Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, São Caetano do Sul, Poá e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Camila Oliveira
(@milaporto__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!
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Marcio Fim
(@marcio_fim) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
fui na loja da @ClaroBrasil. Pensei, Black Friday... disposto a gastar 2.500,00 no MOTO G 100. Descobri que na Claro custa 2.700,00, mais caro q em qqer loja. Mesmo tendo meu cadastro na tela, pediu meu RG pra tirar uma cópia e fazer um desconto. Sou cliente há 17 anos. Desisti.
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João Cozac
(@joaorcozac) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Amigo_do_Guigo @ClaroBrasil Mas precisa de cadastro né? Eu não tenho o Minha Claro. Se puder me mandar DM um login e senha para eu assistir o jogo agradeço!
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Lucas
(@LucLoveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente essa internet da @ClaroBrasil NET ta muito ruim senhor amado
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Bittenca
(@Rafael_Bittenca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil por esse serviço ***** prestado. Não entrega nem o mínimo contratado, além de mandar conta com serviço não solicitado.
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Bittenca
(@Rafael_Bittenca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Serviço sendo cancelado, já contratei outra operadora pra passar raiva. Obrigado!
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Paulo Gustavo Cordeiro 🧢
(@paulogcordeiro1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A internet da @claronxtbrasil @ClaroBrasil está horrível! Em tempos de mudança pra 5G, a 4G não funciona! Quero ver se vão me dar desconto na próxima fatura.
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Robson Benites
(@BenitesRoson) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
10 minutos tentando falar com o lixo da @ClaroBrasil e nada!!!
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Luciano Bortolotti
(@LBortolotti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A internet de quem usa @ClaroBrasil em São Paulo também anda ruim?
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✡ ༒⚔✯𝔏𝔦𝔫𝔬 𝔉𝔬𝔯𝔱𝔢✯⚔༒✡ 🇮🇱
(@ForteLino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
02/02 Da até Vontade de Assinar a @directvgobrasil ou a @skybrasil pois eles tem APP para TV Box e custam metade do Valor da @ClaroBrasil Resolvam isso se não vou Cancelar a minha Assinatura.
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha @ClaroBrasil @AnatelGovBR Realmente !! Precisa entrar com algum ***** mais sério pq eles estão te dando muito problema ultimamente ! Perde mais um tempinho e usa esses órgãos superiores ! Vai valer a pena
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Paulo Sergio
(@PauloSergioRoq) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@fafadbelem @ClaroBrasil Se você sem a Claro eu estou sem vivo ,só no Brasil a concorrência se iguala fornecendo péssimo serviços.
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lu banana 🍌
(@luvcr_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil seus servicos estao uma ***** ein
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XisFbc Marcelão
(@xisfbc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil está complicado de mater um nível de satisfação com vcs, todo dia o sinal cai, nesse exato momentos estou sem internet em um dos aparelhos Tá maluco que ***** de serviço
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha @ClaroBrasil Já te falei amiga , abre reclamação na claro mas pega o número de protocolo e vai na @AnatelGovBR … tem por telefone e por app! Rapidinho resolvem seus problemas ! Ou veja se tem serviço de ouvidoria na claro ! Na vivo eu logo apelo pra isso e resolve tudo
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Camila Oliveira
(@milaporto__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!
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tom souza
(@antonivaldo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@spimpolo por problemas técnicos ou exclusividade não vai ter o jogo do galão na @ClaroBrasil tv ?
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é o Digas
(@DiiegooRodrigo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O bom do twitter é que se quero saber se há problema com algo em específico jogo a palavra chave e vejo que há pessoas reclamando sobre o que quero saber kkkkkkk E realmente está tendo problema com o sinal da @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡
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Resistência e Verdade sempre🚩
(@rpall57) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil o serviço desta empresa é DESTESTÁVEL marquei visita técnica 2 VEZES. Cancelaram a mesma 2 vezes vieram depois d eu insistir depois d 3 dias fora do horário. Paguei em duplicidade por engano uma fatura, o q fizeram cancelaram o SERVIÇO SEM ME CONSULTAR. CLARO FUJAM!
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Bruno Melo ⚡️
(@Brunomeloonline) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Me ajuda aí @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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13 blessedboy benzendo copo dágua na TVAparecida
(@blessedvalxxx) relatou um problema
Fora que já tem uns 10 meses que a @ClaroBrasil está me cobrando de 15 a 25 reais a mais POR MÊS sem alterar ou comprar qualquer outro serviço além do pacote. Pelo visto vou ter que fazer pela 3ª Vez mais um chamado na ANATEL. Imagina o tanto de dinheiro que eles ganham com isso
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v 13 ctor fel 13 pe
(@vitomuniz) relatou um problema
@MontreuilVitor @ClaroBrasil Aqui ta mas esses dias tem ficado bem lento
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Mariana Ferrari
(@mccferrari) relatou um problema
@ClaroBrasil Depois de algumas tentavas, consegui cancelar!!!
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My
(@MylenaDoRio) relatou um problema
Depois de quase 15 dias finalmente a @ClaroBrasil me deu o endereço doande trocar o controle remoto da @NETatende ! Fui la hoje e adivinhem? Nao tem !!!! Fala sério? Que atendimento PESSIMO?????????? Alem disso hj descobri q nao tem mais os canais de musica/radio, só pagos!!!
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d
(@ohcamila) relatou um problema
Tv, internet e o aplicativo da claro residencial fora do ar. O serviço de vcs é o pior @ClaroBrasil
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13 blessedboy benzendo copo dágua na TVAparecida
(@blessedvalxxx) relatou um problema
Detalhe: no site oficial da @ClaroBrasil fica o tempo todo te enviando para robôs. Ou é pelo app. Ou é pelo site. Ou é pelo robô do WhatsApp. O número 106 21 simplesmente SUMIU da plataforma de buscas pra sempre redirecionar pra robô. Serviço PÉSSIMO.
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@Diga_NaoMane @ClaroBrasil Olá, não ficou claro, já registrou a reclamação no Procon-SP? Se sim, a reclamação já foi encerrada?
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João Festozo
(@festozo) relatou um problema
@ClaroBrasil a rede claro Br não funciona nos ESTADOS UNIDOS, New York. Isto é normal? Vou ter que comprar um chip aqui??? Poderiam ter avisado, assim não teria que passar pelo constrangimento que estou vivendo.
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O sol nasce quadrado para o proletariado
(@Brunitta_santos) relatou um problema
Que tinha Ontem quando fui fazer isso me obrigaram a cancelar todo o serviço: celular, tv e internet, sendo que eu gostaria de ter continuado com o resto do serviço. Como vão me ajudar a não sair no prejuízo pois não é minha culpa, afinal, agora estou sem internet @ClaroBrasil
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ツ
(@_luisshenriique) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou há 5 dias sem nenhum sinal de Internet e rede, não consigo realizar e nem receber ligações. Entrei em contato com a empresa e fui feito de palhaço, visualizam as reclamações e não dão uma resposta. @ReclameAQUI