Status do serviço de Vivo em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Santa Rita, e Novo Hamburgo.

City	Problem Type	Report Time
Nova Santa Rita	Apagão total	há 5 dias
Novo Hamburgo	Telefone	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Novo Hamburgo e locais próximos:

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  Fernando Nunes (@fernando_fotos) relatou um problema há 9 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @vivobr, bom dia! Para onde posso enviar o comprovante de pagamento para restabelecimento do serviço de telefonia móvel?

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 14 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia por favor preciso de uma solução por favor os canais ao qual me passaram não funcionam. Será que teremos um desgaste judicial??

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 15 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr presta o pior serviço aos seus clientes isso é profundamente lamentável!!!!

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 15 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Obrigado @vivobr por transformar o finde semana em uma maravilha aliás pior atendimento ao cliente. Quando vocês irão facilitar as coisas?

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 18 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 22 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Ah @vivobr não adianta só curtir os Twitters resolve o problema por favor???

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  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 27 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

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  Luiza Meira (@luizameira) relatou um problema há 31 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @vivobr Poutz vários dias, sábado passado, 1/7, 24/06. E outras que mandei e reclamei em prints mandados por dm meses atrás. Sou cliente desde sempre mas não tenho nem cobertura de fibra ou cobertura normal na outra casa. Nunca fui recompensada pela fidelidade, só cobrança indevida

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  EU AVISEI (@Israelheldt) relatou um problema há 36 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Já pode denunciar a @vivobr por fazer telemarketing sem ser pelo prefixo 0303, mesmo tu já tendo dito milhares de vezes que não quer o serviço?

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  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 42 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @Phalangesquerda @vivobr Esse app é uma *****!

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 48 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Quando vocês pensarem em assinar serviço da @vivobr enfiem o dedo no **** e puxem até a nuca para repensarem e deixarem de ser trouxas. Que lixo de serviço.

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  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 49 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Pra que é que existe a opção de recarga por cartão de crédito na vivo se não entra na hora? Mais de um dia aguardando e nada. E pra que um app se está sempre com erro? Porcaria de serviço essa @vivobr !

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  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoSL) relatou um problema há 49 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  A pior me4da foi fazer portabilidade para a @vivobr Que operadora de *****, pqp

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  Aline (@AlinedeLeao) relatou um problema há 50 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Sério, a @vivobr tá de parabéns! Que serviço porcaria que estão entregando, fixo e móvel, fora o despreparo dos atendentes para tudo!

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 50 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Algum TI de plantão nesta rede? A @vivobr está precisando de ajuda.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bruno Dória (@bruno_doria) relatou um problema há 5 minutos

  @oretalha @vivobr **** que ti trampa com internet e tem que pedir favor pra receber por um serviço que você paga

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  Hugo Esteves (@hugomesmo) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr SE TU FICAR SEM PAGAR 1 ***** DE CONTA DESSA EMPRESA TU FICA SEM INTERNET, ELES ESTÃO DESDE FEVEREIRO COM QUASE 3 MIL REAIS MEUS E NÃO DEVOLVEM

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  Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema há 11 minutos

  @LachiWilliam @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem

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  Zuera never ends. (@aas2052) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Sou cliente ha mais de dez anos desta empresa. Por considerar o menos pior. Só que estão se esforçando para virar o pior. Nos último mês fiquei sem sinal de internet fixa porque os técnicos da dona @vivobr realizam uma instalação nova e desligam o cliente antigo.

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  May Romualdo (@mayaracarpediem) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr preciso reduzir meu plano E não consigo atendimento via telefone e WhatsApp

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  Leonardo (@_leonardobuk) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil quando é que vocês vão resolver VERDADEIRAMENTE o problema de seus cliente , 1 semana já que essa internet de vocês estão uma PORCARIA…. Alô @vivobr !! Tem uma vaguinha pra um cliente fiel aí ??

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  jo ao (@joao_sales10) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr qual o objetivo de marcar um horário de instalação se ninguém vem no horário? Lixo completo

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 17 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdos o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  cat (@distantmuse) relatou um problema há 17 minutos

  @auroranerdBR @vivobr @Brasil_Fortnite to com o mesmo problema

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  Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 23 minutos

  @oretalha @vivobr @AnatelGovBR neles que alivia a claro só parou de fazer isso por aqui depois de reclamar na Anatel. Aliás eu já tenho como padrão há quase 2 décadas, primeira reclamação é na operadora, segunda na Anatel. Mas cuidado.....