Status do serviço de Vivo em Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Louveira, e Jundiaí.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 6 dias
Campinas	Wi-fi	há 10 dias
Campinas	Wi-fi	há 12 dias
Campinas	Internet	há 15 dias
Campinas	Internet	há 15 dias
Campinas	Wi-fi	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

• 
  éli (@helendslima) relatou um problema há 33 segundos de Campinas, São Paulo

  Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +

• 
  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 4 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Depois de anos sendo cliente da @vivobr , foi só me mudar que comecei a ter dor de cabeça. Uma semana e já penso em migrar

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

• 
  GUI SCARPARI ♉ 🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!

• 
  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 10 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

• 
  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 11 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

• 
  𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

• 
  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.

• 
  tori (@9minutiae) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

• 
  bru (@bruproves) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 40 minutos de Campinas, São Paulo

  Motivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

• 
  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber

• 
  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

• 
  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  amante da Seulgi (@Pe_DePimenta) relatou um problema há 3 minutos

  Serio que odio que eu to passando com a @vivobr e eles não resolvendo meu problema

• 
  abcd (@VanePalmeiras) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Vcs sao um lixo, paguei a fatura 10h da manhã, ja fiz a solicitação pelo app, ja mandei email do comprovante e nada de voltar, inuteis

• 
  marujo (@miltoncarai) relatou um problema há 5 minutos

  @HIBISCODJ aplicativo nojento n da p resolver ***** nenhuma @vivobr vai se fuder com essa *****

• 
  Aninha 🐦 (@aninhacps50) relatou um problema há 7 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Jean, é tudo igual. Acho que depende de onde você vive. Sou cliente da Claro e é a mesma coisa

• 
  Gleison Milesi (@glei_milesi) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr 32 minutos na linha para tentar fazer o cancelamento de uma linha pós para uma linha pré! Infelizmente terei que ir além para conseguir resolver o problema e compensar o tempo perdido!

• 
  Luca (@luca9497) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr olá preciso da ajuda de vcs urgente

• 
  /home/lilomascarenhas (@lilohated) relatou um problema há 12 minutos

  Meo, a @vivobr parou de funcionar aqui em Itaúna kkkkkk Que serviço de *****!

• 
  A Giu Parmeraⓟ (@dentsep) relatou um problema há 12 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Infelizmente não tem opção! Kkk A pior é sempre a próxima! Já tive Vivo, hoje tenho Claro e tenho problemas da mesma forma.

• 
  Canindé Pereira (@CanindePereira) relatou um problema há 15 minutos

  Incrível como o sistema sempre “entra em manutenção” quando se quer CANCELAR um serviço que NÃO FUNCIONA! Obrigado por nada, @vivobr.

• 
  Daniel Rodrigues (@danielperegr1n) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr ... para me atender. Desisti depois de 1 hora na linha. Quarta ligação: Tentei com o robô de novo e manutenção após 15 minutos de novo Quinta ligação: Pediram 9 minutos em média para me atender. Já to nesse momento há 50 minutos esperando atendimento