Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 24 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	E-mail	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Wanessa (@wanls) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  char (@paulistex) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @acervorouca Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável

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  MSGPatriotBR (@MSGPatriotBR) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aqui.

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  karen carolina (@karenerig) relatou um problema há 5 minutos

  Residencial da Claro simplesmente um lixo, praticamente todo o dia sem internet @ClaroBrasil ansiosa d+++ em mudar pra Vivo

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  Nunes (@Nunes20potter) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil qual o problema de vocês? Eu já recebi mais de 100 ligações de segunda até hoje, eu não quero contratar plano nenhum, eu já tenho! Que coisa extremamente irritante isso!

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  jane doe (@namuisgod) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil estou com um problema

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  Douglas Santos (@Douglas87218196) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Claro Flex sem sinal desde cedo, cadê a solução? Rio de Janeiro/RJ

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  Felipe (@Felipe93734839) relatou um problema há 12 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Serviço muito ruim, tem q privatizar essas empresa aí

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  Sérgio Miranda (@sergioefmiranda) relatou um problema há 17 minutos

  Tenho um plano de roaming internacional da @ClaroBrasil (Claro Mundo) que simplesmente não funciona. Nem tentem usar esse lixo na Itália.

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  Luiz Gustavo (@LuizGustavoCav) relatou um problema há 20 minutos

  Tenho dois chips, um linha e um pré-pago. E pela segunda vez a @ClaroBrasil cancelou sumariamente meu número pré-pago e dessa vez o SAC informou nem ter registro desse número. Incrível atendimento.

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  crl cleitin (@wnooxg) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil parabéns pelo péssimo serviço q vcs vendem no rj, como um técnico e chamado pq eu tô sem sinal e o cara simplesmente vai embora e me deixa sem sinal, e a quarta vez q isso acontece só esse ano, as vezes tudo q vc precisam e a @AnatelGovBR no pescoço e vcs

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  lari (@namuntae) relatou um problema há 23 minutos

  Eu sempre usei a @ClaroBrasil, mas como ta uma ***** essa empresa, desde setembro pagando esta ***** e nem ligação eu consigo fazer pq não tem sinal nunca, se essa ***** de internet cair na hora do ingresso eu vou até o inferno mas essa operadora vai pagar

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  Fatima (@Fatima1910) relatou um problema há 26 minutos

  Todo mes a Claro quer me dar uma volta. Ta falindo é? Cobrando coisas que nao é devida. Comigo não. A pior empresa de telefonia! VERGONHA @ClaroBrasil