Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Caetano do Sul |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Jaque ✨blink18-EXU! 🔱
(@cheshirejaque) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.
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JOSE ERNANDES
(@joseernandesz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil a pior operadora para se ter! Tem meses que reclamo da minha internet e nada é resolvido! Absurdo não pode nem abrir uma página na internet! Claro resolve aí se não vou acionar anatel para resolver!
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Chico.
(@fmneto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E hoje vamos de jogo de empurra com o atendimento da @ClaroBrasil
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ABELA🐷💚👑👑👑
(@Lu_7SEP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@HistoriadorSEP @ClaroBrasil O pessoal lá do prédio que está usando Vivo não está gostando. O sinal tbm está bem ruim
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Alexandre L Rangel
(@alelrangel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil nossa, o sinal no Tatuapé/SP está terrível. Nunca foi muito bom mas hoje está especialmente ruim
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Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
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Claudio_Cumaru 🎮
(@Claudio_Eventos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@D2MFerreira @ClaroBrasil Mano, estou sem paciência com a Claro véi. Sério! Pelo 3° mês consecutivo eles me cobraram um serviço que não contratei e perco meu tempo pra ligar e resolver e pelo 2° mês fico sem sinal no celular sendo que a ***** do serviço tá pago 😑
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𝖆𝖓𝖆
(@whodarw) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sinal tá instável ein resolvam!!!!!!
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Alexandre L Rangel
(@alelrangel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Móvel, aqui no Tatuapé o sinal é horrível
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Capivara Jorge
(@rvilelaf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Chego em SP e tem problema com a @ClaroBrasil pra resolver. Minha mãe tá há 10 dias sem internet. 10 dias e eles não dão sequer uma PREVISÃO pra resolução. É muito descaramento
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João G. Souza Filho
(@jgilsouza) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O problema continua @ClaroBrasil
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sra. Félix
(@naj_fsjpii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
simplesmente não sei pq eu insisto na @ClaroBrasil , simplesmente a pior empresa que existe cruzes
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Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
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Carlos Borges
(@carlossborgess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil que resolve do nada cancelar todos os meus serviços sem eu nem solicitar! Aí a gente liga várias vezes para reativar pq precisa do número para TRABALHAR, a LINDA, MARAVILHOSA, ESPETACULAR, GOSTOSA resolve que não pode fazer nada. 5 dias úteis sem comer? #claro
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Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
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Claudio_Cumaru 🎮
(@Claudio_Eventos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@D2MFerreira @ClaroBrasil Sei mano. Não não podemos achar normal né ... Eu elogio quando a empresa faz um excelente serviço e crítico quando sou lesado. Tú já tentou abrir um chamado no Procon? Se não ...tente e me diz, pfv. Kkkk
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Theo Cambur
(@theocambur) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Péssima operadora de banda larga e telefonia @ClaroBrasil , desde 31/08 alterei meu plano, sinal péssimo, internet só cai, e continuam cobrando!! Lamentável
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Ghost Pudim Killah
(@thiago_pudim) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@GaspariniFilipe @ClaroBrasil Cara, o atendimento da Claro é péssimo para celular, para TV e para a internet... Por isso migrei para outra operadora e te aconselho fazer o mesmo... Os caras só funcionam na base do @ReclameAQUI
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sagitariano assintomático
(@vicfeijao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Com menos de um mês com a @ClaroBrasil em casa, já tô tendo problema de sinal. AFF
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Dievo
(@Dievosp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vocês lambem o **** desse paulo Vieira né ? Eu não e não serei mais cliente da @ClaroBrasil Serginho Groismann é outro insuportável
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Exilado
(@exilado) relatou um problema
@ClaroBrasil O aplicativo de vocês desloga da conta depois de um tempo de uso, aí tenho que digitar o login e senha de novo. Não tenho como printar isso. Provavelmente os cookies expiram depois de um tempo. Nos outros aplicativos isso não ocorre.
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Pra mim chega
(@pramim_chega) relatou um problema
Internet lixo @ClaroBrasil meio G
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Murilo Formigoni
(@muriloformigoni) relatou um problema
@ClaroBrasil o meu problema continua e alguns dos colaboradores não estão querendo colaborar. Cadê o gerente?
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Abacate.xi
(@XiAbacate) relatou um problema
Q odio da @ClaroBrasil, fiz a recarga os crédito nunca chegaram, liguei várias vezes n resolveram nada, e nem email meu eles recebem Aí por causa disso vou ter q ficar sem Internet até sabe Deus quando E eu preciso de Internet pra trabalhar
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Fabi
(@eupequenafabi) relatou um problema
@ClaroBrasil informa que não haverá reembolso pois não há evidência em sistema. A evidência é muito clara: eu estava com o serviço suspenso , paguei em dia conforme os comprovantes mostram e eles não querem me reembolsar .
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aquele que não sabe o que tá fazendo aqui
(@bmpduarte) relatou um problema
@ClaroBrasil depois de ter que entrar em contato com Anatel duas vezes, vcs não solucionaram o problema direito agora ainda aumentaram o valor da minha conta. É PROCON que vcs querem? Então vamos resolver assim. Obrigado pelo péssimo serviço
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J. Jr. 🇧🇷
(@JuarezJr1978) relatou um problema
Por que a @ClaroBrasil é tão ruim pra jogar? Por que qualquer internet de padaria é melhor? Ah, esqueci... Eles não precisam entregar um serviço de qualidade... Né, Anatel?
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João Vieira Filho
(@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr
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Murilo Formigoni
(@muriloformigoni) relatou um problema
@ClaroBrasil ah se a resposta pelo DM fosse tão rápida, quanto a vontade de vocês de dar impressão para os outros que a reclamação do cliente foi atendida.
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Jéssica S. Kobal
(@JessicaKobal) relatou um problema
@ClaroBrasil estão precisando ensinar seus técnicos a jogarem os cabos e equipamentos, que usaram, no lixo. O bonito foi embora e deixou os fios na rua!! Pena que não tirei foto quando o carro estava aqui.