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Claro

Interrupção da Claro in Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07262 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 5 horas
São Paulo Wi-fi há 3 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo E-mail há 5 dias
São Paulo Apagão total há 7 dias
São Paulo Wi-fi há 8 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • priscilariot
    Priscila 🥀 (@priscilariot) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É impressionante como a @ClaroBrasil consegue ter uma péssimo atendimento e um péssimo serviço ao mesmo tempo. Conseguem se superar todos os dias em serem péssimos 👏

  • DanteBaptista
    Pai da Dandara (@DanteBaptista) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá, Claro. Esse caso aqui não é uma ligação, mas um e-mail de feedback que mandaram errado, é uma situação diferente. O fato é que meus dados, como telefone e e-mail, estão no sistema de vocês sem que eu seja cliente

  • edurib2001
    Eduardo Ribeiro (@edurib2001) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @L_Dornelles @ClaroBrasil @TIMBrasil Letícia, vai de Vivo Fibra... hoje é a "menos pior" de todas.

  • umbigoderobo
    Umbigo de Robô (@umbigoderobo) relatou um problema de Mairiporã, São Paulo

    @mariozinholago @ClaroBrasil Que maravilha! Solução inútil no país de BOLSONARO INÚTIL !

  • Sccp_Marrento
    🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

  • JailsonFigueir
    Jailson Fig... (@JailsonFigueir) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil alô Claro, vocês não estão mais oferecendo Internet aos clientes ? Não estão mais conectando sinal da linha ? Não consigo falar cinco minutos no telefone e não consigo acessar um site de forma rápida, que serviço porco é esse ? @AnatelGovBR

  • ricardodonadio
    Ricardo Donadio (@ricardodonadio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pedi faz quase uma semana a mudança do plano residencial e até agora em análise.. Será pelo motivo que implicará na redução de valor??? Meu plano de TV é antigo, sou cliente a 10 anos.. Mas novos clientes podem pagar menos.. Só quero a adequação do plano…

  • oghan_nthanda
    Oghan N'thanda (@oghan_nthanda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil vai ficar me ligando das 7 da manhã as 10 da noite pra me oferecer um serviço que eu já tenho?

  • mandis_86
    mandi🌸ca (@mandis_86) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil quero saber o motivo da minha fatura vir bem mais alta esse mês se não tenho nenhum pgto em atraso

  • _beatrizbasso
    Beatriz Basso 🐳 (@_beatrizbasso) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu acho que a @ClaroBrasil e o @Bradesco estão competindo pra saber qual empresa é a pior no atendimento ao consumidor.

  • oghan_nthanda
    Oghan N'thanda (@oghan_nthanda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Obrigado. Vocês estão me oferecendo um serviço que eu já tenho

  • jucarminato
    Ju Nascimento. É Isso! SDV🚩🚩🚩 (@jucarminato) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil obrigada pelo péssimo atendimento. Eu era cliente Nextel e até migrar tava tudo ótimo. Agora não consigo acessar o app nem ligar para vcs. @Anitta é boa mesmo a Claro? Só pra quem tem $ né?

  • tiadafofoca
    𝔾𝕒𝕓𝕚, 𝕒 𝕤𝕒𝕟𝕥𝕚𝕤𝕥𝕒 (@tiadafofoca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nossa vai toma no ** que vontade de explodir a ***** da @ClaroBrasil como pode um serviço tão ***** 4 meses tentando cancelar um plano e simplesmente ninguém trabalha nessa *****

  • btoivalf
    Inverted Flávio (@btoivalf) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui cliente da @ClaroBrasil quando morei no Rio, entre 2016 e 2019, e nunca tive nenhum problema. Não sei o que aconteceu de 2019 pra cá, mas olha: fujam correndo do serviço deles

  • leandrofarre
    Leandro (@leandrofarre) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Boa noite! Show de horrores a claro. Meu pai pagou um acordo, a claro erra e trava o fone dele? Ouvidoria não sabe o que responder… Mas bloquear o serviço é a 1ª coisa???? Vcs erram e o consumidor é penalizado? Vivo lá vamos nós.

  • PulguinhaLHP
    PULGA 🏴🏳️ (@PulguinhaLHP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Desde que a empresa Nextel está no Brasil tive plano. Sempre achei ótimo, nunca tive problemas na linha ou internet. A @ClaroBrasil comprou os serviços ficaram uma ***** 👎

  • FeRoveratti
    Felipe Roveratti (@FeRoveratti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que feio @ClaroBrasil ficar ligando e infernizando a vida do cliente com cobranças indevidas. Acho que isso cabe um processinho pra vocês, né?

  • _raulsneves
    Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

  • Apenas1914
    APENAS AME O PALMEIRAS 11/38 - 22/45 ⏳ (@Apenas1914) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nas minhas férias vou resolver o problema com a @ClaroBrasil inaceitável não ter Internet pagando mensalmente fatura. Que ***** foi a venda da Nextel pra Claro vou procurar outra operadora. 5G e igual ********** de picanha.

  • mcard_thi
    O_Thiago (@mcard_thi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Operadoras de comunicação prometem tudo e entregam abaixo do "básico" (entendendo que é um serviço nada barato). Podem dar as mãos @ClaroBrasil e @vivobr Não recomendo a ninguém.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jimmysgomes
    Jimmy (@jimmysgomes) relatou um problema

    a empresa terceirizada #HTC TELECOM TBM COMETE #ERROS, O #TÉCNICO RESPONSÁVEL NAO INTERFONA E FECHA A OS DIZENDO QUE HÁ NGM EM CASA. @ClaroBrasil @claronxtbrasil @ClaromusicaBR

  • EricBNunes
    Eric Bruno Nunes (@EricBNunes) relatou um problema

    Eu vou cancelar essa droga de @ClaroBrasil é amanhã!!! Esse trem cai da 20 em 20 min, sem falar nesse modem que do nada reinicia de 30 em 30 minutos

  • altonadopara
    escorpivana (@altonadopara) relatou um problema

    galera quando forem cancelar plano de internet da @ClaroBrasil fiquem espertos pq alguns atendentes te fazem d otário falando q cancelaram sem cancelar nada. da 1ª vez tentei 2x e uma atendente veio com um papo p tentar d novo quando o mês virasse e a outra fingiu q cancelou

  • crisazeredo
    cris azeredo (@crisazeredo) relatou um problema

    Internet da @ClaroBrasil está uma ***** nos últimos dias!

  • crisazeredo
    cris azeredo (@crisazeredo) relatou um problema

    @ClaroBrasil O dia todo sem internet!! Parabéns #Claro pelo péssimo serviço prestado

  • Mary_Oliveirarj
    Mary Oliveira (@Mary_Oliveirarj) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já resolvi meu problema com a Anatel, já que com vcs foi impossível

  • ihadanideia
    Charles (@ihadanideia) relatou um problema

    Hoje o serviço da @ClaroBrasil resolveu que só não iria funcionar pra mim. Que DESGRAÇA!

  • madaslubs
    ai que dilicia (@madaslubs) relatou um problema

    Tem 3 dias q minha casa ta sem internet graças ao serviço da @ClaroBrasil Hoje ligaram falando q ia voltar ate 16h, ja foi 2h aí e continuamos sem internet residencial 👍🏼

  • phelipebreves
    Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema

    @luanrodrigues_8 Já trabalhei na @ClaroBrasil, a rede é uma gambiarra.

  • biasexyuau
    insuficiente (@biasexyuau) relatou um problema

    não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil