Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Telefone	há 15 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

• 
  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @acervorouca Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável

• 
  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿

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  Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.

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  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Gente quanto serviço ruim! 👀 @ClaroBrasil sem sinal de telefonia desde ontem e @Caixa que não atende o canal do Caixa Tem, não possui nem canal pra envio de e-mail. Um absurdo!

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.

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  Wanessa (@wanls) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fillipe (@fmqgdz) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Vocês deveriam era ter vergonha desse serviço podre. Falam pra eu entrar em contato e somem, aí eu fico aqui sem resolver meu problema. Aposto que se eu for em uma loja da Claro vocês irão me cobrar pra resolver um problema que deveria ser resolvido por app.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 3 minutos

  @luis_araujo_ @ClaroBrasil Eu acho é que eles tão com problema com o terceirizado da infra externa (legal e/ou financeiro). Pq é muito problema com a internet e em várias regiões do país e ao mesmo tempo, principalmente fibra…

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  . (@brxnxvxanx) relatou um problema há 4 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Eu mudei para a Claro buscando um serviço melhor mas ela conseguiu superar a operadora anterior no quesito PÉSSIMA qualidade.

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  joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema há 7 minutos

  Contratei a @ClaroBrasil fibra há 2 semanas. O técnico veio para instalar, mas estava como a tecnologia antiga, Aquele cabo coaxial branco. Ele orientou entrar em contato com a central de atendimento e solicitar a troca para fibra, e eu já havia contratado a fibra. Pois bem...

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  Leide Botelho (@leidebotelho) relatou um problema há 13 minutos

  Ultimamente dia sim e dia não, a @ClaroBrasil tem um "problema pontual" na região, tá osso

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  drama queen ❤️‍🔥 (@viniciusscardua) relatou um problema há 15 minutos

  cara tem 3 horas que estou tentando atendimento com a @ClaroBrasil e simplesmente o robô não entende nada e fica em um loop eterno

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  •gioo• (@Okamilix) relatou um problema há 15 minutos

  Nao ironicamente eubquase me matei e perdi meu reu primario por causa da CLARO NET @ClaroBrasil pior serviço de atendimento q eu ja vi na vida!!!!!

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  bader depay zu (@brenobader) relatou um problema há 17 minutos

  .@ClaroBrasil está marcando toda semana pra buscar um moldem de televisão que nunca teve na minha casa. a nova moradora não aguenta mais receber visita do técnico pra buscar esse aparelho que nunca foi entregue. difícil

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Que problema técnico é esse que estamos há 4 dias sem internet e tv?

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  jacaré batendo tambor do ****-*** (@umpalumpatropic) relatou um problema há 18 minutos

  se juntar todos os dias que dá problema "pontual" na rede da minha região, já era pra @ClaroBrasil me dar 1 mês de graça por ano 🤡