Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias
São Paulo	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tô sem internet e sem TV em casa desde ontem, liguei na @ClaroBrasil e é um problema que tem que vir um técnico aqui, MAS SÓ TEM HORÁRIO PRA TERÇA FEIRA HAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHA

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  Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!

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  O advogato. (@lelosp) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cansei dessa ***** de operadora @ClaroBrasil, hoje mesmo faço a portabilidade dessa porcaria de empresa, sem sinal o tempo todo, cobertura péssima e atendimento HORRÍVEL, serviços não contratados surgem na minha fatura, FUJAM DESSA EMPRESA.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 19 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.

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  Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 44 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!

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  Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

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  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil ja liguei, ja mandei mil mensagens pedem meus dados e nao respondem mais e nao resolvem meu problema!

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  arabella big7 🇧🇷 (@lockedfloyd) relatou um problema há 7 minutos

  vocês são um lixo @ClaroBrasil

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  MILENA ♐ (@milenafbx) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil 4 dias sem internet e sem tv com um prazo de 10 dias para resolver que grande boata é o atendimento de vocês em

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  Hellen (@hellenzitua18) relatou um problema há 8 minutos

  So queria entender que buraco negro construiram a estacao Penha do metro, pq chego aqui e fico sem SINAAAALLL @metrosp_oficial @ClaroBrasil sina lixo tmb

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  SurferCrypto (@Surfercrypto_) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Que atendimento péssimo!!! Precisava apenas conseguir apenas falar com alguém e não consigo!!!!! Preciso de internet p trabalhar e não consigo!!! Que lixo claro que lixo!!!!

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil sem condições vcs não me ajudam duas Internets pagas 4g não funciona d2 maneira alguma, e wifi caindo direto e parando de funcionar mano perdendo a paciência

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  Queiroz (@Mito_Queiroz) relatou um problema há 12 minutos

  Nao assinem a @ClaroBrasil . É a pior operadora de tv a cab que existe. O seviço é horrivel e o suporte é pior ainda

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  Kahtopss (@kahtopss) relatou um problema há 13 minutos

  @lucasgo99208999 @ClaroBrasil Pensei q era problema do meu chip, tô sem serviço desde 16h

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  Dani (@Dani_2025_37) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Me decepcionei com a claro , na hora de vender são maravilhosos mas os vendedores não passam a realidade do serviço…..

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  Luan (@tahdalafilo_) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil to com problema na fatura, responde eu na dm.