Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07262.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 03/26/2026 09:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSão Paulo Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • AmandaVerssim19 Amanda Veríssimo (@AmandaVerssim19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda.. cadê o sinal?!

  • Lucianosdasilva Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

  • xisfbc XisFbc Marcelão (@xisfbc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil agora virou moda nos ficarmos sem rede nos celulares Pelo amor de Deus Claro pq a qualidade do serviço caiu tanto nos últimos meses ???

  • _ohborges Dje (@_ohborges) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ainda aguardando a @ClaroBrasil resolver o problema da instabilidade do meu celular

  • luckyonair Lucas Lima (@luckyonair) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    nossa o sinal da @ClaroBrasil está péssimo desde ontem, um monte de cliente reclamando que não consegue me ligar

  • PriorOficial Leandro Prior (@PriorOficial) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Eae @ClaroBrasil já encerrou o atendimento? A falta de respeito vai continuar aqui.

  • matontrankeira Pisciniano82 (@matontrankeira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ae...sem sinal de telefone e sem internet de novo????

  • ritanaotwita Fã de Vacina (@ritanaotwita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca fiquei sem linha no cel. Hoje dependo de um monte de coisas pra resolver no telefone e a @ClaroBrasil simplesmente MORREU.

  • dropedaniel Pedro (@dropedaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    é a primeira vez que mudo de casa e não tenho problema com a @ClaroBrasil, obrigado por fazer o mínimo!

  • raphayeste Raphael Oliveira - רפאל (@raphayeste) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ex__carioca @ClaroBrasil Se fosse só a Claro estava bom demais! O problema é que TODAS AS OPERADORAS FAZEM O CLIENTE DE TROUXA! E quando vc liga reclamando, eles dizem que NO CONTRATO (QUE VC NÃO RECEBE) ELES SÃO OBRIGADOS A NOS OFERECER NO MÍNIMO 10% DO SERVIÇO CONTRATADO! É ISSO MESMO @AnatelGovBR ?

  • iaramiranda__ nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • beto_nogfran Alberto Nogueira (@beto_nogfran) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil e @ConmebolTV qual de vocês duas é responsável por eu não poder espelhar o jogo do Palmeiras do celular para minha TV? Sou assinante dessa ***** de Conmebol TV, assinatura para ver pela NET TV mesmo, mas não posso espelhar no cômodo que não tem o aparelho. Lixo

  • lucasriivas Lucas Rivas (@lucasriivas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem sinal de celular o dia todo, ajuda aí @ClaroBrasil

  • VMarcolina Valeria Marcolina (@VMarcolina) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @VitorLencioni @ClaroBrasil Nada funciona nem 4G nem ligação,entrar em contato com eles esquece a gente mofa ouvindo a msg automática ninguém atende. Serviço da Claro tá cada dia pior. O Mais estranho meu colega do lado tem rede no celular dele. Aí qdo liga previsão pra 20 horas ?

  • SepMcris Ⓜ️🅰️R©️ℹ️🅰️💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @orsi54 @ClaroBrasil Ajuda aí @ClaroBrasil

  • naat_deodato Natália Deodato (@naat_deodato) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu celular decidiu ficar completamente sem serviço em uma área que sempre pega muito bem. Me ajuda aí, @ClaroBrasil

  • claudio87costa Juma Marruá 🐆 (@claudio87costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aí você compra um serviço de TV da @ClaroBrasil e na hora de usar diz que não possui acesso ou que precisa assinar o pacote, liga na central e dizem que tá tudo certo, mas NADA! @AnatelGovBR corre aqui 🗣🗣

  • friandes Bob Friandes 🇧🇷🏳️‍🌈🦑 (@friandes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe porque a @ClaroBrasil está sem serviço no Centro de SP?

  • owilzinho sonoplasta do vai dar namoro (@owilzinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @edriansantos_ @ClaroBrasil Tá ruim msm

  • alejr_sep Alessandro Junior (@alejr_sep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    quem tem chip da @ClaroBrasil tá com problema de sinal??? 🤯🤯🤯

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Maricot56597459 Mari 🍺👨‍👩‍👦‍👦🐕🦑 (@Maricot56597459) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior empresa pra vc resolver um problema já tem uma semana que espero pra resolverem um problema de sinal já até entrei em contato com a ouvidoria é um descaso será que vou ter que acionar a justiça pior é vir 3 técnicos e saírem daqui sem resolver

  • jars_1312 Z (@jars_1312) relatou um problema

    Ontem @ClaroBrasil @NETatende estavam com um delay de 02 minutos, hoje os canais sequer funcionam, sai o som mas fica sem imagem.... É, não vai ter jeito, vou cancelar.

  • michellereisx Michas 🦑 (@michellereisx) relatou um problema

    Semana do cliente e a @ClaroBrasil CANCELOU MEU NUMERO Q ODIOOOOOOO Maldita seja a @oi_oficial que me abandonou na mão dessa operadora

  • elvisbodozeiro Elvis Presl3y no Multiverso🦆🦆 (@elvisbodozeiro) relatou um problema

    A @ClaroBrasil faz questão de ter um serviço de dados PÉSSIMO. Estão tão seguros de que os pacotes da concorrência são tão piores que não precisam fazer um mínimo esforço pra melhorar o seu 4G de 💩

  • arretquit --quit (@arretquit) relatou um problema

    @_SamirGoes @vivobr @ClaroBrasil Aí sim!!! O meu também é claro! Só não funciona 5G pq o celular é véio kkk

  • millersousa Pela Criança eu dou a Vida! (@millersousa) relatou um problema

    @cristiano__ds @antonniovet @ClaroBrasil Na da pra cancelar pq até isso é difícil…. Mas ligação cobrando é uma a cada minuto.

  • paulopagliosa Paulo Pagliosa (@paulopagliosa) relatou um problema

    Fui assaltado no Rio de Janeiro e por ter um ddd do Rio Grande do Sul não consigo restaurar meu número. Como assim @ClaroBrasil ? Que serviço é esse?

  • Silvit_23 Ouça “Superestimado & Amazon” 🥷🏿 (@Silvit_23) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Colé @ClaroBrasil ?? Em plena Niterói minha internet tá ruim é mancada! “O 5G mais rápido do Brasil”. Tá osso!

  • jaccottet Guga (@jaccottet) relatou um problema

    @ClaroBrasil o custo do eSIM para quem é cliente pós-pago é de R$20,00, conforme me foi informado na loja do Shopping Pelotas. Além disso, a biometria exige apenas documentos físicos, não podendo ser digitais?

  • piratagang bate um flash (@piratagang) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil me ajuda a não querer cancelar meu plano?? Tô mil horas tentando mudar-nos-íamos plano e melhorar ele mas o app não tá ajudando