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Vivo

Status do serviço de Vivo em Osasco, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 6 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Osasco, incluindo 6 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de ago., 20:43 BRT.
  • 78% Internet (78%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Apagão total (4%)
  • 4% Telefone (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

16 de agosto: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, Barueri, Carapicuíba, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba, e Osasco.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 52 minutos
São Paulo Internet há 54 minutos
São Paulo Internet há 1 hora
São Paulo Internet há 2 horas
São Paulo Wi-fi há 9 horas
São Paulo Internet há 19 horas

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

37 recent signals

há 52 minutos
Diadema

1 recent signals

há 2 dias
Barueri

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

  • monnic__
    monnic (@monnic__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

  • __gAbrielnieri
    Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

  • vitorck
    Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

  • angelo_bn
    Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

  • jeffpaiva
    Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Agradecer ao time técnico da @vivobr e ao atendente Dennis pelo diagnóstico e correção do problema de conexão da fibra desde a segunda feira. Tudo certo agora

  • Na_pcardoso
    técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

  • tekitedesco
    Téki (@tekitedesco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

  • Billykane83
    Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

  • _juniorsfc
    Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

  • lukasppaiva
    Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

  • serenaaguiar
    S. (@serenaaguiar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

  • difgomez
    Diogo França (@difgomez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Trabalhando em casa e sem Internet desde ontem às 11h. Como faz? Me ajuda aí @vivobr tem uns 5 carros da operadora estacionados na rua de trás todos os dias.

  • isalimap2
    Isabela (@isalimap2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Se continuar essa palhaçada e descaso com o consumidor, serei obrigada a abrir uma reclamação no @proconspoficial e entrar com processo contra vocês.

  • jeffpaiva
    Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…

  • shell_gurtler
    Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

  • dacrisduarte
    Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

  • leticiaferro5
    Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

  • iagoaferreira
    🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

  • m96heus
    Matt (@m96heus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nossa já tem dias que meu sinal da @vivobr tá péssimo. 4G não funciona, cai pra 3G que é horrível e não melhora. Uso eSim, não sei se tem mais gente com esse problema mas tá podre

  • lukasppaiva
    Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Lobatadas
    Heber Lobato Jr. (@Lobatadas) relatou um problema

    @tecomedina @vivobr Tudo isso acontece graças a omissão cúmplice da Anatel. Incontáveis empresas a serviço de bancos e outros setores, usam números de celular falsos para assediar as pessoas. Em resumo, o crime organizado está prosperando em diversas frentes.

  • Avinclescrvg
    Arthur Vincles ✠¹⁸⁹⁸ (@Avinclescrvg) relatou um problema

    A @vivobr consegue ser ruim em tudo! Internet da empresa caiu, tô tentando acessar o aplicativo e nem isso quer funcionar

  • LordeAsriel
    ؘؘؘؘ (@LordeAsriel) relatou um problema

    É bom pensar que agora eu não sou mais obrigado a ser cliente @vivobr. Se não resolverem meu problema eu simplesmente faço portabilidade para uma dessas redes alternativas que usam a infraestrutura dele e pronto

  • tribunadoxis
    Jurídico de minúsculas causas do X (@tribunadoxis) relatou um problema

    @vivobr preciso de uma ajuda aqui 😵‍💫

  • Natycardozoo29
    Natalia Cardozo 🧙🏻‍♀️ 🍻 (@Natycardozoo29) relatou um problema

    Essa @vivobr é uma ***** desde ontem as 5 da tarde sem Internet em casa um descaso com os clientes se vc deixa de pagar um dia já corta, mas deixar vc sem Internet 3 dias ou mais é sem problemas e tda vez que liga fala que vai voltar tal horário e só vai esticando a corda

  • FAFAodeia
    MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema

    @vivobr MEU DEUS. cade as LEI desse brasil. VIVO PERTUBANDO 20 x por dia. TA DIFICIL ISSO. Cade a lei sobre pertubar. VIVO DE ***** LIXO DE EMPRESA

  • AshShounen
    Ash Shounen (@AshShounen) relatou um problema

    @guigoakirah @vivobr Se você tem sempre esse problema de internet, caso não tenha visto, veja com outros vizinhos que também tenham ou amigos, pois as vezes pode ser que seja na central da sua cidade ou naquelas caixas que tem espalhadas. Quando a gente teve um problema com o telefone, o rapaz da vivo, ele subiu aqui no poste de casa, foi na caixa da rua e não encontrou o problema, ele disse que ja sabia onde era, ele foi do centro de distribuição e lá ele relatou que era problema lá e resolveu... as vezes esse da internet pode ser um caso parecido

  • CarinaPalatnik
    Carina Palatnik (@CarinaPalatnik) relatou um problema

    @vivobr Estou aguardando há 24 horas solução

  • claytongomesros
    clayton (@claytongomesros) relatou um problema

    Valeu vivo por me deixar mais uma vez sem Internet no fds. Mesmo erro todo fds. Perderam um cliente. Segunda feira estarei cancelando essa ***** @vivobr

  • augustodantas
    Thiago Dantas (@augustodantas) relatou um problema

    @Mangiiss @vivobr Abre reclamação na Anatel, é a única forma dessas empresas resolverem problemas.