Status do serviço de Vivo em Vinhedo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 6 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 6 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de mai., 00:12 BRT.
- Internet (83%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (6%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Louveira, Jundiaí, e Itatiba.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 horas |
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Internet | há 3 horas |
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Internet | há 3 horas |
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Internet | há 4 horas |
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Internet | há 5 horas |
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Internet | há 5 horas |
Cidades proximas com relatos recentes
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São PauloHá mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.
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Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!
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Bruno Yan (@brunoyan88) relatou um problema de Campinas, São PauloPrecisar de atendimento na @vivobr é um martírio pelo amord. Preciso cancelar uma compra porraaaaaaaaaaaa
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São PauloA Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São PauloMotivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.
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gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!
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Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...
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gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.
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Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São PauloVirou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura
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Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloAlguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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pedro (@AguiarPedr) relatou um problema@vivobr vocês são muito ruim pra gente conseguir fazer uma solicitação, não tem e-mail nem um chat pra falar com atendente!
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Bonnie (@bjorkiano) relatou um problema@vivobr Sou cliente pré-pago, no meu app não aparece campo de benefícios, consigo me cadastrar??
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Jorge Luiz (@JorgeLuizCSilva) relatou um problema@vivobr Paguei a fatura tem dias e ainda consta como em atraso e o sinal foi cortado. Ajuda ai
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Camilo (@camiloestevam) relatou um problemaSó acha o app do Gov complicado de acessar quem nunca tentou usar o app da @vivobr
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bit lascado (@bit_lascado) relatou um problema@ayubio @vivobr @Cloudflare A vivo é um lixo!
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só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema@vivobr a visita técnica marcada para amanhã, o técnico ele ira verificar a residência? se houver um problema maior tipp nao ser solucionavel no poste ele ira conseguir resolver?
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Daniel Sardinha (@Daniel_Sard13) relatou um problema@ltbittar @vivobr Passei problema semelhante com a @NioInternet . Desde segunda sem internet na loja, só consegui solucionar hoje. Péssimos canais de atendimento!
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Clarisse (@Clarisse_cml) relatou um problema@vivobr Enquanto isso o cel do meu marido tb da Vivo continua funcionando normal, sem qquer interrupção, na mesma area e no msm momento
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dudu (@dudubrasil26) relatou um problema@RDTLadyGaga @vivobr RDT não sou cliente vivo se alguém conseguir e puder me doar, sou do RJ
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REQUIEM. thiago (@callzomb13) relatou um problema@RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic *****, me levem, eu sou cliente Claro!!!!!! 😭😭😭😭