Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Abri reclamação contra a @ClaroBrasil . No sábado, com três toques, a operadora me ligou, depois enviou WhatsApp e eu aceitei esperar, num espaço de quase 8 horas, pela ligação. Não ligaram. Há poucos minutos, 2 toques da operadora... e mais nada. O contato deles é assim. +
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Perere
(@MatheusPerere) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Além do app de telefonia não resolver o meu problema que é EU ESTAR BLOQUEADO PARA FAZER LIGAÇÕES, SENDO QUE MEU PLANO COBRE! Desde às 17:30 vocês me deixam sem internet, sem poder trabalhar, estudar, me divertir... muito obrigado. Bando de lixo.
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thi
(@thipera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu não tenho score pra ter internet banda larga da @ClaroBrasil ??? Nunca ouvi falar disso antes na minha vida.
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YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸
(@officialyohan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TwittaErick @ClaroBrasil @ClenerM Tá um lixo esse #claropay! Não usem! Tbm estou com meu dinheiro preso!
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🤸♀️
(@leleleleleeele) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O app da @ClaroBrasil não funciona, não consigo gerar boleto e muito menos contratar um pacote de Internet pela recarga que fiz. Quando ligo no atendimento para que façam isso pelo telefone os funcionários também estão sem sistema.
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ja abri reclamação junto a Anatel. Com vocês nada é resolvido. Falta comprometimento, seriedade e respeito para com os clientes.
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lugu
(@lugudogs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Imagina você ter um problema com a operadora @ClaroBrasil e depois de ngm conseguir ajudar, vc vai lá e aciona a ouvidoria. 40 dias depois a ouvidoria retorna, não resolve, oferece o cancelamento como opção rs e desliga o telefone na sua cara. Desanimador.
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Diego Silva
(@DiegoRcSilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil App do Claro Móvel está com problemas?
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Helio Gaspar 🇧🇷
(@gasparhelio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Em busca de um sinal 4g mais estável no meu percurso diário para o trabalho, troquei de operadora da @ClaroBrasil para a @vivobr. Ledo engano. O sinal é pior.
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campeão do BBB 23 🔶
(@_DANIELs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@amandavb_ @ClaroBrasil Aqui eu tenho problema de instabilidade todo santo dia, literalmente
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Alex , um palmeirense 🇮🇹🐷💚
(@Alexcardista) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou na zona oeste de SP e seu sinal 4G tá horrível desde segunda-feira.
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Bruxa Grega 🌙
(@bruxagrega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
que serviço de ***** o de vocês, **** que pariu! como podem ser tão imprudentes e escrotos com os clientes?????? não é possível tamanha falta de respeito. @ClaroBrasil
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Claudio_Cumaru 🎮
(@Claudio_Eventos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E aí quebrada ...acabei ficando no meio da live sem internet. Segundo a @ClaroBrasil estão sem serviço na região com retorno previsto para 01h00 da manhã 🤡 Obrigado quem colou na live da @QuebradaOn 👊🏾
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michel
(@micvita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O serviço residencial da @ClaroBrasil está tão porco que nem o sistema da Ouvidoria - PARA RECLAMAR DE COISAS QUE JÁ NÃO ESTÃO FUNCIONANDO DIREITO - funciona.
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thi
(@thipera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@brzaitsu @ClaroBrasil Pior que eu era cliente de tudo deles até abril 😨
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil ñ é confiável. Contratem qualquer operadora, menos essa. Muito pior se fizerem débito em conta. Vc cancela o contrato, p portabilidade, sem dever nada, e seguem debitando em sua CC; e aí vc q lute p ser ressarcida. E qdo consegue q a @AnatelGovBR obrigue,
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BERGARA 🥷🏾
(@irguxx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Wi-Fi da @ClaroBrasil é mt ruim, ce tá doido
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fel • 📚: fire obssesion
(@otpjailey) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém que tem iPhone também não recebe os sms de código de verificação de rede social?? pq não tô recebendo sms nenhum!! alô dona @ClaroBrasil
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beatriz martins
(@biammartins_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ai eu já perdi um dia todo a toa e a solução de vocês é reagendar, me deixando mais um dia à espera. Sem contar que: quem me garante que o técnico NÃO VAI aparecer DE NOVO? Kkk rindo pra não chorar
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jorge Saes
(@JorgeSaes23473) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com problemas em Torres RS. Enviei dados no privado
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Jorge Saes
(@JorgeSaes23473) relatou um problema
@ClaroBrasil Por favor. Falem comigo no privado. Estamos com problemas. Muitos canais não entram. ... Sem sinal. Por favor!!!
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Victor
(@vittorhuggo) relatou um problema
**** que pariu em @ClaroBrasil Mais de 1 semana sem ter nada resolvido. Já foi melhor esse serviço
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INEFÁVEL 💅
(@BelaaAdormecida) relatou um problema
Já cedo estresse com a @ClaroBrasil que fica fazendo cobrança indevida TODO mês e nunca ressarce o valor, tem uns atendente que parece que são treinados só pra dificultar a vida do consumidor.
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Luan Sousa
(@Luanssousa) relatou um problema
@ClaroBrasil conserta o sinal do 5G na linha 3 vermelha do metrô pelo amor de Deus. Ruim demais perder o sinal durante a viagem
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vitoriaaA brotinho do baek
(@BBHyuunn) relatou um problema
@ClaroBrasil *************** empresa de ***** para de me ligar *******, eu nem sou a pessoa que vocês tão procurando, espero que vocês entrem em falência e fechem essa ***** só pra pararem de tirar o ******* da minha paz eu hein 24 horas me ligando
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Dani
(@donellycorrea) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil ta uma *****.
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Felipe 🌪
(@lipeecap) relatou um problema
@RenatoMarchiori @ClaroBrasil Além de sinal ser uma *****, no CENTRO DE CURITIBA eu não consigo sinal em alguns lugares
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𝗟𝘂𝗶𝘇, 𝗼 𝗔𝗹𝗯𝘂𝗾𝘂𝗲𝗿𝗾𝘂𝗲 💡
(@albuqueer7) relatou um problema
@VitorPauloViei1 @ClaroBrasil Mano pior que eles mandam um microaviso dentro da fatura, bem pequenininho 🤡
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Portal Cassandra Jenkins Mangabeira II
(@marcusgdalite) relatou um problema
@pedodantass @ClaroBrasil Mudar de ***** pra *****