Interrupção da Vivo em Japeri, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Japeri, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Japeri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 05: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Japeri, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaguaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Itaguaí |
Telefone | |
| Nova Iguaçu |
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| Nova Iguaçu |
Internet | |
| Queimados |
Internet | |
| Paracambi |
Wi-fi | |
| Queimados |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Japeri, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Japeri e locais próximos:
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Alexander.Rodrigues25
(@Alexandersrr25) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????
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Alexander.Rodrigues25
(@Alexandersrr25) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????
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Alexander.Rodrigues25
(@Alexandersrr25) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???
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G A G U I N H O 😬
(@gagodancarino) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr
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BRUNO MOITA
(@BRUNOMOITA11) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!
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Cardi C 🏳️🌈☭ ➜ 1️⃣3️⃣ 🟩
(@SenhorCapitao) relatou um problema
de
Mendes, Rio de Janeiro
Essa musiquinha da @vivobr (em pessima qualidade) na espera pelo atendimento é para vc desistir ne? Pq se vc vence esse obstáculo de 1h de espera chega sem paciencia e aceita tudo que o pessimo atendimento te fala
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BRUNO MOITA
(@BRUNOMOITA11) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
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Thiago C
(@rockmamx6) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.
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Raony Rocha Santos
(@Rocha_Raony) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr com problema logo cedo? Aí é ****
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Alexsandro Lessa
(@sandrokalel) relatou um problema
de
Japeri, Rio de Janeiro
Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!
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✨Kelinda💫🔥🤘🏻
(@EuKeliOliveira) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄
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PLMAN
(@PELLYCRIA) relatou um problema
de
Queimados, Rio de Janeiro
a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente
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amanda ⭐ LULA LÁ #13
(@amandadcl) relatou um problema
de
Paracambi, Rio de Janeiro
Fui cancelar meu plano da @vivobr e a operadora cancelou minha linha 🤬🤬🤬🤬🤬
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wallace amorim
(@wallace86423082) relatou um problema
de
Queimados, Rio de Janeiro
A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.
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Alexander.Rodrigues25
(@Alexandersrr25) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??
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Cabrall 🕶
(@_TheCabrall) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?
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Lucca 🦄
(@ttdofonseca) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.
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Juliana Costa
(@fucklifekindly) relatou um problema
de
Seropédica, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @jakxxxb Olha.. será que a @vivobr tbm tem esse atendimento rápido assim?
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Bianca Doria
(@biahdoria) relatou um problema
de
Queimados, Rio de Janeiro
@soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬
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Snap:Mulhersapiens
(@bruxinhabeth) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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--quit
(@arretquit) relatou um problema
@_SamirGoes @vivobr É que você não viu pra cancelar.. espero nunca precisar.
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Milleninha 🍻
(@_Millenasiilva) relatou um problema
suporte da @vivobr e horrível não consigo resolver meu problema nem pelo whatsapp nem pelo app q ódio 😩
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--quit
(@arretquit) relatou um problema
@_SamirGoes @vivobr Depois de muuuuita treta (2 horas no telefone)... Atendente: Vou cancelar sem taxa! Adivinha? Não cancelaram e queriam em cobrar a ***** da taxa... Isso pq eu só tava cancelando porque não tinha disponibilidade... Resumo da opera... mandei pra anatel com os protocolos...+
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Daniela Pinto
(@DaniPintoMonaco) relatou um problema
@vivobr oi Vivo, vc não tem vergonha em ter o pior atendimento ?! Eu tenho cara de palhaça por acaso?!
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tossato
(@TossatoFernando) relatou um problema
vivo, vocês são horríveis. Aumentam a conta sem avisar ( deveriam com 30 dias de antecedência) Estou sem usar nada a dias, estou pagando pra não usar Já tentei contato diversas vezes esperando mais de hora no telefone pra ser atendido, vou cancelar tudo @vivobr @proconspoficial
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Daniela Pinto
(@DaniPintoMonaco) relatou um problema
@vivobr Lixo de serviço. Sorte de vcs que meu pai não está mais aqui, caso contrario não teria como falar com ele. Sem conseguir fazer um chamada interurbana.
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David N.
(@datanis) relatou um problema
Uma hora e meia esperando um sms da @vivobr pra terminar a contratação de um adicional de internet... me perguntem se chegou. Haja reclamação na Anatel, porque a empresa só funciona no comercial.
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Sabrinoca
(@sabrinoca) relatou um problema
bom gente, indo de cancelar a internet da @vivobr agorinha mesmo. Muito descaso. Acabei de descobrir que DE NOVO ERRARAM lá e a internet não vai vir ser instalada hoje, tão pedindo pra remarcar pra amanhã. Sinto muito mas é muito desrespeito. Chega.
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--quit
(@arretquit) relatou um problema
@_SamirGoes @vivobr Mano.. o problema dela comigo foi o seguinte: Eu estava de mudança e para onde eu estava indo não havia vivo disponivel na região. Então eu falei: "Ué.. e agora? Cancela aí então.." Atendente: "Vou cancelar, não será cobrado taxa pq entendemos que é indisponibilidade nossa." +
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𝚐𝚎𝚊𝚗𝚒𝚔𝚔𝚘
(@geanikko) relatou um problema
@sabrinoca @vivobr mds? q vagabundos, pois saia mesmo dessa empresa lixo