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Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulínia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de abr., 06:33 BRT.
  • 81% Internet (81%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 6% Apagão total (6%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Paulínia.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Internet há 2 dias
Campinas Internet há 3 dias
Campinas Internet há 7 dias
Campinas Internet há 9 dias
Campinas Wi-fi há 10 dias
Campinas Internet há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

2 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

  • Mascabr
    GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.

  • toxiany
    gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

  • Evariisto00
    𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

  • lucaspierry6
    Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo

  • Roadrianof
    Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

  • minerobrazao
    Henrique Brazão 💌 (@minerobrazao) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr tava precisando de uma ajuda. Alguém pode me ajudar?

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

  • moniquinha74
    Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Tem perfil se passando por vcs. Favor resolver meu problema por aqui mesmo

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.

  • PriMazzonetto
    Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr A experiência com a @vivobr é péssima. A pior prestadora de serviço do Brasil, sem dúvida!!!!

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?

  • F_R_Martinez
    Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

  • LClavico
    LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    @vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção

  • Diversp1
    Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

  • dezinhacomenta
    Dezinha dos prints (@dezinhacomenta) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @arthurpicoli @vivobr Vivo você já foi melhor, ajuda meu FAV resolver essa transferência logo. Ele precisa mudar urgente!

  • monsorogerio
    Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rbapneumosono
    Rodolfo Bacelar de Athayde  (@rbapneumosono) relatou um problema

    @vivobr Já respondi @vivobr e esse jogo de cena de rede social que vcs tem é risível. Espero solução

  • jamii__r
    Jami_ (@jamii__r) relatou um problema

    @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

  • thatilucena
    Thati Lucena (@thatilucena) relatou um problema

    Estou chocada com o suporte técnico da @vivobr pelo aplicativo é horrível

  • papaleguas
    André Behar (@papaleguas) relatou um problema

    @rogermachado @vivobr A qualidade do serviço só vai melhorar com a privatização, disseram eles

  • DeFreitasBruno
    Bruno Freitas (@DeFreitasBruno) relatou um problema

    Oi @vivobr recebi email sobre fatura de um serviço já inexistente. Preciso de ajuda.

  • saintgi
    Engenheira de ***** (@saintgi) relatou um problema

    Alou @vivobr você está me cobrando com a fatura de internet em atraso, sendo que a conta cai em débito automático e eu troquei o cartão, mas você continua cobrando no cartão anterior... Aí não consigo pagar no cartão certo, pq fica travado o cartão... Como faz??

  • Miro_Silva_BR
    MiroSilva 🇧🇷 🇮🇱 🇺🇸 (@Miro_Silva_BR) relatou um problema

    @leilaruts @vivobr Com a vivo não tive problemas até o momento, mas com a TIM? Misericordia, só Deus na causa kkk vivia quase sempre sem sinal e eles cobrando, pedi pra cancelar tudo e ainda tive que pagar multa.. é dose.

  • Dedipoolcrf
    sass (@Dedipoolcrf) relatou um problema

    @vivobr e seu atendimento *****, app *****, telefone *****, nao chega fatura por email, nao da pra tirar fatura no app porque vive pedindo rg e facial, na ligação e uma ***** o BOT, cortam tudo sem conseguir pagar a ***** de um boleto de 100R$

  • ElliKun
    a Renata que não é de Zaun (@ElliKun) relatou um problema

    @vivobr Uau, grande ajuda. Um bot que te pede os dados, e nunca mais te responde. Parabéns. Grande suporte. De milhões, viu? Kkkkk

  • leoni_martini
    t1t4 (@leoni_martini) relatou um problema

    @vivobr Nunca parem com o atendimento pelo X. Resolvo tudo pelo atendimento privado. Mais prático que ligar ou ir na loja física. Valeu.