Status do serviço de Vivo em Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sapucaia do Sul, Novo Hamburgo, e Nova Santa Rita.

City	Problem Type	Report Time
Sapucaia do Sul	Telefone	há 3 dias
Novo Hamburgo	Internet	há 9 dias
Nova Santa Rita	Apagão total	há 2 meses
Novo Hamburgo	Telefone	há 2 meses
Gravataí	Telefone	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sapucaia do Sul e locais próximos:

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  EU AVISEI (@Israelheldt) relatou um problema há 6 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Já pode denunciar a @vivobr por fazer telemarketing sem ser pelo prefixo 0303, mesmo tu já tendo dito milhares de vezes que não quer o serviço?

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  MARILISE DE ZOTTI (@mdezotti2) relatou um problema há 8 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @DieegoPontes @vivobr E você não sabe, eu acabei resolvendo o problema.

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  Najla Diniz (36/46) (@najladiniz) relatou um problema há 11 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @vivobr Vocês solicitaram troca de metálica pra ótica no meu escritório,avisando que precisaria ser trocado pra manutenção do serviço. Fizeram atualização de plano,pra mais,sem minha autorização ou consulta. Estou muito chateada. A solução que me deram pra manter o valor foi tirar o fixo

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  Mike 🇪🇪⚡️⚡️ (@mikezao10) relatou um problema há 12 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  A @vivobr tem o pior atendimento ao consumidor que eu já vi, tô a 20 minutos aguardando para ser atendido! Para falar sobre um problema que eles geraram!

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 13 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Algum TI de plantão nesta rede? A @vivobr está precisando de ajuda.

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 14 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia por favor preciso de uma solução por favor os canais ao qual me passaram não funcionam. Será que teremos um desgaste judicial??

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  Daniel'' Ferrari (@DanielFerrariRS) relatou um problema há 16 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  E ai @vivobr qualidade esta cada vez pior. Ligações caindo toda hora. Seguido sem sinal. O que esta acontecendo???

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 17 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  yasmoon (@yasdotmin) relatou um problema há 18 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu odeio a @vivobr morra pior internet do mundo

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  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 19 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Pra que é que existe a opção de recarga por cartão de crédito na vivo se não entra na hora? Mais de um dia aguardando e nada. E pra que um app se está sempre com erro? Porcaria de serviço essa @vivobr !

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  Mariane Batista (@marianeSB) relatou um problema há 26 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @vivobr Já estamos em contato faz mais de ano e o problema não muda... Falta um passo para o cancelamento. Se não resolver dessa vez, adeus relacionamento de 13 anos

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 26 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒

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  rai 🌙 (@raaaaaaira) relatou um problema há 30 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  3 dias sem internet e o descaso da @vivobr com os consumidores é ridículo. Ninguém resolve meu problema, vou ter que esperar mais dois dias pro técnico vir aqui. ÓDIO. se arrependimento matasse eu tava morta já.

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  Andriele 🐝 (@andrielewollman) relatou um problema há 37 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr

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  Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 40 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @h_snts @vivobr Tenta aqui pelo twitter. Eu tenho retorno por aqui e solução. Às vezes demora uma horas, mas nunca fiquei no vácuo pelo twitter.

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  Fernando Nunes (@fernando_fotos) relatou um problema há 43 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @vivobr, bom dia! Para onde posso enviar o comprovante de pagamento para restabelecimento do serviço de telefonia móvel?

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  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoSL) relatou um problema há 48 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  A pior me4da foi fazer portabilidade para a @vivobr Que operadora de *****, pqp

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  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 51 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @Phalangesquerda @vivobr Esse app é uma *****!

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  𝒜𝓁𝒾𝓁𝒾𝓉𝒽 (@Loni_Aline) relatou um problema há 53 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr OBRIGADA PELA TOTAL INCOMPETÊNCIA! VOU FICAR SEM INTERNET ATÉ DIA 16/11 POR NEGLIGÊNCIA DE ATENDIMENTO. 😤😡PRECISO DA INTERNET PRA TRABALHO. O SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS É PRECÁRIO.

