Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Paulínia, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 10 horas
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Wi-fi	há 11 dias
Campinas	Internet	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

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  Gusssss (@_gus_mt_) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vocês derrubam o plano de internet e tv a cabo da minha casa, não comunicam, nos deixam sem qualquer informação e quando tento falar no número 1058 consta que o meu código de cliente é inválido. Inválido? Que falta de respeito é essa?

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 4 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber

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  𝓔𝓿𝓪𝓻𝓲𝓼𝓽𝓸 (@Evariisto00) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial antes do dia, 23/12 chamei a @vivobr por DM, sobre um problema na minha linha. Fiz a portabilidade no dia 07/11/22 e até o presente momento, não consigo receber ligações, e quando faço um cadastro em APP não consigo prosseguir pq não recebo código por SMS.

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  gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 11 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Desisti já… vcs teimam em dizer que um plano de 100Giga é compatível com um ilimitado. Não tem como conversar com esse tipo de argumento. Vocês conseguiram… venceram cliente pelo cansaço, mais uma vez. Vou cancelar e um abraço.

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr sem sinal denovo. 3 vez desde quinta-feira. Técnico de vcs vem no prédio arruma um cliente e desliga meio bloco. Chamemo-nos técnico até agora nada. Ps.: todos de cada em home office pendurados no 4G . E aí?

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 17 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 18 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

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  Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema há 21 minutos de Hortolândia, São Paulo

  Péssimo isto hein @vivobr ?

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.

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  Leonardo Santos (@leosantos0109) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo

  Eai @vivobr a net nao volta nunca ?

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  bru (@bruproves) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 53 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  GUI SCARPARI ♉ 🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

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  Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leandro Ferreira (@Leandrosp11) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Seus prestadores de serviço simplesmente DESLIGARAM minha internet no poste e foram embora como se nada. E aí, quantos dias pra resolver dessa vez?

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  Nayₖₐᵣₘₐ ♡ꪶꫂTHIS&THATꪶꫂ ♡ (@innayy_) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr vamos estar consertando cagadas de vcs? Hoje veio o 5⁰ técnico em casa (que foi um anjo e me explicou melhor o que está acontecendo), e o problema ainda não foi resolvido 😒 Achem o problema na rede (TA) do meu caso logo 😤

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  almeida (@23almeeida) relatou um problema há 19 minutos

  @saireXrl @vivobr kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk vai o baiano do caraí 🖕🖕🖕rl nunca mais?

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  Naju🇧🇷 🇵🇸🏳️‍⚧️ (@porcelanativa) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr vai toma no ** vou cancelar essa *****

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 24 minutos

  @alaraaugusta @vivobr eu n tenho nd pirata kkkkk. o problema que falaram aqui é que quebrou o fio e tem que vir arrumar, so que ninguem vem. espero que agora que eu fiz reclamacoes em todos os canais do governo + ouvidora algo seja feito.

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  Rafa (@RafinhaSidney) relatou um problema há 26 minutos

  a @vivobr cada dia que passa mais inútil, agenda a visita pra sábado, o técnico vai hoje sem aviso, não tem ninguém pra atender e fica ligando sendo que já confirmei atendimento pra amanhã. Que serviço porco, que suporte porco

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  kiq (@kmeneguelli) relatou um problema há 26 minutos

  Complicado pra quem trabalha em casa hein, caindo a conexão toda hora @vivobr. Faz alguns dias que técnicos ficam mexendo na fiação da rua e a conexão fica instável.

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  Alex Oliveira (@alex_0liveira) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr estou tendo problemas para ativar o eSIM da minha linha e não tem loja da Vivo na minha cidade, podem me ajudar com isso?

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  Parolas (@ParolinIsmael) relatou um problema há 27 minutos

  Sem live hoje, por motivo de força maior. A força maior, a ***** @vivobr novamente está sem sinal, nunca vi isso nos últimos 90 dias fiquei pelo menos algum período do dia sem sinal em 80 dias. Não aguento mais. Amanhã estarei buscando outra operadora para residência.

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  cai e não levantei (@moodsjoca) relatou um problema há 28 minutos

  é tão difícil comprar um chip virtual pelo site da vivo? Já vasculhei e não achei @vivobr da uma ajuda