Status do serviço de Vivo em Osasco, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Osasco, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Osasco, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Osasco, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Taboão da Serra, Barueri, Diadema, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 16 horas
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Osasco, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Osasco e locais próximos:

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Priiઽ૮iiℓℓαα ' (@Prii_2610) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Gostaria de entender a @vivobr estou cm as minhas contas tds paga mas estou sem Internet e não consigo liga pqee fala qee estou sem credito 🤡 difícil desse jeito me ajuda aí @vivobr

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  murilo (@muriIovarjao) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Estou há mais de 24h tentando comprar um pacote de internet. Sistema não funciona, não tem assistência…

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  Lincão (@lincolnp_lp) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr pra quê serve a central de atendimento de vcs além de indicar ir pra uma loja? Toda vez que eu ligo pra resolver alguma coisa me mandam ir pra loja

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Novinho chapa quente com cara de enfeitiçado 🪄 (@raphaelcs0) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Estou sem telefone e a @vivobr me pede confirmação de SMS pra fazer atendimento. Fica difícil né rs

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  Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Resolver a situação o mais breve possível e desde então não passam um prazo para a resolução. Hoje informaram que iriam encaminhar um novo aparelho, porém o mesmo estava em falta no estoque. Acontece que o item estava disponível para venda, ou seja, havia em estoque. +

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é difícil precisar do suporte de vocês. Entro em contato, uma burocracia para nos atender, depois que falamos a nossa situação, no meio do atendimento, dizem que o sistema está fora de ar. Que isso? O cliente que se dane, né?!

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  barilandia diversões (@paulagrangeiro) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr e o tempo sem serviço será descontado da minha fatura? pois estou tendo prejuízo me deslocando pro escritório pois não consigo trabalhar de casa

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  nicolas 🪩 (@ncalligaro) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Como faz pra @vivobr parar de me ligar e oferecer um serviço que eu JA TENHO!??? só hj, antes das 12hrs, ligaram 3 vezes!!!!!

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr não é possível o que está acontecendo comigo, sem Internet de novo ,não deu nenhuma hora que o técnico de vcs veio aqui,mexeu na fiação pois meu fio estava Desconectado da caixa da rua .Comecei meu trabalho e o problema com a Internet voltou. Assim não.

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  Giovanni Oliveira (@GioOliveira1013) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Aparece a mensagem "Não foi possível realizar o login. Por favor tente novamente mais tarde". Consegue me ajudar, por favor?

• 
  Danilo (@danilorbispo) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr! Preciso pagar uma fatura, ajuda aí no bug desse app pelo amor de Deus 🥲🥲🥲

• 
  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Alex Sandro (@alexalmeidaj) relatou um problema há 6 minutos

  Liguei para a vivo @vivobr para cancelar minha internet e a atendente me ofereceu uma oferta generosa e com garantia de que não iria cair por nada, então fechamos o negócio, passou 5 dias e nada, nenhuma notificação. Liguei pra saber o que houve e me disseram que não foi feito plano nenhum. Me convenceram a eu não cancelar o plano em troca de uma oferta enganosa. DEVO ENTRAR NA JUSTIÇA OU NÃO?

• 
  EMERSON (@emersongg_) relatou um problema há 7 minutos

  @Mari_Azvdo @vivobr Pois é, e eu aqui precisando que algum operador me atenda e resolva o meu problema. 6 dias sem serviço nenhum, e pelo app é impossível de resolver.

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  will96jr (@Wilson9Jr6) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr esta cada vez pior usar o serviço de vocês de Internet residencial, todo dia cair por "manutenção" e nao tem desconto nenhum nas faturas

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr E hoje acordo mais uma vez com problemas na Fibra da @vivobr simplesmente inacreditável. Sem Internet e sem TV.

• 
  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Obrigado pelo esclarecimento no privado, infelizmente esses problemas são recorrentes, e várias vezes nesse ano fiquei sem serviço de internet e TV. Para quem trabalha em home office os prejuízos são enormes.

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  🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problema há 21 minutos

  @arrobalines @vivobr Desse jeito, causam um problema em segundos e o prazo para resolver é de 5 dias.

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  Danilo Fróes (@DANFROES) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Gente! Cuidado, vivo abriu uma conta em meu nome sem minha autorização, me ligaram falando que era portabilidade, minha surpresa, me enfiaram uma conta e agora querem me cobrar multa para cancelar sem eu ter usado o serviço. Cegonha de empresa.

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  Emerson (@emerson_bhz) relatou um problema há 26 minutos

  Alô @vivobr tô precisando de ajuda!

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  Gerson Montanhes🚩🚩🚩 (@MontanhesGerson) relatou um problema há 29 minutos

  @Veromaat @forastieri @vivobr VAZA DAQUI V4C4 V4G4BUND4. TU É LIXO.

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  wes (@wesmariano) relatou um problema há 31 minutos

  @SANTOSAFADO1 @jorrdxx @vivobr Papo de cancelar assinatura