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Claro

Interrupção da Claro in Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07262 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Wi-fi há 1 dia
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo E-mail há 3 dias
São Paulo Apagão total há 5 dias
São Paulo Wi-fi há 6 dias
São Paulo Internet há 6 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • carlosrneto
    Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

  • ThiTeza
    Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Com 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil

  • Juahn_
    Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.

  • odestino
    DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

  • thitrevelino
    Thi (@thitrevelino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Agora não precisa mais! Precisei a estabilidade no sinal de vocês durante o jogo da copa, agora que acabou, voltou a funcionar. Péssimo!

  • lukasppaiva
    Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

  • viish
    vishe city (@viish) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp

  • pablooumbelino
    Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aqui.

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

  • ecdasilva2009
    Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

  • intergalacttica
    louana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que serviço mais porco da @ClaroBrasil pelo amor de Deus! Tenham respeito com o cliente de vocês! Caraca! A gnt que paga essa ***** de serviço deveria ter no mínimo atenção!

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

  • diegobetioli
    Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

  • odestino
    DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.

  • viish
    vishe city (@viish) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tô sem internet e sem TV em casa desde ontem, liguei na @ClaroBrasil e é um problema que tem que vir um técnico aqui, MAS SÓ TEM HORÁRIO PRA TERÇA FEIRA HAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHA

  • lucasbraz80
    🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 PSOL 5️⃣0️⃣ (@lucasbraz80) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Impressionante que o atendimento das lojas da @ClaroBrasil sempre decepcionam. Péssimo.

  • tecomaatheus
    Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • augudav
    Davi Luciano (@augudav) relatou um problema

    @ClaroBrasil fds todo com o sinal de internet lento/intermitente e no claro residencial aparece q o sinal está

  • AlexandraEP
    Alexandra Claudino (@AlexandraEP) relatou um problema

    Cadê o pessoal da @NETatende @ClaroBrasil ? A fatura já chegou , mas o atendimento ... Dois dias sem wi-fi e nada de providência . #acobrancanaofalha #jaoatendimento

  • yorezord
    yorezord (@yorezord) relatou um problema

    @ClaroBrasil 20 megas de DL e ZERO de up, novo recorde ai do serviço hein, parabéns! Isso eu tendo 500/35 que NUNCA mais chegou 500!

  • carlos_rda
    Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema de Barrinha, São Paulo

    @ClaroBrasil @SChecoPerez Pôr favor me ajuda a consegui minha fatura

  • Nilsinhoviola
    Heptacampeão Nilson C. Amorim🇧🇷🇱🇷 (@Nilsinhoviola) relatou um problema

    @Ma_sorocaba @ClaroBrasil Bom dia!! Por aqui também tivemos problemas c 'ela', e tive ligar p a Ouvidoria, pois pelo At. ao Cliente não resolveram. Tente a Ouvidoria e, em último caso, Anatel.

  • camilasuda
    Cami (@camilasuda) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aguardo retorno da minha reclamação 😡

  • borgesribeirao1
    Rodrigo Borges (@borgesribeirao1) relatou um problema

    @ClaroBrasil o atendimento esta no padrao, uma porcaria. E falar com alguem e impossivel!! So pioram!

  • carolsilvestri_
    Caroline (@carolsilvestri_) relatou um problema

    Internet lixo da @ClaroBrasil @NetClaro_ prejudicando meus estudos

  • edivaldo1000
    🇧🇷edivaldo1000🇧🇷 (@edivaldo1000) relatou um problema

    A maioria das pessoas trabalham na semana, a maioria das empresas proíbem funcionários d usarem celular no expediente d trabalho, então @ClaroBrasil , @TIMBrasil e demais empresas desse e de outros Ramos, estiquem o horário desse atendimento d vcs até as 23:00 #Fantastico

  • EduardoMansano
    Eduardo 🚩 🚩 (@EduardoMansano) relatou um problema

    @ClaroBrasil o Romaning de vocês não funciona… isso que eu habilitei com antecedência, e o suporte técnico de vocês, não posso fazer reclamação porque não existe, só aquele assistente virtual que é mais ***** que uma porta, voltando ao brasil vou fazer portabilidade pra @vivobr