Status do serviço de Vivo em Mesquita, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São João de Meriti, Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
São João de Meriti	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Telefone	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 30 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 14 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 1 minuto de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema há 3 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 3 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 5 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 11 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 12 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 31 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 32 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 38 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 43 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 45 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 53 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 57 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  brun4 (@bruscrf) relatou um problema há 3 minutos

  @moraespc_ @vivobr pior que não

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  Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.

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  Daniel Sardinha (@Daniel_Sard13) relatou um problema há 8 minutos

  @ltbittar @vivobr Passei problema semelhante com a @NioInternet . Desde segunda sem internet na loja, só consegui solucionar hoje. Péssimos canais de atendimento!

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 9 minutos

  Éi, @vivobr , PRECISO DA INTERNET para trabalhar! Agora nem satisfação dão mais, é? #lixo

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 9 minutos

  @TioSubaru18 @vivobr Ainda assim, há agravantes quando a pessoa tem pouco conhecimento em assuntos tecnológicos. Até mesmo se a linguagem usada na conversa não foi adequada somente para enganar a pessoa sem assiduidade, pode gerar não só dano moral, mas se tornar crime. Vai por mim.

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  Raffaele Asselta (@raffaeledga) relatou um problema há 10 minutos

  Certeza que o time de tecnologia da @vivobr achou genial implantar suporte técnico com IA, mas nunca precisou usar né? 2h no chat and counting

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  CH (@carloshgmarques) relatou um problema há 11 minutos

  O inferno deve ser todas as operadores @vivobr @ClaroBrasil juntas te cozinhando para resolver os problemas que elas mesmo criam e você ( consumidor) tem que resolver os problemas que elas próprias criam . É o inferno na Terra.

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  Danilo Facirolli (@FacirolliDanilo) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr me ajuda, conta não atrasada, possuo dados, porém não funciona, fui na loja porém não adiantou, e quando acesso o seu app roda rápido, como isto é possível ? E a minha internet é tão HORRIVEL, e pago caro, como podemos resolver ?

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  ricardo santana (@kikoof1_) relatou um problema há 12 minutos

  Meu numero é @vivobr nunca contratei a @TIMBrasil e essa peleja eles me ligando, se fosse uma vez mais é mais de 40x no dia, ja entrei em contato com a central deles, e os atendentes são mal educados e desligam na cara mesmo, uma falta de respeito.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Por que vocês estão bloqueando em todo o país os seguintes endereços IPv4 e IPv6 da @Cloudflare se não há ordem judicial ou administrativa de autoridade brasileira para que se faça tal bloqueio? São os IPs: 104.21.0.216 172.67.128.80 2606:4700:3033::ac43:8050 2606:4700:3033::6815:d8 Não há de se cogitar problema de rota ou defeito já que endereços IP do mesmo /24 e mesmo /48 respondem normalmente através de links do Vivo Fibra, o que prova que há conectividade, há rota. Vide evidências em anexo. Também envio em anexo os traceroutes mostrando o bloqueio dentro do Sistema Autônomo de vocês. Na Claro, Nio e Live TIM não há tal bloqueio. Fico no aguardo de vossa resposta.