Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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pedro
(@pedroforadori) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu juro por deus que vou cancelar @ClaroBrasil
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Jeff T.
(@j4jazzy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR será que eu consigo resolver meu problema
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Fasty ⚡︎🇾🇪
(@bZFasty) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@FolksEdu @ClaroBrasil Ah sim, agora entendi… então nada presta mesmo: serviço, atendimento e estrutura… vou ver o que eu faço. Valeu mano
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Jeff T.
(@j4jazzy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
******* @claronxtbrasil @ClaroBrasil vcs são uma empresa muito ruim...e o pior é que as outras operadoras são piores que vcs **** QUE PARIU!
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Fer Mosconi
(@mosconisep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Tchenzoo @ClaroBrasil Tá insuportável. E eu liguei lá, e eles falam que não é a região. Desliguei e liguei o aparelho 15x hoje e nada. Tô APANHANDO nas reuniões por causa dessa *****.
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🧜🏽♀️ Erih Carneiro 🏳️🌈
(@eridabaea) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vida_jornalista @ClaroBrasil Faz uma reclamação na @AnatelGovBR, Rodrigo, rápido eles resolvem.
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Richard Prado
(@rihprado) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O dia que a @ClaroBrasil prestar um bom serviço de internet eu vou ficar surpreso!!! Compraram a Nextel pra fazer todos os clientes migrarem pra outra operada
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Léo 🧣
(@leonardorock__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu deus, a @ClaroBrasil tem um atendimento péssimo, pqp
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Mauricio Machado™
(@Mr_Machado) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Olá! Quando voltam ao normal? A Rede caiu a tarde em SP.
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Clovis Junior
(@Clovao97) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bZFasty @spectretheo @ClaroBrasil O upload da claro é 10% do download, ou seja, p voc era p ser uns 30 de up. Eu tenho essa Internet, e o meu problema é o oposto do seu, o upload chega os 10% de boa, mas o download oscila demais.
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яøþєяTø ∩øgџєiяA
(@betogabigutobel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil sinal esta péssimo, não existe. Qual prazo para normalizar? @AnatelGovBR
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🅰️ndr3️⃣
(@andre__total) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Bom, depois de mais de 1h tentando, finalmente eu consegui solucionar o problema. Porém, vcs deveriam melhorar o atendimento e os serviços de vocês!!! Essa oligopólio no mercado de telefonia e tv no Brasil é deplorável!!!
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil entrei em contato na central no dia 26/03/22para retificar uma fatura q veio valor errado, até o momento sem retorno,minha filha trabalha home e fiquei sem sinal @proconspoficial como devo proceder neste caso?preciso de ajuda urgente!
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F3RNANDO Sampa
(@ataquefernando) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nossa mas @ClaroBrasil tem dia que o sinal fica ruim ruim
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Junior from the Broken 🧜🏽♀️
(@jrpmartins_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@lucasfabrizzio4 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olha difícil, tenho vários problemas com a claro tbm, ódio viu kkk
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mon ⭐
(@meportilla) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil que dia vai voltar ao normal minha rede?????
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Luan Araujo
(@luanaraujo90) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@GiFranchini @ClaroBrasil Gi, vou falar com ele sim! Eu tô em contato com uma amiga advogada já, mas toda ajuda é valida!
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Mari Benedicto
(@marianaspfc_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil está de brincadeira.. eles aumenta a fatura do plano sem ao menos informa o cliente. Tomei um susto agora vendo minha fatura. Pior pra conseguir falar lá é só por Deus
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🅰️ndr3️⃣
(@andre__total) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É simplesmente tenebroso o serviço da @ClaroBrasil em tudo… Vc faz uma recarga pra TV pré paga e não carrega… Vc tenta atendimento e demora mais que tudo… Impossível assim. E toda vez q faço uma recarga ela nunca carrega, é sempre esse transtorno!!!
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⛈️ SERGIO OSNY ⛈️
(@SeemsToCare) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tô uma vida no telefone esperando pra falar com alguém e não consigo atendimento. Alteraram o valor do meu plano é agora fui informado pela atendente que não tenho plano e por isso está sujeito a alteração em valores
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felix Felicis de Taubaté ✨
(@cahpinho) relatou um problema
@futblogdorenato @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é péssima msm! Uma das piores experiências. E pra cancelar plano então? Levei mais de 3 horas e o atendente dizia que era obrigado a me fazer mil ofertas (e ouvir minha recusa), pra dai cancelar. Agora eu fujo! Troquei o meu e do meu filho pra Tim, que é razoável.
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⃝⃒⃤ Δlєхαndrє Mαtos ❄
(@hdvirtual) relatou um problema
Só pode falar com a @ClaroBrasil com fatura paga? Não quero atendimento eletrônico, preciso FALAR, como fazer eles me ligarem então? WhatsApp não é util nem app, obrigado desde já.
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matheus
(@m4theus_03) relatou um problema
@PTramontino @ClaroBrasil tá podre meu chapa, coe claro ajuda aee tia
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querido nelson
(@adolfex) relatou um problema
se eu entrar no meu portal do procon deve ter mais de seis protocolos de reclamação de problemas que tive com a @ClaroBrasil desde que sou cliente e toda vez só foi resolvido quando apelei pro procon e anatel.. eu não sei nem porque continuo sendo cliente de uma empresa tão ruim!
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Ricardo Macedo
(@ricckodev) relatou um problema
Meia hora tentando achar o meio de comunicação pra mudar meu plano residencial, pra cancelar a TV e o número da claro sempre vai pra um app interno onde não tem opção de cancelamento, pode isso @ClaroBrasil ?
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Hugo Montaldi
(@montaldih) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Telles__ @ClaroBrasil Sei como é, por isos migrei pra @vivobr o atendimento ao cliente deles nunca me deixou na mão e só tenho elogios.
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Fernando Freire Jr
(@FernandoRFreire) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@carlagrabner @Dudu @ClaroBrasil Não vai ajudar nada. Pq esse problema é conhecido pela própria Claro. Ela usa em muitas casas um modem/roteador de *****, cujo sinal de wifi é péssimo. A solução é trocar o aparelho, o que a Claro não tem condições de fazer pra todo mundo. Assume o problema pelo menos!
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1JãoZin
(@joao_mesqs) relatou um problema
@ClaroBrasil entende que eu não quero mudar de plano, já uso @TIMBrasil , e mesmo sendo ruim as vezes eu gosto,então @ClaroBrasil para de me ligarrrrr… enchendo o saco e aceita que não te quero.
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Camilo
(@vvec1) relatou um problema
@ClaroBrasil descaso total da claro pqp app de ***** q não funciona pra nada tbm
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乇ᗪ
(@oniikabadguy) relatou um problema
alguém sabe como mudar o ddd de um chip? comprei um mas veio com outro ddd, nem ativei ainda pq não tá o ddd que eu quero... @ClaroBrasil me ajuda