Interrupção da Claro em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, São Caetano do Sul, Poá e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Camila Oliveira
(@milaporto__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!
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Bittenca
(@Rafael_Bittenca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil por esse serviço ***** prestado. Não entrega nem o mínimo contratado, além de mandar conta com serviço não solicitado.
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Vieira
(@_leuvieira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o seu sinal e internet? Tá um lixo, sinal vive caindo e internet não carrega sequer um story sem travar 🥴
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Claive Dias
(@ClaiveDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@alextochetto @mvcmendes @ClaroBrasil A Claro é ruim em São Paulo em muitos lugares na própria capital, imagino fora dela. Onde ela pega o 4G é excelente, mas ninguém vive só de onde ela pega...
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil MAIS UMA VEZ DE PARABENS. SERVIÇO DR BOOOOSTA
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Camila Oliveira
(@milaporto__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!
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Julio Cesar Romani
(@Julio_RomaniSEP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha @ClaroBrasil Já te falei amiga , abre reclamação na claro mas pega o número de protocolo e vai na @AnatelGovBR … tem por telefone e por app! Rapidinho resolvem seus problemas ! Ou veja se tem serviço de ouvidoria na claro ! Na vivo eu logo apelo pra isso e resolve tudo
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Mateus Santiago
(@mateus_matthews) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DELLAFANCY @ClaroBrasil Isso é chato mesmo! A internet deles nem é boa. Meu telefone não para também, parece até perseguição da operadora. Eu uso a TIM por anos e nunca me perturbaram oferecendo pacote.
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João
(@joao_berdeville) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@clarobrasil hora de resolver essa rede na linha 4-amarela, não? até hoje, impossível de navegar mesmo tendo sinal. e faz um tempão que tá assim.
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Marcio Martinez
(@marciomartinez) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aquela “sinuca de bico”, a internet da @ClaroBrasil de casa cai e o sinal da @vivobr é uma ***** pra compartilhar com o computador. Nada funciona 100% nesse país, pqp! E ainda falam de 5G. Vão é roubar mais grana do consumidor e entregar serviço péssimo como sempre fizeram.
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Luciano Bortolotti
(@LBortolotti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A internet de quem usa @ClaroBrasil em São Paulo também anda ruim?
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Bruno Melo ⚡️
(@Brunomeloonline) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Me ajuda aí @ClaroBrasil
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Resistência e Verdade sempre🚩
(@rpall57) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil o serviço desta empresa é DESTESTÁVEL marquei visita técnica 2 VEZES. Cancelaram a mesma 2 vezes vieram depois d eu insistir depois d 3 dias fora do horário. Paguei em duplicidade por engano uma fatura, o q fizeram cancelaram o SERVIÇO SEM ME CONSULTAR. CLARO FUJAM!
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Andrey Soares
(@odreeysoares) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil que dia 10 instalou tv e internet aqui em casa tudo errado, descobri que até o vizinho tá usando minha rede e tv, e tô desde então aguardando o técnico vir refazer e todos que vem se recusam a fazer por conta da instalação errada!
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tom souza
(@antonivaldo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@spimpolo por problemas técnicos ou exclusividade não vai ter o jogo do galão na @ClaroBrasil tv ?
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha @ClaroBrasil @AnatelGovBR Realmente !! Precisa entrar com algum ***** mais sério pq eles estão te dando muito problema ultimamente ! Perde mais um tempinho e usa esses órgãos superiores ! Vai valer a pena
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Rafael Augusto
(@personalrafael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS
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Renata 🌻
(@reflorag) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não é mais da Claro desde o dia 2/10. Não tenho canal de atendimento para a solução do problema. Não quero problemas com o meu nome e cobranças de um serviço que eu não uso mais. @ClaroBrasil @AnatelGovBR
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Vieira
(@_leuvieira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@naliatob @ClaroBrasil A minha rede móvel está um lixo, aí no Tatuapé e no centro mesmo, o sinal sumindo e travando o story, também fica rodando no 3G. TIPO?????
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Va Fa Napoli!
(@Glauciaon) relatou um problema
Até a @ClaroBrasil desistiu e deu morte súbita na rede. E ******* quem precisa de celular/telefone para trabalhar.
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Eduzz•🐏
(@Dudu28330280) relatou um problema
@SantosMakonha @ClaroBrasil Aqui em bh tá uma ***** tbm
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Cadelinha da Shopee
(@stfabio_) relatou um problema
@euTSUDANI @ClaroBrasil hahahahahaha eu falo... é uma zona... o app então nem se fale, nunca vi um tão imprestável hahahahahahaha
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Igor Bachieti
(@igorbachieti) relatou um problema
Que usa a @ClaroBrasil é boa? Os planos da @vivobr tão bem ruim..
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50 tons de bege
(@cezarfig) relatou um problema
Preciso comprar pacote de dados na @ClaroBrasil. O site não abre pq a velocidade da internet baixou. O app TB não entra. O app pede pra digitar o telefone e a tela.fecha antes de vc digitar. E depois não carrega mais. @ClaroBrasil empenha em piorar o que já é ruim
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CaraDaBocha
(@Nouganfb) relatou um problema
@icarofilgueiras @OdioDaClaro @ClaroBrasil Esquece.. é a pior Internet do Brasil.. meu 4g da Tim tá salvando
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Rexona
(@rexonabr) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu não decepciono nunca quando o assunto é movimento e proteção! Bora pra mais um dia de folia? #RexonaNoBBB #BBB23
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Alberto Pessoa
(@Akerlly) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Bom dia Claro Brasil! Mais um dia, com oscilações ou falta total de Internet fixa... Mais um dia, sem resolverem a questão da ativação do serviço VoLTE e Voz Wi-Fi (onde nas demais operadoras é automático por padrão). Fiz portabilidade pra vocês
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Karina
(@kar1naoliveira) relatou um problema
Atenção @ClaroBrasil não consigo falar com vocês de nenhum jeito pra resolver problemas, ajuda aí pow
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Sthefany Maram
(@sthefanymaram_) relatou um problema
obrigada por nenhuma ajuda rapida e eficiente @ClaroBrasil , depois de MAIS DE 24h tenho wifi para TRABALHAR. O bom disso que vou ganhar mais um dinheiro de processo em cima de vocês