Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 01/20/2026 03:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco, São Caetano do Sul e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilGuarulhos Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tava tudo muito bom, tudo muito bem, ate ontem as 23h né dona @ClaroBrasil e ate agora o problema continua. Vcs continuam a oferecer um serviço de *****. Bom dia.

  • thivignali Thithi (@thivignali) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Dudu @ClaroBrasil Aqui também! Deve ser problema na região central

  • palmeirasnarua Fernanda Mosconi - Olimpilouca 🥇 (@palmeirasnarua) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns pela ***** do aplicativo de vocês @ClaroBrasil. Além de fazer o logoff sozinho, agora não quer fazer login. 👍🏻

  • helensophia_ Sofia, H. (@helensophia_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @eBniot1914 @ClaroBrasil a @bastosmaju_ tem o mesmo problema, ela caga umas 2 ou 3x ao dia HAHAHAHAH zuera, o sinal dela vive caindo tb

  • adailtonro Rogério™sccp (@adailtonro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha Estou com problemas de cobrança indevida por erros deles @ClaroBrasil é pura dor de cabeça e péssimo atendimento, só resolvem via Anatel

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Incrivel como a ***** da internet aqui oscila todos os dias no mesmo horario ne? Começa a ficar uma ***** la pelas 19:30 e vai ate o dia seguinte la pelas 08:00,ta excelente viu dona @ClaroBrasil

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vai pra casa do cão, inferno de odio que eu passo toda vez que eu vou tentar assistir qualquer coisa pq esse ***** simplesmente não funciona, eu pago e pago e a @ClaroBrasil SÓ ME FODE.

  • lucaslipe Lucas Rocha (@lucaslipe) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de atendimento online

  • godblesstea Gatinha ☕ (@godblesstea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quase 1,5 semana tentando fazer a mudança de endereço pela @ClaroBrasil, não consigo acessar meu usuário, abri chamado na terça a noite, e hoje me informaram que não foi registrado no sistema. Olha, francamente. Nunca contratem claro.

  • eduzisses o martys barber (@eduzisses) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não acredito que depois de anos vou ter que cancelar e mudar de operadora. A @ClaroBrasil não resolve meu problema, pensando em ir pra @vivobr

  • __amandanc Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tinha até esquecido como era não ter problema com a internet. Ai hoje, logo quando eu preciso mesmo para fazer duas reuniões, não funciona. Valeu @ClaroBrasil

  • pedro_gotyz quenhéquesóóóóbe?!?! (@pedro_gotyz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Atendimento péssimo da @ClaroBrasil ... modems de péssima qualidade que sempre dão problema... ajuda aí!!! No fds das olimpíadas...

  • CRISFONTES07 Cristiano Fontes (@CRISFONTES07) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Maldita hora que resolvi cotar o péssimo serviço da @ClaroBrasil !!! Telemarketing fazendo mais de 60 ligações por dia é revoltante, nem de graça eu aceitaria os serviços dessa empresa hoje, quanta importunação 🤬

  • eugabefreitas Gabe Freitas (@eugabefreitas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Estou até agora esperando o posicionamento da @ClaroBrasil sobre um produto em meu nome que do nada apareceu. 🤯 Estamos há 2 anos nessa loucura toda, e a central de atendimento ainda não foi ajustada no novo normal. E aí, cara*lho?! 😡

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O sinal cai, e volta. O sinal fica fraco, a imagem fica horrenda ou seja, nada de novo *** o sol, vcs me entregam um serviço medíocre a meses

  • GuiReiiis ReisGui (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Bela ajuda... Enviei na hora que me respondeu... e além de não me responder o meu problema simplesmente resolveu AGORA, DO NADA kkkkkkkkkkk Sem condições...

  • GuiReiiis ReisGui (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil eu odeio vocês com todas as minhas forças... a internet cai, eu reinicio o modem e não tenho resultado, ligo, A P**RA do robô fala que não encontrou problema na região, nem no modem (MODEM ESTE QUE ESTÁ SEM INTERNET)...

  • CesarMicheletti Cesar Micheletti (@CesarMicheletti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Já me causaram o transtorno e não conseguem resolver. Tive que acionar a @ClaroBrasil que o atendimento tbm é péssimo. Alô @AnatelGovBR cadê a qualidade, cadê a fiscalização, cadê p respeito com o consumidor?

  • eduzisses o martys barber (@eduzisses) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ajuda nois aí claro, não tô conseguindo ver meu e-mail cada

  • luvcr_ lu banana 🍌 (@luvcr_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    aliás, a internet da @ClaroBrasil é um lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • relgeiz_ Matheus (@relgeiz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil QUERO CANCELAR, VOCÊS NÃO DEIXAM CANCELAR! O único meio de cancelar é pelo telefone, e o atendente diz que está sem sistema, SEMPRE! Mais de uma semana, ligando várias vezes! NÃO VOU PAGAR A FATURA! O PROCESSO VAI VIR! @AnatelGovBR

  • profevertonleit 📚Everton Leite🌎 (@profevertonleit) relatou um problema

    Bom dia @ClaroBrasil, preciso que venham trocar a Claro Box TV. Pois quando o aparelho esquenta os canais começam a travar. Já tentei fazer a solicitação via central de atendimento e não fui atendido.

  • eubeacerqueira Bea (@eubeacerqueira) relatou um problema

    @BarrosHebert @vivobr @ClaroBrasil Estou tentando trocar pra vivo também, só que estão adiando minha portabilidade há um mês e não me respondem. O atendimento está bem ruim hein 👎 👎 👎

  • leokuba Leo Kuba (@leokuba) relatou um problema

    @ClaroBrasil Parabéns por tornar a experiência de cancelar um serviço um processo quase impossível de ser concluído.

  • brunomadeiros Bruno Madeiros (@brunomadeiros) relatou um problema

    Solicitei uma portabilidade para a @ClaroBrasil já faz mais de 20 dias e até o momento nada!!! Já reclamei e pediram pra solicitar novamente, porém permanece pendente! @ClaroBrasil me ajude! Tá difícil viu! Vou ter que cancelar isso aqui!

  • lelelorbieski let me (@lelelorbieski) relatou um problema

    sinceramente que INFERNO se comunicar com a @ClaroBrasil nota 0 em atendimento... as IAs ao invés de ajudar só atrapalham ontem no telefone fiquei num looping infinito até cair a ligação e hoje no wpp mesma coisa vsf

  • Borgeskjk Orlando (@Borgeskjk) relatou um problema

    Para de me ligar inferno nem cliente de vocês eu sou @ClaroBrasil

  • chienh Chien Hsiao (@chienh) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia, algum posicionamento sobre o problema que relatei via DM? Obrigado.

  • AyrtonS6 AyrtonS. (@AyrtonS6) relatou um problema

    Se eu soubesse da dor de cabeça que a @ClaroBrasil iria me dar, eu jamais teria ligado pra contratar algum serviço.

  • relgeiz_ Matheus (@relgeiz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil QUERO CANCELAR, VOCÊS NÃO DEIXAM CANCELAR! O único meio de cancelar é pelo telefone, e o atendente diz que está sem sistema, SEMPRE! Mais de uma semana, ligando várias vezes! NÃO VOU PAGAR A FATURA! O PROCESSO VAI VIR! @AnatelGovBR