Interrupção da Vivo em Paulínia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Paulínia, Hortolândia e Sumaré.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Campinas |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:
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Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️
(@GlauciaTremura) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
Péssimo isto hein @vivobr ?
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr As horas passam, o problema não é resolvido, a paciência já foi pro espaço e amanhã (na certeza de que vocês continuarão na mesma inoperância absurda) vou acionar o @proconspoficial e a ANATEL novamente. E o @ReclameAQUI também.
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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gustosa e morbida
(@toxiany) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS
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gustosa e morbida
(@toxiany) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!
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Leo Nonato
(@leononatotrader) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr sem sinal denovo. 3 vez desde quinta-feira. Técnico de vcs vem no prédio arruma um cliente e desliga meio bloco. Chamemo-nos técnico até agora nada. Ps.: todos de cada em home office pendurados no 4G . E aí?
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.
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gustosa e morbida
(@toxiany) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.
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Lobinho 🐺
(@falalobinho) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Oi @vivobr tudo bem? Vamos falar de processo e danos morais? Meses atrás criaram contas no meu cpf e agora estou no SERASA com duas contas em atraso numa conta que desconheço! Bora falar sobre ou nos vemos no tribunal? @proconspoficial @programareclame
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.
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Paulo Soares Drumond 🇧🇷
(@PSDrumond) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência
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lufi
(@olulufi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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diego
(@diegoitiki) relatou um problema
@vivobr Fique quase 30 minutos tentando relata-los de um problema que estou tendo, mas não consegui, virou uma piada isso, já tem 3 dias, na hora de querer vender, cobrar, até mesmo na hora de corta algo, não medem esforços. Mas na hora que tentamos ligar para pedir ajudar, não recebemos
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Isabella 1️⃣3️⃣
(@bellavasct) relatou um problema
@vivobr Pior internet que existe. Lixo
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Renato Davanso
(@renato_davanso) relatou um problema
@vivobr , quer mais um cliente?
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Bruno Souza
(@brunnosouzza20) relatou um problema
@marlyareas @vivobr @FTelefonicaVivo Eu estou na mesma coisa e nunca atendem , acho melhor procurarmos outra operadora pois essa não consegue nem atender os clientes imagina a prestação de serviço
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Alice
(@praqalice) relatou um problema
5 dias sem internet e a @vivobr com seu serviço porco, mal feito e inútil não consegue resolver, alguém me indica uma fibra de qualidade aqui em Goiânia?
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Rodrigo
(@_RodrigoSilva78) relatou um problema
@MartinBehrend @rge_cpflenergia @vivobr Algumas empresas "aproveitam" os postes de energia para colocar suas redes, na maioria das vezes a responsabilidade é da empresa de internet em refazer a rede retirada na substituição dos postes. Aqui em Campo Bom teve uma caravana de carros de empresas atrás dos caminhões da RGE
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André Pimenta
(@A_PimentaSPFC) relatou um problema
@vivobr @l3xnvrdx Que tal resolver o problema do meu amigo com urgência?
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Last99x@FANBOX
(@lastart99) relatou um problema
@vivobr @vivobr !!! Minhas portabilidade ainda não ocorreu, continuo com número temporário :/ tentei entrar em contato para falar com um atendente porém demora muito tempo! Me ajuda por favor. Contratei a portabilidade pelo Vivo controle
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marcia denser
(@mdenser) relatou um problema
Oi @vivobr , continuo sem internet e sem rede móvel no Vivo Box e no meu celular pós pago: já vão fazer 2 dias!!!!HELP!!Ñ tem ninguém pra nos dar uma satisfação???É o fim da picada!!!@vivobr
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Martin Behrend
(@MartinBehrend) relatou um problema
Sou cliente (???) @rge_cpflenergia e @vivobr. Estou há 30 horas sem internet, sem TV e sem telefone por causa da troca de postes da RGE e impacto nos fios. Equipes estão trabalhando - tem de outras empresas. Desinformação e desrespeito com o cliente (???) absurdos.