Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

• 
  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda

• 
  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 12 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!

• 
  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 18 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

• 
  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo

  E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?

• 
  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 27 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

• 
  Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência

• 
  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 33 minutos de Campinas, São Paulo

  Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬

• 
  Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

• 
  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr sem sinal denovo. 3 vez desde quinta-feira. Técnico de vcs vem no prédio arruma um cliente e desliga meio bloco. Chamemo-nos técnico até agora nada. Ps.: todos de cada em home office pendurados no 4G . E aí?

• 
  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

• 
  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

• 
  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 48 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

• 
  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber

• 
  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 56 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção

• 
  Roberto Robertis (@Robertorobertis) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Bonnie (@bjorkiano) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Sou cliente pré-pago, no meu app não aparece campo de benefícios, consigo me cadastrar??

• 
  marquita (@eosocr4m) relatou um problema há 13 minutos

  a @vivobr ta uma *****, pelo q vi em alguns tweets, nn eh só na minha região q a móvel nn ta pegando, mas também EM OUTRAS CIDADES melhore

• 
  MEI Pobre MEI Rico (@MeiPobreMeiRico) relatou um problema há 15 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Minha cidade não é perto da capital como a sua, mas aqui tem 150k habitantes. Claro, vivo, tim as 3 na fibra não presta! Temos empresas regionais de internet como a Vero e a Conecta que são muito boas. Resolvem rápido quando tem algum problema.

• 
  arthurzinho (@arthursds_) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @vezurichseguros vocês são os piores quando o assunto é serviço de seguro de celular. Estou faz 2 semanas para receber o link para o pagamento de franquia e nada! Total desrespeito com cliente. Não indico vocês para ninguém

• 
  Paulo Santos (@PauloSa56461551) relatou um problema há 17 minutos

  Esse chat da @vivobr , minguem responde. Sinal da Internet instável e a a TV, congelando imagens. Péssimo serviços

• 
  Arroz de MariZabel ❤️🚩 (@eletatossindo) relatou um problema há 18 minutos

  Hoje tinha instalação da @vivobr em casa, porém o prestador passou direto e alegou que não foi autorizando entrar, ainda levamos bronca quando procuramos o atendimento, por não ser horário liberado no condomínio, inverdade, entramos em contato com a portaria.

• 
  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR pra mim isso é um absurdo. Uma falta de ética, de compromisso com o outro, de pessimo atendimento ao cliente e entre outras coisas. Não indico pra ninguém. Será que terei que procurar meios judiciais?

• 
  Hugo ⛩️ (@hugobsbenedicto) relatou um problema há 21 minutos

  essa @vivobr tá uma porcaria aqui em Hortolandia horas e horas sem internet ontem, daí chega hoje e cai de novo no meio da jogatina, roteador sinalizando rompimento de fibra (igual ontem) esse lixo de serviço logo depois de chegar aumento na fatura se acontecer de novo, tchau

• 
  Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.

• 
  Jônatas (@jonatascartaxo) relatou um problema há 22 minutos

  @fcsaraiva @ZattarRafael @vivobr "Quem tem dois tem um, quem tem um não tem nada", nunca fique apenas com um link de internet, sempre tenha redundância.