Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulínia, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de abr., 17:47 BRT.
- Internet (71%)
- Wi-fi (21%)
- Apagão total (7%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
21 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Paulínia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | há 19 horas |
|
|
Internet | há 1 dia |
|
|
Internet | há 2 dias |
|
|
Internet | há 8 dias |
|
|
Internet | há 9 dias |
|
|
Internet | há 11 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
3 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:
-
João 火の意志 (@fodjao) relatou um problema de Campinas, São Paulo*************** @vivobr seus malditos desgraçados, arrombados. Saio do meu serviço sábado 16 hrs a internet cai e não volta, ligo lá dizem que era "manutenção no bairro" que até 12hr de domingo voltaria Ligo lá hoje a manutenção já acabou e vão me mandar um técnico seg 18 hrs
-
Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São PauloImpressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
-
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.
-
Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema de Campinas, São Paulo@alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭
-
Roberto Robertis (@Robertorobertis) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….
-
Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
-
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.
-
LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema de Paulínia, São Paulo@vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção
-
Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.
-
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo@AnatelGovBR tem cabimento trem desse não....estão a mais de 10 dias sem sequer registrar a minha reclamação. E essa deve ser a 18 vez. Já falei pra @vivobr que eu pago pra eles sumirem da minha vida. E só falar quanto
-
🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema de Campinas, São Paulo72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .
-
Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema de Hortolândia, São PauloPéssimo isto hein @vivobr ?
-
Bruno Yan (@brunoyan88) relatou um problema de Campinas, São PauloPrecisar de atendimento na @vivobr é um martírio pelo amord. Preciso cancelar uma compra porraaaaaaaaaaaa
-
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.
-
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.
-
GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema de Campinas, São Paulo@vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.
-
LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema de Paulínia, São Paulo@vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!
-
Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡
-
ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
-
ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
nat (@_gbbnatt) relatou um problemainclusive se você quiser instalação vai precisar esperar de 10 dias a 3 meses, não conseguimos dar prazo” corta pra eu que faço home, querendo CONTRATAR um serviço e ouvindo que não tem prazo pra isso. que serviço bom hein @vivobr
-
Lucas Anselmo (@LucasAnselmo202) relatou um problema@vivobr Qual a lógica de fazer manutenção em um sábado de feriado? Serviço mais decepcionante que existe
-
Diego (@diego_cruz) relatou um problemaAgora todo dia a Internet fixa da @vivobr cai e fica por horas sem sinal. É o suporte do app é uma droga. Aí vc marca visita técnica e eles nunca aparecem...
-
Daniel (@vulgodanieels) relatou um problema@RicardoSenna1 @vivobr Cancelei com a Vivo ano passado. Toda hora Internet e telefone residencial dando problema. Mudei pra claro.
-
gabriela (@gabproduz) relatou um problemasempre usei @vivobr pra agora esses arrombados me cobrarem quase 500 reais por querer cancelar um plano controle deixo meu nome sujo mas não pago essa *****
-
Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema@RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…
-
Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema@Cecillia @vivobr Eu deixei de usar a Vivo tem alguns anos como linha principal pq é a operadora mais ***** que existe pra usar no RJ. Eu moro na Tijuca e fiz duas vezes plano de conta. Na primeira, cancelei pq fiquei sem sinal no meio da Praça Saens Pena (continua).
-
Yorch (@Ikis1301) relatou um problema@vivobr finalmente a vivo conseguiu resolver meu problema, principalmente pela atitude de dois técnicos. Não vou colocar aqui os nomes dos professionais por motivos de lei da proteção de dados, mas eles fizeram toda a diferencia.. Quase 96 horas sem serviço....
-
Andre Carvalho 🔴⚪⚫❌❌❌ (@Draconian_Times) relatou um problema@RicardoSenna1 @vivobr Bem vindo a terra do oligopolio. Onde vc está condenado ao purgatorio se OUSAR cancelar um serviço.
-
Lumena. (@_sweetbear) relatou um problemaÉ surreal que todas as vezes que tiver manutenção na área a vivo deixe o cliente sem Internet por longos 3 dias. A manutenção na área feita ontem. Fiquei ontem, hoje e amanhã também sem Internet. Enquanto todos os vizinhos já estão com a Internet de volta. @vivobr