Interrupção da Vivo in Queimados, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Queimados, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Queimados, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
7 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Queimados, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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há 7 meses | |
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Internet | há 8 meses |
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Internet | há 9 meses |
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Wi-fi | há 1 ano |
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Internet | há 1 ano |
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Internet | há 1 ano |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Queimados, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Queimados e locais próximos:
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wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema de Queimados, Rio de JaneiroA @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.
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Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroDepois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.
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Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr com problema logo cedo? Aí é ****
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Juliana Costa (@fucklifekindly) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @jakxxxb Olha.. será que a @vivobr tbm tem esse atendimento rápido assim?
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BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroAlô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!
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Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroEu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????
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amanda ⭐ LULA LÁ #13 (@amandadcl) relatou um problema de Paracambi, Rio de JaneiroFui cancelar meu plano da @vivobr e a operadora cancelou minha linha 🤬🤬🤬🤬🤬
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Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroO atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora
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Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiro@soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬
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BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???
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G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroMeu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr
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Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroTenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?
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PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiroa @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente
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Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema de Japeri, Rio de JaneiroAlô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????
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✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroLá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄
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Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroComprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Naruteira e Funkeira (@ogaybe) relatou um problemaMeu 4G não funciona nessa casa, e a porcaria da @vivobr NÃO VEM INSTALAR A CARALHA DA INTERNET. Alô net, parece que vou ter que pedir em outra cia
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jules minus (@julesminus) relatou um problema@aquelesuricato @vivobr Tem nem um ano que estou com eles e já aumentaram valor do nada, contrato só disponível fazendo login no site, o site não abre pra conferir a legalidade do aumento, só alegria.
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Véio Chato (@Veiochatao) relatou um problema@josuenunes Fui falar no atendimento da @vivobr esses dias, só consegui na 2ligação, depois de ficar repetindo feito retardado "falar c/atendente". Se fala qual é assunto o bot te manda script e bau bau, encerra a ligação. Na @ricocorretora também tive dificuldade de acessar chat com humano.
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😍 (@TqDztttt) relatou um problema@vivobr Meu plano está em dia e preciso fazer uma ligação urgente para um canal de atendimento do governo mas a ligação não é efetuada com a justificativa de que estou sem saldo
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mojo jojo 🔴⚪️⚫️ (@jo_x3) relatou um problema@vivobr será que vcs podem me ajudar por aqui? to com um problemão com a minha fatura desse mês, ninguém na central consegue resolver, no site n me da opção e logo corta minha internet porque ninguém me ajuda e n consigo pagar do jeito que tá
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⚫🔴edshow man (@EdgardFrag) relatou um problema@vivobr Boa noite. Agradeço pelo retorno. Finalmente consegui o atendimento!! 😌
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Feros (@carolferos) relatou um problema@moraesrafo @vivobr Tô migrando de plano na verdade, do lixo da @ClaroBrasil pra Vivo. O problema é que agora tô sem sinal algum por causa da Claro e a Vivo precisa me mandar sms pra confirmar a portabilidade 🤡
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Mafêr Rizzotti (@Maferusca) relatou um problemaAlo, @vivobr vamos capacitar melhor os atendentes? São 3 ligações, pra resolver um problema que vcs criaram e nenhum atendente sabe resolver.
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giseli thais 🎪 (@_LikeeGisaa) relatou um problemaAlô @vivobr borq agilizar senão vou cancelar a minha conta plano controle e indo pra outra operadora, pelo menos na outra os planos são mais baratos e não ficam aumentando a conta a cada dois anos
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Leonan Souza (@LeonanSouza7) relatou um problema@BrunaBacki @vivobr Vai na loja Bruna, diz que o péssimo atendimento de antes mudou, minha colega foi e disse que foi muito bem atendida e resolveram o problema. Parece que finalmente a loja da vivo faz alguma coisa.