Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Caetano do Sul	Televisão	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 28 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rose Rosa (@RosangelaGRP) relatou um problema há 5 minutos

  A @ClaroBrasil enchendo o meu saco pra recarregar o celular. A ****** carregou. Mandam 15 mensagens dizendo que o prezão foi renovado. Fui comprar pão e kd o 4g? Pqp, que ódio!

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  magneto (@maaagneto) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Atendimento da claro eu não recomendo, contratei os serviços dessa operadora e estou com problemas a mais de 15 dias e não recebo suporte, vou migrar para a TIM hoje mesmo

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  Kalleu F. Guimarães (@kalleudeadangel) relatou um problema há 8 minutos

  @JuTavaresss @ClaroBrasil Significa que algum crime organizado invadiu a localidade do serviço.

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  helena 🇸🇪 memorial (@kimilsunga) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil atende pelo menos ou coloque um ser humano pra atender no whatsapp além daquela ***** de ia

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  Nodari (@Sergio_Nodari) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Acho q não leram minha msn, todo domingo, a mm coisa, verifiquem suas regiões, o problema não está comigo. 🤡

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  Jacson Luiz (@eujacsonluiz) relatou um problema há 16 minutos

  @flavioricco a Redetv PR corta os comerciais da matriz, várias vezes durante o dia isso acontece, sem contar que o sinal na @ClaroBrasil a meses está com problemas, o som chega bem antes que os movimentos do *****.

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  bibi perigosa (@foryousuga) relatou um problema há 18 minutos

  .@clarobrasil mas que suporte ***** esse de vocês viu, to a horas tentando que vocês resolvam o problema ou me reembolsem e vocês nem sequer respondem na dm direito

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  Rose Apobangpo 🫶🏻⦿ ☰ ☲ (@rose_fucking) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Num dá um brinde pro cliente que tem a tanto tempo e fica nessa palhaçada

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  ari zzz (@http_gutierrez) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil pq o atendimento de vcs é tao ruim?

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  CowboyCarThi (@IamThiFreitas) relatou um problema há 20 minutos

  Tô sem sinal de internet desde a madrugada por "problema de segurança pública", alguma explicação @ClaroBrasil ??