Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 0 segundos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 36 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  louana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Hey Adam (@BraiamAdam) relatou um problema há 3 minutos

  CORRE DA @ClaroBrasil Vão pra qualquer operadora menos ELA. Tem 14 me fizeram fazer um plano maior e mais caro,aceitei. Meu plano renovou a 10 dias e 60 eu disse 60 GB acabaram ,detalhe: tenho wi-fi em casa e no trabalho 🤡 Agora pra cancelar multa de 230,00 BORA PROCESSAR?

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil cansado de enviar mensagem reclamando de problema e vocês não resolvendo nada envio os dados e sem resposta

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  Gabriela Capuano (@gabicapuano) relatou um problema há 6 minutos

  Essa @ClaroBrasil é uma ***** ....nada funciona .... clara TV não funciona, internet não funciona ... Lixo

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil ***************! TODA SEMANA ESSA ***** AGORA DE FICAR SEM SINAL! SE ATRASA UM DIA ENCHEM A ***** DO SACO LIGANDO, VAI PRO *******

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  pedro; (@phenrjque) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil preciso de uma ajuda…

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  ! (@emsilenci0) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil como pode um app ser tão ruim? Toda vez que quero assistir a um jogo esse lixo não pega ou diz que é pra verificar a conexão, que tá funcionando normal. Se é pra não prestar, tira do ar

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  JINX (@eduardasatirox) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil vocês são péssimos, parabéns, já é o 3 técnico que vem e não resolve o problema

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  baiacu 🐡 (@litlle_San) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil segue um lixo total né, 15 dias de atraso cortam a linha, vce vai entrar, não consegue por que bloqueiam, acessar o app bloqueia, quer que mande em forma de gado ou terra pra pagar ? Como que pode né ? Coisa mais simples é atrapalhar a vida nesse ponto

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  kora 🌻 (@karolsenun) relatou um problema há 17 minutos

  Cara o atendimento da @ClaroBrasil é *muito* ruim! Minha fatura tá em débito automático e conseguiram gerar outra fatura com vencimento pra hoje

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  Patrícia Franco🏖️☀️⛱️ (@francopaty) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Eu que atrase meu pagamento um dia, agora vocês podem simplesmente não prestar serviço