Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 02/26/2026 03:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • polimenes olho no lanche (@polimenes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu só quero uma internet que funcione @ClaroBrasil é pedir muito??? sempre com problema, sinal instável, o ******* a 4 pra nunca entregarem o quanto vc contratou.

  • SandroSanti74 SantiVACINADO🚩🐊 (@SandroSanti74) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não basta a internet da @ClaroBrasil ser uma *****. Agora, até a imagem da TV é epilética umas 3 vezes por dia. Que empresa, senhores e senhoras, que empresa... @proconspoficial

  • Epaula Elisangela de Paula (@Epaula) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @proconspoficial @AnatelGovBR o que eu faço quando a empresa @ClaroBrasil me cobra um controle remoto, para utilizar o próprio serviço deles? Isso é um absurdo! Mais de 6 anos com o mesmo controle e eles me cobram a troca pq não estava funcionando.

  • CristyanoGuerra 💉 Cristyano Guerra (@CristyanoGuerra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Faz três dias que não consigo falar no atendimento da Claro móvel @ClaroBrasil o serviço está péssimo né !!!!

  • djandrealmeidaa André Almeida Dj (@djandrealmeidaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês estão de brincadeira com a cara do povo né? Me falam que tenho uma dívida, eu vou lá e pago, aí quando mando o comprovante vocês me falam que não serve, que preciso mandar o boleto, me poupe, vou entrar no pequenas causas contra vocês. Lixo de serviço.

  • spimpolo Marcio Spimpolo (@spimpolo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil acho que vcs não precisam de cliente né ? @ClaroBrasil

  • humbertoxxl55 humberto (@humbertoxxl55) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial

  • catatau65 Catatau65 (@catatau65) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil há 10 dias enviei msg no DM que gostaria de cancelar o serviço que contratei no início de junho porque ninguém me deu satisfação a respeito da instalação. E mais uma vez sou ignorado. Vou ter que entrar em contato com o @proconspoficial ?

  • humbertoxxl55 humberto (@humbertoxxl55) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial

  • AnaPaulaFranke Ana Paula Franke (@AnaPaulaFranke) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Essa ***** de @ClaroBrasil querendo me vender plano, me liga todo dia no horário do jantar e ligou agora também! ************** JÁ MANDEI TIRAR MEU TELEFONE DA LISTA DE VOCÊS!!!!! LIXOS! Quem vai parar de comer pra atender telemarketing da Claro? Vtnc!

  • Rcaarvalho Rodrigo Carvalho (@Rcaarvalho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil o técnico realizou a visita, trocou o modem e resolveu o problema. Vamos torcer para a velocidade não reduzir. Obrigado!

  • jjoottaa Euu (@jjoottaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá um lixo minha internet hoje @ClaroBrasil @NETatende

  • gui_sommadossi Gui Sommadossi (@gui_sommadossi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje é dia de reclamar da @ClaroBrasil! Desde ontem (7) as 17h e pouco minha internet capotou e não voltou mais. Liguei na central e disseram que era problema no modem e ia mandar um técnico hoje (8) entre 14h e 17h. Com quase 24h sem serviço, quanto desconto eu recebo na fatura?

  • Leandro93234547 Lean_m_p_sant (@Leandro93234547) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns Claro residencial por reagendar a minha visita técnica sem a minha autorização @ClaroBrasil @proconspoficial quero um técnico para resolver meu problema ou vamos brigar na justiça parabéns pelo péssimo atendimento!

  • humbertoxxl55 humberto (@humbertoxxl55) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Fiz uma proposta de colocar 100gb na minha linha da claro que tenho a mais de 10 anos, para solucionar um problema que é de responsabilidade da claro, não quiseram o acordo, então estarei indo ao judiciário , para respeitar o direito do consumidor.

  • LeoCabelo_ Leonardo S. Ferreira (@LeoCabelo_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quando a @ClaroBrasil vai entender que sou um cliente a mais de 10 anos e ela pode me perder pra concorrência se continuar tentando me empurrar um plano que não quero?

  • humbertoxxl55 humberto (@humbertoxxl55) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial

  • SandroSanti74 SantiVACINADO🚩🐊 (@SandroSanti74) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Isso de DM NUNCA FUNCIONA.

  • resenhacyber Resenha|Cyber (@resenhacyber) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ofjaaah @ClaroBrasil Ruim demais, não tem outra?

  • Rcaarvalho Rodrigo Carvalho (@Rcaarvalho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Qual sentido de contratar um serviço de 240Mb e receber 30Mg e com instabilidade. @ClaroBrasil 📶👎📡 😓

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • igorsiri Igor Siríaco Martins (@igorsiri) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tô tentando entrar em contato com vocês e nada. preciso solucionar meu problema!

  • mariibmarques mari. (@mariibmarques) relatou um problema

    Canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é TÃO RUIM que eu já falei a cota de palavrão do dia e nem são 10 da manhã ainda

  • maitembs Mai (@maitembs) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda! Preciso cancelar minha conta. Inadmissível todo mês ter que contratar adicional de internet.

  • turmadoadeus Eu Rocha (@turmadoadeus) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil que foi contratada aqui no estudio e ja comecou cagando com tecnico metendo o louco falando que tava aqui e nao aparecendo, o bom é que se nao instalou a gente pode cancelar ne?

  • Pingahh Felipe (@Pingahh) relatou um problema

    @mariibmarques @ClaroBrasil Pra ser ruim tem que melhorar ainda.

  • brunoriedel brunoriedel (@brunoriedel) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi, um ano atrás me ofertaram um plano. fiz portabilidade e teve início aos problemas. um valor extremamente divergente do acordado na oferta que me fez migrar. após algumas reclamações, ok. agr o plano aumentou absurdamente.

  • nilopauli nilo pauli (@nilopauli) relatou um problema

    @ClaroBrasil SINAL ESTA UMA DROGA NÃO CHEGA A 5MB QUAL O PROBLEMA DE VCS? NÃO CONSEGUEM MANTER UM SERVIÇO DE QUALIDADE?

  • hawtsauce99 daniel (@hawtsauce99) relatou um problema

    A @ClaroBrasil pago 250 megas e só tá chegando 20 Me ajuda aí Que serviço ruim

  • sempespectiva bifestinha (@sempespectiva) relatou um problema

    A @ClaroBrasil prefere perder um cliente do que diminuir meu plano. Vamos de cancelamento

  • sallrosa panetone de frutas e passas (@sallrosa) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é simplesmente a pior operadora que existe minha filha bora resolver meu problema bora????