Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Telefone	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Apagão total	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Breice (@Breiceonce) relatou um problema há 21 segundos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

• 
  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Rene: não a loja, nem o cantorⓟ (@_renemaraujo) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.

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  CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷 (@PoeTwittar) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 23 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil é disparada a PIOR empresa desse país pqp

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  Subterranean Homesick Vickers 🚬 (@vickersvickers) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi, @NETatende! Eu prefiro enfiar um garfo no meu olho do que voltar a ser cliente de vocês ou da @ClaroBrasil, especialmente porquê os robôs de vocês não param de me ligar, apesar do meu número estar cadastrado pra NÃO receber ligações de telemarketing. Peguem fogo e morram.

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 44 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Digo (@84Digo) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Daí vc pede portabilidade pra @ClaroBrasil e logo de cara tem problema no valor do plano. Tem q cancelar e fazer novamente. Ok, depois de tudo isso, após uma semana funcionando normalmente, o plano é cancelado. E pra resolver, eu tenho q ir pessoalmente à uma loja… 🤡

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  filipe (@scazziee) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

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  Halyne Marques🐆 (@HalyneMarques) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil vai cada dia pior Uma plano meu tá me cobrando 100 reais a mais O outro faz 3 meses que cancelei e segue me cobrando Aí fui fazer seguro pro meu celular e não quer fazer pq faz mais de 30 dias que comprei o aparelho Vou mudar de operadora

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  char (@paulistex) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

• 
  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renato Corrêa (@lsr1974) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil será que consegue resolver meu problema? Já recorri em vários canais, sem sucesso.

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  Preto Nerd (@_PretoNerd_) relatou um problema há 4 minutos

  Logo no feriado a internet da @ClaroBrasil tá fora do ar que lixo

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  partizan (@depressotdah) relatou um problema há 5 minutos

  @DanielSFurlan A @ClaroBrasil. Cliente desde 2007 e entre 4 a 7 meses incluem cobranças indevidas

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  Joao Paulo Silva (@joaoplda78) relatou um problema há 6 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil cancelar a Claro e partir para outra operadora nunca passou pela sua cabeça?

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  ✠ RED Marcola ✠ (@EitaMarcola) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil precisam de mais de 24h pra cadastrar a ***** de um número? Preciso urgente do meu número e não liberam...

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  Marcus★彡 (@marcuskruz) relatou um problema há 12 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil A fatura é contestada e ainda assim disponível para corte de serviço? Kkkk piada

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  Dólar de Máscara (@dolardemascara) relatou um problema há 12 minutos

  @VelhoJr @vivobr é está terrível toda hora o sinal some do nada, vou mudar pra @ClaroBrasil

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  Abroba (@abroba) relatou um problema há 13 minutos

  @psicontraponto @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar uma linha de cel que não uso há anos. Entretanto, nao consigo cancelar o tel fixo de jeito nenhum. Da ultima vez o cara me mandou enviar um email pra um endereço da claro. Mandei na msm hora. Responderam dizendo q não têm nada com isso, pra ligar de novo kkkk

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  Kubonee 🇧🇷 (@Kubonee805) relatou um problema há 15 minutos

  Tmj @ClaroBrasil internet de vcs é uma *****

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  Junior (@jrlysenko) relatou um problema há 19 minutos

  OBRIGADO @ClaroBrasil POR TER UMA INTERNET FIXA LIXO