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Vivo

Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulínia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de abr., 20:34 BRT.
  • 64% Internet (64%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 7% Telefone (7%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Paulínia.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Wi-fi há 1 dia
Campinas Internet há 1 dia
Campinas Internet há 3 dias
Campinas Internet há 4 dias
Campinas Internet há 4 dias
Campinas Apagão total há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

6 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

  • Marcos_AFSilva
    🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @AnatelGovBR tem cabimento trem desse não....estão a mais de 10 dias sem sequer registrar a minha reclamação. E essa deve ser a 18 vez. Já falei pra @vivobr que eu pago pra eles sumirem da minha vida. E só falar quanto

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

  • Mascabr
    GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

  • leononatotrader
    Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

  • leononatotrader
    Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

  • F_R_Martinez
    Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr A experiência com a @vivobr é péssima. A pior prestadora de serviço do Brasil, sem dúvida!!!!

  • helendslima
    éli (@helendslima) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +

  • Diversp1
    Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

  • Mascabr
    GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

  • monsorogerio
    Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

  • minerobrazao
    Henrique Brazão 💌 (@minerobrazao) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr tava precisando de uma ajuda. Alguém pode me ajudar?

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

  • Diversp1
    Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MarcellaLopes2
    Marcella (@MarcellaLopes2) relatou um problema

    1 semana com minha internet de casa um lixo e a @vivobr não resolve. 3 dias esperando visita técnica e nada.

  • ottonmoutinho
    ottera (@ottonmoutinho) relatou um problema

    @vivobr Agora não adianta nada. Vou registrar uma reclamação formal com o que ocorreu.

  • ClesioDaGama
    Clesio DaGama (@ClesioDaGama) relatou um problema

    Gostaríamos que a @vivobr desse uma solução urgente. Preciso da internet para trabalhar, e estou parado desde então. Segundo a moradora que contratou a @vivobr, os instaladores teriam dito que não conseguiam passar o fio, mas passaram, e o da @ClaroBrasil “sumiu”…

  • QGScarletWitch
    𝕷𝖎𝖎𝖎𝖕 🐝 (@QGScarletWitch) relatou um problema

    @vivobr No entanto o dela funciona normalmente e o meu não, qual a lógica disso? Quero explicação e solução prfvm

  • baburock_
    Thaistressada 🤬 (@baburock_) relatou um problema

    @vivobr @vivobr resolve minha portabilidade! 20 dias, 3x na loja, já troquei o chip e NADA do celular funcionar (não recebe ligação) Ninguém resolve. Nem na loja. Nem no 1058. Nem aqui. Horrível o serviço

  • baburock_
    Thaistressada 🤬 (@baburock_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @lucsfraga @vivobr Eita! Eu achei que eu tava ruim com 20 dias de problemas para portar o número. Vou desistir!! Eu hein!!!

  • Bruninhoo4i20
    Bruno B#9 (@Bruninhoo4i20) relatou um problema

    @vivobr Falei alguma mentira ?? É um lixo msm *******

  • Marcelauto
    Marcelo Alencar (@Marcelauto) relatou um problema

    Boa noite, @vivobr . Algum problema com a linha? Está sem conexão. Sem sinal?

  • Renatinhaariane
    🙃🙃🙃Renata🙃🙃🙃 (@Renatinhaariane) relatou um problema

    @vivobr gente que absurdo de atendimento!!! Paguei e nao tive Internet...e pior, nao atendem em nenhum lugar q tentamos...lixooooooooooooooo

  • juhbs
    ah pronto (@juhbs) relatou um problema

    Difícil ser cliente de vocês hein @vivobr, a atendente preferiu CANCELAR a linha dele ao invés de fazer a suspensão.