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Claro

Interrupção da Claro in Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07262 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Wi-fi há 2 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo E-mail há 5 dias
São Paulo Apagão total há 6 dias
São Paulo Wi-fi há 7 dias
São Paulo Internet há 7 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • gigamonster011
    Nem tudo tem Bonfim!! (@gigamonster011) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tá difícil einh @ClaroBrasil foi o dia todo com a rede intermitente e quando estabilizava ficava com lentidão. Perdi 4 reuniões por este desserviço. Obrigado por nada!!!

  • _kevenlopes
    Keven Lopes (@_kevenlopes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu nem queria entrar no Twitter nessas circunstâncias. Só entrei para reclamar do serviço e cobertura deplorável da @ClaroBrasil Pagar caro para perder aulas e o home office. Se deslocar a cada 4 minutos para reiniciar o moldem é patético. Vim reclamar antes de cancelar. É isso.

  • crfraiissa
    raissinha (@crfraiissa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pior empresa! bando de cretinos, paga as contas, faz portabilidade pra outra operadora e eles continuam cobrando conta e simplesmente não cancelam o número, a próxima parada é na justiça

  • Bruno_Porks
    Bruno Porks (@Bruno_Porks) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    2 dias sem Internet @ClaroBrasil Motivo: melhorar o serviço na sua região, vamos ver se vai melhorar mesmo, aposto que irá piorar.

  • SandroSanti74
    SantiVACINADO🚩🐊 (@SandroSanti74) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não basta ser brasileiro nesse brazil insano, tem que ser cliente @ClaroBrasil @NETatende e conviver diariamente com um serviço de TV irritantemente picotando. @proconspoficial

  • dr_maurogomes
    Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendente Dilmar é bastante mal educado e agressivo no atendimento da @ClaroBrasil .

  • Israelti1
    Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭ (@Israelti1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sarro_f @marceludiamante @ClaroBrasil Pra cancelar eh outra *****! Aqui só consegui depois que envolvi a Anatel!

  • charlesnotfake
    chacha (@charlesnotfake) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ja tentei mudar meu plano da @ClaroBrasil umas 3x. Fala q vai ser ativado e nunca é. Minha fatura fechou com o valor antigo do plano q é mais caro. Obrigado, Claro!

  • heymaripacheco
    Mari Pacheco (@heymaripacheco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BrunaSgrillo @ClaroBrasil Ruim demais!!!!🥵

  • ANDERNUTRIFIT
    ANDERSON NEPOMUCENO (@ANDERNUTRIFIT) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vergonha 24 sem sinal de celular, não recebe nem faz ligações, Internet móvel não funciona, atendimento não resolve. Cliente a 20 anos. Falta de respeito. Cansei VIVO fui.

  • __luangoulart__
    #FreeBritney + Diálogos Positivos com Luan Goulart (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje o CLARO FLEX tá um lixo. @ClaroBrasil

  • edriansantos_
    Édrian Santos (@edriansantos_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil vai ficar sem o meu dinheiro só porque não consigo fazer a portabilidade. Tentei pelo aplicativo, telefone, loja física… Enfim, sem cliente novo. 🤡

  • mariana97097695
    Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vai pra casa do cão, inferno de odio que eu passo toda vez que eu vou tentar assistir qualquer coisa pq esse ***** simplesmente não funciona, eu pago e pago e a @ClaroBrasil SÓ ME FODE.

  • dr_maurogomes
    Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviço de atendimento da @ClaroBrasil continua péssimo. Atendentes mal informados que jogam vc de um lado para o outro e não ajudam em nada. E olha que meu objetivo é upgrade no plano! O app da @ClaroBrasil tb nao finaliza as mudanças desejadas no plano e atrasa a sua vida:

  • mariana97097695
    Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Netflix? Nope. Amazon Prime? Nope. Disney Plus? Nope. @ClaroBrasil CACETE NÃO SÃO NEM OITO DA MANHA E ESSA ***** NÃO FUNCIONA

  • adailtonro
    Rogério™sccp (@adailtonro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha Estou com problemas de cobrança indevida por erros deles @ClaroBrasil é pura dor de cabeça e péssimo atendimento, só resolvem via Anatel

  • mariana97097695
    Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Incrivel como a ***** da internet aqui oscila todos os dias no mesmo horario ne? Começa a ficar uma ***** la pelas 19:30 e vai ate o dia seguinte la pelas 08:00,ta excelente viu dona @ClaroBrasil

  • poetacicero
    Cícero (@poetacicero) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem

  • gboldrini_
    Gustavo Boldrini 🇧🇷🏅 (@gboldrini_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado @ClaroBrasil por CAGAR com meu login bem na hora do jogo

  • gcerigatto
    Giovanni Cerigatto (@gcerigatto) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lclc5151
    5151 (@lclc5151) relatou um problema

    mds mano @ClaroBrasil parem de cancelar a visítatecnica ja to 4 dias sem internet e vcs nao arrumam isso

  • kitttykatty
    QR Coach (@kitttykatty) relatou um problema

    tá ficando repetitivo, mas volto a dizer que o atendimento da @ClaroBrasil deixa mto a desejar. Atendentes mal preparados, sem paciência para ajudar a resolver o problema. Quero trocar meu aparelho e a atendente simplesmente cagou pra mim, mandou eu procurar a loja e pronto.

  • AndressaAlvvves
    Andressa (@AndressaAlvvves) relatou um problema

    Revoltadissima que fiz a portabilidade pra @ClaroBrasil e já estou arrependida pelo atendimento ***** em apenas 15min de tentativa.

  • Monica_kael
    Monica (@Monica_kael) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem o pior suporte! Santo Deus.

  • Nouganfb
    CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é a pior internet do Brasil..

  • mcalumby
    Marcus Senna Calumby 🅱️➕ (@mcalumby) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    É impressionante como uma multinacional como a @ClaroBrasil é capaz de ter um aplicativo tão ruim…

  • HeyTioCelo
    Tio Celo 🏳️‍🌈 #EuSouLula13 (@HeyTioCelo) relatou um problema

    Quando se liga pra @ClaroBrasil pra saber do pq o novo combo não ser instalado, é um tal de me mandar ligar pra outro setor que chega a irritar. E quando vc liga, NUNCA PODEM RESOLVER. Ou pq não é lá ou pq o sistema tá SEMPRE fora do ar.

  • aprincesahenry
    𝒂𝒏𝒂⁴⁴ (@aprincesahenry) relatou um problema

    @ClaroBrasil galera, me ajuda, vcs não deram baixa no pagamento da minha fatura kkk

  • melgimenes_
    mel (@melgimenes_) relatou um problema

    @ClaroBrasil horriveeeel, deplorável o serviço de vocês!!!! não recomendo internet da claro nem pro meu maior inimigo!!!!! todo mês tendo q ligar pra assistência pq essa porcaria de internet n funciona

  • JadsonPedagogo
    Jadson (@JadsonPedagogo) relatou um problema

    @vivobr Solucionou o que? Tem como eu mover um satélite de vcs para estacionar nas coordenadas da minha casa? A cobertura 4G de vcs não funciona, avalie o 5G! Com rede para receber ligações de call center e sem internet! Eu não sei pq tenho plano... @TIMBrasil @ClaroBrasil ofertas?