Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07262 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 6 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Internet | há 5 dias |
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há 6 dias | |
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Apagão total | há 8 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Miranda (@shiro_0106) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil como que faz login no seu wifi??? Não consigo de jeito nenhum.
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Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ (@hessiondayan) relatou um problema de São Paulo, São PauloAgora me diga COMO a @ClaroBrasil tem a CARA DE *** de anunciar 5G e a ***** toda se o celular simplesmente NÃO FUNCIONA nem no @metrosp_oficial?? Mano, essa ***** era pra funcionar até debaixo d'água! Era pra ter uma antena de celular enfiada no ** de cada ser humano.
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fel • 📚: fire obssesion (@otpjailey) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlguém que tem iPhone também não recebe os sms de código de verificação de rede social?? pq não tô recebendo sms nenhum!! alô dona @ClaroBrasil
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Lady Murphy (@leidianetake) relatou um problema de São Paulo, São PauloMinha TL vai virar uma lista de reclamação de empresas pq olha... tá difícil. É @LeroyMerlinBRA atrasando minha entrega, depois que coloquei chip da @ClaroBrasil só tenho spam é apps que não recarregam meu bilhete e por ai vai 🙄
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Maria (@finikisi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil @NetClaro_ ser cliente de vocês é um suplício Já solicitei, pedi, implorei,protocolei alterações no meu plano mas vcs ignoram. Não tenho tempo p ficar atrás de vcs. Trabalhem, resolvam. @anatel
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Rafael Carvalho (@rco19set) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil estou com um problema: não consigo me logar no aplicativo da linha móvel, sempre que faço a tentativa dá erro de comunicação. Faz uns 20 dias que estou com esse problema. Como irei fazer para verificar o consumo de internet e 2ª via da fatura?
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Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@jessesf4 @ClaroBrasil Com a Claro, só colocando na justiça! Já ganhei duas indenizações por ma fé dessa empresa lixo!!!
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YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@TwittaErick @ClaroBrasil @ClenerM Tá um lixo esse #claropay! Não usem! Tbm estou com meu dinheiro preso!
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Helio Gaspar 🇧🇷 (@gasparhelio) relatou um problema de São Paulo, São PauloEm busca de um sinal 4g mais estável no meu percurso diário para o trabalho, troquei de operadora da @ClaroBrasil para a @vivobr. Ledo engano. O sinal é pior.
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Caynam Phelipe (@CaynamPhelipe) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ohmysadnesss Fi, a claro ja ta na B Agr to com problemas com a vivo Mas eles vao vir ainda essa semana A do dedo mano, 0 satisfação seloco @ClaroBrasil pessimo atendimento
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Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São PauloAbri reclamação contra a @ClaroBrasil . No sábado, com três toques, a operadora me ligou, depois enviou WhatsApp e eu aceitei esperar, num espaço de quase 8 horas, pela ligação. Não ligaram. Há poucos minutos, 2 toques da operadora... e mais nada. O contato deles é assim. +
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Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Ja abri reclamação junto a Anatel. Com vocês nada é resolvido. Falta comprometimento, seriedade e respeito para com os clientes.
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Rodriggo Marinho (@RodriggoMarinho) relatou um problema de São Paulo, São PauloSuporte Horrível da @ClaroBrasil . Um fim de semana inteiro sem internet e tv a cabo. Nada funciona e nada deles resolverem. Ah, e isso em São Paulo, imagina nas cidades do interior. Deve ser ainda pior. Vergonhoso e lamentável. Alô @vivobr, acho q vamos precisar de "fibra"
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Perere (@MatheusPerere) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Além do app de telefonia não resolver o meu problema que é EU ESTAR BLOQUEADO PARA FAZER LIGAÇÕES, SENDO QUE MEU PLANO COBRE! Desde às 17:30 vocês me deixam sem internet, sem poder trabalhar, estudar, me divertir... muito obrigado. Bando de lixo.
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Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @ClaroBrasil ñ tem seriedade no serviço, falta comprometimento e respeito com o cliente. Ñ cumpre compromissos, FAZ COBRANÇA INDEVIDA depois de 1 tempo que já saímos da operadora; ñ é confiável. NUNCA ACEITEM DÉBITO EM CONTA DESSA OPERADORA. #Claro #operadora
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🚧 Roni Rústico (@FontellesFranz) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @ClaroBrasil não serve pra nada, só posso acessar meu plano do claro flex pelo app que NÃO FUNCIONA! NAO TEM COMO ACESSAR PELO NAVEGADOR, NÃO CAIAM NESSA CILADA!
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Anderson Villela (@andersonvillela) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil de *****, kd meu 4G *****?
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Felipe Roveratti (@FeRoveratti) relatou um problema de São Paulo, São PauloA @ClaroBrasil realmente está fazendo tudo para perder um cliente. Além de não funcionar o meu celular no wi-fi, meu 4G fica com a melhor velocidade de 830kbps. Vocês estão de parabéns. #anatel
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Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São PauloE aí quebrada ...acabei ficando no meio da live sem internet. Segundo a @ClaroBrasil estão sem serviço na região com retorno previsto para 01h00 da manhã 🤡 Obrigado quem colou na live da @QuebradaOn 👊🏾
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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larysss 😝 (@laryssmrt) relatou um problemaWi-Fi da @ClaroBrasil tá uma ***** 🤬
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yolanda (@yolandxz) relatou um problemaa internet da @ClaroBrasil não funciona, isso quer dizer que eu não consigo trabalhar e automaticamente fico sem salário, sem salário não da pra pagar conta, e sem pagar eles vão cortar meu sinal que já não funciona, como que resolve essa palhaçada?
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Vinicius Arciere. (@vinny_arciere) relatou um problema@ClaroBrasil alguma falha nacional?
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Jefferson Coronel 🇧🇷 (@JefersonCoronel) relatou um problema de Paraíso, AmazonasAlguém mais com problema de lentidão absurda na @ClaroBrasil residencial?
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twitch.tv/jessefixie (@jessefixie) relatou um problemateu serviço de streaming now ao vivo @ClaroBrasil é bem ruinzinho heim, travando toda hora e quando nao trava, vc assiste em 216p (300mb de download), nao indicaria nem pro meu pior inimigo o serviço de vcs!!!
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Alex Rocha Lucas (@alexrocha2) relatou um problema@Priscil22431170 @NETatende @ClaroBrasil Tomara! Pq o cliente não tem culpa. Pelo déficit de internet.
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Gєlinα (@1ngeelina) relatou um problemaAcabei de ligar na @ClaroBrasil pra reclamar que estou sem internet (pra variar 🙄) o atendente “é não é problema da senhora e também não é da net. Boa noite senhora”
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mari 🔮 (@themaricmg) relatou um problema@ClaroBrasil se vocês cortarem minha internet pq o site de vocês não funciona pra eu poder pagar a fatura eu vou meter um processo
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Kisume 🛹 Hashi (@Kisume_Hashi) relatou um problemaPLMDDS DÁ ESTABILIDADE PRO SITE DO NOWONLINE AAAAAAAAAAAAAAAA @ClaroBrasil
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ÊÊ INFERNO (@sfrois_) relatou um problema@ClaroBrasil cê num vem pra Santa Bárbara nunca???? Não aguento mais as operadoras de internet daqui não, é uma pior que a outra