Status do serviço de Vivo em Nilópolis, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 23 dias
Duque de Caxias	Internet	há 29 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 12 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 16 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 23 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 33 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 45 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 49 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 53 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 55 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  marcela (@marcelaarmond) relatou um problema há 7 minutos

  NÃO CONTRATEM VIVO TV!!!!! eu assinei pra ver como era mas cancelei no dia seguinte (dentro do período grátis) agora já pedi pra cancelar TRÊS vezes com eles me dando certeza q tava cancelado e todo mês vem me cobrando essa ***** na fatura @vivobr pois agora eh eles x justiça

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  Viannilha de 20kg (@viannation_) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr minha internet tá toda cagada desde ontem a noite. Tô tentando entrar em contato com o suporte, fiquei TRÊS HORAS no app aguardando o atendimento, e me pularam por causa de DOIS MINUTOS que eu não respondi. Nem me dão tempo de responder, não consigo contato.

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  Fernando Accioly ❤️ Memecoin (@faccioly10) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr E impressionante a péssima qualidade de atendimento da Vivo, pedi uma portabilidade e até hoje eles não fizeram. Alô Anatel ... Servico muito ruim

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  lay² 🐻 (@browndorama) relatou um problema há 9 minutos

  vivo vc tem atendente de lixo a mulher grossa sem educação falei do meu problema e queria o plano Vivo Easy Lite e sabe onde ela disse? Que não existe esse plano ela desconhece com uma grosserias enorme @vivobr toma cuidado com sess funcionários sem educação

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  AMAHIZEYAF 🇧🇷🇱🇧🇧🇷🇱🇷🇱🇷 (@amahizeyaf) relatou um problema há 14 minutos

  Oi @AnatelGovBR ! A @vivobr está há exatos QUATRO DIAS FORA DO AR aqui. Já me enviaram msgs, já me pediram cnpj e endereço. NADA ACONTECE. Já fiz uma reclamação formal e encaminhei a vcs. Quero meus direitos.

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  Percilha (@pribigdive) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Só quem é cliente @vivobr sabe o descaso com o consumidor que vcs fazem! Meus pais idosos estão semanas sem Internet e vcs só criam mais problemas!!

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  otavio (@itstavio) relatou um problema há 19 minutos

  a rede da @vivobr aqui aonde eu moro só tem funcionado pra eles enviarem SMS de “”””promoção”””” e cobrança. Porque sinal mesmo não tem. Operadora cada dia mais horrorosa.

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  𝔥𝔢𝔦𝔱𝔬𝔯 (@scarletlavigner) relatou um problema há 20 minutos

  que LUTAAAAAAAA pra conseguir cancelar a @vivobr

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  rbradshaw 🥂 (@_rosanasa) relatou um problema há 20 minutos

  Acho interessante a @vivobr ser patrocinadora do copa, elas investem com o dinheiro dos otarios que pagam os serviços de telefonia que toda sagrada semana tem problema sem solução. Obrigada por me fazer de otario é um prazer viver isso com vcs, mesmo sendo cliente há muitos anos

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  Izazos Vilas Boas (@izasos) relatou um problema há 20 minutos

  Péssimo serviço da vivo já se vão três dias esperando um técnico sem resolver o problema e todos os atendimentos são péssimos,prometem resolver e nada só te enrolam sem realmente dar a mínima. @vivobr