Interrupção da Vivo em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Novo Hamburgo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
abril 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Novo Hamburgo e locais próximos:
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Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
A @vivobr é a pior empresa de telefonia por favor preciso de uma solução por favor os canais ao qual me passaram não funcionam. Será que teremos um desgaste judicial??
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Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
Obrigado @vivobr por transformar o finde semana em uma maravilha aliás pior atendimento ao cliente. Quando vocês irão facilitar as coisas?
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Fernando Nunes (@fernando_fotos) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
@vivobr, bom dia! Para onde posso enviar o comprovante de pagamento para restabelecimento do serviço de telefonia móvel?
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Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
Algum TI de plantão nesta rede? A @vivobr está precisando de ajuda.
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Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
Ah @vivobr não adianta só curtir os Twitters resolve o problema por favor???
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Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
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Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
@Phalangesquerda @vivobr Esse app é uma *****!
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Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
A @vivobr presta o pior serviço aos seus clientes isso é profundamente lamentável!!!!
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Luiza Meira (@luizameira) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do Sul
@vivobr Poutz vários dias, sábado passado, 1/7, 24/06. E outras que mandei e reclamei em prints mandados por dm meses atrás. Sou cliente desde sempre mas não tenho nem cobertura de fibra ou cobertura normal na outra casa. Nunca fui recompensada pela fidelidade, só cobrança indevida
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Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Quando vocês pensarem em assinar serviço da @vivobr enfiem o dedo no **** e puxem até a nuca para repensarem e deixarem de ser trouxas. Que lixo de serviço.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Guilherme (@jmypir) relatou um problema
@vivobr Não uso Vivo recado, nunca contratei, não quero, e enviam a cada 30 dias mensagens, e único jeito da notificação sair é ouvir recado indesejado de produtos e serviço.
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Marih'by Vegas (@forcemmy) relatou um problema
@vivobr simplesmente se depender de vca eu nunca vou conseguir recuperar meu número
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Theus (@Math_Tino) relatou um problema
Como a @vivobr é um lixo, pqp horrível demais
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Saint Clair (@saintclaair) relatou um problema
@vivobr *8486 esta muito ruim! Demora demais, e quando atendem ninguém responde. Estou a 2 horas tentando um atendimento!
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Manu (@Manu_norbert) relatou um problema
@vivobr me dá mais 2gb pfv, nunca te pedi nd
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Gui Mietzsch (@guimietzsch) relatou um problema
Entrando pro dia 5 dia sem internet/tv/fixo... E a Ineficiência da @vivobr é assustadora, já liguei várias vezes, os técnicos não resolvem o problema, já abri reclamação na ouvidoria e nada. A VIVO ESTÁ MORTA!
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patty 🦜🐦🍀 (@Goldenmars) relatou um problema
@OSumido @vivobr @AnatelGovBR Vc não pode cancelar e mudar de operadora?
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Lêmure (@SejeLemure) relatou um problema
Como o atendimento da @vivobr é horrível, não resolvem por telefone, presencialmente e nem no twitter
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Nivaldo Filho (@nivaldocsfilho) relatou um problema
@vivobr @guimietzsch O @vivobr continuo aguardando uma resposta desde ontem a noite! Vocês estão realmente acompanhando o meu problema? Já verificaram as mensagens que deixei ontem no DM? Ninguém, digo, ninguém me respondeu hoje da #Vivo
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Jana Ricciardi 🗺 🐜 (@jana_ricciardi) relatou um problema
Vai fazer uma semana que a @vivobr me faz de palhaça e não resolve meu problema. Ligo todos os dias e os atendentes robotizados só falam que eu preciso aguardar 24 horas. Não tem uma pessoa que resolva meu problema. Eu preciso da minha internet, eu pago por ela.