Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Televisão	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tô sem internet e sem TV em casa desde ontem, liguei na @ClaroBrasil e é um problema que tem que vir um técnico aqui, MAS SÓ TEM HORÁRIO PRA TERÇA FEIRA HAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHA

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

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  Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Thi (@thitrevelino) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Agora não precisa mais! Precisei a estabilidade no sinal de vocês durante o jogo da copa, agora que acabou, voltou a funcionar. Péssimo!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Diego - Em Casas já à venda! (@diegobetioli) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra quê? A resposta é sempre a mesma Esses problemas na região nunca são resolvidos

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 23 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Com 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 24 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 34 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Julie (@jjbb49) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil preciso ajuda...voces mudaram o custo na minha factura... nao tem atendimento so para vender planos novos e ninguem sabe nada

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  Clvs (@Clvs_K) relatou um problema há 5 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil tenha vivo, é menos pior

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  ana curina (@anacsant0s) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil É A PIOR OPERADORA DO MUNDO!!!!!!!!! O processo vai vir lindo, cansei dessa *****

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  alana (@alanaanarciso) relatou um problema há 8 minutos

  a claro é a pior empresa do mundo @ClaroBrasil inúteis!!!!!!!

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  Douglas lima (@douglas10203076) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil eu não tou conseguindo acha opção pelo chat do aplicativo da claro para cancelar meu plano

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  .𝖈𝖗𝖋 (@limaNY95) relatou um problema há 10 minutos

  Serviço porco @ClaroBrasil

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  scheila (@scheibe133333) relatou um problema há 10 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil reclamação pela anatel!!!!! Solução na hora

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  Deh (@apantdeh) relatou um problema há 16 minutos

  Como é horrivel o serviço da Claro internet residencial @ClaroBrasil ,to no quarto e nao funciona sendo que o roteador esta na sala bem em frente ao corredor. Aumentar o preço vcs sabem

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  Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema há 16 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil É incrível como a Claro não entende aquela máxima “o cliente sempre tem razão”. Depois eu mudo de operadora e a Claro vai me perguntar o porquê.

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  Atropelei o Kayky Brito, mas fiquei pra ajudar (@b_descalante) relatou um problema há 20 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Reclamação na Anatel, depois consumidor . gov Se não resolver procura um advogado de sua confiança