Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

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  DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

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  Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  joao (@joaolhamas) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Carlos R Neto (@carlosrneto) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Juan Mello (@Juahn_) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet na cabeada desde ontem !!! Disse que no meu bairro em sp está tendo manutenção na rede, e que vai estabilizar na segunda-feira até às 16:00 ??? Sério que vou passar o final de semana sem internet no Pc! Isso é uma vergonha. Obs: wi-fi ok.

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  char (@paulistex) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento

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  Breice (@Breiceonce) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 4 minutos

  Olá @ClaroBrasil enviei mensagem privada, peço ajuda.

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  ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil PIOR OPERADORA QUE EXISTE! Contratei um combo há duas semanas e a empresa cadastrou o combo no cpf de outra pessoa, logo não consigo resolver isso +

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  João Eduardo Andrade (@joaoeduandrade) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS!!!! Parem de ligar 20x ao dia para as pessoas.... EU NÃO QUERO SER CLIENTE DE VCS!!!! #clarobrasil #telefonia #irritante

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  olliver (@_e_olliver) relatou um problema há 14 minutos

  @psantos7120 @ClaroBrasil Pois é, tenho até medo de trocar a Claro e vim outra pior.

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  Mari (@_anairaM) relatou um problema há 14 minutos

  Parabéns pelo serviço LIXO, @ClaroBrasil

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  TA・LU・DE ちゃん (@Talude) relatou um problema há 14 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil por nos deixar dois dias sem Net e sem previsão de retomada. Sabem que o bairro está sem internet e TV a cabo e não fazem nada. É a pior empresa

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  ariel estressada (@Luisa_Savi) relatou um problema há 15 minutos

  Tava no telefone reclamando com a @ClaroBrasil da internet e o cara me fala que a internet é ótima sim, eu que me afasto demais do modem, pq o alcance do modem é só UM METRO. Virei obsessor de modem agora, pra ficar carcada em cima dele o dia todo. É zoação com a cara do cliente.

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  antonio augusto renault (@AntnioRG) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil me venceu pelo cansaço, atendimento ao consumidor não consegue resolver nada, só fica mandando ligar em outros números até eu desistir

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil @xerifedoconsum pode ajudar minha mãe, por favor? A Claro fez um serviço mal feito na casa dela e agora querem cobrar 99 reais para o técnico vir para arrumar

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  ★ raphe (@its_raphe) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês nunca me responderam.