Interrupção da Vivo in Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Paulínia.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 9 horas
Campinas	Internet	há 12 horas
Campinas	Internet	há 19 horas
Campinas	Apagão total	há 3 dias
Campinas	Internet	há 12 dias
Campinas	Wi-fi	há 12 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

• 
  Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo

  Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

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  Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema há 20 minutos de Campinas, São Paulo

  @futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo

  @Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 30 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 33 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Evey de Vedetta 🇧🇷🏴 (@in_consistente) relatou um problema há 2 minutos

  Dica: nunca contratem internet com a @vivobr! tinha a GVT perfeitamente e agora estou há dias sem conexão e com a pior experiência de atendimentos possível!

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  Curbelios (@Curbelios) relatou um problema há 3 minutos

  @gusthienx @vivobr Faz uma queixa na Anatel, e se não for resolvido vias legais e pede uma indenização pelas perdas na sua renda. Aliás se puder foge da Vivo, o serviço deles é péssimo, troquei pela Claro/Net e não me arrependo, as vezes que fiquei sem internet foi por conta de falta de luz.

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  Avodroc (@Avodroc_42) relatou um problema há 3 minutos

  Nos últimos dias os dados que haviam acabado voltaram a funcionar, tanto meu quanto da conge. Aí hj fui entrar no app da @vivobr pra ver se tinha mudado algo e tá lá tudo 100% utilizado. E agora já ficou beeem ruim de navegar de novo. Meio que lembraram que tinha acabado

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  O Tal de DuhManson! (@dupsycho6six) relatou um problema há 4 minutos

  Essa @vivobr bem abusada me oferecendo 300mg de fibra. Sendo que nem 200 eles entregam direito. 3 semanas já com problema pra abrir as ferramentas do trabalho em casa.

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  g4b¡ 🐈‍⬛ (@nagabyyy) relatou um problema há 7 minutos

  querida operadora @vivobr , preciso terminar de assistir You mas sem os seus serviços eu sinceramente não vou conseguir aguardo retorno (desde as 16h ne rs) atenciosamente, ana gabriela

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  Alex De Asnes (@AlexdeAsnes) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr fibra simplesmente acabou com a cortesia da Paramount +....e não notificou nenhum cliente. Parabéns!

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  g4b¡ 🐈‍⬛ (@nagabyyy) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr é referente ao wi-fi, liguei na central de atendimento para informar o problema e o atendente me passou a instrução de que voltaria até as 16h00 mas até agora nada…

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  Kasha Lee (@shotbykasha) relatou um problema há 16 minutos de Mata de São João, Bahia

  Serviços de telefonia no Brasil sempre uma droga, 2h tentando bloquear o chip do celular perdido da minha irmã e a @vivobr não tem atendimento. telefone não dá opção e desliga, chat sempre em manutenção. Bela porcaria de empresa.

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  Luciene ☢️🧺✨🍞✨ (@lu_biju) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Eu vi, muito obrigada pela ajuda

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  arthur.rs.ts.cpp.ex.rkt (@usrbinarthur) relatou um problema há 18 minutos

  @ayubio @vivobr Eu já vi isso acontecer no meu celular... será que era o mesmo problema?