Interrupção da Vivo em Hortolândia, São Paulo

Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

@vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬

Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo

@futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

@babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

@babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando

Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼

@vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

@Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

@vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!

Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

@vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

@juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .

@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

Essa @vivobr ta ****. Semana passada parou de funcionar, agora desde 23 horas de ontem que o telefone ta mudo e estou sem internet. Péssimo serviço prestado

@vivobr vamos pro 6 dia tentando resolver o problema. Já procurei um advogado, se não resolver hj, vamos pra justiça

@vivobr Mesmo que abra uma reclamação no Reclame Aqui' ou Procon' não adianta pois a VIVO está no ranking de casos maus resolvidos. E a conta chega todo mês e pago certinho, isso é uma total falta de respeito com o cliente. Um descaso inadmissível com o consumidor!!

@vivobr Ainda estou sem internet no app fala que não há problema nenhum com a minha rede, e a luz vermelha no meu modem tá qui piscando desde ontem. Ligo p atendimento e to a mais de 30 min na linha aguardando ser atendida e nada.

Sério gente.. o 1058 nem chama, o 10315 que é uma medida desesperada de falar com alguém cai a ligação e o *8486 é só para números @vivobr obrigado pelo excelente serviço ao consumidor

A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet. Os aplicativos são uma piada. Estou tentando agendar uma visita técnica, escolho o horário disponível e aparece "Opss, esse horário não está disponível". Um lixo sem fim. @vivobr por favor, faça instalação no meu prédio, a claro não da

12hrs tentando contato com a @vivobr pra bloquear meu celular e chip e nada.. depois querem uma ótima nota no atendimento

@vivobr Ivo, estou cadastrado há alguns anos, e o número de ligações é insano. Dá um jeito no teu cliente ou revela quem é. Todos os telefones são da mesma firma, aparentemente.

Não sei pq existe uma ***** de opção de avisar que a conta está paga, se ele não funciona. Esse é meu último ano utilizando um pacote caro e ruim, @vivobr.

Choveu e meu celular ficou sem serviço que maravilha @vivobr **** serviço do *******