Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 4 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de mai., 15:42 BRT.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Apagão total (7%)
E-mail (5%)
Televisão (2%)
Telefone (2%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Guarulhos	Referência
11 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
11 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
11 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
11 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
12 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
12 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
12 de mai., 01:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
Guarulhos	Internet	há 13 horas
São Paulo	Wi-fi	há 13 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	E-mail	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

15 recent signals

há 10 horas

Guarulhos

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 12 segundos de São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
char (@paulistex) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.
Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
@marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.
🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.
Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos
Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
vishe city (@viish) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp
CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!
Fernando Jobs | Dicas de tecnologia (@fernandojobs_) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Como eu posso saber qual loja tem disponível o esim? De preferência uma que não tente vender um plano atrelado pra conseguir o chip.
Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.
DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe
Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 41 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
filipe (@scazziee) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Nyix (@HopeGlenstid) relatou um problema há 1 minuto
Lembrem-se: nunca assinem a @ClaroBrasil pois o serviço é ruim, com qualquer chuva ou vento cai, e quando vc liga ou busca outra forma de contato, eles ignoram ou atendem com extrema falta de educação. Ainda tem deixam no branco sem nem saber oq aconteceu. Ñ ASSINEM @ClaroBrasil
𝓷𝓪𝓽 (@DES0NEST0) relatou um problema há 7 minutos
como pode a vida adulta toda hora um problema bicho. voce pagar tudo certinho e mesmo assim toda hora um problema novo pra resolver ha meses com problema na internet aqui de casa e ha mais de 3 dias que estou sem wifi em casa mesmo pagando todo mes ne @ClaroBrasil
LA12🐷🎊 (@Porcaodazonasul) relatou um problema há 8 minutos
@twiteira2017 @ClaroBrasil Uso o chip da TIM tmb, se não estava sem nenhum acesso a nada, pqp @ClaroBrasil é um lixo.
glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil preciso de uma resolução, s acesso a nada e sem qualquer tipo de suporte . Esse dia das mães pra mim foi a gota d'água.
Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Acionei procon e Anatel, e vou cancelar tá péssimo descaso total com o cliente
joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema há 10 minutos
Estava tendo problemas com a @vivobr com a fibra fui mudar para a @ClaroBrasil achando que teria meu problema solucionado. Só mais problema pro meu caso. Meu Deus, tem 3 semanas que to tentando instalar internet fixa e só problema que me aparece e ninguém resolve o que eu preciso
V ✨ (@Viicktrss) relatou um problema há 11 minutos
@lucaspatric10 @ClaroBrasil Internet do bodinho a melhor solução, tirei a claro pq todo diaaa 21h ficava sem
Ana Beatriz (@itsmebiatrixt) relatou um problema há 14 minutos
@tinebellucio @ClaroBrasil estou enfrentando o mesmo problema. assim que voltar vou ligar só pra cancelar e ir correndo pra concorrente
Caio Dellagiustina (@caio03) relatou um problema há 16 minutos
Ei @ClaroBrasil , ta complicado usar o Claro Tv+. Pago pra isso e o negócio tá pior que tv pirata.
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 16 minutos
Internet do inferno!!!!!! A internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo!!!!!!!! Maldita hora que eu inventei de aumentar a internet pra 750 megas e virou fibra óptica! Pior lixo que já vi. Internet de *****! Upload ridículo!