Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 30 minutos
São Paulo	Wi-fi	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 5 segundos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.

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  Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

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  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Digo (@84Digo) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡

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  deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

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  Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Wanessa (@wanls) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!

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  Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @claro Precisam de ajuda com o meu CPF?

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  vagabundo senior (@funnyhippo420) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Se **** e chupa minha **** gigante seus ************** investi na sua infraestrutura em vez de falar essa ***** seus vagabundos arrombados

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  sam (@usuariodepizza) relatou um problema há 11 minutos

  @nextleveljovi @ClaroBrasil aqui aonde eu moro nunca vejo indicarem muito

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  kainã 🇲🇨 (@kainamarcolin) relatou um problema há 16 minutos

  todo dia com problema nessa ***** de rede, vamo arrumar isso aí @ClaroBrasil

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  patrick zweig (@unknowwwwnuser) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil vocês oferecem o prezão free e bloqueiam o número do cliente do nada mesmo coletando moedas diariamente e fazendo recarga todo mês, que tipo de serviço é esse?

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  Léo (@Leozeeera2) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil sem internet e sem solução nenhuma, péssimo trabalho 👎🏽

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  Gabriela Soares (@bloodmeg) relatou um problema há 17 minutos

  E aí, @ClaroBrasil , tudo bem? Choveu pra caramba aqui em Bauru/SP hoje, nossa internet saiu pra dar um rolê e nunca mais voltou. Amanhã preciso trabalhar, em home office. Cês já tão ajeitando isso aí?

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  Mario Nunes (@MarioRio) relatou um problema há 20 minutos

  A @ClaroBrasil é uma péssima empresa, já reclamei umas 5x dos pop ups que deixam a tela acesa e que se você esbarrar contrata um serviço indesejável. A @AnatelGovBR nada faz e o abuso continua. Os dirigentes da Claro são canalhas.

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  S (@SidneyR91107190) relatou um problema há 23 minutos

  Oi, dona @ClaroBrasil! Até quando eu vou ter que me humilhar pra consertar a bagunça que vocês fizeram trocando minha linha por outra sem minha autorização fazendo eu perder meu número de anos? Já faz uma semana que eu pedi a restituição e agora preciso implorar infos a vocês!

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  ari✨ (@eu_ariss) relatou um problema há 28 minutos

  Ódio da @ClaroBrasil, ÓDIOOOOO!!!! desde o mês retrasado que ligo para resolver as coisas numa boa e sempre fazendo o cliente de palhaço.