Status do serviço de Vivo em Portão, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Portão, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Portão, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Portão, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Portão, Sapucaia do Sul, Novo Hamburgo, Estância Velha, e Capela de Santana.

City	Problem Type	Report Time
Portão	Apagão total	há 14 dias
Sapucaia do Sul	Telefone	há 22 dias
Novo Hamburgo	Internet	há 27 dias
Estância Velha	Telefone	há 27 dias
Capela de Santana	Internet	há 1 mês
Nova Santa Rita	Apagão total	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Portão, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Portão e locais próximos:

• 
  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 6 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

• 
  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 12 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Pra que é que existe a opção de recarga por cartão de crédito na vivo se não entra na hora? Mais de um dia aguardando e nada. E pra que um app se está sempre com erro? Porcaria de serviço essa @vivobr !

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 13 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Algum TI de plantão nesta rede? A @vivobr está precisando de ajuda.

• 
  Luiza Meira (@luizameira) relatou um problema há 15 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @vivobr Poutz vários dias, sábado passado, 1/7, 24/06. E outras que mandei e reclamei em prints mandados por dm meses atrás. Sou cliente desde sempre mas não tenho nem cobertura de fibra ou cobertura normal na outra casa. Nunca fui recompensada pela fidelidade, só cobrança indevida

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 15 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Obrigado @vivobr por transformar o finde semana em uma maravilha aliás pior atendimento ao cliente. Quando vocês irão facilitar as coisas?

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 18 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Ah @vivobr não adianta só curtir os Twitters resolve o problema por favor???

• 
  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 25 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

• 
  Aline (@AlinedeLeao) relatou um problema há 34 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Sério, a @vivobr tá de parabéns! Que serviço porcaria que estão entregando, fixo e móvel, fora o despreparo dos atendentes para tudo!

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 39 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr presta o pior serviço aos seus clientes isso é profundamente lamentável!!!!

• 
  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 40 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @Phalangesquerda @vivobr Esse app é uma *****!

• 
  Fernando Nunes (@fernando_fotos) relatou um problema há 41 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @vivobr, bom dia! Para onde posso enviar o comprovante de pagamento para restabelecimento do serviço de telefonia móvel?

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 45 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia por favor preciso de uma solução por favor os canais ao qual me passaram não funcionam. Será que teremos um desgaste judicial??

• 
  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoSL) relatou um problema há 54 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  A pior me4da foi fazer portabilidade para a @vivobr Que operadora de *****, pqp

• 
  EU AVISEI (@Israelheldt) relatou um problema há 57 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Já pode denunciar a @vivobr por fazer telemarketing sem ser pelo prefixo 0303, mesmo tu já tendo dito milhares de vezes que não quer o serviço?

• 
  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 58 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Quando vocês pensarem em assinar serviço da @vivobr enfiem o dedo no **** e puxem até a nuca para repensarem e deixarem de ser trouxas. Que lixo de serviço.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 6 minutos

  Eu pago caro pelo serviço da @ClaroBrasil e preciso usar meus dados móveis para conseguir trabalhar. Vou acabar migrando de vez para a @vivobr .

• 
  ps (@pedros8k) relatou um problema há 7 minutos

  Alô @vivobr não aguento mais ficar sem internet, quero cancelar essa *****

• 
  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 8 minutos

  @julianaayres @vivobr @vivo Aqui eu estou no terceiro mês consecutivo com esse problema, eu entrei em contato direto com a ouvidoria e com o protocolo deles eu abri uma denúncia na Anatel, vamos ver se agora eles resolvem e param de nos fazer de *******!

• 
  lily17 (@elibbarcelos) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr olá Vivo, td bem? Que bom, pq aqui em casa seu serviço está péssimo!! Estou sem internet e sem TV desde ontem as 19h00. Liguei e me agendaram um atendimento para hoje. Logo cedo confirmaram a visita por Whatsapp! Que bom né? Sai e quando voltei, as 14h00, NADA!! Liguei na central e descobri que meu agendamento foi cancelado por “manutenção na região”! Só na minha casa essa manutenção não funcionou! Resumo da ópera: só AMANHÃ!! Isso é um escárnio com o consumidor! Eu pago em débito automático, jamais atrasei, tenho celular, internet e TV, tudo da VIVO e assim que sou tratada!! Parabéns!! Amanhã a @ClaroBrasil já deve estar resolvendo tudo aqui em casa!! Agora vou ao PROCOM! Bye

• 
  Clarke de Souza (@clarke_de_souza) relatou um problema há 19 minutos

  @thairizard @vivobr Eu passo pelo mesmo problema

• 
  livs (@midnightghan) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr mta coisa pra ajudar, minha internet fixa não tá funcionando e agr meus dados móveis tao acabando. é a terceira vez em 1 mes q a Internet cai ou fica instável o dia todo, meu plano é mais de 60 conto por uma merreca de gb e ainda preciso ficar usando dentro de casa

• 
  Naju🇧🇷 🇵🇸🏳️‍⚧️ (@porcelanativa) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr vai toma no ** vou cancelar essa *****

• 
  Fabi (@fabsdefabi2) relatou um problema há 28 minutos

  Solicitei reparo no telefone fixo da @vivobr e eles instalaram outra internet e estão em cobrando as duas, agora. Aí quando ligo pra cancelar, a ligação cai toda vez. Muito conveniente. A Anatel ainda trabalha?

• 
  Nayₖₐᵣₘₐ ♡ꪶꫂTHIS&THATꪶꫂ ♡ (@innayy_) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr vamos estar consertando cagadas de vcs? Hoje veio o 5⁰ técnico em casa (que foi um anjo e me explicou melhor o que está acontecendo), e o problema ainda não foi resolvido 😒 Achem o problema na rede (TA) do meu caso logo 😤

• 
  Thai (@thairizard) relatou um problema há 30 minutos

  @RosineyGoT @vivobr Vou ter que cancelar a Vivo pelo visto... tá valendo a pena starlink