Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 3 horas
São Paulo	Wi-fi	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Televisão	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  KALIFA (@DJKALIFA_) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Só desacerto contratar o serviço de vocês. Na hora de contratar uma beleza, mas na hora de arcar com as responsabilidades de vocês uma negação!

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

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  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

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  Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aqui.

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.

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  Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

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  O advogato. (@lelosp) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cansei dessa ***** de operadora @ClaroBrasil, hoje mesmo faço a portabilidade dessa porcaria de empresa, sem sinal o tempo todo, cobertura péssima e atendimento HORRÍVEL, serviços não contratados surgem na minha fatura, FUJAM DESSA EMPRESA.

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 52 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Filipe Campos (@irremissibille) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil precisa resolver o problema de sinal de Internet aqui em Silva Jardim... é área rural, mas em por isso podemos ficar sem Internet, acho que estão perdendo dinheiro. Se quiser colocar uma antena, tem espaço no meu sítio....

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  ☘️MargaMiranda🇺🇦 (@Guidadebrasilia) relatou um problema há 2 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Você não odeia a CLARO mais do que eu. Estou há 8 MESES tentando cancelar um celular pq não preciso mais do prefixo 35 (Minas Gerais).

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  Perry ♡ (@Srta_Perryy) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil vai pra 2 semanas sem resolver meu problema ninguém responde. Vou ter que colocar no reclame aqui.

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  ayu。|| tarot no fixado (@lilacdotty) relatou um problema há 8 minutos

  Meu truecaller premium parou de funcionar e eu já tô pensando no porre que vai ser ligar pra @ClaroBrasil pra tentar resolver... pq os atendentes nunca sabem de NADA 🫠

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  JOHNNE OFICIAL  (@johnneoficial) relatou um problema há 14 minutos

  Estou sem conseguir trabalhar, perdendo dias de trabalho. Não consigo fazer nada pq fico por conta da visita tectônica da @ClaroBrasil e simplesmente eles não dão menor satisfação. Meu Deus! Que serviço LIXO!!

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  Giordano Goellner (@giordanogar) relatou um problema há 18 minutos

  @patyparraeppgg @romulodebarros @ClaroBrasil O que eu fiz foi. Escrever um email para a Ouvidoria com a linha do tempo de tudo o que ocorreu e lembrando a eles quais artigos do CDC eles estavam violando e da questão do pagamento em dobro para cobranças indevidas. Lembrei também que dano moral era aplicável em casos como esse. Me responderam em 2 dias e fizeram o pagamento dos valores no terceiro.

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  Renan Lucas (@_renanlucas) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil eu gostaria de saber como que 20 reais de crédito só duram algumas horas. Pior operadora.

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  Romulo Tatajuba (@romulotatajuba) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Depois de 10 anos como cliente, esse é o tratamento?

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  Almeidinha que não ganhou na Mega (@Nathali78888069) relatou um problema há 29 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Anatel, reclamação na Anatel, eles tem prazo pra resolver ou a multa é salgada

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  Nodari (@Sergio_Nodari) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil Acho q não leram minha msn, todo domingo, a mm coisa, verifiquem suas regiões, o problema não está comigo. 🤡