Interrupção da Vivo in Caieiras, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caieiras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caieiras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caieiras, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caieiras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caieiras e locais próximos:

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  Lincão (@lincolnp_lp) relatou um problema há 49 segundos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr pra quê serve a central de atendimento de vcs além de indicar ir pra uma loja? Toda vez que eu ligo pra resolver alguma coisa me mandam ir pra loja

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  bueno 🇧🇷⭐️ (@othiagobueno) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara, paguei a fatura de outubro pensando que era a de setembro e agora a @vivobr cortou minha internet 🤡 Já dizia o Farid: *****, ***** Me ajuda aí Vivera

• 
  Julio (@julioporto) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷

• 
  Quarentenildo Ramos (@1berto_ramos) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr me ajuda. Desde as 7 da manhã sem sinal de voz e sem dados na minha linha. Não pago barato pelo serviço. Não me obrigue a chamar a Anatel pra resolver as coisas.

• 
  Moises Eduardo (@Eduardomoisesss) relatou um problema há 13 minutos de Várzea Paulista, São Paulo

  @vivobr Vou esperar o meu contrato com a @vivobr vencer que falta pouco,pra cancelar todas as minhas assinaturas,chega dessa ***** de lacração.

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr To sem televisão desde ontem… me ajuda aeeewww Já liguei e disseram que era problema na região e até hoje as 8h voltaria e até agora NADA 👎🏻

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  ®Robshow ⚡ 🇾🇪 (@R11Oliveira) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Acho que meu problema com a @vivobr só vai se resolver quando eu acionar a #Anatel

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  Jeff, a feia 🚀🌹 (@JeffSouza____) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eles colocaram 5G, mas nem resolveram o problema de não termos sinal no metrô de São Paulo… enfim, a hiprocrisia 😒 @vivobr

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Gratidão pelo retorno @proconspoficial estou sem o serviço já no terceiro dia e sem disponibilidade de horário de agendamento com técnicos pela empresa! Falta de respeito total e falta de conduta resolutiva! Não existem documentos, só registros na central.

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  Marcelo Santana (@marcelogsant) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @wesley10101991s @vivobr Infelizmente vão ter que realizar uma visita pra resolver o problema. Eles me disseram que houve um "erro de sincronização dos canais".

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  André Aloi (@aloi) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?

• 
  insta @PablooUmbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara tô ligando na @vivobr para cancelar um plano do meu pai q se nem usa mais mas ninguém atende naquela merenda

• 
  André dos Anjos ˢᵉᵖ (@Dosanjos_sep) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ajuda eu aí @vivobr, técnico só para amanhã às 15 hrs é **** para quem trabalha home office, nem inconsistência de sinal na área tem e do nada sem internet.

• 
  Diego Horta (@diegoahorta) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Muito obrigado pelo retorno, problema solucionado

• 
  nathy villa 🦑 (@NathyVilla) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  eu acho que o site da @vivobr é ruim de propósito, só para a gente desistir do atendimento

• 
  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é difícil precisar do suporte de vocês. Entro em contato, uma burocracia para nos atender, depois que falamos a nossa situação, no meio do atendimento, dizem que o sistema está fora de ar. Que isso? O cliente que se dane, né?!

• 
  Abiscoitado (@abiscoitadooo) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @rafaelqa @vivobr ae @vivobr que alhaçada hein a conta de 250 reais chega bonitinho todo mês pra gente pagar, agora o serviço funcionar que é bom, nada...

• 
  Thaís Martin (@ThaaMartiin) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  E aí @vivobr toda semana vai dar problema na internet do absolutamente nada?

• 
  Lincão (@lincolnp_lp) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr: a operadora que obriga o cliente a retornar numa loja física resolver algo que JÁ FOI solicitado dias antes NUMA LOJA FÍSICA. Eu só quero ativar minha linha por completo e por telefone falam que não conseguem 😩

• 
  timbre en reparación, toque pollo (@fabiolamariana) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr comprei um chip pré de vcs, fui habilitar a linha e veio uma mensagem dizendo para ir em uma loja. Fomos na loja e disseram que o chip novo estava com problema e deveríamos comprar outro. É assim mesmo?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  M҉ A҉ X҉ ꧂ #SHUTDOWN (@catundamaxwell) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Desde quando vocês compraram a Oi minha internet nunca mais foi boa e fica só caindo, vocês vem com essa de desligar celular quando a gente liga e não resolve ***** nenhuma

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  RoanCap (@CapRoan) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @vivobr Mais um dia sem internet e sem trabalho. Uma semana já. Parabéns pelo (des)serviço prestado. Tenho mais de 20 protocolos de atendimento sem resolução do problema. Desrespeito total com o cliente. Provavelmente perderei meu emprego...quem será responsabilizado?

• 
  matheusˢᶠᶜ (@_mquintal) relatou um problema há 12 minutos

  @ryalmeida_ @vivobr Essa ***** veia, si fude

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  Ferreira (@eniofvet) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Moro em Belo Horizonte, morador de um prédio que a Vivo classifica como Premium, onde mais de 10 sinais caíram fazem 4 dias devido a um problema grave de sinal na rua, e a operadora simplesmente não resolve. Agora cabe somente processar por perdas e danos.

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  isinha (@isadorasaless) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr resolve logo a ***** desse 4G ruim q fica caindo toda hora e esse aplicativo que não dá p resolver nada

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  Ralph, o ETeimoso! (@Ralph_Carvalho) relatou um problema há 17 minutos

  Penso q esse mês minha conta da @vivobr vai vir menos de cinquenta centavos. Pq nem paga por serviço q não é oferecido, não é isso???? 700 dias sem sinal

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  Birijeans (@vinisousadc) relatou um problema há 20 minutos

  Nunca foi tão difícil assinar um serviço banda larga, né @vivobr

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  Elisângela Gonçalves (@goncalveseliss) relatou um problema há 23 minutos

  É impressionante o descaso da @vivobr com os usuários. Estou há dois meses tentando resolver um problema em uma linha e no *8486 nunca é possível falar. Fui orientada ligar em horário fora do comercial e assim fiz ontem.

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  Tiago Alberione (@tiago_alberione) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Claro que sim. No app tem uma resposta padrão de protocolo que foi aberto, sem prazo de resolução. Liguei no 10315 e só tem visita disponível na segunda feira. Ou seja, o fds todo sem internet. Absurdo!

• 
  junior. (@ojuniorabreu) relatou um problema há 26 minutos

  @catundamaxwell @vivobr consertar*