Vivo

Interrupção da Vivo em Americana, São Paulo

Problemas detectados no serviço Vivo

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas no serviço Vivo nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Americana, São Paulo 08/16/2022 08:50

agosto 16: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados:

  • Internet 64.83% Internet
  • Apagão total 13.82% Apagão total
  • Telefone 10.26% Telefone
  • Wi-fi 7.08% Wi-fi
  • E-mail 2.56% E-mail
  • Televisão 1.44% Televisão

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Hortolândia, Americana, Limeira, Americana, Nova Odessa, Sumaré e Limeira.

Carregando mapa, por favor aguarde...
BrazilHortolândia Apagão total
BrazilHortolândia Apagão total
BrazilHortolândia Internet
BrazilAmericana Internet
BrazilHortolândia Internet
BrazilNova Odessa Telefone

Comentários sobre o serviço Vivo em Americana, São Paulo

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:
  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

  • PerezVania1 Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻

  • PerezVania1 Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻

  • clfranco Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.

  • clfranco Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

  • clfranco Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

  • AlinePastrana Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

  • ProfQueiroz Evandro 🆘 (@ProfQueiroz) relatou um problema de Artur Nogueira, São Paulo

    @BiancaMees @vivobr Ei @vivobr vai dar uma de morta e não dá a atenção que sua cliente merece?

  • Diversp1 Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

  • Diversp1 Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

  • _kellycortez ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

  • _kellycortez ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

  • Brunof_Sena Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

  • MTTP201979 TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

  • MTTP201979 TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

  • Isabeliissima Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
  • gustavosimim13 Gustavo Simim 🐔 (@gustavosimim13) relatou um problema

    Essa @vivobr ta ****. Semana passada parou de funcionar, agora desde 23 horas de ontem que o telefone ta mudo e estou sem internet. Péssimo serviço prestado

  • stevgrantrogers Jay 🏴 #Husky siberiano em forma de gente (@stevgrantrogers) relatou um problema

    @vivobr vamos pro 6 dia tentando resolver o problema. Já procurei um advogado, se não resolver hj, vamos pra justiça

  • lovlybangtan7 𝒕𝒉₳у ᷨ ͭ ᷤ⁷ (@lovlybangtan7) relatou um problema

    @vivobr Mesmo que abra uma reclamação no Reclame Aqui' ou Procon' não adianta pois a VIVO está no ranking de casos maus resolvidos. E a conta chega todo mês e pago certinho, isso é uma total falta de respeito com o cliente. Um descaso inadmissível com o consumidor!!

  • lovlybangtan7 𝒕𝒉₳у ᷨ ͭ ᷤ⁷ (@lovlybangtan7) relatou um problema

    @vivobr Ainda estou sem internet no app fala que não há problema nenhum com a minha rede, e a luz vermelha no meu modem tá qui piscando desde ontem. Ligo p atendimento e to a mais de 30 min na linha aguardando ser atendida e nada.

  • venus_caotica filho de Vênus 🌊✨️ (@venus_caotica) relatou um problema

    Sério gente.. o 1058 nem chama, o 10315 que é uma medida desesperada de falar com alguém cai a ligação e o *8486 é só para números @vivobr obrigado pelo excelente serviço ao consumidor

  • BrunoMichielin Bruno 🦊 (@BrunoMichielin) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet. Os aplicativos são uma piada. Estou tentando agendar uma visita técnica, escolho o horário disponível e aparece "Opss, esse horário não está disponível". Um lixo sem fim. @vivobr por favor, faça instalação no meu prédio, a claro não da

  • venus_caotica filho de Vênus 🌊✨️ (@venus_caotica) relatou um problema

    12hrs tentando contato com a @vivobr pra bloquear meu celular e chip e nada.. depois querem uma ótima nota no atendimento

  • DandreaGremio D'Andrea 🇧🇼: -22ᵖᵗˢ 🇧🇷: -145ᵈᶦᵃˢ  (@DandreaGremio) relatou um problema

    @vivobr Ivo, estou cadastrado há alguns anos, e o número de ligações é insano. Dá um jeito no teu cliente ou revela quem é. Todos os telefones são da mesma firma, aparentemente.

  • oneblacktie Drey⚡ (@oneblacktie) relatou um problema

    Não sei pq existe uma ***** de opção de avisar que a conta está paga, se ele não funciona. Esse é meu último ano utilizando um pacote caro e ruim, @vivobr.

  • Bruno_Muller4 Bruno Filler (@Bruno_Muller4) relatou um problema

    Choveu e meu celular ficou sem serviço que maravilha @vivobr **** serviço do *******