Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	E-mail	há 6 dias
São Paulo	Apagão total	há 8 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Miranda (@shiro_0106) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil como que faz login no seu wifi??? Não consigo de jeito nenhum.

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  Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.

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  ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ (@hessiondayan) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Agora me diga COMO a @ClaroBrasil tem a CARA DE *** de anunciar 5G e a ***** toda se o celular simplesmente NÃO FUNCIONA nem no @metrosp_oficial?? Mano, essa ***** era pra funcionar até debaixo d'água! Era pra ter uma antena de celular enfiada no ** de cada ser humano.

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  fel • 📚: fire obssesion (@otpjailey) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alguém que tem iPhone também não recebe os sms de código de verificação de rede social?? pq não tô recebendo sms nenhum!! alô dona @ClaroBrasil

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  Lady Murphy (@leidianetake) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Minha TL vai virar uma lista de reclamação de empresas pq olha... tá difícil. É @LeroyMerlinBRA atrasando minha entrega, depois que coloquei chip da @ClaroBrasil só tenho spam é apps que não recarregam meu bilhete e por ai vai 🙄

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  Maria (@finikisi) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @NetClaro_ ser cliente de vocês é um suplício Já solicitei, pedi, implorei,protocolei alterações no meu plano mas vcs ignoram. Não tenho tempo p ficar atrás de vcs. Trabalhem, resolvam. @anatel

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  Rafael Carvalho (@rco19set) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou com um problema: não consigo me logar no aplicativo da linha móvel, sempre que faço a tentativa dá erro de comunicação. Faz uns 20 dias que estou com esse problema. Como irei fazer para verificar o consumo de internet e 2ª via da fatura?

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  Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @jessesf4 @ClaroBrasil Com a Claro, só colocando na justiça! Já ganhei duas indenizações por ma fé dessa empresa lixo!!!

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  YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TwittaErick @ClaroBrasil @ClenerM Tá um lixo esse #claropay! Não usem! Tbm estou com meu dinheiro preso!

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  Helio Gaspar 🇧🇷 (@gasparhelio) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Em busca de um sinal 4g mais estável no meu percurso diário para o trabalho, troquei de operadora da @ClaroBrasil para a @vivobr. Ledo engano. O sinal é pior.

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  Caynam Phelipe (@CaynamPhelipe) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ohmysadnesss Fi, a claro ja ta na B Agr to com problemas com a vivo Mas eles vao vir ainda essa semana A do dedo mano, 0 satisfação seloco @ClaroBrasil pessimo atendimento

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  Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Abri reclamação contra a @ClaroBrasil . No sábado, com três toques, a operadora me ligou, depois enviou WhatsApp e eu aceitei esperar, num espaço de quase 8 horas, pela ligação. Não ligaram. Há poucos minutos, 2 toques da operadora... e mais nada. O contato deles é assim. +

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  Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Ja abri reclamação junto a Anatel. Com vocês nada é resolvido. Falta comprometimento, seriedade e respeito para com os clientes.

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  Rodriggo Marinho (@RodriggoMarinho) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Suporte Horrível da @ClaroBrasil . Um fim de semana inteiro sem internet e tv a cabo. Nada funciona e nada deles resolverem. Ah, e isso em São Paulo, imagina nas cidades do interior. Deve ser ainda pior. Vergonhoso e lamentável. Alô @vivobr, acho q vamos precisar de "fibra"

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  Perere (@MatheusPerere) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Além do app de telefonia não resolver o meu problema que é EU ESTAR BLOQUEADO PARA FAZER LIGAÇÕES, SENDO QUE MEU PLANO COBRE! Desde às 17:30 vocês me deixam sem internet, sem poder trabalhar, estudar, me divertir... muito obrigado. Bando de lixo.

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  Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil ñ tem seriedade no serviço, falta comprometimento e respeito com o cliente. Ñ cumpre compromissos, FAZ COBRANÇA INDEVIDA depois de 1 tempo que já saímos da operadora; ñ é confiável. NUNCA ACEITEM DÉBITO EM CONTA DESSA OPERADORA. #Claro #operadora

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  🚧 Roni Rústico (@FontellesFranz) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil não serve pra nada, só posso acessar meu plano do claro flex pelo app que NÃO FUNCIONA! NAO TEM COMO ACESSAR PELO NAVEGADOR, NÃO CAIAM NESSA CILADA!

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  Anderson Villela  (@andersonvillela) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil de *****, kd meu 4G *****?

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  Felipe Roveratti (@FeRoveratti) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil realmente está fazendo tudo para perder um cliente. Além de não funcionar o meu celular no wi-fi, meu 4G fica com a melhor velocidade de 830kbps. Vocês estão de parabéns. #anatel

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  Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  E aí quebrada ...acabei ficando no meio da live sem internet. Segundo a @ClaroBrasil estão sem serviço na região com retorno previsto para 01h00 da manhã 🤡 Obrigado quem colou na live da @QuebradaOn 👊🏾

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  larysss 😝 (@laryssmrt) relatou um problema há 5 minutos

  Wi-Fi da @ClaroBrasil tá uma ***** 🤬

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  yolanda (@yolandxz) relatou um problema há 8 minutos

  a internet da @ClaroBrasil não funciona, isso quer dizer que eu não consigo trabalhar e automaticamente fico sem salário, sem salário não da pra pagar conta, e sem pagar eles vão cortar meu sinal que já não funciona, como que resolve essa palhaçada?

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  Vinicius Arciere. (@vinny_arciere) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil alguma falha nacional?

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  Jefferson Coronel 🇧🇷 (@JefersonCoronel) relatou um problema há 10 minutos de Paraíso, Amazonas

  Alguém mais com problema de lentidão absurda na @ClaroBrasil residencial?

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  twitch.tv/jessefixie (@jessefixie) relatou um problema há 10 minutos

  teu serviço de streaming now ao vivo @ClaroBrasil é bem ruinzinho heim, travando toda hora e quando nao trava, vc assiste em 216p (300mb de download), nao indicaria nem pro meu pior inimigo o serviço de vcs!!!

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  Alex Rocha Lucas (@alexrocha2) relatou um problema há 11 minutos

  @Priscil22431170 @NETatende @ClaroBrasil Tomara! Pq o cliente não tem culpa. Pelo déficit de internet.

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  Gєlinα (@1ngeelina) relatou um problema há 14 minutos

  Acabei de ligar na @ClaroBrasil pra reclamar que estou sem internet (pra variar 🙄) o atendente “é não é problema da senhora e também não é da net. Boa noite senhora”

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  mari 🔮 (@themaricmg) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil se vocês cortarem minha internet pq o site de vocês não funciona pra eu poder pagar a fatura eu vou meter um processo

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  Kisume 🛹 Hashi (@Kisume_Hashi) relatou um problema há 16 minutos

  PLMDDS DÁ ESTABILIDADE PRO SITE DO NOWONLINE AAAAAAAAAAAAAAAA @ClaroBrasil

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  ÊÊ INFERNO (@sfrois_) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil cê num vem pra Santa Bárbara nunca???? Não aguento mais as operadoras de internet daqui não, é uma pior que a outra