Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Caetano do Sul |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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ANDERSON NEPOMUCENO
(@ANDERNUTRIFIT) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vergonha 24 sem sinal de celular, não recebe nem faz ligações, Internet móvel não funciona, atendimento não resolve. Cliente a 20 anos. Falta de respeito. Cansei VIVO fui.
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O sinal cai, e volta. O sinal fica fraco, a imagem fica horrenda ou seja, nada de novo *** o sol, vcs me entregam um serviço medíocre a meses
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Amanda 🇾🇪
(@__amandanc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tinha até esquecido como era não ter problema com a internet. Ai hoje, logo quando eu preciso mesmo para fazer duas reuniões, não funciona. Valeu @ClaroBrasil
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o martys barber
(@eduzisses) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Ajuda nois aí claro, não tô conseguindo ver meu e-mail cada
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ReisGui
(@GuiReiiis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu odeio vocês com todas as minhas forças... a internet cai, eu reinicio o modem e não tenho resultado, ligo, A P**RA do robô fala que não encontrou problema na região, nem no modem (MODEM ESTE QUE ESTÁ SEM INTERNET)...
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lu banana 🍌
(@luvcr_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
aliás, a internet da @ClaroBrasil é um lixo
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o martys barber
(@eduzisses) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não acredito que depois de anos vou ter que cancelar e mudar de operadora. A @ClaroBrasil não resolve meu problema, pensando em ir pra @vivobr
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tava tudo muito bom, tudo muito bem, ate ontem as 23h né dona @ClaroBrasil e ate agora o problema continua. Vcs continuam a oferecer um serviço de *****. Bom dia.
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Rogério™sccp
(@adailtonro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha Estou com problemas de cobrança indevida por erros deles @ClaroBrasil é pura dor de cabeça e péssimo atendimento, só resolvem via Anatel
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Gatinha ☕
(@godblesstea) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quase 1,5 semana tentando fazer a mudança de endereço pela @ClaroBrasil, não consigo acessar meu usuário, abri chamado na terça a noite, e hoje me informaram que não foi registrado no sistema. Olha, francamente. Nunca contratem claro.
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Thithi
(@thivignali) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Dudu @ClaroBrasil Aqui também! Deve ser problema na região central
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Sofia, H.
(@helensophia_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@eBniot1914 @ClaroBrasil a @bastosmaju_ tem o mesmo problema, ela caga umas 2 ou 3x ao dia HAHAHAHAH zuera, o sinal dela vive caindo tb
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Gabe Freitas
(@eugabefreitas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Estou até agora esperando o posicionamento da @ClaroBrasil sobre um produto em meu nome que do nada apareceu. 🤯 Estamos há 2 anos nessa loucura toda, e a central de atendimento ainda não foi ajustada no novo normal. E aí, cara*lho?! 😡
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Cristiano Fontes
(@CRISFONTES07) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Maldita hora que resolvi cotar o péssimo serviço da @ClaroBrasil !!! Telemarketing fazendo mais de 60 ligações por dia é revoltante, nem de graça eu aceitaria os serviços dessa empresa hoje, quanta importunação 🤬
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ReisGui
(@GuiReiiis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Bela ajuda... Enviei na hora que me respondeu... e além de não me responder o meu problema simplesmente resolveu AGORA, DO NADA kkkkkkkkkkk Sem condições...
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Lucas Rocha
(@lucaslipe) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de atendimento online
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vai pra casa do cão, inferno de odio que eu passo toda vez que eu vou tentar assistir qualquer coisa pq esse ***** simplesmente não funciona, eu pago e pago e a @ClaroBrasil SÓ ME FODE.
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Cesar Micheletti
(@CesarMicheletti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Já me causaram o transtorno e não conseguem resolver. Tive que acionar a @ClaroBrasil que o atendimento tbm é péssimo. Alô @AnatelGovBR cadê a qualidade, cadê a fiscalização, cadê p respeito com o consumidor?
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Incrivel como a ***** da internet aqui oscila todos os dias no mesmo horario ne? Começa a ficar uma ***** la pelas 19:30 e vai ate o dia seguinte la pelas 08:00,ta excelente viu dona @ClaroBrasil
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quenhéquesóóóóbe?!?!
(@pedro_gotyz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento péssimo da @ClaroBrasil ... modems de péssima qualidade que sempre dão problema... ajuda aí!!! No fds das olimpíadas...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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CIOL 🇧🇷🇧🇷 🇧🇷🇧🇷
(@CiolFelipe) relatou um problema
@ClaroBrasil toda vez que cair a Internet vou mandar uma mensagem....todos precisam saber o serviço que estão contratando....caiu dnv.
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Luciano Lopes Dias
(@lopes_natura) relatou um problema
@ClaroBrasil Você que está pensando em contratar a claro pense bem eles não cumprem com o acordo teria que pagar 59,90 estam me cobrando 410,95. Já são várias reclamações via 10699 via ouvidoria e nem uma resposta é sou cliente a anos na Claro.
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Marcos Loureiro
(@loureiro_marcos) relatou um problema
@ClaroBrasil absolutamente nada na claro funciona, atendimento da loja Rio grande - RS é ridículo, portabilidade demora 1 mês, cobertura horrível e nem débito automático o funcionário retardado consegue fazer. #anatel #claro
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Éder DZR13
(@ederdzr) relatou um problema
@vivobr, @ClaroBrasil, aguardo ofertas de portabilidade. Não dá mais para ficar com o sinal ruim da @TIM_AJUDA, mesmo sendo #BetaLab
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Luciano Lopes Dias
(@lopes_natura) relatou um problema
@clarobrasil Você que está pensando em contratar a claro pense bem eles não cumprem com o acordo teria que pagar 59,90 estam me cobrando 410,95. Já são várias reclamações via 10699 via ouvidoria e nem uma resposta é sou cliente a anos na Claro. Protocolo. 021220999285470
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Igor_ Neder
(@Igor_Neder) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde! Preciso de ajuda. Fiz uma solicitação de visita técnica, selecionei corretamente o contrato, mas vcs enviaram o técnico para o endereço do meu outro contrato. Estou sem conseguir ver tv, pois meu aparelho não está ligando. Não estou tendo sucesso no contato com vcs.
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ℙ𝕣𝕚𝕤𝕔𝕚𝕝𝕒
(@worldofpri) relatou um problema
O sinal de internet da @ClaroBrasil cada vez mais lixo...
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Matheus
(@runawayez) relatou um problema
@Caiozittooo @ClaroBrasil É muito ruim mesmo, mês que vem tô fazendo portabilidade
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Luiz é Lula 1️⃣3️⃣
(@eumechamoluiz) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil pq a minha linha tá sem serviço, hein? Já reiniciei várias vezes 😭
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Fatima Burgos 🏡😷
(@faburgos) relatou um problema
Parece que além do setor financeiro da @ClaroBrasil ser uma *****, o atendimento por aqui também é péssimo. Assim como pelo aplicativo e pelo site, que sempre remete para o aplicativo, que remete para o site.