Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Breice (@Breiceonce) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ligaram da central fizemos uma Negociacao da fatura porém nunca chegou está fatura e vcs nunca resolvem nada meu Deus.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

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  Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  L13X 🦂 (@allexpedu) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Valdir Oliveira direita forte 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@ValdirO09609479) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Como podem ainda contratar um ****** como esse para fazer comercial?

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 59 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  BÁRBARA (@barbaraps29) relatou um problema há 11 minutos

  @ooirey @ClaroBrasil Que ódio!!!!! Eu me preparei toda pra ver o show de casa e essa ***** da claro fora do ar. E no app diz que a previsão de volta é AMANHÃ!!!!! Juro, se eu não conseguir ver o show vou cancelar a claro, sem condições

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  Cesar Maia e as Crônicas Sãocarlinas. (@maiacesar) relatou um problema há 12 minutos

  Perdi metade do primeiro tempo do jogo do @Corinthians porque a @ClaroBrasil presta um serviço muito ruim e a internet trava toda hora. Definitivamente, o serviço é cada dia pior.

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  Bia Palmeira (@beatrizrps) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Preciso de ajuda pra resolver meu problema com a Prime Video. Todo mês tenho que renovar a assinatura, isso é chato!

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  Não é Thamires (@thammigomes) relatou um problema há 18 minutos

  @wassup_rdhd Mas tb né?! Os serviços da @ClaroBrasil são todos tão ruins que nem os funcionários deles têm coragem de tentar fazer alguém desistir de cancelar!

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  charles_goh💚🐷🏆🏆🏆 (@Charles_Goh) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda aí!!!! Nada funciona hoje em SP!!!! Telefone móvel, internet, etc!!!!!

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  Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil a conta já está paga, cadê que volta o serviço???

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  Ricardo Almeida (@Rchox) relatou um problema há 24 minutos

  Jamais assinem algum serviço @ClaroBrasil A Internet nunca funciona trinta dias seguidos. Eles não conseguem passar uma posição do que aconteceu/acontece. Sempre são previsões de reestabelecimento vazias. O app atualiza automaticamente após o prazo não cumprido.

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  𝙰. (@mm00rrrrxs) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Internet horrível, toda semana cai. já fazem 72h que o sinal caiu e ele não volta, sempre falam: "nossa equipe esta trabalhando urgentemente" que urgência de ***** a de vocês. Meu proximo passo vai ser trocar de operadora, que serviço horrível.

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  Xinforímpola (@TchuinTchunClai) relatou um problema há 27 minutos

  @ritalinhaa @wassup_rdhd Kkkkkkkkkkkkkk fala pra @ClaroBrasil que me enrolou até eu apelar pra reclamação na Anatel.

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  júlia (@jubsandr) relatou um problema há 35 minutos

  @ClaroBrasil lixo lixo lixo lixo lixo lixo