Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Poá, Guarulhos, Osasco e Itaquaquecetuba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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maria carol
(@carolinawhooo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
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cleito
(@claytonbezerra) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@brazcarole @ClaroBrasil Que lixo de cia
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alencaius
(@alencaius) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha sinceramente não contratem internet da @ClaroBrasil instável sempre, não entrega a velocidade nem com fibra no centro de São Paulo.
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Ana Luiza Oliveira
(@Ana_Lu_Oliveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eu só quero que vcs parem de me deixar recado na caixa postal. Eu não sou cliente Claro
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dorvane
(@dorvanenascimen) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @stock_car Claro um lixo imagine congela tento 3ntrq pelo app e o mesmo não abre call-center center ninguém atende
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Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️🌈
(@ex__carioca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Não é comigo, não. É com a falta de cobertura DENTRO das estações do @metrosp_oficial. 2022 e ainda tem problema de cobertura...
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𝕸𝕬𝕽𝕮𝕰𝕷𝕷𝕺_𝕸𝕽10 🇺🇦🇧🇷💪🐷
(@V3YGHA) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Mandei , fico no aguardo da solução do problema, por favor.
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Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil 🙄 Resposta automática pra eu lembrar as raivas que eu passei com a @ClaroBrasil. Pelo menos a Claro não funcionava AS VEZES, a @vivobr tá no nível não funciona SEMPRE.
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil queridos, vamo consertar o app Claro Banca, por favor? Nunca uso aquilo e quando resolvo usar, o app fecha sozinho o tempo todo?
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Distopia tropical
(@fvribeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil, cancelei um serviço dia 26/4. Fui cobrado em 15/5 o serviço completo e fui informado que pagarei o residual em 15/6. Vocês estão cobrando um mês a mais ou o serviço está errado? Será que o @proconspoficial sabe disso?
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Bruxa Grega 🌙
(@bruxagrega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu só estou tendo problemas com essa @ClaroBrasil … pqp vou trocar de operadora man, não dá não!
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SOPHIE ❄️
(@SophieRithiely) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil me roubou 20 reais que coloquei de crédito e tive q poder mais 15 vou cancelar essa inferno e mudar de operadora o quanto antes
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Luís Butti
(@luisbutti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu tenho uma oferta exclusiva pra você que já é cliente…..to quase decorando, @ClaroBrasil
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Distopia tropical
(@fvribeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil após cobrança depois de portabilidade. Após 5 atendimentos sem solução sofri comentários homofóbicos por parte de uma atendente. No dia de combate à homofobia a @ClaroBrasil não só presta um péssimo serviço como reitera tudo isso
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Paty :)
(@trollandir) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
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dorvane
(@dorvanenascimen) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @stock_car Vocês são um lixo cobram mais não dão assistência dois dias e nada de resolver meu problema mais a fatura chega.
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Ricardo Feltrin, repórter, pianista
(@feltrinoficial) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Essa empresinha mequetrefe chamada @ClaroBrasil já me ligou mais de 30 vezes em 3 dias, me oferecendo suas promoções que fedem. Prefiro voltar a ter conexão discada do que voltar a ter qualquer serviço ou produto da @ClaroBrasil, essa empresinha mequetrefe. 😒
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maria carol
(@carolinawhooo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
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Ana Luiza Oliveira
(@Ana_Lu_Oliveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Pelo amor de deus para de me deixar caixa postal! Eu nem cliente claro sou!
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Higor Bozza
(@bozzahigor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil parabéns pelo PIOR atendimento do mundo!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kise Fernandes🌹
(@KiseFernandes) relatou um problema
@ClaroBrasil Pelo amor, regra básica de atendimento, INFORME seus clientes o que está acontecendo. Não basta cagar o serviço, tem que IRRITAR as pessoas também? PRONUNCIE-SE!
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cheerleader do apocalipse
(@yasminopina) relatou um problema
@mlkbom42 @ClaroBrasil última vez que tive problemas com a Claro só consegui resolver me deslocando até uma loja física, assim como faziam os antigos fenícios
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Digo Neves
(@Luaunanet) relatou um problema
A @ClaroBrasil faz de tudo para evitar com que o cliente consiga falar com um atendente.
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Douglas Lyra
(@lyra3_lyra) relatou um problema
O canal 4k do Lollapalooza está horrível @multishow @ClaroBrasil @globoplay
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SAVRON
(@VSavron) relatou um problema
O **** de ser usuário da @ClaroBrasil é que se o seu pacote atinge o limite você simplesmente toma no ** pra todo o resto da usabilidade da operadora, pq o chip não consegue mais fazer login na rede. to há horas esperando um sms de confirmação do Paypal pra logar...
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Draco Fogosalto
(@DracoFogosalto) relatou um problema
@ClaroBrasil Isso não é necessário, pois o problema não é na minha conta e sim na sua rede. Se quiser realmente fazer algo de bom para os clientes, mande sua área técnica verificar a qualidade do sinal do Centro da Cidade até o Engenho de Dentro.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@giovannidiniz @ClaroBrasil Olá, Giovanni! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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Khalisa
(@isadoredelano) relatou um problema
@luligomes91 @pqvimpararaqui @ClaroBrasil venho por meio desta advogar em favor da flin! pode parecer drástico, mas depois que mudei pra lá minha internet NUNCA caiu, menina (2 anos)
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moni
(@m4terializando) relatou um problema
toda vez sem sistema esse lixo da @ClaroBrasil seus *****
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mac
(@tmjmac) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil precisei cancelar essa operadora, hj só tenho gatilho msm