Status do serviço de Vivo em Americana, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulínia, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Paulínia	Internet	há 29 dias
Sumaré	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 6 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 8 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻

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  Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema há 9 minutos de Limeira, São Paulo

  Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 11 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  Evandro 🆘 (@ProfQueiroz) relatou um problema há 12 minutos de Artur Nogueira, São Paulo

  @BiancaMees @vivobr Ei @vivobr vai dar uma de morta e não dá a atenção que sua cliente merece?

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 16 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 27 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 31 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 34 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 39 minutos de Limeira, São Paulo

  A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 40 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

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  Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema há 40 minutos de Hortolândia, São Paulo

  Péssimo isto hein @vivobr ?

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 42 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 42 minutos de Limeira, São Paulo

  Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 43 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 48 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

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  Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema há 55 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 56 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 57 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 59 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ؘؘؘؘ (@LordeAsriel) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Tem muita gente relatando a mesma coisa. O que vocês precisam é redesenhar esse app medíocre que obrigam a gente a baixar para acessar um site por dentro dele (web app é uma "solução" extremamente preguiçosa)

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  he-man charts (@corrediabocorre) relatou um problema há 3 minutos

  A @vivobr está se recusando a cancelar um pedido meu, que nem me entregaram e nem vão entregar, com a justificativa que eu tenho que esperar chegar de volta no CD pra cancelarem. Enquanto isso a parcela já foi debitada do cartão de crédito! Nunca comprem na loja online da vivo!

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  Manú (@manuugravina) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Ja tentei resolver na loja, mas eles acreditam que o problema está no meu celular! Eu já usei e-sim nele e nunca tive problema. Aconteceu o mesmo com uma amiga. Ela conseguiu resolver pelo aplicativo (reativando o chip). Mas não consigo entrar no app pq não me recordo a senha

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  Boy with luv (@Marianaradin134) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr A Vivo se recusa a dar suporte ao cliente, isso é um absurdo

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  Likkabarb (@RitaBarb) relatou um problema há 11 minutos

  Amei a cena da novela @quemsmacuida @vivobr ...pena que nãoinha casa, não funciona como a da Pilar Brandão

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr VIVO PERTUBANDO. vamos DENUCIAR vamos PERTUBAR ANATEL por regra nisso. VIVO cria 30 numeros todo dia pertubar as pessoas. VIVO LIXO PERTUBANDO as pessoas

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  Ailton Rodrigues (@ailton_smg) relatou um problema há 13 minutos

  Dona @vivobr o sinal em São Miguel do Gostoso/RN tá bem complicado desde o domingo. Tá rolando algum problema?

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 17 minutos

  Pqp se a vivo não vier hoje fazer o reparo que está agendado para hoje visto que estou sem Internet desde de ontem que começou as 18h. Amanhã mesmo eu vou cancelar todos os serviços que eu tenho com ela Internet e celular. É brincadeira isso ficar sem Internet. @vivobr

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  mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 18 minutos

  @95linniker95 A @vivobr também é assim, uma rede GIGANTE é só dão pão e água. Além de seus funcionários não ter folga fixa e trabalhar 10 dias direto.. eu não sei que fome é essa que eles estão passando

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  Gabriel Nascimento (@gabrielnasp) relatou um problema há 19 minutos

  @anaclaracosta @vivobr Espera até o SMS's que você não consegue cancelar começarem a chegar de madrugada.