Interrupção da TIM em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (48%)
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Apagão total (27%)
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Telefone (16%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Mairiporã e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
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| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Ursonho
(@thepowerguido01) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Não é esse o problema. Conseguem me ajudar?
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Diego Ferreira #BabiChallenge
(@Dieguinbrx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil nunca mais!!!!! Fiz portabilidade contratando um plano pós, trouxeram meu número para tim e depois cancelaram do nada... Como pode?? Agora eu fico com meu número na Tim, sem plano, sem nada??
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Nelson1jr
(@Nelson1jr1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Já falei que a internet da @TIMBrasil é uma ***** misturada com lixo aquí em caucaia do alto-cotia- SP? Não tem nenhum G, só funciona em H, qdo aparece algum G...trava!
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Lucas
(@lucasxf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E o pior: quando fui ainda na quinta, 27/01, à uma loja da @TIMBrasil tentar resolver o problema, a atendente ainda tentou me empurrar uma mudança de plano. Eu fiquei ?????? Absurdo!!! Porcaria de serviço!! #timbrasil
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Calmaaa Wanessa 바네사
(@Wanessa_Motta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Jtorres07620264 @TIM_AJUDA Agora é em SP. Choveu e não tem sinal e eles não tem como solucionar o problema pela central, mandam esperar 24 pro tecn entrar em contato pra só então agendar suporte. Lamentável!
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Lígia Firmino Norberto
(@FirminoLigia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA. Boa noite moro na Rua Caua 10 casa 1 minha conta não chegou e vence dia 18. Nunca chega na data a conta
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Ällan
(@AllanzitosS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
AHHHHHHHHHHHH @TIMBrasil ME AJUDA KRL, ME DÁ A MINHA INTERNET DVOLTA, EU PAGUEI, PFV ME DAAAAA TENHO Q FAZER O MEU CURSO, SE EU N ARRANJAR EMPREGO POR CAUSA DA SUA INTERNET EU VOU PROCESSAR VCS.
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Tired🇾🇪
(@vulgotired) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
parabéns @TIMBrasil pelo serviço mediocre em Osasco
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Verinha Hime
(@Oniverinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil eu cancelei o serviço de celular de vocês a meses, e passei prá pré pago, e to recebendo cobrança dos meses que eu ja havia cancelado. É isso mesmo? Oh @AnatelGovBR como faz aqui?
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Fábio Marinho
(@fabiomarinhojr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como é ruim o serviço de internet da @TIMBrasil Todo santo dia ele cai, sem mais nem menos, aí vai o 🤡 ficar ligando abrindo protocolo e trazendo técnicos para passar algumas horas pendurado no poste.
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jorge ~
(@oyafuso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA E ainda vem com mensagem pronta. Eu já sei qual é o canal de atendimento e sua resposta padrão não resolve. Nem pelo número resolve. Escalei pra ANATEL.
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Verinha Hime
(@Oniverinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@_phael @TIMBrasil @AnatelGovBR Meu problema foi gerado por informações muito mal passadas pelos atendentes. Ja fui pra Anatel, e a Tim entrou em contato pra resolver, colocando uma atendente super sem educação que desligou na minha cara... Maravilhoso esse atendimento ein... Ja ta virando uma novela
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yohmadalozzo ❄
(@itsyoh_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Terceira vez que a Internet cai em uma semana e a @TIMBrasil fala que o problema será resolvido em até 8h, acho que chegou a hora de trocar pela @vivobr
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ANDER
(@anders_monteiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu tenho duas operadoras de celular, a dona @vivobr e a madame @TIMBrasil) e as duas competem entre si para ver qual é pior. 😡
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Marcos Lauro
(@marcoslauro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deus, @TIM_AJUDA, eu já sou assinante! Seis SMS só hoje oferecendo coisa. É um esforço pra perder cliente. Obs.: Já desabilitei o recebimento de SMS pelo app, mas é a mesma coisa que nada.
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Diego Ferreira #BabiChallenge
(@Dieguinbrx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil nunca mais!!!!! Fiz portabilidade contratando um plano pós, trouxeram meu número para tim e depois cancelaram do nada... Como pode?? Agora eu fico com meu número na Tim, sem plano, sem nada??