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  Regis🇧🇷PND_Pelo_Brasil🇧🇷 (@regissjc) relatou um problema há 56 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr pago pra não receber serviço 🤡 Não contrate vá para TIM ou CLARO

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dario Andrade Silva (@Silva_andraded) relatou um problema há 4 minutos

  @leokbelo13 @vivobr Esse é mais um clássico...PRIVATIZA QUE MELHORA... hoje temos um cartel de comunicações em que o cliente ou não vale nada ou vale muito pouco.

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  💢F2Vitor💢 (@F2familia) relatou um problema há 4 minutos

  @leokbelo13 @vivobr Caiu tbem nessa armadilha, vieram com papinho que era melhor do brasil, resumido movel falha toda hora ....

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  Arildo Pinho (@arildopinho) relatou um problema há 6 minutos

  Obrigado @vivobr pela pior internet móvel e residencial do país … mesmo enviando técnico, o problema não é solucionado. @ReclameAQUI

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 10 minutos

  Pqp se a vivo não vier hoje fazer o reparo que está agendado para hoje visto que estou sem Internet desde de ontem que começou as 18h. Amanhã mesmo eu vou cancelar todos os serviços que eu tenho com ela Internet e celular. É brincadeira isso ficar sem Internet. @vivobr

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  Carlos Henrique Dos Santos Barbosa MRM (@CarlosHMRM) relatou um problema há 10 minutos

  @MaxMRM_Gameplay @vivobr Pow e muito ruim ficar sem internet

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  Eder Muller (@Eder_Tche_RS) relatou um problema há 11 minutos

  E ai @vivobr quando me venderam o pacote de fibra falaram que era ótima agora ja caiu 3x na última semana e leva horas para voltar, quero cancelar e agora informaram que tem fidelidade mas achei que era mútuo eu pagava e vocês prestavam um serviço de qualidade agora falta vocês

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  Regis Ribeiro (@RegisRibeiro80) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr porque vocês ficam ligando o dia inteiro oferecendo serviços até as 9/10 horas da noite? Não tem respeito nenhum com a gente! Empresa lixo!! Vou cancelar TODOS os meus contratos com vocês. Vivo nunca mais!!!!

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  Thiago AC (@tht) relatou um problema há 12 minutos

  Uma das linhas de 13 kV de Floating City desligou às 16h21 de 29/07/2026. Apesar de diversas reclamações, a @lightclientes só mandou as equipes hoje pela manhã. Esses desligamentos têm características peculiares nesse lugar, porque qualquer falta de energia de mais de 2h tira do ar as torres da @vivobr da @TIMBrasil, as quais não possuem redundância na região e aparentemente não se interessam em colocar bancos de baterias nas estações rádio-base da cidade. Como consequência, o município fica praticamente incomunicável, como se fosse retirado do mapa. Se alguém sofre um acidente nas rodovias que cortam o trecho na localidade, essas pessoas sequer conseguem chamar os Bombeiros. A linha Belém, que alimenta a maior parte do Centro, foi restabelecida às 8h47 de 30/07/2026. Encontrei com o caminhão da equipe de emergência na RJ-125 no caminho do trabalho, pouco depois das 7h, o que resulta em pouco mais de 1h pra resolver o problema. Assim, às 16h20 sem energia sugerem que possivelmente negligenciaram a cidade em função dos problemas nos municípios vizinhos. Quem vai condená-los? Se aqueles que dizem fazer a "opção preferencial pelos pobres" têm o mesmo modos operandi, imagine quem faz opção preferencial pelo lucro...

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  DataGoiás (@datagoiasx) relatou um problema há 15 minutos

  Poucas coisas sao tao lixo quando o atendimento da @vivobr nada pode ser mais lixo, nem o suco do lixo do esgoto, pode ser um lixo maior do que o atendimento dessa desgraça.

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  ؘؘؘؘ (@LordeAsriel) relatou um problema há 17 minutos

  Até hoje não consegui acessar o lixo do app da @vivobr e a única coisa positiva tá sendo a paciência da pessoa que me atendeu esses dias