Interrupção da Vivo em Vinhedo, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, Campinas e Valinhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jundiaí |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Wi-fi | |
| Campinas |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...
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Thiago Santos
(@thisantos0007) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Alô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.
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Priscilla
(@PriMazzonetto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.
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Leonardo Santos
(@leosantos0109) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Eai @vivobr a net nao volta nunca ?
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fabiorcosta
(@fabiorcosta) relatou um problema
de
Ermida, São Paulo
@vivobr Sim. E app tb com mesmo problema.
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GuilhermeMascarenhas
(@Mascabr) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@AnatelGovBR tem cabimento trem desse não....estão a mais de 10 dias sem sequer registrar a minha reclamação. E essa deve ser a 18 vez. Já falei pra @vivobr que eu pago pra eles sumirem da minha vida. E só falar quanto
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Sílvia Cristina
(@scarzhe) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.
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Henrique Brazão 💌
(@minerobrazao) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr tava precisando de uma ajuda. Alguém pode me ajudar?
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Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA
(@leticiasutta) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭
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GuilhermeMascarenhas
(@Mascabr) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Valinhos, São Paulo
@vivobr Boa noite. A última.interacao nossa.foi a mais de 3.dias. mais de 72 horas. Qual a definição e a solução apresentada?
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Valinhos, São Paulo
@vivobr E então @vivobr , cadê meu protocolo? Cadê minha solução? @proconspoficial me ajuda aí....não aguento mais
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr A experiência com a @vivobr é péssima. A pior prestadora de serviço do Brasil, sem dúvida!!!!
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?
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Kevin Tonner ™
(@kevin_tonner) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
A @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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SAIMON
(@Saimon00601840) relatou um problema
@vivobr Eu já me questionei pq não troquei de operadora ainda, pq faz um péssimo serviço, liga o dia todo pra oferecer planos
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marcelo jr. 🇦🇹
(@smarcelo_) relatou um problema
@Apenasoinutil @vivobr Mano, juro por Deus kkkkk Os cara me cobrando 35,00 conto de uma plano que eu nunca vi kkk, vai debitar na conta de alguém kkkkk
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Vinícius Canal
(@mechamoCanal) relatou um problema
@vivobr @TerraGameOn @VivoKeyd RESOLVE MEU PROBLEMA!!! ESTOU A 6 DIAS SEM INTERNET, POR UM BOLETO QUE FOI PAGO INCORRETAMENTE. ME DERAM O PRAZO DE 5 DIAS E AGORA QUE LIGUEI ME DERAM OUTRO PRAZO DE 5 DIAS. COVARDES, ENGANAM OS CLIENTES. JA PEDI AS LIGACOES (QUE FORAM 4) E VOU ACIONAR O PROCON EU JA PAGUEI!!
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Vinícius Canal
(@mechamoCanal) relatou um problema
@vivobr @4porcento_bot RESOLVE MEU PROBLEMA!!! ESTOU A 6 DIAS SEM INTERNET, POR UM BOLETO QUE FOI PAGO INCORRETAMENTE. ME DERAM O PRAZO DE 5 DIAS E AGORA QUE LIGUEI ME DERAM OUTRO PRAZO DE 5 DIAS. COVARDES, ENGANAM OS CLIENTES. JA PEDI AS LIGACOES (QUE FORAM 4) E VOU ACIONAR O PROCON EU JA PAGUEI!!
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Ivo 😷
(@ivohohn) relatou um problema
@vivobr Se bem vocês sabem o problema, tá difícil né Talvez seja melhor outra operadora
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lamentações de jocimara
(@jocimarabr_) relatou um problema
@vivobr DE UMA VEZ POR TODAS @vivobr DA PRA AJUDAR OU NÃO?????? Se não for ajudar, diz logo que não vai, a gente cancela tudo e ok! Que demora, falta de respeito! Cliente de anos, pagando tudo certo sempre e vocês nessa palhaçada!!!!! Não é de graça!!!! Euein
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Juan Romero (½ 💉🐊)
(@juangbromero) relatou um problema
@vivobr Estou com um problema relacionado à minha linha e não consigo por nenhum milagre da natureza acessar o app Meu Vivo. Já procurei atendimento na loja, deram prazo de ate 3 dias úteis e até agora nada de resolverem.
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#pride🏳️🌈 PRESSURE MACHINE 🇪🇪™* -
(@psyfitcho) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Oi @vivobr tudo bem? Eu troquei de plano mês passado pelo app, e assinei vivo fibra pelo site. E tá chegando um e-mail dizendo que comprei vivo fixo me ajuda? Demorou uns 15 dias pra atualizar também o Meu vivo. Tá confuso.
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Juliana Zanetti
(@juh_zanetti) relatou um problema
Consegui resolver por aqui. O atendimento da @vivobr me salvou :)
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long may he reign
(@duuhx_) relatou um problema
@vivobr eu acho que vou surtar se passar mais 20 minutos ouvindo esse diabo de música de espera quem foi o ****** que tirou a limitação de tempo máximo de espera pra ligações?