Status do serviço de Vivo em Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Jundiaí, e Itatiba.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 11 dias
Campinas	Internet	há 13 dias
Campinas	Wi-fi	há 14 dias
Campinas	Internet	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 9 segundos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

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  bru (@bruproves) relatou um problema há 22 segundos de Campinas, São Paulo

  expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

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  João 火の意志 (@fodjao) relatou um problema há 1 minuto de Campinas, São Paulo

  *************** @vivobr seus malditos desgraçados, arrombados. Saio do meu serviço sábado 16 hrs a internet cai e não volta, ligo lá dizem que era "manutenção no bairro" que até 12hr de domingo voltaria Ligo lá hoje a manutenção já acabou e vão me mandar um técnico seg 18 hrs

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

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  ⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 7 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).

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  Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema há 9 minutos de Vinhedo, São Paulo

  @vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

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  𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo

  @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

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  GUI SCARPARI ♉ 🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

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  𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼

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  Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema há 46 minutos de Campinas, São Paulo

  @futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 56 minutos de Jundiaí, São Paulo

  "problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  t1t4 (@leoni_martini) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Nunca parem com o atendimento pelo X. Resolvo tudo pelo atendimento privado. Mais prático que ligar ou ir na loja física. Valeu.

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  Everton (@willliam89) relatou um problema há 5 minutos

  Tem que ter um saco do tamanho do mundo pra aguentar essas merdas de SAC da @vivobr! Lixos no atendimento, pqp! Que operadora de *****!

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  Así soy Biah! 👩‍💻 ☕ (@biaahcunha) relatou um problema há 6 minutos

  Se eu puder dar uma dica pra alguém é: Não usem a internet da @vivobr na casa de vocês. Por ser fibra era pra ser bom, mas é ruim demais. Estou desde ontem as 18:00 sem internet

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  Mathia$ (@Mathiass1914) relatou um problema há 9 minutos

  empresa maravilhosa @vivobr, já não basta cobrarem a mais, já são 15 horas sem internet e contando… consigo nem ver o jogo Psg x Bayern, perdi um dia de trampo, será que é a melhor internet do Brasil mesmo? Eu to achando uma *****

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  luiss (@luisothavio__) relatou um problema há 11 minutos

  nossa gente sério pqp não tem rede de internet pior que a vivo, @vivobr vamos estar fazendo minha internet voltar? preciso estudar

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  alexandre duarte (@alexandreduartt) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr A Internet está uma ***** aqui na tijuca, no rio de janeiro. A 2 semanas atrás fiquei 8 dias sem. Hj novamente sem sinal. Será q a solução é cancelar o serviço de vcs?

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  cansado (@putamerdafabio) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr pra que a opção de pagar com Pix se a conta não compensa na mesma hora? Paguei essa birosca logo cedo e ainda tá aparecendo pra pagar a fatura. Virou mato isso aí? **** *****.

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Bora @vivobr vocês disseram que a equipe da noite/madrugada trabalharia no local, a fibra tá partida na frente do meu prédio e vocês não mandam UM carro pra averiguar e ajudar o cliente que paga uma fortuna por mês pra vocês? Se fosse cidade isolada eu entendo, mas é São Paulo..

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  ghxstyn (@ghxstyn) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr wi-fi não funciona, aplicativo não funciona, me ajudem!!

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  Caio (@arrobacaiu) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr já entendi que vocês possuem um problema sério de portabilidade e como posso resolver meu problema. NENHUM COLABORADOR sabe (central e nein loja física)! Ótima experiência do cliente