Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 5 horas
Guarulhos	Apagão total	há 2 dias
Guarulhos	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
Guarulhos	Telefone	há 2 dias
Guarulhos	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema há 13 segundos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.

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  Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

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  Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

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  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  Digo (@84Digo) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡

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  Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tô sem internet e sem TV em casa desde ontem, liguei na @ClaroBrasil e é um problema que tem que vir um técnico aqui, MAS SÓ TEM HORÁRIO PRA TERÇA FEIRA HAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHA

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  Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 49 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Veludo Marrom (@_iHeydavii) relatou um problema há 4 minutos

  Pior coisa que fiz foi ter mudado para a @ClaroBrasil. Já fiz duas reclamações junto a Anatel e só resolvem parcialmente meus problemas. Terrível!

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  TuTa (@nivanneto) relatou um problema há 10 minutos

  A internet na @ClaroBrasil é MUIIIIITO ruim Deve ser a pior q existe PQP

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  Luciano - Since 1970🔴⚫ (@FayerLuciano) relatou um problema há 11 minutos

  @WAGNERBERN53851 @ClaroBrasil Nem começou a copa e sem sinal de internet 🛜 no celular que ***** hein

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  ★ raphe (@its_raphe) relatou um problema há 19 minutos

  PIOR ATENDIMENTO DO BRASIL @ClaroBrasil

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  . (@tkkmisa) relatou um problema há 20 minutos

  Estou sem sinal da Claro desde ontem. Não consigo fazer ligações nem acessar a internet. Não há nenhuma fatura em aberto e meu plano foi renovado recentemente. Que porcaria ser cliente @ClaroBrasil

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 20 minutos

  @TiredDipper @ClaroBrasil Mesmo problema em Brás de Pina - RJ .

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  Pedrones ᶜʳᶠ (@PedroTicvor) relatou um problema há 23 minutos

  @gmelvianna @ClaroBrasil Aqui ta uma ***** tbm , FUI DE VIVO.

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  flavio 🎸🤘🏽 (@flaviomusicman) relatou um problema há 24 minutos

  @matheusleal1 @ClaroBrasil Não sei o que é pior, eles te ligarem o tempo todo pra te oferecer um serviço, perturbando mesmo. E quando a pessoa contrata fica nisso.

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  Franciel de Lima (@franciel_liima) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Internet fudida, estava trabalhando de Uber e essa ***** caí do nada. Ainda por cima diz que minha internet acabou! Desrespeito total com o trabalhador, dinâmica rolando nos app de transporte e a gente em casa sem conseguir rodar por conta da várzea que é essa empresa de quinta!!

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  joanna do baixo leblon (@noiteluzidia) relatou um problema há 26 minutos

  o atendente da @ClaroBrasil desligou na minha cara quando falei que tava ligando pra cancelar meu contrato. É MUITA PUTARIA