Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de set., 17:40 BRT.

Internet (55%)
Wi-fi (26%)
Televisão (6%)
E-mail (5%)
Apagão total (5%)
Telefone (3%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07262 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
5 de set., 23:40 BRT	0	0
6 de set., 00:00 BRT	0	0
6 de set., 00:20 BRT	0	0
6 de set., 00:40 BRT	0	0
6 de set., 01:00 BRT	0	0
6 de set., 01:20 BRT	0	0
6 de set., 01:40 BRT	0	0
6 de set., 02:00 BRT	0	0
6 de set., 02:20 BRT	0	0
6 de set., 02:40 BRT	0	0
6 de set., 03:00 BRT	0	0
6 de set., 03:20 BRT	0	0
6 de set., 03:40 BRT	0	0
6 de set., 04:00 BRT	0	0
6 de set., 04:20 BRT	0	0
6 de set., 04:40 BRT	0	0
6 de set., 05:00 BRT	0	0
6 de set., 05:20 BRT	0	0
6 de set., 05:40 BRT	0	0
6 de set., 06:00 BRT	0	0
6 de set., 06:20 BRT	0	0
6 de set., 06:40 BRT	0	0
6 de set., 07:00 BRT	0	0
6 de set., 07:20 BRT	0	0
6 de set., 07:40 BRT	0	0
6 de set., 08:00 BRT	0	0
6 de set., 08:20 BRT	0	0
6 de set., 08:40 BRT	0	0
6 de set., 09:00 BRT	0	0
6 de set., 09:20 BRT	0	0
6 de set., 09:40 BRT	0	0
6 de set., 10:00 BRT	0	0
6 de set., 10:20 BRT	0	0
6 de set., 10:40 BRT	0	0
6 de set., 11:00 BRT	0	0
6 de set., 11:20 BRT	0	0
6 de set., 11:40 BRT	0	0
6 de set., 12:00 BRT	0	0
6 de set., 12:20 BRT	0	0
6 de set., 12:40 BRT	0	0
6 de set., 13:00 BRT	0	0
6 de set., 13:20 BRT	0	0
6 de set., 13:40 BRT	0	0
6 de set., 14:00 BRT	0	0
6 de set., 14:20 BRT	0	0
6 de set., 14:40 BRT	0	0
6 de set., 15:00 BRT	0	0
6 de set., 15:20 BRT	0	0
6 de set., 15:40 BRT	0	0
6 de set., 16:00 BRT	0	0
6 de set., 16:20 BRT	0	0
6 de set., 16:40 BRT	0	0
6 de set., 17:00 BRT	0	0
6 de set., 17:20 BRT	0	0
6 de set., 17:40 BRT	0	0
6 de set., 18:00 BRT	0	0
6 de set., 18:20 BRT	0	0
6 de set., 18:40 BRT	0	0
6 de set., 19:00 BRT	0	0
6 de set., 19:20 BRT	0	0
6 de set., 19:40 BRT	0	0
6 de set., 20:00 BRT	0	0
6 de set., 20:20 BRT	0	0
6 de set., 20:40 BRT	0	0
6 de set., 21:00 BRT	0	0
6 de set., 21:20 BRT	0	0
6 de set., 21:40 BRT	0	0
6 de set., 22:00 BRT	0	0
6 de set., 22:20 BRT	0	0
6 de set., 22:40 BRT	0	0
6 de set., 23:00 BRT	0	0
6 de set., 23:20 BRT	0	0
6 de set., 23:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

19 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 11 segundos de Guarulhos, São Paulo
O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!
filipe (@scazziee) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
char (@paulistex) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
Fernando Jobs | Dicas de tecnologia (@fernandojobs_) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Como eu posso saber qual loja tem disponível o esim? De preferência uma que não tente vender um plano atrelado pra conseguir o chip.
CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
@marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
@PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.
Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 14 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘
Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.
bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.
Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos
Thi (@thitrevelino) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Agora não precisa mais! Precisei a estabilidade no sinal de vocês durante o jogo da copa, agora que acabou, voltou a funcionar. Péssimo!
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

luany ݁ (@luanyfofers) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil vou cancelar meu chip vcs sao loucos
Sérgio Castro (@SergioADCastro) relatou um problema há 5 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Eu nem falo mais com suporte da Claro, é direto reclamação na ANATEL
ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil nao adianta nada se quando tem um problema a gente não consegue reclamar em nenhum portal que vcs cagam, to a uns 4 dias com meu chip sem funcionar e ainda comeram 20 reais de recarga
FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema há 11 minutos
@bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ok, vou procurar fazer com essa medida. Obrigado pela ajuda, amg! Que você tenha um final de semana muito bom.
gabs renault (@leoacamaleoa) relatou um problema há 13 minutos
EU SÓ QUERIA FALAR COM UMA PESSOA VIVA NO ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil MAS É IMPOSSÍVEL!!!! Tô a tarde inteira tentando falar com alguém mas não tem inteligência artificial no mundo que me transfira pra um atendente PESSOA SER HUMANO CARNE OSSO SANGUE, MEU DEEEEUS!
MulheresEmFoco (@MulheresEmFoco) relatou um problema há 18 minutos
Alô @ClaroBrasil ! Cansada de reclamar do serviço prestado e do que é simples e não se resolve como por exemplo o pagamento da conta pelo débito automático. Já tentei pelo app, pelo site, com atendente e nada. Sem paciência.
MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil ***** do carai para de pertubar ligando. mudando de numero toda hora. ***** . ANATEL deveria banir logo essa empresa do brasil. PERTUBANDO DE MAIS nossa. kd a privacidade 30 ligacoes por dia numeros diferente. ***** DE EMPRESA
blaugrana (@Vinichre) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim
Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 26 minutos
Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil
ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 30 minutos
@KikaSanFrei @ClaroBrasil Pois é. Estou pensando em cancelar a internet e ficar só com a TV a cabo. Cansei de reclamar na Claro. Agora fui para o Reclame Aqui.