Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Itaquaquecetuba.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Wi-fi	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Televisão	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 57 segundos de São Paulo, São Paulo

  Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

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  Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

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  Thi (@thitrevelino) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Agora não precisa mais! Precisei a estabilidade no sinal de vocês durante o jogo da copa, agora que acabou, voltou a funcionar. Péssimo!

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 13 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP

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  L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

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  Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Buba Aguiar (@BuubaAguiar) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Essas operadores de telefone pintam com a nossa cara, né. A @ClaroBrasil, operadora que sou cliente há muuuuitos anos, não fez contato comigo quando resolveu mudar coisas da minha linha e a nova agora é eu fora do meu estado com a linha do celular bloqueada 🤯😡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema há 5 minutos

  @euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel

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  ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil meu chip simplesmente nao tá funcionando faz dois dias depois que eu mudei de plano e eu nao consigo ligar pq só esta funcionando pra chamada de emergência essa ***** e ainda comeu 20 reais de recarga

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  WFerraz representa 50 milhões flamenguistas aqui. (@Wferraz50) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil repete vomitar mil formas para pagar fatura mas o que envia não funciona... #claro insiste mandar mensagens dizendo q vai substituir aparelho mas o Link direciona a vendas. Só pensa naquilo: dinheiro...

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  Evelyn Araújo (@lynaraujo) relatou um problema há 9 minutos

  Obrigada, @ClaroBrasil! Como se o coração de atleticano já não sofresse o suficiente, vocês deixaram a gente sem internet pra assistir o jogo. 🤡 Assistir? Não deu. Tive que ouvir pelo app da @itatiaia, com atraso. Ainda bem que o **** não decepcionou. Já a Claro…

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  Lobista de direita (@22lobista) relatou um problema há 10 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Nunca funcionou , todo dia um infeliz me liga

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  🙉🙈👀🐷 (@OmesmoLuis) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil pra que 5G se não funciona em SP... SERVIÇO RUIM

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  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 18 minutos

  @OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Amigo, os números mudam sistematicamente. Bloquear ajuda, mas nem de longe resolve...

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  That's Tina's Child 🪩 (@jannybirth) relatou um problema há 22 minutos

  ******* que dia lindo pra gente abrir um processo contra a @ClaroBrasil por assédio pq **** QUE ME PARIU SE EU QUISESSE SER CLIENTE DE VCS EU ERA CLIENTE DE VCS. PAREM DE ME LIGAR EU NUNCA NEM PASSEI MEUS DADOS PRA VCS

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  Marlon Garcia (@MgtecI) relatou um problema há 22 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil Estava com o mesmo problema, fiz uma reclamação no PROCON e rapidinho resolveram!

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  Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 23 minutos

  @wellamartins @ClaroBrasil Aqui tá assim vai fazer 3 dias sem internet e toda hora eles jogando pra um horário e data na frente. Negócio é cancelar essa *****