Interrupção da Vivo em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão das Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 04: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Betim, Contagem e Pedro Leopoldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão das Neves e locais próximos:
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Segue meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235
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MARQÔ
(@marqooficial) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@pablomoreno @vivobr migo estão todas um lixo
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⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐
(@RichardGalo13) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@Luis_Dinizbh @vivobr Pois é, sabe como consegui resolver meu problema ? Fui até a loja e tive que comprar outro chip, segundo a atendente, o chip havia queimado, ai resolveu ! 🤷🤦
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diabo loiro ⓟ
(@leandro_tonini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Vou cancelar meu plano de celular da @vivobr Simplesmente quando acaba o pacote de dados eles não reduzem, eles cortam o uso de internet uma vergonha!
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Cothy Nunes BH 2️⃣2️⃣😎🇧🇷🇺🇸🇮🇱
(@CothyNunes) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr hoje infelizmente perdi a tarde de trabalho, esperando técnico já agendado para mudança Vivo fibra! Falei na ouvidoria 10315 e nada resolvido. A ordem de serviço ainda está aberta. Um verdadeiro descaso a nós clientes de longa data. Bh- Mg @vivobr fico no aguardo 🤬
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Novidade, ligo para cancelar o plano e a ligação cai toda hora. 🤡 Outra novidade, tem fidelidade de 1 (um) ano e preciso pagar a multa para cancelar. @vivobr na moral mesmo. Tira o pé da minha janta! 👍🏼
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Raphel @vivobr Raphael, situação desesperadora! Mais de uma semana sem internet, instabilidade e queda constantemente. Falam que é na região do Carlos Prates o problema, não resolvem e não dão satisfação. Mas há relatos que em celulares tbm está com problemas.
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André Prata
(@andrepralopes) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu entendo perfeitamente quando as pessoas não colocam mais a @ClaroBrasil em suas casas. Que empresa confusa e ruim de serviço !! Você não consegue resolver NADA, só infirmações desencontradas e amolação . Pqp!! Alô @vivobr tá aí ??
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andre
(@A_ndrree) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Abri um chamado na @vivobr há uns dez dias e, até agora, não resolveram o meu problema. Como diz José Leôncio, "não tem competência pra isso".
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⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐
(@RichardGalo13) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@vivobr Resolvido meu problema, porém, o atendimento precisa melhorar urgentemente !!! Obrigado.
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⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐
(@RichardGalo13) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Infelizmente, os canais de atendimento que a operadora @vivobr, disponhe aos clientes, simplesmente não tem atendimento, vc liga e fica mais de uma hora para ser atendido e ainda não é atendido, total falta de respeito com seus clientes, péssimo serviço.
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Obrigado! Espero que resolva. Lembrando que o problema é externo, não interno.
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Ai preto☂️🎶🤴🏿
(@victo13negoo) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Que vergonha esse atendimento da @vivobr
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235
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⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐
(@RichardGalo13) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE QUE EXISTE, É DA OPERADORA @vivobr !!! 🤬🤦👎
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diabo loiro ⓟ
(@leandro_tonini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!
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⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐
(@RichardGalo13) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Achei que o problema da operadora @vivobr era só comigo !!! 🤦 #VIVO
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Eu Acredito!
(@AudreyBorges4) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Que lixo a cobertura suas hein?! Eu preciso da minha internet móvel pra trabalhar , mas em nenhum lugar que eu vá essa porcaria dessa iternet pega , se.nao solucionarem o problema vou voltar pra @TIMBrasil . Vcs não atendem , não respondem , piada o atendimento.
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Larissa Santos
(@laarih_si) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@vivobr Não resolvem! Já tentei diversas vezes! Quero uma solução para o meu problema!
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⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐
(@RichardGalo13) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Serviço inútil esse atendimento da @vivobr ??? PÉSSIMO DOS PÉSSIMOS !!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel Previato
(@OkaPreviato) relatou um problema
A telefonia brasileira é uma piada. A @ClaroBrasil vendeu o meu número, que é da @vivobr, para outra pessoa. Agora eu não consigo receber mais SMS e estou sem vários serviços como WhatsApp, bancos, etc. 🤡 E adianta ligar no atendimento deles? Nada. Vou abrir um processo, fds.
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gi
(@gioliveiramm) relatou um problema
@vivobr quanto tempo mais vocês vão deixar os moradores de Teresópolis sem sinal NENHUM para se tocarem de que tem que consertar? Eu em, site não funciona, aplicativo não funciona
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Gabriela Chabatura
(@gabychabatura) relatou um problema
@vivobr preciso da ajuda de vocês
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jorge mussi
(@JorgeMussi) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda urgente! Cadê minha 4g
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Kesia Campos
(@Kesiared) relatou um problema
Fico passada em como o atendimento da vivo é tão ruim @vivobr
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ronnie
(@ronnietutss) relatou um problema
meu chip da Vivo @vivobr tá a uma semana sem funcionar já fiz de tudo, antes tava normal depois ficou sem serviço
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d'Oliveira
(@theantiheromma) relatou um problema
@vivobr O problema é que meu chip parece estar suspenso e eu não quero perdeu meu número, se eu pagar os débitos atrasados tudo se resolve? @vivobr
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Matheus Arriel
(@matheusturola) relatou um problema
@vivobr @ReclameAQUI Ajuda ai vivo, preciso mudar um email no cadastro do nosso CNPJ, alguem (funcionários da propria vivo) cadastrou um email inexistente.
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mai
(@maikaway) relatou um problema
@vivobr Oieeee! tem um protocolo do dia 05/05 (eu recebi no sms) e ai eu abri o app pra procurar um serviço do vivo valoriza, será que é por isso?
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Cassiano Moraes
(@0cassianomoraes) relatou um problema
Parabéns @vivobr pelo PIOR atendimento POSSÍVEL! Mais de 12 ligações para números diferentes, anotamos todos os protocolos possíveis e NADA! Isso que era pra fazer a CONTRATAÇÃO de plano, imagina para o cancelamento...