Status do serviço de Vivo em Japeri, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Japeri, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japeri, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Japeri, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japeri e locais próximos:

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 2 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 7 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 8 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 9 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema há 12 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  @soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 13 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 26 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

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  Cardi C 🏳️‍🌈☭ ➜ 1️⃣3️⃣ 🟩 (@SenhorCapitao) relatou um problema há 27 minutos de Mendes, Rio de Janeiro

  Essa musiquinha da @vivobr (em pessima qualidade) na espera pelo atendimento é para vc desistir ne? Pq se vc vence esse obstáculo de 1h de espera chega sem paciencia e aceita tudo que o pessimo atendimento te fala

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 27 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 31 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 34 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

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  PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 35 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

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  Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema há 47 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

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  amanda ⭐ LULA LÁ #13 (@amandadcl) relatou um problema há 47 minutos de Paracambi, Rio de Janeiro

  Fui cancelar meu plano da @vivobr e a operadora cancelou minha linha 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema há 47 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Não existe operadora pior que você @vivobr

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 48 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 50 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 52 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  Pedro Love ❤️ (@pretohenriique) relatou um problema há 52 minutos de Mendes, Rio de Janeiro

  @CintiiaNeves @juliana92262634 @vivobr E se ficar bolada é pior. A conexão tá um lixo mesmo 🥹

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  Juliana Costa (@fucklifekindly) relatou um problema há 59 minutos de Seropédica, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @jakxxxb Olha.. será que a @vivobr tbm tem esse atendimento rápido assim?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sue 👑🌵 (@sukamm) relatou um problema há 2 minutos

  *****, @vivobr eu insisto em vcs por terem melhor cobertura, mas tô a dois dias sem conseguir acessar internet pelos dados. Conta em dia e franquia de dados grande, e nada? Ligo pro atendimento e querem me vender plano ao invés de resolver meu problema...olha sinceramente viu

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  twitch.tv/raulsanches1 (@raulsanches1_) relatou um problema há 3 minutos

  Fui transmitir o jogo, na hora que iria iniciar a internet entrou em manutenção, acabou o jogo e voltou, inacreditável! O problema não é a @vivobr fazer manutenção e sim não avisar que iria acontecer, a @anatel não presta pra nada

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  Wederson Ribeiro (@wedersonribeiro) relatou um problema há 9 minutos

  to sem rede desde ontem 18h @vivobr , portabilidade duraria 2h e até agora nada... ajuda?

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  Rodrigo Silva ™ (@Fulanodoacre) relatou um problema há 11 minutos

  A internet mais lixo que já usei na minha casa foi da @vivobr, cai todo dia essa bomba de Vivo fibra.

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  ps (@pedros8k) relatou um problema há 12 minutos

  Alô @vivobr não aguento mais ficar sem internet, quero cancelar essa *****

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  Arthur Vincles ✠¹⁸⁹⁸ (@Avinclescrvg) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr consegue ser ruim em tudo! Internet da empresa caiu, tô tentando acessar o aplicativo e nem isso quer funcionar

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  isi (@isimuenster) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr minha internet não funciona, fui na loja e disseram que tem uma fatura em aberto mas eles não conseguem tirar por lá, liguei no 10314 umas 4x e NINGUEM ATENDE, no app não consta nada em aberto essa é minha última tentativa de contato com vocês antes de cancelar a linha

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr MEU DEUS. cade as LEI desse brasil. VIVO PERTUBANDO 20 x por dia. TA DIFICIL ISSO. Cade a lei sobre pertubar. VIVO DE ***** LIXO DE EMPRESA

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  Ibuprofeno (@r1111ck) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Só parar de me ligar oferecendo serviço *****

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 26 minutos

  Ficar sem serviço por horas está me prejudicando diretamente. Preciso de uma solução urgente. @vivobr