Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Wi-fi	há 14 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 2 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

• 
  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.

• 
  Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

• 
  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando

• 
  vishe city (@viish) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp

• 
  Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

• 
  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

• 
  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Será que a @ClaroBrasil poderia ajudar um cliente? Eu enviei DM!

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  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

• 
  Thi (@thitrevelino) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Agora não precisa mais! Precisei a estabilidade no sinal de vocês durante o jogo da copa, agora que acabou, voltou a funcionar. Péssimo!

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  Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA

• 
  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  maria (@mariaridol) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Claro, estou sem internet e preciso trabalhar… O tempo de aumento da “região” só aumenta por conta de queima de cabos. Por gentileza, precisamos de ajuda

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  Rayssa (@euarayssa4) relatou um problema há 9 minutos

  @SdLino38 @ClaroBrasil Cara, eu estava na rua quando fiquei sem rede. Me deu uma sensação de desespero terrível. 😣

• 
  Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema há 10 minutos

  Não existe operadora de pré pior que a @ClaroBrasil

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  Shirloks👻 (@ShirleyDurans) relatou um problema há 11 minutos

  Vim na loja da @ClaroBrasil pra resolver uma situação específica, e o atendimento demora tanto que cheguei a me questionar: Será que o atendimento é lento pq a internet da loja é Claro e não presta? Não tem como ser moroso desse jeito o atendimento não minha gente.. deus me free

• 
  Nodari (@Sergio_Nodari) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Acho q não leram minha msn, todo domingo, a mm coisa, verifiquem suas regiões, o problema não está comigo. 🤡

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  Bruce (@brucebr01) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil empresa de *****!! ZL SP sem internet desde ontem! esses arrombados deixaram sábado todo sem, previsão era voltar domingo as 6h e agora mudaram pra segunda 12h!!! irresponsáveis inuteis!! NUNCA ASSINEM ESSA *****!!

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  Felipe. (@felipesb016) relatou um problema há 19 minutos

  Tô sem Rede Movel no Celular desde ontem só Pega 3g. @ClaroBrasil

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  Senhora dos absurdos (@maedemaryflower) relatou um problema há 21 minutos

  E no dia dos pais qm foi comprar o cigarro e nunca mais voltou foi a @ClaroBrasil ... Achei poético (contém ironia)

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  Matheus (@matqp14) relatou um problema há 26 minutos

  @CogitaTuti Tentando resolver um problema com eles a mais de um mês @ClaroBrasil

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  Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema há 27 minutos

  Primeiramente obrigado @ClaroBrasil #OuvidoriaClaro por resolver meu problema, no mesmo tempo que vinha reclamando e foi resolvido, da mesma forma venho agradecer pela excelente atendimento pela ouvidoria da claro e o suporte do #Claroclube parabéns. Já o 1052 no jesus pra ajudar