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Vivo

Status do serviço de Vivo em Mesquita, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mesquita, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e E-mail.
  • 70% Internet (70%)
  • 20% Telefone (20%)
  • 10% E-mail (10%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

CityProblem TypeReport Time
Duque de Caxias Telefone há 9 dias
Duque de Caxias Internet há 12 dias
Duque de Caxias E-mail há 13 dias
Duque de Caxias Internet há 15 dias
Duque de Caxias Internet há 16 dias
Duque de Caxias Telefone há 19 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

  • _brunnopereira_
    Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

  • jrreis96
    junin (@jrreis96) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

  • eu_schaffer_
    Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

  • Alexandersrr25
    Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

  • viniciuscosta
    Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

  • viniciuscosta
    Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

  • cellos_eurod21
    Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

  • BRUNOMOITA11
    BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

  • call_suporte
    Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

  • Adriimarinho
    Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

  • m_atheusmarcelo
    Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

  • _suarez55
    Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

  • marrcbia
    Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

  • call_suporte
    Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

  • lariarouche
    Lari (@lariarouche) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

  • dududz_
    Dududz (@dududz_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

  • andri0
    atreyu (@andri0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

  • matheuzcordeiro
    cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

  • AndersonJudo
    Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

  • Alexandersrr25
    Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sckberry
    berry (@sckberry) relatou um problema

    @vivobr Ja falei que to falando pela dm do meu perfil @perfumeandmilk porque aqui nao consigo responder vcs, na dm NINGUEM resolveu meu problema, pelo contrario, atendimento extremamente grosseiro. Preciso resolver o problema urgente e estao NEM AI pro cliente.

  • Crizcasper
    Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema

    @ayubio @ClaroBrasil Poucas empresas ou nenhum segue a leis, inclusive tem umas e a claro é uma delas que procedimentos internos valem mais que a lei, a @vivobr alega num processo que habilitar outra linha no cpf de um cliente sem está no contrato de válido

  • AnnaPeixoto5
    Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema

    @vivobr Conduta violadas os arts. 20 e 22 do CDC (Lei 8.078/90) e os arts. 7º e 10 da Resolução Anatel nº 765/2023. Exijo solução imediata.

  • joeyrascunho
    joey Rascunho (@joeyrascunho) relatou um problema

    @vivobr Estou tentando resolver o problema da minha internet e o aplicativo não deixa eu entrar para chamar um técnico. Eu digito minha senha e fala que tá errado! Eu tento recuperar a senha e fala que não posso. Daí eu ligo no 10315 e o robô não me atende direito!

  • LuizCastelle
    Luiz Carlos 🇧🇷 (@LuizCastelle) relatou um problema

    Ola, boa noite! Precisando finalizar meu atendimento no Direct. @vivobr

  • carubim
    Desinfluenciadora ****ógica (@carubim) relatou um problema

    @vivobr, vocês colocam a Aura pra falar com os clientes e deixá-los mais irritados do que já estão com as falhas dos serviços de vocês?? Pq não é possível um serviço porco desses

  • b4rauj0
    baraujo (@b4rauj0) relatou um problema

    *************** @ClaroBrasil quase 24hrs sem internet já e só consigo atendimento falando com robô seus lixos vou trocar pra @vivobr

  • willlwag
    William (@willlwag) relatou um problema

    @troktrok_ @vivobr Pensei a mesma coisa, mas amigos relataram o mesmo problema.

  • ycaro_sfc
    Ycaro-SFC (@ycaro_sfc) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Ta reclamando da claro , tenta ir pra @vivobr que tu vai achar a claro um paraíso, a vivo é um escândalo mensagem disparada em ***** todos os dias, inventando conta, a pessoa termina de fazer uma recarga e já tão dizendo pra recarregar de novo pra não cancelar a linha, patifaria

  • FAFAodeia
    MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema

    @vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?