Interrupção da Vivo in Nilópolis, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

Internet (67%)
Wi-fi (12%)
Telefone (11%)
Apagão total (8%)
E-mail (2%)
Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês
Nova Iguaçu	E-mail	há 7 meses
Nova Iguaçu	Internet	há 8 meses
Queimados	Internet	há 9 meses
Duque de Caxias	Apagão total	há 1 ano

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:

ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 1 minuto de Realengo, Rio de Janeiro
Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.
Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 1 minuto de Realengo, Rio de Janeiro
App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?
Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 8 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr com problema logo cedo? Aí é ****
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 9 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤
Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…
Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 20 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento
wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 23 minutos de Queimados, Rio de Janeiro
A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…
Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 36 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.
Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 48 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!
Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 50 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 52 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.
Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 56 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O atendimento da @vivobr é um lixo
Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 56 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Ísis Nunes Machado (@isisnunesmachad) relatou um problema há 4 minutos
Mano que ódio, a vivo sempre fica ligando pra oferecer plano e hoje que eu preciso resolver um problema com eles nenhum número deles funciona todos me direcionam pra um número que vive ocupado 🤡 obrigada @vivobr
Luciano "klr" (@LZAdriano) relatou um problema há 9 minutos
@petarneto @vivobr @AnatelGovBR eu tenho feito um caminho há alguns anos e minha sanidade mental é melhor: entra em contato com a tele e anota o protocolo. deu ruim? pega esse protocolo e cadastra no focus anatel. - pega o protocolo do focus anatel e envia na OUVIDORIA da tele. - ggwp.
🅿🆄🅽🅺🅸🅻🅻🅻🅴🆁 (@Punkiller1) relatou um problema há 11 minutos
@CrissPaiva @vivobr Mais fácil vc cancelar e depois religar na casa nova!!
Dygo que... (@dygotnk) relatou um problema há 14 minutos
@beeakemi @vivobr É horrível isso
Marcus Bruno🌱 (@OMarcusBruno) relatou um problema há 14 minutos
Uma operadora criar dificuldades pra cancelar o serviço é previsível. Agora uma operadora criar dificuldades para CONTRATAR o serviço é PIADA. Desparabéns, @vivobr! O serviço de vocês é ladeira abaixo
miles morales 777 (@oiago) relatou um problema há 15 minutos
po @vivobr o 4g de vcs ta putaria de ruim hein
FERNANDO 3D® 🎸🇧🇷🇨🇦🇵🇹 (@Canal_do_Fale) relatou um problema há 16 minutos
Depois q a @claronxtbrasil foi comprada pela @ClaroBrasil. Eu estou tendo um péssimo atendimento. Nao consigo ligar, nao consigo usar o app, no whatsapp o robo nao me coloca pra falar com um atendente humano, aqui no twitter então...nem se fala. Pessimo. Acho q vou pra @vivobr.
Gabriel "Max2k" Silva 🍥 (@anonimodjesus) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr Eu tenho a internet de vcs vivo fibra e mês passado veio simplesmente R$173, obvio reclamei e pedi um pacote mais barato pois esta impossivel comparando com as outras operadoras, esse mês veio R$177 e ao ligar para reclamar, a pessoa responsavel disse a mesma ***** e +
BABIE (@barbararangelf) relatou um problema há 19 minutos
namoral, vai tomar no c @vivobr vcs n prestam pra ***** nenhuma!!!! cansei de tentar, o cancelamento vem firme pra esse servico LIXO
Petar Neto (@petarneto) relatou um problema há 21 minutos
@Leozinhofischee @vivobr @AnatelGovBR Mas o calo aperta qnd pinga reclamação na Anatel