Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 02/12/2026 20:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É impossível ser feliz sendo cliente da @ClaroBrasil

  • alanDantasF Alan Dantas (@alanDantasF) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pelo visto esse perfil opera do mesmo modo q o app: VCS NUNCA RESOLVEM ***** NENHUMA! Mas pra cobrar é uma agilidade 7G. Eu poderia ficar + um dia implorando por uma resolução aqui e no app (q deveria se chamar "OPS! TIVEMOS UM PROBLEMA"), mas vou de portabilidade!!

  • leandrodeabreu LEANDRO ABREU (@leandrodeabreu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil por favor pare de me livrar, pois quando tive problemas financeiros somente a @vivobr me concedeu linha, hoje vocês vem com essas propostas no momento que estou feliz com a concorrente e o meu score é bom?

  • DalmoPolishop Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

  • Bruno_Porks Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @AndGsilva @ClaroBrasil Horrível

  • renatopmichelin Renato Michelin 🇧🇷 🇾🇪 🏆 (@renatopmichelin) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @proconspoficial poderia me ajudar, cobrando da @ClaroBrasil o mínimo de respeito ao consumidor e dar um atendimento decente ao assinante? Pago caro por um serviço ruim e um atendimento pior ainda.

  • lucaslipe garoto do tempo (@lucaslipe) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @mesmoquemude @ClaroBrasil Isso é inacreditável. Pelo visto todo mês será esse péssimo serviço e atendimento

  • Valter_FelicioC 🌟 Valter✨ (@Valter_FelicioC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil bom dia enviei mensagem preciso de ajuda.

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu filho precisa assistir um documentário para fazer uma resenha e entregar na escola. Vale nota. E ai @ClaroBrasil ceis vão ate a escola dele explicar pq a internet aqui não funciona pra que ele possa assistir o documentário? É de fudê

  • majups_ maju (@majups_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bibsfihaa @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é a pior empresa de todas, TODO MES eles mandam fatura dobrada p minha mãe e ela tem q ir atrás de ir em loja deles pra resolver e pagar no valor certo. O lema deles é desonestidade rs boa sorte miga

  • PabloMagalhaes magapo 🐝 (2-3) 🏈 (@PabloMagalhaes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil algum problema com a internet de São Paulo hoje miga? Tamo sem sinal aqui!

  • DalmoPolishop Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

  • GalloDu Carlos Eduardo 🇧🇷 (@GalloDu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado @vivobr por ter prestado um bom serviço móvel por 6 anos ou mais, acredito. Estou de fato migrando todos os planos em meu nome para a @ClaroBrasil, isso depois de tanto bater cabeça com os tais "analistas de contrato". De meu CPF, serão migrados 5 contratos. Boa sorte!

  • RBetosep1914 #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

  • Valter_FelicioC 🌟 Valter✨ (@Valter_FelicioC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sempre a @ClaroBrasil aí aí vocês podem resolver meu problema? Fizeram confusão a central de vendas.

  • adailtrindade 🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

  • erikcgomes Erik Gomes (@erikcgomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @WalterRGomes @ClaroBrasil Tá insuportável. Pedi para cancelarem um serviço (Claro Box) que não estava utilizando e cancelaram a linha. Fui na loja e deram prazo de 5 dias úteis para ver se vão reabilitar a linha. Complicado!

  • callmetamiris tami | #FreeBritney (@callmetamiris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thienebarbara @ClaroBrasil Eu vou esculachar essa empresa no programa ao vivo, igual meu chefe fez com a VIVO, rapidinho eles vieram resolver o problema aqui na rádio, mas primeiro teve que ter esculacho, pq se não, nada resolve, QUE ÓDIO!!!!

  • bipolaridade Lucas Pires (@bipolaridade) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Me ajuda @clarobrasil! Totalmente sem sinal. Nem na roça fica assim 😣

  • samuelFranadeAl Samuel França (@samuelFranadeAl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esta fora do ar há dias , aparece código 06 e todas contas estão pagas. O sistema de atendimento quando liga cai , o aplicativo derruba, não deixa entrar. Iai vão resolver quando, pelo visto não sou o único

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cincozerodois jo (@cincozerodois) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não, obrigado A gente já trocou pra Vivo depois de 4 meses tentando resolver o problema com vocês

  • christianbfr Christian (@christianbfr) relatou um problema

    @letnatureza @BrasillDuCortte @ClaroBrasil vem pro meu plano, barato e a internet acaba NUNCA, e eu fico o dia inteiro na rua

  • The_JJSIL JJSIL (@The_JJSIL) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês só podem estar de sacanagem, me mandam ir pra DM, espero duas horas para me pedirem pra resetar a "*****" do modem!!!. A ***** do problema é externo, mas fico as cegas pq vc alegam que é "A ***** DE UMA ÁREA DE RISCO" e não me dão um parecer.

  • eugenioandrade Eugenio Andrade (@eugenioandrade) relatou um problema

    @ReinaldoUAI @ClaroBrasil @ReinaldoUAI realmente o serviço está péssimo! Principalmente os canais ESPN. Travam a todo momento, mesmo numa conexão de 250 Mega. Nos canais ESPN, para resolver o problema da "voz chata" é só alterar as configurações de áudio e escolher "Português" (é sério, acredite!).

  • ReinaldoUAI #013Reinaldo Marques (@ReinaldoUAI) relatou um problema

    @ClaroBrasil me encheram o SACO o mês todo, só hoje ligaram pra mim 3 vezes pra colocar um streaming da ClaroTV+ coloquei. Trava TODA HORA além que tem que deixar no MUDO por que tem uma Voz CHATA na narração falando sobre os times. Já quero é cancelar. NAO TEM COMO ASSISTIR

  • Ruuank_ Ruuan (@Ruuank_) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que adianta enviar a ***** de uma mensagem no privado e a internet continuar um lixo?

  • Guisimoes1000 Guilherme (@Guisimoes1000) relatou um problema

    @danilo_mac @ClaroBrasil Obrigado pelo retorno. Mas infelizmente pra mim na nova versão do Android ainda não funciona.

  • rayssonce ray (@rayssonce) relatou um problema

    Em uma semana, a @ClaroBrasil corta o sinal de internet por não pagamento quando você paga adiantado e na outra te deixa sem sinal há 3 dias sem nenhuma explicação e com um atendimento horrível. Já nem sei quantas vezes tivemos que acionar a visita técnica, trocar modem e nada

  • marloncristian Marlon Cristian (@marloncristian) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá tendo muito problema de acesso aos apps.

  • babihcavalcante Babih cavalcante (@babihcavalcante) relatou um problema

    Eu falei que a @ClaroBrasil só dava problema, tive que registrar no @ReclameAQUI vamos ver se agr resolvem 🤬