Status do serviço de Vivo em Americana, São Paulo
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Americana, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Apagão total.
- Apagão total (100%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana, e Paulínia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Americana
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Apagão total | há 14 dias |
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Paulínia
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Wi-fi | há 1 mês |
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Paulínia
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Internet | há 3 meses |
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Paulínia
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São PauloDepois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São PauloMeu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema de Limeira, São PauloInfelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻
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TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo@vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.
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Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema de Hortolândia, São PauloPéssimo isto hein @vivobr ?
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema de Limeira, São Paulo@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo@vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡
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Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São PauloDesde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São PauloQuerida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São PauloA @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
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Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São PauloImpressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema de Paulínia, São Paulo@vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!
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LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema de Paulínia, São Paulo@vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção
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Evandro 🆘 (@ProfQueiroz) relatou um problema de Artur Nogueira, São Paulo@BiancaMees @vivobr Ei @vivobr vai dar uma de morta e não dá a atenção que sua cliente merece?
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Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema de Limeira, São PauloInfelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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.𖥔 ݁ ˖ִ ࣪ ⚝ ray ⚝₊ ⊹˚ (@Rayanesuelem2) relatou um problemaminha internet voltou não tem nem 15 dias e já estou passando pelo mesmo problema de novo da última vez fiquei 4 dias sem internet, com técnico agendado que nem apareceu. agora tudo se repete… é descaso total com o cliente e falta de respeito. @vivobr um lixo de atendimento!
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Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema@vivobr @vivo sim. Estão em contato e não respondem! E pior, não resolvem nada! Só estou expondo a forma que vocês tratam com o cliente! E toda a falta de interação e não resolução, vou postar, para que outros não caiam na cilada mentirosa de vocês! #Vivonaoresoeitaocliente
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Cassio (@cassiobueno_90) relatou um problema@vivobr Esse bot aqui serve só pra cliente não ficar spamando problemas ao público né? Resolver meu problema que é bom nada
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Jhonatan Wilian (@jotafps) relatou um problemaParabens a @vivobr e seus funcionarios, que me ofereceram uma promoção para juntar meu plano de internet com o do celular e cancelaram meu plano de Travel World sem me explicar como seria a alteração, nunca tive problemas com internet e fatura, esse mes veio uma cobrança de 1450 reais, sendo 40 R$ de diaria na europa, tem que aplaudir de pé essa brincadeira, ah mas vai pagar mais barato, o barato sai caro 🤡🤡🤡
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André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema@vivobr uma piada pronta. Cancelar serviço - 15 minutos de espera. 45 minutos depois e nada. Ouvidoria - estamos com tempos grandes para atendimento.
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Pedro Bravo (@Pedru_Bravo) relatou um problema@vivobr comercial com esquerdista sao bons,,,agora atençao ao assinante e uma *****,,,2 dias sem internet em sumare - sp...obrigado VIVO....faremos o cancelamento da assinatura..
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.𖥔 ݁ ˖ִ ࣪ ⚝ ray ⚝₊ ⊹˚ (@Rayanesuelem2) relatou um problemaa @vivobr sendo uma empresa enorme, mas com clara escassez de funcionários na minha região 😡 já estou há mais de 1 dia sem internet, com visita técnica agendada e ninguém apareceu até agora. total falta de respeito com o cliente. Já até acionar a @AnatelGovBR
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vinnevef (@vinnevef) relatou um problema@vivobr mais três dias sem internet, faz manutenção toda semana e não resolve nada. Vou cancelar essa porcaria por má prestação de serviço
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cami (@heysusanna) relatou um problema5o dia útil e aparentemente ninguém tá conseguindo acessar a fatura da @vivobr pq pra esse aplicativo ser ruim ainda falta muito que lixo de lugar meu deus do céu
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Condor no ovo (@juliocesio137) relatou um problema@vivobr Podia estar posicionado na minha casa arrumando a minha internet que não funciona desde sábado. Empresa porcaria.