Interrupção da Vivo em Paulínia, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Paulínia e Americana.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Motivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.
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Lobinho 🐺 (@falalobinho) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Oi @vivobr tudo bem? Vamos falar de processo e danos morais? Meses atrás criaram contas no meu cpf e agora estou no SERASA com duas contas em atraso numa conta que desconheço! Bora falar sobre ou nos vemos no tribunal? @proconspoficial @programareclame
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⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.
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𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.
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Gusssss (@_gus_mt_) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr vocês derrubam o plano de internet e tv a cabo da minha casa, não comunicam, nos deixam sem qualquer informação e quando tento falar no número 1058 consta que o meu código de cliente é inválido. Inválido? Que falta de respeito é essa?
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr sem sinal denovo. 3 vez desde quinta-feira. Técnico de vcs vem no prédio arruma um cliente e desliga meio bloco. Chamemo-nos técnico até agora nada. Ps.: todos de cada em home office pendurados no 4G . E aí?
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Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência
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giovanna em modo bbb (@giparisan) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@bavfreire @vivobr ontem eu fui só trocar um chip que parou de funcionar e agora tô sem tv e internet em casa, tô torcendo pra ser só problema de sinal e não o atendente ter feito cagada no meu plano inteiro por causa de uma troca de chip
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.
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lufi (@olulufi) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
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bru (@bruproves) relatou um problema de Campinas, São Paulo
expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr Desisti já… vcs teimam em dizer que um plano de 100Giga é compatível com um ilimitado. Não tem como conversar com esse tipo de argumento. Vocês conseguiram… venceram cliente pelo cansaço, mais uma vez. Vou cancelar e um abraço.
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RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema de Campinas, São Paulo
A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.
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Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo
Péssimo isto hein @vivobr ?
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mel ❤️🔥 (@artsagape) relatou um problema
e eu que comprei um celular na loja da @vivobr cancelei no mesmo dia, nunca recebi o produto e TODO MÊS VEM NA FATURA estou há 4 meses pagando por algo que eu nunca tive e eles não dão o estorno por nada! já foi cancelado há meses. algum advogado on?
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Carla🌻 (@CarlaThayy) relatou um problema
Incrível que a @vivobr sempre pede pra resolvermos pelo app ...qdo abre o app não funciona praticamente nda por lá.
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Pedro Henrique (@NotLango) relatou um problema
@vivobr VOCÊS TEM A PIOR ROTA DE INTERNET, COMO PODE? TODO JOGO QUE JOGO ONLINE TENHO PROBLEMA COM A ROTA, FICA DESCONECTANDO DO SERVIDOR O TEMPO INTEIRO. NÃO PAGO MENSALIDADE PRA ISSO NÃO...
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Marcos . (@marvhinsousa) relatou um problema
Tenho meu número de celular há mais de 10 anos e estou recebendo chamadas da @vivobr procurando outra pessoa há um mês. Informei inúmeras vezes que desconheço a pessoa que procuram, mas insistem na ligação. Precisarei entrar com medidas judiciais para resolver o problema?
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Alan Lobo (@cantor_alanlobo) relatou um problema
@vivobr Não posso ficar esperando o tempo de vcs. Só respondi agora porque ando muito ocupado. Resolvam. Nunca vi dois CPF pra um chip.
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C@xu1@n@ (@Cxu1n1) relatou um problema
@vivobr Preciso de um veredito da @vivobr, o problema será resolvido ou eu devo procurar outra operadora?
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Larissa Rumiantzeff (@lrumiantzeff) relatou um problema
E quando eu pergunto para o atendente da @vivobr, ele diz que a visita que foi marcada para esse horário nunca foi marcada!!!!!!
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C@xu1@n@ (@Cxu1n1) relatou um problema
@vivobr No aguardo, o sinal está muito ruim.
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HUGO (@hugo_periquito) relatou um problema
O atendimento da @vivobr é uma porcaria Em loja mais de 2 horas para ser atendido pra poder resgatar um chip pois tive o tel roubado Pior atendimento …
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Galofero (@Galofero) relatou um problema
Fiquei 4 meses tentando resolver um problema de cobrança com @vivobr, várias ligações, mais de 6 protocolos e nada. Reclamei ontem na @AnatelGovBR, hoje está resolvido. Como é bom ter um ***** regulatório. Ainda recebi mais 100 megas de internet.