESTÁ SEM INTERNET)...
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Gustavo Boldrini 🇧🇷🏅
(@gboldrini_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por CAGAR com meu login bem na hora do jogo
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Netflix? Nope. Amazon Prime? Nope. Disney Plus? Nope. @ClaroBrasil CACETE NÃO SÃO NEM OITO DA MANHA E ESSA ***** NÃO FUNCIONA
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quenhéquesóóóóbe?!?!
(@pedro_gotyz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento péssimo da @ClaroBrasil ... modems de péssima qualidade que sempre dão problema... ajuda aí!!! No fds das olimpíadas...
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vai pra casa do cão, inferno de odio que eu passo toda vez que eu vou tentar assistir qualquer coisa pq esse ***** simplesmente não funciona, eu pago e pago e a @ClaroBrasil SÓ ME FODE.
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o martys barber
(@eduzisses) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não acredito que depois de anos vou ter que cancelar e mudar de operadora. A @ClaroBrasil não resolve meu problema, pensando em ir pra @vivobr
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ANDERSON NEPOMUCENO
(@ANDERNUTRIFIT) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vergonha 24 sem sinal de celular, não recebe nem faz ligações, Internet móvel não funciona, atendimento não resolve. Cliente a 20 anos. Falta de respeito. Cansei VIVO fui.
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Rogério™sccp
(@adailtonro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha Estou com problemas de cobrança indevida por erros deles @ClaroBrasil é pura dor de cabeça e péssimo atendimento, só resolvem via Anatel
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raissinha
(@crfraiissa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pior empresa! bando de cretinos, paga as contas, faz portabilidade pra outra operadora e eles continuam cobrando conta e simplesmente não cancelam o número, a próxima parada é na justiça
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Mauro Gomes
(@dr_maurogomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendente Dilmar é bastante mal educado e agressivo no atendimento da @ClaroBrasil .
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo Nascimento
(@orodrigok) relatou um problema
@ClaroBrasil é mais fácil trocar para outra operadora do que trocar meu esim para o celular novo 😐. Fica a dica de como perder um cliente pós pago
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Thiago
(@thidamaceno) relatou um problema
@ClaroBrasil eu já liguei 4x para cancelar a internet pq tem uma fidelidade que não existe e não consigo fazer pelo app!!!!!
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João paulo
(@Mlkstrepeckes) relatou um problema
Cara é insuportável o tanto de vez que a desgraça da @ClaroBrasil liga oferecendo a ***** dos planos, eu sou cliente claro em tudo e tô começando a considerar sair pois todos os dias eles tentam me vender os planos que já tenho 🤯🤯🤯
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Wendel Dias Freitas 🔴⚫
(@Wendel_Diias6) relatou um problema
@ClaroBrasil a minha linha ainda está suspensa. Terei que trocar de operadora, e ir ao @ProconMacae. Abri uma reclamação no @ReclameAQUI pois hoje tentei novamente resolver e fui informado que vão precisar de 5 dias úteis para analisar e devolver. Vocês estão de brincadeira.
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Ester 🧜🏽♀️
(@smallexter) relatou um problema
A @ClaroBrasil e a PIOR EMPRESA DE TECNOLOGIA DA VIDA ! 2 dias sem internet já é ela não dá um respaldo
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Jana
(@Jana_Jana1) relatou um problema
@ClaroBrasil não existe possibilidade de falar com vocês e resolver (novamente) um problema que nem é meu. Em abril eu resolvi e agora por alguma magia, outra vez a mesma conta (que já tinha sido cancelada em abril desse ano) voltou. Não dá
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Jung Izaah 🍝 🥢
(@izaphilia) relatou um problema
@ClaroBrasil Continuo sem Atendimento. E minhas faturas são em débito automático. Estou em dia porém sem serviço porque acionei a @AnatelGovBR . Vocês estão me “punindo” porque eu acionei o ***** fiscalizador?
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Gerson Junior
(@gersongomesjr) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Como é ruim o serviço da @ClaroBrasil !!! Pqp !!!!
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Mai
(@mairaoliver2) relatou um problema
@ClaroBrasil eu preciso trabalhar estou sem sinal a previsão de volta é só as 18h que serviço lixo
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TocaDosCoelhos
(@tocadoscoelhos2) relatou um problema
Dica para quem tiver problema com a @ClaroBrasil ou QUALQUER operadora de internet. Abra chamado, anote o protocolo. Não resolveu? Ouvidoria com seu numero de protocolo. Não resolveu? App da Anatel com seu numero de protocolo da ouvidoria. Todo ano isso.