Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07262.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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sra. Félix
(@naj_fsjpii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
simplesmente não sei pq eu insisto na @ClaroBrasil , simplesmente a pior empresa que existe cruzes
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PAAA
(@paahtotty) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mano sério, eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil, eu precisando de internet pra trabalhar, fatura em dia, e nada da internet. Pqp
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Carlos Borges
(@carlossborgess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil que resolve do nada cancelar todos os meus serviços sem eu nem solicitar! Aí a gente liga várias vezes para reativar pq precisa do número para TRABALHAR, a LINDA, MARAVILHOSA, ESPETACULAR, GOSTOSA resolve que não pode fazer nada. 5 dias úteis sem comer? #claro
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Capivara Jorge
(@rvilelaf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Chego em SP e tem problema com a @ClaroBrasil pra resolver. Minha mãe tá há 10 dias sem internet. 10 dias e eles não dão sequer uma PREVISÃO pra resolução. É muito descaramento
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Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
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Ghost Pudim Killah
(@thiago_pudim) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@GaspariniFilipe @ClaroBrasil Cara, o atendimento da Claro é péssimo para celular, para TV e para a internet... Por isso migrei para outra operadora e te aconselho fazer o mesmo... Os caras só funcionam na base do @ReclameAQUI
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Nicolle
(@NicolleCabral) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
a internet MAIS ***** do BRASIL é de vocês @ClaroBrasil
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retrato de uma anciã em chamas 🚩⭐
(@PaulaFroed) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil é um lixo. Estou implorando pra me enviarem a fatura da minha conta e nada!
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Jaque ✨blink18-EXU! 🔱
(@cheshirejaque) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.
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Gabx
(@lopesxgab) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês não tem vergonha de ter aplicativos e sites tão ruins não???? Além de tudo isso ser péssimo o atendimento tbm deixa a desejar
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Chico.
(@fmneto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@iwatamassayuki @ClaroBrasil Eu tô fazendo a via crucis na Claro. Já passei por atendimento ao cliente, pós-venda, serviço de ativação, ouvidoria, padaria e banheiro da área de serviço e até agora, nada. To colecionando número de protocolo.
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Alexandre L Rangel
(@alelrangel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Faz anos que esses telefone não é meu. Meus caros não é linda com problema, é o sinal móvel de vocês que no Tatuapé nas proximidades da UNICID é horrível! E põe ruim nisso.
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Dievo
(@Dievosp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vocês lambem o **** desse paulo Vieira né ? Eu não e não serei mais cliente da @ClaroBrasil Serginho Groismann é outro insuportável
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EU VOTO NO LULA!
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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O advogato.
(@lelosp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vocês tbm estão tendo problemas com a @ClaroBrasil ? Sinal péssimo, Internet lenta, a tal da 5G só existe na cabeça deles. Eu pago caro por um serviço ruim.
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Mari
(@_ItsMariiana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
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Gabx
(@lopesxgab) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nunca passei tanta raiva como nesses últimos dois dias @ClaroBrasil
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Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
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rafa
(@Rafaelbatistat) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
nunca vi uma operadora tão chata igual a @ClaroBrasil, ficam insistindo quando já falei que não quero plano, ligam, mandam msg todos os dias. Inferno!!!
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Gabx
(@lopesxgab) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Tá na copa mas não consegue resolver os problemas dos clientes né????!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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meu nome não é maira
(@mairavilhoosa) relatou um problema
todo mês tendo que reclamar do lixo que a @ClaroBrasil é todo mês aumentam a sua fatura e te fazem de otário pra correr atrás do que é justo
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🇦🇴muller 🦍🪓
(@paulmcmuller) relatou um problema
@letslett @ClaroBrasil eai amiga, resolveu? minha internet tá um lixo a 1 semana já
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Willian Pantoja
(@WillianPantoja4) relatou um problema
@Venilton_Leal77 @ClaroBrasil Conseguiu acessar ?to com mesmo problema
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Nana 🏳️🌈
(@nanakchan) relatou um problema
Ontem foi a Enel me deixando sem luz. Hoje é a @ClaroBrasil me deixando sem internet em casa e com a 5g terrível.
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Thiago Guimarães
(@Thhiagogui) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil é a melhor! Porém suporte e atendimento pelos funcionários e péssimo ! Ouvidoria então ! Decepção atrás de decepção ! Indicações de operadoras ?
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Gabriel Beider
(@gabrielbeider) relatou um problema
Novamente, um serviço lixo da @ClaroBrasil
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⚡ 🎲
(@mxlr95) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu preciso envolver o @proconspoficial e a @AnatelGovBR para ter um atendimento de qualidade?
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Yvone Carvalho
(@YvoneCarvalho) relatou um problema
Será que eles vão responder @ClaroBrasil ou tratar com este desrespeito o seu assinante .aguardem.
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n̶o̶v̶a̶e̶s̶
(@gb__novaes) relatou um problema
@ClaroBrasil seu serviço está uma ***** a 1 mês, horriveis.
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Wellington Riccardo
(@wellriccardo) relatou um problema
@ClaroBrasil cada dia pior