Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 01/31/2026 13:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • thipera thi (@thipera) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @brzaitsu @ClaroBrasil Pior que eu era cliente de tudo deles até abril 😨

  • AnaPaula_BIS Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Abri reclamação contra a @ClaroBrasil . No sábado, com três toques, a operadora me ligou, depois enviou WhatsApp e eu aceitei esperar, num espaço de quase 8 horas, pela ligação. Não ligaram. Há poucos minutos, 2 toques da operadora... e mais nada. O contato deles é assim. +

  • _DANIELs campeão do BBB 23 🔶 (@_DANIELs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @amandavb_ @ClaroBrasil Aqui eu tenho problema de instabilidade todo santo dia, literalmente

  • MatheusPerere Perere (@MatheusPerere) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Além do app de telefonia não resolver o meu problema que é EU ESTAR BLOQUEADO PARA FAZER LIGAÇÕES, SENDO QUE MEU PLANO COBRE! Desde às 17:30 vocês me deixam sem internet, sem poder trabalhar, estudar, me divertir... muito obrigado. Bando de lixo.

  • lugudogs lugu (@lugudogs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Imagina você ter um problema com a operadora @ClaroBrasil e depois de ngm conseguir ajudar, vc vai lá e aciona a ouvidoria. 40 dias depois a ouvidoria retorna, não resolve, oferece o cancelamento como opção rs e desliga o telefone na sua cara. Desanimador.

  • Claudio_Eventos Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E aí quebrada ...acabei ficando no meio da live sem internet. Segundo a @ClaroBrasil estão sem serviço na região com retorno previsto para 01h00 da manhã 🤡 Obrigado quem colou na live da @QuebradaOn 👊🏾

  • bruxagrega Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    que serviço de ***** o de vocês, **** que pariu! como podem ser tão imprudentes e escrotos com os clientes?????? não é possível tamanha falta de respeito. @ClaroBrasil

  • thipera thi (@thipera) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu não tenho score pra ter internet banda larga da @ClaroBrasil ??? Nunca ouvi falar disso antes na minha vida.

  • JackieZoso A Bela Ferreira 🐷🏆🏆🏆 (@JackieZoso) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A transmissão online da @ESPNBrasil tá uma bela ****. Mas a culpa não é deles, é do lixo da @ClaroBrasil

  • umtaldejesus Rodrigo Jesus (@umtaldejesus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vamos falar de falta de respeito? Há 25 dias, solicitei na loja da @ClaroBrasil para cancelar um plano X e migrar para um Y. O motivo: o plano X não era adequado para mim - a franquia de internet não durava até o fim do ciclo mensal e o resto do período ficava sem poder usar…

  • AnaPaula_BIS Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.

  • otpjailey fel • 📚: fire obssesion (@otpjailey) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém que tem iPhone também não recebe os sms de código de verificação de rede social?? pq não tô recebendo sms nenhum!! alô dona @ClaroBrasil

  • AnaPaula_BIS Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil ñ é confiável. Contratem qualquer operadora, menos essa. Muito pior se fizerem débito em conta. Vc cancela o contrato, p portabilidade, sem dever nada, e seguem debitando em sua CC; e aí vc q lute p ser ressarcida. E qdo consegue q a @AnatelGovBR obrigue,

  • biammartins_ beatriz martins (@biammartins_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ai eu já perdi um dia todo a toa e a solução de vocês é reagendar, me deixando mais um dia à espera. Sem contar que: quem me garante que o técnico NÃO VAI aparecer DE NOVO? Kkk rindo pra não chorar

  • Alexcardista Alex , um palmeirense 🇮🇹🐷💚 (@Alexcardista) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou na zona oeste de SP e seu sinal 4G tá horrível desde segunda-feira.

  • micvita michel (@micvita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O serviço residencial da @ClaroBrasil está tão porco que nem o sistema da Ouvidoria - PARA RECLAMAR DE COISAS QUE JÁ NÃO ESTÃO FUNCIONANDO DIREITO - funciona.

  • DiegoRcSilva Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil App do Claro Móvel está com problemas?

  • irguxx BERGARA 🥷🏾 (@irguxx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Wi-Fi da @ClaroBrasil é mt ruim, ce tá doido

  • Dan1914barbosa Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

  • leleleleleeele 🤸‍♀️ (@leleleleleeele) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O app da @ClaroBrasil não funciona, não consigo gerar boleto e muito menos contratar um pacote de Internet pela recarga que fiz. Quando ligo no atendimento para que façam isso pelo telefone os funcionários também estão sem sistema.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fabriciosouzav1 F.Souza (@fabriciosouzav1) relatou um problema

    @joaao_pereira @ClaroBrasil Tá ruim a Net aí também ?

  • diegorezende1 Diego Rezende (@diegorezende1) relatou um problema

    Pq toda vez que vc liga pra @ClaroBrasil parece que o atendente tá falando a 10m do telefone, com sotaque mais carregado possível e com uma qualidade de ligação pior que internet discada. Entender meia palavra é um suplício. P* que pariu...

  • RafariloFB91 Rafael Fernandes (@RafariloFB91) relatou um problema

    Para os serviços da @ClaroBrasil ficar péssimo, precisa melhor muuuuuito. Uma pena, a #Nextel ter sido adquirida por essa cia. A melhor cia do Brasil era a #nextel, e foi adquirida pela pior cia do br. Eu já disse que odeio os serviços da claro hoje?

  • RafariloFB91 Rafael Fernandes (@RafariloFB91) relatou um problema

    É inacreditável, como tudo que tem os serviços da @ClaroBrasil é ruim, sem otimização, sem facilidade, pqp. @OdioDaClaro Eu não consigo recuperar a senha do app para poder pagar a fatura, por que o app não encontra meu cadastro. Parabéns @ClaroBrasil

  • diegorezende1 Diego Rezende (@diegorezende1) relatou um problema

    Pq toda vez que vc liga pra @ClaroBrasil parece que o atendente tá falando a 10m do telefone, com sotaque mais carregado possível e com uma qualidade de ligação pior que internet discada? Entender meia palavra é um suplício. P* que pariu...

  • CristianoMendis Cristiano Mendes (@CristianoMendis) relatou um problema

    Como de praxe, é impossível cancelar algo com vocês né, @ClaroBrasil , mas pra contratar, é dois cliques... desrespeito que fala né

  • ROSEMAR47933936 ROSE MARY🚩🚩🚩🚩🇧🇷 (@ROSEMAR47933936) relatou um problema

    @ClaroBrasil @rmauricio90 Alô claro manda minha conta p mim pagar . Fiz várias tentativas no app que não tem opção de ver minha conta.Aqui não tenho sinal e já pedi Anatel p cancelar.Vou retornar ligar.

  • bourgeoiszzzz maria (@bourgeoiszzzz) relatou um problema

    ******* eu odeio MUITO a @ClaroBrasil serviço horrível me dando dor de cabeça desde o exato dia em que eu contratei. Contando os meses pra acabar a fidelidade e voltar p vivo

  • raonireis Raoni Reis (@raonireis) relatou um problema

    Parabéns pelo serviço prestado @ClaroBrasil, vocês são péssimos!

  • hlsilvaa Héllîn (@hlsilvaa) relatou um problema

    Tá difícil colocar uma tv por assinatura da @ClaroBrasil, segunda vez que agendo o serviço e não consigo por erro do sistema