Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 03/04/2026 20:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Caetano do Sul Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • _DANIELs campeão do BBB 23 🔶 (@_DANIELs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    15 dias assinando serviço de banda larga da @ClaroBrasil e é impressionante como oscila e não entrega 5% da velocidade prometida Disparado pior serviço de Internet que tive o desprazer de experimentar, fujam se puderem

  • andre__total 🅰️ndr3️⃣ (@andre__total) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É simplesmente tenebroso o serviço da @ClaroBrasil em tudo… Vc faz uma recarga pra TV pré paga e não carrega… Vc tenta atendimento e demora mais que tudo… Impossível assim. E toda vez q faço uma recarga ela nunca carrega, é sempre esse transtorno!!!

  • grouvy_ Grou⚡ (@grouvy_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Internet da @ClaroBrasil inexistente há 2 dias. Ligando lá, percebi que ainda por cima eles mentem no atendimento! Triste uma empresa desse porte cometer essa falha Eu diria que não recomendo a Claro, mas serviço ruim com internet é do feitio de todas as operadoras do Brasil! 🤡

  • MauricioFranco Maurício Franco (@MauricioFranco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil fiz uma solicitação SIMPLES de mudança de endereço da Claro TV, mas o atendimento de vcs é tão HORRÍVEL, que fizeram o favor de cancelar meu contrato de mais de 10 anos reativando volta como era antes ou vcs fizeram de propósito pq o contrato era muito antigo?

  • Bilhaaa Paulo Bilha (@Bilhaaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil junto com a Net é o pior serviço pago do Brasil disparado.. o atendimento é ruim, o sinal é ruim tanto da TV quanto da Internet e o valor nem se fala.. olha parabéns!

  • himynameisgui_ GUILHERME (@himynameisgui_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca vi app tão ruim como da @ClaroBrasil meu deus, nunca consigo entrar nessa *****

  • carlosedortiz Carlos Ortiz (@carlosedortiz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil como cliente não gosto da imagem de vcs vinculado a Gabriel Monteiro. Ele não representa vcs. #DesmonetizaGabrielMonteiro

  • fraterdolorem Frater Dolorem 🏴🚩🧙🏻‍♂️🔮 (@fraterdolorem) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é esperta demais véi Vou trocar de endereço e nem tem ponto de TV no apartamento novo, então pedi pra transferir e cancelar a TV. Pra transferir de endereço é amanhã, pra cancelar a TV só mês que vem. Não dá pra fazer os dois ao mesmo tempo.

  • jeffblack412 Jefferson Gabriel (@jeffblack412) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cara.... Como a @ClaroBrasil é chata, antes de ser cliente deles viviam ligando. Depois que fiz a portabilidade, além de ligar ficam enviando o mesmo e-mail toda semana.

  • elaineac3 laninha (@elaineac3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Um conselho pra vcs amigos, nunca paguem uma fatura da @ClaroBrasil em duplicidade, porque vcs não veram isso resolvido nesta vida, eles são 0 facilitar a vida e 0 resolver , cada vez que ligo pra um atendente piora a situação 😠

  • pinheirofagnerp Fagner Pinheiro (@pinheirofagnerp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda! Mandei msg em dm!

  • henriqueacacio_ Acacio Henrique (@henriqueacacio_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sem rede 4g desde as 6 da manhã. preciso trabalhar!!!!

  • _frandeangelis Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @laisbgarcia_ @vivobr @ClaroBrasil Pior que liguei na quinta, ontem e hoje nesse numero. A vivo sempre com o mesmo papo de que o técnico teve um problema. Liguei na claro e parece que vai dar certo agora. Vamo vê 👀👀

  • kaiodide 🕊️Th🌪️ (@kaiodide) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Empresa @ClaroBrasil Lixo ...Só estresse e o caso não e resolvido...

  • aleeh23 Alexandre Soares (@aleeh23) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil não adianta falar que me me ajudar se irá me mandar DM genérica que não resolve meu problema

  • MiguelSantAnna5 Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

  • iagoaferreira 🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Geral sem rede da @ClaroBrasil, eu inclusive, literalmente do nada caiu tudo essa madrugada e até agora não voltou. Em plena segunda-feira, meu Deus! Complicado demais!

  • mosconisep Fer Mosconi (@mosconisep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaudioRicciwrv @ClaroBrasil A Claro está ruim a semana toda. Eu abri uns 3 chamados, só essa semana. Deus é mais, viu...

  • Wesley_Celio93 Wesley Oliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sinceramente triste com a venda da @oi_oficial que aqui em SP ela virar TIM @TIMBrasil .. MDS alguém indica uma operadora menos pior que a Tim menos cara que a vivo e com sinal melhor que a @ClaroBrasil

  • andre__total 🅰️ndr3️⃣ (@andre__total) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Bom, depois de mais de 1h tentando, finalmente eu consegui solucionar o problema. Porém, vcs deveriam melhorar o atendimento e os serviços de vocês!!! Essa oligopólio no mercado de telefonia e tv no Brasil é deplorável!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • juju_ssantana Juliana Daltro ♡ (@juju_ssantana) relatou um problema

    @ClaroBrasil o sinal de vocês estão horrível aqui no RJ. Concertem isso! Desde ontem assim

  • Washington2581 luisᶜʳᶠ (@Washington2581) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ainda no aguardo @ClaroBrasil chega de conversa fiada e resolve meu problema.

  • ThalisYves Thalis Saint”Yves (@ThalisYves) relatou um problema

    @mundodotenispod Lamentável e pior ainda quem foi ontem perdeu o ingresso pq não irão permitir acabar de ver hj @RioOpenOficial @ClaroBrasil parabéns a claro q patrocinou um evento que está sendo péssimo e mal organizado…

  • ponalu_ anna (@ponalu_) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é horrível né?! O operadora que faz raivaaaa

  • leozincandido22 Léo Cândido 🥋 (@leozincandido22) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil tá um lixo hoje. Pqp

  • Joao_Surfer Joao Surfer (@Joao_Surfer) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem sinal nenhum, nem chamada de emergência eu consigo fazer. Já é a segunda vez no mês que isso acontece!

  • NeiBFR LITTLE NEI ★彡 (@NeiBFR) relatou um problema

    Já faz mais de 12 horas que estou sem internet e tv em casa e não vi 1 técnico da @ClaroBrasil na minha rua resolvendo o problema. Absurdo!!!

  • MuriloFogoro190 romântico bfr (@MuriloFogoro190) relatou um problema

    @ClaroBrasil @RioOpenOficial A ***** DA INTERNET CAIU ONTEM, E NAO VOLTOU ATE AGORA, RESOLVE ESSA *****, EU TENHO QUE TRABALHAR, *******

  • lutdantas Luciana Dantas (@lutdantas) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Leonard04226239 @ClaroBrasil não é um problema individual. Todos na minha família que tem claro estão“sem serviço” desde ontem.

  • bellaharashix @harashix ˢᶜᶜᵖ (@bellaharashix) relatou um problema

    fazer um ***** de locação pra ver se a @ClaroBrasil pega bem aonde eu moro é a única que eu nunca tive problema com nada