Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Paulínia, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Wi-fi	há 3 dias
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 8 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 15 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 20 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 33 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.

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  RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 46 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

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  Lobinho 🐺 (@falalobinho) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  Oi @vivobr tudo bem? Vamos falar de processo e danos morais? Meses atrás criaram contas no meu cpf e agora estou no SERASA com duas contas em atraso numa conta que desconheço! Bora falar sobre ou nos vemos no tribunal? @proconspoficial @programareclame

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 49 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  ⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

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  glaucia cardoso (@GlauCardoso07) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kauan Rocha ® (@iamkauanrocha) relatou um problema há 8 minutos

  Alô @vivobr, terei descontos na minha fatura pelos dias em que eu fiquei sem internet? Ontem na parte da noite estava sem internet, e agora na parte da manhã também estou sem internet. Já são mais de 15 horas de serviço interrompido. Tá difícil.

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  Luiz Carlos 🇧🇷 (@LuizCastelle) relatou um problema há 8 minutos

  Ola, boa noite! Precisando finalizar meu atendimento no Direct. @vivobr

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  drøgon 🐉🏳️‍🌈 (@ricpedia) relatou um problema há 9 minutos

  @eupresley @vivobr Vivo é ruim sempre. O sinal é péssimo, a franquia se consome sozinha, uma péssima operadora.

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  William (@willlwag) relatou um problema há 13 minutos

  Eai @vivobr vai me deixar sem 5G mesmo? Rede caindo, 5G não funcionando. Hoje smartphone sem Internet, somos nada.

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  Aguirre (@Aguirre_adri22) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Não vou mais no privado. Minha função como cliente avisar que o BAIRRO está com instabilidade, e não APENAS meu celular. Querem resolver resolvam, não querem não resolvam. Obrigado.

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  João (@Joaaovictor07) relatou um problema há 20 minutos

  tnc dessa @vivobr vou cancelar esse lixo

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  berry (@sckberry) relatou um problema há 20 minutos

  Atendimento PODREA da @vivobr, não sei quem tá me respondendo na conta que tô usando pra falar com eles (tô usando a @perfumeandmilk) mas o atendente tá me tratando igual um lixo, que decepção. Cliente há anos.

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  Bryan★彡 (@EpicBryan_) relatou um problema há 22 minutos

  A @vivobr tem o PIOR suporte de atendimento do mundo. 1° nunca recebia conta para pagar tanto no email e no app não funcionava. Paguei as contas em atraso não de bloquearam a linha e agora cancelaram a minha linha e eu não consigo falar com eles pq eles usam um chat bot ia 👏👏👏

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  versao brasileira herbert richers (@herberttrichers) relatou um problema há 25 minutos

  a @vivobr hoje está um lixo, os dados móveis caindo o tempo todo

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  Enzo Pessoa (@stalkerzada) relatou um problema há 25 minutos

  @rmdcarmo @vivobr Que vergonha ein @vivobr ! Pagar pra não ter o serviço Tinha que no mínimo dar desconto na conta se for pra ser assim