Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de abr., 09:55 BRT.
- Internet (61%)
- E-mail (11%)
- Apagão total (11%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (7%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | há 1 dia |
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Internet | há 4 dias |
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Apagão total | há 4 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Wi-fi | há 7 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloAonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
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joao (@joaolhamas) relatou um problema de São Paulo, São PauloImpressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
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Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema de São Paulo, São PauloE ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
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BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
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Thi (@thitrevelino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Agora não precisa mais! Precisei a estabilidade no sinal de vocês durante o jogo da copa, agora que acabou, voltou a funcionar. Péssimo!
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Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema de São Paulo, São PauloParabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?
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Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.
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MSGPatriotBR (@MSGPatriotBR) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....
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𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
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Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São PauloSe a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
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Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
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Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema de São Paulo, São PauloVocê solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
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bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
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Junior (@jniorpoa) relatou um problema de São Paulo, São PauloO atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.
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filipe (@scazziee) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
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Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloFala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
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F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São PauloÉ incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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AmanteDaMorena (@_Thiiag0h_) relatou um problema@milenafsdantas @ClaroBrasil Eu uso Oi, e nunca tive problema, nunca caiu, nunca reclamei e bem boa
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rebeca (@bexnotmader) relatou um problemameu deus mas todo dia a @ClaroBrasil fica sem internet aqui na minha região, isso não existe TODA semana fico DIAS sem conexão e quando tenho internet, ela é horrível
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MagmaDiver no Caos (@xMagmaDiverx) relatou um problema@ClaroBrasil tem algum canal de atendimento para eu falar com uma PESSOA? 10621 não funciona. Preciso falar com um ser humano responsável na Claro. E aí?
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maiki (@oimaiki) relatou um problemaQueria saber da @ClaroBrasil se é normal aumentar a tarifa do cliente sem que ele saiba o motivo? O brasileiro sofre golpe a todo momento, eu fico chocado.
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Joao Paulo Silva (@joaoplda78) relatou um problema@milenafsdantas @ClaroBrasil cancelar a Claro e partir para outra operadora nunca passou pela sua cabeça?
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lisotávio (@lmasarin) relatou um problemaDesgraça de atendimento da @ClaroBrasil que não consigo fazer uma mudança de endereço!
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Branca de White (@brancolega) relatou um problema@ClaroBrasil bom dia como faço para cancelar um número virtual?
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Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema@CarlosMJaguar @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vou tentar isso. A gente quer resolver na boa, mas nunca consegue.
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edu ou dudu (@eduardomart1ns) relatou um problemaSURREAL a demora do atendimento da @ClaroBrasil no shopping em Rondonópolis
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Bianca Pernambuco (@Bibizinhaaaa) relatou um problema@tioAlssst @ClaroBrasil Infelizmente nada novo aqui… mês passado fiquei quase 1 semana sem internet numa região inteira e era a mesma palhacada… e agora menos de um mês depois igualzinho! Pior é q marquei visita técnica: o técnico interfonou e foi embora!!! Realmente tá de mal a pior