Status do serviço de Vivo em Mesquita, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Apagão total	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 47 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 18 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 20 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 22 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema há 23 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Não existe operadora pior que você @vivobr

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 28 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 38 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 40 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 42 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 57 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Já identifiquei as informações sobre sua solicitação aqui, Raphael. Reitero que é necessário que seja realizado o contato com a central de atendimento para Pessoa Jurídica para resolução da sua solicitação, seguem os canais para atendimento

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  O Jonas (@eumemojonas) relatou um problema há 9 minutos

  É incrível como a @vivobr faz de tudo pra eu cancelar a linha e a Internet.

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  Amanda (@mepoupeamanda) relatou um problema há 10 minutos

  Acabei de receber uma chamada da @vivobr agora, 19h falando que meu plano atual dobraria de valor e que eu basicamente era obrigada a aceitar pq o valor do pacote mudou. Falei que eu n concordava e a atendente e fala: ué, vai fazer o que? Nao gostou abre uma reclamação. kkkkk

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  grelucy germanotta (@whyhariel) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr cadê minha internet??? mais de 4 horas sem internet e nenhum aviso prévio da interrupção… 19:30 tenho reunião, vou fazer como?

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  Lay Lopes (@laylopes) relatou um problema há 13 minutos

  Oh @vivobr me ajuda! Uma semana tentando ativar uma assinatura, o app só trava e não completa a ativação, me mandaram reinstalar o app e agora nem no app eu consigo entrar mais porque o bendito do código não chega! 😭

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  Alex Brasil (@AlexHBrasil01) relatou um problema há 16 minutos

  Esses serviços eletrônicos são muito ruins, estou tentando trocar endereço da @vivobr e da @Enel_Informa_CL e não consigo fazer com atendente. Aí vou para o app (local correto) e não funciona…

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  anjinho sem cerebro (@pukimiss_u) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr o que aconteceu com o sinal? desde ontem sem rede

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  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 20 minutos

  Ei, @vivobr sério mesmo que vcs acabaram com atendimento humano? Agora além de ficarmos sem serviços, ficamos também sem respostas, sem prazos, sem explicações?

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  Agnes (@agnes51781) relatou um problema há 20 minutos

  A @vivobr anda oferecendo um serviço horrível ultimamente. Preciso acessar minhas aulas mas a internet simplesmente morreu e o aplicativo não carrega. Como fica o consumidor no meio disso???

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  🅱️iel ᶻ 𝗓 𐰁 . (@woundedbat) relatou um problema há 22 minutos

  @andmor12 @vivobr pra cortar a internet eles são uns leões agora vê se pra resolver os problemas eles são bons kkkkkkkkkkkkkkkkk