Status do serviço de Vivo em Portão, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Portão, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portão, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Portão, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Portão e locais próximos:

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  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 15 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @Phalangesquerda @vivobr Esse app é uma *****!

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 17 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Ah @vivobr não adianta só curtir os Twitters resolve o problema por favor???

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  Fernando Nunes (@fernando_fotos) relatou um problema há 18 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @vivobr, bom dia! Para onde posso enviar o comprovante de pagamento para restabelecimento do serviço de telefonia móvel?

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 18 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Quando vocês pensarem em assinar serviço da @vivobr enfiem o dedo no **** e puxem até a nuca para repensarem e deixarem de ser trouxas. Que lixo de serviço.

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  Luiza Meira (@luizameira) relatou um problema há 20 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @vivobr Poutz vários dias, sábado passado, 1/7, 24/06. E outras que mandei e reclamei em prints mandados por dm meses atrás. Sou cliente desde sempre mas não tenho nem cobertura de fibra ou cobertura normal na outra casa. Nunca fui recompensada pela fidelidade, só cobrança indevida

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  EU AVISEI (@Israelheldt) relatou um problema há 22 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Já pode denunciar a @vivobr por fazer telemarketing sem ser pelo prefixo 0303, mesmo tu já tendo dito milhares de vezes que não quer o serviço?

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  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoSL) relatou um problema há 22 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  A pior me4da foi fazer portabilidade para a @vivobr Que operadora de *****, pqp

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 24 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Algum TI de plantão nesta rede? A @vivobr está precisando de ajuda.

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  Aline (@AlinedeLeao) relatou um problema há 28 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Sério, a @vivobr tá de parabéns! Que serviço porcaria que estão entregando, fixo e móvel, fora o despreparo dos atendentes para tudo!

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 32 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr presta o pior serviço aos seus clientes isso é profundamente lamentável!!!!

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 33 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia por favor preciso de uma solução por favor os canais ao qual me passaram não funcionam. Será que teremos um desgaste judicial??

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  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 37 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

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  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 48 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Pra que é que existe a opção de recarga por cartão de crédito na vivo se não entra na hora? Mais de um dia aguardando e nada. E pra que um app se está sempre com erro? Porcaria de serviço essa @vivobr !

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  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 48 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

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  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 59 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Obrigado @vivobr por transformar o finde semana em uma maravilha aliás pior atendimento ao cliente. Quando vocês irão facilitar as coisas?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Não recebi nenhuma mensagem de voces, pelo contrário, eu já havia enviado aqui e continuo sem atendimento

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  Renata Shaw (@renata_shaw) relatou um problema há 9 minutos

  @delucca @vivobr Reclama na ouvidoria, pega o protocolo e faz reclamação na ANATEL. Eles vão vir à jato, pode acreditar

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  Allan Santos Andrade (@allan_s_andrade) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr to sem internet aqui amigos, telefone de suporte não tem nem Opção para pedir um atendimento me ajudem

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 12 minutos

  Mas na hora de cobrar por 700 MEGA a @vivobr é excelente. O técnico veio hoje, a internet ficou estável por 2 horas e depois voltou a mesma novela. Wi-Fi não funciona direito, passei tudo para o cabo e continua travando. Cobram por fibra de 700mg e entregam uma experiência de 1.

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  Jorge Jr. 🏴 (@jorgeojr) relatou um problema há 13 minutos

  Já são 41 minutos aguardando o atendimento da @vivobr na fila virtual, primeiro da fila desde 13h27 Poderia ser por ligação, mas isso tbm não tá funcionando

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 13 minutos

  É triste ver uma operadora do tamanho da @vivobr não conseguir resolver uma situação simples: cancelar um plano contratado por arrependimento dentro do prazo legal, manter no pré e cobrar apenas o que for justo pelo CDC. No fim, o cliente precisa implorar por um direito básico.

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  Gleison Milesi (@glei_milesi) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr 32 minutos na linha para tentar fazer o cancelamento de uma linha pós para uma linha pré! Infelizmente terei que ir além para conseguir resolver o problema e compensar o tempo perdido!

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  Cris Antonio ▽▲ (@RealCrisAAn) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Desde ontem a tarde qndo cheguei do trabalho to sem Internet e o tel fixo tá mudo. Entrei em contato por telefone e me deram um prazo até amanhã. Mas eu ainda tinha esperança q hj iam resolver o problema. DECEPÇÃO. E se n resolver até amanhã eu vou cancelar minha linha.

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)

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  Diego Quântico 👻 (@Diego_DS) relatou um problema há 20 minutos

  @delucca @vivobr Pra me ligar TODO DIA pra contratar o serviço deles eles são bons. Uma eficiência só.