Interrupção da Vivo em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão das Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
agosto 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Contagem e Betim.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Apagão total | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão das Neves e locais próximos:
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Oliveira
(@Oliveirajgo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Tbm estou lá respondendo vcs e aguardando ansiosamente por uma solução…
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Oliveira
(@Oliveirajgo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr E aí @vivobr Alguma solução? 🧐 Conseguiram cancelar meu plano?🤔
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raposinha
(@YuriMouraa_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô @vivobr cadê a rede aqui no meu bairro?
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Oliveira
(@Oliveirajgo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Só preciso cancelar meu plano pq não tenho mais condições de pagar… E meu plano ficar ativo, vai gerar faturas e mais faturas e não terei condições de pagar…
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Gildasio Vieira ⓟ
(@Gildasio59) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A ura da @vivobr foi programado para não atender quem já é cliente , pois a promoção vivo fibra só vai até o dia 31/8
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Ronaldo Mourao
(@GPronaldo13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@_DeFeCe @vivobr Tem gente que sobe em uma lâmina de Gilete e passa a fazer discurso. O gerentinho esquece que um cliente insatisfeito consegue impedir vários outros venham a fazer negócios com a empresa.
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cassio arreguy
(@cassioarreguy) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@jornlucianodias @vivobr Mudaremos o ditado. Quem é vivo nunca aparece
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Clarice de Oliveira
(@Clah90) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@allansimon91 @vivobr Agora abriu aqui no premiere 4!! Finalmente. Impressionante a falta de informação dos atendentes, serviço e atendimento péssimos da vivo!
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MaryAlves
(@MaryAlves91) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@LucasAllmeida23 @vivobr Ai ai kkkk depois fala que só eu reclamo dessa ***** de operadora
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Oliveira
(@Oliveirajgo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Fiz 3, isso mesmo, TRÊS, tentativas de cancelar meu plano é não consegui… Já relatei nas 3 vezes que não tenho condições de pagar as contas, então solicitei o cancelamento do plano é assim que possível pagarei as contas que estão em aberto, mas nada foi resolvido…
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Leo costa 🇧🇷💙🏆⭐🦊🇮🇹
(@Leonardocosta03) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Já tive várias decepções com diversas empresas mas @vivobr hoje é a concerteza a pior pra resolver problema do consumidor até pra pagar eles e ficar sem vínculo nenhum tô te tendo dificuldades misericórdia....
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Rafael
(@FaelBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@TalDoMarcos @vivobr Entre de novo na Anatel. Eles pagam multa cada vez que vc faz uma queixa lá. Ligue em vários meios, anote todos os protocolos e faz uma reclamação por protocolo.
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Clarice de Oliveira
(@Clah90) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@allansimon91 Aqui na minha @vivobr tv não abriu, liguei lá e me informaram que é só pra qm assina premiere!! Inacreditável como essa vivo sempre tem o serviço PIOR que as outras!! 😡😡😡 Obs: Enquanto isso no atendimento aqui pelo twt eles nem sabem o q é SporTV
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𝓒𝓪𝓭𝓮𝓵𝓲𝓷𝓱𝓪 𝓭𝓪 𝓦𝓪𝓷𝓭𝓪
(@gabsdruma) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr já tentei mais de 10 vezes contato e nunca atendem o telefone
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Rura Sawayama
(@gabsdruma) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Todo mês eu tenho que ligar para @vivobr para contestar o valor da minha conta e todo mês é o mesmo sofrimento, me ajuda ai
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Marcelo Castro 🦊
(@Marcelocbo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu achei que nada superaria a @NEToficial na questão pior internet do mundo! Mas a @vivobr bateu este recorde! PÉSSIMOS PRESTADORES DE SERVIÇOS!!
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Ederson de Sousa
(@DesousaEds48) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr vc pede para cancelar um chip que não foi habilitado e recebe um email que seu nome está no Serasa! Ótima empresa, que belo atendimento!
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Marcelo Castro 🦊
(@Marcelocbo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Vocês me prometeram uma internet de fibra ótica, de alta velocidade! Contratei o seu serviço mais caro, o que recebo? Péssima qualidade, internet que não funciona, uma enrolação total quando ligo pra vcs! Isso que está acontecendo!
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Ismael Junior
(@ismaeljuniorbr) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Gostaria de saber se a rede está indisponível hoje.
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Gildasio Vieira ⓟ
(@Gildasio59) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr faz promoção , mas não quer extender para quem já é cliente. Sera que uma reclamação na @AnatelGovBR ou no @proconspoficial ajuda eles a cumprirem a legislação??
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Brandão
(@egomesbrandao) relatou um problema
Ouvidoria da @vivobr querendo marcar técnico para o dia seguinte! SÉTIMO dia, empresa PRIVADA, serviço PAGO! Sétimo
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Juanito Franco
(@Juanito_Birds) relatou um problema
Senhores @vivobr depois de duas horas na ligação, uma moça finalmente me atendeu e pediu pra lhe dar um número onde pudesse me ligar, pra fazer umas provas. Já faz mais de uma hora e meia que tô esperando esse retorno. Tenho que esperar mais oq? Levo já mais de um dia sem serviço
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Brandão
(@egomesbrandao) relatou um problema
Voltei a ser cliente da @vivobr em 2019; em 3 anos não tive a quantidade de problemas que venho tendo em 2,5 meses, qdo me mudou para outro endereço; em 7 dias estou experimentando um descaso e atendimento ruim q não havia experimentado em todos anos q fui cliente móvel
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Brunaᶜʳᶠ Tricampeã
(@Bruna__CRF) relatou um problema
@vivobr me ajuda aí
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kryca
(@CrysOttoni) relatou um problema
Que atendimento horrível por telefone esse da @vivobr , uma hora esperando na ligação e nada de ser atendida. Lixo
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Professor André Sá
(@nerd_jungle) relatou um problema
@vivobr pedi o cancelamento do Discovery+em janeiro, na gravação antes do atendimento foi dito que o protocolo seria enviado por SMS e não recebi. @ReclameAQUI
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Elisângela Aurélio
(@Eliaurelio1989) relatou um problema
@vivobr @L7nnon1994 @LollapaloozaBr Por favor vivo me ajuda
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Eduardo Schmitz
(@erschmitz) relatou um problema
@lockgamer_ @vivobr Nada como essa nostalgia. Empresas de telefonia lixo, ADSL e vídeo xingando na internet. Obrigado, Lock, me senti em 2003.
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bablue
(@bahwtf) relatou um problema
caraca que serviço MEQUETREFE @vivobr
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@[email protected]
(@faccenda) relatou um problema
@vivobr ué, tá aí a novela da @claudiagiane todinha. vários dias sem internet em casa em nem perspectiva de solução.