Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Paulínia, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 2 horas
Campinas	Telefone	há 3 dias
Campinas	Internet	há 3 dias
Campinas	Internet	há 10 dias
Campinas	Internet	há 11 dias
Campinas	Internet	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

• 
  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

• 
  Dezinha dos prints (@dezinhacomenta) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  @arthurpicoli @vivobr Vivo você já foi melhor, ajuda meu FAV resolver essa transferência logo. Ele precisa mudar urgente!

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 8 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.

• 
  GUI SCARPARI ♉ 🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!

• 
  Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo

• 
  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 27 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

• 
  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Estou sem telefone fixo e sem sinal de internet. Pra variar fiquei 10 min aguardando para falar com um ser humano e não consegui. A conta é debitada automaticamente, não falha, já o serviço prestado é horrível

• 
  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda!

• 
  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????

• 
  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

• 
  Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭

• 
  Gusssss (@_gus_mt_) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vocês derrubam o plano de internet e tv a cabo da minha casa, não comunicam, nos deixam sem qualquer informação e quando tento falar no número 1058 consta que o meu código de cliente é inválido. Inválido? Que falta de respeito é essa?

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

• 
  RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

• 
  Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

• 
  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 56 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

• 
  lufi (@olulufi) relatou um problema há 60 minutos de Campinas, São Paulo

  Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  GIuliano Bert (@Giubert) relatou um problema há 5 minutos

  Bom. Dia Estou tentando cancelar meu seguro com a @vivobr mas não consigo

• 
  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 7 minutos

  foram. alguns técnicos da @vivobr fazer meu atendimento em casa, uns mentiram que estavam lá na frente outros nem apareceram e cancelaram, pq eu tinha reclamado para retirar os fios que foram arrebentados... quem fez o serviço de excelência externo e interno foi um venezuelano.

• 
  Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 9 minutos

  Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.

• 
  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 9 minutos

  Depois de pelo menos 15 na @vivobr , hoje me liberto!!! Cansei de internet que não funciona EM LUGAR NENHUM DA MINHA CIDADE, roaming internacional prometido que NUNCA FUNCIONOU e preço subindo. @ClaroBrasil, cheguei. Me trata com carinho!

• 
  DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr só conversa bonita pra engajar e dizer que presta atendimento, nem a ouvidoria resolveu, mas um processo contra a operadora!

• 
  I G O R (@mrigg_dc) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr lixo!!! sem internet desde sábado e nada de resolver.. preciso trabalhar

• 
  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr E hoje acordo mais uma vez com problemas na Fibra da @vivobr simplesmente inacreditável. Sem Internet e sem TV.

• 
  Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 20 minutos

  Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?

• 
  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @CGebara conseguem me explicar a falta de profissionalismo de vcs? Técnico veio instalar pra vizinho, tirou minha internet, falei pra ele, foi embora sem terminar a instalação e sem recuperar a minha. Liguei, agendei visita, nada de virem, e eu aqui esperando! 🤬

• 
  Clamoris🇻🇦 (@AmimVeras) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Coloquei a internet fixa da vivo na minha casa ontem e hoje já caiu de manhã e até agora não voltou e nem consigo descobrir o motivo pelo app ou pelo SAC, ajuda aí @vivobr