Status do serviço de Vivo em Hortolândia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Americana.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 6 horas
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 3 dias
Campinas	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Hortolândia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

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  𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  éli (@helendslima) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +

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  Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭

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  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

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  Lobinho 🐺 (@falalobinho) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  Oi @vivobr tudo bem? Vamos falar de processo e danos morais? Meses atrás criaram contas no meu cpf e agora estou no SERASA com duas contas em atraso numa conta que desconheço! Bora falar sobre ou nos vemos no tribunal? @proconspoficial @programareclame

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

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  Dezinha dos prints (@dezinhacomenta) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  @arthurpicoli @vivobr Vivo você já foi melhor, ajuda meu FAV resolver essa transferência logo. Ele precisa mudar urgente!

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  Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo

  Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 52 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

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  𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

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  RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

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  Henrique Brazão 💌 (@minerobrazao) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr tava precisando de uma ajuda. Alguém pode me ajudar?

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  GUI SCARPARI ♉ 🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo

  Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 60 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Estevão Cavalcanti (@bramax) relatou um problema há 3 minutos

  A conexão da @vivobr está extremamente lenta tanto na fibra quanto no 5G, mais alguém está tendo problemas?

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  Dudu (@Dudufd3467) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR será possível, paguei a fatura na terça feira e a vivo vem bloquear minha internet agora de madrugada mesmo com ela paga? Essa empresa não vale nada, se você atrasar eles cortam no primeiro dia de atraso e se você paga eles bloqueiam também 😡😡😡😡

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  Marcelo Oliveira (@resmaoliveira) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Eu não vou conversar e compartilhar meus dados em plataforma pública, eu só quero que funcione os canais corretos de suporte da vivo quando tenho um problema. O App do celular e o telefone de suporte.

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  Lao Tzu (@laotzu1974) relatou um problema há 10 minutos

  @ayubio @accuweather @vivobr Cara, eu não consigo nem fazer login no site deles... Nem na Claro e TIM... Todas as operadoras de telefonia no Brasil são um desastre. O sistema das operadoras é uma colcha de retalhos, provavelmente legado na Telebrás

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  Yasmim🐺 (@Ferreirimim) relatou um problema há 12 minutos

  @lcdgn @vivobr Essa semana já fiquei 1h e 40min esperando pra falar com um atendente e desisti, estou sem Internet a 5 dias já e nada de retorno o aplicativo também é horrível

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  Edgar Menezes (@EdgarMenezes) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr O problema é ficar quase 24h sem internet segundo a previsão no app de vcs. Trabalhar amanhã já era pelo visto. Trocar de operadora para vcs esta me parecendo que não foi uma boa ideia…

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  bit lascado (@bit_lascado) relatou um problema há 17 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare A vivo é um lixo!

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  Polly Barros - SCCP 🦅 (@Polly_Cunha) relatou um problema há 19 minutos

  O pior @vivobr é que o aplicativo de vocês não presta NUNCA!!!! E a pior internet que existe! Você liga no 103 15 e te direcionam a vários processos mais nunca chega no atendente e quando chega a ligação cai 🤡

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  Eduardo (@EduardoCManfroi) relatou um problema há 20 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr abri a terceira reclamação consecutiva sobre o mesmo problema nas faturas... Vcs erram, admitem o erro, e no mês seguinte erram novamente. Como é a terceira vez, acho q já pode pedir música no @showdavida

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  well (@killthefame) relatou um problema há 21 minutos

  CADE FORTALEZA NESSA ***** @vivobr ????