Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Osasco e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| Guarulhos |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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MattyBala 💜🔫É tudo piada, sabe distinguir ?
(@MattyBala) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sem live hoje, minha conta da Claro foi cortada !!! EXATAMENTE! Deu um problema na conta e identificaram uma "fraude" e ela foi cortada. Estou tentando resolver com a @ClaroBrasil mas não deve voltar hoje 🤬
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vic
(@victoriaissilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@almostmalu @ClaroBrasil respondi a DM deles e nunca mais kkkkk quem vê de fora pensa que foi resolvido
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Rafa Silva
(@RafaSilva1914) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O Brasil está mudando…custou-me apenas 2 ligações e 25 minutos para cancelar a @ClaroBrasil. Um progresso notável desde a última vez!
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E aqui é para ter nome mesmo?🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @Corinthians Claro, vamos lá: estamos falando de um complexo de mobilidade, ou seja, um terminal de ônibus, uma estação de metrô e uma estação de trem. Além disso, do lado existe um estádio de futebol. Cadê a equipe de infraestrutura para sanar esse problema? É pensar antes, não depois.
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roniel
(@roniscarpion) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil depois do atendimento de hoje acabou vou pra qualquer outra operadora mas não fico mais nesse lixo
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Edênia Garcia
(@edeniagarcia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
.@ClaroBrasil Gente, alguém pode me dizer como ter paciência com essa @ ? Eles simplesmente desativaram minha internet móvel e ninguém consegue resolver. Faz uma semana já! Vou cancelar de vez, não vale todo nervoso que tô passando. Pessimo serviço e atendimento!
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Meel 🇾🇪
(@MeelSouzaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
To aqui controlando o nervoso e a crise de ansiedade por causa da @ClaroBrasil saco cheio de atendimento que fala 500 coisas e não cumprem !
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vic
(@victoriaissilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
tirando print de todas as tentativas de pagar a @ClaroBrasil em que o sistema falha. vai atrasar e eu não vou pagar juros não.
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pedrinho
(@Pedrovixck) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deus a loja da @ClaroBrasil na República é uma *****!
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Victor
(@hugovick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@melinaharden @ClaroBrasil Ruim é pouco Mel, tá decidido, não existe internet no Brasil. Pena!
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NAO ASSISTO FUTEBOL SOU CRIPTOINFLUENCER ⛓ˢᶜᶜᵖ
(@carlos_abss) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil da pra fazer a ***** de um aplicativo decente *******, EU JÁ PAGUEI DEVOLVE MINHA INTERNET
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Felipe D'Angelo
(@felipedangelo_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.
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Werena Lorelai C.
(@Werena13) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil muito ruim falar com a Claro . Novamente sem sinal de Internet,TV, telefone, na região zona sul SP e com precisão de volta somente amanhã!!
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️
(@paulinholiver39) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
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JULIANO 👉🇧🇷
(@JuCandidopinto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil , 15 dias implorando pela fatura correta para pagamento, central de atendimento 3x, tentativa de conta com a ouvidoria, URA não aceita o número de protocolo informado. Agora, agora protocolo da #Anatel. Que dificuldade! Fico assustado com isso.
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Fábio Perrucci 🇧🇷 🇮🇹
(@fcperrucci) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Obrigado pela resposta, mas no fim não resolveram o meu problema, que é pagar na função crédito.
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Joceleite11
(@joceleite11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil além de cobrar quase 3 X mais o meu plano , peço o cancelamento do meu plano pós pago para pré , a @ClaroBrasil me deixa sem serviço
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Bruxa Grega 🌙
(@bruxagrega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
por conta do @santander_br eu vou pagar juros na conta da @ClaroBrasil . eu não aguento mais AMBAS prestações de serviço!
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Mc Di Paulla 🎤
(@Mcdipaullaofc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Contrato com a @ClaroBrasil é tipo relacionamento, no começo é lindo, uma maravilha, fazem o contrato pra você em minutos... Agora pra por um fim nesse relacionamento, se torna tóxico, você tenta terminar, mas ela insiste pra que vc continue. (relacionamento abusivo esse viu)!
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YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸
(@officialyohan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BancoCentralBR #AcabeComOClaroPay mas antes me deixem tirar meu dinheiro de lá! Que lixo de app! @ClaroBrasil adeus!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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• Bingo •
(@bingamento) relatou um problema
@ClaroBrasil Voltou a rede 🙌🏻🙌🏻🙏🏻🕊
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SEM ANISTIA
(@JComent23) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviei vários prints com vários números da Claro, todos bloqueados, mas a empresa tem milhares, né. Já proibi ligações no site Não perturbe, vou fazer na Anatel e Procon tb. Nunca tive chip Claro, nem pretendo ter. Mercenários e chatos. Além da Tim Tb ser, é menos pior
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ㅤㅤ ㅤ
(@bornfreebitch) relatou um problema
quiseram reajustar preço da internet de 104 p 114 (sendo que era fidelidade e não durou 1 ano) mas continua caindo/lentidão. FOI PAGA ONTEM sem atraso, nada. não está chovendo na minha cidade e nem ventando. tô desistindo @ClaroBrasil
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João Luís Lima
(@_lima75) relatou um problema
@ClaroBrasil E @ClaroBrasil como sempre ninguém responde porque toda semana estamos sem Internet no centro histórico de porto alegre ninguém e responsável por isso. E o consumidor que pague com o descaso da @ClaroBrasil com o cliente.
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Mariane
(@rigueiromari) relatou um problema
@dudas_mello @ClaroBrasil Pior que aqui no prédio, não tem muita escolha. Porque se não eu já estava na vivo
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beldita ☆
(@belditakk) relatou um problema
o app da @ClaroBrasil é o pior q existe como pode a gente nao conseguir ver nada
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ela veio
(@luca______s) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há um mês tentando atendimento e não consigo nem efetuar uma ligação. Estou sem dados móveis. Quando vou conseguir fazer isso?
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Dani
(@danivieira01) relatou um problema
Podemos considerar @ClaroBrasil como a pior fornecedora de internet? Bangu sem área Wifi péssimo, oscilando, claro já foi claro
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natasha
(@goethesversion) relatou um problema
@ClaroBrasil eu fiz a solicitação de internet essa semana e agora já apareceram duas pessoas dizendo que são do atendimento técnico e que a rede ta saturada, dizendo que o contrato tem que ser cancelado, recebi contato de outra operadora. gostaria de esclarecer isso, por favor.
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jurídico something beautiful
(@eifagner) relatou um problema
@ClaroBrasil nunca maissss fica com o diabo 🙏🏻