Interrupção da Vivo in Barueri, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Barueri, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barueri, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Barueri, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 15 dias
Barueri	Telefone	há 28 dias
Jandira	Internet	há 4 meses
Santana de Parnaíba	Internet	há 4 meses
Taboão da Serra	Apagão total	há 5 meses
Barueri	Internet	há 6 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Barueri, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barueri e locais próximos:

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 5 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

• 
  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 6 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

• 
  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 6 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

• 
  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 8 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

• 
  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 16 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

• 
  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 17 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

• 
  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 21 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

• 
  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

• 
  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 29 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 33 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 34 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 39 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

• 
  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 39 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

• 
  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 41 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 46 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 47 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

• 
  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 48 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

• 
  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 50 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 60 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  trouxa em tratamento (@alsan1990) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Todos os canais variam pelo jeito, porque abri um chamado no site de vcs, não recebi resposta, abri um reclame aqui e tb não obtive resposta. Eu só não quero gastar com um serviço que não estou usando.

• 
  a+linda (@beatrxcnc) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr RESOLVE O MEU PROBLEMA INFERNO

• 
  osvaldopdr (@osvaldopdr) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Oi! Sim. Poderiam cancelar o plano de tv por fibra da minha mãe, por favor?

• 
  Alinne (@reynededeniers) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr 24h depois eu já falei com 5 atendentes do *8486, com a ouvidoria, com o Procon e com a Anatel. Problema aparentemente resolvido.

• 
  Sei lá poha (@ThyagoFonseca3) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Pra que suporte vcs n resolvem nada é ainda estou sem sinal faz dois dias empresa ruim slk

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  Victor City 🇧🇷🇵🇪 (@vm_cp) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr As ligações caíram 2x do nada. Mas em uma eu resolvi o problema. Agora quero ver se a mudança foi feita, e se for o caso já pedir ajuda técnica

• 
  trouxa em tratamento (@alsan1990) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr A migração aconteceu por outro canal. Precisei indicar minha insatisfação em outro canal e cancelaram o plano. No demais, vou acionar outros canais pra questionar os valores que paguei do serviço que não usei.

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  faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.

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  Grazi (@GraziDiasR) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr vcs sabem q não podem obrigar o cliente a pagar a conta só com cartão de crédito né? Tá no CDC! Arrumem a ***** do app de vcs e eu não vou pagar conta enqnt não mudar! E se der problema eu meto o processo em vcs!

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  Angie. (@anginhaschiavon) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr estamos desde o dia 16 sem internet em casa. Ligo desesperadamente todos os dias , pelo menos 2 X e ninguém dá solução ou diz o que está acontecendo. A Ouvidoria de vcs devia mudar o nome para Perfumaria pq não resolve absolutamente nada. Meu filho trabalha com vídeo e