Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 18 horas
São Paulo	Televisão	há 19 horas
São Paulo	Wi-fi	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 21 horas
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Valdir Oliveira direita forte 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@ValdirO09609479) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Como podem ainda contratar um ****** como esse para fazer comercial?

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  Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 21 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp

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  Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 4 minutos

  @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil Nossa, horrível. ****

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  Almir Ap. Da Silva (@aapsnet) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil mais vive travando, e a internet é um lixo

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  Toad ****ço (@toadputaco) relatou um problema há 20 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil E ta esperando o que pra cancelar e abrir outra conta?

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  Still an egg (@carloseggnator) relatou um problema há 20 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil De tempos em tempos temos que mudar os provedores de serviço, exatamente por coisas assim. A cada 2 anos +/- eu mudo a internet de casa e faço portabilidade do celular. Sempre ganhos mais benefício pelo menos valor ou pouco menos.

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  lare fe ᶜʳᶠ (@lmyfavs) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Fiz um parcelamento de fatura do meu plano multi (residencial + celular) e o sistema não tá reconhecendo o parcelamento do celular mesmo estando dentro da fatura parcelada e o serviço telefone todo foi suspenso

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  🌟𝓑𝓻𝓾𝓷𝓷𝓸 🌟 ⚡️BBB👀📸 (@Bruno962345) relatou um problema há 22 minutos

  @ProConsumidorRD me ajuda a @ClaroBrasil está me roubando

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  André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil nao tem dado no privado, resolvam o problema do site, do app e do atendimento por IA! se foder

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  klaudjio (@klaudjio1) relatou um problema há 23 minutos

  Mudei pra @ClaroBrasil pq minha outra operadora estava muito ruim. Muito que bem...meu número agora não faz ligação e nem recebe e no atendimento pelo chat informou que preciso aguardar 30 horas úteis...🤡

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  COLORADO RS (@BarretoInter) relatou um problema há 26 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Isso me lembra as promoções da Sky. Era a mesma situação, só que já ao ameaçar cancelar eles baixavam.

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  RED Carlos Henrique ✝️🇭🇺 (@Coltenjj) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil A VERDADEIRA É CONTRATAR UM PLANO, ELE SER CANCELADO SEM MEU PEDIDO E AGORA SIMPLESMENTE NÃO RELIGAREM. DESDE O DIA 17 SEM INTERNET TENTANDO RESOLVER ESSA *****