Status do serviço de Vivo em Barueri, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Barueri, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barueri, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Barueri, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 11 dias
Osasco	Internet	há 1 mês
Osasco	Internet	há 1 mês
Carapicuíba	Internet	há 1 mês
Cotia	Televisão	há 2 meses
Cotia	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Barueri, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barueri e locais próximos:

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 24 segundos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 1 minuto de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 3 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 5 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 10 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 14 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 14 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 14 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 23 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 27 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 29 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 35 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 40 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 47 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 52 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 57 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 57 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Advogado de CER (@MiDIMashup) relatou um problema há 4 minutos

  @rainhaconsort @vivobr tá perdendo tempo. vai no app da Anatel e faz a reclamação por lá.

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  Henrique Viana MⱯYHEM (@henriquevyana) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr E a humilhação continua... Ontem (19), fui a uma loja da Vivo porque, apesar de ter tentado resolver meu problema pelo app e pelo telefone, fui orientado por um atendente de que a resolução só poderia ser feita presencialmente.

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  eduardisse (@eduardisse) relatou um problema há 11 minutos

  e eu fiquei sem internet na rua porque a vivo me deixou quatro dias sem internet em casa e eu precisei gastar toda minha franquia móvel segunda vez NO MESMO MÊS que fico sem wifi em casa. impressionante esse serviço ***** que a @vivobr presta.

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  L̵̨̪̪̫͙̖̲͒̒c̴̞̜͕̰̣̪̳̾̄̾̽̔̉̉̎̕͜͠s̵̢̡͕̺̣͆́̎̌̔͐̀̏̿͠ (@______lcs_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr exatamente as 14h em ponto ja nao tinha mais ingresso como isso é possivel se abriu a retirada as 14h? tudo cotado, sou cliente vivo há decadas mas dps dessa @ClaroBrasil estou migrando pra vcs

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  fabiie (@eufabie) relatou um problema há 13 minutos

  @CakeLikeLara @vivobr Eles não deveriam ter deixado você nem se cadastrar. Se o seu DDD não podia, eles deveriam ter "indisponibilizado" a oferta na sua conta. Você entrou por uma brecha / falha... então o correto era eles liberarem.

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  Paulo Santos (@PauloSa56461551) relatou um problema há 13 minutos

  Esse chat da @vivobr , minguem responde. Sinal da Internet instável e a a TV, congelando imagens. Péssimo serviços

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  Dóris (@dorisbs_) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr eu pago minha conta em dia e nunca recebo vale bônus

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  Rodrigo Shock (@shockete) relatou um problema há 22 minutos

  @gagasourcelgs Alô @vivobr me ajuda

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  Nina Mattos 😷 - Real Estate Advisor Brazil 🇧🇷 (@niinaabr) relatou um problema há 23 minutos

  @fcsaraiva @ZattarRafael @vivobr É o melhor a fazer, pois depois de achar o ângulo certo, instalar via aplicativo, a Internet Starlink Mini voa, é excelente,cai as vezes mas nunca vi aqui em casa passar de 10 minutos sem Internet, e tem como conectar na bateria externa quando falta luz,compra extra...

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  R∀FAEL GHER∀RDI (@rafaelgherardi) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr @Jhos2e Também quero essa ajuda, não vejo mais o banner