Status do serviço de Vivo em Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Jundiaí, e Louveira.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 4 dias
Campinas	Wi-fi	há 4 dias
Jundiaí	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 8 dias
Campinas	Wi-fi	há 16 dias
Campinas	Wi-fi	há 20 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 8 minutos de Jundiaí, São Paulo

  "problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 13 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Depois de anos sendo cliente da @vivobr , foi só me mudar que comecei a ter dor de cabeça. Uma semana e já penso em migrar

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

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  Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência

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  Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema há 17 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

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  𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 32 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.

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  RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo

  A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

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  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda

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  Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema há 54 minutos de Vinhedo, São Paulo

  @vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Esse ***** de serviço que fornecem

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  gabrel (@gabrielrodatum) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr obrigado bb mas quem ta com o problema é o @SpiderMorpheus eu so vim ser inxerido mesmo

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 8 minutos

  se a ideia for prejudicar o cliente, acabar com o psicológico dele...parabéns, o serviço de vcs é muito bem feito @vivobr

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  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Dito isso, estou só esperando fechar a desgranha da fidelidade na qual o vendedor não citou acabar para não ser coagido com ameaça de multa para cancelar e minha dor de cabeça passar.

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  LeuLeu (@LeuBarbo) relatou um problema há 12 minutos

  Passei 1h no telefone com a @vivobr pra conseguir cancelar meu plano, já q por 2 meses seguidos fiz o cancelamento pelo app e eles simplesmente renovaram o plano mesmo estando cancelado. Depois de 1h de ligação com direito a duas quedas, resolveram.Pq chat é impossível pra eles.

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  Bruno 🇧🇷🇮🇹 (@brunofilhorj) relatou um problema há 16 minutos

  24h com a fibra oscilando e o atendimento da @vivobr num nível irritante! Amanhã já vou procurar outra pra instalar e depois resolver o que vai sobrar pra Vivo. Serviço era ótimo, mas ultimamente está difícil.

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  . (@ffcaampos) relatou um problema há 21 minutos

  simplesmente a técnica @vivobr desligou minha internet pra ligar do ap da frente! E ******* 🤡🤡

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  Bruno Alef - Sucessão (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Já liguei novamente pra Ouvidoria ontem e resolveram! Inacreditável que ninguém do SAC sabiam resolver e ainda solicitaram que fosse na loja para resolução, algo que não tinha solicitado.

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  Debora Mello (@DeboraM38955664) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr ainda gostamos de falar com seres humanos! Ai vocês não atendem por telefone no 10315 e tento no chat do aplicativo também indisponível. Inaceitável! Sera que a Anatel concorda com esse tipo de atendimento?

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  Eu tu ele nos vos eles (@maguiefa76) relatou um problema há 26 minutos

  Gente, deixa eu falar uma coisa para vocês. NÃO CONTRATEM A @vivobr NUNCA, mas NUNCA MESMO. A gente agenda um dia e horário, eles alteram os chamados e saem correndo atrás até do cão para atender os caprichos deles. A gente paga um serviço pra ser como ELES QUEREM