Status do serviço de Vivo em Osasco, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
Barueri	Internet	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  Renato Bête (@RenatoBete) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr acabaram meus dados de internet e não to conseguindo comprar mais via sms, diz que o serviço está temporariamente fora dr serviço Eai, como faço? Meus dados só se renovam segunda agora, dia 21

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  bernardete marantes (@bernamarantes) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @delucca @vivobr Xi, tive o mesmo problema c a Vivo e só depois de reclamar na Ouvidoria da empresa, o processo andou...

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Diogo França (@difgomez) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Trabalhando em casa e sem Internet desde ontem às 11h. Como faz? Me ajuda aí @vivobr tem uns 5 carros da operadora estacionados na rua de trás todos os dias.

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Ao questionar o atendente, fui informada de que se tratam de estoques diferentes. Há um estoque para venda é um para troca. O que não faz sentido. Se eu comprar na loja online hoje, provavelmente receberia o aparelho amanhã. Enquanto eu, cliente V, estou sem celular há uma semana

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  Matt (@m96heus) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Nossa já tem dias que meu sinal da @vivobr tá péssimo. 4G não funciona, cai pra 3G que é horrível e não melhora. Uso eSim, não sei se tem mais gente com esse problema mas tá podre

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  Eric Marçal (@MarcalEric_) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Minha Internet tá totalmente instável. Não sei se vai rolar live hoje não hein. Ligo na @vivobr e até o robô lá tá com problema e não me transfere pra atendente

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  gang de lgbt (@danregularis) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu acho incrível que a rede móvel das operadoras (principalmente @vivobr) sempre falha perto de casa. Chamo @Uber_Brasil e o @WazeBrasil fica tentando conexão pra calcular a rota.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  DPadilha 🚩🇧🇷🚩 (@dpadilha7) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr @GatoEsquerda Como desativam antes de completar 30 dias? Para o cliente precisar resolver problema? Isso é inadmissível

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  Leo 🦁 (@euleogimenes) relatou um problema há 2 minutos

  Pra que existe a opção de enviar internet no aplicativo da @vivobr se quando você precisa enviar nunca dá? Que inferno

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 3 minutos

  Estou perdendo dinheiro sem meu número, não tenho nenhuma posição da empresa à respeito. Acabei de virar cliente de vcs e já estou arrependido. @vivobr

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  MASS FORMATION PSYCHOSIS (@AnaPaulaFranke) relatou um problema há 5 minutos

  Eu tinha um plano com velocidade de internet de 500 mega. A atendente da @vivobr quis me vender um plano de 700, com modem novo, melhor, com mais alcance de wi-fi. Ok, topei a troca. Resumindo, a internet mal chega nos 500 mega, instável, se ligar 2 filmes ela cai.

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  Cassiano (@oicassiano) relatou um problema há 6 minutos

  a @vivobr me enganou no atendimento dizendo q iriam tentar conseguir reparo para hoje, devido a um erro q eles mesmos cometeram, e me deixarão sem meus serviços até amanhã. não me resta outra alternativa a n ser abrir uma reclamação para a anatel. @vivobr quero meus serviços HOJE

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  TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema há 12 minutos

  @RibSte @vivobr Pior empresa. To há um mês tentando resolver problema que eles me criaram. Eles simplesmente sumiram. Já abri dois chamados na defesa do consumidor. O primeiro, expirou. A empresa só enrola e não está nem aí. Quando o processo chega, se fazem de desentendidos.

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr é cansativo sempre a mesma coisa mesmo problema e eles demoram psra resolver nao mandam técnico parece q a central nao tem contato nenhum com técnicos parece serviços diferentes cada um por si revoltante @vivobr

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  Livia Cardoso (@itsmecardosoo) relatou um problema há 16 minutos

  Fui na @vivobr trocar o plano vivo easy por outro pós pago, cancelaram o plano e ainda transformaram meu número em pré pago. Só dor de cabeça, operadora de *****

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  Paulo (@paulinhotraj) relatou um problema há 17 minutos

  Há 2 semanas tentando ajustar meu plano da @TIMBrasil , uma burocracia terrível! Comentei com a atendente que ia fazer portabilidade para @vivobr e ela respondeu: tá bom! 👍🏻

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  ane (@anedeyemanja) relatou um problema há 18 minutos

  @RibSte @vivobr Que situação horrível Qualquer um com acesso aos seus dados consegue cancelar seu plano fácilmente, sem verificação identidade? E qual a dificuldade de verificar a fraude e reestabelecer os serviços imediatamente? Fico perplexa com uma empresa tão grande com processos tão falhos