Status do serviço de Vivo em Americana, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulínia, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Paulínia	Internet	há 8 dias
Sumaré	Internet	há 11 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 22 segundos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 2 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 2 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 2 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 7 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 10 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 11 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 11 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

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  Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema há 11 minutos de Hortolândia, São Paulo

  Péssimo isto hein @vivobr ?

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 13 minutos de Limeira, São Paulo

  A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 17 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

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  Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema há 18 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 22 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 25 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 26 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 38 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema há 41 minutos de Limeira, São Paulo

  Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 54 minutos de Limeira, São Paulo

  Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

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  Evandro 🆘 (@ProfQueiroz) relatou um problema há 59 minutos de Artur Nogueira, São Paulo

  @BiancaMees @vivobr Ei @vivobr vai dar uma de morta e não dá a atenção que sua cliente merece?

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 59 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Tá ruim demais a assistência técnica de vocês @vivobr o APP não funciona, no privado aqui me deram o formação falsa e agora me dão mais de 48hs para restabelecer meu sinal de internet, o serviço é pago, não tô pedindo favor! Tô falando por aqui pq me deixaram no vácuo no privado

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  Sintonizo (@Sintonizo) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr é a pior operadora estou há 48 horas sem Internet fixa porque o técnico desconectou o cabo da minha fibra para conectar de um cliente novo. É um absurdo isso

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  Jão (@_jjaum_) relatou um problema há 8 minutos

  @hipocondrismos @vivobr Se o melhor é o pior imagina o pior

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  Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr um fato que muitos técnico informa . Eles não tem material para trabalhar, suporte técnico muito ruim. Serviço prestado muito ruim. Cada dia mais a vivo deixa a desejar

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  Nanda Geronazzo (@NandaGeronazzo) relatou um problema há 9 minutos

  @oengenheiroleo @vivobr Estou sem internet tem uma semana amigo.... A @vivobr sempre oferecendo o pior para os clientes. E quando tem internet ela não entrega a velocidade e o pouco que chega oscila o tempo todo. Desde abril nessa luta!!!

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  luísa (@hipocondrismos) relatou um problema há 13 minutos

  a @vivobr é a pior operadora da história. você paga o melhor plano e a internet não funciona

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  mari nation (@missamaricana) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr pelo amor de Jesus me ajudaaa, a internet aqui em casa já ta ruim tem 3 dias, o sinal na sala não ta fazendo a smart tv funcionar e aqui assinamos 500mbs, pagamos por um serviço que não temos

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  ROBSON FREIRE 🇧🇷🇾🇪 (@robsaofreire) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr ***** de novo problema na região central de SP? Da última vez ficamos 10 dias sem telefone e internet. Agora de novo e sem previsão… não é possível. Brincadeira

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  Fernando Accioly ❤️ Memecoin (@faccioly10) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Vivo não consegue fazer portabilidade há 1 mês, alô Anatel serviço muito ruim, qualidade horrorosa

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  Rick Trader (@rickinvesting) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr @iguinhms Belo suporte de vocês @vivobr , pior compra que já fiz na minha vida