Interrupção da Vivo em Americana, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 05: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulínia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paulínia |
Internet | |
| Paulínia |
Internet | |
| Hortolândia |
Internet | |
| Sumaré |
Internet | |
| Sumaré |
Internet | |
| Limeira |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:
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Perez Vania
(@PerezVania1) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻
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LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@LClavico) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
@vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️
(@GlauciaTremura) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
Péssimo isto hein @vivobr ?
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Perez Vania
(@PerezVania1) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@LClavico) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
@vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
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Evandro 🆘
(@ProfQueiroz) relatou um problema
de
Artur Nogueira, São Paulo
@BiancaMees @vivobr Ei @vivobr vai dar uma de morta e não dá a atenção que sua cliente merece?
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TETÊ
(@MTTP201979) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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TETÊ
(@MTTP201979) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Replicante 💀
(@replicantenh) relatou um problema
Aqui, de boas, anotando quantas vezes o serviço porco das terceirizadas da @vivobr me deixaram sem internet. Eu e meus vizinhos estamos com a linha muda e sem internet. Mas que cacete! Quantas vezes vamos ter que reclamar?
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Ligiane Carla
(@ligianecarla) relatou um problema
Estou a 2 HORAS , ouvindo a música chata da @vivobr para atendimento!! Péssimo!! 😡😡😡😡
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Grandpa, dad, friend, and pissed-off AB+
(@sergiovds) relatou um problema
Contratei um novo serviço @Vivobr dia 5 na esperança que até o dia 10 instalassem minha internet no novo endereço. Surpresa! Até hoje 19 não sei qdo vão instalar. Vc quer ler minha via Crucis segue o 🧵 1. Agendaram a instalação 19h dia 10, eu avisei: às 12h o condomínio não +
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jean smart's laugh ·
(@iheartstreep) relatou um problema
@vivobr a primeira coisa que faço quando tenho problemas de conexão é acessar o app, não consegui nem agendar uma visita técnica por lá, só por ligação, e ainda assim para daqui a 3 dias, eu que lute sem wi-fi até lá...
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Pedro Leite
(@LeiteKavorka) relatou um problema
Ei @vivobr , me ajude, pois saí da concorrente e fui pra vocês e tô esperando a instalação da internet em casa desde o dia 15 (que vieram na hora errada e não deu pra fazer o serviço) e até agora nada.... "Help me, help you"
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Rayra Barroso
(@rayra_barroso) relatou um problema
@vivobr está uma droga
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Fobserve
(@Fobserve) relatou um problema
Segundo @NETatende @ClaroBrasil a simples troca do decoder vai demorar ATÉ VINTE E QUATRO HORAS PQ FOI ABERTA UMA OCORRÊNCIA. Aí, @vivobr quer um cliente ?
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joão ¹⁸
(@pv2joao) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda, coloquei crédito porém não consigo acessar a minha internet 🤦
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isa
(@_isafbatista) relatou um problema
como pode o atendimento da @vivobr ser tão lixoOoOoOOoO não resolvem nada pelo app e se ligo fico 40min esperando e não me atendem
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laura
(@lauradallabona) relatou um problema
@dyennifs @_isafbatista @vivobr três então pq a internet aq de casa tá um lixo kkkkkk