Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Paulínia.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 11 horas
Campinas	Wi-fi	há 3 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 6 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 8 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Desisti já… vcs teimam em dizer que um plano de 100Giga é compatível com um ilimitado. Não tem como conversar com esse tipo de argumento. Vocês conseguiram… venceram cliente pelo cansaço, mais uma vez. Vou cancelar e um abraço.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

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  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr A experiência com a @vivobr é péssima. A pior prestadora de serviço do Brasil, sem dúvida!!!!

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  ⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 44 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

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  🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo

  Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  lufi (@olulufi) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr vivo lixo ficam deixando internet com Barra de restrição sem condições de acesso vá se fud***

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  Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problema há 9 minutos

  Engraçado né: era cliente da Oi e fui migrada pra @TIMBrasil Muito tempo tentando mudar meu plano com valores e benefícios,fiz a portabilidade pra @vivobr simplesmente a tim tá odiando me perder,mais não fez o mínimo pra me manter né… #complicado

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  Lucas Santos (@LucaSantos52) relatou um problema há 10 minutos

  não entrou em contato ontem.. e adivinhem?! estou sem internet novamente hj... esse é o serviço da @vivobr... ai tu abre o app pra buscar pelo suporte, o app n funciona... oq ta acontecendo com vcs?

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  ind (@tbzfavs) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr não to conseguindo pagar a fatura o app não tá logando, ajuda aí 🙏🏻

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  situações complicadas (@imiozz0) relatou um problema há 16 minutos

  ME AJUDA @vivobr POR FAVOR UM CAMINHAO PUXOU TODOS OS FIOS DE INTERNET DA MINHA RUA E NGM RESOLVE.. SOCORRO.. PRECISO DE INTERNET

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  bruno 🫐 (@brucoli_) relatou um problema há 18 minutos

  segundo dia sem wifi. é bom que quando eu acordar essa ***** de serviço porco esteja funcionando, ou logo os responsáveis receberão uma carta de reclamação à la Ted Kaczynski, entendido @vivobr?

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  Pikachu ✨VIU O MCR 05 & 06 E PEGOU GRADE 05/02✨ (@graciyagami) relatou um problema há 19 minutos

  Atendimento da @vivobr cada vez pior, quero falar com um humano, não com a porcaria de uma máquina

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  Condor no ovo (@juliocesio137) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Podia estar posicionado na minha casa arrumando a minha internet que não funciona desde sábado. Empresa porcaria.

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  Rogerio Ruiz (@Rogerio_Ruiz) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Vocês não têm vergonha? Olhar no App como? Quero pagar minha fatura e não consigo porque agora nem meu CPF reconhece. Sendo que é um sistema ridículo de simples. Em vez de melhorar tá cada vez pior! Só avaliações negativas e o app só piora? Que nível de incompetência vergonhoso.

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  filho da ludmilla (@newaegon) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr sempre pensando num jeito diferente de humilhar o cliente