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Vivo

Status do serviço de Vivo em Mesquita, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mesquita, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de jul., 18:56 BRT.
  • 100% Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

CityProblem TypeReport Time
Duque de Caxias Internet há 2 dias
Duque de Caxias Internet há 2 dias
Duque de Caxias Internet há 4 dias
Duque de Caxias Internet há 6 dias
Duque de Caxias Internet há 14 dias
Duque de Caxias Internet há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

4 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

  • _sylasjunior
    Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

  • anderfla34
    Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

  • marrcbia
    Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

  • call_suporte
    Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

  • eu_schaffer_
    Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

  • Carlaaaa98
    Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

  • Alexandersrr25
    Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

  • JoseRobertoMN24
    José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

  • dougloppes
    Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

  • Alexandersrr25
    Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

  • bruxinhabeth
    Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

  • _suarez55
    Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

  • matheuzcordeiro
    cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

  • SVSBruno
    Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

  • geraldopcf
    Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

  • KarenPassos18
    Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

  • PELLYCRIA
    PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiro

    a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

  • SVSBruno
    Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

  • Rocha_Raony
    Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

  • cellos_eurod21
    Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CAPS_aut
    capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema

    meu plano é de 46gb e a @vivobr so disponibilizou 19gb . Me ajuda eu preciso ver os jogos da copa

  • dehkbrtlc
    Deh ˢᶜᶜᵖ (@dehkbrtlc) relatou um problema

    @vivobr Vai me jogar prazo de 22 horas de novo. Aproveita e põe o abatimento desses 2 dias na minha fatura, se não prestou o serviço completo, não tem pq receber o pagamento completo tbm.

  • cristinabretasg
    cris/tina (@cristinabretasg) relatou um problema

    1h aguardando um atendimento na @vivobr fora a outra ligação de 55 minutos pra SEQUER ser atendida! Os canais de atendimento digital não funcionam. Vamos de procon pra conseguir cancelar uma linha.

  • marizcco
    maris (@marizcco) relatou um problema

    O Art. 20 do CDC garante a qualidade do serviço. Não pagarei multa por quebra de contrato causada por falha na entrega de vocês. Reclamação feita! 😡🚫 #Vivo #DireitoDoConsumidor #Internet @vivobr

  • tallisson037
    Tállisson Adriano (@tallisson037) relatou um problema

    @DyogoPhoenix @vivobr O @vivobr começou um transição de e-sim e não da continuidade?? Poxa 1 semana já uai, mais quantos dias vou ter esse problema??

  • mahgarpinh
    TRIBE Mah (@mahgarpinh) relatou um problema

    Mano a vivo móvel nao funciona direito a 2 semanas e a unica resposta da vivo é "reinicie seu dispositivo pois sua linha esta normal" @vivobr ajuda ai linda

  • candiido9
    Anderson Candido (@candiido9) relatou um problema

    @vivobr qual problema em me dá o bônus da fatura em débito automático ? Quase um ano já e nada

  • S__Alves
    Sergio Alves (@S__Alves) relatou um problema

    Oi, @vivobr. Amanhã faz 8 dias que o técnico veio instalar a fibra e TV. Fez só a fibra. Disse que não tinhas os equipamentos da TV. Ja liguei umas 10 vezes no 10315. Ja falei com o técnico várias vezes. Abrir reclamação na ouvidoria. Nem a ouvidoria me responde mais. #cancela.

  • guilhermekabed
    Kabed |KBD| ⚫🔴 (@guilhermekabed) relatou um problema

    @vivobr Cumpri. Resultado: estou há semanas sem internet e sem conseguir contratar nenhum plano. Pior: as ofertas que aparecem agora são muito inferiores às que me foram apresentadas no início do atendimento.

  • marizcco
    maris (@marizcco) relatou um problema

    @vivobr Cadê os protocolos? Pra eu encher vocês reclamação nesse serviço ridículos? Já não basta o Brasil ter que perder a copa, agora querem me fazer perder o resto da paciência que tenho?