Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Itaquaquecetuba, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Televisão	há 23 horas
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Televisão	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

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  Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.

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  🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Fernando Jobs | Dicas de tecnologia (@fernandojobs_) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Como eu posso saber qual loja tem disponível o esim? De preferência uma que não tente vender um plano atrelado pra conseguir o chip.

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tô sem internet e sem TV em casa desde ontem, liguei na @ClaroBrasil e é um problema que tem que vir um técnico aqui, MAS SÓ TEM HORÁRIO PRA TERÇA FEIRA HAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHA

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  надежда (@naddolci) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil qual o canal pra cancelar meu plano?

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  Inês Lima (@ins_lima) relatou um problema há 6 minutos

  Alguém já conseguiu cancelar seu plano pago, sobem os valores e você só vê quando vai pagar a fatura estou falando da @ClaroBrasil

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  Bárbara (@brbrmnds) relatou um problema há 8 minutos

  Queria que a @ClaroBrasil conseguisse manter a internet estável por pelo menos uma semana. Duvido. Serviço porco da *****.

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  Yago ''cyberatleta'' (@yagow31) relatou um problema há 9 minutos

  @gmelvianna @ClaroBrasil mel a call em são paulo é vivo fibra n tem mistério, nunca cai, claro é uma desgraça

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  Carmen Rosa (@carmenrosa87) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil o que aconteceu com o atendimento de vocês? Era tão bom, tão rápido por aqui

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  lena 🧙‍♀️ (@lenaveiga_) relatou um problema há 12 minutos

  fiquei quase 3 semanas sem internet com a @ClaroBrasil, perdi a paciência tentando resolver e liguei pra cancelar o combo hoje, 15min resolveram meu problema 👍🏼

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  henrique (@pinkmannn77) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil teu serviço é porco, nojento e asqueroso e vai pro krl

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  Vêaga (@vh_coelho) relatou um problema há 14 minutos

  Mais de 1 semana sem internet e telefone fixo, obrigado pelo péssimo serviço prestado @ClaroBrasil

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  Moça do marketing (@kitttykatty) relatou um problema há 20 minutos

  .@ClaroBrasil fora do ar e eu não consigo nem acessar o app pra solicitar atendimento

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 21 minutos

  @matias_gis23878 @ClaroBrasil Você consegue contato por telefone? Pois aqui em Salvador já tem um mês sem atendimento telefônico. Vamos entrar em contato com a @AnatelGovBR ?