Status do serviço de Vivo em Portão, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Portão, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portão, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Portão, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Portão, Sapucaia do Sul, Novo Hamburgo, Estância Velha, e Capela de Santana.

City	Problem Type	Report Time
Portão	Apagão total	há 12 dias
Sapucaia do Sul	Telefone	há 20 dias
Novo Hamburgo	Internet	há 25 dias
Estância Velha	Telefone	há 25 dias
Capela de Santana	Internet	há 1 mês
Nova Santa Rita	Apagão total	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Portão, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Portão e locais próximos:

• 
  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 2 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

• 
  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 4 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 5 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Algum TI de plantão nesta rede? A @vivobr está precisando de ajuda.

• 
  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 6 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Pra que é que existe a opção de recarga por cartão de crédito na vivo se não entra na hora? Mais de um dia aguardando e nada. E pra que um app se está sempre com erro? Porcaria de serviço essa @vivobr !

• 
  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 13 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @Phalangesquerda @vivobr Esse app é uma *****!

• 
  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoSL) relatou um problema há 18 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  A pior me4da foi fazer portabilidade para a @vivobr Que operadora de *****, pqp

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 19 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia por favor preciso de uma solução por favor os canais ao qual me passaram não funcionam. Será que teremos um desgaste judicial??

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 23 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Ah @vivobr não adianta só curtir os Twitters resolve o problema por favor???

• 
  Luiza Meira (@luizameira) relatou um problema há 27 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @vivobr Poutz vários dias, sábado passado, 1/7, 24/06. E outras que mandei e reclamei em prints mandados por dm meses atrás. Sou cliente desde sempre mas não tenho nem cobertura de fibra ou cobertura normal na outra casa. Nunca fui recompensada pela fidelidade, só cobrança indevida

• 
  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 31 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Quando vocês pensarem em assinar serviço da @vivobr enfiem o dedo no **** e puxem até a nuca para repensarem e deixarem de ser trouxas. Que lixo de serviço.

• 
  Aline (@AlinedeLeao) relatou um problema há 36 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Sério, a @vivobr tá de parabéns! Que serviço porcaria que estão entregando, fixo e móvel, fora o despreparo dos atendentes para tudo!

• 
  EU AVISEI (@Israelheldt) relatou um problema há 47 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Já pode denunciar a @vivobr por fazer telemarketing sem ser pelo prefixo 0303, mesmo tu já tendo dito milhares de vezes que não quer o serviço?

• 
  Fernando Nunes (@fernando_fotos) relatou um problema há 50 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @vivobr, bom dia! Para onde posso enviar o comprovante de pagamento para restabelecimento do serviço de telefonia móvel?

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 52 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Obrigado @vivobr por transformar o finde semana em uma maravilha aliás pior atendimento ao cliente. Quando vocês irão facilitar as coisas?

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 57 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr presta o pior serviço aos seus clientes isso é profundamente lamentável!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  📈Brazilian Poker Players 🐆 (@brazilianspoker) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @oengenheiroleo Resolva o problema do cara e não encha o saco.

• 
  OCelo® (@Celobarboza_) relatou um problema há 10 minutos

  Eu vendi a empresa e a @vivobr foi renovando meus contratos de telefone sem me deixar transformar meus números em pessoa física novamente, as renovações são feitas sem nenhum tipo de verificação, agora que estou batendo o pé para sair há uma burocracia enorme da qual seria mais fácil eu comprar linhas novas, no entanto não quero perder meus números, já tentei os mais diversos caminhos, a @vivobr não facilita, pelo contrário apenas complica. Nesses anos todos eles renovaram meus contratos sem averiguar se eu fazia parte do quadro societário ou não, mas agora pela medo ou para me segurar no plano eu tenho que preencher documentos dos mais diversos e alguns impossíveis pois a empresa já não me pertence mais. Tamanho transtorno está me causando um tremendo desconforto e uma dor de cabeça gigante. @vivobr poderia resolver o problema de forma amigável e tranquila? Do contrário irei procurar os contratos de renovação “assinados” aliás não assinados, bom é um prato cheio de equívocos e vocês sabem disso…

• 
  ******* metida (@muitosortuda) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr boa tarde, podem me enviar minha fatura pf? o app lixo de vcs nao funciona como sempre

• 
  C В М 8.0 (@CBM80x) relatou um problema há 13 minutos

  A @vivobr é um arrededo de atendimento. Vai no app, equipes técnicas ocupadas. Vai no 10315, te dão 40 min de canseira, prometem abrir o chamado marcam horário para o atendimento e nada. Enquanto isso a conta está pagando mas serviços q é bom, nada. Até quando?

• 
  Josiane Santos (@josisantos_) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr vcs têm pessimo atendimento tanto pelo aplicativo quanto número 10315. Há dias tentando abrir chamado e deixam a gente esperando ou não completa a ligação

• 
  joão (@tovelok) relatou um problema há 20 minutos

  fiquei 23 min no telefone com a @vivobr pra eles derrubarem a chamada e meia resolverem o valor cobrado a mais da fatura o empresa lixo

• 
  Jurídico de minúsculas causas do X (@tribunadoxis) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr preciso de uma ajuda aqui 😵‍💫

• 
  Naju🇧🇷 🇵🇸🏳️‍⚧️ (@porcelanativa) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr vai toma no ** vou cancelar essa *****

• 
  Vini (@ViniiDaZL) relatou um problema há 28 minutos

  @Rayanesuelem2 @vivobr pior que eles resolveram rapidão

• 
  Sabrina_Soares (@Sabrina_fcardo) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr tô sem Internet em casa, app nem sequer abre na rede móvel, telefone também não resolve, não paguei nem a primeira fatura ainda é já tô decepcionada