Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 5 horas
São Paulo	Wi-fi	há 15 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aqui.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 8 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 56 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  m.r 🇧🇷🇺🇦 🇵🇸❤️🖤 (@mpeceg) relatou um problema há 7 minutos

  A @ClaroBrasil me deixou sem Wi-Fi desde ontem e até agora não voltou, aí você não encontra um canal para reclamar ..quem paga o meu dia de trabalho sem Internet? Péssimo serviço ao público!

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  joca presidente do fã clube mami tomoe (@corgirebaixado) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil to tentando fazer portabilidade de um número meu que não está na Claro e o aplicativo de vocês está insistindo que está na Claro. me ajuda a resolver isso

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  Aécio de Paula (@AecioPaula) relatou um problema há 8 minutos

  @fabionobrega @ClaroBrasil Uma vez fui tentar cancelar um serviço da Claro e ninguém me atendeu durante várias semanas. Tive que entrar em contato com o cartão de crédito pra conseguir cancelar a cobrança deles. São horríveis no atendimento ao consumidor.

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  jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Nem a central ajuda….. serviço de vcs é PÉSSIMO

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  Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema há 9 minutos

  mais um dia sem internet móvel e sem resposta mesmo depois de uma reclamação formalizada na @AnatelGovBR. Valeu @ClaroBrasil 😵‍💫🫪

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 10 minutos

  Meu filho Gabriel não me ajuda em nada , apenas paga a @ClaroBrasil é o @pedrosa

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 10 minutos

  Estou com o papel aqui eu tenho que assistir na TV o combo foi aparelho que eu peguei na loja gratuitamente por eu ter nome limpo e ser cliente muito tempo da operadora @ClaroBrasil e foi debitado errado vários meses e anos desde que sou cliente . Estou ficando doente

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  Leo Evora (@LeoEvora166623) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil po amor de deus .... me ajuda ai claro Internet de 600 mega em casa e n consigo assistir o 6 episódio de @TheBoysTV ..... não me force a cancelar

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 14 minutos

  Maldita hora em que Eu inventei de aumentar a internet da @ClaroBrasil para 750 megas. Trocaram toda a fiação antiga por fibra óptica e ficou 1000 vezes pior. Meu Rank foi pra PQP! Muito lag. Cada ***** que faço seguidamente da um valor totalmente diferente do anterior. Um lixo!

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  QUARESMOKERS (@GQuaresmokers) relatou um problema há 15 minutos

  @RafaelSarmanho @ClaroBrasil Aqui tb.... Agora por exemplo estou sem Internet Ja ta péssimo ha uns 2 meses