Interrupção da Vivo in Paulínia, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

Internet (67%)
Wi-fi (12%)
Telefone (11%)
Apagão total (7%)
E-mail (2%)
Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Paulínia.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Wi-fi	há 6 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Telefone	há 9 dias
Campinas	Internet	há 15 dias
Campinas	Internet	há 17 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 1 minuto de Campinas, São Paulo
Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo
A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.
ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 5 minutos de Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
Leonardo Santos (@leosantos0109) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo
Eai @vivobr a net nao volta nunca ?
TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 8 minutos de Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡
TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 9 minutos de Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 11 minutos de Campinas, São Paulo
@GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...
Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema há 20 minutos de Campinas, São Paulo
@alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo
Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr A experiência com a @vivobr é péssima. A pior prestadora de serviço do Brasil, sem dúvida!!!!
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo
@AnatelGovBR tem cabimento trem desse não....estão a mais de 10 dias sem sequer registrar a minha reclamação. E essa deve ser a 18 vez. Já falei pra @vivobr que eu pago pra eles sumirem da minha vida. E só falar quanto
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo
@vivosuporte_ @vivobr Não recebi nenhuma mensagem, vocês estão me enganando novamente..não foi registrado nenhuma reclamação. Por isso as mensagens não param.
Bruno Yan (@brunoyan88) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo
Precisar de atendimento na @vivobr é um martírio pelo amord. Preciso cancelar uma compra porraaaaaaaaaaaa
Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo
E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo
@proconspoficial @proconspoficial obrigado pelo retorno e por direcionar-me da maneira mais assertiva em relação às condutas da @vivobr Esta "prestadora" de serviço nos causa transtornos e estresse constantes, assim como prejuízo financeiro.
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.
ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 51 minutos de Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr @vivobr esqueceu de me ajudar? Tô esperando sua solução????

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Dan (@DancruzDm) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr O App é inútil, basicamente manda desligar e ligar de novo, só isso, a velha piada de TI. E ainda acabou com o atendimento via telefone, dificultando falar com um atendente
🇪🇪Diego Ramires🇧🇼 (@DIEGOGREMlSTA) relatou um problema há 5 minutos
@vivobr Podiam mandar o técnico resolver o meu problema ao invés de só me enrolarem.
Jéssie 🦋 (@jessikatuita) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr Sim sim, foi ativada.. dai quando vou fazer o plano nao conclui, a rapaz que me atendeu foi super paciente e bacana. Ele me explicou direitinho, ele ficou tentando o dia todo praticamente me retornando, e no fim me encaminhou p tecnico q disse que o problema é no chip.
Mari (@mariana_gf) relatou um problema há 10 minutos
@nandavarela @vivobr @vivobr não tá bem, o serviço é caro, e os concorrentes oferecem.
Casamasso Unlimited (@CasaInfinite) relatou um problema há 12 minutos
Só nessa ***** da @vivobr que o sinal tá cheio e o 4G fica uma *****. Tomar no teu **.
Leandro (@LekoSK1) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr E a net q tá horrível? Vm arrumar quando
Julia De Biasi (@juuliadebiasi) relatou um problema há 19 minutos
@vivobr @xisteeme Se solucionasse ninguém tava aqui reclamando @vivobr ! Mais de 30 minutos esperando atendimento no telefone, e nada …. Hora de cancelar.
Osvaldo Baratela (@OsvaldoBaratela) relatou um problema há 23 minutos
@vivobr Estou há um mês aguardando uma transferência de endereço e a Vivo não é capaz de realizar. A cada momento uma desculpa. Técnico que marca e não vai; quando vai diz que não pode fazer nada. Triste isso. Já foi bom o serviço. Estou decepcionado com a Vivo.
Gabriel Alexandrino (@alexandrino7k) relatou um problema há 24 minutos
@tonytheboy_ @vivobr vcs deviam ter vergonha de fornecer uma internet tão horrível
Casamasso Unlimited (@CasaInfinite) relatou um problema há 26 minutos
@vivobr E aí tu vai assistir um vídeo, perde até a vontade pois o vídeo fica travando. Não sei qual é a pior operadora dessas grandes.