Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, São Caetano do Sul, Poá e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Mari Benedicto
(@marianaspfc_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil está de brincadeira.. eles aumenta a fatura do plano sem ao menos informa o cliente. Tomei um susto agora vendo minha fatura. Pior pra conseguir falar lá é só por Deus
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Luan Araujo
(@luanaraujo90) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@GiFranchini @ClaroBrasil Gi, vou falar com ele sim! Eu tô em contato com uma amiga advogada já, mas toda ajuda é valida!
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🅰️ndr3️⃣
(@andre__total) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Bom, depois de mais de 1h tentando, finalmente eu consegui solucionar o problema. Porém, vcs deveriam melhorar o atendimento e os serviços de vocês!!! Essa oligopólio no mercado de telefonia e tv no Brasil é deplorável!!!
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pedro
(@pedroforadori) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu juro por deus que vou cancelar @ClaroBrasil
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Maurício Franco
(@MauricioFranco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil fiz uma solicitação SIMPLES de mudança de endereço da Claro TV, mas o atendimento de vcs é tão HORRÍVEL, que fizeram o favor de cancelar meu contrato de mais de 10 anos reativando volta como era antes ou vcs fizeram de propósito pq o contrato era muito antigo?
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Jeff T.
(@j4jazzy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR será que eu consigo resolver meu problema
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Fer Mosconi
(@mosconisep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Tchenzoo @ClaroBrasil Tá insuportável. E eu liguei lá, e eles falam que não é a região. Desliguei e liguei o aparelho 15x hoje e nada. Tô APANHANDO nas reuniões por causa dessa *****.
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Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@laisbgarcia_ @vivobr @ClaroBrasil Pior que liguei na quinta, ontem e hoje nesse numero. A vivo sempre com o mesmo papo de que o técnico teve um problema. Liguei na claro e parece que vai dar certo agora. Vamo vê 👀👀
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Miguel Sant'Anna
(@MiguelSantAnna5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
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Fasty ⚡︎🇾🇪
(@bZFasty) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@FolksEdu @ClaroBrasil Ah sim, agora entendi… então nada presta mesmo: serviço, atendimento e estrutura… vou ver o que eu faço. Valeu mano
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Junior from the Broken 🧜🏽♀️
(@jrpmartins_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@lucasfabrizzio4 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olha difícil, tenho vários problemas com a claro tbm, ódio viu kkk
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F3RNANDO Sampa
(@ataquefernando) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nossa mas @ClaroBrasil tem dia que o sinal fica ruim ruim
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Jeff T.
(@j4jazzy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
******* @claronxtbrasil @ClaroBrasil vcs são uma empresa muito ruim...e o pior é que as outras operadoras são piores que vcs **** QUE PARIU!
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Richard Prado
(@rihprado) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O dia que a @ClaroBrasil prestar um bom serviço de internet eu vou ficar surpreso!!! Compraram a Nextel pra fazer todos os clientes migrarem pra outra operada
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🅰️ndr3️⃣
(@andre__total) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É simplesmente tenebroso o serviço da @ClaroBrasil em tudo… Vc faz uma recarga pra TV pré paga e não carrega… Vc tenta atendimento e demora mais que tudo… Impossível assim. E toda vez q faço uma recarga ela nunca carrega, é sempre esse transtorno!!!
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Clovis Junior
(@Clovao97) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bZFasty @spectretheo @ClaroBrasil O upload da claro é 10% do download, ou seja, p voc era p ser uns 30 de up. Eu tenho essa Internet, e o meu problema é o oposto do seu, o upload chega os 10% de boa, mas o download oscila demais.
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⛈️ SERGIO OSNY ⛈️
(@SeemsToCare) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tô uma vida no telefone esperando pra falar com alguém e não consigo atendimento. Alteraram o valor do meu plano é agora fui informado pela atendente que não tenho plano e por isso está sujeito a alteração em valores
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Carlos Ortiz
(@carlosedortiz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil como cliente não gosto da imagem de vcs vinculado a Gabriel Monteiro. Ele não representa vcs. #DesmonetizaGabrielMonteiro
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Fer Mosconi
(@mosconisep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaudioRicciwrv @ClaroBrasil A Claro está ruim a semana toda. Eu abri uns 3 chamados, só essa semana. Deus é mais, viu...
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil entrei em contato na central no dia 26/03/22para retificar uma fatura q veio valor errado, até o momento sem retorno,minha filha trabalha home e fiquei sem sinal @proconspoficial como devo proceder neste caso?preciso de ajuda urgente!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Pereira
(@EduardoVet) relatou um problema
de
Apucarana, Paraná
Do fundo do meu coração, eu nunca vou ser cliente da @ClaroBrasil (por me ligar TODOS os dias) e da @123milhas (por invadir todos os vídeos que abro no YT. Nem que elas sejam as últimas empresas do planeta a oferecer seus serviços e eu esteja precisando demais.
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Heloa Ressony
(@ressony30) relatou um problema
Mais alguém com problema de sinal com a @ClaroBrasil ou @ClaroNet18 no Rio?? 😠😡
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maluzera
(@maluoficialreal) relatou um problema
nao existem palavras de odio suficiente no meu vocabulario pro tanto q eu queria xingar a @ClaroBrasil parabens por serem simplesmente a pior operadora do mundo
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João Ricardo
(@joaoricardo_15) relatou um problema
Oito dias que a internet móvel da @ClaroBrasil não funciona.
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Gustavo A
(@maguiar11) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Jão, abre reclamação na @anatel. A Claro é um Bolsonaro. Aqui contratei 250 Megas e eles me entregam 90 e dizem que tá tudo normal...
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João Pedro Paravidino 🌐
(@ParavidinoJoao) relatou um problema
Incrível que o app da @ClaroBrasil funciona na hora pra pagar a conta, mas pra trocar de plano sempre tem um problema
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Pablo Van de Kamp
(@eipabs) relatou um problema
De novo a safada da @clarobrasil cobrando coisa indevida. Toda semana é um problema desse tipo. Mas que INFERNO.
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DIVORCIADA DA REALIDADE
(@likafenty) relatou um problema
gente a @ClaroBrasil é surreal solicitei uma mudança de endereço agora o telefone não para de tocar 1 atendente fala de taxa de serviço ( que não estava no site qnd solicitei a mudança) Outro atendente fala q não tem taxa alguma depois outro liga novamente pra falar as mesmas
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Paulo Silva da Fonseca 🇧🇷🇧🇷
(@paulo_fonseca89) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, gostaria de saber quando vocês irão liberar o sinal 4G na cidade de Conceição da Barra/ES, o sinal 3G aqui é lento.
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o B o r g e s
(@o_borges1) relatou um problema
@ClaroBrasil meu anjo, por favor ative a minha, tão importante, internet. Não quero saber seus problemas, dê seus pulos porque eu dou os meus para te pagar sua filha da put*