Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulínia, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de jul., 11:17 BRT.

Internet (89%)
Apagão total (11%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Paulínia	Referência
15 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 08:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Paulínia, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 21 horas
Campinas	Internet	há 22 horas
Campinas	Internet	há 7 dias
Paulínia	Internet	há 10 dias
Campinas	Internet	há 12 dias
Sumaré	Internet	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

3 recent signals

há 21 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.
Dezinha dos prints (@dezinhacomenta) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo
@arthurpicoli @vivobr Vivo você já foi melhor, ajuda meu FAV resolver essa transferência logo. Ele precisa mudar urgente!
gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber
Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.
Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo
@alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭
Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr Estou sem telefone fixo e sem sinal de internet. Pra variar fiquei 10 min aguardando para falar com um ser humano e não consegui. A conta é debitada automaticamente, não falha, já o serviço prestado é horrível
giovanna em modo bbb (@giparisan) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo
@bavfreire @vivobr ontem eu fui só trocar um chip que parou de funcionar e agora tô sem tv e internet em casa, tô torcendo pra ser só problema de sinal e não o atendente ter feito cagada no meu plano inteiro por causa de uma troca de chip
bru (@bruproves) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo
expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.
Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo
Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?
Bruno Yan (@brunoyan88) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo
Precisar de atendimento na @vivobr é um martírio pelo amord. Preciso cancelar uma compra porraaaaaaaaaaaa
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr A experiência com a @vivobr é péssima. A pior prestadora de serviço do Brasil, sem dúvida!!!!
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo
@proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?
TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 37 minutos de Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡
Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr Tem perfil se passando por vcs. Favor resolver meu problema por aqui mesmo
𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo
Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼
sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo
@juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro
RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 51 minutos de Campinas, São Paulo
A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

vc merece o mundo samayra (@MIRAND4PRIESTLY) relatou um problema há 2 minutos
@vivobr pq não consigo fazer login no site de vcs? fica falando q a minha senha tá errada, tento recuperar a senha e o código q chega no email tbm diz q ta errado... à dias que está assim, arrumem isso
Juliusⓟ𝕏 (@juliiuus_) relatou um problema há 4 minutos
A ViVO é um lixo. Desde as 13:00 tentando contato e os atendentes só desligando ….q falta de respeito! Que empresa de fundo de quintal @vivobr
Ana (@anaanasc_) relatou um problema há 5 minutos
Não comprem nunca nada em loja física pra entrega ou site da @vivobr. Além de não receber o produto você não tem estorno.
mãe da Beatriz e do Miguel (@vanessamauxx) relatou um problema há 6 minutos
Meu chip ainda é da epoca de Nextel, eu tenho essa ***** ha 10 anos No boa @vivobr se essa ***** de portabilidade nao estiver funcionando até amanha, voces tao tirando com a minha cara. Fui corrompida por 15$. Mas eu volto p Claro em dois tempos, de boassa!
Samu (@dixdosamu) relatou um problema há 6 minutos
Gente eu to no meu limite com a @vivobr a mais de 2 semanas contratei um plano pré pago, sou cliente a anos, e simplesmente estou sem internet desde entao. Ja tentei canal de atendimento online, chat e ouvidoria. Nao resolveram. Coloquei no reclame aqui, consumidor, anatel, NADA!
Carlos Tiganá ★彡🔥🚩 (@thigana07) relatou um problema há 7 minutos
@leokbelo13 Estou com a Claro depois de me livrar do pesadelo da @vivobr, nunca mais quero saber desse lixo de operadora. 02 meses pagando 49,00 e agora 99,00 mas estou satisfeito com a @ClaroBrasil 👏🏿👏🏿👏🏿
Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações – RGC) * Art. 3º
sanfona de hormuz (@Dissimulada) relatou um problema há 11 minutos
Olha não to acreditando que a @vivobr vai desalinhar meus chakras para fazer reclamação na ouvidoria, na anatel e no procom por causa do meu seguro de celular que foi cancelado sem a minha autorização
Léo (@leorodrigues867) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr 48h p/ o reparo de um cabeamento rompido é um prazo inviável. Como a minha empresa irá operar por 2 dias sem internet? Solicito, com urgência, uma solução imediata ou uma alternativa que restabeleça a conexão o quanto antes, pois esse prazo é inaceitável. #vivo
nɑnɑ♡vai ver o aespa! (@n0rengurl) relatou um problema há 12 minutos
@Muttano_ @vivobr @Himura_aa Favor n rir q eu fiquei muito irritada com essa ***** dessa operadora do jeito q tao me ligando parece q eu devo até as ********