Interrupção da Claro em Cubatão, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, São Bernardo do Campo, Praia Grande e São Vicente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos |
Apagão total | |
| São Bernardo do Campo |
Apagão total | |
| Praia Grande |
Wi-fi | |
| Santos |
Internet | |
| Praia Grande |
Internet | |
| Santos |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cubatão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:
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Paulo Eduardo
(@PauloRonin) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Essa menção faz alguns meses que recebo, a solução ou o contato real que nunca acontece. A DM com vocês acumula a mesma queixa e a promessa de resolução e contato nunca realizada pela @ClaroBrasil
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Fernando Soares
(@fcsoaress) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Queria saber porque a @ClaroBrasil não funciona direito com a @DisneyPlusBR ? Vou ter que cancelar e entrar com ação no procon, Claro???
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Marcio Soares 🤍
(@marsoa013) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
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Vitinho⚡
(@VituChicu) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
A @ClaroBrasil hj a tarde tá insuportável de usar. Já é a segunda vez que fico sem sinal nenhum. Quero na hora de fechar a fatura se vai ter algum desconto por essas falhas de rede
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monarquista da UFPR
(@gustavonunesrio) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil
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Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹
(@RodrigoSep7) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒
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Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.
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caaacau ∞ 👑
(@caaacau) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil você tá um lixo
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ꪀ𝘶 𝘳𝘰𝘥𝘳𝘪𝘨𝘶𝘦𝘴 ☀️
(@NuhRodrigues) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Eu quero a @ClaroBrasil me ligando me oferecendo serviço p ver se eu n vou armar um escândalo!!!!!!
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R.Bamondes
(@rbamondes) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.
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Ronaldo
(@Ronaldo61650098) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??
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Paulo Eduardo
(@PauloRonin) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil Esta como todas as outras respondidas. Um simples atendimento por parte de vocês resolve tudo. To a meses brigando e vou partir para segunda vez contato através da Justiça para conseguir um mínimo atendimento e correção de erros de vocês!!!
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Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada
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Rodrigo Ferreira
(@santiistaa) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
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Rosecler Fajardo Força
(@FajardoForca) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil é um inferno que vocês fazem na vida do cliente, vcs não cobram, vcs torturam, até a pessoa que me ligou agora usou de intimidação, ah que saco que vcs são
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Yaxmim
(@yasmim_amparo) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Hoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente
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Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!
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Infortunade
(@qhannumentendi) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Captain Ramsdale ⚜️🏴
(@DavidRamsdale29) relatou um problema
@juliamaiaz @ClaroBrasil Mt ruim mano
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Diogo Mustaro
(@dpmustaro) relatou um problema
Primeiro dia do ano e problemas já com a TV da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende
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Eneida B
(@ENEIDABRAGA) relatou um problema
@ClaroBrasil @jorgetemer @Ary_AntiPT Meu passaporte Europa deu *** hoje 1/1/22 na Espanha. Não entra a internet. Somos 3 com o mesmo problema. Todas com conta Claro. O telefone da Claro não atende.
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
Pra cobrar e perturbar oferecendo planos a @ClaroBrasil presta agora pra resolver os problemas essa empresa é INCOMPETENTE DEMAIS. @AnatelGovBR @proconspoficial quando vcs vão tomar uma providência contra essa empresa de *****?
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mardeyvinho
(@marcelosep_) relatou um problema
Primeiro dia do ano, eu querendo mudar meu plano de celular na @ClaroBrasil e não consigo pq o app é um lixo
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Eduardo Rausse
(@EduardoRausse) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, estou tentando comprar esim presão porém não consigo. Gostaria de saber quando volta a funcionar este serviço.
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Pedro Incertezas
(@eupedromanso) relatou um problema
Eu nunca mais na minha vida contrato nenhum serviço dessa empresa incompetente da @ClaroBrasil 🤬
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Lucas Weyne
(@lucas_weyne) relatou um problema
@gtotoro_ @ClaroBrasil Totoro, eu já fiquei duas semanas sem internet pela vivo. Eles davam um prazo pra concertar parecido com esse, quando chegava o dia eles ampliavam o prazo em mais um dia. No total foram umas 7 mudanças de prazo. Troquei pra Oi tem mais de um ano, nunca mais tive problema
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Digipix3d
(@digipix3d) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo nenhum atendimento com vocês, meu próximo passo é abrir um incidente da @AnatelGovBR e no @ProconRS
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𝑪𝒂𝒏𝒄𝒆𝒍𝒂𝒅𝒊𝒏𝒉𝒂 🍒
(@lin_e_S2) relatou um problema
@ClaroBrasil, até quando vai parar essa enrolação pra poder definir o valor que eu terei de pagar no meu plano de internet, heim? É um jogo de empurra terrível de vcs, que coisa horrível, 0 profissionalismo. Vou ter de entrar no procon de novo contra vocês, né? Pelo jeito vou.