Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 5 horas
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Internet	há 9 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 21 segundos de Campinas, São Paulo

  Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 33 segundos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

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  João 火の意志 (@fodjao) relatou um problema há 8 minutos de Campinas, São Paulo

  *************** @vivobr seus malditos desgraçados, arrombados. Saio do meu serviço sábado 16 hrs a internet cai e não volta, ligo lá dizem que era "manutenção no bairro" que até 12hr de domingo voltaria Ligo lá hoje a manutenção já acabou e vão me mandar um técnico seg 18 hrs

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

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  Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema há 14 minutos de Hortolândia, São Paulo

  Péssimo isto hein @vivobr ?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Desisti já… vcs teimam em dizer que um plano de 100Giga é compatível com um ilimitado. Não tem como conversar com esse tipo de argumento. Vocês conseguiram… venceram cliente pelo cansaço, mais uma vez. Vou cancelar e um abraço.

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  RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

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  𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼

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  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 33 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 34 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

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  Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 54 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Francisco Valderez (@VALDEREZZ) relatou um problema há 4 minutos

  @CakeLikeLara @vivobr Uma *****, o bunner tava aparecendo antes das 14:00 que falaram, pra contrato o Apple Music o bunner tava lá belíssimo, vou cancelar o plano e processar. Pq entrei no app e descobri que tem 3 linhas no meu nome

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  Jorge Hurst🚩◤✠◢🚩 (@Jorge_hurst) relatou um problema há 6 minutos

  Atendimento da @vivobr é revoltante! O robot desliga o telefone na tua cara sem te passar pra um humano. No chat, você fica mais de 40 minutos aguardando um excomungado te atender. Em suma, é péssimo!

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  igor (@igrolinho) relatou um problema há 9 minutos

  @vinopaloser @vivobr aplicativo péssimo mds a contagem terminou 1 minuto antes do prazo e quando deu 14h o banner desapareceu

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 14 minutos

  desabafo do dia: sou cliente da @vivobr há anos e não consegui resgatar ingresso pro Mayhem Requiem 😭 sou cliente do @SpotifyBrasil há anos e também não consegui resgatar ingresso pro SWIMSIDE 🫠

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  ✨ngm liga ✨ (@eeithali) relatou um problema há 15 minutos

  @weslleybrunocg @vivobr Pois n vá pra Claro não, que tá igual ou pior

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  Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Poxa nunca ganhei nada

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  Lineh 🎶 (@Lineh_cs) relatou um problema há 17 minutos

  E é a segunda vez este mês, que a vivo entra em manutenção, sem comunicar o consumidor, e também não descontam esses dias da fatura. Amiga @vivobr vocês querem uma reclamação na Anatel?

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  Diogo Patzlaff (@diogopatzlaff) relatou um problema há 18 minutos

  Fica o ALERTA pra quem diz que a @vivobr é a melhor! fiz um plano para usar de extra, lá no site diz 10gb de bônus por 12 meses, hoje dia 21/05 e onde nada, abri reclamação no site consumidor dia 07/05 e uma operadora diz "o erro é no app, aqui consta", hoje uma operadora me responde dizendo que o plano é X internet e não tem BÔNBUS, é muita gente INCOPETENTE, por isso que é cheia de processo, lembrando também que dizem "melhor 5G", pois bem, é aquele 5G hibrido que funciona na base 4G, ou seja, ESQUENTA TEU CELULAR E FICA PULANDO DE FREQUÊNCIA, fica o alerta a todos, A TIM TEM 5G PURO, FICA A DICA A TODOS!

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  ɥԀǝʇS 📡 (@ixter_caey) relatou um problema há 22 minutos

  a @vivobr consegue ser a melhor e a pior operadora ao mesmo tempo, pqp

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  🇧🇷 Anna Flávia Schmitt (@FafaSchmitt) relatou um problema há 23 minutos

  Além de estarmos sem luz, o sinal da @vivobr em Rodeio, Médio Vale do Itajaí, Santa Catarina, está hiper instável.