Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de mai., 11:20 BRT.

Internet (71%)
Wi-fi (19%)
Apagão total (6%)
E-mail (1%)
Televisão (1%)
Telefone (1%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
31 de mai., 22:00 BRT	0	0
31 de mai., 22:20 BRT	0	0
31 de mai., 22:40 BRT	0	0
31 de mai., 23:00 BRT	0	0
31 de mai., 23:20 BRT	0	0
31 de mai., 23:40 BRT	0	0
1 de jun., 00:00 BRT	0	0
1 de jun., 00:20 BRT	0	0
1 de jun., 00:40 BRT	0	0
1 de jun., 01:00 BRT	0	0
1 de jun., 01:20 BRT	0	0
1 de jun., 01:40 BRT	0	0
1 de jun., 02:00 BRT	0	0
1 de jun., 02:20 BRT	0	0
1 de jun., 02:40 BRT	0	0
1 de jun., 03:00 BRT	0	0
1 de jun., 03:20 BRT	0	0
1 de jun., 03:40 BRT	0	0
1 de jun., 04:00 BRT	0	0
1 de jun., 04:20 BRT	0	0
1 de jun., 04:40 BRT	0	0
1 de jun., 05:00 BRT	0	0
1 de jun., 05:20 BRT	0	0
1 de jun., 05:40 BRT	0	0
1 de jun., 06:00 BRT	0	0
1 de jun., 06:20 BRT	0	0
1 de jun., 06:40 BRT	0	0
1 de jun., 07:00 BRT	0	0
1 de jun., 07:20 BRT	0	0
1 de jun., 07:40 BRT	0	0
1 de jun., 08:00 BRT	0	0
1 de jun., 08:20 BRT	0	0
1 de jun., 08:40 BRT	0	0
1 de jun., 09:00 BRT	0	0
1 de jun., 09:20 BRT	0	0
1 de jun., 09:40 BRT	0	0
1 de jun., 10:00 BRT	0	0
1 de jun., 10:20 BRT	0	0
1 de jun., 10:40 BRT	0	0
1 de jun., 11:00 BRT	0	0
1 de jun., 11:20 BRT	0	0
1 de jun., 11:40 BRT	0	0
1 de jun., 12:00 BRT	0	0
1 de jun., 12:20 BRT	0	0
1 de jun., 12:40 BRT	0	0
1 de jun., 13:00 BRT	0	0
1 de jun., 13:20 BRT	0	0
1 de jun., 13:40 BRT	0	0
1 de jun., 14:00 BRT	0	0
1 de jun., 14:20 BRT	0	0
1 de jun., 14:40 BRT	0	0
1 de jun., 15:00 BRT	0	0
1 de jun., 15:20 BRT	0	0
1 de jun., 15:40 BRT	0	0
1 de jun., 16:00 BRT	0	0
1 de jun., 16:20 BRT	0	0
1 de jun., 16:40 BRT	0	0
1 de jun., 17:00 BRT	0	0
1 de jun., 17:20 BRT	0	0
1 de jun., 17:40 BRT	0	0
1 de jun., 18:00 BRT	0	0
1 de jun., 18:20 BRT	0	0
1 de jun., 18:40 BRT	0	0
1 de jun., 19:00 BRT	0	0
1 de jun., 19:20 BRT	0	0
1 de jun., 19:40 BRT	0	0
1 de jun., 20:00 BRT	0	0
1 de jun., 20:20 BRT	0	0
1 de jun., 20:40 BRT	0	0
1 de jun., 21:00 BRT	0	0
1 de jun., 21:20 BRT	0	0
1 de jun., 21:40 BRT	0	0
1 de jun., 22:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

8 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

KALIFA (@DJKALIFA_) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Só desacerto contratar o serviço de vocês. Na hora de contratar uma beleza, mas na hora de arcar com as responsabilidades de vocês uma negação!
louana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
Que serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****
Regina (@reggie250258) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 28 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
Halyne Marques🐆 (@HalyneMarques) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vai cada dia pior Uma plano meu tá me cobrando 100 reais a mais O outro faz 3 meses que cancelei e segue me cobrando Aí fui fazer seguro pro meu celular e não quer fazer pq faz mais de 30 dias que comprei o aparelho Vou mudar de operadora
CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .
𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 49 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês
🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

izabella (@metrometrica) relatou um problema há 2 minutos
@gabefrasson_ @ClaroBrasil eles não respondem a dm! estou aguardando uma solução ainda pra minha situação e eles se RECUSAM a cancelar meu contrato
RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil impressionante, não consigo contato com claro tudo atendimento automático, mas receber 20 ligações de cobrança em menos de 2 horas, de uma pessoa que não conheço, pior o número do telefone está no cpfa minha e também aparece no nome dessa pessoa com dívida claro
ale (@alessteles) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil vocês poderiam me ajudar? Após a portabilidade minha linha está registrando apenas a rede em 3G. Preciso que verifiquem o provisionamento de 4G/5G da linha, antes da portabilidade estava normal!
CA (@camialper14) relatou um problema há 14 minutos
@MarcosF05220156 @ClaroBrasil Tá péssimo, aq desde ontem sem internet
mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 22 minutos
O SERVIÇO DE VOCÊS E PÉSSIMO EM QUALQUER LUGAR @ClaroBrasil
Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 25 minutos
@TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+)redes sociais. E o bot NÂO ENTENDE a solicitação e fica fazendo vc voltar ao menu inicial ou insiste que vc quer falar sobre um assunto ou produto que não tem nada a ver com o que o cliente especificou.(+)
Algavermelha (@algavermelha) relatou um problema há 25 minutos
A internet da @ClaroBrasil hoje resolveu não funcionar, o que é ruim pode sempre piorar
Susi Paixão... ♏🍒🦂 (@Cris_NaRJ) relatou um problema há 25 minutos
CRL @ClaroBrasil você vai pagar meu salário no final do mês tendo em vista que eu não consigo trabalhar porque a internet nunca funciona???? Q *****!!!!
Adriiiii (@drijeff) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil obrigado por me deixar há 2 dias sem Internet e sem TV e me fazer pegar 2h40 de transporte público para trabalhar presencialmente pq você não consegue cumprir o mínimo que é a prestação de um serviço que é extremamente caro! Qual vai ser a desculpa de hoje?
Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 26 minutos
@foracbozo1 @ClaroBrasil Essa @ClaroBrasil já foi boa, estou desde o dia 16 de abril esperando eles resolverem uma questão me chamam na msg mas eles não dão continuidade ao atendimento