Interrupção da Vivo em Hortolândia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (59%)
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Telefone (15%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.
City | Problem Type | Report Time |
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Campinas | Internet | |
Campinas | Internet | |
Campinas | Internet | |
Campinas | Wi-fi | |
Campinas | Internet | |
Campinas | Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Hortolândia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...
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Bruno Yan
(@brunoyan88) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Precisar de atendimento na @vivobr é um martírio pelo amord. Preciso cancelar uma compra porraaaaaaaaaaaa
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr A experiência com a @vivobr é péssima. A pior prestadora de serviço do Brasil, sem dúvida!!!!
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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TETÊ
(@MTTP201979) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡
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Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA
(@leticiasutta) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭
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Priscilla
(@PriMazzonetto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?
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glaucia cardoso
(@GlauCardoso07) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.
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Leonardo Santos
(@leosantos0109) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Eai @vivobr a net nao volta nunca ?
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Rogério Oliveira
(@RogrioO90488602) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????
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João 火の意志
(@fodjao) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
*************** @vivobr seus malditos desgraçados, arrombados. Saio do meu serviço sábado 16 hrs a internet cai e não volta, ligo lá dizem que era "manutenção no bairro" que até 12hr de domingo voltaria Ligo lá hoje a manutenção já acabou e vão me mandar um técnico seg 18 hrs
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.
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Rogério Oliveira
(@RogrioO90488602) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?
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TETÊ
(@MTTP201979) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel "Max2k" Silva 🍥
(@anonimodjesus) relatou um problema
Eu cancelei a @vivobr por conta de N motivos, ai não estou utilizando desde o mês passado. Quando cancelei a pessoa me informou que estava tudo okay e pronto acabou nosso contrato. (de 3 anos). Hj chegou um boleto de 280 reais sendo 200 reais de homeassist (sendo que nunca tive).
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Paulo César de Sousa
(@paulofelixpc) relatou um problema
Interessante é a @vivobr ficar com interrupções no sinal desde o dia 15 e não enviar um sms que seja pra justificar ou informar que está ciente do problema. Nesse exato momento, nem chamadas wifi estão disponíveis.
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diógenes
(@heartstoppzr) relatou um problema
@sallezao @AnatelGovBR @vivobr quando ta protocolado a anatel eles não tem nem como inventar essa desculpa, qualquer tipo de problema assim, deve ser resolvido diretamente com a Anatel no meio, assim, você terá provas que pediu, diferente de protocolos que só ficam com eles
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Chef Pyethro
(@ChefPyethro) relatou um problema
@vivobr Toda vez é um parto. Televisão cai toda hora, internet oscilando (300 mb tá, não é 10 não) valor Altíssimo, e serviço HORRÍVEL! Irei trocar na primeira oportunidade
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Chef Pyethro
(@ChefPyethro) relatou um problema
@vivobr Atendimento HORRÍVEL, Nunca conseguem resolver, a quantidade de técnicos que vieram aqui em baixo já foram maior que a quantidade de técnicos do vasco de 2010 pra cá, e nunca resolvem. O pagamento em dia vocês recebem com sorriso de ponta a ponta mas dar Estabilidade no serviço
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Chef Pyethro
(@ChefPyethro) relatou um problema
@vivobr Atendimento HORRÍVEL, Nunca conseguem resolver, a quantidade de técnicos que vieram aqui em baixo já foram maior que a quantidade de técnicos do vasco de 2010 pra cá, e nunca resolvem. O pagamento em dia vocês recebem com sorriso de ponta a ponta mas dar instabilidade no serviço
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Thaline
(@filadelfotha) relatou um problema
Será que hoje eu consigo resolver meu problema @vivobr?
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TheDarkness
(@TheDarknessPGDM) relatou um problema
@vivobr meus amores, to com um probleminha no meu serviço, mandei DM pra vocês. bejo
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Anselmo
(@anselmooans) relatou um problema
o sinal da @vivobr em joinville é péssimo.
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Juliana 🍼☀️🦅🍺
(@jullibritoo) relatou um problema
Alô @vivobr desde ontem estou recebendo mensagem com ofertas de serviços e tal, mas o que eu quero mesmo é cancelar aquele plano q mandei os dados na dm, quase 24 horas será que ainda não conseguiram efetuar o cancelamento?