Status do serviço de Vivo em Hortolândia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Americana, e Paulínia.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Wi-fi	há 12 dias
Campinas	Internet	há 12 dias
Campinas	Internet	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Hortolândia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:

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  Roberto Robertis (@Robertorobertis) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 9 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 15 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  Motivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

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  ⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO

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  bru (@bruproves) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

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  RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 46 minutos de Campinas, São Paulo

  A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 52 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  glaucia cardoso (@GlauCardoso07) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nat (@_gbbnatt) relatou um problema há 7 minutos

  tudo que eu queria era fazer a instalação da vivo fibra no ap, até aí ok tive alguns problemas antes mesmo de instalar e tive que abrir reclamação com a @AnatelGovBR, aí hj a @vivobr me liga falando sobre e basicamente a resposta foi “n podemos fazer nada +

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  Jean Wyllys (@jeanwyllys_real) relatou um problema há 7 minutos

  @julianadalpiva @vivobr A @vivobr tem prestado péssimos serviços. Estou há algum tempo com problemas com essa operadora. Prometem resolver e o problema volta. Veremos até onde teremos paciência de não acionar a justiça do consumidor.

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  enaiger (@enaigervie) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr me ajuda a cancelar a internet pelo amor de Deus, estou há horas no telefone

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  Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr bom dia!!! 90 horas e vários vizinhos e eu continuamos sem serviço. Tem alguma novidade? Ou melhor falamos até depois do feriado??!!!!

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  wjr 🇾🇪 (@bojack_geo) relatou um problema há 11 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr todas as operadoras sao a msm *****

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  Eliezer Correia (@Cor38782Correia) relatou um problema há 12 minutos

  @1ndeath @vivobr Sem internet tbm @vivobr é vcs se quer dão parecer oficial o dia todo sem internet!!! liga no suporte não atende nunca 2 horas já ouvindo música

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  Claudia 13🚩🚩🚩 (@clauregsil) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr canalhas! Enganadores, incompetentes, desrepeitosos! UM LIXO ESSA VIVO!

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  Daniel (@vulgodanieels) relatou um problema há 16 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Cancelei com a Vivo ano passado. Toda hora Internet e telefone residencial dando problema. Mudei pra claro.

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  Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr moro em São Bernardo de Campo, e estou sem internet (eu e muitos vizinhos) desde terça feira, a vivo, sem internet, sem resposta e sem solução. Patético serviço

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  𝗸. (@ehmorena_) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr obrigada @vivobr por ter resolvido meu problema por aqui, foi muito eficiente o atendimento.