Status do serviço de Vivo em Barueri, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Barueri, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barueri, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Barueri, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 15 dias
Osasco	Internet	há 1 mês
Osasco	Internet	há 1 mês
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Cotia	Televisão	há 2 meses
Cotia	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Barueri, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barueri e locais próximos:

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 6 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 10 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  Leandro Medeiros ⓟ🐷 (@L__Medeiros) relatou um problema há 11 minutos de Cajamar, São Paulo

  Coisa mais difícil do mundo tentar entrar em contato com a central de atendimento da @vivobr para um simples esclarecimento. Mensagem pré gravada: Parte da Central indisponível no momento, isso já faz três dias consecutivos @vivobr

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 15 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 17 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 27 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 31 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 31 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 32 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 33 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 34 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 36 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 52 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 54 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 55 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 59 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 19 minutos

  Como a @vivobr prioriza o cliente: serviço interrompido há mais de 24h, sem previsão de retorno e sem uma alma trabalhando. @proconspoficial o que pode ser feito nesse caso?

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  Nely P T Kawasaki 🇵🇸 🇮🇷🇱🇧 (@nely_paula) relatou um problema há 20 minutos

  @depauladeni @vivobr Está horrível, tanto a residencial qto a móvel. @vivobr.

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  Igor Subtil (@viajaneves) relatou um problema há 25 minutos

  Cara a internet da @vivobr é uma desgraça!!!! OS CARA SÓ TE DA A OPÇÃO DE SUPORTE TÉCNICO PELO APP, MAS COMO EU VOU ACESSAR O ******* DO APP SE A ***** DA INTERNET NÃO FUNCIONA SEUS DESGRAÇADOS, NÃO DÁ PRA AGENDAR VISITA TÉCNICA PQ TE MANDA PRO ******* DO SUPORTE TÉCNICO DO APP

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  Nat (@suckingjauregui) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr @vivobr não adianta falar em público que já estou em atendimento no privado, sendo que, no privado meu problema também não está sendo resolvido. PRECISO DE UM TÉCNICO HOJE!!!!!

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  lerolero (@merotrouxinha) relatou um problema há 29 minutos

  Alô @vivobr pelo amor de deus me ajuda aí, 1 hora esperando atendimento é sacanagem

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  Cláudio Madruga (@ClaudioMadruga) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr O que a central vivo, a IA Aura passou 48 horas sem nenhuma solução, a Social Media da Vivo aqui no X atendeu e resolveu meu problema de roaming em menos de uma hora. Parabéns ao atendimento pelas redes sociais, e lamento o atendimento nos demais canais app,chat e telefone

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  lukas 🍉 (@Y4NLEI) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr por GENTILEZA, gostaria que vcs alterassem o meu nome, que foi RETIFICADO no cadastro da conga. tendo em vista que a IA RIDÍCULA de vcs não tem capacidade de ajudar, além das limitações pra alteração no app. e da falta absurda d horários p atendimento com PESSOAS NORMAIS

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  Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS!

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  ******* humilde (@renanbral) relatou um problema há 31 minutos

  @_souigas_ @dominosbrasil @vivobr Tem uma aba de promoções se tu for cliente vivo. Vivo valoriza, dá várias promoções em várias lojas… a dominós normalmente dá 35% de desconto

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  Lara (@CakeLikeLara) relatou um problema há 32 minutos

  @Gaybrxxl @yuridnts @vivobr A forma como cada um vai chegar ao cinema não é problema da Vivo, né? Cara, essa promoção tá no top 3 das coisas mais sem sentido que vi na vida.