Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Paulínia.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Wi-fi	há 4 dias
Campinas	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

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  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

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  ⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 20 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Estou sem telefone fixo e sem sinal de internet. Pra variar fiquei 10 min aguardando para falar com um ser humano e não consegui. A conta é debitada automaticamente, não falha, já o serviço prestado é horrível

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr preciso de ajuda

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  RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬

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  𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼

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  Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

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  João 火の意志 (@fodjao) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  *************** @vivobr seus malditos desgraçados, arrombados. Saio do meu serviço sábado 16 hrs a internet cai e não volta, ligo lá dizem que era "manutenção no bairro" que até 12hr de domingo voltaria Ligo lá hoje a manutenção já acabou e vão me mandar um técnico seg 18 hrs

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  Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  @futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

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  Bruno Yan (@brunoyan88) relatou um problema há 60 minutos de Campinas, São Paulo

  Precisar de atendimento na @vivobr é um martírio pelo amord. Preciso cancelar uma compra porraaaaaaaaaaaa

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jopi (@jopifps) relatou um problema há 7 minutos

  @jotafps @L0NeCS @vivobr liga pra anatel 1331, explica a situação em menos de 24 horas o pessoal da vivo te liga te oferecendo até uma participação na empresa (além de ter sua fatura corrigida) e nunca aceite promoção via celular, o pessoal ganha por venda e ñ ta nem ai de te enganar *trabalho com isso

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  ja foram tempos de morangos (@httpsattx) relatou um problema há 8 minutos

  gente essa @vivobr é sem condições, você quer pagar e o app não funciona, aí paga e a internet também não funciona

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  Andressa Raquel (@AndressaRa60978) relatou um problema há 8 minutos

  Pior operadora de todos os tempos!!! @vivobr

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  Fabinho (@fapeinado) relatou um problema há 13 minutos

  @proconspoficial @vivobr ta certo isso? Sem atendimento por mais de 18 horas ?

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  Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr me ajuda por DM?

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr cadê o atendimento????

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  jé | 📖: a lâmina assassina (@slytsand) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr pelo amor de Deus, o suporte de vocês é um LIXO

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  bruno 🫐 (@brucoli_) relatou um problema há 20 minutos

  o wifi da @vivobr caiu e o sistema nacional deles tbm caiu. liga la e os atendentes nem conseguem fazer nada, disseram que precisa esperar o sistema da empresa voltar, e que vai demorar entre 24h-48h. lixo total

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  Pedro Bravo (@Pedru_Bravo) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr comercial com esquerdista sao bons,,,agora atençao ao assinante e uma *****,,,2 dias sem internet em sumare - sp...obrigado VIVO....faremos o cancelamento da assinatura..

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  Pablio Luigue (@Pablo_Sclaff) relatou um problema há 24 minutos

  @rreyrodriguez @vivobr Eu to desde de ontem sem internet em casa, e esse lixo que eles chamam de APP nem funciona e só da solicitar atendimento por ele.