Interrupção da TIM in São Caetano do Sul, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Caetano do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Caetano do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (32%)
• Telefone (18%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Caetano do Sul, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, Mauá, Ferraz de Vasconcelos, Guarulhos, São Bernardo do Campo, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Caetano do Sul	Apagão total	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de São Caetano do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Caetano do Sul e locais próximos:

• 
  Gleydson (@oseufuturoexx) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ter @TIMBrasil e não ter celular da na mesma. Sinal horrível e o suporte uma *****.

• 
  Lucas com L de lixo (@yosoylucasx) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIMBrasil preciso contratar mais Internet e o serviço de vcs é péssimo e não me ajuda

• 
  theus (@owmatheud) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  atendente da @TIMBrasil devolvendo ligação pro atendimento eletrônico pra não finalizar o que foi pedido

• 
  Fábio Sampaio (@fabiobass) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado pelas dicas e indicações pessoal No fim, o atendimento da @vivobr foi tão ruim que optei pela @TIMBrasil mesmo

• 
  Willian Lima (@WillianLima_28) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Telefone Fixo não está funcionando, a @TIM_AJUDA não ajuda por telefone, ouvidoria não funciona, pelo site da Anatel eles fecham o chamado, ******* que empresa irritante

• 
  Jonas Bastos (@Guardic) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIMBrasil me recusei a ouvir a proposta de algum dos seus parceiros de telemarketing e achei que o atendimento foi péssimo. A atendente insistiu e no final da ligação foi mal bem educada. Imagino que ela tem metas a cumprir e deve estar sendo pressionado, mas…. não justifica.

• 
  leo nardo 🦋 (@frootaheart) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  ALO @TIMBrasil me ajudem a marcar assistência técnica por favor, não estou conseguindo por meio de nunca cala de vcs (telefone, app e wpp)

• 
  Diego (@dievsk) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil oi, como faço pra cancelar uma visita técnica ?

• 
  perdidinho aqui 😹 (@IsaacCom2aa) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  não sei quem debocha mais com a minha cara, a porcaria da @vivobr ou a ***** da @TIMBrasil

• 
  Felipe Silva (@falapous) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIMBrasil meeeow. Como está ruim a Internet de vcs hein. Mesmo no 4G+ a Internet fica lenta. Afff

• 
  Marcelo de #PFF2 nas quebradas (@ex__carioca) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIM_AJUDA Caros, a reclamação é de 2017. Até hoje, sem solução.

• 
  Deivis Arthur (@DeivisMcArthur) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oi @TIM_AJUDA com todo respeito! Essa 4G de vcs estão muito ruim mano 😩

• 
  Pedro Fracassi (@plfracassi_) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Teteia_Twitch @TIMBrasil Isso é uma *****. Celular da minha prima a bateria vai embora rapidinho pq esses popups acendem a tela e não apagam até tu dispensar

• 
  Danillo Galvão (@DanilloGalvaor) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Tem razão do paulistano não gostar da @TIM_AJUDA : não funciona em lugar nenhum. Mesmo com o sinal cheio, não navega da Internet. Impossível usar a Tim aqui

• 
  Marcelo de #PFF2 nas quebradas (@ex__carioca) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  A falta de cuidado com o cliente da @TIMBrasil é absurda. Desde 2016 reclamo que no terminal de ônibus/metrô/trem de Itaquera não há sinal qq da operadora. Resolveram? Não.

• 
  ReenatinhoF (@reehacesnof) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Engraçado né @TIMBrasil o cliente contrata um plano de internet mas ela só funciona quando quer! Aí todas as vezes é preciso ligar/desligar os dados para ela se tocar e funcionar. Mas no fim do mês, a cobrança vem e isso vcs sabem fazer né? Ja vou reclamar no site do reclameaqui

• 
  Dangerina Princess #VacinaJá! (@Prin_Dangerina) relatou um problema há 48 minutos de Santo André, São Paulo

  @TIMBrasil até que horas que eu vou ficar sem internet móvel? Ajuda eu aí!!!!

