Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Itaquaquecetuba, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Apagão total	há 12 horas
Itaquaquecetuba	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

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  Halyne Marques🐆 (@HalyneMarques) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil vai cada dia pior Uma plano meu tá me cobrando 100 reais a mais O outro faz 3 meses que cancelei e segue me cobrando Aí fui fazer seguro pro meu celular e não quer fazer pq faz mais de 30 dias que comprei o aparelho Vou mudar de operadora

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

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  Buba Aguiar (@BuubaAguiar) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Essas operadores de telefone pintam com a nossa cara, né. A @ClaroBrasil, operadora que sou cliente há muuuuitos anos, não fez contato comigo quando resolveu mudar coisas da minha linha e a nova agora é eu fora do meu estado com a linha do celular bloqueada 🤯😡

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aqui.

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 38 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

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  Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ርዠշռፀ, ፀ ለռjፀ ծፀs ዠΣռէለi (@chrno_schweppes) relatou um problema há 6 minutos

  Engraçado que eu vou jogar meu Nintendo Switch com a internet da @vivobr e não funciona direito, ai eu uso a internet do meu celular @ClaroBrasil e o videogame funciona normal e no ***** de conexão a do celular é maior. Tem cabimento isso?

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  Marcos de Andrade 🇧🇷 (@guitaandrade) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Estou sem meus dados móveis a várias horas e já tentei de tudo pra restabelecer e nada por enquanto, gostaria de uma solução o quanto antes por favor...

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  Mindooin 🥜 (@yasminnoris) relatou um problema há 12 minutos

  Menos de 24 horas que voltei pro Brasil e já falei mais com a @ClaroBrasil do que com a minha família. Operadora *****.

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  Ooh Rafaaaah (@rafa_sotta) relatou um problema há 13 minutos

  Se precisarem se mudar e tiver internet da @ClaroBrasil , não contem com ela. 4 dias ligando pra não entregar o serviço no dia que você está pedindo e ainda aumentar o valor . E detalhe, mesmo sendo cliente há anos.

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  rize (@yagoaerroc) relatou um problema há 19 minutos

  12 horas sem internet ja @ClaroBrasil e a previsão era p 5h30 da manhã, 12h30 da tarde e agr ta pra 18h30. vou ter desconto na fatura? unica rede de internet que pra arrumar o sinal demora mais de 12h

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  FL4MEN9O sempre. (@Magnomacha54495) relatou um problema há 20 minutos

  @FABIO_FABIANO @ClaroBrasil Exatamente! Atendimento da claro é um lixo!

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  Kim Gomes (@srta_kimaraujo) relatou um problema há 22 minutos

  26 minutos aguardando alguém na @ClaroBrasil me atender para resolver o meu problema. E até agora nada. Pelo WhatsApp também não consigo falar... difícil

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  FABIO LIMA (@FABIO_FABIANO) relatou um problema há 22 minutos

  @Magnomacha54495 @ClaroBrasil Ta uns dias assim travando, cai fica com delay quando funciona uma *****. Vez ou outra é essa palhaçada e o pior que nem tem como reclamar.

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  [email protected] (@zecaribeiro7) relatou um problema há 24 minutos

  Sou cliente Claro combo residenciaal com 4 linhas a mais de quase 2 decadas. Tem 30 dias que tento mudar o E-sim para um novo aparelho e não consigo. Já tentei pelo aap, site loja Claro Nenhuma solução. O ultimo protocolo da loja 202 686 219 52 66 do dia 16/05/26 @ClaroBrasil

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  kehlani manaus. (@hyolicc) relatou um problema há 25 minutos

  Queria saber qual é o babado da @ClaroBrasil pra recuperar número pq a gente vai na loja pra ser atendida e nunca consegue