Status do serviço de Vivo em Portão, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Portão, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portão, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Portão, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sapucaia do Sul, Novo Hamburgo, Estância Velha, Capela de Santana, e Nova Santa Rita.

City	Problem Type	Report Time
Sapucaia do Sul	Telefone	há 4 dias
Novo Hamburgo	Internet	há 10 dias
Estância Velha	Telefone	há 10 dias
Capela de Santana	Internet	há 25 dias
Nova Santa Rita	Apagão total	há 2 meses
Novo Hamburgo	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Portão, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Portão e locais próximos:

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 2 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Quando vocês pensarem em assinar serviço da @vivobr enfiem o dedo no **** e puxem até a nuca para repensarem e deixarem de ser trouxas. Que lixo de serviço.

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 4 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Obrigado @vivobr por transformar o finde semana em uma maravilha aliás pior atendimento ao cliente. Quando vocês irão facilitar as coisas?

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  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 7 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @Phalangesquerda @vivobr Esse app é uma *****!

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  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoSL) relatou um problema há 11 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  A pior me4da foi fazer portabilidade para a @vivobr Que operadora de *****, pqp

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 24 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr presta o pior serviço aos seus clientes isso é profundamente lamentável!!!!

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  Aline (@AlinedeLeao) relatou um problema há 24 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Sério, a @vivobr tá de parabéns! Que serviço porcaria que estão entregando, fixo e móvel, fora o despreparo dos atendentes para tudo!

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 32 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Ah @vivobr não adianta só curtir os Twitters resolve o problema por favor???

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  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 34 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Pra que é que existe a opção de recarga por cartão de crédito na vivo se não entra na hora? Mais de um dia aguardando e nada. E pra que um app se está sempre com erro? Porcaria de serviço essa @vivobr !

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  EU AVISEI (@Israelheldt) relatou um problema há 37 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Já pode denunciar a @vivobr por fazer telemarketing sem ser pelo prefixo 0303, mesmo tu já tendo dito milhares de vezes que não quer o serviço?

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 43 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 45 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia por favor preciso de uma solução por favor os canais ao qual me passaram não funcionam. Será que teremos um desgaste judicial??

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  Fernando Nunes (@fernando_fotos) relatou um problema há 51 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @vivobr, bom dia! Para onde posso enviar o comprovante de pagamento para restabelecimento do serviço de telefonia móvel?

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  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 58 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 58 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Algum TI de plantão nesta rede? A @vivobr está precisando de ajuda.

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  Luiza Meira (@luizameira) relatou um problema há 59 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @vivobr Poutz vários dias, sábado passado, 1/7, 24/06. E outras que mandei e reclamei em prints mandados por dm meses atrás. Sou cliente desde sempre mas não tenho nem cobertura de fibra ou cobertura normal na outra casa. Nunca fui recompensada pela fidelidade, só cobrança indevida

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  buzetti (@BUZETTl) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr continua sendo a pior prestadora de serviço, fazem manutenções não programadas e deixam o cliente sem o serviço

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  et bilu (@etbilulis) relatou um problema há 4 minutos

  Cancelei meu plano controle da @vivobr . Perguntei pra atendente de tinha como cancelar e manter meu número. A bonita cancelou tudo. E agora tô que nem ****** pra lá e pra cá tentando resolver.

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  Joaquim (@Joaquim_LP) relatou um problema há 8 minutos

  Pode verificar se o 5G está com problemas em codó Maranhão? @vivobr

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  menguda007 (@V4N3LY_) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Absurdo o que a @vivobr vem fazendo com seus clientes, eu assinei um plano por engano porque pensei que o número iria ser bloqueado. Eu já fui induzida desde a mensagem maldita que me enviaram pelo whatsapp. Vc tenta cancelar e eles te vencem pelo cansaço.

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  TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema há 12 minutos

  @findgisa sim. nao consigo fazer nada, bem receber ligação. ligo p @vivobr e dizem q o problema é meu aparelho e q ta normal o sinal kkkk nao consigo nem ligar do meu aparelho. recarreguei e nao consigo usar

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  Victor Junger (@vjungerf10) relatou um problema há 13 minutos

  @devjuninho @vivobr Vim morar fora e venderam meu número no Brasil, comecei a receber notificação que alguém tava tentando entrar no WhatsApp. Mt horrível isso q eles fazem

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  Daniel Souza (@menopower) relatou um problema há 13 minutos

  FUJAM da @vivobr, a empresa mais LIXO que existe! Ganhei um chip há meses, levei DIAS pra conseguir habilitar a linha, burocracia sem fim! Agora perdi o chip, tentei bloquear por perda e roubo, mas querem mandar link, reconhecimento fácil, complicam e burocratizam tudo! (cont.)

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  𝙛𝙡𝙖𝙫𝙞𝙣𝙝𝙖 (@flavxcrf_) relatou um problema há 14 minutos

  @brunossn @reginokaa @vivobr Pela minha experiência com o RA, eles só removem reclamações se não estiverem de acordo com as diretrizes, não é só a empresa ‘mandar um email pra plataforma e solicitar a remoção daquela reclamação’, muito pelo contrário, o RA é benéfico somente ao consumidor

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  Thiago AC (@tht) relatou um problema há 15 minutos

  Uma das linhas de 13 kV de Floating City desligou às 16h21 de 29/07/2026. Apesar de diversas reclamações, a @lightclientes só mandou as equipes hoje pela manhã. Esses desligamentos têm características peculiares nesse lugar, porque qualquer falta de energia de mais de 2h tira do ar as torres da @vivobr da @TIMBrasil, as quais não possuem redundância na região e aparentemente não se interessam em colocar bancos de baterias nas estações rádio-base da cidade. Como consequência, o município fica praticamente incomunicável, como se fosse retirado do mapa. Se alguém sofre um acidente nas rodovias que cortam o trecho na localidade, essas pessoas sequer conseguem chamar os Bombeiros. A linha Belém, que alimenta a maior parte do Centro, foi restabelecida às 8h47 de 30/07/2026. Encontrei com o caminhão da equipe de emergência na RJ-125 no caminho do trabalho, pouco depois das 7h, o que resulta em pouco mais de 1h pra resolver o problema. Assim, às 16h20 sem energia sugerem que possivelmente negligenciaram a cidade em função dos problemas nos municípios vizinhos. Quem vai condená-los? Se aqueles que dizem fazer a "opção preferencial pelos pobres" têm o mesmo modos operandi, imagine quem faz opção preferencial pelo lucro...

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  grelucy germanotta (@whyhariel) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr cadê minha internet??? mais de 4 horas sem internet e nenhum aviso prévio da interrupção… 19:30 tenho reunião, vou fazer como?