Vivo

Interrupção da Vivo em Mesquita, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Mesquita, Rio de Janeiro 03/14/2026 18:40

março 14: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Realengo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

  • markkinhosporto Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

  • WESCLEYSS Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

  • viniciuscosta Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

  • alexcunha_ Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Olá! Neste ínterim e apesar das imprecisas informações a respeito do problema ele foi contornado. Pra mim e pros vizinhos, o que indica que não era uma ocorrência individual, como chegaram a supor. Agradeço a intenção.

  • lariarouche Lari (@lariarouche) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

  • lariarouche Lari (@lariarouche) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

  • alexcunha_ Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Falta de clareza nas informações/respostas ao consumidor. Estamos a 2 dias do 15 de março, minha gente. Ao menos neste período poderiam dar uma disfarçada né? Rsrsrsrsrs @vivobr vivemos na Era da Reputação, pelo amor de Deus. Melhorem canais e atendimento.

  • arqteturas Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Qual o problema do atendimento via DM, as pessoas leem nossos textos e não entendem? NAO SOLICITEI VISITA TÉCNICA. CANCELEM

  • viniciuscosta Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

  • _brunnopereira_ Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

  • arqteturas Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vamos parar com emoji fofinho e responder o cliente que não trata vocês mal, só assim pra ser atendido rapidamente né @vivobr ? São mais de 24 horas sem sinal de nada, respondam minha DM URGENTE cansei de ser palhaça.

  • alexcunha_ Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Agora a informação da Central de Atendimento por telefone é de que não existe mais manutenção. Embora o suporte técnico do aplicativo diga que ela continua. E a atendente diz pra ficar de olho na fatura de abril para o ressarcimento.

  • aquelejosemelo ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

  • viniciuscosta Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

  • marinamariblack MARINA (@marinamariblack) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Então, tenho plano controle e quero alterar a data de vencimento. Essa opção não tem no app, e na central de atendimento não estou conseguindo resolver isso

  • viniciuscosta Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

  • viniciuscosta Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

  • viniciuscosta Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

  • Thyele_Louise Eu vou ao show do RBD. (@Thyele_Louise) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Existe internet pior do que a da @vivobr? Eu simplesmente não consigo estudar! Era uma vez uma operadora com fama de alta cobertura.

  • izaabreuc izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lipeearq Felipe Monteiro (@lipeearq) relatou um problema

    @vivobr bora resolver isso aí?! Não tô pagando para ficar sem serviço não!!

  • miguelaraujos Miguel Araújo (@miguelaraujos) relatou um problema

    @vivobr @Danielcybe Mas se o app não funciona também com fica?

  • jnnieswift wednesday addams. (@jnnieswift) relatou um problema

    @loloroses @vivobr pra sua informação parece que o problema é em todo br… e do que adianta ter sinal se já já a energia vai com deus e tu vai ficar incomunicável por horas? reflita, vida!

  • adriel__s Adriel (@adriel__s) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr tô sem rede de dados no meu celular. Ajeita aí esse sinal

  • fredesteche FREDERICO F. ESTECHE (@fredesteche) relatou um problema

    @vivobr temos problemas no sinal em Fortaleza

  • Pandoreca Deborah Pereira (@Pandoreca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ToffolettoCatia @vivobr Oi Cátia, para você aparece que o serviço de Internet móvel está suspenso? Isso está acontecendo desde cedo comigo

  • d3s4t1v4d020 R. (@d3s4t1v4d020) relatou um problema

    é uma putaria já o tanto que o serviço da @vivobr tá péssimo. apagão geral da rede de serviços nesse exato momento. acho que ta mais do que na hora de geral se juntar pra meter um belo processo no r4b0 dessa fud1d4 #vivo

  • mognanah mogli (@mognanah) relatou um problema

    @viniiim @vivobr Sim eu tbm tô precisando falar com cliente urgente e não consigo

  • cara_de_Bsb Cara normal em Brasília (@cara_de_Bsb) relatou um problema

    Caramba! Moro em Brasília, Estou em teletrabalho, mas sem conseguir trabalhar. Caiu geral a internet aqui em casa, da @vivobr. Alguém mais com esse problema?

  • sexobiz Hegen (@sexobiz) relatou um problema

    Alô @vivobr, o que aconteceu com o sinal? O que adianta pagar plano e não funciona essa m....