Status do serviço de Vivo em Mesquita, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 19 horas
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 22 dias
Duque de Caxias	Internet	há 26 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 12 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 12 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 20 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 27 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 41 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 41 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

• 
  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 55 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 56 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 60 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  pedraoo | fenda de nylon🩷🩵 (@nemusoessabosta) relatou um problema há 6 minutos

  VAI SE FUDER VIVO ATENDIMENTO DE ***** LIXOS @vivobr

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  joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema há 10 minutos

  Eu acho incrível como o serviço da @vivobr consegue ser deplorável. Solicitei a transferência de endereço da minha fibra há mais de 1 semana, já recebi 3 visitas diferentes e cada vez uma desculpa do porque não conseguem instalar a internet.

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr A operadora Vivo está jogando sua credibilidade no lixo. Fora alguns absurdos que vem acontecendo,hoje quando se faz uma reclamação via Anatel e está reclamação é respondida,como multa cancelada,mas é mentira,pois a multa vem cobrada na fatura. Uma vergonha para a Vivo.

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  🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Estou aguardando. Pois quase todo bairro está com o mesmo problema.

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  Só de passagem (@sodepassagem88) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Aeee3 problema resolvido obrigado

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  pao com ovo (@radicalmentemi) relatou um problema há 22 minutos

  1 semana que a Internet móvel da @vivobr não funciona pqp para de gastar dinheiro com publi em 3 graças e arruma as bombas das antenas

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Bora @vivobr vocês disseram que a equipe da noite/madrugada trabalharia no local, a fibra tá partida na frente do meu prédio e vocês não mandam UM carro pra averiguar e ajudar o cliente que paga uma fortuna por mês pra vocês? Se fosse cidade isolada eu entendo, mas é São Paulo..

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  nanda (@lovesweetexo) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr vamos terminar a manutenção antes do feriado? O pagamento sempre está em dia, já a internet todo mês tem queda.

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  🅳🅰🅽🅸🅲🅴🆃🅾 - 🅳🅰🅽🅸🅻🅾 (@daniceto) relatou um problema há 25 minutos

  Hoje tentei ligar novamente para a ouvidoria da @vivobr e "O tempo de espera para atendimento supera 15 minutos". A conta por email não chega, pois é linha legado. Não acessa pelo app, pois é linha legado. E a conta física ... (+)

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 26 minutos

  @daniceto @vivobr @AnatelGovBR Olá, caso a sua reclamação no Procon-SP seja encerrada sem solução, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.