Claro

Interrupção da Claro em Cubatão, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cubatão, São Paulo 07/15/2024 01:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, São Bernardo do Campo e Guarujá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSantos Apagão total
BrazilSantos Wi-fi
BrazilSão Bernardo do Campo Televisão
BrazilGuarujá Internet
BrazilGuarujá Televisão
BrazilSão Bernardo do Campo Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

  • marsoa013 Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento

  • FajardoForca Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil e aí, onde está minha resposta, até agora não conseguiram resolver nada. De 10 em 10 minutos recebo cobrança via cel, sabia que isto é proibido? Lixo de empresa

  • rbamondes R.Bamondes (@rbamondes) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

  • whoisaranha ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

  • Ronaldo61650098 Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??

  • RodrigoSep7 Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹 (@RodrigoSep7) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒

  • mianhuci Mirelle (@mianhuci) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @mariozinholago @ClaroBrasil Até hj nunca tive problema com a claro

  • sandrapogalski Sandra Pogalski (@sandrapogalski) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil já fiz pedido de fibra no site e por atendimento telefônico, atendentes ficou de me ligar para informar dia da instalação mas NADA. Nenhum e-mail nada que eu pedi os serviços 🤡

  • PauloRonin Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Essa menção faz alguns meses que recebo, a solução ou o contato real que nunca acontece. A DM com vocês acumula a mesma queixa e a promessa de resolução e contato nunca realizada pela @ClaroBrasil

  • FajardoForca Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil disseram para aguardar a análise, eu com fatura paga e vcs cortaram meu sinal, empresa sem atendimento ao cliente, sem o menor suporte, um jogo de empurra empurra, peço cancelar minha assinatura

  • fcsoaress Fernando Soares (@fcsoaress) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Queria saber porque a @ClaroBrasil não funciona direito com a @DisneyPlusBR ? Vou ter que cancelar e entrar com ação no procon, Claro???

  • qhannumentendi Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

  • FajardoForca Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil é um inferno que vocês fazem na vida do cliente, vcs não cobram, vcs torturam, até a pessoa que me ligou agora usou de intimidação, ah que saco que vcs são

  • NuhRodrigues ꪀ𝘶 𝘳𝘰𝘥𝘳𝘪𝘨𝘶𝘦𝘴 ☀️ (@NuhRodrigues) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Eu quero a @ClaroBrasil me ligando me oferecendo serviço p ver se eu n vou armar um escândalo!!!!!!

  • santiistaa Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..

  • VituChicu Vitinho⚡ (@VituChicu) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    A @ClaroBrasil hj a tarde tá insuportável de usar. Já é a segunda vez que fico sem sinal nenhum. Quero na hora de fechar a fatura se vai ter algum desconto por essas falhas de rede

  • natruska maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

  • eduardoandrea Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • FelipediasBJJ2 Felipe Dias (@FelipediasBJJ2) relatou um problema

    @ClaroBrasil @onavarromagno Da próxima vez arruma um cara engraçado para fazer publi pra ver se dá engajamento. Esse Zé graça só atraiu reclamação

  • matesifra Tets Malafaia Fazueli (@matesifra) relatou um problema

    A @ClaroBrasil pra ser horripilantemente péssima, tem que melhorar demais... primeiro provedor que der o mínimo de atendimento, eu migro TV, celular e internet NA HORA

  • rafasukiyama Rafa-Sukiyama 𝔪𝔲𝔞𝔡'𝔡𝔦𝔟 🐀 (@rafasukiyama) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de deus tem 1 canal de atendimento pra me ajudar?

  • BispoNelson Nelson Mota 🇧🇷 (@BispoNelson) relatou um problema

    Obrigado @vivobr por me deixar várias vezes 30 minutos na linha pra tentar resolver um problema vcs me trouxeram. Me arrependo de ter saído da @ClaroBrasil ,pra embarcar nesta ……….. !

  • paulamottly_ Paula M. (@paulamottly_) relatou um problema

    Tentando contato com a @ClaroBrasil para cancelar um serviço e sendo ignorada com sucesso. Acho que precisarei do @ReclameAQUI e do @ProconRJ

  • paulorgs1977 Paulorgs1977 (@paulorgs1977) relatou um problema

    Não queria fazer isso mas vocês não colaboram. Enviando reclamação a Anatel contra a @ClaroBrasil e a @TIMBrasil

  • caaiojamelli caio (@caaiojamelli) relatou um problema

    @leoituassu @ClaroBrasil simmm, o 4g tá péssimo no meu celular fora que o 5g que dizem já ter chego pelo menos no meu celular nunca chegou!!!

  • RickyBR50 Ricardo Ribeiro (@RickyBR50) relatou um problema

    @ClaroBrasil E por favor, além de telefone móvel somos clientes de vocês desde 2008 no fixo e internet. Se o desrespeito for continuar, por favor, nos avisem que iremos cancelar nossos contratos como clientes e iremos aqui para outra operadora.

  • Ph50hello  ℙ 𝕖 𝕕 𝕣 𝕠 ◤✠◢  (@Ph50hello) relatou um problema

    Internet da claro nao durou dois dias vamos ver hein @ClaroBrasil internet lixo 😡😡

  • relzitoo relzin (@relzitoo) relatou um problema

    a @ClaroBrasil cortou meu telefone sem motivo algum, e agora não consigo fazer ligação PRA ELES pra resolver isso (pq tá cortado), e o atendimento on-line é um LIXO, MONAAAAAAAA QUE ÓDIO! vão tomar no ** doceis claro, faz esse favor