Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

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  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.

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  Rosana Borges (@50Rosanaborges) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @anterogreco @ClaroBrasil Esse povo não decepciona nunca.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 41 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Wanessa (@wanls) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jurídico Lambisgoia Autista (@Gustavo_SH_) relatou um problema há 1 minuto

  Vem um técnico arrumar a fibra de outra casa, QUEBRA o fio da minha fibra e a única solução da @ClaroBrasil é ficar sem internet até quarta pra aí talvez vir outro técnico resolver, isso é um absurdo!

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  Ale Kocsis (@alekocsis) relatou um problema há 3 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Empresa que faz isso é um lixo total

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  Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil @rrod08 Já olhei o que vamos fazer ? Efetivamente para resolver meu problema???

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  Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil A vida do idoso já está muito difícil e as empresas só dificultam numa coisa básica: um novo cel. E os idosos querem ajuda presencial de alguem de uma loja. Pra q serve a loja física da @ClaroBrasil se nao atende na troca de um chip. Nao quero nada de graça, eu pago, mas como??

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  BOTAFOGO (@BOTAFOGO7CANIL) relatou um problema há 11 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil 99 por 1 mês , depois vai pra 1600 , igual no telefone móvel !!! Todo ano o valor do plano sobe e a @ClaroBrasil taca o *******, simples assim !

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  nano ribeiro (@nanoribas) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil por que o serviço de vocês é tão ruim ? Pergunto uma coisa responde outra, compro internet e não entregam, por que meu Deus ? Que falta de respeito com cliente

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  lare fe ᶜʳᶠ (@lmyfavs) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Fiz um parcelamento de fatura do meu plano multi (residencial + celular) e o sistema não tá reconhecendo o parcelamento do celular mesmo estando dentro da fatura parcelada e o serviço telefone todo foi suspenso

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  hyago (@hyagopbandeira) relatou um problema há 15 minutos

  vocês são um LIXO @ClaroBrasil internet cai toda semana me impedindo de trabalhar

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 18 minutos

  A internet fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo! Uma *****! @ihateclaro

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  Wıl (@wilsilvac12) relatou um problema há 18 minutos

  a @ClaroBrasil só me dá dor de cabeça.. sorte deles que la em casa não funciona outra operadora