Status do serviço de Vivo em Mesquita, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 1 minuto de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 4 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema há 11 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 32 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 36 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 37 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema há 51 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  @soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

• 
  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 59 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Meu Deus que operadora lixo. Mais 24h pra um reparo e ainda não consigo contratar pacote móvel extra pra trabalhar usado a rede móvel. NÃO CONTRATEM #InternetVivo #VivoMovel

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  Gabriel (@Gabriel1868765) relatou um problema há 2 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Dica: desiste da vivo para serviço de internet fixa. É muito mais estresse do que vale a pena.

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr pelo a amor de Deus... sem Internet desde as 7h da manhã e nada ainda resolvido. E a cara de *** dessa empresa fulera que só normaliza amanhã 21/04. Pago essa Internet que cai a cada 20 dias. Passar feriado sem Internet é a vivo pedindo para cancelar essa *****.

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr por quê sua rede está uma ***** 4G pegando mal 3G horrível tudo ruim

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  Cássio (@Cassiocmvy) relatou um problema há 12 minutos

  @vivoempresas @vivobr Tenho 2 linhas empresarial com mais de 1 ano,hoje liguei p cancelar 1 e passar p pre paga pq não estou usando.Fui surpreendido pq falaram q tenho q pg multa de mais de R$ 600 devido a eles terem renovado o plano automático. Não dei autorização p renovar 😡

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  Joycemar Tejo (@jltejo) relatou um problema há 14 minutos

  @Cecillia @vivobr Não recomendo essa operadora. Sinal horroroso, nunca conseguia ligar ou receber ligações. Troquei para uma concorrente e fiquei muito mais satisfeito, inclusive estou pagando menos.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

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  Amanda P (@amandapk___) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr VIVO EASY é uma porcaria! Não assinem! Acabei de cancelar. É um app diferente, não aceita cadastro de cartão de crédito, faz devolução de pix, não aceita pagamento pelo aplicativo do banco. Só dor de cabeça e incomodação desde o dia 7. A vivo abre chamados e não resolve

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  Vinicius Gomes → 🧱 Cash (@souvgomes) relatou um problema há 23 minutos

  Roubaram o celular. Você liga na @vivobr pra bloquear e ela quer te enviar um SMS pra você fazer biometria, pra provar que você é você! QUEM É O(A) DESIGNER MALDITO(A) QUE DESENHOU ESSE FLUXO pelo amor de Deus gente. Vocês nunca foram assaltados não! Vtnc! 🤬

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  Cíntia Vieira (@cintiafvieira) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr de uma incompetência tremenda. Liguei em janeiro para reduzir o plano de 140 reais para 40. A atendente disse que estava tudo certo que eu pagaria um proporcional na próxima conta, mas não, ela simplesmente não ativou o novo plano @vivobr nunca mais