Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 01/28/2026 07:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo E-mail

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • bruxagrega Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    que serviço de ***** o de vocês, **** que pariu! como podem ser tão imprudentes e escrotos com os clientes?????? não é possível tamanha falta de respeito. @ClaroBrasil

  • Dan1914barbosa Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

  • irguxx BERGARA 🥷🏾 (@irguxx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Wi-Fi da @ClaroBrasil é mt ruim, ce tá doido

  • DiegoRcSilva Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil App do Claro Móvel está com problemas?

  • felipedangelo_ Felipe D'Angelo (@felipedangelo_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.

  • joceleite11 Joceleite11 (@joceleite11) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A operadora @ClaroBrasil além de cobrar quase 3 X mais o meu plano , peço o cancelamento do meu plano pós pago para pré , a @ClaroBrasil me deixa sem serviço

  • umtaldejesus Rodrigo Jesus (@umtaldejesus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vamos falar de falta de respeito? Há 25 dias, solicitei na loja da @ClaroBrasil para cancelar um plano X e migrar para um Y. O motivo: o plano X não era adequado para mim - a franquia de internet não durava até o fim do ciclo mensal e o resto do período ficava sem poder usar…

  • thipera thi (@thipera) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @brzaitsu @ClaroBrasil Pior que eu era cliente de tudo deles até abril 😨

  • AnaPaula_BIS Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil ñ é confiável. Contratem qualquer operadora, menos essa. Muito pior se fizerem débito em conta. Vc cancela o contrato, p portabilidade, sem dever nada, e seguem debitando em sua CC; e aí vc q lute p ser ressarcida. E qdo consegue q a @AnatelGovBR obrigue,

  • bruxagrega Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    por conta do @santander_br eu vou pagar juros na conta da @ClaroBrasil . eu não aguento mais AMBAS prestações de serviço!

  • lugudogs lugu (@lugudogs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Imagina você ter um problema com a operadora @ClaroBrasil e depois de ngm conseguir ajudar, vc vai lá e aciona a ouvidoria. 40 dias depois a ouvidoria retorna, não resolve, oferece o cancelamento como opção rs e desliga o telefone na sua cara. Desanimador.

  • JackieZoso A Bela Ferreira 🐷🏆🏆🏆 (@JackieZoso) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A transmissão online da @ESPNBrasil tá uma bela ****. Mas a culpa não é deles, é do lixo da @ClaroBrasil

  • Alexcardista Alex , um palmeirense 🇮🇹🐷💚 (@Alexcardista) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou na zona oeste de SP e seu sinal 4G tá horrível desde segunda-feira.

  • edeniagarcia Edênia Garcia (@edeniagarcia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    .@ClaroBrasil Gente, alguém pode me dizer como ter paciência com essa @ ? Eles simplesmente desativaram minha internet móvel e ninguém consegue resolver. Faz uma semana já! Vou cancelar de vez, não vale todo nervoso que tô passando. Pessimo serviço e atendimento!

  • Pedrovixck pedrinho (@Pedrovixck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus a loja da @ClaroBrasil na República é uma *****!

  • micvita michel (@micvita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O serviço residencial da @ClaroBrasil está tão porco que nem o sistema da Ouvidoria - PARA RECLAMAR DE COISAS QUE JÁ NÃO ESTÃO FUNCIONANDO DIREITO - funciona.

  • Mcdipaullaofc Mc Di Paulla 🎤 (@Mcdipaullaofc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Contrato com a @ClaroBrasil é tipo relacionamento, no começo é lindo, uma maravilha, fazem o contrato pra você em minutos... Agora pra por um fim nesse relacionamento, se torna tóxico, você tenta terminar, mas ela insiste pra que vc continue. (relacionamento abusivo esse viu)!

  • leleleleleeele 🤸‍♀️ (@leleleleleeele) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O app da @ClaroBrasil não funciona, não consigo gerar boleto e muito menos contratar um pacote de Internet pela recarga que fiz. Quando ligo no atendimento para que façam isso pelo telefone os funcionários também estão sem sistema.

  • biammartins_ beatriz martins (@biammartins_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ai eu já perdi um dia todo a toa e a solução de vocês é reagendar, me deixando mais um dia à espera. Sem contar que: quem me garante que o técnico NÃO VAI aparecer DE NOVO? Kkk rindo pra não chorar

  • _DANIELs campeão do BBB 23 🔶 (@_DANIELs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @amandavb_ @ClaroBrasil Aqui eu tenho problema de instabilidade todo santo dia, literalmente

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Ro_RNunes Rodolfo Nunes (@Ro_RNunes) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil quero cancelar a minha linha de claro móvel internet, mas a atendente disse que são 5 dias úteis pra analisarem minha solicitação. Jura que tem que demorar tanto assim?

  • jhenriquec12 José Henrique (@jhenriquec12) relatou um problema

    Estou com problemas @ClaroBrasil se não resolver, vamos à justiça. 🥸

  • sassaricodrag Samantha Brocks (@sassaricodrag) relatou um problema

    Tá complicado em @ClaroBrasil A internet tem 3 dias que não funciona direito, você liga para o atendimento e eles te redirecionam automaticamente para o aplicativo que não carrega e você não consegue falar com o SAC, tenta ligar por outro telefone para o 10621 e nem chama...

  • Luciano45592426 Luciano, de Hyrule (@Luciano45592426) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou com problemas para fazer ligações.

  • fedmoura_ fipe (@fedmoura_) relatou um problema

    é cada uma viu que essa @ClaroBrasil faz viu, NUNCA vi isso de não consegui excluir um cartão só adicionando outro, isso é errado 😒

  • danjustino Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não caiam nessa furada. O sinal de internet é um lixo, o upload é patético e vive dando dor de cabeça. Só pensem em assinar essa ***** se for a última (ou única) alternativa.

  • sals_tania Tania Coxinha 22 (@sals_tania) relatou um problema

    @EuSouLuz6 @ClaroBrasil Acabei d acessar pelo celular, deu falha, printei mas n baixei twitter ainda n celular pra postar. @ClaroBrasil é uma *****

  • thatsduds duzinho bossa nova (@thatsduds) relatou um problema

    @sassaricodrag @ClaroBrasil a solução é cancelar e colocar loga ou sumicity nega!! foi a ÚNICA coisa que resolveu depois de 10 meses tentando resolver essa grande *****

  • thatsduds duzinho bossa nova (@thatsduds) relatou um problema

    @sassaricodrag @ClaroBrasil amiga eu sei como vc consegue resolver esse problema!!!!

  • AndersonSmello Anderson S. Mello (@AndersonSmello) relatou um problema

    @ClaroBrasil Meu primeiro contato com atendimento Claro, a atendente informa que o sistema está inoperante e q ñ pode me ajudar