Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 20 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Wi-fi	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 5 segundos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

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  Breice (@Breiceonce) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  MSGPatriotBR (@MSGPatriotBR) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 18 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp

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  Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

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  Valdir Oliveira direita forte 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@ValdirO09609479) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Como podem ainda contratar um ****** como esse para fazer comercial?

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Buba Aguiar (@BuubaAguiar) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Essas operadores de telefone pintam com a nossa cara, né. A @ClaroBrasil, operadora que sou cliente há muuuuitos anos, não fez contato comigo quando resolveu mudar coisas da minha linha e a nova agora é eu fora do meu estado com a linha do celular bloqueada 🤯😡

• 
  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aqui.

• 
  Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 49 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Gente quanto serviço ruim! 👀 @ClaroBrasil sem sinal de telefonia desde ontem e @Caixa que não atende o canal do Caixa Tem, não possui nem canal pra envio de e-mail. Um absurdo!

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  Leonardo Leal (@leonardolealvi1) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil QUE ***** DE CONEXÃO!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  DE REVESTRÉS (@quengarau) relatou um problema há 5 minutos

  Pow a @ClaroBrasil me mandando mensagem pra dizer que minha linha tá bloqueada sendo que nem faz muito tempo que coloquei créditos e os créditos que coloquei nunca nem usei, então tecnicamente é pra mim ter saldo lá.🤡

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  Mandrovani 🏀⛹🏻 (@caiaopereira) relatou um problema há 9 minutos

  Hoje a @ClaroBrasil está de parabéns. Solicitei uma assistência técnica para meu endereço, o técnico não estava conseguindo resolver a situação, chamou seu supervisor, ele veio até meu apartamento e os dois juntos conseguiram solucionar o meu problema. Sensacional atendimento!!

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  Rosana Menezes (@VascoRj124) relatou um problema há 18 minutos

  O corinthias roubo o vasco pois o vascotv deve ser demitido Vanessa ex globo e o jornalista que me segue Pedro ikaro . Eu nunca prejudiquei ninguém + estou passando necessidade e Fome , então exclarecimento tenho internet pois a @ClaroBrasil me deve e por isso estou gratuita .

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  bubble tea sem canudo (@RenanzinDoHC) relatou um problema há 18 minutos

  @MarcosTagliari @ClaroBrasil Nao de ouvidos a este homem, @ClaroBrasil. Ele falou mal de silent hill 2 em rede nacional.

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  Kaah~** (@Karina_MiiH) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil virou rotina agora todo sábado a noite ficar sem internet e sem TV? Meu Deus cada dia mais tenho a certeza de cancelar vocês

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  AnnaHoller2 ψ🕊️🌎⚡️⚡️🤠 (@Hollidox) relatou um problema há 19 minutos

  @AmandaaLace @ClaroBrasil Tim é horrível kkkkk

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  Eduardo Rocha (@NaoDisp0nivel) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil VOCES TAO DE BRINCADEIRA CLARO?. RECARREGO ESSA ***** TODO MES E QUANDO VOU FAZER UMA LIGAÇAO DA REDE MOVEL INDISPONIVEL?. SERVIÇO DE LIXO DO *******. VOU METER PROCON EM VOCES. SEUS IMPRESTAVEIS.

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  lady desven (@kitttykatty) relatou um problema há 25 minutos

  @leosith1902 @ClaroBrasil E eu que pedi pra cancelar uma linha pq desisti da portabilidade, não cancelaram e estão cobrando normalmente. Difícil viu

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  Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problema há 26 minutos

  O Brasil é um país insano. O Rio então é pra loucos. A @lightclientes vem consertar poste e CORTA fios da concessionária de internet. Vai embora e pronto. Uma rua sem internet. Já concessionária @ClaroBrasil não religa e coloca a culpa na light. No meio o cliente vulnerável.