Status do serviço de Vivo em Barueri, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Barueri, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barueri, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Barueri, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Carapicuíba, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 5 dias
Carapicuíba	Internet	há 17 dias
Taboão da Serra	Internet	há 25 dias
Taboão da Serra	Internet	há 29 dias
Taboão da Serra	Internet	há 1 mês
Barueri	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Barueri, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barueri e locais próximos:

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 4 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 11 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 13 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 17 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 18 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 20 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Leandro Medeiros ⓟ🐷 (@L__Medeiros) relatou um problema há 25 minutos de Cajamar, São Paulo

  Coisa mais difícil do mundo tentar entrar em contato com a central de atendimento da @vivobr para um simples esclarecimento. Mensagem pré gravada: Parte da Central indisponível no momento, isso já faz três dias consecutivos @vivobr

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  Thiago Alves (@thialvespersona) relatou um problema há 26 minutos de Cajamar, São Paulo

  Reclamação contra a @vivobr feita no @ReclameAQUI

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 30 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 36 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 45 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 49 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 52 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 52 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 55 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 59 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luis Martinon @ideaseguros 🏀 #bulls (@LaMartinon) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Vcs só são eficientes na previsão de retorno, e ainda constantemente erram !!! Certeza que irei trocar este serviço por outra empresa....

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  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 6 minutos

  A ouvidoria consegue ser ainda pior Parabéns @vivobr

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  maldita (@carolllinha) relatou um problema há 7 minutos

  @GTr1n_banker @vivobr o atendimento deu uma leve melhorada quando mandei o protocolo da ouvidoria pra anatel. indico que você faça o mesmo

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  jul (@jjulmarques) relatou um problema há 9 minutos

  comprei um celular na @vivobr pelo aplicativo dia 30 de junho. o celular nunca chegou e o que chegou no lugar foi um roteador. ja abri reclamacao na anatel e ngm resolve meu problema. ficam me enrolando e nunca mais me responderam. fui roubada. a açao judicial ja esta no forno.

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  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 9 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr MEU DEUS. cade as LEI desse brasil. VIVO PERTUBANDO 20 x por dia. TA DIFICIL ISSO. Cade a lei sobre pertubar. VIVO DE ***** LIXO DE EMPRESA

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  vitor dos santos (@vinvitor_dos) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr vocês não tem mais central de atendimento não? Assinei 600 mb de internet e to recebendo incríveis 60 mb... E nada de suporte.

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  TheDarkness (@TheDarknessPGDM) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr HELP! Mandei DM gente , preciso de ajuda! Obrigadoooo

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  Mac Money (@paoduromcmoney) relatou um problema há 18 minutos

  @tecomedina @vivobr E a @NioInternet que, após você cancelar a internet, os caras simplesmente surtam e te ligam o DIA INTEIRO, a SEMANA INTEIRA, o MÊS INTEIRO, de centenas de números diferentes com uma gravação… São simplesmente insuportáveis. Se quiser assinar a internet deles, pense duas vezes.

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  ton (@itswerto) relatou um problema há 21 minutos

  cadê a solução na dm @vivobr já deu as 48 horas estimadas..