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Claro

Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 4 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de abr., 20:41 BRT.
  • 66% Internet (66%)
  • 14% Apagão total (14%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 4% E-mail (4%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07262 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 13 horas
São Paulo Internet há 13 horas
São Paulo Internet há 14 horas
São Paulo Internet há 16 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

11 recent signals

há 13 horas

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • Gabriel_nevesev
    Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

  • geraldodanielp1
    Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

  • tecomaatheus
    Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA

  • _gsmendonca
    Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

  • EmanoelBraga_
    Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

  • iagoaferreira
    🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

  • Vmz80
    gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

  • BrunoTFarah
    Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

  • ___gabriel_lima
    Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

  • luciusandrade73
    Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

    @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

  • Juahn_
    Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.

  • lubcastilho
    Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

  • paulistex
    char (@paulistex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

  • FlavioWizard
    Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável

  • profjunior10
    Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

  • Ronaldo_1
    Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

  • reggie250258
    Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

  • thi1982
    Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • shenweiduo
    Macumbeiro Maromba 🌿🤌🏽 (@shenweiduo) relatou um problema

    Tô tentando ler os jornais e revistas do #ClaroBancas da @ClaroBrasil e não estou conseguindo... vai ter desconto na fatura pelo não fornecimento do serviço? '-' @AnatelGovBR tem que ficar de olho nesses planos da Claro...

  • PalharesGalo13
    Thiago Palhares (@PalharesGalo13) relatou um problema

    @ClaroBrasil como que eu faço para conseguir falar com vc? Tô sem sinal de net e tb Desde ontem. Não consigo pelo 10621 e nem pelos canais de atendimento

  • Lihvinha2
    Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema

    Eu não aguento mais essa Internet de ***** da @ClaroBrasil

  • Maicao91
    Maicão (@Maicao91) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom serei mais um entrar em processo judicial contra e empresa Não tem um compromisso e respeito com o Cliente , @ReclameAQUI me ajuda por favor

  • PabloCndido
    Pablo Mattos Cândido (@PabloCndido) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez fora de ar. Toda semana fica sem sinal aqui no bairro! Que serviço hein

  • Cidinho970
    Cidinho (@Cidinho970) relatou um problema

    @ClaroBrasil Parabéns, empresa de *****, mais um fim de semana com faturas em dia, todas pagas e novamente sem internet, taí o protocolo -8331265844366692, o jeito é acionar na justiça mesmo...

  • JuanCharliston
    Juan Charliston 🐉 (@JuanCharliston) relatou um problema

    @TIMBrasil Ainda bem que sou cliente da @ClaroBrasil

  • ale_furquim
    Ale (@ale_furquim) relatou um problema

    Acho que nao existe uma empresa tão ruim como a @ClaroBrasil em relação a atendimento. Que lixo!

  • AVERDADENUA197
    A VERDADE NUA E CRUA (@AVERDADENUA197) relatou um problema

    @ClaroBrasil PQ AGENTE NÃO CONSGUE CONTRATAR APP DE STREAMING PELO APP MINHA CLARO PQ É TÃO RUIM FICA PEDINDO DOCUMENTO AGENTE MANDA DA ERRO NÃO CHEGA A LUGAR NENHUM

  • glaydsonluz23
    Fariq (@glaydsonluz23) relatou um problema

    @Starlink @ClaroBrasil sinal péssimo em Anápolis. Não adianta reclamar mais. Daqui uns 2 ou 3 anos, #Starlink vão falir vc's