Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de jul., 13:26 BRT.

Internet (43%)
Wi-fi (17%)
Telefone (14%)
Apagão total (12%)
Televisão (12%)
E-mail (2%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
4 de jul., 10:20 BRT	0	0
4 de jul., 10:40 BRT	0	0
4 de jul., 11:00 BRT	0	0
4 de jul., 11:20 BRT	0	0
4 de jul., 11:40 BRT	0	0
4 de jul., 12:00 BRT	0	0
4 de jul., 12:20 BRT	0	0
4 de jul., 12:40 BRT	0	0
4 de jul., 13:00 BRT	0	0
4 de jul., 13:20 BRT	0	0
4 de jul., 13:40 BRT	0	0
4 de jul., 14:00 BRT	0	0
4 de jul., 14:20 BRT	0	0
4 de jul., 14:40 BRT	0	0
4 de jul., 15:00 BRT	0	0
4 de jul., 15:20 BRT	0	0
4 de jul., 15:40 BRT	0	0
4 de jul., 16:00 BRT	0	0
4 de jul., 16:20 BRT	0	0
4 de jul., 16:40 BRT	0	0
4 de jul., 17:00 BRT	0	0
4 de jul., 17:20 BRT	0	0
4 de jul., 17:40 BRT	0	0
4 de jul., 18:00 BRT	0	0
4 de jul., 18:20 BRT	0	0
4 de jul., 18:40 BRT	0	0
4 de jul., 19:00 BRT	0	0
4 de jul., 19:20 BRT	0	0
4 de jul., 19:40 BRT	0	0
4 de jul., 20:00 BRT	0	0
4 de jul., 20:20 BRT	0	0
4 de jul., 20:40 BRT	0	0
4 de jul., 21:00 BRT	0	0
4 de jul., 21:20 BRT	0	0
4 de jul., 21:40 BRT	0	0
4 de jul., 22:00 BRT	0	0
4 de jul., 22:20 BRT	0	0
4 de jul., 22:40 BRT	0	0
4 de jul., 23:00 BRT	0	0
4 de jul., 23:20 BRT	0	0
4 de jul., 23:40 BRT	0	0
5 de jul., 00:00 BRT	0	0
5 de jul., 00:20 BRT	0	0
5 de jul., 00:40 BRT	0	0
5 de jul., 01:00 BRT	0	0
5 de jul., 01:20 BRT	0	0
5 de jul., 01:40 BRT	0	0
5 de jul., 02:00 BRT	0	0
5 de jul., 02:20 BRT	0	0
5 de jul., 02:40 BRT	0	0
5 de jul., 03:00 BRT	0	0
5 de jul., 03:20 BRT	0	0
5 de jul., 03:40 BRT	0	0
5 de jul., 04:00 BRT	0	0
5 de jul., 04:20 BRT	0	0
5 de jul., 04:40 BRT	0	0
5 de jul., 05:00 BRT	0	0
5 de jul., 05:20 BRT	0	0
5 de jul., 05:40 BRT	0	0
5 de jul., 06:00 BRT	0	0
5 de jul., 06:20 BRT	0	0
5 de jul., 06:40 BRT	0	0
5 de jul., 07:00 BRT	0	0
5 de jul., 07:20 BRT	0	0
5 de jul., 07:40 BRT	0	0
5 de jul., 08:00 BRT	0	0
5 de jul., 08:20 BRT	0	0
5 de jul., 08:40 BRT	0	0
5 de jul., 09:00 BRT	0	0
5 de jul., 09:20 BRT	0	0
5 de jul., 09:40 BRT	0	0
5 de jul., 10:00 BRT	0	0
5 de jul., 10:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, Itaquaquecetuba, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Telefone	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

3 recent signals

há 4 dias

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
@luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
vishe city (@viish) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.
carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!
Breice (@Breiceonce) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.
Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo
E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?
Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos
Digo (@84Digo) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡
Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿
L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra
Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.
Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????
🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

M Alex (@Roryan17) relatou um problema há 6 minutos
@cb_doge Só quero parar de usar essa ***** de @ClaroBrasil ladrões
Multilaser Positivo pinga reactor (@Lucas_Capal) relatou um problema há 8 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil Nunca tive problema com a vivo fibra
nata ☁️ (@demonicneocity) relatou um problema há 10 minutos
cadastrei meu número para nunca receber essas ligações, mas a @ClaroBrasil resolveu ignorar e é literalmente uma ligação atrás da outra
Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 11 minutos
Oi @ClaroBrasil eu só queria assistir o jogo pelo aplicativo do YouTube no aparelho da Claro4k mas pqp que ***** de travação é essa *****
Erre 2 De 2 (@Eu_R2D2) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil mais uma vez sem internet???? Toda hora isso agora???? Cliente há mais de 20 anos e nem sequer um desconto vcs me dão.... Cansei, vou trocar de operadora
Marlon Aguilar (@grandebaro) relatou um problema há 21 minutos
@Tazeiro @ClaroBrasil Eu fiquei um ano ligando todo mês pedindo pra retirar uma cobrança indevida. Um atendente fez uma assinatura sem eu pedir e eles não conseguiam cancelar, somente estornar o valor. Após 12 meses a assinatura acabou... Parece piada isso.
ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil Boa noite, por favor , o fato de a empresa VIVO, estar trocando fiação, na região 03186-030, prejudica o serviço @ClaroBrasil? Porque o sinal está precário, a manivela.
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 27 minutos
Vamos assinar a Pig e oarar de pagor a claro operadora de ***** não confiem. @ClaroBrasil
Dario Cézar (@DarioKP) relatou um problema há 29 minutos
Além do número não funcionar, ficam empurrando esse app que só presta pra pegar boleto, resolver algum problema não resolvem nunca @ClaroBrasil
Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 36 minutos
@ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!