Interrupção da Claro in Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	E-mail	há 5 dias
São Paulo	Apagão total	há 6 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema há 19 segundos de São Paulo, São Paulo

  Tá difícil einh @ClaroBrasil foi o dia todo com a rede intermitente e quando estabilizava ficava com lentidão. Perdi 4 reuniões por este desserviço. Obrigado por nada!!!

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  Keven Lopes (@_kevenlopes) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu nem queria entrar no Twitter nessas circunstâncias. Só entrei para reclamar do serviço e cobertura deplorável da @ClaroBrasil Pagar caro para perder aulas e o home office. Se deslocar a cada 4 minutos para reiniciar o moldem é patético. Vim reclamar antes de cancelar. É isso.

• 
  raissinha (@crfraiissa) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pior empresa! bando de cretinos, paga as contas, faz portabilidade pra outra operadora e eles continuam cobrando conta e simplesmente não cancelam o número, a próxima parada é na justiça

• 
  Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  2 dias sem Internet @ClaroBrasil Motivo: melhorar o serviço na sua região, vamos ver se vai melhorar mesmo, aposto que irá piorar.

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  SantiVACINADO🚩🐊 (@SandroSanti74) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não basta ser brasileiro nesse brazil insano, tem que ser cliente @ClaroBrasil @NETatende e conviver diariamente com um serviço de TV irritantemente picotando. @proconspoficial

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  Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendente Dilmar é bastante mal educado e agressivo no atendimento da @ClaroBrasil .

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  Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭ (@Israelti1) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @sarro_f @marceludiamante @ClaroBrasil Pra cancelar eh outra *****! Aqui só consegui depois que envolvi a Anatel!

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  chacha (@charlesnotfake) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ja tentei mudar meu plano da @ClaroBrasil umas 3x. Fala q vai ser ativado e nunca é. Minha fatura fechou com o valor antigo do plano q é mais caro. Obrigado, Claro!

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  Mari Pacheco (@heymaripacheco) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BrunaSgrillo @ClaroBrasil Ruim demais!!!!🥵

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  ANDERSON NEPOMUCENO (@ANDERNUTRIFIT) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil vergonha 24 sem sinal de celular, não recebe nem faz ligações, Internet móvel não funciona, atendimento não resolve. Cliente a 20 anos. Falta de respeito. Cansei VIVO fui.

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  #FreeBritney + Diálogos Positivos com Luan Goulart (@__luangoulart__) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Hoje o CLARO FLEX tá um lixo. @ClaroBrasil

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  Édrian Santos (@edriansantos_) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil vai ficar sem o meu dinheiro só porque não consigo fazer a portabilidade. Tentei pelo aplicativo, telefone, loja física… Enfim, sem cliente novo. 🤡

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  Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vai pra casa do cão, inferno de odio que eu passo toda vez que eu vou tentar assistir qualquer coisa pq esse ***** simplesmente não funciona, eu pago e pago e a @ClaroBrasil SÓ ME FODE.

• 
  Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço de atendimento da @ClaroBrasil continua péssimo. Atendentes mal informados que jogam vc de um lado para o outro e não ajudam em nada. E olha que meu objetivo é upgrade no plano! O app da @ClaroBrasil tb nao finaliza as mudanças desejadas no plano e atrasa a sua vida:

• 
  Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Netflix? Nope. Amazon Prime? Nope. Disney Plus? Nope. @ClaroBrasil CACETE NÃO SÃO NEM OITO DA MANHA E ESSA ***** NÃO FUNCIONA

• 
  Rogério™sccp (@adailtonro) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ligiagrocha Estou com problemas de cobrança indevida por erros deles @ClaroBrasil é pura dor de cabeça e péssimo atendimento, só resolvem via Anatel

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  Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Incrivel como a ***** da internet aqui oscila todos os dias no mesmo horario ne? Começa a ficar uma ***** la pelas 19:30 e vai ate o dia seguinte la pelas 08:00,ta excelente viu dona @ClaroBrasil

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  Cícero (@poetacicero) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem

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  Gustavo Boldrini 🇧🇷🏅 (@gboldrini_) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por CAGAR com meu login bem na hora do jogo

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  Giovanni Cerigatto (@gcerigatto) relatou um problema há 58 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  5151 (@lclc5151) relatou um problema há 3 minutos

  mds mano @ClaroBrasil parem de cancelar a visítatecnica ja to 4 dias sem internet e vcs nao arrumam isso

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  QR Coach (@kitttykatty) relatou um problema há 3 minutos

  tá ficando repetitivo, mas volto a dizer que o atendimento da @ClaroBrasil deixa mto a desejar. Atendentes mal preparados, sem paciência para ajudar a resolver o problema. Quero trocar meu aparelho e a atendente simplesmente cagou pra mim, mandou eu procurar a loja e pronto.

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  Andressa (@AndressaAlvvves) relatou um problema há 9 minutos

  Revoltadissima que fiz a portabilidade pra @ClaroBrasil e já estou arrependida pelo atendimento ***** em apenas 15min de tentativa.

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  Monica (@Monica_kael) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil tem o pior suporte! Santo Deus.

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  CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema há 11 minutos

  a @ClaroBrasil é a pior internet do Brasil..

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  Marcus Senna Calumby 🅱️➕ (@mcalumby) relatou um problema há 11 minutos de Palmas, Tocantins

  É impressionante como uma multinacional como a @ClaroBrasil é capaz de ter um aplicativo tão ruim…

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  Tio Celo 🏳️‍🌈 #EuSouLula13 (@HeyTioCelo) relatou um problema há 13 minutos

  Quando se liga pra @ClaroBrasil pra saber do pq o novo combo não ser instalado, é um tal de me mandar ligar pra outro setor que chega a irritar. E quando vc liga, NUNCA PODEM RESOLVER. Ou pq não é lá ou pq o sistema tá SEMPRE fora do ar.

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  𝒂𝒏𝒂⁴⁴ (@aprincesahenry) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil galera, me ajuda, vcs não deram baixa no pagamento da minha fatura kkk

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  mel (@melgimenes_) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil horriveeeel, deplorável o serviço de vocês!!!! não recomendo internet da claro nem pro meu maior inimigo!!!!! todo mês tendo q ligar pra assistência pq essa porcaria de internet n funciona

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  Jadson (@JadsonPedagogo) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Solucionou o que? Tem como eu mover um satélite de vcs para estacionar nas coordenadas da minha casa? A cobertura 4G de vcs não funciona, avalie o 5G! Com rede para receber ligações de call center e sem internet! Eu não sei pq tenho plano... @TIMBrasil @ClaroBrasil ofertas?