Status do serviço de Vivo em Ribeirão das Neves, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão das Neves, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão das Neves, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 3 dias
Belo Horizonte	Telefone	há 4 dias
Belo Horizonte	Internet	há 5 dias
Belo Horizonte	Internet	há 6 dias
Belo Horizonte	Apagão total	há 6 dias
Belo Horizonte	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão das Neves e locais próximos:

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  Guilherme M Alvim (@gheelerme) relatou um problema há 35 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @madeleinelacsko @proconspoficial @vivobr É frustrante. Serviços, públicos e privados, a baixíssima qualidade no atendimento, na prestação de serviços, altíssima capacidade de negligência, irresponsabilidade, descaso. Inclusive procons. De SP é até melhorzinho. Aqui de MG é terrível. Sensação de impotência.

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  saulo (@_Saulo) relatou um problema há 4 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr vivo da aulas de como NÃO tratar um cliente.

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  Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema há 13 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @Raphel @vivobr Raphael, situação desesperadora! Mais de uma semana sem internet, instabilidade e queda constantemente. Falam que é na região do Carlos Prates o problema, não resolvem e não dão satisfação. Mas há relatos que em celulares tbm está com problemas.

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  CrisGalo (@CrisGalo) relatou um problema há 14 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @djmaoli @vivobr Sim MM, geral, sem fibra residencial, 5G e telefonia, a ***** foi grande dessa vez.

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  Diego Guedes (@doguedes) relatou um problema há 16 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  E a @vivobr que bloqueou o IMEI do meu celular só pq ele é importado. Agora ninguém sabe como resolver pelo fato de não ter nota fiscal, afinal não foi comprado no Brasil. Nunca vi tanta incompetência em todos os setores

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  f𝘦lipe (@fpabdalla) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  O que internet fibra da @vivobr tem me dado de problema não tá escrito no gibi

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 23 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.

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  P🅰ulo M🅰tos 🐓 (@pnmatos83) relatou um problema há 25 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Oi @vivobr como que pode aumentar uma conta em mais de 20% em um contrato que tem não completou 1 ano? Estou tentando falar no 10615 e no 10315 e desde de cedo está com erro. Me ajuda aí...

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  Eu Acredito! (@AudreyBorges4) relatou um problema há 28 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Que lixo a cobertura suas hein?! Eu preciso da minha internet móvel pra trabalhar , mas em nenhum lugar que eu vá essa porcaria dessa iternet pega , se.nao solucionarem o problema vou voltar pra @TIMBrasil . Vcs não atendem , não respondem , piada o atendimento.

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  BadInfluencer (@outrojoaonetto) relatou um problema há 29 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Só pra constar q continuo no vácuo do atendimento.

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  Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

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  Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Me manda um DM aí! Precisamos ver o desconto por falta de serviço que não foi aplicado na fatura. Engraçado que só fui lembrar disso hoje, quando a @vivobr me ofereceu um plano e o de vcs ficou uma ***** o dia inteiro.

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  Pedro, não o q negou Jesus (@pedroks_bh) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @Andre__Luis__ @ClaroBrasil @vivobr Isso eu já desisti. Pedi pelo atendimento no WhatsApp a alteração de endereço, até já me mudei de onde estava e até hoje o endereço não foi alterado. Fora uma linha fraudulenta que habilitaram no meu nome. A claro é uma vassala.

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  Markin Silva 👻🅱⭐️⭐️ (@marquinhonet7) relatou um problema há 46 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Depois de mais de 10 anos como cliente @ClaroBrasil após portabilidade para @vivobr a claro me manda essa msg. “Cliente Claro, temos uma oferta imperdivel para vc ficar com a gente! 40% de desconto por 1 ano + bonus de internet”

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  Eduardo Fonseca (@duduseguros) relatou um problema há 47 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Melhora o atendimento

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  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 50 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Lixo de operadora metade do meu carnaval ja foi embora sem internet da @vivobr fdps

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  Israel Ferreira (@raeldg) relatou um problema há 53 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fill_alcantara @vivobr Incrível como podem ser tão negligentes com o cliente. É um tal de "priorizei" aqui, urgência ali, mas nada de resolução.

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  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 57 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Respostas automaticas pra mim sao lixo, estou reportando que meu 4g acabou por que voces me deixaram 1 semana sem internet fixa, dai vcs vem com mensagem automatica? Pare e que gosta de zombar da cara do cliente

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  Júlia Sampaio (@julialsampaio) relatou um problema há 58 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  E o pior: tudo culpa dessa operadora, que VENDEU os meus dados pra alguém @vivobr 😔

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  ⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema há 59 minutos de Contagem, Minas Gerais

  @vivobr Resolvido meu problema, porém, o atendimento precisa melhorar urgentemente !!! Obrigado.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  douglaskoga30 (@douglaskoga) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr de novo interrupção do serviço de Internet fibra

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  ۟ (@lesbicarros) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Meu problema é que não somos mutuals 💔

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  Gøbln †He Bø¥ 👺 (@Punchdrunklov3_) relatou um problema há 7 minutos

  Internet de vocês é um grandíssimo pedaço de ***** @vivobr

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  Rubens e Pollyanna (@RubensPolly) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @Felipefmx13 Estou há 6 dias sem Internet e TV, já abri diversos chamados e até agora nada! Os técnicos que vieram aqui não resolveram sem contar os técnicos que dizem estar no local mas não é verdade. Pior operadora que existe 😡😡😡😡😡

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  Silva SP (@si_lony) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr acabou com o melhor plano de celular que já existiu! O Vivo Easy! Esse vivo Easy Lite é horrível, não compensa! Após 25 anos de operadora e 4 usando o plano, beu vou mudar e não aconselho ninguém usar o Easy Lite.

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr E eu já falei meu problema no privado. Vamos ver realmente se vocês vão ajudar por que vocês estão cada dia mais complicados.

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  Omar (@Omar93356316) relatou um problema há 12 minutos

  a sra. @vivobr já voltou da praia? foi bom o feriado? que dia vocês voltam a trabalhar? pq a conta que eu paguei ainda está em aberto? se eu não pagasse iria passar o feriado sem wi-fi né? o reajuste na conta foi para pagar o atendimento por IA pra vcs pararem de trabalhar? 😡

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  Dino Raw (@El_Dinorawr) relatou um problema há 12 minutos

  é a primeira vez na história que em menos de uma semana de cliente em um serviço vou ser obrigado a cancelar um serviço e abrir um processo @vivobr

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  Firebird hater #1 (@rootatdebian) relatou um problema há 13 minutos

  @foryouyeji @SamsungBrasil Se tem azar com celular, recomendo fugir da @vivobr também. 8 atendentes falaram que o problema era no meu chip. Na nona ligação eles escalaram meu chamado pra um técnico. O técnico falou que nenhum atendente anterior tinha a ferramenta pra falar que era o chip 🤡🤡🤡

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  Queiroz (@Mito_Queiroz) relatou um problema há 15 minutos

  A pior empresa de tv a cabo é a @ClaroBrasil ; 10 dias de sinal falhando e ******* o consumidor. Cancelando a assinatura e migrando para a @vivobr .