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Claro

Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de mai., 13:11 BRT.
  • 68% Internet (68%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 3% Telefone (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisão (2%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
Itaquaquecetuba Internet há 23 horas
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Wi-fi há 3 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Internet há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

13 recent signals

há 2 dias
Itaquaquecetuba

1 recent signals

há 23 horas
São Caetano do Sul

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • Gabriel_nevesev
    Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

  • wanls
    Wanessa (@wanls) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!

  • ElaineMCastro69
    Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

  • GuiReiiis
    Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

  • thomstoned420
    Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

  • lubcastilho
    Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

  • Everton_aSantos
    Everton (@Everton_aSantos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?

  • danidanbezerra
    DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

  • viish
    vishe city (@viish) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp

  • jniorpoa
    Junior (@jniorpoa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

  • nathyomessias
    Nathalie 🚩⭐️ (@nathyomessias) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!

  • PauloSi69137313
    BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

  • cafeiiinaa
    carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

  • karlafernandess
    Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus, que estresse do cacete com essa internet da @ClaroBrasil Seis meses nessa *****

  • dehfariia
    deborah faria (@dehfariia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

  • Juahn_
    Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.

  • DJKALIFA_
    KALIFA (@DJKALIFA_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Só desacerto contratar o serviço de vocês. Na hora de contratar uma beleza, mas na hora de arcar com as responsabilidades de vocês uma negação!

  • _frandeangelis
    Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GQuaresmokers
    QUARESMOKERS (@GQuaresmokers) relatou um problema

    @ClaroBrasil Dia inteiro sem Internet Ha 2 meses com Internet oscilando Quero cancelar e não consigo

  • ripleycsmov
    ripley (@ripleycsmov) relatou um problema

    @ClaroBrasil Desde que contratei a claro, ano passado, aparece um problema, zero paz desde que assinei, só incomodação. Dessa vez, tiraram o desconto que tinha do plano multi, o valor da fatura veio muito alto. Tento realizar contestação pelo site e o site fora do ar. Aí é brabo

  • ainsensatah
    hater de fadas sensatas 🪭 (@ainsensatah) relatou um problema

    eu estava fazendo um processo de portabilidade e iria mudar a linha pra nova operadora hoje só que a @ClaroBrasil desativapu a linha e só tá funcionando o número provisório eu quero meu número original eu já tenho ele a mais de 15 anos !!!! Resolva meu problema @ClaroBrasil

  • BorbasFla10_43
    Irmãos Borba (@BorbasFla10_43) relatou um problema

    @Julianapiovani @ClaroBrasil Vim buscar aqui no X para ver se tinha mais gente reclamando. Liguei no 10621 e entra uma gravação falando que está com instabilidade na Claro TV Mais e no Claro Box TV.. 🤡 E o cliente que se f...

  • Itsjasonluiz
    Amava ***** Nenhuma Desgraçada (@Itsjasonluiz) relatou um problema de Vila Xavier, São Paulo

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Eu cancelei essa ***** por isso e por mto menos! Pior suporte do Brasil disparado

  • rc_mosca
    Rodrigo Mosca (@rc_mosca) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Passei pela mesma coisa ha cerca de 20 dias. 15 anos como cliente... e recebia mais de 20 ligações de spam todos os dias e não importava a hora. Sabe o que eu fiz? Cancelei o contrato, todas as ligações sumiram e consegui um plano melhor e mais barato na Vivo. Saia desta *****!!!

  • coronV013
    Victor (@coronV013) relatou um problema

    ******* os técnicos da @ClaroBrasil nunca cumprem o prazo!

  • FelipeBuendia_
    Felipe (@FelipeBuendia_) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Pior que se você processar, você ganha e a claro já tem o dinheiro separado para essas situações... O que resta pro cliente além disso? 😡

  • ziliotto_m84555
    Ziliotto 🇧🇷 (@ziliotto_m84555) relatou um problema

    @ClaroBrasil Isso caracteriza quebra de contrato, uma vez que pago em dia, e o serviço devolvido é uma porcaria!

  • fabioadao
    Fábio Adão (@fabioadao) relatou um problema

    @decortrends @ClaroBrasil Bolinha direto.. esta bem ruim. Porem agora assistindo H2 OK.. São em vários canais nao todos acredito.