Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de mai., 17:48 BRT.
- Internet (69%)
- Apagão total (9%)
- Wi-fi (9%)
- E-mail (6%)
- Telefone (6%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo
|
Internet | há 3 horas |
|
São Paulo
|
Wi-fi | há 2 dias |
|
São Paulo
|
Internet | há 3 dias |
|
São Paulo
|
Internet | há 3 dias |
|
São Paulo
|
Internet | há 3 dias |
|
São Paulo
|
Internet | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
-
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável
-
Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.
-
DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São PauloJá pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe
-
Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São PauloParabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
-
LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de São Paulo, São PauloPrecisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
-
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
-
Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São PauloE a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴
-
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
-
Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São PauloSem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!
-
Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!
-
Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema de São Paulo, São PauloOi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.
-
Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento
-
Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de São Paulo, São PauloMais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
-
Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando
-
Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloOh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
-
Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema de São Paulo, São PauloSem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.
-
filipe (@scazziee) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
-
Bruno (@BrunoTFarah) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil parem de me ligar empresa de *****
-
Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?
-
Flávio Lima 📚 (@FlavioWizard) relatou um problema de São Paulo, São PauloQue atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil . Cancelaram a minha linha do NADA. Loja física os atendentes numa má vontade pra atender os clientes, mexendo no celular, mandando áudio e nada de zerar a fila.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
fã da Emma Goldman (@kakauwf) relatou um problemasério @ClaroBrasil como pode vocês serem TÃO ***** bando de verme
-
Lionwhyte (@ELionwhyte) relatou um problema@GodeiroTips @ClaroBrasil Eu usava a Vivo e onde eu morava, nunca tive problemas. A Fibra da Tim tambem é boa, dependendo da região
-
Ale Maximo (@sinceridadedaLe) relatou um problemaO que está rolando @ClaroBrasil a tv fora do ar, Net caiu e nem o app para saber quer abrir. Está ruim mesmo! #ClaroTv #ClaroNet
-
Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema@ClaroBrasil pagamos o serviço pra que? Podendo ficar 2 dias sem serviço, que prazo é esse de reparo? E só robô responde.
-
Felipe Gustavo (@felip3gustavo) relatou um problema@ClaroBrasil da uma moral, coloca uma cobertura boa aqui pra gente, precisa nem ser 5G, se funcionar o 4G já está bom. Todo mundo na quadra é cliente claro multi
-
Allan Vieira (@omusicocarioca) relatou um problema@ClaroBrasil internet da vila da Penha caiu , e no app da Claro está dizendo que o prazo para retorno é até 5 de maio , estão de sacanagem que ***** de serviço é essa ? Preciso trabalhar
-
Lucas falou q o garcom estava dando em cima de mim (@Jonata_Furtado1) relatou um problemaVontade de jogar uma bomba nessa @ClaroBrasil que internet de *****
-
ti (@quemsou1994) relatou um problemaEu realmente não recomendo os serviços da @ClaroBrasil pra ninguém. O serviço de Internet caiu todo final semana, passa o sábado e o domingo sem funcionar na Internet fixa/residencial, mas a fatura vem inteira. É horrível a Claro.
-
Cariri ✠ (@telles_iago) relatou um problema@ClaroBrasil Pior internet da história! mais de 24 horas sem internet e nao tem nenhum suporte !!!!
-
marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema@ClaroBrasil hahaga eu to reclamando por outra operadora.. ESTOU PAGANDO E N TENHO INTERNET.. nao quero wi fi estou no cabo e tem 40 dias q n tem internet tb n consigo cancelar o outro ponto de internet 981E19AD2D69 q tb n funciona