Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Internet	há 1 dia

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 8 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Teu 8486 não ajudou… tua ouvidoria não ajudou… tu encerrou chamado na Anatel sem responder o problema em questão… é de ficar desacreditado.

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 12 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS

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  ⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 20 minutos de Campinas, São Paulo

  @Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo

  Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 22 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

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  GUI SCARPARI ♉ 🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.

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  GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Nao. Depois de 20 dias tentando ligar e esperando atendimento eu mudei de operadora. Vcs sao MUITO ruins de serviço.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

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  Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 31 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Estou sem telefone fixo e sem sinal de internet. Pra variar fiquei 10 min aguardando para falar com um ser humano e não consegui. A conta é debitada automaticamente, não falha, já o serviço prestado é horrível

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  Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  Motivo de ir para a @vivobr o serviço… Motivo de sair da @vivobr, o dia que vc precisa ser atendido por ela.

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  Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.

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  glaucia cardoso (@GlauCardoso07) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 50 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @vivobr 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vão resolver o problema logo ou estão querendo bater o recorde de 4 dias sem internet e tv a cabo?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Hellmans In Hell (@wilhelmpe) relatou um problema há 14 minutos

  Ei @vivobr Que preciso fazer para vocês ativarem minha linha pós? Recebi o chip pelos correios apos aderir ao combo Fibra e 1 semana que fico entre loja e o seu sac Detalhe: me enviaram o chip PRE! Se nao tem como resolver, bora cancelar o contrato? Que falta de respeito!

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  Polly Barros - SCCP 🦅 (@Polly_Cunha) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr É a pior internet no estado do Maranhão. @vivobr

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  Camila Nacaratti (@CamilaNacaratti) relatou um problema há 17 minutos

  @proconspoficial Vou fazer a reclamação @proconspoficial . Porque não é possível o que a @vivobr fez. Me fez de ******. Fiquei mais de 1h20 minutos falando na ouvidoria ontem quinta feira. Me disseram que fariam a nova instalação hoje entre 16h e 18h. E não vieram.

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  Kau (@Kau_Luzz) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Vou mandar ***** nenhuma, como trabalha dessa forma??? Três dias sem minha internet que inclusive a fatura aumenta todo mês e ainda não suprir minha necessidade??? Aumenta o prazo de retorno dessa ***** toda hora, desse jeito não dá

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  Rodrigo M. (@romsil_10) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Se eu tiver minha REDE INVADIDA devido ATIVAÇÃO DE WIFI por ato arbitrário de vocês, eu processarei vocês!

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  Gelherme (@ggcosta0) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr vocês estão passando fome?? Tão com algum problema financeiro?? 40 chamadas da ***** do ofertas especiais em menos de 30 minutos, se fuder

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  higor (@hjqor) relatou um problema há 22 minutos

  a @vivobr tá achando normal me deixar sem rede da fibra por 48h. Não são os maiores da américa latina? Então QUARENTA E OITO HORAS SEM PROVER O SERVIÇO OFERECIDO NÃO É NORMAL *****

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  Nomad the Hunter (@NomadtheHunter) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Mais de 2 semanas desde o início da portabilidade do meu número para a Vivo. Disseram que eu receberia um SMS, mas nunca chegou. No suporte descobri que o número sendo portado é um número que tive em 2011. Agora não consigo cancelar porque o sistema bloqueia tudo devido

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  pedro (@AguiarPedr) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr vocês são muito ruim pra gente conseguir fazer uma solicitação, não tem e-mail nem um chat pra falar com atendente!

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  Kleber ˢᶜᶜᵖ (@soonyyy) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr como vocês conseguem deixar um bairro inteiro sem internet um dia inteiro, e no dia seguinte acontecer o mesmíssimo problema? Não é possível que caíram dois raios no mesmo lugar, dois dias seguidos.