Interrupção da TIM em São Caetano do Sul, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 27: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (51%)
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Apagão total (25%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, Santo André, Guarulhos, Osasco e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Bernardo do Campo |
Internet | |
| Mauá |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de São Caetano do Sul, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:
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Ällan
(@AllanzitosS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
AHHHHHHHHHHHH @TIMBrasil ME AJUDA KRL, ME DÁ A MINHA INTERNET DVOLTA, EU PAGUEI, PFV ME DAAAAA TENHO Q FAZER O MEU CURSO, SE EU N ARRANJAR EMPREGO POR CAUSA DA SUA INTERNET EU VOU PROCESSAR VCS.
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Marcos Lauro
(@marcoslauro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deus, @TIM_AJUDA, eu já sou assinante! Seis SMS só hoje oferecendo coisa. É um esforço pra perder cliente. Obs.: Já desabilitei o recebimento de SMS pelo app, mas é a mesma coisa que nada.
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Nelson1jr
(@Nelson1jr1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Já falei que a internet da @TIMBrasil é uma ***** misturada com lixo aquí em caucaia do alto-cotia- SP? Não tem nenhum G, só funciona em H, qdo aparece algum G...trava!
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Verinha Hime
(@Oniverinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil eu cancelei o serviço de celular de vocês a meses, e passei prá pré pago, e to recebendo cobrança dos meses que eu ja havia cancelado. É isso mesmo? Oh @AnatelGovBR como faz aqui?
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Fábio Marinho
(@fabiomarinhojr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como é ruim o serviço de internet da @TIMBrasil Todo santo dia ele cai, sem mais nem menos, aí vai o 🤡 ficar ligando abrindo protocolo e trazendo técnicos para passar algumas horas pendurado no poste.
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jorge ~
(@oyafuso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA E ainda vem com mensagem pronta. Eu já sei qual é o canal de atendimento e sua resposta padrão não resolve. Nem pelo número resolve. Escalei pra ANATEL.
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Diego Ferreira #BabiChallenge
(@Dieguinbrx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil nunca mais!!!!! Fiz portabilidade contratando um plano pós, trouxeram meu número para tim e depois cancelaram do nada... Como pode?? Agora eu fico com meu número na Tim, sem plano, sem nada??
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Diego Ferreira #BabiChallenge
(@Dieguinbrx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil nunca mais!!!!! Fiz portabilidade contratando um plano pós, trouxeram meu número para tim e depois cancelaram do nada... Como pode?? Agora eu fico com meu número na Tim, sem plano, sem nada??
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ANDER
(@anders_monteiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu tenho duas operadoras de celular, a dona @vivobr e a madame @TIMBrasil) e as duas competem entre si para ver qual é pior. 😡
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Mota
(@laemotax) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Eu pedi para @TIMBrasil cancelar meu plano de internet atual e eles cancelaram a linha e colocaram no motivo "perda ou roubo". Lamentável
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Lígia Firmino Norberto
(@FirminoLigia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA. Boa noite moro na Rua Caua 10 casa 1 minha conta não chegou e vence dia 18. Nunca chega na data a conta
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jorge ~
(@oyafuso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@diiimuniz @TIM_AJUDA Eu percebi. Inclusive esse perfil da @TIM_AJUDA orientou a mandar DM para eles, e mesmo que eu tenha falado no tweet que é sobre a Live, mandaram falar com eles via Facebook. Ai pra cancelar, falam que tenho que ligar para o número deles e não souberam informar qual opção da URA.
