Status do serviço de Vivo em Nilópolis, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nilópolis, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de abr., 06:29 BRT.

Internet (75%)
Telefone (25%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Nilópolis	Referência
19 de abr., 15:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 16:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 16:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 16:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 17:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 17:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 17:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 18:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 18:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 18:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 19:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 19:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 19:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 20:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 20:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 20:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 21:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 21:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 21:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 22:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 22:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 22:40 BRT	0	0	0
19 de abr., 23:00 BRT	0	0	0
19 de abr., 23:20 BRT	0	0	0
19 de abr., 23:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 00:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 00:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 00:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 01:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 01:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 01:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 02:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 02:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 02:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 03:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 03:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 03:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 04:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 04:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 04:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 05:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 05:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 05:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 06:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 06:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 06:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 07:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 07:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 07:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 08:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 08:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 08:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 09:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 09:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 09:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 10:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 10:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 10:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 11:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 11:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 11:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 12:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 12:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 12:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 13:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 13:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 13:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 14:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 14:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 14:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 15:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 15:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 15:40 BRT	0	0	0

20 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Realengo

1 recent signals

há 9 horas

Duque de Caxias

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:

Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…
Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 16 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!
Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo
𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 20 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤
Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!
Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada
ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.
Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 35 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento
Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 36 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩
junin (@jrreis96) relatou um problema há 39 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****
Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 42 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…
BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 46 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 48 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????
Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 54 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒
Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 55 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro
Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde o dia 13.01.2022. Me ajuda, please! @vivobr
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

guilherme abreu (@guilher18886850) relatou um problema há 3 minutos
@RicardoSenna1 @vivobr Qualquer problema mínimo que tenho com operadora não resolvido, ou com empecilho da mesma, resolvo abrindo chamado na Anatel
Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr Agradeço pela atenção e apoio que estão dando no privado, porém considero muito importante manter atualizado o estatus do problema publicamente para que os outros clientes e o público em geral conhecam o atendimento da VIVO. Praticamente estamos a 72 horas sem serviço...
Lucas M. (@marqsluc) relatou um problema há 14 minutos
Minha internet caiu, tô sendo obrigado a ver o Caldeirão do Huck, me ajuda @vivobr
Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 15 minutos
@vivobr bom dia!!! 90 horas e vários vizinhos e eu continuamos sem serviço. Tem alguma novidade? Ou melhor falamos até depois do feriado??!!!!
Rafa (@Ellasomerhalder) relatou um problema há 16 minutos
@Cecillia @vivobr Ta péssimo! Já faz uns 3 meses que tá assim
Kabral 🇾🇪 🍥 (@kabral2) relatou um problema há 18 minutos
@RicardoSenna1 @vivobr Pegou o protocolo? Abra uma reclamação no site da anatel e veja a mágica acontecer. Ai Só esperar que vão te ligar pra cancelar
Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr Muito obrigado! Atendimento impecável!
Paulo Vitor (@pvpvtt2) relatou um problema há 18 minutos
A @vivobr todo dia me liga umas 10, 20 vezes pra cobrar de uma empresa que não tenho, não sou sócio e nunca fiz parte. Como faço pra parar essa *****?
Homisecsyuau (@LuisJurkewicz) relatou um problema há 19 minutos
@vivobr vamos resolver meu problema ou vamos deixas superar 48horas sem rede? Mais 40 minutos no telefone inúmeras ligações e nada!
kyrah 💛 (@kyrah__h) relatou um problema há 21 minutos
Oi @vivobr vocês estão passando fome? Tão falindo? Tô achando que é um dos dois Será que tem alguma cláusula no contrato falando que se não entregar o que promete eu posso cancelar sem pagar multa?