Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Apagão total	há 12 horas
São Paulo	Apagão total	há 16 horas
Guarulhos	E-mail	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	E-mail	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  louana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

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  Halyne Marques🐆 (@HalyneMarques) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil vai cada dia pior Uma plano meu tá me cobrando 100 reais a mais O outro faz 3 meses que cancelei e segue me cobrando Aí fui fazer seguro pro meu celular e não quer fazer pq faz mais de 30 dias que comprei o aparelho Vou mudar de operadora

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  Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!

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  O advogato. (@lelosp) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cansei dessa ***** de operadora @ClaroBrasil, hoje mesmo faço a portabilidade dessa porcaria de empresa, sem sinal o tempo todo, cobertura péssima e atendimento HORRÍVEL, serviços não contratados surgem na minha fatura, FUJAM DESSA EMPRESA.

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jess¡ (@ItsJssz) relatou um problema há 4 minutos

  @clarobrasil qual foi rapaziada vcs não gostam de trabalhar não? Já passou da espera aceitável dadas as circunstâncias climáticas do rj ontem, 16 hrs sem serviço é de foder

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  Matheus Fernandes🧑🏻‍💻 (@MaatheeusCruuz) relatou um problema há 6 minutos

  E aí @ClaroBrasil mas de 24 horas sem internet, me ajuda aí

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  thaistressada (@thaiscarreiro_) relatou um problema há 10 minutos

  Desabafo de 2 segundos sobre a @ClaroBrasil que vc abre protocolo e não adianta de nada, pq eles não possuem 1 centavo de responsabilidade com o cliente.

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  ALEX M COQUEIRO (@alex_coqueiro) relatou um problema há 11 minutos

  Já estamos indo pra 48hrs sem Internet e a @ClaroBrasil não dá nenhum explicação concreta, toda hora fica postergando o retorno, acho que o cliente é ******, assim não da, só podem estar de brincadeira

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  . (@massaro1969_) relatou um problema há 11 minutos

  essa @ClaroBrasil é um lixo, como pode uma operadora tão ruim assim

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  PoliFut (@polifut2) relatou um problema há 13 minutos

  Repitam comigo A @ClaroBrasil É A PIOR OPERADORA DO BRASIL. GASTA DINHEIRO DOS USUÁRIOS COM CACHÊ MILIONÁRIO PARA ANITTA, MAS DEIXA SEUS ASSINANTES POR MAIS DE 35 HORAS SEM SINAL DE INTERNET!!!!

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  Alemanha Ao Contrário 🇩🇪 (@ahnamela) relatou um problema há 15 minutos

  @Lies0fG @cafecomkavaca Cara, ta **** ja. To quase mandando instalar outra internet aqui. 60 HORAS sem internet e contando por aqui. Vtnc eu to cheio de trabalho pra fazer e não consigo por causa desses VERMES da @ClaroBrasil. 10% do mês sem ter acesso ao serviço, quero ver se vão dar 10% de desconto

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  macoke 👀 🇪🇸🏳️‍🌈✊🏾🚩🥂 (@lilasrio) relatou um problema há 15 minutos

  Estamos desde o vendaval (29/7) sem os serviços de wi-fi tv e fixo na área do Maracanã, RJ e a bonita da @ClaroBrasil nem aí p/ o problema... o último prazo p/ a resolução era 06:00hs de hj 01/08, e adivinha. .. nada nadinha aconteceu. É #phoda . Raio de empresa mequetrefe 🤬

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  zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil E chegamos a 24 horas sem Internet. Obrigado @ClaroBrasil , vcs estão de parabéns pelo péssimo serviço prestado.

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  Kaioba ✠ (@kaio_crvg1) relatou um problema há 19 minutos

  A @ClaroBrasil foi embora com a ventania ontem e nunca mais voltou