Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿

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  deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 25 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aqui.

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 55 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 6 minutos

  Olá @ClaroBrasil enviei mensagem privada, peço ajuda.

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  Cris Lôra (@crisnabinger) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Vamos tomar vergonha na cara! Há mais de uma semana o sinal cai integralmente TODOS OS DIAS na rua Amapá, Vila Nova, Porto Alegre. Não deu pra achar o defeito ainda? Se eu cancelar resolve, né?!

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  Luã (@oluaandrade) relatou um problema há 12 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior operadora de internet e tv. Fujam

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  ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil PIOR OPERADORA QUE EXISTE! Contratei um combo há duas semanas e a empresa cadastrou o combo no cpf de outra pessoa, logo não consigo resolver isso +

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  Igão ˢᶜᶜᵖ (@aporradopingas) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Como uma empresa do tamanho de vocês me manda uma mensagem falando sobre problema de energia? Criem vergonha na cara, não arrumaram desde as 8 e não vai arrumar até amanhã. O serviço é tão porco, que vocês tiraram o prazo que ia levar pra consertar

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  Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 13 minutos

  Olá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda. Obrigado.

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Veio um técnico arrumar a nhaca feita. A Internet da outra casa parou de falhar e a da minha mãe está certa agora, a TV tbm Não se atrevam a cobrar Falta o telefone fixo. Mas parece q virão quarta. Conversar DM é horrível, falem com minha mãe pelo WhatsApp. Já dei-lhes o nº dela

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  Mariano Viveiros (@MarianoViveiros) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Estão de #brincadeira? Mandei um anexo do que está acontecendo e o número do protocolo registrado na #Anatel. Precisam de mais o quê? A péssima qualidade do atendimento da @ClaroBrasil já passou do #absurdo!

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  Cid Tubino (@TubinoCid) relatou um problema há 18 minutos

  Sem serviço da @ClaroBrasil, acabando com o nosso final de semana. Merece um processo está operadora. Serviço de péssima qualidade.

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  mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 22 minutos

  O SERVIÇO DE VOCÊS E PÉSSIMO EM QUALQUER LUGAR @ClaroBrasil