Status do serviço de Vivo em Hortolândia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Americana.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Hortolândia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  Motivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.

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  Leonardo Santos (@leosantos0109) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  Eai @vivobr a net nao volta nunca ?

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬

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  𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  Roberto Robertis (@Robertorobertis) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 27 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  giovanna em modo bbb (@giparisan) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  @bavfreire @vivobr ontem eu fui só trocar um chip que parou de funcionar e agora tô sem tv e internet em casa, tô torcendo pra ser só problema de sinal e não o atendente ter feito cagada no meu plano inteiro por causa de uma troca de chip

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  bru (@bruproves) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr sem sinal denovo. 3 vez desde quinta-feira. Técnico de vcs vem no prédio arruma um cliente e desliga meio bloco. Chamemo-nos técnico até agora nada. Ps.: todos de cada em home office pendurados no 4G . E aí?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Desisti já… vcs teimam em dizer que um plano de 100Giga é compatível com um ilimitado. Não tem como conversar com esse tipo de argumento. Vocês conseguiram… venceram cliente pelo cansaço, mais uma vez. Vou cancelar e um abraço.

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 52 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr genteeee! o banner da gaga até 14h aparecia no app depois sumiu e 14h04 reapareceu esgotado.. como assim? sou cliente há anos e nem tive a oportunidade de tentar

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  メアリー (@maryyyyyyyy000) relatou um problema há 3 minutos

  @vanaecuts @vivobr e resolveu meu problema voltou a funcionar rs

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  𝕿𝖍𝖆𝖑𝖎𝖙𝖆 🐝 (@Beyadeira_) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr SUA DESGRACADA DO ******* COMO QUE ME VENDE UM NÚMERO VIRTUAL QUE NÃO TEM COMO ATIVAR?? E QUE NENHUM ATENDENTE CONSEGUE RESOLVER MEU PROBLEMA

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  Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR uma operadora pode vender um celular, não entregar, continuar anunciando e negar atendimento para resolver o problema?

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  lele ⁷ (@yunqrlz) relatou um problema há 10 minutos

  @W0ND3RL4ND99 @vivobr foi o msm comigo amg, lixos demais, tenho ctz que foi só pra conseguir cliente pra apple music.

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  Lara (@CakeLikeLara) relatou um problema há 11 minutos

  @VALDEREZZ @vivobr Nem pra mim. Eu já era cliente, só contratei a Apple Music como serviço adicional… ativei pelo app e nunca apareceu pra mim por causa do DDD. Desde quando DDD de número de celular é comprovante de residência?

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  VIVICⱯ (@vivigagasz) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr que palhaçada, a chance de conseguir um ingresso nunca existiu! fiquei horas e horas na página, pra quando abrir dar erro e só voltar com os ingressos esgotados. não faz sentido falarem que são limitados mas não darem a chance igual pra todos! #mayhemrequiem #saopaulo

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  Rodrigo Shock (@shockete) relatou um problema há 17 minutos

  @gagasourcelgs Alô @vivobr me ajuda

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  🦇 (@xbatm4n_) relatou um problema há 19 minutos

  eu so queria resolver meu problema com a @vivobr mas ta difícil

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  Francisco (@theocu_) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr pague meu psicólogo pra conseguir lidar com internet instável e tentar resolver com robô