Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Paulo, São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Apagão total	há 15 horas
Guarulhos	Telefone	há 15 horas
São Paulo	Wi-fi	há 15 horas
Guarulhos	Telefone	há 15 horas
Guarulhos	Internet	há 15 horas
Guarulhos	E-mail	há 16 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 15 segundos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 17 segundos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Gente quanto serviço ruim! 👀 @ClaroBrasil sem sinal de telefonia desde ontem e @Caixa que não atende o canal do Caixa Tem, não possui nem canal pra envio de e-mail. Um absurdo!

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  Buba Aguiar (@BuubaAguiar) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Essas operadores de telefone pintam com a nossa cara, né. A @ClaroBrasil, operadora que sou cliente há muuuuitos anos, não fez contato comigo quando resolveu mudar coisas da minha linha e a nova agora é eu fora do meu estado com a linha do celular bloqueada 🤯😡

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!

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  Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 25 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 35 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Com 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

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  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luizinho (@lupaulx) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil pq vcs não conseguem resolver um problema tão fácil, estou desde maio tentando resolver esta ***** e nada, fica difícil continua com vocês, toda vez pede para enviar a o comprovante de pagamento e nunca resolvem nada

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  Gabriel Franca (@Gabriuew) relatou um problema há 10 minutos

  Ai é feriadão vc em casa descansando e a @ClaroBrasil simplesmente não funciona... Internet caiu sem previsão de retorno Legal hein @ClaroBrasil

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  Liv (@livm__) relatou um problema há 16 minutos

  Pleno feriado e a @ClaroBrasil resolve cair o sinal de tudo. 🙄 que operadora lixo.

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  Glauce (@GlauceRJ) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Tem 4 dias que o sinal de tv e internet caindo. Já chamei o técnico que pediu 3 dias. Gostaria que resolvesse o problema da minha família. Mandei informações na DM

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  SCF (@SCF36410877) relatou um problema há 18 minutos

  @blue_datenshi @ricapriotti @ClaroBrasil Então é um problema de crime ambiental: ligue 190 para reportar o crime ambiental (exagere o problema, caso contrário eles não virão. diga que o fogo está se alastrando pelos fios do poste ou similar) e ligue 181 para registrar uma denúncia no Ibama.

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  Cla (@ClaDelamare) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda. DM

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  🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil A pior operadora do Brasil chame-se CLARO. Faz mais de 10 dias q tento solucionar o problema dos DADOS MÓVEIS e essa porcaria da CLARO BRASIL não consegue solucionar. A cada contato eles ficam dizendo q em 5 dias será resolvido. Troquei de chip DUAS vezes pq a CLARO BRASIL pediu

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  aline (@batwspider) relatou um problema há 21 minutos

  @higor_walkeer @ClaroBrasil Eu levei um susto!! Fui abastecer, cadê que conseguia abrir o app do banco? A sorte é que eu tinha algum dinheiro em nota. Mas agora não consigo mais trabalhar! Espero que normalize logo. Mas pelos comentários que eu li, a rede está instável desde o feriado.

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  vee (@vee__19) relatou um problema há 24 minutos

  Poxa, dona @ClaroBrasil, a senhora já foi mais rápida em resolver problema por DM, hein?

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  DatenshiBlue (@blue_datenshi) relatou um problema há 24 minutos

  @SCF36410877 @ricapriotti @ClaroBrasil Já reclamamos, reclamamos no app da prefeitura também, e nunca mandaram ninguém nem olhar… O IBAMA falou pra reclamar na polícia e que não têm como fazer nada 🥲🥲🥲