Vivo

Interrupção da Vivo em Caieiras, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Caieiras, São Paulo 08/19/2025 18:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santana de Parnaíba, São Paulo, Osasco, Barueri e Cajamar.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSantana de Parnaíba Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

  • Junaconechni 보라해 ⁷ (@Junaconechni) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se tiverem que assinar alguma internet ou tv a cabo NÃO assinem com a @vivobr! Vejo muitas pessoas reclamando da qualidade deles e já tem um ano que aqui em casa estamos com problemas com sinal de tv e internet e eles nunca resolvem direito. Cansativo, pagar caro pra isso

  • souzaglaucio_ Nota de Repúdio 💉 #LULA2022 (@souzaglaucio_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu cancelei o serviço.

  • itsyoh_ yohmadalozzo ❄ (@itsyoh_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Terceira vez que a Internet cai em uma semana e a @TIMBrasil fala que o problema será resolvido em até 8h, acho que chegou a hora de trocar pela @vivobr

  • lemesjulianaa ÔÔÔ Xúúúliana! (@lemesjulianaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não está não. Vocês resolveram fazer uma manutenção da rede na região onde moro SEM AVISAR NINGUÉM. E Isso já dura 5 dias.

  • wavieira1 Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr sempre qdo vc solicita uma solução de um problema eles pedem 5 dias úteis, só não entendo como contam os 5 dias... pq foi aberto um registro em dezembro/2021 e outro igual em janeiro/2022, portanto mais de 5 dias úteis e nada... hj mais 5 dias úteis #pessimo

  • anders_monteiro ANDER (@anders_monteiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu tenho duas operadoras de celular, a dona @vivobr e a madame @TIMBrasil) e as duas competem entre si para ver qual é pior. 😡

  • IsabelSoledad ISSABBELLITTA (@IsabelSoledad) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Respondi também. Continuo aguardando a liberação dos canais! Porque tem opção de compra? se não funciona!! Tá difícil hein... @vivobr @CGebara

  • donadainternet ju fora dos playoffs ✨ (@donadainternet) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @vivobr é uma p-i-a-d-a, misericórdia Passando raiva y raiva desde que foi contratado

  • IsabelSoledad ISSABBELLITTA (@IsabelSoledad) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Prefiro usar do recurso de compra pela TV. Estamos na era digital / 5G Geração amigável e que favoreça o cliente. Parece que os recursos retrocedem.Compras do serviço de TV, sensato ter o procedimento,já para canais extras,burocrático!

  • CostaViniccius Viniccius Costa (@CostaViniccius) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr tô sem internet aqui em casa, me ajuda pô, assim não dá, toda vez é isso

  • lemesjulianaa ÔÔÔ Xúúúliana! (@lemesjulianaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não, não resolvem. Já tenho 4 procolocolos de atendimento e NADA. Próximo passo é ligar para Anatel.

  • penpas くろうど (冥人) in 🇧🇷 (@penpas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois de 4 meses q assinei a @vivobr aumentaram a minha conta com uns apps bostas q eu nunca usei. Aí hoje tentei usar o atendimento telefônico. FIQUEI MAIS DE 25 minutos no tel e desligaram na minha cara. Mandei duas mensagens no atendimento há 5 dias e não responderam. Vlw! 👍🏼

  • nanydiniz Simplesmente Nane ❤ (@nanydiniz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @tammynhoca @giramundocao @vivobr Faça uma reclamação na Anatel SEMPRE FUNCIONA, tb fiquei na espera por mais de uma hora e meia, me ligaram e resolveram meu problema no dia seguinte. Conveniente né?

  • Andrelopes1981 André Lopes (@Andrelopes1981) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @SERGIOSEPSEP2 Kkkkk deveria ter é vergonha @vivobr ofensivo é você achar que essa ***** de atendimento não é um desrespeito com os clientes!

