Status do serviço de Vivo em Osasco, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santana de Parnaíba, Osasco, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 8 horas
São Paulo	E-mail	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Apagão total	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

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  bernardete marantes (@bernamarantes) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @delucca @vivobr Xi, tive o mesmo problema c a Vivo e só depois de reclamar na Ouvidoria da empresa, o processo andou...

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 14 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Danilo (@danilorbispo) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr! Preciso pagar uma fatura, ajuda aí no bug desse app pelo amor de Deus 🥲🥲🥲

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  murilo (@muriIovarjao) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Estou há mais de 24h tentando comprar um pacote de internet. Sistema não funciona, não tem assistência…

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Diogo França (@difgomez) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Trabalhando em casa e sem Internet desde ontem às 11h. Como faz? Me ajuda aí @vivobr tem uns 5 carros da operadora estacionados na rua de trás todos os dias.

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  Lincão (@lincolnp_lp) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr pra quê serve a central de atendimento de vcs além de indicar ir pra uma loja? Toda vez que eu ligo pra resolver alguma coisa me mandam ir pra loja

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  Eric Marçal (@MarcalEric_) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Minha Internet tá totalmente instável. Não sei se vai rolar live hoje não hein. Ligo na @vivobr e até o robô lá tá com problema e não me transfere pra atendente

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Agradecer ao time técnico da @vivobr e ao atendente Dennis pelo diagnóstico e correção do problema de conexão da fibra desde a segunda feira. Tudo certo agora

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas (@lucasjacyntho) relatou um problema há 8 minutos

  Já reclamei pelo atendimento, pelas redes sociais e por outros canais oficiais, mas ninguém resolve algo que deveria ser simples. Estou há quase um mês aguardando uma solução. Pelo visto, vou ter que buscar outras medidas, porque já fiz tudo o que estava ao meu alcance. @vivobr

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  biel™ (@Bielswv) relatou um problema há 9 minutos

  ******* @vivobr vc é uma *****

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  vitu (@zbatata__) relatou um problema há 11 minutos

  @caiofleitao @vivobr @TIMBrasil usar vivo e esperar o pior sempre

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  j 📖 (@sweetdcore) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr PARA DE ME LIGAR AAAAA NUNCA FAREI UM PLANO C VCS JUSTAMEJTE POR ISSO

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  josé 🇧🇷 (@lobopiratx) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr qual a sensação de ser a pior internet do mundo?

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  Marcelo (@littlemarcelos) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Estou no 4º atendimento e vcs não resolveram nada.

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  Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 19 minutos

  @oretalha @vivobr @AnatelGovBR neles que alivia a claro só parou de fazer isso por aqui depois de reclamar na Anatel. Aliás eu já tenho como padrão há quase 2 décadas, primeira reclamação é na operadora, segunda na Anatel. Mas cuidado.....

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  Bruno Alef - Sucessão (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Já liguei novamente pra Ouvidoria ontem e resolveram! Inacreditável que ninguém do SAC sabiam resolver e ainda solicitaram que fosse na loja para resolução, algo que não tinha solicitado.

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  Jurídico Tio Paulo🙏 (@Kyosuuky) relatou um problema há 22 minutos

  @oretalha @vivobr Às vezes, o cabo da minha aparecia cortado lá no poste. Eu passei a monitorar e sempre que a internet caia, eu corria para a janela na intenção de flagrar o técnico da outra operadora que cortava meu cabo. Flagrei, filmei e chamei a polícia. Nunca mais meu fio foi cortado.

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  Eu tu ele nos vos eles (@maguiefa76) relatou um problema há 23 minutos

  Gente, deixa eu falar uma coisa para vocês. NÃO CONTRATEM A @vivobr NUNCA, mas NUNCA MESMO. A gente agenda um dia e horário, eles alteram os chamados e saem correndo atrás até do cão para atender os caprichos deles. A gente paga um serviço pra ser como ELES QUEREM