Status do serviço de Vivo em Mesquita, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Mesquita, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mesquita, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mesquita, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mesquita, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mesquita e locais próximos:

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 8 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 28 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 48 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 1 minuto de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 3 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 6 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 26 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 42 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 47 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 50 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 50 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 52 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 53 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 54 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fala que não te escuto (@falamuitooooooo) relatou um problema há 4 minutos

  @julianadalpiva @vivobr eu so solucionei isso qnd sai das grandes operadoras e peguei uma menor, da região. minha Internet nunca cai, qnd vao fazer manutenção avisam com 10 dias de antecedência e o preço é muito bom.

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  Claudia 13🚩🚩🚩 (@clauregsil) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Já chamei por lá.....pode resolver já o meu problema, que vcs causaram.

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  Betina Barros (@barros_betina) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr estou sem Internet há 4 dias. Ninguém resolve o meu problema.

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  meigh (@mexxiax) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr um mês de transtorno indo toda semana na loja de vcs pra tentar contratar um serviço

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  Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema há 13 minutos

  Número portado na quarta ao meio dia para a @vivobr e meu número simplesmente não funciona. O e-sim que enviaram ficou preso no número provisório, ao gerar o e-sim pelo app não ativa e na loja hoje também não deu. Resultado: chamado aberto e espera por solução. Começamos bem! 🥹

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  gabs (@gasbri_eu) relatou um problema há 16 minutos

  @IDesnecessario @inavealyel @vivobr Eita que hater vou mandar cancelar seu número

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  Popcorn@Icecream sinner (@rodolfobitL) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Sou cliente de plano full, muitos anos pagando 1000 reais por mês e pedi a colocação de um decoder atualizado 4k e me informaram no chat que só se eu tiver o decoder com defeitos. Não estou motivado pra destruir o meu para conseguir isso.

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  Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Era melhor nem ter chamado, pra nada… O próprio técnico de vocês faz a cagada e vai embora e eu que trabalho home office, sou lesado e tenho que aguardar até quarta para reparo. E SE houver uma antecipação… por não que manda o animal que fez a ***** na minha rede consertar…

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  Juh (@JuhCrissz) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr é a pior! 7 dias sem internet, 3 técnicos que não resolvem ***** nenhuma, 3 protocolos com a ouvidoria, que te deixam falando sozinha, visitas remarcadas sem aviso, e ninguém tá nem aí, falam que vão mandar um cabista, mas acho que eles ainda vão contratar um!!!

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  Jean Wyllys (@jeanwyllys_real) relatou um problema há 20 minutos

  @julianadalpiva @vivobr A @vivobr tem prestado péssimos serviços. Estou há algum tempo com problemas com essa operadora. Prometem resolver e o problema volta. Veremos até onde teremos paciência de não acionar a justiça do consumidor.