Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

• 
  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 38 segundos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

• 
  Wanessa (@wanls) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!

• 
  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

• 
  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

• 
  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

• 
  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

• 
  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

• 
  Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

• 
  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

• 
  vishe city (@viish) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp

• 
  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

• 
  Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!

• 
  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

• 
  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

• 
  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

• 
  deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

• 
  Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.

• 
  KALIFA (@DJKALIFA_) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Só desacerto contratar o serviço de vocês. Na hora de contratar uma beleza, mas na hora de arcar com as responsabilidades de vocês uma negação!

• 
  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

• 
  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  QUARESMOKERS (@GQuaresmokers) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Dia inteiro sem Internet Ha 2 meses com Internet oscilando Quero cancelar e não consigo

• 
  ripley (@ripleycsmov) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Desde que contratei a claro, ano passado, aparece um problema, zero paz desde que assinei, só incomodação. Dessa vez, tiraram o desconto que tinha do plano multi, o valor da fatura veio muito alto. Tento realizar contestação pelo site e o site fora do ar. Aí é brabo

• 
  hater de fadas sensatas 🪭 (@ainsensatah) relatou um problema há 8 minutos

  eu estava fazendo um processo de portabilidade e iria mudar a linha pra nova operadora hoje só que a @ClaroBrasil desativapu a linha e só tá funcionando o número provisório eu quero meu número original eu já tenho ele a mais de 15 anos !!!! Resolva meu problema @ClaroBrasil

• 
  Irmãos Borba (@BorbasFla10_43) relatou um problema há 8 minutos

  @Julianapiovani @ClaroBrasil Vim buscar aqui no X para ver se tinha mais gente reclamando. Liguei no 10621 e entra uma gravação falando que está com instabilidade na Claro TV Mais e no Claro Box TV.. 🤡 E o cliente que se f...

• 
  Amava ***** Nenhuma Desgraçada (@Itsjasonluiz) relatou um problema há 13 minutos de Vila Xavier, São Paulo

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Eu cancelei essa ***** por isso e por mto menos! Pior suporte do Brasil disparado

• 
  Rodrigo Mosca (@rc_mosca) relatou um problema há 16 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Passei pela mesma coisa ha cerca de 20 dias. 15 anos como cliente... e recebia mais de 20 ligações de spam todos os dias e não importava a hora. Sabe o que eu fiz? Cancelei o contrato, todas as ligações sumiram e consegui um plano melhor e mais barato na Vivo. Saia desta *****!!!

• 
  Victor (@coronV013) relatou um problema há 16 minutos

  ******* os técnicos da @ClaroBrasil nunca cumprem o prazo!

• 
  Felipe (@FelipeBuendia_) relatou um problema há 16 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Pior que se você processar, você ganha e a claro já tem o dinheiro separado para essas situações... O que resta pro cliente além disso? 😡

• 
  Ziliotto 🇧🇷 (@ziliotto_m84555) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Isso caracteriza quebra de contrato, uma vez que pago em dia, e o serviço devolvido é uma porcaria!

• 
  Fábio Adão (@fabioadao) relatou um problema há 18 minutos

  @decortrends @ClaroBrasil Bolinha direto.. esta bem ruim. Porem agora assistindo H2 OK.. São em vários canais nao todos acredito.