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Vivo

Status do serviço de Vivo em Americana, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Americana, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Apagão total.
  • 100% Apagão total (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana, e Paulínia.

CityProblem TypeReport Time
Americana Apagão total há 16 dias
Paulínia Wi-fi há 1 mês
Paulínia Internet há 3 meses
Paulínia Internet há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:

  • AlinePastrana
    Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

  • clfranco
    Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

  • MTTP201979
    TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

  • _kellycortez
    ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

  • Brunof_Sena
    Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

  • PerezVania1
    Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻

  • GlauciaTremura
    Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    Péssimo isto hein @vivobr ?

  • clfranco
    Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

  • PerezVania1
    Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻

  • monsorogerio
    Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

  • monsorogerio
    Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

  • Diversp1
    Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

  • ProfQueiroz
    Evandro 🆘 (@ProfQueiroz) relatou um problema de Artur Nogueira, São Paulo

    @BiancaMees @vivobr Ei @vivobr vai dar uma de morta e não dá a atenção que sua cliente merece?

  • Isabeliissima
    Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

  • _kellycortez
    ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

  • Diversp1
    Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

  • LClavico
    LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    @vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!

  • MTTP201979
    TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

  • LClavico
    LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    @vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção

  • clfranco
    Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oblogdolucas
    olucasconrado.com.br (@oblogdolucas) relatou um problema

    @vivobr Ja to com outro problema. O modem de vocês parou de funcionar e pelo telefone disseram que não tem horario pra técnico vir aqui em casa. É isso mesmo? Vou ficar sem internet indefinidamente?

  • anatisantos_
    nati (@anatisantos_) relatou um problema

    segunda-feira e já amanheci sem internet, me ajuda @vivobr

  • deko_porra
    deko (@deko_porra) relatou um problema

    @vivobr meus dados móveis só funcionam no whatsapp o resto não funciona. Estou usando a internet da prefeitura pra fazer este tweet

  • Mark_19812019
    Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema

    @vivobr Minha fatura vence hoje e gostaria de mais 15 dias pra poder pagar pois sou funcionário recém empossado no Ministério Público RJ e ainda não recebi. Liguei na central vivo e recebi o pior atendimento possível. Tem como me dar mais um prazo para o pagamento da fatura s/ suspensão?

  • mnunesvsc
    DBA (@mnunesvsc) relatou um problema

    alguém sabe quando o @vivobr volta a funcionar no RJ , porque desde já tiro o pré-pago não funciona direito.

  • Odryin
    Odryin 🏛️⚔️🦁 (@Odryin) relatou um problema

    @TIMBrasil @vivobr @TIM_AJUDA Vou contratar um plano da vivo e me fixar nela, a tim tem um serviço horrível. Te força toda hora a mudar de plano, sempre aumentando o custo e ti liga todo dia pra ficar oferecendo *****.

  • mama_riane
    𝑀𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑒 𝑤𝑖𝑡ℎ 𝑎𝑛 𝑒 (@mama_riane) relatou um problema

    @vivobr onde posso mandar uma reclamação referente a poço de visita com irregularidade no asfalto? O poço de visita é da Vivo (Telefônica).

  • MassaLara
    Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻‍♀️ (@MassaLara) relatou um problema

    @vivobr O atendente do Instagram não me responde preciso de continuar o atendimento

  • MaPaolinelli
    Ma (@MaPaolinelli) relatou um problema

    @vivobr Obrigada Hoje pela manhã fizeram a troca do molden quebrado Mas melhore o atendimento Nada do que a Vivo põe a disposição Atende a gente Tive que vir no Twitter Obrigada

  • maykoonbrito
    maykoon____ (@maykoonbrito) relatou um problema

    1 semana sem Internet em casa e nada da @vivobr resolver o problema. Pois amanhã a Anatel me aguarde , CANSEI DESSA PALHAÇADA