Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07262.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Jheniffer
(@_JhenifferC) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil sinal horrível pelo amor
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
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Amanda 🇾🇪
(@__amandanc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil antes que eu entre no procon, por favor, manda um técnico para minha casa para arrumar a Internet de vocês que não funciona.
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Cleide Nicomédio 🦋😶🌫️📖 Escritores & Amantes
(@kenicomedio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil cobertura de centavos. Mais um dia de sinal ruim em vários pontos da cidade de SP
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@oisraelcosta
(@IsraSama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Que aconselho a não assinarem ou cancelarem a assinatura se possível. Cadastraram Netflix na minha conta e eu tenho que ligar todo mês para estornarem. Esse mês, simplesmente dizem que não farão. Eu NUNCA cadastrei a Netflix nessa conta. Estou sendo roubado pela @ClaroBrasil!
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Rafael Freitas ✈
(@__rafafreitas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu já vi atendimento péssimo, mas igual da @ClaroBrasil se supera você solicita portabilidade via internet, pra receber o chip em casa, o chip não chega, você cancela a portabilidade e os funcionários da Claro não cancelam o número provisório e adivinha? A fatura do número +
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Laura
(@sestra_11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aqui
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se eu for abduzida n é sequestro é resgate 🪐🌙
(@RafaelaBertozi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
e agr q minha conta do celular é pós pago em conjunto com meu ex, pra passar pro meu CPF precisa estar os dois presentes em uma loja da Claro 🤡 @ClaroBrasil me ajuda nessa enrrascada pf 😭
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Fabiana Silva 🎲
(@FFabiap) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que dificuldade pra adquirir um serviço da @ClaroBrasil parece até que estou pedindo um favor...
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sigo de volta
(@peduardocalves) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tá de brincadeira né @ClaroBrasil colocar o nome no Serasa por uma conta que venceu a 2 dias? Já estava querendo trocar de plano e operadora, agora tenho um motivo a mais, além da insatisfação como cliente.
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Glen Lula 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A gente tenta resolver problema de sinal e a @ClaroBrasil vira e fala “não vamos resolver, vamos desligar sua ligação”.
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Marcio S Jesus
(@primodobatman) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ainda não tive meus serviços restabelecidos. Se atraso o pagamento, pago encargos; se fico sem o serviço, pago valor total??? Seinnao mas achobque cabe uma ação aqui...
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Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai responder minha DM. É lastimável o atendimento da Claro
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Aquele diferente lá 🏳️🌈1️⃣3️⃣
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Por que meu 4G tá ruim, @ClaroBrasil? Lento demais!
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michel
(@micvita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É um páreo duro no Brasil, mas o serviço da residencial da @ClaroBrasil consegue ser um dos piores.
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robson mendonça tocheiro
(@RobsonTocheiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @Lilianah1504 Perdi as entregas do horário da almoço como fica o meu prejuízo 😡 trabalho com entrega de comida e fiz 1 entrega com ajuda de taxista me indicando o endereço 😡😡😡
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Glen Lula 👑⭐️
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a atendente da @ClaroBrasil que me interrompeu 3x, ignorou o que eu disse e ainda encerrou a ligação sem resolver meu problema?
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
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Grace ☮️🛸
(@cheiadegrace) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@MarthaArgel @ClaroBrasil Já tentou o reclame aqui? Eles tem meta de resolução lá, tenta
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniel
(@leittedaniel) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Vejam a DM, por favor. Quero contratar um serviço e ninguém me responde.
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Marco
(@Marco06474425) relatou um problema
@ClaroBrasil EsTamos com problema pois ao entrar em contato com a central 10621 os analistas dizem que para cancelar esta sem sistema e isso ja duram 5 dias preciso cancelar o contrato URGENTE peço o contato da claro fixa itanhaem sp
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Grazi Vascaína
(@GracianeV) relatou um problema
Nada mais irritante do que o péssimo atendimento da @ClaroBrasil . Estou desde 11hrs da manhã aguardando para ser atendida via dm e por telefone então missão mais que impossível.
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Thaís #Lula13🌟🚩
(@Thais_Campos_) relatou um problema
Desde segunda-feira tentando resolver problemas com a @ClaroBrasil, demoram 24h para responder cada mensagem e por fim ficaram de me ligar. Os dados foram passados, como solicitado, e nada até agora. O cancelamento vem, com força!
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raphinha
(@melobottino) relatou um problema
Todo SANTO DIA a tarde minha casa fica sem internet. Já abri reclamação, já liguei pra lá, o cara veio aqui, disse que era no poste e que viriam resolver, até agora NADA @ClaroBrasil faz alguma coisaaaaa
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Geany Rocha
(@Geanyrocha) relatou um problema
@ClaroBrasil a vários dias tentando um negociação e nada. Falta de respeito com o consumidor. Claro Tv o atendimento de vcs é péssimo.
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Eric araca_san Gerhard
(@EricGerhard) relatou um problema
@ClaroBrasil o app da claro residencial está com problema. Já troquei a senha e ainda assim não aceita a senha nova. Solução?
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Diego Maradona 🐶🎓🔥
(@diegobarral2010) relatou um problema
@dariomeneses @maurocezar @ClaroBrasil Eu que sou cliente claro não aguento mais essas ligações me oferecendo plano. Já fico com ranço!
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Gustavo A
(@maguiar11) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê minha internet? Faltou luz, mas ela já voltou faz 1h e nada do péssimo serviço de vocês voltarem...
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Odairton Uchôa
(@odairtonuchoa) relatou um problema
Alguém me indica uma operadora menos pior que a @ClaroBrasil pq sei que boa mesmo, não existe nenhuma.