Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 03/10/2026 20:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • victoriaissilva vic (@victoriaissilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    tirando print de todas as tentativas de pagar a @ClaroBrasil em que o sistema falha. vai atrasar e eu não vou pagar juros não.

  • ex__carioca E aqui é para ter nome mesmo?🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @Corinthians Claro, vamos lá: estamos falando de um complexo de mobilidade, ou seja, um terminal de ônibus, uma estação de metrô e uma estação de trem. Além disso, do lado existe um estádio de futebol. Cadê a equipe de infraestrutura para sanar esse problema? É pensar antes, não depois.

  • Mcdipaullaofc Mc Di Paulla 🎤 (@Mcdipaullaofc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Contrato com a @ClaroBrasil é tipo relacionamento, no começo é lindo, uma maravilha, fazem o contrato pra você em minutos... Agora pra por um fim nesse relacionamento, se torna tóxico, você tenta terminar, mas ela insiste pra que vc continue. (relacionamento abusivo esse viu)!

  • JackieZoso A Bela Ferreira 🐷🏆🏆🏆 (@JackieZoso) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A transmissão online da @ESPNBrasil tá uma bela ****. Mas a culpa não é deles, é do lixo da @ClaroBrasil

  • fcperrucci Fábio Perrucci 🇧🇷 🇮🇹 (@fcperrucci) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Obrigado pela resposta, mas no fim não resolveram o meu problema, que é pagar na função crédito.

  • biammartins_ beatriz martins (@biammartins_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ai eu já perdi um dia todo a toa e a solução de vocês é reagendar, me deixando mais um dia à espera. Sem contar que: quem me garante que o técnico NÃO VAI aparecer DE NOVO? Kkk rindo pra não chorar

  • Pedrovixck pedrinho (@Pedrovixck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus a loja da @ClaroBrasil na República é uma *****!

  • bruxagrega Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    que serviço de ***** o de vocês, **** que pariu! como podem ser tão imprudentes e escrotos com os clientes?????? não é possível tamanha falta de respeito. @ClaroBrasil

  • MattyBala MattyBala 💜🔫É tudo piada, sabe distinguir ? (@MattyBala) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem live hoje, minha conta da Claro foi cortada !!! EXATAMENTE! Deu um problema na conta e identificaram uma "fraude" e ela foi cortada. Estou tentando resolver com a @ClaroBrasil mas não deve voltar hoje 🤬

  • carlos_abss NAO ASSISTO FUTEBOL SOU CRIPTOINFLUENCER ⛓ˢᶜᶜᵖ (@carlos_abss) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil da pra fazer a ***** de um aplicativo decente *******, EU JÁ PAGUEI DEVOLVE MINHA INTERNET

  • Werena13 Werena Lorelai C. (@Werena13) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil muito ruim falar com a Claro . Novamente sem sinal de Internet,TV, telefone, na região zona sul SP e com precisão de volta somente amanhã!!

  • umtaldejesus Rodrigo Jesus (@umtaldejesus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vamos falar de falta de respeito? Há 25 dias, solicitei na loja da @ClaroBrasil para cancelar um plano X e migrar para um Y. O motivo: o plano X não era adequado para mim - a franquia de internet não durava até o fim do ciclo mensal e o resto do período ficava sem poder usar…

  • felipedangelo_ Felipe D'Angelo (@felipedangelo_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.

  • joceleite11 Joceleite11 (@joceleite11) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A operadora @ClaroBrasil além de cobrar quase 3 X mais o meu plano , peço o cancelamento do meu plano pós pago para pré , a @ClaroBrasil me deixa sem serviço

  • MeelSouzaa Meel 🇾🇪 (@MeelSouzaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    To aqui controlando o nervoso e a crise de ansiedade por causa da @ClaroBrasil saco cheio de atendimento que fala 500 coisas e não cumprem !

  • paulinholiver39 Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

  • DiegoRcSilva Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil App do Claro Móvel está com problemas?

  • bruxagrega Bruxa Grega 🌙 (@bruxagrega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    por conta do @santander_br eu vou pagar juros na conta da @ClaroBrasil . eu não aguento mais AMBAS prestações de serviço!

  • Dan1914barbosa Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

  • edeniagarcia Edênia Garcia (@edeniagarcia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    .@ClaroBrasil Gente, alguém pode me dizer como ter paciência com essa @ ? Eles simplesmente desativaram minha internet móvel e ninguém consegue resolver. Faz uma semana já! Vou cancelar de vez, não vale todo nervoso que tô passando. Pessimo serviço e atendimento!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Neymarzeira2 Neymarzeira (@Neymarzeira2) relatou um problema

    @somosaopaulinos Faltam duas horas pro jogo começar e @ClaroBrasil com problema em fazer o cadastro arruma isso daí logo

  • HemersonMuty Hemerson Muti (@HemersonMuty) relatou um problema

    Só quero saber quando a @ClaroBrasil vai resolver o problema de instabilidade que já persiste a 15 dias . Tanto em linha Móvel como Fibra . A gente contrato 200Mega pra receber 0,5mg de Up 1,25 de down . Difícil até falar rua que não tem sinal .

  • netooswaldo Neto (@netooswaldo) relatou um problema

    Tô a mais de 1 hora tentando me cadastrar no app e site da claro TV+ pra assistir a final do São Paulo hoje, só que é impossível. Não funciona!! @ClaroBrasil

  • Yanmfernandes Yanzin 🪐 (@Yanmfernandes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pq tem a pior a cobertura? Meu deus… lixo!

  • carlina_fofa Cris Souza (@carlina_fofa) relatou um problema

    Como q faço pra cancelar meu plano de celular e internet com vcs @ClaroBrasil ??? Desserviço total. Zero internet no aparelho , zero internet no meu pacote de dados . Desse jeito fica impossível continuar pg por um desserviço desse

  • whitesubmarine carol, the creator (@whitesubmarine) relatou um problema

    como eu faço pra virar técnica da @ClaroBrasil pra eu msm atender minha casa sem depender do atendimento deles pra ter tv e internet tem q fazer algum curso? eu gostaria de fazer

  • cltoncheff tio toncheff (@cltoncheff) relatou um problema

    a @ClaroBrasil consegue ser pior que a Oi não tem condição a raiva que essa empresa me faz passar todo mês, o atendimento ao cliente de centavos, a loja física serve absolutamente pra NADA, 10 reclamações na anatel e tbm não adianta 😡😡😡

  • Lordotm2 🍂Lordotm🍂🇾🇪 (@Lordotm2) relatou um problema

    @ZeroBadass @ClaroBrasil Eu peguei a DirecTV, se cancelar antes de uma semana não paga nada Zerão

  • SilvinoSPFC 🎓🇾🇪 João Silvino 🇾🇪🎓 (VOTE 8️⃣0️⃣) (@SilvinoSPFC) relatou um problema

    3 horas e meia pra final e eu precisando da maior gambiarra pra assistir o jogo. Valeu @ClaroBrasil, oferece uma internet de ***** e não ajuda o torcedor a assistir.

  • gagamepossua andré (@gagamepossua) relatou um problema

    @clarobrasil pq o 4g ta tao ruim? Nao carrega nada