Status do serviço de Vivo em Sumaré, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sumaré, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulínia.

City	Problem Type	Report Time
Paulínia	Telefone	há 4 dias
Paulínia	Internet	há 2 meses
Sumaré	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 34 segundos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 13 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 14 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 22 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 28 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 28 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 29 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 35 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 53 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 55 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

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  Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema há 55 minutos de Hortolândia, São Paulo

  Péssimo isto hein @vivobr ?

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 58 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 4 minutos

  @sereiachagas @vivobr o atendimento da vivo é um lixo, acabei de pedir portabilidade pra outra por estar cansado deles

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  Mayanna Rodrigues (@mayannarodrigs) relatou um problema há 5 minutos

  AJUDA: Advogado que trabalha com processo contra empresas de serviços. Vou processar a @vivobr empresas pq estou desde 12/08 sem internet e com 8 chamados de reparo aberto e sem qualquer visita ou conserto feito.

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  Alex Sandro (@alexalmeidaj) relatou um problema há 6 minutos

  Entrei em contato com a @vivobr para tentar resolver o problema e pasmem... descobri que, além de eles não terem feito o plano ao qual me ofereceram, fizeram um plano muito mais caro ao qual eu nem pedi.

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  Marcello Fim (@marcellofim) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr 5g/4g inexiste conexão, que porcaria esse serviço

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  vic (@viluisa_g) relatou um problema há 17 minutos

  E enfim contratei os serviços de rede residencial, e agora estou 3 dias sem Wi-Fi e as informações que a @vivobr passa é que é instabilidade da região. Já fazem 3 DIAS e até agora não resolveram essa instabilidade?

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  tami (@crftamii) relatou um problema há 22 minutos

  troquei a claro pela @vivobr e to passando por uma raiva absurda, já tentei resolver de todas as formas, já mandaram técnico (que não sabem informar oq acontece), abri procon e msm assim, NGM resolve essa *****! só hoje, fiquei sem internet 6x!!!!! q odiooooo, chorando de raiva!!

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  mickey faria (@lusamickey) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Ficaram de enviar um técnico, mas até agora não veio. Vou cancelar essa porcaria.

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  miss fortune (@poliananx) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr um lixo!!!! suporte da IA no aplicativo é horrível, você não consegue falar com um atendente humano, a única forma de contato é por ligação, que pra mim é impossível por estar no exterior!!!!! inferno vou mudar meu provedor de internet!!!!!

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  Lucas Marques (@lucaxmarques) relatou um problema há 28 minutos

  Vivo só tem suporte on-line via IA mesmo? Não consigo mais falar com um ser humano? Que serviço lixo @vivobr

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  ankaa | petal ꕤ (@paivolasss) relatou um problema há 31 minutos

  agendei uma visita técnica pra minha internet @vivobr e não preciso mais, mas o app não tem opção de cancelar, whatsapp não atende essa opção, muito menos ligando no 103 15!!!!