Vivo

Interrupção da Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro 03/12/2025 11:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

  • sdyvid Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

  • rockmamx6 Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

  • larissaborbac Borba (@larissaborbac) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

  • wallisgemini pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

  • negroelmoficial Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

  • geraldopcf Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

  • Cah_Martins06 Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

  • eu_schaffer_ Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

  • sandrokalel Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema de Japeri, Rio de Janeiro

    Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

  • _TheCabrall Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

  • LucaasOlivveira Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    O atendimento da @vivobr é um lixo

  • wallace86423082 wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiro

    A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

  • ttdofonseca Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

  • eu_schaffer_ Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

  • LucaasOlivveira Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

  • EuKeliOliveira ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

  • biahdoria Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiro

    @soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬

  • PELLYCRIA PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiro

    a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

  • eu_schaffer_ Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

  • Rocha_Raony Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • spookygabs_ 🤡 | ψ |-/ (@spookygabs_) relatou um problema

    @israelalmeidax @vivobr eu tenho contrato de fidelidade de um ano, vence acho que em janeiro. mas eu vou bem cancelar mesmo, um absurdo essa *****, eles estão me roubando, n tem como, em 3 horas ter usado quase 9gb??? nem fudendo

  • cangurudaweb Yassification (@cangurudaweb) relatou um problema

    @vivobr pelo amor de Deus eu to sem sinal de rede, como faz ? E a conta tá paga aaaaa

  • rodrigopinafi Rodrigo Augusto Lopes (@rodrigopinafi) relatou um problema

    E a @vivobr segue fazendo os clientes de bestas. Estão com problemas técnicos na região, ligo lá, dão um prazo MÁXIMO, não conseguem cumprir, aumentam o prazo e nisso já vai para 3 dias sem internet e telefone em casa. Inclusive perdi de fazer um trabalho que ganharia $ ...

  • MarquinhoMineir Marcos Ferracioli (@MarquinhoMineir) relatou um problema

    @vivobr Sim, 3 cartões sempre com o mesmo erro. Vi no reclame aqui muitos clientes com o mesmo problema…

  • montenegrogabi Gabi 🌈 (@montenegrogabi) relatou um problema

    @vivobr @vivobr nenhum retorno?? Estou quase cancelando o pedido de portabilidade e desistindo de ser cliente vivo

  • ninj4sk1ll ninj4 tigre do alabama (@ninj4sk1ll) relatou um problema

    @baguisz @vivobr ajuda a moça ai

  • lucianomader Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @vivobr Só consultar esses dois protocolos que você entenderá o que está acontecendo: 291120219266663 aberto na central de atendimento e protocolo 011220213433005 na Ouvidoria. Boa sorte em resolver essa bagunça que vocês fizeram e bom trabalho @vivobr

  • johnnybrito Johnny Brito (@johnnybrito) relatou um problema

    Pronto. Internet da @ClaroBrasil instalada e funcionando. Tem só 3 dias que contratei o serviço. Toma essa, @vivobr! Obrigado por absolutamente NADA! +10 dias q contratei e até hj não ligaram nem pra agendar a visita...q não será + necessária pq vou cancelar essa *****.

  • lucianomader Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    É mais fácil conseguir uma audiência com o governador do que ter uma solicitação de serviço atendida pela @vivobr Três dias tentando aumentar meu plano de internet e a @vivobr não dá conta. Sem contar que ela cobra mais e oferece menos que as concorrentes

  • rodrigopinafi Rodrigo Augusto Lopes (@rodrigopinafi) relatou um problema

    ... por causa dessa manutenção que não sei quanto tempo durará. Tive que abrir mão de um trabalho porque não conseguem cumprir um prazo que os mesmos dão no atendimento. Obrigado @vivobr , vocês são péssimos! Segunda vez em um ano. Na 1a fiquei 15 dias sem internet e agora?