Status do serviço de Vivo em Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Louveira, e Jundiaí.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 19 horas
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Wi-fi	há 6 dias
Campinas	Internet	há 12 dias
Campinas	Internet	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

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  Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema há 41 segundos de Vinhedo, São Paulo

  @vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 1 minuto de Valinhos, São Paulo

  @vivobr E então @vivobr , cadê meu protocolo? Cadê minha solução? @proconspoficial me ajuda aí....não aguento mais

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  Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema há 12 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6

• 
  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 17 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Alô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai

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  glaucia cardoso (@GlauCardoso07) relatou um problema há 20 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda

• 
  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda!

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  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  @Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

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  GUI SCARPARI ♉ 🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo

  Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!

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  lufi (@olulufi) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Estou sem telefone fixo e sem sinal de internet. Pra variar fiquei 10 min aguardando para falar com um ser humano e não consegui. A conta é debitada automaticamente, não falha, já o serviço prestado é horrível

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  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda

• 
  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @fireflie_ Pq essa Vivo é uma ***** e agora fica sem sinal um dia sim e outro não

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  LZZ (@LZZ_LZZ_) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Me mandem mensagem para que eu possa enviar os dados de evidência do problema.

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  🥶. (@alfredonetoNTC) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Fiz um pedido na loja Vivo do site de vocês e já passou muito da data prevista e não tem nenhum suporte, nem tem como saber onde tá meu pedido. Me ajuda aí

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  Chato (@chatodumaporra) relatou um problema há 8 minutos

  Todo mês a @vivobr rouba 20gb de internet do meu plano controle e o chat deles nunca tem atendimento disponível

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  BSArtsp (@BsDesigner_) relatou um problema há 8 minutos

  @darienalan Estou nessa também, a gente paga caro e nem pra ter uma equipe descente, técnico falou que iria vim hj e já remarcaram, se não arrumarem hoje eu vou cancelar essa *****, preciso trabalhar @vivobr

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  Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 13 minutos

  Como a @vivobr prioriza o cliente: serviço interrompido há mais de 24h, sem previsão de retorno e sem uma alma trabalhando. @proconspoficial o que pode ser feito nesse caso?

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  navari (@noshadehoney) relatou um problema há 14 minutos

  a internet da @vivobr ta horrível não aguento mais to pra cancelar e ir pra outra e chega

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr @stesantanac Aqui é 15 em 15 dias. Isso desde janeiro. Reclamei na Anatel e fiquei um mes sem problemas, mas agora voltou tudo de novo

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  g (@shapeofgaga) relatou um problema há 17 minutos

  @_MauMartins tb queria saber kkkk @vivobr ajuda aqui por gentileza

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  Felipe ⬜️⬛️ (@Felipebraga115) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr está fazendo seus clientes de trouxa, acabei de fazer um tweet reclamando que ninguem resolve meu problema e so me passam previsoes de quando vai resolver, responderam o tweet e sabe oq fizeram? Me deram outra previsão HAHAHAHAHA