Status do serviço de Vivo em Osasco, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Televisão	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já informaram que toda a gerência está trabalhando em cima do caso, priorizando para resolver a situação, porém é complicado deixar um cliente sem celular por tantos dias e sem qualquer previsão de quando será realizado o envio de um aparelho funcionando.

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  lelê (@almeidaalets_) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  parabéns @vivobr pela vista de serviço prestado, nem telefone, app ou whats resolve meu problema mas receber a ***** do meu dinheiro no pix é bom pra vocês, né?

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  De novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!

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  Rômulo G Janerini (@RomuloGJ) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr O que aconteceu com a rede de vcs aqui em São Paulo só está no 3G já testei no celular particular e no celular da empresa e só 3G outros usuários em outras regiões estão tendo o mesmo problema. !!

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Mathes (@MatheusMathes) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia

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  barilandia diversões (@paulagrangeiro) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr e o tempo sem serviço será descontado da minha fatura? pois estou tendo prejuízo me deslocando pro escritório pois não consigo trabalhar de casa

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Lincão (@lincolnp_lp) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr pra quê serve a central de atendimento de vcs além de indicar ir pra uma loja? Toda vez que eu ligo pra resolver alguma coisa me mandam ir pra loja

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  mario aurelio da silva (@marioaurelioda1) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Preciso de ajuda @proconspoficial

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  Guilherme Alcântara 𝕏 (@gttguilherme) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr meu plano de celular é absurdamente ruim 40 reais por 8gigas é uma vergonha

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  Robsson Tadeu🇧🇷😻🏳️‍🌈 (@robssontadeu) relatou um problema há 20 minutos

  @gelomachado @vivobr @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, informe sobre as ligações. Seu número será colocado em uma lista negra e nunca mais receberá ligações de operadoras. Passei pela mesma situação com a Claro e só assim resolveu.

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 20 minutos

  No fim a gente é o elo mais fraco e se quiser resolver que pague, afinal o que é mais ou menos um cliente pra @vivobr, os clientes são apenas números. Nada de humanização pra resolver e entender o lado do cliente...

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  brubru (@brufiggas) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr sera que conseguem resolver meu problema de acesso ou retirar a cobranca (ja que nao consigo acessar) do disney +? ja entrei em contato por telefone e nada resolvido

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  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 24 minutos

  Hoje tenho um novo protocolo com uma nova promessa de que o problema será resolvido em até 24 horas. #SocorroVivo @vivobr @AnatelGovBR

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  André Luiz Melo (@anddrewluiz) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr preciso de ajuda com uma entrega!!!

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  Leo Oliveira (@theleooliveira) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Quero cancelar essa ***** e não ter que ficar horas na ligação pra isso, só quero me livrar de vocês.

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  tive medo da gina dos palitos (@henriquemypony) relatou um problema há 30 minutos

  eu vou PROCESSAR essa @vivobr se eles não resolverem meu problema IMEDIATAMENTE, onde ja se viu prometer 45gb no Vivo controle e do nada reduzir meu saldo para 7gb? Simplesmente absurdo

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  Ricardo Alves (@ricardslima) relatou um problema há 31 minutos

  Eai @vivobr , tô sem internet desde as 16 horas aqui em casa! O dia todo de trabalho perdido!! Entro no app e diz apenas pra aguardar?!?! … Contas sempre estão pagas, bora cumprir com o seu lado do acordo e DISPONIBILIZAR o serviço????