1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Guarulhos
Claro

Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de abr., 14:37 BRT.
  • 61% Internet (61%)
  • 15% Apagão total (15%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 3% Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Apagão total há 4 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Wi-fi há 4 dias
São Paulo E-mail há 5 dias
São Paulo Internet há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

7 recent signals

há 4 horas
Guarulhos

1 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • fernandojobs_
    Fernando Jobs | Dicas de tecnologia (@fernandojobs_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Como eu posso saber qual loja tem disponível o esim? De preferência uma que não tente vender um plano atrelado pra conseguir o chip.

  • biologybygi
    gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!

  • Luana_cat19
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

  • fabiovolley
    Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável

  • BuubaAguiar
    Buba Aguiar (@BuubaAguiar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Essas operadores de telefone pintam com a nossa cara, né. A @ClaroBrasil, operadora que sou cliente há muuuuitos anos, não fez contato comigo quando resolveu mudar coisas da minha linha e a nova agora é eu fora do meu estado com a linha do celular bloqueada 🤯😡

  • _gsmendonca
    Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

  • thitrevelino
    Thi (@thitrevelino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Agora não precisa mais! Precisei a estabilidade no sinal de vocês durante o jogo da copa, agora que acabou, voltou a funcionar. Péssimo!

  • reggie250258
    Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

  • PauloSi69137313
    BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

  • Fabiioss
    hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

    120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

  • tecomaatheus
    Teco Cheganças (@tecomaatheus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    pelo amor, @ClaroBrasil, ME AJUDEM A RESOLVER O MEU PROBLEMA

  • odestino
    DESTINO (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Já pensou que ***** ser cliente @ClaroBrasil sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil? Disse o cliente da Claro que está sem sinal e sem poder ver o jogo do Brasil. C/ @carol_volpe

  • cpsbraga
    Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

  • viish
    vishe city (@viish) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tô sem internet e sem TV em casa desde ontem, liguei na @ClaroBrasil e é um problema que tem que vir um técnico aqui, MAS SÓ TEM HORÁRIO PRA TERÇA FEIRA HAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHA

  • heyguigas
    Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

  • Gabriel_nevesev
    Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

  • alef_santanaa
    Alef, a bixa ex-monogâmica (@alef_santanaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é ótima p/ contratar serviço, mas p/ cancelar é péssima. Demoram na ligação e não conseguem cumprir com a solicitação do cliente quanto ao CANCELAMENTO. Esperei dias para receber o técnico e no dia descubro que a solicitação não foi efetivada. Ninguém avisa nada!

  • JuliaBobrow
    Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui fazer uma reclamação da @ClaroBrasil no reclame aqui e eles tem ZERO reclamações respondidas. Pelo jeito isso é regra da empresa, não responde nem aqui e nem em nenhum lugar. Conselho: JAMAIS contratem a CLARO. Pior empresa que já tive que lidar.

  • Breiceonce
    Breice (@Breiceonce) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • serranoT555
    Serrano (@serranoT555) relatou um problema

    Serviço porco o da @ClaroBrasil Se você for em uma loja da operadora comprar um chip pré pago, só vendem se estiver vinculado a um cartão de crédito. Se quiser apenas o chip puro (s/ vínculo com cartão), tem que procurar uma conveniência ou banca normal kkkkkk Palhaçada

  • vieiraacarool
    Carol (@vieiraacarool) relatou um problema

    Eu tenho @ClaroBrasil aqui em casa deve ter uns 6 anos e até então nunca tive problema, mas **** que o pariu agora toda semana eu fico na mão, mas a fatura deles todo mês aumenta, me ajuda aí né!!!

  • cahhfreitas
    Cahh Freitas (@cahhfreitas) relatou um problema

    Meu sonho de adulto é a internet movel da @ClaroBrasil ficar estavel no telefone pq o dia todo é uma luta pra ficar conectada sem cair o sinal (fora que a Claro nao resolve problemas…)

  • patrick_cm97
    Patrick Cohen (@patrick_cm97) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda! DM!

  • CAIO1FERRARI
    ℂ𝔸𝕀𝕆FΣЯЯΛЯI 🌵 (@CAIO1FERRARI) relatou um problema

    @ClaroBrasil DO NADA fiquei sem a WARNER CHANNEL e mais uns 7 canais PQ dona claro? É assim que se trata um cliente?

  • Reid11as
    I'm ready (@Reid11as) relatou um problema

    @ClaroBrasil A propósito!! O péssimo atendimento dos seus funcionários vai falir esse empresa. VOCÊS SÃO PÉSSIMOS, DE EMPRESA A FUNCIONÁRIOS!!

  • je_suis_mooon
    Moon ° (@je_suis_mooon) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem dois dias na minha cidade que simplesmente não tem sinal da rede de vocês, vão cancelar nossa cidade? 📍 Tucuruí - PA

  • ehVittar
    lip (@ehVittar) relatou um problema

    @ClaroBrasil de novo com um "problema pontual" na minha região, aí fica difícil né, pagar internet pra não usar, pelo amor de Deus né

  • Claudiopinho18
    Claudio 🇧🇷🇮🇱 (@Claudiopinho18) relatou um problema

    @ClaroBrasil Alô Alô! Esse lixo de serviço mais uma vez não está funcionando, desta vez solicitei a mudança de plano, pois alteraram sem minha autorização, e os imbecis que estiveram na minha casa pioraram o serviço. Agora não temho nenhum canal funcionando.

  • spike_rj
    Rafael Marini (@spike_rj) relatou um problema

    @ClaroBrasil Torcendo so pra ter meu serviço pago funcionando. Em pleno feriado sem internet e a "previsão" é até amanhã. Largam uma nota de sinto muito ridícula e o cliente que se dane