Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 03/13/2026 11:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • gabyroberto Gabriela Roberto (@gabyroberto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eiii firma (@ClaroBrasil), caiu a rede da telefonia móvel? Estou 100% sem serviço 😒

  • bZFasty Fasty ⚡︎🇾🇪 (@bZFasty) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @FolksEdu @ClaroBrasil Ah sim, agora entendi… então nada presta mesmo: serviço, atendimento e estrutura… vou ver o que eu faço. Valeu mano

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ei q fico sem Internet na rua do nd ,aí ligo para a @ClaroBrasil,e para minha surpresa me falaram q ficaria sem sinal por duas hrs está @ClaroBrasil está kd vez pior,alguém mais aconteceu isso ?

  • mosconisep Fer Mosconi (@mosconisep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Tchenzoo @ClaroBrasil Tá insuportável. E eu liguei lá, e eles falam que não é a região. Desliguei e liguei o aparelho 15x hoje e nada. Tô APANHANDO nas reuniões por causa dessa *****.

  • JoyceAvellar3 Joyce Avellar (@JoyceAvellar3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil entrei em contato na central no dia 26/03/22para retificar uma fatura q veio valor errado, até o momento sem retorno,minha filha trabalha home e fiquei sem sinal @proconspoficial como devo proceder neste caso?preciso de ajuda urgente!

  • j4jazzy Jeff T. (@j4jazzy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    ******* @claronxtbrasil @ClaroBrasil vcs são uma empresa muito ruim...e o pior é que as outras operadoras são piores que vcs **** QUE PARIU!

  • cmartins1981 Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém mais com problema com a @ClaroBrasil ? Sem rede de dados

  • SeemsToCare ⛈️ SERGIO OSNY ⛈️ (@SeemsToCare) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil tô uma vida no telefone esperando pra falar com alguém e não consigo atendimento. Alteraram o valor do meu plano é agora fui informado pela atendente que não tenho plano e por isso está sujeito a alteração em valores

  • pedroforadori pedro (@pedroforadori) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu juro por deus que vou cancelar @ClaroBrasil

  • leonardorock__ Léo 🧣 (@leonardorock__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu deus, a @ClaroBrasil tem um atendimento péssimo, pqp

  • bbadaro FÁBIO BADARÓ BASILIO (@bbadaro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem sinal no celular e não consigo atendimento em nenhum canal... Me dêem um Help. Please.

  • Mr_Machado Mauricio Machado™ (@Mr_Machado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá! Quando voltam ao normal? A Rede caiu a tarde em SP.

  • Clovao97 Clovis Junior (@Clovao97) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bZFasty @spectretheo @ClaroBrasil O upload da claro é 10% do download, ou seja, p voc era p ser uns 30 de up. Eu tenho essa Internet, e o meu problema é o oposto do seu, o upload chega os 10% de boa, mas o download oscila demais.

  • eridabaea 🧜🏽‍♀️ Erih Carneiro 🏳️‍🌈 (@eridabaea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vida_jornalista @ClaroBrasil Faz uma reclamação na @AnatelGovBR, Rodrigo, rápido eles resolvem.

  • luanaraujo90 Luan Araujo (@luanaraujo90) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @GiFranchini @ClaroBrasil Gi, vou falar com ele sim! Eu tô em contato com uma amiga advogada já, mas toda ajuda é valida!

  • camilinhadalei CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

  • j4jazzy Jeff T. (@j4jazzy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR será que eu consigo resolver meu problema

  • betogabigutobel яøþєяTø ∩øgџєiяA (@betogabigutobel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal esta péssimo, não existe. Qual prazo para normalizar? @AnatelGovBR

  • meportilla mon ⭐ (@meportilla) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que dia vai voltar ao normal minha rede?????

  • nativettorazzo Nati (@nativettorazzo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ô @ClaroBrasil ajuda nois aí, quase 2h sem sinal

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • anaextranjera carolina ☮ (@anaextranjera) relatou um problema

    @ProconAM me ajuda eu não aguento mais a @ClaroBrasil

  • jbbenetti João Batista Benetti (@jbbenetti) relatou um problema

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal A claro desligou minha linha sem possuir pedido, no sábado desligaram minha dia 11/02 até hoje não resolvido. Já enviei reclamação ANATEL e vou processar a CLARO

  • maycofrr maycon 🍂 (@maycofrr) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda com alguns problemas técnicos de internet, por favor?

  • oklucc henrique (@oklucc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nunca tentei acessar o Now, sempre fui direto no Claro Tv

  • Igorpbarbosa01 🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Amanhã mesmo eu vou comecar a pesquisar preços na Vivo. Chega de perrengue com a @ClaroBrasil app não funciona, celular sem 4g, sem internet em casa, ligação ruim. Que ***** é essa? Tô pagando pra ser besta? #claro

  • SuggarGabe bebecito (@SuggarGabe) relatou um problema

    @fabiodama10 @cuscuzaju @ClaroBrasil Eu tenho um plano claro que uso muitoooo e nunca fiquei sem internet, chama , Claro flex, pago barato e meu unico problema é umas regioes da cidade que o sinal é ruim

  • marco_zer0 Marco (@marco_zer0) relatou um problema

    Ta muito ridículo eu ter que ficar economizando internet do celular pq esse mês a #CLAROGOLPISTA resolveu comer os dados pro cliente pensar q tá gastando mais pra contratar um plano que por sinal deve ser péssimo. @ClaroBrasil EU DESEJO A FALÊNCIA PRA VCS SEUS CUZAO

  • Lunna_Fabris LUNNA FABRIS 🏳️‍⚧️ (@Lunna_Fabris) relatou um problema

    @_gabyy_garcia @ClaroBrasil Pois é no meu caso nem assim fizeram na hora. Eu vou cancelar o serviço deles. Sou cliente há 15 anos. Se não conseguem me atender uma solicitação simples não sou obrigada a essa humilhação

  • Damasiio_ Damásio (@Damasiio_) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda aí! Mais de 10 dias e não resolve meu problema.

  • ellymalucona ellyy retanna (@ellymalucona) relatou um problema

    @criticaduvidosa O pior é a @ClaroBrasil que fica toda hora mandando mensagem e fazendo ligação! Tenho que deixar meu celular no modo avião pra não ne irritar!