1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Guarulhos
Claro

Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de jul., 00:08 BRT.
  • 48% Internet (48%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 14% Televisão (14%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 3% Telefone (3%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Itaquaquecetuba, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Wi-fi há 16 horas
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Caetano do Sul Internet há 6 dias
São Caetano do Sul Internet há 6 dias
São Paulo Telefone há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

3 recent signals

há 16 horas
São Caetano do Sul

2 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • vickersvickers
    Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.

  • biologybygi
    gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!

  • carolinabeolchi
    Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

  • ___gabriel_lima
    Gabriel, The Lima (@___gabriel_lima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?

  • heyguigas
    Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

  • Brenda_viannaf
    𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

  • viish
    vishe city (@viish) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

  • Juahn_
    Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.

  • PoeTwittar
    CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

  • 84Digo
    Digo (@84Digo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡

  • pabloumbellino
    Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

  • _renemaraujo
    Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.

  • diegobetioli
    Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos

  • ElaineMCastro69
    Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

  • BregueirAtipica
    Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

  • BuubaAguiar
    Buba Aguiar (@BuubaAguiar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Essas operadores de telefone pintam com a nossa cara, né. A @ClaroBrasil, operadora que sou cliente há muuuuitos anos, não fez contato comigo quando resolveu mudar coisas da minha linha e a nova agora é eu fora do meu estado com a linha do celular bloqueada 🤯😡

  • dahoraluccas
    Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

  • odestino
    DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brunosaid
    Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema

    @ClaroBrasil A medida judicial, a Anatel, o PROCON… Tudo já foi acionado. Resolvam. Como vão resolver? Não é problema meu.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema

    @TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando isso acontecer, segura o cara, nem que for pra pegar elempela garganta, ameacei, e acionei a 190. Ele cometeu um crime. Pode e será preso. Quer a indicação do meu advogado pra te orientar? Tive esse problema duas veZes. Na primeiro fiquei no prejuízo, na segunda fiz assim.

  • Gab_eer
    Gabriel (@Gab_eer) relatou um problema

    Essa ***** de @ClaroBrasil tem os cabo de açúcar, é só chover que a internet vai pro beleléu

  • Linegavass
    Line (@Linegavass) relatou um problema

    @ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda

  • saalisboa
    sassá lisboa (@saalisboa) relatou um problema

    ATÉ AGR ESTOU SEM REDE PRECISANDO DO MEU CELULAR, VCS VÃO ME AJUDAR A RESOLVER OU NÃO? @ClaroBrasil

  • oliveirarodme
    rod (@oliveirarodme) relatou um problema

    @leeeeeeeets @ClaroBrasil Amiga já fala que se eles não aparecerem na sua casa até 12h pra resolver o problema, nem precisa aparecer mais e cancela essa *****

  • ncastelos
    Castelo (@ncastelos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cancelamos a Claro TV+ ha dois meses e ainda estão cobrando períodos que já foram pagos. Se existe uma desgraça pior que a Claro eu não conheço.

  • bigorugo
    DEMOGORGON (@bigorugo) relatou um problema

    Parabens @ClaroBrasil pior atendimento de todos, to com dois Mesh pra serem instalados a 1 semana ja e vai técnico todo dia e nunca resolve, so reclamam que alguem fez algo errado e não resolve

  • Roryan17
    M Alex (@Roryan17) relatou um problema

    @cb_doge Só quero parar de usar essa ***** de @ClaroBrasil ladrões

  • leeeeeeeets
    𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabéns não só pelo serviço horrível mas pelo atendimento tão péssimo quanto em toda e qualquer oportunidade de falar pra alguém NÃO usar a @ClaroBrasil eu estarei aqui 👍🏻