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ムﾑ乃ﾉ尺ひ3ズ
(@Gabiru3K) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Pq sua conexão é tão ruim e locais que tem um pouco a mais de pessoas? Estações de Trem/Metrô mesmo sendo abertas, a conexão fica horrível. Eu nunca consigo usar na estação de Itaquera. E olha que nem pego horário de pico.
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jorge ~
(@oyafuso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@diiimuniz @TIM_AJUDA Eu percebi. Inclusive esse perfil da @TIM_AJUDA orientou a mandar DM para eles, e mesmo que eu tenha falado no tweet que é sobre a Live, mandaram falar com eles via Facebook. Ai pra cancelar, falam que tenho que ligar para o número deles e não souberam informar qual opção da URA.
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Ane
(@aanefreitass) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O @TIMBrasil não é querendo acabar com o seu Natal não, mas tá chegando msg pra mim falando que eu fiz a solicitação de uma conta, mas eu não fiz e está chegando por email com todos os meus dados. Me ajuda aí
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jorge ~
(@oyafuso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha paciência com a TIM ACABOU. Recorri com diversos protocolos, com a @TIM_AJUDA , que me direcionou para a pag. do FB, que por sua vez me direcionou para o número de atendimento que já tava tentando resolver sem sucesso. Abri ouvidoria, fecharam sem resolver Agora é ANATEL.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fran Cristina
(@francristinap4) relatou um problema
@jessrodriguesss @TIMBrasil @proconspoficial eles são um lixao , pq eu tenho o plano e queria cancelar eles estão cobrando 190 reais de multa pra eu cancelar o plano 🙄 tem cabimento não
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V̷i̷t̷o̷r̷ ̷ᶜʳᶠ
(@Maverick23323) relatou um problema
@TIMBrasil Completo desrespeito que essa empresa tem com os clientes. Solicitei troca de um plano e me informaram que eu deveria esperar 72 horas para efetivar a alteração. Resumindo, não alteraram o plano, vou pagar um valor muito maior no plano antigo e nem cancelar o plano eu consigo
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Douglas Rodrigues
(@dougrodrigues26) relatou um problema
@mottalacerda @TIMBrasil Reclamo sim pq a Tim muda os planos e valorez sem consultar o cliente e isso nem pode se vc defende uma operadora que mal tem cobertura é pessima em serviços e ainda faz oq faz vc só pode ganhar grana ou trabalha ou é pago e cada um tem sua opinião essa é a minha ok
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Tio Jack
(@Tio_Jacks) relatou um problema
@rigelrocha_az @TIMBrasil @vivobr Eu sou Tim Beta e por isso não tô conseguindo pegar um chip novo em nenhuma loja. Me falaram que tenho que entrar em contato com a central. Eu vou migrar pra vivo pq preciso de um chip pra hj! Atrapalha muito no meu serviço ficar sem meu número
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Rafael Bandoni
(@rafabandoni) relatou um problema
Legal, o app da @TIMBrasil não abre e a solução que eles dão é chamar no chat... pelo app.
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Bruno Grecco
(@greccobruno) relatou um problema
@evelynmackus @TIMBrasil De longe a pior operadora que já tive na vida (suporte é terrível) é a @TIMBrasil. Nunca fui tão mal atendido.
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Naomi Yokoyama (Mi)
(@NaomiYokoyama) relatou um problema
E por causa de R$ 5,00 a @TIMBrasil vai perder uma cliente de 20 anos!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
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LEVITATE ™
(@m_asspen) relatou um problema
@evelynmackus perder o major da processo nao da? alo @TIMBrasil ajuda a patroa
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Laíse Pires
(@izzypires14) relatou um problema
de
Parnaíba, Piauí
@leocadiojana @TIMBrasil @Lojas_Renner A justiça é o caminho. Ninguém merece ficar correndo atrás de resolver um problema que a própria empresa cria. É só dor de cabeça.
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joao 🗿
(@ukadlu) relatou um problema
a @TIMBrasil tem o pior atendimento que ja vi na vida, vao toma no ** de vocês