Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 01/08/2026 10:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Guarulhos, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul e Poá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • ataquefernando F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nossa mas @ClaroBrasil tem dia que o sinal fica ruim ruim

  • eridabaea 🧜🏽‍♀️ Erih Carneiro 🏳️‍🌈 (@eridabaea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vida_jornalista @ClaroBrasil Faz uma reclamação na @AnatelGovBR, Rodrigo, rápido eles resolvem.

  • luanaraujo90 Luan Araujo (@luanaraujo90) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @GiFranchini @ClaroBrasil Gi, vou falar com ele sim! Eu tô em contato com uma amiga advogada já, mas toda ajuda é valida!

  • jrpmartins_ Junior from the Broken 🧜🏽‍♀️ (@jrpmartins_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @lucasfabrizzio4 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olha difícil, tenho vários problemas com a claro tbm, ódio viu kkk

  • marianaspfc_ Mari Benedicto (@marianaspfc_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil está de brincadeira.. eles aumenta a fatura do plano sem ao menos informa o cliente. Tomei um susto agora vendo minha fatura. Pior pra conseguir falar lá é só por Deus

  • andre__total 🅰️ndr3️⃣ (@andre__total) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Bom, depois de mais de 1h tentando, finalmente eu consegui solucionar o problema. Porém, vcs deveriam melhorar o atendimento e os serviços de vocês!!! Essa oligopólio no mercado de telefonia e tv no Brasil é deplorável!!!

  • Clovao97 Clovis Junior (@Clovao97) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bZFasty @spectretheo @ClaroBrasil O upload da claro é 10% do download, ou seja, p voc era p ser uns 30 de up. Eu tenho essa Internet, e o meu problema é o oposto do seu, o upload chega os 10% de boa, mas o download oscila demais.

  • betogabigutobel яøþєяTø ∩øgџєiяA (@betogabigutobel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal esta péssimo, não existe. Qual prazo para normalizar? @AnatelGovBR

  • SeemsToCare ⛈️ SERGIO OSNY ⛈️ (@SeemsToCare) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil tô uma vida no telefone esperando pra falar com alguém e não consigo atendimento. Alteraram o valor do meu plano é agora fui informado pela atendente que não tenho plano e por isso está sujeito a alteração em valores

  • j4jazzy Jeff T. (@j4jazzy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR será que eu consigo resolver meu problema

  • andre__total 🅰️ndr3️⃣ (@andre__total) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É simplesmente tenebroso o serviço da @ClaroBrasil em tudo… Vc faz uma recarga pra TV pré paga e não carrega… Vc tenta atendimento e demora mais que tudo… Impossível assim. E toda vez q faço uma recarga ela nunca carrega, é sempre esse transtorno!!!

  • JoyceAvellar3 Joyce Avellar (@JoyceAvellar3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil entrei em contato na central no dia 26/03/22para retificar uma fatura q veio valor errado, até o momento sem retorno,minha filha trabalha home e fiquei sem sinal @proconspoficial como devo proceder neste caso?preciso de ajuda urgente!

  • bZFasty Fasty ⚡︎🇾🇪 (@bZFasty) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @FolksEdu @ClaroBrasil Ah sim, agora entendi… então nada presta mesmo: serviço, atendimento e estrutura… vou ver o que eu faço. Valeu mano

  • rihprado Richard Prado (@rihprado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O dia que a @ClaroBrasil prestar um bom serviço de internet eu vou ficar surpreso!!! Compraram a Nextel pra fazer todos os clientes migrarem pra outra operada

  • mosconisep Fer Mosconi (@mosconisep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Tchenzoo @ClaroBrasil Tá insuportável. E eu liguei lá, e eles falam que não é a região. Desliguei e liguei o aparelho 15x hoje e nada. Tô APANHANDO nas reuniões por causa dessa *****.

  • j4jazzy Jeff T. (@j4jazzy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    ******* @claronxtbrasil @ClaroBrasil vcs são uma empresa muito ruim...e o pior é que as outras operadoras são piores que vcs **** QUE PARIU!

  • pedroforadori pedro (@pedroforadori) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu juro por deus que vou cancelar @ClaroBrasil

  • leonardorock__ Léo 🧣 (@leonardorock__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu deus, a @ClaroBrasil tem um atendimento péssimo, pqp

  • Mr_Machado Mauricio Machado™ (@Mr_Machado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá! Quando voltam ao normal? A Rede caiu a tarde em SP.

  • meportilla mon ⭐ (@meportilla) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que dia vai voltar ao normal minha rede?????

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CarolMegumi MeuGume (@CarolMegumi) relatou um problema

    @ClaroBrasil PARABÉNS PELO SERVIÇO PODRE, TENTANDO LIGAR O DIA INTEIRO, PRA MARCAR UMA VISITA TÉCNICA E NADA, NENHUM RETORNO, AI EU LIGO AGORA E FINALMENTE ME ATENDERAM E SÓ TEM VISITA PRA AMANHÃ, PARABÉNS PELO SERVIÇO PORCO

  • dmrgiovanni Gigio (@dmrgiovanni) relatou um problema

    @ClaroBrasil se a minha internet nao voltar e eu perder o jogo do verdao nunca te perdoarei

  • eternajaguar Baby jaguar (@eternajaguar) relatou um problema

    @ClaroBrasil O telemarketing de vcs é o pior do mundo, não resolve absolutamente nada

  • eternajaguar Baby jaguar (@eternajaguar) relatou um problema

    @_heygabiis @ClaroBrasil @NEToficial Não acho o serviço em si ruim, mas quando da problema é um parto pra resolver, tô desde de manhã tentando resolver uma simples instalação e até agora nada, os atendentes são péssimos

  • lualazzaretti Luã Lazzaretti (@lualazzaretti) relatou um problema

    Nunca contratem a @ClaroBrasil é mt ruim de atendimento. Cortaram minha internet ao bel prazer e fazem duas semanas que o técnico simplesmente não aparece na visita técnica. Ou a única vez que apareceu, disse que não conseguia resolver. Palhaçada 🤡🤡

  • fernanda_balera Fernanda Baléra (@fernanda_balera) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda pelo amor da Deusa 🥹

  • lts_ray Rayssa (@lts_ray) relatou um problema

    @rafalovegi @ClaroBrasil @vivobr Amiga não sei se já aconteceu com vc, mas eu tenho crédito, meu 4g liga mas simplesmente não funciona

  • Fabiopikel 🇧🇷 Fabio (@Fabiopikel) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde, estou aguardando, uma solução para meu telefone!!! Obrigado, preciso trabalhar com este telefone e não consigo faz MAIS DE UM MÊS!!!!

  • jp_tnunes Jotinha ◤✠◢ (@jp_tnunes) relatou um problema

    Eu só queria que meu jogo voltasse a funcionar, mas nem o serviço de atendimento da @ClaroBrasil presta, quem dirá o resto

  • Flavyah Flávia (@Flavyah) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil oferece um serviço que simplesmente não existe e eu pago e não é pouco. O sinal de Internet é inexistente, cai todos os dias toda hora.