Interrupção da Claro em Cubatão, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (59%)
-
Apagão total (12%)
-
Telefone (12%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, São Bernardo do Campo, Praia Grande, Guarujá, São Vicente e Cubatão.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos |
Internet | |
| São Bernardo do Campo |
Apagão total | |
| Praia Grande |
Internet | |
| Santos |
Televisão | |
| Guarujá |
Televisão | |
| Santos |
Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cubatão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:
-
Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹
(@RodrigoSep7) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒
-
Yaxmim
(@yasmim_amparo) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Hoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente
-
Paulo Eduardo
(@PauloRonin) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil Esta como todas as outras respondidas. Um simples atendimento por parte de vocês resolve tudo. To a meses brigando e vou partir para segunda vez contato através da Justiça para conseguir um mínimo atendimento e correção de erros de vocês!!!
-
maria bruaca
(@natruska) relatou um problema
de
Cubatão, São Paulo
é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
-
Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.
-
Rodrigo Ferreira
(@santiistaa) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@acarolescala @ClaroBrasil Aqui em Santos esse problema é eterno. Depois que a Nextel virou Claro ficou uma m..
-
Vitinho⚡
(@VituChicu) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
A @ClaroBrasil hj a tarde tá insuportável de usar. Já é a segunda vez que fico sem sinal nenhum. Quero na hora de fechar a fatura se vai ter algum desconto por essas falhas de rede
-
Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!
-
Ronaldo
(@Ronaldo61650098) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??
-
R.Bamondes
(@rbamondes) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Dependo da @ClaroBrasil para trabalhar de casa. E a Internet está instável desde ontem. Daí retiram TODAS as opções de atendimento humano. É desesperador.
-
Tatiana C Palma
(@taticoqpalma) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada
-
Marcio Soares 🤍
(@marsoa013) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento
-
Eduardo Andréa.
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
-
Fernando Soares
(@fcsoaress) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Queria saber porque a @ClaroBrasil não funciona direito com a @DisneyPlusBR ? Vou ter que cancelar e entrar com ação no procon, Claro???
-
Rosecler Fajardo Força
(@FajardoForca) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil é um inferno que vocês fazem na vida do cliente, vcs não cobram, vcs torturam, até a pessoa que me ligou agora usou de intimidação, ah que saco que vcs são
-
𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
-
ꪀ𝘶 𝘳𝘰𝘥𝘳𝘪𝘨𝘶𝘦𝘴 ☀️
(@NuhRodrigues) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Eu quero a @ClaroBrasil me ligando me oferecendo serviço p ver se eu n vou armar um escândalo!!!!!!
-
𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
-
Infortunade
(@qhannumentendi) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
-
Paulo Eduardo
(@PauloRonin) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Essa menção faz alguns meses que recebo, a solução ou o contato real que nunca acontece. A DM com vocês acumula a mesma queixa e a promessa de resolução e contato nunca realizada pela @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
GeekLeaguecanal
(@geekleaguecanal) relatou um problema
@ClaroBrasil Piada de mal gosto, estou com problema há pelo menos 5 meses e nunca resolvem. Já até desisti. Reembolso ou qualquer coisa quando fico sem serviço nem pensar que a empresa vai fazer isso, não interessa. Pura Balela, empresa sem compromisso com o correto.
-
Edultra
(@edultrakuser) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma vergonha. Fiz um agendamento no site para troca de internet residencial, agendei para dia 28 de janeiro e essa *****, me marca pro dia 3 de fevereiro, sem me consultar nem nada. Agora não consigo agendar na data que quero. Atendimento ao cliente PÉSSIMO.
-
André Calisto Pinheiro
(@Andre_Calisto84) relatou um problema
Então @ClaroBrasil minha querida eu já sou cliente Claro a muitos anos e não tenho grandes reclamações sobre os serviços (ligações, sms, dados móveis, sinal e etc) porém o atendimento nos canais está deixando muito a desejar especialmente os aplicativos Claro Flex e Minha Claro.
-
Mafe 🇪🇪🍸
(@othernanda) relatou um problema
A @ClaroBrasil pegou a Net e ta pior ainda. Mudaram mais uma vez a previsão da volta do sinal. Lado bom que posso consultar outras empresas de tv a cabo e wifi. Pq chega. Meu vizinho de porta tem sinal da net e eu não
-
Juninho
(@juninhobill7777) relatou um problema
@ClaroBrasil mais uma vez o atendimento me deixa na mão. Ainda querem cobrar 90 reais por uma visita técnica? Tem que pagar o cabo! Impressionante. O atendente me deixou falando sozinho e desligou. Desde das 19h30 até agora 23h, pra resolver. Conclusão: to sem imagem de TV.
-
Eloá Corsatto
(@EloaCorsatto) relatou um problema
@ClaroBrasil É SÉRIO QUE O SERVIÇO SAIU DO AR HOJE AS 19H00 E A PREVISÃO DE RETORNO É SÓ AMANHÃ APÓS AS 18H00? ESTÃO BRINCANDO NÉ?
-
Betovas
(@PauloRVas) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo serviço. Internet, TV o tempo todo caindo; interrompendo. O dia inteiro assim. Um dia inteiro de trabalho perdido. Nem o aplicativo, para ajuda, funciona. Amanhã estarei mudando de operadora. Deu!
-
Patricia Borba - observadora/estudiosa do caos
(@patriciaborbasg) relatou um problema
@ClaroBrasil Só uma pequena obs: não contratei um serviço para tel móvel, contratei serviço Net(internet para casa ). E já tem DM ...
-
🅂🅃 ˢᶜᶜᵖ
(@ST__1910) relatou um problema
@timao92 @povotime1910 @ClaroBrasil Sorte de mais tá maluco, eu ia pra todo jogo que tivesse, nunca tive o prazer de ir na neo química arena
-
Esse BBB22…
(@rindocomk) relatou um problema
Mn essa @ClaroBrasil é um lixo, esse App da claro uma *****. Pqp… Mudam meu plano sem eu autorizar, tento logar no App e da erro direto *******… Falta pouco pedir a foto do meu ** e não reconhecer que é meu. Se fuder pra lá, desgraça …