Status do serviço de Claro em Cubatão, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cubatão, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 07:00 BRT.
- Internet (57%)
- Wi-fi (29%)
- Telefone (14%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, São Bernardo do Campo, e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 26 minutos |
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Internet | há 11 horas |
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Internet | há 3 dias |
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Wi-fi | há 11 dias |
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Telefone | há 13 dias |
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Internet | há 16 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cubatão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:
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🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@DiegoCabralMkt @ClaroBrasil Nossa eu uso a claro há anos até hoje só tive problemas uns meses atras toda vez que aparece 5g aqui fico sem sinal e hoje amanheceu assim essa *****
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Rodrigo Ferreira (@santiistaa) relatou um problema de Santos, São Paulo@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
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🎭 Ale 🎭 (@alealepalooza) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@ClaroBrasil pelamordddeus 😩 me ajuda aí?
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Carlos Ricci 💚| +UM LATINO FU.... (@carlosericci) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@ClaroBrasil Pô, claro!!! Sinal de internet para quem tem box???? Que *****!!!!
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badcarol 🐍 (@carolfariaz) relatou um problema de Santos, São Paulo@_vegcat @ClaroBrasil Eu tô a uma semana com vários problemas com eles, agora me deram 72h pra resolver esses ridículos
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Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloAinda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
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Walter 🚩🚩 (@WalterdeAzevedo) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@annystonreal Menino, a @ClaroBrasil manda centenas de mensagens dizendo pra eu migrar pra Claro sendo que eu já sou cliente deles.
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
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Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloNão dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
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Douglas (@dtikeda) relatou um problema de Santo André, São PauloE aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.
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Vitinho⚡ (@VituChicu) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloA @ClaroBrasil hj a tarde tá insuportável de usar. Já é a segunda vez que fico sem sinal nenhum. Quero na hora de fechar a fatura se vai ter algum desconto por essas falhas de rede
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thom (@ThomasDoconski) relatou um problema de Santos, São PauloEstou com problema com a internet residencial da @ClaroBrasil aqui em Santos desde de manhã por volta das 9h00. Isso tá impedindo eu de trabalhar. A previsão é 17h de volta, absurdo de indisponibilidade.
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Silvestre Cardoso (@SilverCardoso) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….
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Larissa Pereira (@lari_cidinha) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloDescobri que a @ClaroBrasil negativou meu nome no Serasa sendo que nunca tive um plano pós pago na vida... 🤡
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Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema de Santos, São PauloNUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
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Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São PauloE AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
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Yaxmim (@yasmim_amparo) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloHoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente
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Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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clara 🦋 (@claraasccp) relatou um problema@ClaroBrasil o suporte de vocês é uma grande *****! Estamos sem internet desde ontem devido o que aconteceu na cidade e não dão prioridade para quem já está há mais de 24 horas sem internet!!!!
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iara ♡ (@minsungguk) relatou um problemaeu to sem internet DESDE ONTEM 14h pqp e eles só vão aumentando o tempo pra arrumar isso liguei lá agora e a previsão já tá pra AMANHÃ vcs são um lixo @ClaroBrasil
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Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problemaGente qual o telefone de atendimento da @ClaroBrasil ? Telefone residencial
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Thiago (@mottathis) relatou um problema. @ClaroBrasil preciso de ajuda com a ativação dos streamings!
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MTC (@MichelCosta1979) relatou um problema@ClaroBrasil o serviço está tão ruim que talvez o uso de box pirata, linha discada fica muito melhor! Vendem fibra, entregam cabo coaxial, 600 megas que não chegam a 400, que arrependimento de trocar de operadora!
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Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema@ClaroBrasil lixo maldito de internet
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🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problemaEai Dona .... @ClaroBrasil estou esperando resposta ate agora.. quero CANCELAR minha net .. SERVIÇO TA UMA M... e mto CARO A INTERNET RUIM.. TUDO RUIM E O VALOR ALTO.. RESPONDAM PORFAVOR... AGUARDANDO..
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kamizuru (@kamizuru_) relatou um problema@ClaroBrasil Desde ontem a tarde o sinal da internet de vocês no meu condomínio está intermitente, e já ta nesse ciclo a mais de 24h, no aplicativo mostra que esta tudo ok, e não tem possibilidade de relatar problemas, e aquele auto ***** é inútil
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Sara Papi (@Sara_Papi) relatou um problemaA @ClaroBrasil É A PIOR OPERADORA
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𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema@ClaroBrasil Porque pedem pra chamar na dm e não resolvem o problema?