Status do serviço de Vivo em Hortolândia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Americana.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Apagão total	há 2 dias
Campinas	Internet	há 3 dias
Campinas	Internet	há 14 dias
Campinas	Internet	há 15 dias
Campinas	Internet	há 19 dias
Campinas	Internet	há 20 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Hortolândia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 1 minuto de Campinas, São Paulo

  Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

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  Lobinho 🐺 (@falalobinho) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo

  Oi @vivobr tudo bem? Vamos falar de processo e danos morais? Meses atrás criaram contas no meu cpf e agora estou no SERASA com duas contas em atraso numa conta que desconheço! Bora falar sobre ou nos vemos no tribunal? @proconspoficial @programareclame

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 10 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 16 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

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  RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!

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  🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 57 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 60 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 43 segundos

  @vivobr @vivobr prometeu resolver meu problema, porém hoje segunda (11/05/2026) continuo sem nenhuma solução. Preciso do meu número para trabalhar, estou com a namorada grávida de 7 meses e se sair na rua fico incomunicável. Absurdo

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 50 segundos

  @Akerlly @vivobr @AnatelGovBR Olá. O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".

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  sthe ⊹ (@illictfolklore) relatou um problema há 2 minutos

  Mds internet da vivo eh uma porraaaaa o dia todo sem internet nessa ***** e nenhuma previsão @vivobr

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  Giovana Chaves (@giovanaco_) relatou um problema há 3 minutos

  A @vivobr é a pior empresa de internet! No dia 3 de março eu fiz contratação do plano de Vivo Fibra 500 e Internet móvel por R$120. Anteriormente eu tinha só o plano de celular. Aí começou meu pesadelo. +

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  kyrah 💛 (@kyrah__h) relatou um problema há 6 minutos

  Se a @vivobr não conseguir cancelar meu plano eu vou lá no Procon pra ver se consigo resolver 🤡

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr é cansativo sempre a mesma coisa mesmo problema e eles demoram psra resolver nao mandam técnico parece q a central nao tem contato nenhum com técnicos parece serviços diferentes cada um por si revoltante @vivobr

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  Sil (@silviah3) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr minha casa tá sem Internet há 4 dias, Protocolo 20262034784185...infelizmente ainda sou cliente dessa empresa lixo, Vivo como não tem funcionários

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  Hele (@Helechilena) relatou um problema há 9 minutos

  @RibSte @vivobr Absurdo, não sou cliente dessa ***** a anoooos! Vou processar nem que seja pra ganhar 1 centavo, só tem golpista trabalhando nesse lugar. Eles autorizaram a contração do plano pelo aplicativo q eu nuncaaa tive acesso. Agr vc compartilhou isso, tô mt revoltada

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  Pietra (@rossiniarchive) relatou um problema há 15 minutos

  meu senhor eu troquei meu numero pra @vivobr faz menos de uma semana e ja to sem internet e a solução deles é ficar ligando e desligando meu celular 💀

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  Johnn (@drewmendess) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr me ligando eu sendo cliente da Tim chatos pra *******