Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 10 horas
Campinas	Internet	há 17 horas
Campinas	Wi-fi	há 3 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Internet	há 11 dias
Campinas	Internet	há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 18 segundos de Campinas, São Paulo

  @vivobr A experiência com a @vivobr é péssima. A pior prestadora de serviço do Brasil, sem dúvida!!!!

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  𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

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  Henrique Brazão 💌 (@minerobrazao) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr tava precisando de uma ajuda. Alguém pode me ajudar?

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Estou sem telefone fixo e sem sinal de internet. Pra variar fiquei 10 min aguardando para falar com um ser humano e não consegui. A conta é debitada automaticamente, não falha, já o serviço prestado é horrível

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo

  Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!

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  tori (@9minutiae) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  @AnatelGovBR tem cabimento trem desse não....estão a mais de 10 dias sem sequer registrar a minha reclamação. E essa deve ser a 18 vez. Já falei pra @vivobr que eu pago pra eles sumirem da minha vida. E só falar quanto

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 34 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 36 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 38 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.

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  Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo

  Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr sem sinal denovo. 3 vez desde quinta-feira. Técnico de vcs vem no prédio arruma um cliente e desliga meio bloco. Chamemo-nos técnico até agora nada. Ps.: todos de cada em home office pendurados no 4G . E aí?

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Desisti já… vcs teimam em dizer que um plano de 100Giga é compatível com um ilimitado. Não tem como conversar com esse tipo de argumento. Vocês conseguiram… venceram cliente pelo cansaço, mais uma vez. Vou cancelar e um abraço.

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  🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema há 60 minutos de Campinas, São Paulo

  72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gu (@gstvo_lg) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr @iamthimartins E pra quem o banner nem apareceu @vivobr? Sou cliente dos dois serviços e nada, palhaçada hein?

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  Paulo Vasconcelos (@pvascon2009) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr desde quinta-feira sem Internet tv e telefone fixo ligo pra vocês atendimento muito cordial mas resolver o problema nada. Assim não dá estou perdendo negocios e com qualidade de vida prejudicada esse fim de semana sem tv perdi meus jogos f1 e séries. Para um idoso é o fim

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  VIVALDO THOMAZINI 🚩🇧🇷🇮🇹 (@VIVATHOM) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Estão com problemas também???

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  byers (@satorubyers) relatou um problema há 10 minutos

  @gbuildamountain @vivobr aconteceu o mesmo comigo, liguei lá e pedi pra cancelar o plano @vivobr nunca mais

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  XitusMaster (@XitusMaster) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr operadora mais lixo que tem! 30 minutos já esperando. Malditos

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  navari (@noshadehoney) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR absurdo total pagar por um plano de internet e estar chegando bem menos que 100 mega que nem existe mais plano com essa velocidade e as faturas todas em dia e continuo pagando por um serviço horrível

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  Douglas Migliassi (@douglasmigliasi) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @______lcs_ Não foi rapidamente. Simplesmente não foi. não abriu para resgate...(SP). E desde as 13h30 tenho print de todo o processo não mintam. Fiquei 1h em telefone depois de 30 minutos tentando fazer o resgate e não resolveram nada. Amanhã vou. Cancelar Vivo e Apple ainda hoje. @vivobr

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  Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr estou há 8 dias sem internet. Liguei e fiz 8 agendamentos de visita técnica e nenhum apareceu. Será possível que a gente tem que implorar pra ter a prestação do serviço? @AnatelGovBR

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  VIVALDO THOMAZINI 🚩🇧🇷🇮🇹 (@VIVATHOM) relatou um problema há 18 minutos

  Os sistemas da @vivobr realmente deixam a desejar. Comprei um celular, transferi as configurações do antigo, ele tentou transferir o e-sim mas não efetuou e cancelou o e-sim do AP antigo. Disseram pra ir na loja , mas chega lá o sistema não funciona, dizendo que é pq é Vivo Easy

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  zombieboy (@victormartini) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Fiquei desde antes das 12h atualizando o app e o botão de resgate nunca apareceu pra mim, apenas ‘esgotado’. Haverá novo lote ou fila de espera? Assinei o Apple Music só por isso!