Status do serviço de Vivo em Americana, São Paulo
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Americana, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Apagão total.
- Apagão total (100%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana, e Paulínia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Americana
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Apagão total | há 16 dias |
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Paulínia
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Wi-fi | há 1 mês |
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Paulínia
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Internet | há 3 meses |
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Paulínia
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:
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Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São PauloA @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
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Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São PauloImpressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema de Limeira, São PauloInfelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻
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Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema de Limeira, São PauloInfelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻
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TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo@vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.
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Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
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TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo@vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡
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LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema de Paulínia, São Paulo@vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção
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Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema de Hortolândia, São PauloPéssimo isto hein @vivobr ?
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São PauloDepois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São PauloQuerida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São PauloMeu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São PauloDesde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Evandro 🆘 (@ProfQueiroz) relatou um problema de Artur Nogueira, São Paulo@BiancaMees @vivobr Ei @vivobr vai dar uma de morta e não dá a atenção que sua cliente merece?
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Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema de Limeira, São Paulo@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema de Paulínia, São Paulo@vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alison (@zalisonn) relatou um problemaAjuda aí @vivobr 3 dias sem acesso a internet apenas aparecendo " Tim bra- vivo"
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Ma (@MaPaolinelli) relatou um problema@vivobr Obrigada Hoje pela manhã fizeram a troca do molden quebrado Mas melhore o atendimento Nada do que a Vivo põe a disposição Atende a gente Tive que vir no Twitter Obrigada
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é a dona gigi (@giodiaste) relatou um problema@vivobr quanto tempo vocês vão ficar nessa instabilidade da rede? preciso muito da minha internet
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Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema@vivobr Todos os dados estão no chat! Se quisessem resolver, já teriam feito! Até pq o problema é sistêmico! @vivobr MENTIROSOS, QUE NÃO RESPEITAM O CLIENTE!
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Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problemaA @vivobr tem o pior atendimento em sua central de relacionamento com client: mal educado, com informações imprecisas além da ligação picotando e da atendente sem paciência alguma. Minha note? 1
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Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema@clauregsil @vivobr Eles não usam linguagem ofensiva contra os clientes, ofensivo é o serviço que eles prestam onde não conseguem entregar o minino que é manter a rede em funcionamento, são 3 dias já sem internet (15 dias em menos de um mês ) e eles não tão nem aí pré te dar um suporte digno
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Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema@vivobr Muito obrigado! Atendimento impecável!
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Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problemaDescobri essa semana que sofri Cobrança Indevida pela @vivobr ! Eu tinha uma Serviço agregado a minha Linha e solicitei o Cancelamento desse Serviço em Setembro/25, só que a Atendente da Ouvidoria @vivobr não registrou o Cancelamento e Eu continuei pagando por este Serviço!
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Andressa Raquel (@AndressaRa60978) relatou um problemaPior operadora de todos os tempos!!! @vivobr
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Tiago 🇾🇪 (@tii4go_) relatou um problemaO que acontece com o sinal LIXO de vocês @vivobr?