Claro

Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guarulhos, São Paulo 03/02/2026 03:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • alejr_sep Alessandro Junior (@alejr_sep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    quem tem chip da @ClaroBrasil tá com problema de sinal??? 🤯🤯🤯

  • ritanaotwita Fã de Vacina (@ritanaotwita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca fiquei sem linha no cel. Hoje dependo de um monte de coisas pra resolver no telefone e a @ClaroBrasil simplesmente MORREU.

  • AmandaVerssim19 Amanda Veríssimo (@AmandaVerssim19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda.. cadê o sinal?!

  • naat_deodato Natália Deodato (@naat_deodato) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu celular decidiu ficar completamente sem serviço em uma área que sempre pega muito bem. Me ajuda aí, @ClaroBrasil

  • _ohborges Dje (@_ohborges) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ainda aguardando a @ClaroBrasil resolver o problema da instabilidade do meu celular

  • luckyonair Lucas Lima (@luckyonair) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    nossa o sinal da @ClaroBrasil está péssimo desde ontem, um monte de cliente reclamando que não consegue me ligar

  • raphayeste Raphael Oliveira - רפאל (@raphayeste) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ex__carioca @ClaroBrasil Se fosse só a Claro estava bom demais! O problema é que TODAS AS OPERADORAS FAZEM O CLIENTE DE TROUXA! E quando vc liga reclamando, eles dizem que NO CONTRATO (QUE VC NÃO RECEBE) ELES SÃO OBRIGADOS A NOS OFERECER NO MÍNIMO 10% DO SERVIÇO CONTRATADO! É ISSO MESMO @AnatelGovBR ?

  • iaramiranda__ nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • xisfbc XisFbc Marcelão (@xisfbc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil agora virou moda nos ficarmos sem rede nos celulares Pelo amor de Deus Claro pq a qualidade do serviço caiu tanto nos últimos meses ???

  • Rique_ramos Henrique Ramos (@Rique_ramos) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Toda semana, pelo menos 1x na semana, a internet de casa cai coincidentemente num horário cheio, e cada vez mais demora pra voltar. O que acontece, @ClaroBrasil ? Tô literalmente perdendo dinheiro pro meu serviço 🤬

  • Lucianosdasilva Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

  • lucasriivas Lucas Rivas (@lucasriivas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem sinal de celular o dia todo, ajuda aí @ClaroBrasil

  • friandes Bob Friandes 🇧🇷🏳️‍🌈🦑 (@friandes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe porque a @ClaroBrasil está sem serviço no Centro de SP?

  • owilzinho sonoplasta do vai dar namoro (@owilzinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @edriansantos_ @ClaroBrasil Tá ruim msm

  • SepMcris Ⓜ️🅰️R©️ℹ️🅰️💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @orsi54 @ClaroBrasil Ajuda aí @ClaroBrasil

  • claudio87costa Juma Marruá 🐆 (@claudio87costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aí você compra um serviço de TV da @ClaroBrasil e na hora de usar diz que não possui acesso ou que precisa assinar o pacote, liga na central e dizem que tá tudo certo, mas NADA! @AnatelGovBR corre aqui 🗣🗣

  • dropedaniel Pedro (@dropedaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    é a primeira vez que mudo de casa e não tenho problema com a @ClaroBrasil, obrigado por fazer o mínimo!

  • matontrankeira Pisciniano82 (@matontrankeira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ae...sem sinal de telefone e sem internet de novo????

  • beto_nogfran Alberto Nogueira (@beto_nogfran) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil e @ConmebolTV qual de vocês duas é responsável por eu não poder espelhar o jogo do Palmeiras do celular para minha TV? Sou assinante dessa ***** de Conmebol TV, assinatura para ver pela NET TV mesmo, mas não posso espelhar no cômodo que não tem o aparelho. Lixo

  • VMarcolina Valeria Marcolina (@VMarcolina) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @VitorLencioni @ClaroBrasil Nada funciona nem 4G nem ligação,entrar em contato com eles esquece a gente mofa ouvindo a msg automática ninguém atende. Serviço da Claro tá cada dia pior. O Mais estranho meu colega do lado tem rede no celular dele. Aí qdo liga previsão pra 20 horas ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • camposrapha Rapha Campos (@camposrapha) relatou um problema

    @ClaroBrasil 5h sem serviço, e agora a previsão que era de retorno até 21h30 passou para 12h de amanhã. Ou seja mais 9h sem sinal nenhum seja de TV, Internet ou telefone. E a comunicação com vocês é inexistente.

  • lah_baccarini Laís Baccarini (@lah_baccarini) relatou um problema

    Agradecimento pós reclamações. Obrigada @ClaroBrasil problema resolvido no momento. 🥳🥳🥳 Todos os canais da minha TV box em funcionamento.

  • Darkdudos DARKDUDOS - code Darkdudos - Epic partner 🇧🇷🇵🇹 (@Darkdudos) relatou um problema

    @VBernr @ClaroBrasil O problema é que na minha região a Tim ainda não chegou com a velocidade de 500mbps.

  • MrcioFerraz10 Márcio Ferraz 🔴⚫️ (@MrcioFerraz10) relatou um problema

    @TozzaFla @ClaroBrasil Sim. Horrível

  • NicolasWentz Nicolas Wentz (@NicolasWentz) relatou um problema

    @gabimancinii @ClaroBrasil a rota deles é uma ***** guria

  • dirsoament Dirso Ament (@dirsoament) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma desorganização total. Falei com 4 atendentes referente a uma instalação de TV, praticamente uma hora na linha. Cada um disse uma coisa e no final: pediu para entrar em contato novamente na segunda-feira. Bizarro o atendimento.

  • Julianoxyz Juliano Augusto (@Julianoxyz) relatou um problema

    A @ClaroBrasil destruindo o feriado do país inteiro. Sem TV e internet a cabo o dia inteiro e já jogaram a volta do serviço pra amanhã de manhã. Lixo de operadora.

  • GustinhaHot Sktgustas (@GustinhaHot) relatou um problema

    Mudar de @vivobr pra @ClaroBrasil foi sem dúvidas algumas a pior ***** que eu fiz na minha vida, além da qualidade da transmissão de qualquer canal ficar travando e a internet cair direto, ainda passo raiva com eles cortando todos os serviços com conta paga, vsf claro

  • balbinium bino •᷄ ɞ •᷅ (@balbinium) relatou um problema

    ******* @ClaroBrasil a luz caiu por 2s e a internet só volta 1h da manham? Pqp toda vez essa ***** luz volta e a internet não. Mas pra cobrar vocês são bons

  • belacmds Bela (@belacmds) relatou um problema

    Sem sinal desde 13:45h. Agora são 22:18h. Alô @ClaroBrasil me ajuda?