Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Americana, e Paulínia.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 2 horas
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Wi-fi	há 12 dias
Campinas	Internet	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

• 
  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

• 
  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 6 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!

• 
  tori (@9minutiae) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

• 
  𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  @Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

• 
  Leonardo Santos (@leosantos0109) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  Eai @vivobr a net nao volta nunca ?

• 
  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 29 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

• 
  lufi (@olulufi) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

• 
  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

• 
  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

• 
  🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .

• 
  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 46 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Desisti já… vcs teimam em dizer que um plano de 100Giga é compatível com um ilimitado. Não tem como conversar com esse tipo de argumento. Vocês conseguiram… venceram cliente pelo cansaço, mais uma vez. Vou cancelar e um abraço.

• 
  Gusssss (@_gus_mt_) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vocês derrubam o plano de internet e tv a cabo da minha casa, não comunicam, nos deixam sem qualquer informação e quando tento falar no número 1058 consta que o meu código de cliente é inválido. Inválido? Que falta de respeito é essa?

• 
  éli (@helendslima) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Jéssica Serra (@jeagserra) relatou um problema há 5 minutos

  Ficamos mais de 24 horas aqui o bairro sem internet e televisão @vivobr ! Constava no sistema como problemas técnicos na região que seria restabelecido em poucas horas, no fim ficamos aqui na rua quase 30 horas sem o serviço.

• 
  Rodrigo 🇪🇪 (@RodrigoDQuadros) relatou um problema há 6 minutos

  Parabéns @vivobr Pior canal de atendimento ao cliente. 4 visitas agendadas em 3 dias, todas finalizadas como resolvidas e nenhuma visita no local. 20 dias sem internet, quero saber se vão reembolsar o serviço não prestado.

• 
  leo (@imnot4leo) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr A mensagem foi encaminha por onde? Gostaria de resolver esse problema 🫤

• 
  路思雅 🌻 (@baekmoranguinho) relatou um problema há 10 minutos

  ME IRRITEI @vivobr O APP DE VOCES É UM LIXO

• 
  yas gorda (0/41kg) (@yasfatt) relatou um problema há 13 minutos

  Tô vendo que vou cancelar a @vivobr e processar ela.

• 
  Eduardo (@Eduardo81791868) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr me chama no privado eu tenho deficiência visual é péssimo de achar esse campo .

• 
  rocky (@seujunio) relatou um problema há 15 minutos

  Se existe um atendimento pior que o da @vivobr desconheço. Você liga a atendente fica colocando no mudo e tirando pq na cabeça dela a ligação tá falhando e desliga. Só para não dar andamento na solicitação.

• 
  𝓡𝓪𝓹𝓱𝓪𝓮𝓵 𝓐𝓵𝓶𝓮𝓲𝓭𝓪 (@SoyParmera1914) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr É UMA VERGONHA! Sempre caindo a internet, sempre em manutenção nessa ***** de rede… NÃO ASSINEM VIVO FIBRA, DESSERVIÇO E LESA O CONSUMIDOR!

• 
  DeBÍ TiRAR MáS FOToS (@rafael_amancio) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr @danjosraphaela Relaxa Rapha, eles resolveram meu problema em apenas 4 semanas, boa sorte

• 
  Geovane Anselmo (@geovaneopina) relatou um problema há 26 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Vivo móvel pra mim é a melhor de todas, mas Vivo fixa é uma das piores. No plano que eu tinha pagava o dobro da concorrência e ainda vivia caindo. Aí, quando mandei cancelar eles disseram que viriam buscar o modem, e isso já faz uns 5 anos kkkkk Brisanet aqui na região é a melhor