Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 18 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Televisão	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Ora, agora *******. Já acabou o jogo e fomos eliminados. Ninguém precisa mais de vocês.

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 15 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 17 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  deborah faria (@dehfariia) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @HBOMaxBR preciso ver as minhas séries e estou com problemas no meu acesso! ME AJUDEM 🆘

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 27 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Emerson Cavalcante (@ecdasilva2009) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq tanta dificuldade pra falar com vcs na central de atendimento?

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

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  gordinho do bonde do amor (@Vmz80) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Outra coisa seus vermes @ClaroBrasil vcs tão cobrando uma conta minha que nem existe. Surpresa nenhuma pela ladroagem que é essa empresa, mas eu não tenho nenhum serviço de vcs, tentei contratar mas vcs defenderam técnico que passou na frente aqui de casa e resolveu ir embora.

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Valdir Oliveira direita forte 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@ValdirO09609479) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Como podem ainda contratar um ****** como esse para fazer comercial?

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  RED Carlos Henrique ✝️🇭🇺 (@Coltenjj) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil A VERDADEIRA É CONTRATAR UM PLANO, ELE SER CANCELADO SEM MEU PEDIDO E AGORA SIMPLESMENTE NÃO RELIGAREM. DESDE O DIA 17 SEM INTERNET TENTANDO RESOLVER ESSA *****

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  MONICA (500) BENEDITA (131) DA SILVA (13) (@hiperativa5) relatou um problema há 5 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil ja fui nova cliente e diziam q nao tava disponível p mim. paguei 300megas por 110,00. esse preço do nada aumentava e depois disseram q teria q aumentar pq aumentaria p 600megas, sem eu solicitar. ai cancelei. vivia ruim a internet, fatura aumentava do nada.

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Eu vi, obrigada. Mas por favor, não achei mais reclamações de problemas na região de minha mãe. Tem algum técnico próximo?

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  🙂‍↔️ (@kaylienn_) relatou um problema há 8 minutos

  Impossível falar com um ser humano da @ClaroBrasil que ódio desses atendimento com robô

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  Jeje 💚🐷 (@LaynerJey) relatou um problema há 10 minutos

  Estou ouvindo meu pai falar com a @ClaroBrasil e coitado, é uma das piores empresas desse país, vendas faz uma coisa, instalação não vem com as ordem de serviço correta, internet não funciona após instalação. É simplesmente horrível!

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  targas. (@callrosies) relatou um problema há 11 minutos

  ola @ClaroBrasil resolvam meu problema

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  lucas natan (@lucasna12146709) relatou um problema há 11 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Pior é aquela msg q aparece na tela do nada querendo te fazer aumentar o plano, vc precisa clicar 3 vezes em cancelar... Tô no trânsito usando GPS e aquele ******* daquela msg aparece.

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  Genilson corinthiano (@corintianogp) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil péssimo atendimento

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  futura ex bbb (@maritapaulino) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil estou há 14 dias sem internet na minha casa pq vocês se negam a fazer o atendimento, ou o técnico não vem no horário combinado ou ele chega sem saber que o problema não é na minha residência

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  loiola (@centlls) relatou um problema há 17 minutos

  muito ***** o suporte incrível da @ClaroBrasil, não consigo usar a minha internet móvel e ninguém do suporte resolve o meu problema porq o bot crm não me direciona para uma pessoa e quando eu ligo para o número do suporte, a chamada não finaliza