Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 04/16/2025 12:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • rahsavinon miss cloroquiner (@rahsavinon) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todo dia gastando o meu 4g porque a ***** da @ClaroBrasil promete 250mega e só entrega 10. Empresa lixo!

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu filho de quatro anos tentando ver Oddbots no YouTube e reclamando sem parar: “mamãe,a internet não funciona” o wifi simplesmente some do celular. Acontece o tempo todo, as variações de horário depende aparentemente da vontade da @ClaroBrasil pq dependendo do mês muda+

  • edriansantos_ Édrian Santos (@edriansantos_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil vai ficar sem o meu dinheiro só porque não consigo fazer a portabilidade. Tentei pelo aplicativo, telefone, loja física… Enfim, sem cliente novo. 🤡

  • cstroralph Ralph Castro (@cstroralph) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não faz o MENOR sentido isso tudo, @ClaroBrasil. Será que tem alguém nessa empresa que pode resolver esse problema?

  • digomixx Rod (@digomixx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E eu que fui olhar meu score no Serasa e vi que tenho uma dívida da @ClaroBrasil. Palhaçada. Nunca fiquei devendo nada pra eles, pago tudo até antes. Bando de safado

  • junioraluisio Junior Aluisio 🅰️ + (@junioraluisio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Manutenção?! Poderiam ter avisado com antecedência Estamos em home office Estamos com serviço parado a duas horas o sinal caiu totalmente bem na hora de um procedimento remoto.

  • arqvegan Arqvegan #forabolsonaro (@arqvegan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria ter um advogado só pra ficar processando a @ClaroBrasil , a @TIMBrasil e o @santander_br por botarem cobranças indevidas no site do Serasa de trabalhador que nunca teve nome sujo ou que deve pra essas empresas. Maluco não tem um dia de paz. O processinho vem!

  • almoliv_wilton Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️‍🌈 🐊 (@almoliv_wilton) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thomazmolina @ClaroBrasil A Vivo tem poder para pôr internet fibra mas tá uma lenga lenga que resolvi pôr Fibratech com todos os problemas.

  • xvinciu vi (@xvinciu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil não para de ligar um segundo.. que inferno! Nunca tive nada dessa operadora

  • sapatardia ▼érica▼keks▼sapa tardia▼ IMPEACHMENT JÁ (@sapatardia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil kd minha rede 5g que DESAPARECEU desde semana passada?

  • _fabiomedeiros_ QueimadaNaOlimpíada (@_fabiomedeiros_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado, @ClaroBrasil , pela graça alcançada de, enfim, liberar meu acesso ao @HBOMaxBR com exato uma semana de atraso. Como faço para descontar esse tempo não utilizado?

  • almoliv_wilton Wilton Oliveira #VacinaJá 🏳️‍🌈 🐊 (@almoliv_wilton) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Amado, o serviço de internet de Fibra nem chegou ainda. Tinham um potencial cliente mas abrem mão por incompetência. Ponto.

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obgd @ClaroBrasil pelo “excelente” serviço. Interromperam internet em meio a dia cheio de importantes reuniões online prejudicando gravemente o trabalho! Aguardo solução urgente, por favor! @NetClaro_

  • Ofelipe_prado Prado (@Ofelipe_prado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fabioale_ac @MarcusXavi16 @ClaroBrasil Então, eu nunca tinha tido problema com a Claro, mas de um tempo pra cá comecei a ter tanto no atendimento como nos serviços. Ficou bem ruin depois que virou Claro-Net. Vamos ver a Vivo. Espero que eu demore muito pra te problemas com ela kkk

  • ataquefernando F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu celular nesse 5G fake da @ClaroBrasil navega mais lento que no outro que nem tinha 5G. Tem como forçar para navegar somente até o 4G? Esse 5 G é triste

  • silvapcaique Caique Silva (@silvapcaique) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gabrielkeven11 @ClaroBrasil Eu já bloqueei mais de 200, eu juro. Mas parece que eles tem 1 milhão de números diferentes. Pior de tudo, eu não tenho nada vinculado com a empresa.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Voltamos a normalidade ne @ClaroBrasil , não funciona nem com reza.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom, como é dr costume, a internet aqui funcionou quase bem por uns dias. Acabou ja. @ClaroBrasil sempre a mesma ***** ne minha filha?

  • Matheus05781096 Matheus Alves Monteiro (@Matheus05781096) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pqp , internet ruim do caramba viu . Se vc pensa em assinar claro , não faça isso ou só terá mais arrependimento na vida

  • charlesnotfake chacha (@charlesnotfake) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ja tentei mudar meu plano da @ClaroBrasil umas 3x. Fala q vai ser ativado e nunca é. Minha fatura fechou com o valor antigo do plano q é mais caro. Obrigado, Claro!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • caimulia Camis 🌻 (@caimulia) relatou um problema

    @Celimbh @rubensv1ctor @ClaroBrasil eu tenho essa também, a vivo estava horrível, foi da água pro vinho

  • lucpedrosa Lucas ᶜʳᶠ 🇧🇷 (@lucpedrosa) relatou um problema

    A claro aqui do nada ficou sem serviço @ClaroBrasil

  • ricardodiniz77 🇧🇷 Ricardo Diniz 🔴⚫ (@ricardodiniz77) relatou um problema

    E la vamos nos novamente, questionar fatura com aumento indevido, que a @ClaroBrasil de 3 em 3 meses apresenta pra nos, mesmo com reclamação de 3 em 3 meses no @ReclameAQUI

  • carbonegiovana Giovana Carbone (@carbonegiovana) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende preciso de ajuda

  • TagoElewaD Burna Man (@TagoElewaD) relatou um problema

    O que significa 4g, 5g, serviço de dados de 100, 300 ou 500 mega de Internet banda larga, se o serviço é péssimo? Eu não vejo diferença nos diversos serviços que já contratei. Eu não aguento mais a @ClaroBrasil.

  • felipe52123536 felipe (@felipe52123536) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviço péssimo, atendimento ao cliente impossível , mais fácil falar com o papa do que com a claro , resolver então

  • omacacodoartico dgø (@omacacodoartico) relatou um problema

    PELO AMOR DE DEUS @ClaroBrasil PARA DE LIGAR TODO MINUTO OFERENCENDO PLANO EU NÃO QUERO NUNCA VOU QUERER QUE MARKETING ABUSIVO E INSISTENTE DOS INFERNOS @Anitta FAÇA ALGUMA COISA

  • silvia_rcr Silvia Coelho (@silvia_rcr) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil fui cancelar o Passaporte América via seu app e o bonito excluiu a linha do plano família. Agora estou com um pré-pago sem crédito e vocês me dizem que demoram de 2-5 dias pra resolver essa bagunça. A solução de vcs é que eu compre

  • Negralhaa Negralha ✊🏿 (@Negralhaa) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Atendimento da @ClaroBrasil é extremamente lixo pqp

  • LuanaSFernandes Luana Fernandes (@LuanaSFernandes) relatou um problema

    @Celimbh @ClaroBrasil Eu tinha vivo, mas estava uma porcaria, não conseguia trabalhar. Em dezembro optei por essas de bairro de fibra e desde então não tive problemas