Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, São Caetano do Sul, Poá e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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fucking tired
(@gagaruto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vai me ajudar ou tá difícil??? já liguei 3 vezes para vocês e ninguém me ajuda com essa merdaaaaa
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louco viajante
(@eumesmosoneca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
me ajuda aí @ClaroBrasil, mais de 1h sem sinal de wi-fi da NET aqui no bairro. quase toda semana isso 🙄😤
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caiotz 🗯
(@caio_sampaio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nossa meia noite e eu me estressando com a @ClaroBrasil que não resolve meu problema há meses, fala que vai me ligar e fica ligando e desligando quando eu atendo SEMPRE. Um desrespeito.
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tbvinhal
(@tbvinhal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atenção @ClaroBrasil. 10 ligações por dia pra vender plano de internet? Está fora de controle. O mundo não precisa desse desperdício de energia, banda e recursos. Agora são 20h não é hora nem de ligar. Já sou cliente. Qual outro argumento posso dar para não receber mais ligações?
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paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆
(@paulinholiver36) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
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Enrico P.
(@enricoperduca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Walderson @ClaroBrasil Olha amigo. A claro é uma piada. Cancelamos na época a Live Tim pq tava HORRÍVEL e contratamos a @ClaroBrasil... Não durou meia hora de Internet boa, depois que o técnico foi embora. Achamos uma palhaçada.
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🎃 desgraçada da
(@chernoneyde) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como a internet da @ClaroBrasil consegue ser tão lixo cara pelo amor de deus
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tami | #FreeBritney
(@callmetamiris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thienebarbara @ClaroBrasil Eu vou esculachar essa empresa no programa ao vivo, igual meu chefe fez com a VIVO, rapidinho eles vieram resolver o problema aqui na rádio, mas primeiro teve que ter esculacho, pq se não, nada resolve, QUE ÓDIO!!!!
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Tá aí, não sei 💆🏻♂️
(@EmanoelBraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou com problemas com a minha internet móvel. Qual é o prazo de solução do problema?
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
SÃO 13:00 E A INTERNET DA MINHA CASA DESAPARECEU @ClaroBrasil. Eu ligo 10621 e vcs me mandam reiniciar a ***** do roteador pra receber uma atualização. EU REINICIO ESSA ***** PELO MENOS 4 VEZES AO DIIIIIIAAAAAAAAAA @ClaroBrasil
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Julio Cesar Romani
(@Julio_RomaniSEP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Po @ClaroBrasil me ajuda aí depois das 18:00 todo dia o sinal da tv vai e volta pelo menos de 10 em 10 min.
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tami | #FreeBritney
(@callmetamiris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu saí da TIM pra ir pra @ClaroBrasil achando que teria uma boa prestação de serviço, mas infelizmente não foi oq eu pensei... Oq custa resolver a minha situação? Eu TE PAGO por isso, não tô pedindo de graça não... Que decepção
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cí 🌞
(@_b4nanapancakes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil eu pedi pra cancelar meu plano. Não era pra me deixar “sem serviço” 🥺
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
De verdade, ser refem de um serviço de quinta, de um empresa que paga de: “ aiii vamos entrar em contato,olhe a sua DM, vamos passar seu caso pra area especializada “ É DE FUDER. Vcs são patéticos @ClaroBrasil
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fucking tired
(@gagaruto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@venusdarki amiga, pelo menos suas SMS estão funcionando, porque a ***** da @ClaroBrasil não me ajuda!!! já liguei lá, fiz tudo o que pediram e não volta a funcionar o sinal de SMS!!!
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(@xavmhlo) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@ClaroBrasil o pior dos casos é o cliente querer pagar a conta e não conseguir. O SITE DE VCS É LAMENTÁVEL. A plataforma, app, tudo mto ruim, repleto de bugs.
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Droga é o Braitt 🇾🇪
(@brunobraitt_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tá impossível o acesso da internet e pra fazer ligações aqui no bairro da vila Olímpia em São Paulo hein… qualidade zero do serviço prestado
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil VÃO A ***** PRA SER BEM HONESTA, pagam de empresa consciente no twitter mas a realidade é que TODOS OS DIAS eu tenho problema e vcs vem com essa conversa mole patética
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Lucas Westfal
(@LucasWestfal) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Se vc respondesse o DM ficaria mais fácil. Acabei de receber outra reclamação de um cliente que está tentando me ligar e diz que o número não está disponível. Se nao resolver hj, não precisa resolver mais
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Um adendo, fazendo esses posts no 4g, PQ O WIFI NÃO FUNCIONA BANDO DE CORNO @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniel N. Pereira
(@danielnoper) relatou um problema
“Olá, observei aqui que você usa bastante internet no seu trabalho”. Sem brincadeira, eu recebo umas três ligações da @ClaroBrasil com essa mensagem. E eu já sou cliente deles. A insistência e chateação é para eu deixar de ser?
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Guilherme Costa
(@thejesuscosta) relatou um problema
A @ClaroBrasil suspendeu minha linha, portanto nao consigo ligar para seu atendimento. Nenhum dos outros canais de atendimento - sem ser por via telefonica - funciona. Tudo fora do ar, segundo o site oficial. Fiquei sem linha, sem comunicacao, sem resposta. Aff
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Aline 👩🏾🦱 - procurando estágio 🐟
(@aline_bells) relatou um problema
@analu_io @ClaroBrasil Não sei se pode abrir reclamação na Anatel por conta desse serviço, mas se puder abra.
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Accioli
(@LucasAccioli1) relatou um problema
Minha internet tá horrível, pqp, resolver essa parada aí @ClaroBrasil
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Valério
(@DicksonValerio) relatou um problema
@ClaroBrasil poderia emitir um nota justificando o motivo, e o prazo real para retorno do serviço móvel de internet das pessoas em São Luís/MA. Desde domingo não funciona!
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Hari
(@harisaturno) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de Deus me ajuda
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★ Stephanie♥Paixão ★
(@StephaniePaulaP) relatou um problema
@matheusbarbian @ClaroBrasil @JhonattanF Sério e nunca resolveram ! ? Eu já abri 6 chamados , e hoje fui informado de que não há solução porque não sabem o que é esse código , vamos descobrir na justiça , pois meu marido irá essa semana resolver !
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Queijo d'Alagoa MG®
(@queijodalagoamg) relatou um problema
@SensoCrtico1 A @ClaroBrasil parou de me ligar só depois que gravei stories no Instagram. Agora quem tá me ligando várias vezes ao dia é a @oi_oficial oferecendo Fibra. Eu atendo pensando que é cliente querendo queijo. Tá difícil!
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abi de melo
(@abidemelo) relatou um problema
@berriel @ClaroBrasil Claro é bizarro mesmo. Tive a mesma experiência num shopping de burguês aqui em SP. Tem que pegar senha sendo que não tem ninguém na loja, tudo abandonado, pessoal parou no tempo… fora que o serviço de internet e os caraio deixa beeeem a desejar
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Thiago Tiuzzi
(@thiagotiuzzi) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns claro, vão perder cliente de 10 anos pelo ATENDIMENTO HORRÍVEL, parabéns!