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Verinha Hime
(@Oniverinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@_phael @TIMBrasil @AnatelGovBR Meu problema foi gerado por informações muito mal passadas pelos atendentes. Ja fui pra Anatel, e a Tim entrou em contato pra resolver, colocando uma atendente super sem educação que desligou na minha cara... Maravilhoso esse atendimento ein... Ja ta virando uma novela
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Lucas
(@lucasxf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E o pior: quando fui ainda na quinta, 27/01, à uma loja da @TIMBrasil tentar resolver o problema, a atendente ainda tentou me empurrar uma mudança de plano. Eu fiquei ?????? Absurdo!!! Porcaria de serviço!! #timbrasil
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Tired🇾🇪
(@vulgotired) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
parabéns @TIMBrasil pelo serviço mediocre em Osasco
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yohmadalozzo ❄
(@itsyoh_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Terceira vez que a Internet cai em uma semana e a @TIMBrasil fala que o problema será resolvido em até 8h, acho que chegou a hora de trocar pela @vivobr
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Ane
(@aanefreitass) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O @TIMBrasil não é querendo acabar com o seu Natal não, mas tá chegando msg pra mim falando que eu fiz a solicitação de uma conta, mas eu não fiz e está chegando por email com todos os meus dados. Me ajuda aí
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Ursonho
(@thepowerguido01) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Não é esse o problema. Conseguem me ajudar?
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jorge ~
(@oyafuso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha paciência com a TIM ACABOU. Recorri com diversos protocolos, com a @TIM_AJUDA , que me direcionou para a pag. do FB, que por sua vez me direcionou para o número de atendimento que já tava tentando resolver sem sucesso. Abri ouvidoria, fecharam sem resolver Agora é ANATEL.
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Calmaaa Wanessa 바네사
(@Wanessa_Motta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Jtorres07620264 @TIM_AJUDA Agora é em SP. Choveu e não tem sinal e eles não tem como solucionar o problema pela central, mandam esperar 24 pro tecn entrar em contato pra só então agendar suporte. Lamentável!
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Roman Guedes ˢᶜᶜᵖ
(@ramonhenry31) relatou um problema
A @TIMBrasil definitivamente acabou não é possível uma Internet móvel tão ruim assim. Perdeu 1 cliente
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rafinha se fuerte
(@aleafare) relatou um problema
@betttriz @TIMBrasil Meu deus pior serviço do mundo não tem condições
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Edas
(@diegoedas) relatou um problema
@TIMBrasil seu serviço tá uma *****, o atendimento no App pior ainda!
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Joarlens Afonso
(@Joarlens) relatou um problema
A @TIMBrasil é incapaz de resolver um problema simples. Foram precisos 6 ligações pra falarem que o chip esta danificado. Jura? Eu falei isso desde o começo! Ainda tive q gastar 60 reais numa recarga extra pq segundo a atendente precisava recarregar pra funcionar e não funcionou
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vifortes
(@vifortes) relatou um problema
Oi @TIM_AJUDA eu fiz a portabilidade para outra operadora em 14/10. Por que estou recebendo tantas faturas de cobrança de um serviço que eu não uso mais? Fora o tanto de boleto suspeito que tem chego?
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Preta
(@_prett4) relatou um problema
@TIMBrasil A tim demitiu todos os funcionários? Que ninguém consegue falar com uma PESSOA? E ja tentaram ligar pra ouvidoria? Fiquei três horas tentando e na hora de falar com atendente eles derrubam a ligação. O atendimento ta de parabéns!!
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Edas
(@diegoedas) relatou um problema
@TIMBrasil pra cobrar vocês passam o dia enchendo o saco, mas pra resolver problemas… somem
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tuca
(@Tuanels) relatou um problema
Não aguento mais os serviços lixos da @TIMBrasil sem nenhum compromisso com os clientes. O **** é que por eu ser uma zé ninguém na internet, mesmo reclamando não dá em nada! Tô cansada, tentei até o limite não cancelar.
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Natan C 🇧🇷⭐️
(@ArqtoNatan) relatou um problema
de
Jandira, São Paulo
Essa @TIMBrasil é cheio das palhaçadas né? Da internet a vontade para quem recarrega 15 reais por mês, mas não quer dar mais internet pra mim que pago 125,00 por mais mais uma 150,00 de pacotes adicional! Vão me perder como cliente @TIM_AJUDA
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Leandro da Hora
(@dahoraleandro) relatou um problema
@TIMBrasil já fui na loja de vocês pra cancelar uma linha e levei toda documentação pedida, por motivo de falecimento e a cobrança ainda continua! Pode me ajudar?