Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Itaquaquecetuba, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 16 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Gui Mendonça 🐏 (@_gsmendonca) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.

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  Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 10 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Breice (@Breiceonce) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  bisteko nicacio ⓟ (@JBisteka) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês

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  Carolina Beolchi (@carolinabeolchi) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tô sem internet e sem TV em casa desde ontem, liguei na @ClaroBrasil e é um problema que tem que vir um técnico aqui, MAS SÓ TEM HORÁRIO PRA TERÇA FEIRA HAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHA

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  bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

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  Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil Zero preocupação com o cliente. Tenho 2 boletos pagos adiantado vcs não estornam e estou sem sinal de wifi desde quinta-feira. Que lixo de empresa.

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso da ajuda de você referente ao meu sinal toda vez que chove fico sem sinal isso já faz 1 mês e Tec não resolve já foram 3 é nada. Estou cansada já pago em dia e não tenho serviço digno .

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  E vamos pro 8 dia com problema na internet da @ClaroBrasil que cada hora diz q o problema é em um lugar diferente e não resolve o problema. E pra completar o teto da minha cozinha esta pingando a mais de 24 hrs. Pq 2 animais quebraram 4 canos ontem. Semana começou como?

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  Lucas (@dahoraluccas) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marixareal @ClaroBrasil Quando eles falam em cancelamento, infelizmente a linha é cancelada. Eu não recomendo nunca fazer combo, sempre tem problema. Caso vc quisesse permanecer com os produtos, poderia ter solicitado o remanejamento do ponto.

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  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aonde eu estava com a cabeça quando solicitei serviço da @ClaroBrasil : Atendimento péssimo Sem suporte técnico Chove um dia dois sem internet

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  Cris Paula (@cpsbraga) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cristina Moura (@MrsSaintMoura) relatou um problema há 14 minutos

  E ai @ClaroBrasil PQ CARALHOS A LINHA PRE DA MINHA MÃE TA BLOQUEADA, SE A ULTIMA VEZ Q FOI COLOCADO CREDITO FOI EM ABRIL?? Minha mãe nem usa esses créditos, so colocamos pra linha ficar ativa...e mesmo assim sem ela usar os créditos vão no mesmo dia. Q *****!

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  Filha do Eustácio 😡 (@orientalfake) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Não consigo entrar devido a lentidão da internet. Agora pra ficar cobrando dias antes do pagamento vocês sabem. A internet está horrível

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  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 19 minutos

  Da experiência pessoal e de amigos e colegas de trabalho a pior operadora é a @ClaroBrasil pois não entrega o que promete, atendentes despreparados, pior qualidade de sinal e nada de transparência com os clientes. A melhor segue a @vivobr

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  Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema há 22 minutos

  @rafaelcalimanr @ClaroBrasil a claro já prestou. Infelizmente decaiu muito o serviço.

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  martha esteves 💫💥 (@maesteves4) relatou um problema há 25 minutos

  @JoaoFelipToledo @ClaroBrasil Eu já tinha processado há muito tempo. Causa mais do que ganha. Imagina o tanto de trabalho que está deixando de fazer ou perdendo por causa de uma empresa lixo!

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  Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz mais de uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!

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  cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 26 minutos

  Sem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.

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  Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil Alô Claro! Preciso trabalhar! As contas estão pagas em dia. Mas cadê a prestação de serviço de vocês? Essa semana a conexão está horrível! Vou ter que acionar o Procon? Internet da Claro é horrível.

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  d'Castro🦿 (@_amdcastro) relatou um problema há 31 minutos

  @senshi_real @shitpostverdade uso a claro a anos +/- uns 16 anos, mesmo número e pra mim é maravilhoso, pago a linha e nunca me deixou na mão, fora os meses q deixei de pagar kkk @ClaroBrasil

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  Fayway1 (@Fayway1_) relatou um problema há 33 minutos

  @BeelzVT @ClaroBrasil quer uma ajuda sobre isso Beel? to livre por hora