Interrupção da Vivo em Vinhedo, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Jundiaí, Itatiba e Valinhos.
City | Problem Type | Report Time |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻
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Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬
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tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.
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Rodrigo F. Sirianni (@Lancellot85) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo
@vivobr Sera Que adianta eu chamar via DM? Estou realmente cansado de passar raiva com o serviço de vocês… chamei, vamos ver…
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𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!
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tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria
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gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.
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Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo
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Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura
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Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡
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gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber
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gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Beto Costa (de 🏠) (@betorochacosta) relatou um problema
@p3dromelo @vivobr Em Pindamonhangaba e no Urbanova em SJCampos sempre tenho problemas tb.
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Tiago Vargas (@tiagovargascom) relatou um problema
@vivobr Estou quase desistindo de fazer a portabilidade... Me ajuda a te ajudar!!
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Stefhanii29 (@stefhanii29) relatou um problema
@rodrigo_zulian @vivobr está horrível, estou desde de manha tentanto
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Ayss (@AyssAndrade) relatou um problema
@vivobr Infelizmente a solução não está sendo resolvido por nenhum dos canais de atendimento de vocês. São 3 horas esperando algum atendente e a ligação cai.
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Glaucia Reis (@Glaucia30915673) relatou um problema
@gjr07_ @vivobr Bem isso.. Tá um lixo essa vivo
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Daniela Fernandes (@danifernandes30) relatou um problema
@vivobr Tbm não resolve, agora quero cancelar e o app não dá essa alternativa. Uma falta de parceria com os clientes
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Custódio Dias (@CustodioDias) relatou um problema
@vivobr Por favor, vc poderia finalizar o seu atendimento via DM, com o número de protocolo do mesmo? No aguardo.
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sara (@twblzx) relatou um problema
EU SIMPLESMENTE PEDI PRA CANCELAR MEU PLANO E ELES CANCELARAM MEU NÚMERO @vivobr PELO WMOR DE DEUUUUSSS
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Jean Oliveira (@JeanOli0589) relatou um problema
@vivobr a gente pede portabilidade pra Vivo, falam que vai chegar um chip com o mesmo plano funcionando temporariamente até a portabilidade e nada funciona e não consigo falar no atendimento nem app 😡
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Oscar S. Pinto (@OscarSPinto1) relatou um problema
@vivobr @gihcipri Estou a três horas pendurado no telefone ouvindo uma musiquinha esperando o atendimento da vivo para pedir mudança de endereço. Vergonha, inacreditável, acorda Anatel.