Status do serviço de Claro em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Televisão	há 21 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 2 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato) (@AkashaDesigner) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quase 25 minutos pra alguém atender na @ClaroBrasil e depois a ligação cai sem ninguém retornar E nem vale a pena entrar muito no detalhe do app deles....bagulho ruim demais

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.

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  Regina (@reggie250258) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil

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  vishe city (@viish) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tô sem internet e sem TV em casa desde ontem, liguei na @ClaroBrasil e é um problema que tem que vir um técnico aqui, MAS SÓ TEM HORÁRIO PRA TERÇA FEIRA HAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHA

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OIVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro

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  gi bióloga (@biologybygi) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil acabei de enviar. obrigada pela ajuda!!

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Wesley Diego Emes (@wesleydiegoemes) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.

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  SUSzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil eu paguei a fatura em atraso, solicitei comprovação de pagamento, aguardei o tempo que vocês disseram que levaria pra restabelecimento do sinal e até agora meu serviço não voltou :( não posso ficar sem internet móvel e não consigo falar com vocês por nenhum canal

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  Buba Aguiar (@BuubaAguiar) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Essas operadores de telefone pintam com a nossa cara, né. A @ClaroBrasil, operadora que sou cliente há muuuuitos anos, não fez contato comigo quando resolveu mudar coisas da minha linha e a nova agora é eu fora do meu estado com a linha do celular bloqueada 🤯😡

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Fabio Vidal (@fabiovolley) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu pedido 001134971850 de um celular que comprei pela Loja online em 27 de novembro...ainda está INDEFINIDO... NINGUÉM RESOLVE O MEU PROBLEMA!!! NEM A OUVIDORIA DE VOCÊS!!! QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS JA PAGUEI!!! O DESCASO COMIGO É ABSURDO!!!

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  Fernando Bastos (@fernandotatui) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.

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  O advogato. (@lelosp) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cansei dessa ***** de operadora @ClaroBrasil, hoje mesmo faço a portabilidade dessa porcaria de empresa, sem sinal o tempo todo, cobertura péssima e atendimento HORRÍVEL, serviços não contratados surgem na minha fatura, FUJAM DESSA EMPRESA.

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  Pablo Umbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda aqui.

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Claudio 🇧🇷🇮🇱 (@Claudiopinho18) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Serviço *****! Sem Internet no Grajau RJ desde as 09:00.

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  Sabrinao do Limp Bizkit (@sabrinaobero) relatou um problema há 7 minutos

  @victorskbr @ClaroBrasil Amg tava vendo um vídeo no TikTok disso, a moça com o mesmo problema

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  pWdro (@pwdrolima) relatou um problema há 11 minutos

  a @ClaroBrasil faz questão de dificultar de todas as maneiras a experiência e o feedback do cliente, to há dias tentando entrar em contato sem sucesso nenhum

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  JULIO (@baiano_julio) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Já é a quarta vez que vcs me chamam na DM e nunca finalizam a questão, isso é enrolação

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  édipo 🇾🇪🚩 (@edipomarques) relatou um problema há 17 minutos

  @IsangelaAraujo @ClaroBrasil Em casa os serviços voltam pela manhã e de noite eles cortam. E ficam colocando no app aquelas previsões que nunca são verdadeiras, jogando o horário pra frente sempre. Uma vergonha!

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  Léo Leal (@_LeoLealC) relatou um problema há 20 minutos

  "Realmente há uma ocorrência aberta, mas ainda não tem resolução" EU SEI QUE NÃO TEM RESOLUÇÃO ABERTA, É POR ISSO QUE EU TO LIGANDO, *******!!!!!!! Eu te odeio muito, @ClaroBrasil Que essa ***** de empresa vire uma fábrica de pamonha o quanto antes.

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  Alex (@Oficial_arex) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil para ver o que acontecer. Capaz de abrir o aplicativo amanhã e mudaram pra retornar dia 02. Adoram fazer o cliente de palhaço. Espero ganhar um desconto, pq não pagamos barato e não estamos usando.

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  Kuro 黒神 ❤️‍🔥🎀🍫🔪 (@The_Kurokami) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil De que adianta vocês me responderem depois que o problema foi resolvido, 19 horas depois que ele começou? 🙄

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  Marcio A. Santos (@Marcio_DSantos) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Cambada, vocês são uma empresa de tecnologia de ***** mais de 72hs sem tv e internet e nem previsão de retorno tem, uma **** incopetencia.

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  dids (@diiegobrad) relatou um problema há 27 minutos

  tendo q usar a internet do meu cel em casa pq o LIXO da @ClaroBrasil ta há 2 DIAS SEM PEGAR NEM INTERNET NEM TV