Interrupção da Vivo em Osasco, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 04: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Jandira, Santana de Parnaíba e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Osasco, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:
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F3RNANDO Sampa
(@ataquefernando) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…
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macarao. Com salxixa
(@dualVHS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr
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Lukas Paiva
(@lukasppaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.
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Lukas Paiva
(@lukasppaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.
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Suzana Meirelles
(@suzanameirelles) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto
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🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.
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Lukas Paiva
(@lukasppaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr
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Chureu da Marcação 🔑❤️🔥
(@1satanatz) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já
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monnic
(@monnic__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??
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Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️
(@obrflaviodedeus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔
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Ronaldo
(@salesronaldo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.
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Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino
(@pabloumbellino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.
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Cr11stopher ⓟ 🟢⚪
(@cejotasep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O suporte técnico no app da @vivobr é horrível
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Suzana Meirelles
(@suzanameirelles) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.
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Lukas Paiva
(@lukasppaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr
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Cristopher ⓟ 🟢⚪
(@cejotasep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.
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Fabiano Cavalcanti
(@fabianocavalc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…
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Ronaldo
(@salesronaldo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.
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Lukas Paiva
(@lukasppaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
A @vivobr é tão ****** que depois de n ter feito a portabilidade, n ter cumprido com o contrato e eu pedir cancelamento, a pessoa da ouvidoria não conseguiu me passar o número de protocolo pq ela cancelou a linha durante a ligação... vcs são um erro.
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Coqueto Age 🐆😎✨
(@Kefr0n) relatou um problema
@vivobr Na realidade eu não quero receber ligação nenhum, nem com ofertas nem nada… tudo o que eu tiver pra tratar com vcs, pode deixar que eu tomo a atitude de ir atrás - é só isso mesmo. Obrigado.
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Guilherme
(@guiisoares01) relatou um problema
@vivobr vocês são uma vergonha quando o assunto é assistência ao cliente
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Sophia Almeida
(@Sophiiac29) relatou um problema
A @vivobr ta de sacanagem com a minha cara. Segunda vez q me cobram por um 'serviço adicional' q eu não contratei. Na primeira vez eu acabei tendo que pagar pois falaram q eu tinha contratado, agora de novo essa palhaçada. Me recuso pagar algo que não comprei.
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x.
(@isa__cost) relatou um problema
@ClaroBrasil tudo bom, querida? Tô uma semana esperando uma resposta de vocês, dá pra resolver logo meu problema ou vou mudar pra @vivobr
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Camila Oliveira
(@camilaoliveira) relatou um problema
Mais uma vez a @vivobr falhando na prestação de serviço, gostaria de entender a dificuldade em dar prazos reais! E vamos pra um dia e meio sem internet e tendo problemas no trabalho por causa dessa empresa
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hugo_souza_fernandez
(@HughFernandezSP) relatou um problema
Obrigado @vivobr por sua internet estar cada dia pior e me fazer perder mais um dia de trabalho! Brilharam! 👏👏🌟🌟
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Observädør
(@Observ4ndi0) relatou um problema
@vivobr Estou em Curitiba, sinal 4G e não consigo ver vídeos do TikTok, além de páginas da Internet demorarem uma eternidade pra carregar! E isso começou qndo apareceu o logo "Vivo/Oi"... Hora de migrar, mas acho q atendimento não interessa, afinal, se tem celular, tem chip...
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Mylla Soares
(@camomyllas) relatou um problema
meu deus o atendimento da @vivobr é PÉSSIMO! não consigo acessar aplicativo pq fica dando que já tenho conta mas não consigo recuperar senha, entro em contato pelo wpp e ele fica mandando acessar o aplicativo pra resolver! não tem um atendente humano nessa empresa?
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dentista concurseiro
(@viniciusmatosl) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
Eu pensava que era mentira, até exagero de vocês gente, mas vou reafirmar o que sempre vejo rolando aqui na TL: A VIVO AQUI EM SLZ É MUUUUUUUITO RUIM! O serviço é péssimo! G-sus po! @vivobr