Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 36 segundos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp

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  Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 32 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

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  Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****

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  Kauã, com K (@otaldokaue) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  A cobertura 5G da @ClaroBrasil é horrível, gente. O mapa de cobertura deles é a maior farsa kkkkkkk Vou voltar pra Vivo mesmo q tava bom, não sei pq fui inventar.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabi Carvalhido 🦋 (@carvalhidog) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil operadora ruim que ERRA COM O CLIENTE E NÃO DA OPÇÃO DE RESOLVER

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  🇻🇦Savio Junior🇻🇦 (@saviobicalho) relatou um problema há 5 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Se não estiver errado, ambas as empresas utilizam fibra. Ocorre que o país sofre com o roubo de cabos, mas o que os ladrões não sabem é que a fibra não tem mesmo valor dos cabos de cobre. Por conta disso, muitos são prejudicados com a interrupção do serviço.

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  @arildoosantos - Segue o Jogo (@arildoosantos) relatou um problema há 6 minutos

  Alguém mais com problemas com @ClaroBrasil e @amazonbrasil Cobrança além do devido e ninguém resolve.

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  EnCostinha (@Chic0Bent0) relatou um problema há 6 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Eu fiquei 15 dias sem sinal da Vivo uma vez, nunca mais contrato.

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  O Brasil não tem povo, tem público. Lima Barreto (@barabrito) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil ,Menos de um mês de internet instalada e já estou sem conexão. Lamentável a qualidade do serviço prestado pela Claro. O cliente contrata esperando estabilidade, mas recebe transtorno. Aguardo solução urgente!

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  Ricardo Capriotti (@ricapriotti) relatou um problema há 7 minutos

  Do que são feitos os cabos da @ClaroBrasil? Essa é a empresa que tem os cabos mais frágeis do mundo, toda semana se rompem. Troco pela fibra da Vivo ou terei problema também? Me ajuda aí!

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 12 minutos

  Eu queria entender qual a relação entre a @EnelBrasil e a @ClaroBrasil , porque bastou uma rápida queda de energia que surou 3 minutos para a Internet da @ClaroBrasil apresentar instabilidade. E já está instável há pelo menos 30 minutos!

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  Sheila Araújo 🧸 (@Sheilaaraaujoo) relatou um problema há 13 minutos

  essa @ClaroBrasil é um lixo, fui no shopping pra trocar o chip (a rede tá ficando fora do ar) e a atendente falou q só realiza a troca, eu assinando um contrato, "ô cacete! não quero plano nenhum, quero q está caralha funcione, o q eu vou fazer se esta ***** fica sem rede!?!?" 🤡

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  sora josi 🚩 (@josi_trevosa) relatou um problema há 15 minutos

  A @ClaroBrasil tentando me fazer pagar 20 reais a mais numa conta por um serviço que não contratei... "Ah, mas é só 20 reais" Mano, vocês acabaram com Brasil por 20 centavos.

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  Talis Filepe (@pqptalesp) relatou um problema há 15 minutos

  To na 4ª ligação pra cancelar o plano da @ClaroBrasil e os atendentes simplesmente falam como robô oferecendo outros planos e não cancelam Alô, minha adv, vamos de processo?