Interrupção da Vivo in Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Jundiaí, e Itatiba.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Apagão total	há 4 dias
Jundiaí	Internet	há 11 dias
Campinas	Internet	há 13 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 2 minutos de Valinhos, São Paulo

  @vivobr E então @vivobr , cadê meu protocolo? Cadê minha solução? @proconspoficial me ajuda aí....não aguento mais

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  Henrique Brazão 💌 (@minerobrazao) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr tava precisando de uma ajuda. Alguém pode me ajudar?

• 
  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 4 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!

• 
  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

• 
  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.

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  Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema há 19 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.

• 
  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 19 minutos de Jundiaí, São Paulo

  "problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

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  Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema há 21 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

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  éli (@helendslima) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +

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  Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 46 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 49 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

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  🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @AnatelGovBR tem cabimento trem desse não....estão a mais de 10 dias sem sequer registrar a minha reclamação. E essa deve ser a 18 vez. Já falei pra @vivobr que eu pago pra eles sumirem da minha vida. E só falar quanto

• 
  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 59 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leonardo Lopes (@leo_flopes) relatou um problema há 7 minutos

  @1sukinho @vivobr E aí @vivobr está tudo bem com a sua rede? Porque nem o SAC nem a ouvidoria sabem responder porém estão usando nossas linhas para ligar para milhares de pessoas sem que saibamos.

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  Paul Ojuara (@ojuarapaul) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr pessima experiência com o Vivo Controle. Fiz meu plano há uma semana, me impingiram uma caixa postal - que eu não quero - sem eu solicitar, e ainda por cima, paga. Já liguei 5 vezes para tentar cancelá-la, o serviço persiste. 1/2

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  thainá (@thaimartelozzo) relatou um problema há 10 minutos

  nossa o q ta acontecendo que o sinal da @vivobr anda um LIXO? toda hora some o 4g

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  Ana Paula Teixeira (@apteixeira79) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Vivo Easy: o pior serviço de todos! Estou há 3 dias tentando resolver um problema e o problema não é de ninguém. Na loja não resolvem, na central de atendimento não resolvem, no site não resolvem. Inacreditável! Não devia chamar Easy e nem Vivo, já que não se responsabilizam.

• 
  Jose Campos (@joseZecampos) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Fixo. Depois de 2 dias o problema foi resolvido.

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  ellie (@endlesscorpio) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr namoral, vocês não resolvem meu problema em lugar nenhum, ne? Eu ligo, a atendente não sabe pq a fatura veio menor. Eu mando mensagem, me mandam para o app. Eu reclamo na DM e ngm me responde

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  BKzz-_ (@Kaue_pereiraa) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr *************** com essa Internet de *****

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  alex (@jieunamo) relatou um problema há 21 minutos

  @kokomitagram @vivobr POR ISSO COLOQUEI ENTRE ASPAS... QUE ATENDIMENTO SÃO ESSES...

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  Juuh 🏝🦋🏁🌪🌊🎲❤ (@Juliana72750863) relatou um problema há 22 minutos

  Acho uma falta de respeito dessa @vivobr , minha mãe estar a uma hora no telefone tentando falar e fica essa musiquinha que nunca acaba e nem ninguém atende. Que falta de respeito com o consumidor, por isso que muita gente estar indo para outras operadoras. 😡

• 
  Xurrasco lover (@ijessicafelix) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Estou com problema na fatura