Status do serviço de Vivo em Nilópolis, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 29 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 1 minuto de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 3 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 6 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 25 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 31 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 31 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 51 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  math (@f3ronato) relatou um problema há 3 minutos

  a @vivobr segue sendo pessima na solução de problemas, o jeito vai ser ir de procon e @ReclameAQUI

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  Juh (@JuhCrissz) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr é a pior! 7 dias sem internet, 3 técnicos que não resolvem ***** nenhuma, 3 protocolos com a ouvidoria, que te deixam falando sozinha, visitas remarcadas sem aviso, e ninguém tá nem aí, falam que vão mandar um cabista, mas acho que eles ainda vão contratar um!!!

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  via quer ver o bts (@juleikkaaa) relatou um problema há 4 minutos

  @hoaxts @vivobr amg descobri que o problema tá no aplicativo do vivo easy, ele mostra q sua internet já foi quase toda pra vc ter q comprar mais gb, consegui minhas gb de volta! kkk mas recomendo sempre ir pros planos vivo controle pq esses novos easy são bem ruinzinhos

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  bubu?! 🐶 (@bonobonoyaahk) relatou um problema há 5 minutos

  gente eu meio q já comprei um chip novo o grande problema é que esse chip novo é o numero de OUTRA PESSOA e a @vivobr NÃO AJUDA EM NADA 😭😭

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  Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻‍♀️ (@MassaLara) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr O atendente do Instagram não me responde preciso de continuar o atendimento

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  Popcorn@Icecream sinner (@rodolfobitL) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Sou cliente de plano full, muitos anos pagando 1000 reais por mês e pedi a colocação de um decoder atualizado 4k e me informaram no chat que só se eu tiver o decoder com defeitos. Não estou motivado pra destruir o meu para conseguir isso.

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  Fala que não te escuto (@falamuitooooooo) relatou um problema há 20 minutos

  @julianadalpiva @vivobr eu so solucionei isso qnd sai das grandes operadoras e peguei uma menor, da região. minha Internet nunca cai, qnd vao fazer manutenção avisam com 10 dias de antecedência e o preço é muito bom.

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  Lp 🏆🏆🏆🏆🇧🇷🇵🇸 (@corinthianouai) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr por aqui vocês respondem? Estou com problemas de internet que vocês instalaram incorretamente

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  Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Era melhor nem ter chamado, pra nada… O próprio técnico de vocês faz a cagada e vai embora e eu que trabalho home office, sou lesado e tenho que aguardar até quarta para reparo. E SE houver uma antecipação… por não que manda o animal que fez a ***** na minha rede consertar…

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  Davidson Braga (@wtfsoneca) relatou um problema há 27 minutos

  Pensa numa operadora *****: @vivobr . Minha fibra no débito automático, eles NAO DESCONTAM corretamente e eu tenho que pagar juros pelo segundo mês seguido! @ClaroBrasil venha pra minha rua por favor! Tá inadmissível esse desserviço da "MORTO"