Status do serviço de Vivo em São Leopoldo, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em São Leopoldo, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Leopoldo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Portão, Sapucaia do Sul, Novo Hamburgo, e Estância Velha.

City	Problem Type	Report Time
Portão	Apagão total	há 9 dias
Sapucaia do Sul	Telefone	há 17 dias
Novo Hamburgo	Internet	há 23 dias
Estância Velha	Telefone	há 23 dias
Nova Santa Rita	Apagão total	há 2 meses
Novo Hamburgo	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Leopoldo e locais próximos:

• 
  Aline (@AlinedeLeao) relatou um problema há 20 segundos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Sério, a @vivobr tá de parabéns! Que serviço porcaria que estão entregando, fixo e móvel, fora o despreparo dos atendentes para tudo!

• 
  rai 🌙 (@raaaaaaira) relatou um problema há 4 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  3 dias sem internet e o descaso da @vivobr com os consumidores é ridículo. Ninguém resolve meu problema, vou ter que esperar mais dois dias pro técnico vir aqui. ÓDIO. se arrependimento matasse eu tava morta já.

• 
  Luiza Meira (@luizameira) relatou um problema há 5 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @vivobr Poutz vários dias, sábado passado, 1/7, 24/06. E outras que mandei e reclamei em prints mandados por dm meses atrás. Sou cliente desde sempre mas não tenho nem cobertura de fibra ou cobertura normal na outra casa. Nunca fui recompensada pela fidelidade, só cobrança indevida

• 
  Mike 🇪🇪⚡️⚡️ (@mikezao10) relatou um problema há 10 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  A @vivobr tem o pior atendimento ao consumidor que eu já vi, tô a 20 minutos aguardando para ser atendido! Para falar sobre um problema que eles geraram!

• 
  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 13 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Pra que é que existe a opção de recarga por cartão de crédito na vivo se não entra na hora? Mais de um dia aguardando e nada. E pra que um app se está sempre com erro? Porcaria de serviço essa @vivobr !

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 13 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Obrigado @vivobr por transformar o finde semana em uma maravilha aliás pior atendimento ao cliente. Quando vocês irão facilitar as coisas?

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 23 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  A @vivobr presta o pior serviço aos seus clientes isso é profundamente lamentável!!!!

• 
  Gitaninha (@Gi_Guterres) relatou um problema há 24 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @Emilynha_R @vivobr Amiga vai na Anatel. É a melhor forma. A Vivo tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiquei 40 minutos sem nem ser atendida, fui pra Anatel a bonita da vivo me ligou prontamente 😒

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 25 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Ah @vivobr não adianta só curtir os Twitters resolve o problema por favor???

• 
  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 27 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

• 
  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 32 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

• 
  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 32 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Quando vocês pensarem em assinar serviço da @vivobr enfiem o dedo no **** e puxem até a nuca para repensarem e deixarem de ser trouxas. Que lixo de serviço.

• 
  @Nelson Costa (@NelsonC41075570) relatou um problema há 32 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @mariana_0301 @vivobr Cancelar alguma coisa com estas operadoras é muito difícil

• 
  Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema há 33 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @Phalangesquerda @vivobr Esse app é uma *****!

• 
  Fernando Nunes (@fernando_fotos) relatou um problema há 35 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @vivobr, bom dia! Para onde posso enviar o comprovante de pagamento para restabelecimento do serviço de telefonia móvel?

• 
  Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 37 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @h_snts @vivobr Tenta aqui pelo twitter. Eu tenho retorno por aqui e solução. Às vezes demora uma horas, mas nunca fiquei no vácuo pelo twitter.

• 
  Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 52 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não tem problema. Eu não fiquei chateada, achei engraçado pedir para falar com a minha mãe. A culpa não é da moça.

• 
  EU AVISEI (@Israelheldt) relatou um problema há 54 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Já pode denunciar a @vivobr por fazer telemarketing sem ser pelo prefixo 0303, mesmo tu já tendo dito milhares de vezes que não quer o serviço?

• 
  Najla Diniz (36/46) (@najladiniz) relatou um problema há 54 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @vivobr Vocês solicitaram troca de metálica pra ótica no meu escritório,avisando que precisaria ser trocado pra manutenção do serviço. Fizeram atualização de plano,pra mais,sem minha autorização ou consulta. Estou muito chateada. A solução que me deram pra manter o valor foi tirar o fixo

• 
  Adriano Garcia O Bruxo (@adrianogarcia79) relatou um problema há 57 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  Algum TI de plantão nesta rede? A @vivobr está precisando de ajuda.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  📈Brazilian Poker Players 🐆 (@brazilianspoker) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @oengenheiroleo Resolva o problema do cara e não encha o saco.

• 
  Ash Shounen (@AshShounen) relatou um problema há 9 minutos

  @guigoakirah @vivobr Que estado você é @guigoakirah ? Eu nunca tive problemas tão técnicos assim com a vivo

• 
  fefeo (@coexxistir) relatou um problema há 10 minutos

  toma no ** lixo de operadora! @vivobr vcs vieram instalar internet de vizinho e de novo ME DEIXARAM SEM INTERNET! RESOLVAM LOGO

• 
  vitor dos santos (@vinvitor_dos) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr vocês não tem mais central de atendimento não? Assinei 600 mb de internet e to recebendo incríveis 60 mb... E nada de suporte.

• 
  dvd (@davidfereal) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr me roubou 269 reais Cobrando por uma quebra de contrato, que tanto na hora de assinar e na hora de cancelar não é avisada Falta de transparência, e os funcionários não conseguem ajudar CUIDADO AO ASSINAR OS PLANOS

• 
  jen (@pridenglot) relatou um problema há 19 minutos

  esses atendentes da @vivobr nunca explicam as coisas direito, se meu nome ficar sujo por causa de uma fatura, vou ficar ****

• 
  Claussenᶜʳᶠ 🔴⚫ (@Claussen_CRF) relatou um problema há 21 minutos

  @issampai @TheLeoZonn @vivobr Sim, toda troca de plano ou atualização acaba virando uma renovação de contrato, mas meu problema é só o valor mesmo, o serviço é bom

• 
  Wederson Ribeiro (@wedersonribeiro) relatou um problema há 22 minutos

  to sem rede desde ontem 18h @vivobr , portabilidade duraria 2h e até agora nada... ajuda?

• 
  Toni de Marchi (@tonidemarchi) relatou um problema há 22 minutos

  Quarto dia seguido com essa ***** da @vivobr me deixando na mão. O que tá acontecendo nessa *****?

• 
  twitch.tv/raulsanches1 (@raulsanches1_) relatou um problema há 27 minutos

  Fui transmitir o jogo, na hora que iria iniciar a internet entrou em manutenção, acabou o jogo e voltou, inacreditável! O problema não é a @vivobr fazer manutenção e sim não avisar que iria acontecer, a @anatel não presta pra nada