Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 16 horas
São Paulo	Internet	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 37 segundos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

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  Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

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  Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

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  Wanessa (@wanls) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aqui.

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 38 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Com 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil

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  Valdir Oliveira direita forte 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@ValdirO09609479) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Como podem ainda contratar um ****** como esse para fazer comercial?

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  Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Osmar Júnior ⚽ 36/45 (@osmarRjunior) relatou um problema há 6 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil “motoboy aleatório, por WhatsApp, perguntando se fiz o pedido e querendo meu endereço” vc acha isso normal? Não deveria ser por meio de uma equipe credenciada? Já era cliente e a @ClaroBrasil tem meus dados, se não fosse cliente a claro teria pegado meus dados durante o contato.

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  Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!

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  Ale (@lexiavj) relatou um problema há 7 minutos

  Tá cada dia mais difícil continuar com a internet residencial da @ClaroBrasil O sinal intermitente que não melhora nunca, só ficam mandando infinitos técnicos e não resolverem nada Insuportável

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  luydg (@crf_luy) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil minha internet móvel não está funcionando e o app da erro quando tento entrar, me ajuda

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  TV Espírito de Porco (@espiritodporco) relatou um problema há 10 minutos

  Não suporto mais essa internet da @ClaroBrasil . Que serviço horrível. Alo @vivobr

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  Wallace Ribeiro (@wribeiro23) relatou um problema há 13 minutos

  @natanrodriguex @ClaroBrasil O meu está desde 29 de julho, tem tutela para reestabelecer o serviço e até agora nada né @Claro

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  Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema há 15 minutos

  @malupr @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..

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  Enya.shv (@Enyashv) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil O que está acontecendo? Estou sem internet desde as 12:30. A resposta é a mesma, há um equipe trabalhando para restabelecer a internet. O serviço está muito ruim. Toda hora fico sem internet.

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  Epic bananil (@EpicRZC) relatou um problema há 19 minutos

  @coyotenando @ClaroBrasil Se estiver com paciência, judicializa. Ainda mais que vc nunca teve vínculo com eles.

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  Marcelo Meletti (@meletti_) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil conseguiu desmembrar minha conta do combo, dando baixa somente na parte residencial, mesmo com a forma de pagamento sendo cartao de crédito. Ao falar com o atendimento, sugerem aguardar retorno, mas a única coisa que fazem é ficar me cobrando, sem retorno Difícil