Interrupção da Vivo em Americana, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulínia, Hortolândia e Sumaré.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paulínia |
Internet | |
| Paulínia |
Internet | |
| Hortolândia |
Internet | |
| Sumaré |
Internet | |
| Sumaré |
Internet | |
| Limeira |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:
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LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@LClavico) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
@vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Perez Vania
(@PerezVania1) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻
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TETÊ
(@MTTP201979) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Perez Vania
(@PerezVania1) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻
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LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@LClavico) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
@vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção
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Evandro 🆘
(@ProfQueiroz) relatou um problema
de
Artur Nogueira, São Paulo
@BiancaMees @vivobr Ei @vivobr vai dar uma de morta e não dá a atenção que sua cliente merece?
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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TETÊ
(@MTTP201979) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
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Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️
(@GlauciaTremura) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
Péssimo isto hein @vivobr ?
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝕽𝖆𝖋𝖆𝖊𝖑 𝕱𝖗𝖊𝖎𝖙𝖆𝖘
(@RafaelFreitasx) relatou um problema
de
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo
Boa tarde @ClaroBrasil ! Aviso que no próximo dia 22/06 a fatura vencerá e não realizarei o pagamento até que haja a retificação do valor! E assim farei nos próximos meses ansioso pelo corte do serviço de telefonia e negativação de meu nome. Alô @vivobr , tô voltando.
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Higor Gonçalves
(@higorducho) relatou um problema
@vivobr Além disso estou há mais de uma semana com o chip sem funcionar e tbm não consigo me comunicar com ninguém para resolver meu problema. Vou na loja e a resposta é sempre "estamos sem sistema". 2 semanas sem sistema?? Que tipo de empresa é essa??
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Karla Lelis
(@diariodalelis) relatou um problema
Legal a @vivobr dar problema em pleno feriado E nenhum dos canais de atendimento completam a ligação 1058 *8486 10315 Só enfeite pra enganar trouxa Ah, a Anatel fala que deve haver desconto em conta por falta de acesso a internet Quero só ver
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「Saarteco」🏳️🌈
(@Saarteco) relatou um problema
Fazem SEMANAS que minha internet ta um lixo, e agora pra piorar que eu to com Covid e to precisando ainda mais dessa ***** e mesmo assim só cai, cai e cai. Vamo trabalhar ai, @vivobr ? Pqp viu.
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bruno 🇧🇷
(@MestreRe4) relatou um problema
Me ajuda aí @vivobr , depois de fazer portabilidade não consigo mais fazer nem receber ligações! Não consigo resolver com nenhum canal de comunicação de vcs!!!!
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je ne sais quoi
(@leandro__gph) relatou um problema
@vivobr EU TO ODEIO VÃO SE FODER A PRÓXIMA VEZ QUE COBRAREM ***** DE DISNEY+ NA MINHA CONTA EU VOU FAZER QUESTÃO DE IR NA SEDE DESSA ***** E TACAR UMA VOADORA NA CARA DE QUEM TA COLOCANDO ISSO VSF ***** Q ÓDIO SÓ ATRASAM OS OUTROS FDPS Q ÓDIO Q EU TO TOMA NO MEIO DO CUZAO
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Tereza Ferrato #FechadoComBolsonaro
(@TerezaFerrato) relatou um problema
@Alex_ddd_silva @vivobr O pior e que a gravaçao da @cpflenergia Companhia Paulista de Força e Luz dizia que estava ciente do ocorrido e seria resolvido ate 8:17 hs do dia 22 de agosto ..??? Relatei isto para a ANTAdente e ela respondeu "Sem problema, pius e' apenas uma previsao" Rir ou chorar ..
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Batatinha Frita 🍟
(@batatinfritin) relatou um problema
Nunca usei outra operadora, devo ser cliente há mais de 20 anos, mas estou muito insatisfeita. Recarrego sempre, mal consigo usar a internet e já acaba. Sei que a @vivobr tem plano de internet muito mais barato e que dá para usar bastante e o plano semelhante de vcs é caro
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taiene
(@taienebalardin) relatou um problema
o serviço vivo easy de easy não tem nada, é mais um lixo da @vivobr sem possibilidade nem de abrir chamado no próprio aplicativo, sendo que nenhum número deles presta atendimento pro easy pqp
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Malakai
(@velozo_ian) relatou um problema
@robeertale @vivobr A situação só piora pra eles. Pq eu tenho mais de 12 protocolos, uma reclamação na Anatel e vou ligar agora na ouvidoria. O processo vem.