Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 35 segundos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Thi (@thitrevelino) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Agora não precisa mais! Precisei a estabilidade no sinal de vocês durante o jogo da copa, agora que acabou, voltou a funcionar. Péssimo!

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  Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  MSGPatriotBR (@MSGPatriotBR) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  filipe (@scazziee) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 60 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  AmanteDaMorena (@_Thiiag0h_) relatou um problema há 3 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil Eu uso Oi, e nunca tive problema, nunca caiu, nunca reclamei e bem boa

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  rebeca (@bexnotmader) relatou um problema há 4 minutos

  meu deus mas todo dia a @ClaroBrasil fica sem internet aqui na minha região, isso não existe TODA semana fico DIAS sem conexão e quando tenho internet, ela é horrível

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  MagmaDiver no Caos (@xMagmaDiverx) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil tem algum canal de atendimento para eu falar com uma PESSOA? 10621 não funciona. Preciso falar com um ser humano responsável na Claro. E aí?

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  maiki (@oimaiki) relatou um problema há 5 minutos

  Queria saber da @ClaroBrasil se é normal aumentar a tarifa do cliente sem que ele saiba o motivo? O brasileiro sofre golpe a todo momento, eu fico chocado.

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  Joao Paulo Silva (@joaoplda78) relatou um problema há 6 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil cancelar a Claro e partir para outra operadora nunca passou pela sua cabeça?

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  lisotávio (@lmasarin) relatou um problema há 7 minutos

  Desgraça de atendimento da @ClaroBrasil que não consigo fazer uma mudança de endereço!

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  Branca de White (@brancolega) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil bom dia como faço para cancelar um número virtual?

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  Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema há 17 minutos

  @CarlosMJaguar @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vou tentar isso. A gente quer resolver na boa, mas nunca consegue.

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  edu ou dudu (@eduardomart1ns) relatou um problema há 18 minutos

  SURREAL a demora do atendimento da @ClaroBrasil no shopping em Rondonópolis

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  Bianca Pernambuco (@Bibizinhaaaa) relatou um problema há 19 minutos

  @tioAlssst @ClaroBrasil Infelizmente nada novo aqui… mês passado fiquei quase 1 semana sem internet numa região inteira e era a mesma palhacada… e agora menos de um mês depois igualzinho! Pior é q marquei visita técnica: o técnico interfonou e foi embora!!! Realmente tá de mal a pior