Status do serviço de Vivo em Portão, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Portão, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Apagão total.

Apagão total (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Portão, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portão, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
8 de jul., 14:20 BRT	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0
9 de jul., 09:20 BRT	0	0
9 de jul., 09:40 BRT	0	0
9 de jul., 10:00 BRT	0	0
9 de jul., 10:20 BRT	0	0
9 de jul., 10:40 BRT	0	0
9 de jul., 11:00 BRT	0	0
9 de jul., 11:20 BRT	0	0
9 de jul., 11:40 BRT	0	0
9 de jul., 12:00 BRT	0	0
9 de jul., 12:20 BRT	0	0
9 de jul., 12:40 BRT	0	0
9 de jul., 13:00 BRT	0	0
9 de jul., 13:20 BRT	0	0
9 de jul., 13:40 BRT	0	0
9 de jul., 14:00 BRT	0	0
9 de jul., 14:20 BRT	0	0

9 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Portão, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Santa Rita, e Novo Hamburgo.

City	Problem Type	Report Time
Nova Santa Rita	Apagão total	há 28 dias
Novo Hamburgo	Telefone	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Portão, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Portão e locais próximos:

Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 3 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
Algum TI de plantão nesta rede? A @vivobr está precisando de ajuda.
Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 4 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
Obrigado @vivobr por transformar o finde semana em uma maravilha aliás pior atendimento ao cliente. Quando vocês irão facilitar as coisas?
Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 10 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul
O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.
EU AVISEI (@Israelheldt) relatou um problema há 10 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Já pode denunciar a @vivobr por fazer telemarketing sem ser pelo prefixo 0303, mesmo tu já tendo dito milhares de vezes que não quer o serviço?
Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 12 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Quando vocês pensarem em assinar serviço da @vivobr enfiem o dedo no **** e puxem até a nuca para repensarem e deixarem de ser trouxas. Que lixo de serviço.
Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 15 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Pra que é que existe a opção de recarga por cartão de crédito na vivo se não entra na hora? Mais de um dia aguardando e nada. E pra que um app se está sempre com erro? Porcaria de serviço essa @vivobr !
Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 15 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
@Phalangesquerda @vivobr Esse app é uma *****!
Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoSL) relatou um problema há 17 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
A pior me4da foi fazer portabilidade para a @vivobr Que operadora de *****, pqp
Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 19 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
Ah @vivobr não adianta só curtir os Twitters resolve o problema por favor???
Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 26 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
A @vivobr é a pior empresa de telefonia por favor preciso de uma solução por favor os canais ao qual me passaram não funcionam. Será que teremos um desgaste judicial??
Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 27 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 41 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
A @vivobr presta o pior serviço aos seus clientes isso é profundamente lamentável!!!!
Aline (@AlinedeLeao) relatou um problema há 44 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Sério, a @vivobr tá de parabéns! Que serviço porcaria que estão entregando, fixo e móvel, fora o despreparo dos atendentes para tudo!
Luiza Meira (@luizameira) relatou um problema há 54 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul
@vivobr Poutz vários dias, sábado passado, 1/7, 24/06. E outras que mandei e reclamei em prints mandados por dm meses atrás. Sou cliente desde sempre mas não tenho nem cobertura de fibra ou cobertura normal na outra casa. Nunca fui recompensada pela fidelidade, só cobrança indevida
Fernando Nunes (@fernando_fotos) relatou um problema há 56 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
@vivobr, bom dia! Para onde posso enviar o comprovante de pagamento para restabelecimento do serviço de telefonia móvel?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Kabed |KBD| ⚫🔴 (@guilhermekabed) relatou um problema há 1 minuto
É inaceitável uma empresa desse porte tratar o cliente assim. Falta de solução, falta de respeito e falta de cumprimento do que foi prometido. Já recebo propostas diárias de outras operadoras. Se a Vivo não resolver, vou migrar e ainda vou abrir reclamação na Anatel. @vivobr
Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 3 minutos
Lá vai eu falar a mesma coisa novamente: o serviço da @vivobr é um lixo. Mais um dia sem sinal. Incrivelmente eles nao conseguem passar 1 mês completo prestando um serviço básico.
Jão (@_jjaum_) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr Tarde demais meu amor já troquei pra @ClaroBrasil que me prestou um atendimento maravilhoso tanto por telefone quanto presencial
Gabriel ⚽🏁 (@gbrnom) relatou um problema há 5 minutos
@EconoMisterPRO @vivobr Sempre foi dor de cabeça pra mim Uma vez comprei um celular por lá Ficaram uns 2 meses me enrolando, sem emitir NF nem nada, e depois simplesmente cancelaram meu pedido Nunca mais compro nada
naty woke da silva ✨ juremaum (@Iumiescent) relatou um problema há 5 minutos
ajuda aqui @vivobr
maris (@marizcco) relatou um problema há 10 minutos
Registrar protocolo que é bom, nada, né @vivobr? Meses tentando resolver um problema e a empresa ignora os registros de atendimento para fingir que não existe reclamação. A falta de transparência é total. Absurdo! 👎
Raf's (@RLGCRVG) relatou um problema há 14 minutos
@oengenheiroleo @vivobr Fiquei 1 semana sem Internet deles também alegaram que furtaram uma bateria externa deles na rua . Troquei pela claro nunca mais tive problema
G. Neto (@gerardonetoo) relatou um problema há 15 minutos
@luanspook @vivobr Pior que é isso mesmo, mas pelo menos resolvem, na outra vez que tava com um iPhone, eles ajeitaram, mas não sabia que trocar de celular tinha que fazer tudo de novo e agora tou na mesma novamente
Kalleb Pinheiro (@KallebP) relatou um problema há 16 minutos
@vivobr cada vez mais lixo em SP. Atendimento pessimo!
Aniitersilva (@gustavrtfofoca) relatou um problema há 18 minutos
Vou abrir um b.o contra a @vivobr que simplesmente por causa de um atraso bloqueia a linha da minha mae. Se nao tiver acesso a internet ok, relevo mas a linha???? To tentando contato com ela e esse absurdo.