Status do serviço de Vivo em Portão, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Portão, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portão, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Portão, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Portão, Sapucaia do Sul, Novo Hamburgo, Estância Velha, e Capela de Santana.

City	Problem Type	Report Time
Portão	Apagão total	há 19 dias
Sapucaia do Sul	Telefone	há 27 dias
Novo Hamburgo	Internet	há 1 mês
Estância Velha	Telefone	há 1 mês
Capela de Santana	Internet	há 2 meses
Nova Santa Rita	Apagão total	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Portão, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Portão e locais próximos:

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 6 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Quando vocês pensarem em assinar serviço da @vivobr enfiem o dedo no **** e puxem até a nuca para repensarem e deixarem de ser trouxas. Que lixo de serviço.

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  EU AVISEI (@Israelheldt) relatou um problema há 7 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Já pode denunciar a @vivobr por fazer telemarketing sem ser pelo prefixo 0303, mesmo tu já tendo dito milhares de vezes que não quer o serviço?

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 7 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr presta o pior serviço aos seus clientes isso é profundamente lamentável!!!!

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 10 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Ah @vivobr não adianta só curtir os Twitters resolve o problema por favor???

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  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 12 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

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  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoSL) relatou um problema há 17 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  A pior me4da foi fazer portabilidade para a @vivobr Que operadora de *****, pqp

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 22 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Algum TI de plantão nesta rede? A @vivobr está precisando de ajuda.

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 26 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Obrigado @vivobr por transformar o finde semana em uma maravilha aliás pior atendimento ao cliente. Quando vocês irão facilitar as coisas?

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 27 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  Aline (@AlinedeLeao) relatou um problema há 33 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Sério, a @vivobr tá de parabéns! Que serviço porcaria que estão entregando, fixo e móvel, fora o despreparo dos atendentes para tudo!

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  Luiza Meira (@luizameira) relatou um problema há 37 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @vivobr Poutz vários dias, sábado passado, 1/7, 24/06. E outras que mandei e reclamei em prints mandados por dm meses atrás. Sou cliente desde sempre mas não tenho nem cobertura de fibra ou cobertura normal na outra casa. Nunca fui recompensada pela fidelidade, só cobrança indevida

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  Fernando Nunes (@fernando_fotos) relatou um problema há 45 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @vivobr, bom dia! Para onde posso enviar o comprovante de pagamento para restabelecimento do serviço de telefonia móvel?

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  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 52 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Pra que é que existe a opção de recarga por cartão de crédito na vivo se não entra na hora? Mais de um dia aguardando e nada. E pra que um app se está sempre com erro? Porcaria de serviço essa @vivobr !

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 54 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia por favor preciso de uma solução por favor os canais ao qual me passaram não funcionam. Será que teremos um desgaste judicial??

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  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 57 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @Phalangesquerda @vivobr Esse app é uma *****!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  People of the Sea (@pipouofthesea) relatou um problema há 4 minutos

  A @vivobr é a mesma coisa Planos de telefone por 45$ tendo oque eu preciso/uso e eu tenho q pagar 62 pq o valor é so pra novos clientes e se eu pegar é como se fosse um downgrade, q inclui perdas Quase 20 anos sendo cliente da empresa e olha como eles valorizam Isso é ridículo

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  Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema há 7 minutos

  Impressionante como além do aplicativo da @vivobr ser uma *****, o site também é

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  Erica Lis Costa (@EricaLisCosta2) relatou um problema há 9 minutos

  Menos de 15 dias com a internet da @vivobr e já estou sem serviço porque um caminhão passou na rua e arrancou os cabos. Liguei pra operadora e a resposta foi: “as chances de resolver são só amanhã”. 🤡 Cliente novo sendo tratado assim? Complicado, viu.

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  Wagner MC 🇵🇸 (@WagnerMC21) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr estou dois dias sem sinal entrei em contato com a Vivo e ao invés de resolver meu problema o atendente estava me ofertando plano, como vou alterar plano de um serviço que não funciona esses dias sem sinal de internet e TV serão descontados da minha conta ? Quando será res

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  Tande Mota (@oxetande) relatou um problema há 15 minutos

  Reclamando do serviço pessimo da @vivobr (10315) pelo Twitter será q resolve?

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  Rodrigo Silva ™ (@Fulanodoacre) relatou um problema há 17 minutos

  Pior internet que eu já usei na minha vida foi esse fibra da @vivobr, cai toda semana, é um lixo

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  . (@jushumanism) relatou um problema há 18 minutos

  @thairizard @vivobr Mas dá pra pedir demissao, procurar emprego na tua cidade, ajuda-la a se desenvolver e parar de reclamar.

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  Emmanuelle 🍷 (@DiellyGs19) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr pelamordedeus resolve o problema na central de faturas! EU QUERO PAGARRRRRR

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  Leandro Ferreira (@Leandrosp11) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Seus prestadores de serviço simplesmente DESLIGARAM minha internet no poste e foram embora como se nada. E aí, quantos dias pra resolver dessa vez?

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  lily17 (@elibbarcelos) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr olá Vivo, td bem? Que bom, pq aqui em casa seu serviço está péssimo!! Estou sem internet e sem TV desde ontem as 19h00. Liguei e me agendaram um atendimento para hoje. Logo cedo confirmaram a visita por Whatsapp! Que bom né? Sai e quando voltei, as 14h00, NADA!! Liguei na central e descobri que meu agendamento foi cancelado por “manutenção na região”! Só na minha casa essa manutenção não funcionou! Resumo da ópera: só AMANHÃ!! Isso é um escárnio com o consumidor! Eu pago em débito automático, jamais atrasei, tenho celular, internet e TV, tudo da VIVO e assim que sou tratada!! Parabéns!! Amanhã a @ClaroBrasil já deve estar resolvendo tudo aqui em casa!! Agora vou ao PROCOM! Bye