• 
  Regina Clap🏴🖤 (@reginaclap) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIMBrasil vcs estão fazendo alguma manutenção na região do SAPOPEMBA? Estou o dia inteiro sem internet e não sei o que acontece com o serviço de dados do pré pago nessa região. Porque não funciona dentro de casa.

• 
  DD (@DD_8053) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ativei um numero pré pago da @TIMBrasil e o mesmo não veio com o Volte ativo(VozHD) e não consigo de forma NENHUMA falar no SAC ajuda eu @TIMBrasil

• 
  Mari Pacheco (@heymaripacheco) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @TIMBrasil não tem vergonha na cara. O vendedor me ligou MENTINDO sobre um serviço da Claro Net que contratei pra que eu mudasse de operadora. @AnatelGovBR cadê a sua voz?

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Raquel (@RaePorto) relatou um problema há 7 minutos

  Eu não aguento mais a @TIMBrasil, que operadora horrível

• 
  Ana (@AnancaDelRio) relatou um problema há 7 minutos

  @TIM_AJUDA Não, obrigada. Vou esperar meus megas acabarem e fazer portabilidade. Nunca mais.

• 
  Rusalki (@zz_rusalki) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil tô tentando cancelar a linha do celular da minha mãe que faleceu final de abril deste ano e não consigo!!!! Já fui presencialmente na loja com certidão de óbito, já mandei e-mail, já abri reclamação na Anatel e NADA DE CANCELAREM A LINHA! Gera cobrança pq é controle.

• 
  𝘊𝘢𝘤𝘵𝘰 𝘥𝘰 𝘉𝘳𝘶𝘯𝘰 𝘎𝘢𝘣𝘢𝘴𝘪 🌵 (@wesplatinums) relatou um problema há 10 minutos

  Nossa TODA SEMANA essa porcaria dessa @TIM_AJUDA me bota num serviço QUE EU NÃO PEDI com uma taxa abusiva.. podre demais.

• 
  𝚖𝚊𝚛𝚌𝚒𝚊 𝚔𝚒𝚖𝚒𝚎. (@MarciaKimie) relatou um problema há 10 minutos

  O que está acontecendo? @ClaroBrasil e @TIMBrasil mandando mensagens de vários números diferentes tentando vender serviço via WhatsApp!!! Já recebi umas 10 hoje! Por favor, excluam meu número dos contatos agora!

• 
  Marcelo Lacerda (@marceloplacerda) relatou um problema há 10 minutos de Osasco, São Paulo

  @PontaNegraMaric @TIM_AJUDA A pior, melhor mudar de operadora, e já vou providenciar isso!

• 
  Maurinho Sanjes (@Mhaurin31) relatou um problema há 10 minutos

  Nunca vi uma internet tão RUIM quanto essa da @TIMBrasil . Que internet horrível! @AnatelGovBR resolve isso!

• 
  Pain (@PhaelNoob) relatou um problema há 12 minutos

  @vinipostagem @C6Bank Eu fiz isso, e ele fica me perguntando qual assunto eu quero tratar com o atendente... Cara esse banco tá com o atendimento ao cliente no mesmo nível da @TIMBrasil PÉSSIMO

• 
  Guilherme Fedel (@ghfedel) relatou um problema há 12 minutos

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil ME AJUDA PELAMORDEDEUS, FAZEM QUASE 3 SEMANAS QUE CONTRATEI, INTERNET TA CAINDO FAZ QUASE 2 SEMANAS E NGM RESOLVE NAAAAAAAAAAAAAAADA, DETALHE NAO PAGUEI NEM A PRIMEIRA FATURA AINDA!!!!!

• 
  ᴰᵉᴶᵉˢᵘˢ ⸸ (@_VulgoSantos) relatou um problema há 17 minutos

  vtnc @TIMBrasil, atendimento de ***** de vcs, quase uma semana tentando resolver o problema e n resolve