Status do serviço de Vivo em Seropédica, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Seropédica, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Seropédica, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Seropédica, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Seropédica e locais próximos:

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  PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 13 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 15 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  Sergio de Souza (@sergio20922) relatou um problema há 17 minutos de Itaguaí, Rio de Janeiro

  @Ashen_Undead @alegxavier @vivobr Vc nunca ouviu isso n é esporte pra homem, lugar de homem é na cozinha. Ser homem no Brasil é ser privilegiado em qualquer lugar, inclusive nos esportes

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  Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema há 21 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

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  Victor Hugo (ויקטור הוגו) (@VHPromoterRJ) relatou um problema há 28 minutos de Paracambi, Rio de Janeiro

  Não sei o que está acontecendo com sinal da @vivobr aqui em Paracambi-RJ, esse ano está terrível. Toda semana 3 dias com sinal caindo. Tá difícil, ficar pagando plano de R$49,99 por mês com esse serviço 😡

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  amanda ⭐ LULA LÁ #13 (@amandadcl) relatou um problema há 48 minutos de Paracambi, Rio de Janeiro

  Fui cancelar meu plano da @vivobr e a operadora cancelou minha linha 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema há 49 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  @soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬

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  Juliana Costa (@fucklifekindly) relatou um problema há 50 minutos de Seropédica, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @jakxxxb Olha.. será que a @vivobr tbm tem esse atendimento rápido assim?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcelo Oliveira 🇧🇷 (@Marcelo_spfc) relatou um problema há 4 minutos

  É revoltante a qualidade do serviço prestado pela @vivobr desde as 02h sem internet por um rompimento no cabo na rua do meu prédio e o que fazem é só cancelar o horário de retorno, preciso da minha internet pra trabalhar, existem pessoas que trabalham no feriado.

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  Paula_F_A (@Paula_F_A) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr O que está acontecendo, @vivobr ??? É só chegar véspera de feriadão que a internet fibra já dá problema?

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  luiza (@777langy) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr a única resposta pra falta de internet é que está acompanhando, mas meu expediente de Home inicia agora às 9h e desde ontem de manhã, quando um técnico da Vivo mexeu em uns cabos no poste do nada, estou sem internet. P/ consertar ñ tem ninguém pela manhã, só p/ estragar

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  Sócio Cabuloso 🦊🇮🇱 (@betzel_carlos) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Já que vocês não conseguem resolver o problema de acesso ao APP , pra eu pagar as contas. E devido ao atraso minha linha foi cortada. Irei ingressar com um processo conta a operadora. Aqui neste canal meses d conversa c vcs tentando resolver o problema e vcs n̈ conseguem.

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  susu ✦ (@hannfluence) relatou um problema há 17 minutos

  Hoje é o QUINTO DIA que estou sem Wi-Fi em casa em menos de 10 dias, no app da @vivobr dizem "notamos uma instabilidade na sua região", dão um prazo de 4 HORAS pra arrumar, dai a internet volta e cai de novo em minutos, e repete isso o dia inteiro... to a 1 passo de cancelar juro

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  Así soy Biah! 👩‍💻 ☕ (@biaahcunha) relatou um problema há 20 minutos

  Se eu puder dar uma dica pra alguém é: Não usem a internet da @vivobr na casa de vocês. Por ser fibra era pra ser bom, mas é ruim demais. Estou desde ontem as 18:00 sem internet

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  armindo (@getmiddle) relatou um problema há 20 minutos

  Olá, @TIMBrasil. Ano passado fiz portabilidade para a @vivobr e tem sido a pior experiência da vida. Reinicio e coloco/tiro o celular do modo avião pelo menos umas 45 vezes por dia para ter alguns poucos minutos de internet 4G na rua. Me ajudem a retornar e sair desse INFERNO!

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr O contato no privado e a informação q tenho no aplicativo é exatamente a mesma coisa: a cada 3h a estimativa de normalização aumenta. Inclusive ja estou solicitando o serviço de outra operadora e cancelando todos os planos q tenho com a Vivo. Além do protocolo aberto na Anatel.

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 24 minutos

  são 8 dias sem internet e sem o direito de cancelar porque estou fidelizado e sendo ignorado pelo atendimento da @vivobr me enviaram um e-mail que um técnico viria aqui, deixei a manhã disponível e desmarquei compromissos: ninguém veio

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 25 minutos

  Quando é que a @vivobr vai melhorar o atendimento ao consumidor? Internet caiu a mais de 24 horas e ninguém nem apareceu no local do rompimento de fibra óptica para arrumar o problema. Todas as outras operadoras, até às locais pequenas já vieram solucionar o problema, menos ela.