Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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olho no lanche
(@polimenes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu só quero uma internet que funcione @ClaroBrasil é pedir muito??? sempre com problema, sinal instável, o ******* a 4 pra nunca entregarem o quanto vc contratou.
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não basta a internet da @ClaroBrasil ser uma *****. Agora, até a imagem da TV é epilética umas 3 vezes por dia. Que empresa, senhores e senhoras, que empresa... @proconspoficial
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Elisangela de Paula
(@Epaula) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@proconspoficial @AnatelGovBR o que eu faço quando a empresa @ClaroBrasil me cobra um controle remoto, para utilizar o próprio serviço deles? Isso é um absurdo! Mais de 6 anos com o mesmo controle e eles me cobram a troca pq não estava funcionando.
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💉 Cristyano Guerra
(@CristyanoGuerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Faz três dias que não consigo falar no atendimento da Claro móvel @ClaroBrasil o serviço está péssimo né !!!!
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André Almeida Dj
(@djandrealmeidaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês estão de brincadeira com a cara do povo né? Me falam que tenho uma dívida, eu vou lá e pago, aí quando mando o comprovante vocês me falam que não serve, que preciso mandar o boleto, me poupe, vou entrar no pequenas causas contra vocês. Lixo de serviço.
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Marcio Spimpolo
(@spimpolo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil acho que vcs não precisam de cliente né ? @ClaroBrasil
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
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Catatau65
(@catatau65) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil há 10 dias enviei msg no DM que gostaria de cancelar o serviço que contratei no início de junho porque ninguém me deu satisfação a respeito da instalação. E mais uma vez sou ignorado. Vou ter que entrar em contato com o @proconspoficial ?
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
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Ana Paula Franke
(@AnaPaulaFranke) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Essa ***** de @ClaroBrasil querendo me vender plano, me liga todo dia no horário do jantar e ligou agora também! ************** JÁ MANDEI TIRAR MEU TELEFONE DA LISTA DE VOCÊS!!!!! LIXOS! Quem vai parar de comer pra atender telemarketing da Claro? Vtnc!
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Rodrigo Carvalho
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil o técnico realizou a visita, trocou o modem e resolveu o problema. Vamos torcer para a velocidade não reduzir. Obrigado!
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Euu
(@jjoottaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá um lixo minha internet hoje @ClaroBrasil @NETatende
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Gui Sommadossi
(@gui_sommadossi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Hoje é dia de reclamar da @ClaroBrasil! Desde ontem (7) as 17h e pouco minha internet capotou e não voltou mais. Liguei na central e disseram que era problema no modem e ia mandar um técnico hoje (8) entre 14h e 17h. Com quase 24h sem serviço, quanto desconto eu recebo na fatura?
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Lean_m_p_sant
(@Leandro93234547) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns Claro residencial por reagendar a minha visita técnica sem a minha autorização @ClaroBrasil @proconspoficial quero um técnico para resolver meu problema ou vamos brigar na justiça parabéns pelo péssimo atendimento!
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz uma proposta de colocar 100gb na minha linha da claro que tenho a mais de 10 anos, para solucionar um problema que é de responsabilidade da claro, não quiseram o acordo, então estarei indo ao judiciário , para respeitar o direito do consumidor.
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Leonardo S. Ferreira
(@LeoCabelo_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quando a @ClaroBrasil vai entender que sou um cliente a mais de 10 anos e ela pode me perder pra concorrência se continuar tentando me empurrar um plano que não quero?
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Péssimo atendimento da Claro) Net, oferta um produto no qual não tem, a instalação da internet estava para o dia 29/06, porém descumpriram oferta , e não tem o mínimo condição de atender o cliente, presta um desserviço aos seus clientes.@celsorussomanno ,@proconspoficial
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SantiVACINADO🚩🐊
(@SandroSanti74) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Isso de DM NUNCA FUNCIONA.
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Resenha|Cyber
(@resenhacyber) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ofjaaah @ClaroBrasil Ruim demais, não tem outra?
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Rodrigo Carvalho
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Qual sentido de contratar um serviço de 240Mb e receber 30Mg e com instabilidade. @ClaroBrasil 📶👎📡 😓
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Igor Siríaco Martins
(@igorsiri) relatou um problema
@ClaroBrasil Tô tentando entrar em contato com vocês e nada. preciso solucionar meu problema!
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mari.
(@mariibmarques) relatou um problema
Canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é TÃO RUIM que eu já falei a cota de palavrão do dia e nem são 10 da manhã ainda
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Mai
(@maitembs) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda! Preciso cancelar minha conta. Inadmissível todo mês ter que contratar adicional de internet.
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Eu Rocha
(@turmadoadeus) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que foi contratada aqui no estudio e ja comecou cagando com tecnico metendo o louco falando que tava aqui e nao aparecendo, o bom é que se nao instalou a gente pode cancelar ne?
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Felipe
(@Pingahh) relatou um problema
@mariibmarques @ClaroBrasil Pra ser ruim tem que melhorar ainda.
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brunoriedel
(@brunoriedel) relatou um problema
@ClaroBrasil oi, um ano atrás me ofertaram um plano. fiz portabilidade e teve início aos problemas. um valor extremamente divergente do acordado na oferta que me fez migrar. após algumas reclamações, ok. agr o plano aumentou absurdamente.
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nilo pauli
(@nilopauli) relatou um problema
@ClaroBrasil SINAL ESTA UMA DROGA NÃO CHEGA A 5MB QUAL O PROBLEMA DE VCS? NÃO CONSEGUEM MANTER UM SERVIÇO DE QUALIDADE?
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daniel
(@hawtsauce99) relatou um problema
A @ClaroBrasil pago 250 megas e só tá chegando 20 Me ajuda aí Que serviço ruim
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bifestinha
(@sempespectiva) relatou um problema
A @ClaroBrasil prefere perder um cliente do que diminuir meu plano. Vamos de cancelamento
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panetone de frutas e passas
(@sallrosa) relatou um problema
a @ClaroBrasil é simplesmente a pior operadora que existe minha filha bora resolver meu problema bora????