Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Wi-fi	há 13 horas
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!

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  louana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!

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  Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 17 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

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  Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ingrid (@IngridJRGomes) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Meu modem queimou ontem dia 17/04 a tarde e só consegui agendar uma visita para a troca dia 20/04, enquanto isso estou sem Internet, tv e telefone, é um absurdo ter que esperar 3 dias para um serviço tão simples, é uma falta de respeito

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  Michel Brito (@michelbriito) relatou um problema há 6 minutos

  Detalhe….. Em mais de 10 anos de @ClaroBrasil isso NUNCA me aconteceu

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  bruno C# de ***** 💼 Microslop Specialist (@enrichthesoil) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil lixo serviço lixo @vivobr eu gostava mas não tem onde me mudei no mesmo bairro Brasil lixo nada acontece feijoada vocês porco

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  Vitor Bertini (@vitorbertini) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @StreamMaxBR Como a gente pode ser atendido pela @ClaroBrasil ? Três visitas agendadas, três cancelamentos e um aviso que a instalação foi um sucesso! Canais virtuais inúteis. 10621 = o pior atendimento possível!

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  Luiz Ferreira (@LuizAntnioDeL16) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil O nível de atendimento da Claro telefonia é caso de polícia

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  Luiz Ferreira (@LuizAntnioDeL16) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil até quando vocês vão tratar clientes antigos com descaso

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil complicado o atendimento de vcs hein? problema no serviço e ninguém resolve

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  BrianHuncho (@blessyoungfella) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Triste demais o serviço da @ClaroBrasil. Estou sem Internet a mais de 12 horas e a informação que recebo é que a visita técnica só vai vir daqui 3 dias... Quem trabalha em home office com certeza deve saber magia de criar Internet com a mente e usar pra trabalhar.

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  Lu Torres (@SILIGATRU) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil que Dificuldade de vocês resolverem apenas atraca de aparelho, técnico veio ontem pra trocar um aparelho pra banda 600 que de 350 só foi trocar o aparelho ficamos sem sinal, o técnico vê o problema e vai embora, e hoje o técnico parou em frente de casa não chamou.

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  Juliana França (@Juliana59566679) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil agilizar atendimento é brincadeira né?! O que seria urgente pra vcs?! Faz horas que eu estou sem internet por uma má conduta do funcionários de vcs! Abrindo uma reclamação na Anatel