Status do serviço de Vivo em Mesquita, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 4 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
São João de Meriti	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 2 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 2 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 8 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 17 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 20 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema há 40 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 43 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 52 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 58 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 58 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Peps (@bichaloucadazig) relatou um problema há 48 segundos

  @vivobr @RDTLadyGaga @AppleMusic abram mais sessões, dezenas de pessoas relataram problemas técnicos no app… Claramente há demanda, nao decepcionem nós little monsters pfv!!

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  Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR uma operadora pode vender um celular, não entregar, continuar anunciando e negar atendimento para resolver o problema?

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  loja vivo entrega meu pedido (@ze0nove) relatou um problema há 2 minutos

  @anasilviafc @vivobr usando o dinheiro do cliente, estilo banco master

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  VIVICⱯ (@vivigagasz) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr que palhaçada, a chance de conseguir um ingresso nunca existiu! fiquei horas e horas na página, pra quando abrir dar erro e só voltar com os ingressos esgotados. não faz sentido falarem que são limitados mas não darem a chance igual pra todos! #mayhemraquiem #saopaulo

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  GAYHEM (@Gaybrxxl) relatou um problema há 8 minutos

  Boa tarde @vivobr esse mês não irei pagar minha fatura Mês que vem vou trocar de operadora, não quero nunca mais ver a cor roxa na minha vida Espero que a pessoa responsável pelo X da marca saiba dar informações mais precisas nesse tipo de promoção

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  Daniel Camargo (@DanielOlcamargo) relatou um problema há 8 minutos

  Eu com meus clientes agendados para agora, faço o que ? @vivobr eu preciso que vcs corrijam o problema que vcs mesmo criaram agora !!

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  navari (@noshadehoney) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR absurdo total pagar por um plano de internet e estar chegando bem menos que 100 mega que nem existe mais plano com essa velocidade e as faturas todas em dia e continuo pagando esse lixo de internet @vivobr

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  Lara (@CakeLikeLara) relatou um problema há 14 minutos

  @VALDEREZZ @vivobr Nem pra mim. Eu já era cliente, só contratei a Apple Music como serviço adicional… ativei pelo app e nunca apareceu pra mim por causa do DDD. Desde quando DDD de número de celular é comprovante de residência?

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  joão Valente (@jvalente60) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr te deixa sem internet por mais de 24 horas mas não apresenta solução. Isso por duas vezes em menos de 30 dias. Serão 48 sem poder trabalhar ou quaisquer outras atividades.

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  XitusMaster (@XitusMaster) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr operadora mais lixo que tem! 30 minutos já esperando. Malditos