Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 12/01/2025 17:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Poá, Guarulhos, Osasco e Itaquaquecetuba.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • carolinawhooo maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

  • claytonbezerra cleito (@claytonbezerra) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @brazcarole @ClaroBrasil Que lixo de cia

  • alencaius alencaius (@alencaius) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olha sinceramente não contratem internet da @ClaroBrasil instável sempre, não entrega a velocidade nem com fibra no centro de São Paulo.

  • Ana_Lu_Oliveira Ana Luiza Oliveira (@Ana_Lu_Oliveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu só quero que vcs parem de me deixar recado na caixa postal. Eu não sou cliente Claro

  • dorvanenascimen dorvane (@dorvanenascimen) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @stock_car Claro um lixo imagine congela tento 3ntrq pelo app e o mesmo não abre call-center center ninguém atende

  • ex__carioca Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Não é comigo, não. É com a falta de cobertura DENTRO das estações do @metrosp_oficial. 2022 e ainda tem problema de cobertura...

  • V3YGHA 𝕸𝕬𝕽𝕮𝕰𝕷𝕷𝕺_𝕸𝕽10 🇺🇦🇧🇷💪🐷 (@V3YGHA) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Mandei , fico no aguardo da solução do problema, por favor.

  • baburock_ Thaistressada 🤬 (@baburock_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil 🙄 Resposta automática pra eu lembrar as raivas que eu passei com a @ClaroBrasil. Pelo menos a Claro não funcionava AS VEZES, a @vivobr tá no nível não funciona SEMPRE.

  • hessiondayan ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ (@hessiondayan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil queridos, vamo consertar o app Claro Banca, por favor? Nunca uso aquilo e quando resolvo usar, o app fecha sozinho o tempo todo?

  • fvribeiro Distopia tropical (@fvribeiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil, cancelei um serviço dia 26/4. Fui cobrado em 15/5 o serviço completo e fui informado que pagarei o residual em 15/6. Vocês estão cobrando um mês a mais ou o serviço está errado? Será que o @proconspoficial sabe disso?

  • bruxagrega Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu só estou tendo problemas com essa @ClaroBrasil … pqp vou trocar de operadora man, não dá não!

  • SophieRithiely SOPHIE ❄️ (@SophieRithiely) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A operadora @ClaroBrasil me roubou 20 reais que coloquei de crédito e tive q poder mais 15 vou cancelar essa inferno e mudar de operadora o quanto antes

  • luisbutti Luís Butti (@luisbutti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu tenho uma oferta exclusiva pra você que já é cliente…..to quase decorando, @ClaroBrasil

  • fvribeiro Distopia tropical (@fvribeiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Atendimento da @ClaroBrasil após cobrança depois de portabilidade. Após 5 atendimentos sem solução sofri comentários homofóbicos por parte de uma atendente. No dia de combate à homofobia a @ClaroBrasil não só presta um péssimo serviço como reitera tudo isso

  • trollandir Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

  • dorvanenascimen dorvane (@dorvanenascimen) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @stock_car Vocês são um lixo cobram mais não dão assistência dois dias e nada de resolver meu problema mais a fatura chega.

  • feltrinoficial Ricardo Feltrin, repórter, pianista (@feltrinoficial) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Essa empresinha mequetrefe chamada @ClaroBrasil já me ligou mais de 30 vezes em 3 dias, me oferecendo suas promoções que fedem. Prefiro voltar a ter conexão discada do que voltar a ter qualquer serviço ou produto da @ClaroBrasil, essa empresinha mequetrefe. 😒

  • carolinawhooo maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

  • Ana_Lu_Oliveira Ana Luiza Oliveira (@Ana_Lu_Oliveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Pelo amor de deus para de me deixar caixa postal! Eu nem cliente claro sou!

  • bozzahigor Higor Bozza (@bozzahigor) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil parabéns pelo PIOR atendimento do mundo!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • KiseFernandes Kise Fernandes🌹 (@KiseFernandes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pelo amor, regra básica de atendimento, INFORME seus clientes o que está acontecendo. Não basta cagar o serviço, tem que IRRITAR as pessoas também? PRONUNCIE-SE!

  • yasminopina cheerleader do apocalipse (@yasminopina) relatou um problema

    @mlkbom42 @ClaroBrasil última vez que tive problemas com a Claro só consegui resolver me deslocando até uma loja física, assim como faziam os antigos fenícios

  • Luaunanet Digo Neves (@Luaunanet) relatou um problema

    A @ClaroBrasil faz de tudo para evitar com que o cliente consiga falar com um atendente.

  • lyra3_lyra Douglas Lyra (@lyra3_lyra) relatou um problema

    O canal 4k do Lollapalooza está horrível @multishow @ClaroBrasil @globoplay

  • VSavron SAVRON (@VSavron) relatou um problema

    O **** de ser usuário da @ClaroBrasil é que se o seu pacote atinge o limite você simplesmente toma no ** pra todo o resto da usabilidade da operadora, pq o chip não consegue mais fazer login na rede. to há horas esperando um sms de confirmação do Paypal pra logar...

  • DracoFogosalto Draco Fogosalto (@DracoFogosalto) relatou um problema

    @ClaroBrasil Isso não é necessário, pois o problema não é na minha conta e sim na sua rede. Se quiser realmente fazer algo de bom para os clientes, mande sua área técnica verificar a qualidade do sinal do Centro da Cidade até o Engenho de Dentro.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @giovannidiniz @ClaroBrasil Olá, Giovanni! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.

  • isadoredelano Khalisa (@isadoredelano) relatou um problema

    @luligomes91 @pqvimpararaqui @ClaroBrasil venho por meio desta advogar em favor da flin! pode parecer drástico, mas depois que mudei pra lá minha internet NUNCA caiu, menina (2 anos)

  • m4terializando moni (@m4terializando) relatou um problema

    toda vez sem sistema esse lixo da @ClaroBrasil seus *****

  • tmjmac mac (@tmjmac) relatou um problema

    @assimdisseojoao @ClaroBrasil precisei cancelar essa operadora, hj só tenho gatilho msm