Status do serviço de Vivo em Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Louveira, Jundiaí, e Itatiba.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Apagão total	há 2 dias
Campinas	Internet	há 3 dias
Louveira	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 14 dias
Campinas	Internet	há 15 dias
Campinas	Internet	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 54 segundos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 7 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 8 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 8 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 28 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo

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  Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema há 29 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Péssimo atendimento da @vivobr. Horrível.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

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  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

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  Leonardo Santos (@leosantos0109) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  Eai @vivobr a net nao volta nunca ?

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  Bruno Yan (@brunoyan88) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  Precisar de atendimento na @vivobr é um martírio pelo amord. Preciso cancelar uma compra porraaaaaaaaaaaa

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber

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  giovanna em modo bbb (@giparisan) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @bavfreire @vivobr ontem eu fui só trocar um chip que parou de funcionar e agora tô sem tv e internet em casa, tô torcendo pra ser só problema de sinal e não o atendente ter feito cagada no meu plano inteiro por causa de uma troca de chip

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Desisti já… vcs teimam em dizer que um plano de 100Giga é compatível com um ilimitado. Não tem como conversar com esse tipo de argumento. Vocês conseguiram… venceram cliente pelo cansaço, mais uma vez. Vou cancelar e um abraço.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Uai Maks ⚡️🦅 (@uaimaks) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr cara de desgraça ter colocado você. TODO FIM DE SEMANA A INTERNET CAI. E a fatura? vem o mesmo valor :) INTERNET DA VIVO É HORRÍVEL, TO O DIA TODO SEM INTERNET

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  Danilo Facirolli (@FacirolliDanilo) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr me ajuda, conta não atrasada, possuo dados, porém não funciona, fui na loja porém não adiantou, e quando acesso o seu app roda rápido, como isto é possível ? E a minha internet é tão HORRIVEL, e pago caro, como podemos resolver ?

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  acervo giselle rabuda (@nopressurebyjb) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr vcs estão com algum problema?????? desde 09h da manhã tentando contato com algum representante, passe 1 HORA em espera e NADA.

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  Bruno César (@brunocesarags) relatou um problema há 9 minutos

  @rafaelcandidoas @vivobr Realmente está muito ruim! Estou na mesma situação! Pagar 60 conto todo mês e a internet não funcionar ai fica difícil @vivobr! Dá um jeito nisso ai! 😡

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  Marcus (@mvfs314) relatou um problema há 11 minutos

  Atendimento da @vivobr está uma verdadeira *****. Não consigo ser devidamente atendido nem pela ouvidoria pqp

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  tha ✊🏿 (@th4lioliveira) relatou um problema há 12 minutos

  comecei meu atendimento com a @vivobr pela dm e simplesmente sumiram sem me dar retorno 👍🏽

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  Hele (@Helechilena) relatou um problema há 13 minutos

  @RibSte @vivobr Sinto muito que esteja passando por esse absurdo! Eu NUNCA MAIS CONTRATO NADA NESSA @vivobr. Essa semana meu nome foi parar no Serasa pois alguém (provável que d dentro dessa empresa lixo) abriu uma conta pós no meu nome, em um plano anual!! Óbvio que n pagaram e agr tô com essa

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  Rafael Cândido (@rafaelcandidoas) relatou um problema há 15 minutos

  Oi @vivobr gostaria de saber qual a sensação de ser a pior internet do Brasil? A internet não pega em lugar NENHUM, toda hora tem que colocar no modo avião e voltar pra ver se ela dá um sinal de vida. Uma sugestão: Ao invés de chamar Vivo, muda pra Morto, já que não dá sinal.

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  Rafael N. (@Rnunes82) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Minha internet foi paga há 2 dias e não tem cristo que faça religar, o atendimento de vocês é uma *****

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 21 minutos

  @luizlima_ @ClaroBrasil @vivobr Eu recomendo não esperar. E mesmo que resolvam, faça a reclamação. Pq os chefes se incomodam quando tem notificação da Anatel. E o que eles mais vão fazer é mudar a promessa de manutenção pra ganhar tempo com você