Interrupção da Vivo in Nilópolis, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 30 dias
Nova Iguaçu	E-mail	há 7 meses
Nova Iguaçu	Internet	há 8 meses
Queimados	Internet	há 9 meses
Duque de Caxias	Apagão total	há 1 ano

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 7 segundos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

• 
  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 1 minuto de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

• 
  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 10 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

• 
  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 17 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 24 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 26 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 29 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

• 
  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 44 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

• 
  Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema há 44 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  @soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 46 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 51 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 52 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 53 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  d'Oliveira (@theantiheromma) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr O problema é que meu chip parece estar suspenso e eu não quero perdeu meu número, se eu pagar os débitos atrasados tudo se resolve? @vivobr

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  Denyham (@Denyham3) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Ei dona @vivobr tô com problemas,enviei o ocorrido no privado!

• 
  BOMBA (@Seraloco999) relatou um problema há 7 minutos

  Faz exatamente 2 HORAS que estou tentando cadastrar um chip da @vivobr A plataforma disponível é simplismente insuportável e horrível. O atendimento por telefone pelo menos funcionava

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  🌙 (@janevieirac) relatou um problema há 10 minutos

  Precisando resolver um problema e a @vivobr com minha linha bloqueada 😮‍💨

• 
  Kesia Campos (@Kesiared) relatou um problema há 12 minutos

  Fico passada em como o atendimento da vivo é tão ruim @vivobr

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  ronnie (@ronnietutss) relatou um problema há 16 minutos

  meu chip da Vivo @vivobr tá a uma semana sem funcionar já fiz de tudo, antes tava normal depois ficou sem serviço

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  Cassiano Moraes (@0cassianomoraes) relatou um problema há 17 minutos

  Parabéns @vivobr pelo PIOR atendimento POSSÍVEL! Mais de 12 ligações para números diferentes, anotamos todos os protocolos possíveis e NADA! Isso que era pra fazer a CONTRATAÇÃO de plano, imagina para o cancelamento...

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  @ɭєภ7ภђo🎤ⓟ︎🐷💚🇮🇹 (@Len7nho) relatou um problema há 21 minutos

  caramba @vivobr ninguém em redes sociais, nem na própria loja consegue me ajudar c o problema no app do vivoeasy. ñ consigo fazer recarga e já usei toda minha internet e vou ter q usar toda minha diária pra cancelar o plano. obrigado pela ajuda 🤙🏻

• 
  Eduardo Sommer (@EduardoSommer) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Nunca usem serviço dessa empresa, corram!

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  marina marruá (@mmglio) relatou um problema há 26 minutos

  Meu Deus a @vivobr é um lixo