Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Carapicuíba, Cotia, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 6 dias
Osasco	Internet	há 10 dias
Carapicuíba	Internet	há 20 dias
Cotia	Televisão	há 22 dias
Cotia	Internet	há 1 mês
Barueri	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 5 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 6 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 7 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 11 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  Leandro Medeiros ⓟ🐷 (@L__Medeiros) relatou um problema há 17 minutos de Cajamar, São Paulo

  Coisa mais difícil do mundo tentar entrar em contato com a central de atendimento da @vivobr para um simples esclarecimento. Mensagem pré gravada: Parte da Central indisponível no momento, isso já faz três dias consecutivos @vivobr

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 28 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 29 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 33 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 38 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 39 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 41 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 42 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 52 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 58 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 60 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bruno Layon (@brunolayon) relatou um problema há 3 minutos

  Hey @vivobr eu não aguento mais vcs pedindo para que eu devolva um modem de uma internet que nunca foi instalada. Já abri inúmeros chamados no SAC, um na Ouvidoria e nada #Quetistreza

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

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  sass (@Dedipoolcrf) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr e seu atendimento *****, app *****, telefone *****, nao chega fatura por email, nao da pra tirar fatura no app porque vive pedindo rg e facial, na ligação e uma ***** o BOT, cortam tudo sem conseguir pagar a ***** de um boleto de 100R$

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  Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema há 10 minutos

  relatando aqui, tive que comprar um chip pré-pago! Pois ainda estou sem conexão de celular (já que cancelaram minha linha e dos meus dependentes errado), apenas com fibra em casa. Já abri reclamação na @AnatelGovBR e agora tenho que esperar a dona @vivobr responder...

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 14 minutos

  @michel_barros @vivobr o único jeito contra essa operadora é anatel. ate cancelar e impossível porque ignora solicitação ou fraudam o contrato para refidelizar

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 15 minutos

  já é caso de procon: desde o dia 20 a @vivobr fibra sem funcionar, me atenderam aqui no x e no whatsapp, marcaram uma data falsa de visita técnica que nunca aconteceu e até agora sem sinal dessa internet que custa quase 200 reais por mês

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  jurídico lolindo™ foi na RWT 🐝 (@hydrangeagrl) relatou um problema há 17 minutos

  morta que a @vivobr nao manda a conta por email, daí no menu 10315 vc pede a segunda via, nao mandam, daí vc vai pra a atendente e ela diz que nao funciona mais o atendimento automático anterior e tem que fazer uma fucking biometria?????

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  Rodolfo Bacelar de Athayde  (@rbapneumosono) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Já respondi @vivobr e esse jogo de cena de rede social que vcs tem é risível. Espero solução

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  Jonatas Nascimento (@jonatas__N) relatou um problema há 22 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil e a @vivobr com o passar dos anos foram se tornando iguais. Antes, a @ClaroBrasil era um operadora super em conta, hoje as duas cobram praticamente o mesmo valor. Pensando em ir pra TIM, pelo menos tem mais benefícios, problema seria o sinal.