  • Jeffersonapg jefferson com 2 f's (@Jeffersonapg) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr está tirando com a minha cara, realizei o cancelamento da vivo tv no dia 10/01 tenho o número de protocolo e a fatura veio o valor cheio, pois na segunda feira estarei registrando uma reclamação no @proconspoficial

  • AdeTrader Trader Ciclista 🇧🇷 (@AdeTrader) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não entendo porque empresa de telefonia cria dificuldade para cancelar serviço. O serviço vai ser cancelado de qualquer jeito. @vivobr eu tenho tanta vergonha de vcs. Que cagada ter contratado vcs.

  • macfa Marco A. com a cabeça fria e o coração quente (@macfa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Pq a pergunta? Só vai recolher o lixo se eu for cliente?

  • ei_maninha Risk of manga attack (@ei_maninha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe se eu posso cancelar a @ClaroBrasil residencial antes de 1 ano? 3 meses dessa ***** de operadora e dia sim dia não essa ***** fica sem sinal. Na moral, perdão @vivobr por ter trocado vocês eu era feliz e não sabia.

  • neydux17 Ney (@neydux17) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Liguei na @vivobr para obter a fibra óptica de internet, os atendentes desligaram na minha cara, outros falaram que não existia este produto para o bairro aonde eu moro, queria entender o porque @Fabio_Turci #SP1 me ajuda!

  • neydux17 Ney (@neydux17) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Anvisa entrei em contato com a Vivo para trocar o meu plano que está, obsoleto, eles falaram que para a região que eu moro não existe fibra ótica, estou precisando de ajuda...@anvisa_oficial @fabiofaria @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • made_moisele Cassandra (@made_moisele) relatou um problema

    Quase uma semana que paguei a porcaria do boleto e a @vivobr simplesmente não reconhece meu pagamento E TO SEM A ***** DA INTERNET/LIGAÇÕES MELHOREM @vivobr, MELHOREM MUITO

  • Maria_Prudencio Maria Rosa (@Maria_Prudencio) relatou um problema de Cordeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Consegui efetuar o login. Obrigada, @vivobr!

  • dudadias096 duda (@dudadias096) relatou um problema

    @vivobr Muito obrigada, acabei de fazer. Não conhecia e vai ser de grande ajuda pois recebia muitas mensagens do banco do antigo dono e ligações perguntando sobre ele.

  • adrianogarcia Adriano Garcia (@adrianogarcia) relatou um problema

    @vivobr Olá, infelizmente a conexão está muito, muito instável, especialmente para fibra. Principalmente durante o horário comercial. Streaming às vezes não funciona, lentidão no geral. Tenho conexão da Claro 250 mbps de backup e, nela, tudo funciona.

  • Jeh_Alencar Jessica Alencar (@Jeh_Alencar) relatou um problema

    @vivobr Preciso de tudo que me tiraram, principalmente minha internet que bloquearam do nada, por um erro que vcs cometeram. Pago as contas em dia, pra ter só BO de vcs, sem resolução nenhuma… ainda bem que tenho mais de 20 protocolos tentando resolver um único problema que causaram

  • drewsdestruidor Gabrielle 🇭🇺 (@drewsdestruidor) relatou um problema

    @vivobr estou. minha internet funciona a hora que quer e eu não consigo pedir suporte por telefone. só pessoalmente ou pelo app, mas adivinhe só, o app não funciona direito!!!!!

  • WillClimaTempo William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema

    @vivobr Olha vi o detalhamento tem um app que não utilizo queria cancelar eles, não todos os app que vem no meu plano

  • bellamacedo_ isabella macedo (@bellamacedo_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @vivobr deve achar que eu sou palhaça. Internet instável em casa HÁ DIAS, marco uma visita técnica para entre 15h30 e 16h, mandam o técnico às 9h, às 13h e às 15h (quando ainda estou no trabalho) e dão o atendimento por concluído. Onde que eu assinei “palhacita”, queridos?

  • LeilahLoppes Leilah Lopes (@LeilahLoppes) relatou um problema

    @SanValente @vivobr Estou com problemas com a internet da vivo, desde junho, sigo as visitas tecnicas no aplicativo no celular, que coloca o horario e o nome do tecnico.

  • Flaibossauro Fla.Be. (@Flaibossauro) relatou um problema

    @vivobr Moveis, vcs me cobraram 24 reais de um serviço que nunca vi nem usei o goread