Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Wi-fi	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 24 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aqui.

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Rosana Borges (@50Rosanaborges) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @anterogreco @ClaroBrasil Esse povo não decepciona nunca.

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!

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  Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

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  Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

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  Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

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  Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Cacá✊🏿 (@cagebakk) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil como faço pra resolver um problema, que vem me atrapalhando há semanas? Suporte não resolveu, na loja abri 2 protocolos e ainda nada. Meu plano é pós pago, e não consigo realizar chamadas para 0300, e tb não posso enviar SMS. Isso é um apelo!!!!🙏🏿🙏🏿

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 60 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriel 🏳️‍🌈 ❤️💛 (@gabsffr) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda

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  Alex Moreira (@allxms) relatou um problema há 9 minutos

  Já são 18 horas de apagão total (TV, telefone e Internet) no meu bairro... Obrigado @ClaroBrasil... Mas a fatura... Essa NUNCA falha...

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  vagabundo senior (@funnyhippo420) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Se **** e chupa minha **** gigante seus ************** investi na sua infraestrutura em vez de falar essa ***** seus vagabundos arrombados

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  ricardowille (@ricardowille) relatou um problema há 12 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Vamos proce$$ar. Esse tipo de situação chama-se "desvio produtivo do consumidor" e é fato gerador de dano moral.

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  lais com i (@laisgrazielee) relatou um problema há 14 minutos

  a ***** do site minha claro não funciona e esse suporte lixo deles só tem IA pra atender online, eu só queria falar com um ser humano @ClaroBrasil

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 15 minutos

  Chegamos a mais de 12 horas sem Internet Residencial da @ClaroBrasil na Região da Vila Dionisia com prazo para regularizar o Serviço prorrogado pela 4ª vez e..... ....ainda nada de a Internet voltar!

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  Lorran Lima (@NunesLorran) relatou um problema há 17 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Claro é a pior de todas. Eu rejeito tudo que é da Claro na minha vida pessoal e empresa que trabalho. Nem na maquininha eu aceito chip da Claro.

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  amanda (@mandylves) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil preciso cancelar meu plano e sua central de atendimento não funciona, vamos vamos viu

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  m.r 🇧🇷🇺🇦 🇵🇸❤️🖤 (@mpeceg) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil me deixou sem Wi-Fi desde ontem e até agora não voltou, aí você não encontra um canal para reclamar ..quem paga o meu dia de trabalho sem Internet? Péssimo serviço ao público!

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  Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema há 25 minutos

  mais um dia sem internet móvel e sem resposta mesmo depois de uma reclamação formalizada na @AnatelGovBR. Valeu @ClaroBrasil 😵‍💫🫪