Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

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  gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!

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  Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  char (@paulistex) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Wanessa (@wanls) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  O advogato. (@lelosp) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cansei dessa ***** de operadora @ClaroBrasil, hoje mesmo faço a portabilidade dessa porcaria de empresa, sem sinal o tempo todo, cobertura péssima e atendimento HORRÍVEL, serviços não contratados surgem na minha fatura, FUJAM DESSA EMPRESA.

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?

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  L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sla prr (@Gregory_gx) relatou um problema há 3 minutos

  @AndreBroseghini @ClaroBrasil Olá bom dia, tudo bem? Vi que tem tido bastante dificuldade com a sua operadora atual, eu trabalho com a operadora Vivo, e posso ajudar com boas ofertas e serviço de qualidade.

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  Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil vocês não ligam para o cliente. Não respondem no reclame aqui, não resolvem por aqui.

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  Better Call Claudio (@claudinho_sfc) relatou um problema há 9 minutos

  Cansei da @TIMBrasil ! Mais um dia sem internet! É muita incapacidade! De ontem pra cá foram 5 previsões e nada, só dizem que é instabilidade e que estão resolvendo. Ô @ClaroBrasil , vcs tratam o cliente melhor do que eles? Se sim, cancelo hoje mesmo e assino vcs

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  Pablo Mattos Cândido (@PabloCndido) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez fora de ar. Toda semana fica sem sinal aqui no bairro! Que serviço hein

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  Macumbeiro Maromba 🌿🤌🏽 (@shenweiduo) relatou um problema há 11 minutos

  Tô tentando ler os jornais e revistas do #ClaroBancas da @ClaroBrasil e não estou conseguindo... vai ter desconto na fatura pelo não fornecimento do serviço? '-' @AnatelGovBR tem que ficar de olho nesses planos da Claro...

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  GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema há 12 minutos

  @GuilhermeFsa @ClaroBrasil Isso é oq eu digo em todo processo qdo não resolvem e peço dano moral e material. Com o agravante deu ser autista e ficar ainda mais abalado.

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  jowjow (@Jow1902) relatou um problema há 13 minutos

  Só agradecer a @ClaroBrasil pelo serviço *****. Depois do dia todo trabalhando, única coisa que tenho pra fazer em casa é mexer na Internet e sem sinal na Região, 4G pior que Internet discada. Mas a conta sempre chega, sempre aumenta e sem motivo ou melhoria de serviço. VTNC!!!

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  BenzoDeiazepínico (@filterlessdeia) relatou um problema há 14 minutos

  A @ClaroBrasil botou uma porcaria de uma IA no atendimento pelo whatsapp e agora eu preciso falar com um atendente tá simplesmente IMPOSSÍVELLL

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  gigi VAI NO RH (@eusinaisdoluan) relatou um problema há 15 minutos

  ******* a @ClaroBrasil tem um serviço digital pessimo to fervendo em ódio e não tem um ser humano pra falar com ninguém todos os portais de ajuda e reclamação são robôs e eu não consigo finalizar a minha compra eu to a beira de um colapso

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  Luiz Xisto (@LuizXistoMed) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Poderiam começar não roubando os outros, não fazendo os outros de palhaço fingindo que a ligação caiu que o não entendeu a mensagem quando a pessoa quer cancelar eu estou pagando dois planos de claro multi a um ano vocês não entregam direito nenhum. Nem Procon nem a Anatel, nada