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Vivo

Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulínia, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de mai., 23:17 BRT.
  • 86% Internet (86%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 7% Wi-fi (7%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Internet há 4 horas
Campinas Internet há 11 horas
Campinas Wi-fi há 3 dias
Campinas Internet há 9 dias
Campinas Internet há 11 dias
Campinas Internet há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

3 recent signals

há 4 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

  • bruproves
    bru (@bruproves) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    expressando aqui meu completo amargor com o serviço da @vivobr que nem conseguiu cumprir com horários para instalar a fibra em casa pela TERCEIRA VEZ. sério? como que você continua sendo que sabe que esse será o seu atendimento? horroroso.

  • leosantos0109
    Leonardo Santos (@leosantos0109) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Eai @vivobr a net nao volta nunca ?

  • AnnaAdamiBr
    RiAnna (@AnnaAdamiBr) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    A @vivobr é ótima. Você contrata o serviço e eles não enviam a fatura, não disponibilizam no aplicativo, nem no site. Conclusão: quero pagar e ninguém quer receber.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

  • brunoyan88
    Bruno Yan (@brunoyan88) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Precisar de atendimento na @vivobr é um martírio pelo amord. Preciso cancelar uma compra porraaaaaaaaaaaa

  • MTTP201979
    TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

  • RogrioO90488602
    Rogério Oliveira (@RogrioO90488602) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?

  • toxiany
    gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber

  • 9minutiae
    tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando

  • PriMazzonetto
    Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?

  • leticiasutta
    Leticia Sutta #VaiEVolta OUÇA AGORA (@leticiasutta) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @alwxandi @vivobr Eu falei pra você cancelar a instalação e ficar com a claro que era menos pior 😭😭😭

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr 75 horas sem internet e tv a cabo e contando. Achei que vocês não iriam buscar bater o recorde dos 4 dias sem serviço aqui na minha casa mas me enganei. Vocês estão seriamente comprometidos com a insatisfação dos teus clientes. INCOMPETENTES! INOPERANTES! INEPTOS!

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

  • GlauCardoso07
    glaucia cardoso (@GlauCardoso07) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda

  • PSDrumond
    Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência

  • leononatotrader
    Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

  • leononatotrader
    Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?

  • toxiany
    gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Gxbr1eI
    Gxbr1eI 🇾🇪 (@Gxbr1eI) relatou um problema

    Empresa lixo @vivobr seu suporte remoto é uma *****. Vsf praga lixo

  • bebel_sousa
    Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema

    @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

  • uaimantena
    Mantena, o ponto de referência (@uaimantena) relatou um problema

    Parabéns a operadora @vivobr, que está a horas sem sinal, um problema que vem acontecendo com frequência, nós paga plano pra que ? Só pra falar que tem ? Pq pra funcionar tá difícil

  • eduardisse
    eduardisse (@eduardisse) relatou um problema

    e eu fiquei sem internet na rua porque a vivo me deixou quatro dias sem internet em casa e eu precisei gastar toda minha franquia móvel segunda vez NO MESMO MÊS que fico sem wifi em casa. impressionante esse serviço ***** que a @vivobr presta.

  • dani__hell
    ᴅᴀɴɪʜᴇʟʟ (@dani__hell) relatou um problema

    @vivobr Vou é cancelar essa caralha

  • obleviati
    coroinha na igreja beyonceta (@obleviati) relatou um problema

    passei 2 dias inteiros “visitando” a loja da @vivobr pra conseguir configurar um eSIM e o sinal subir pro celular e não fizeram ABSOLUTAMENTE NADA qualificado pra melhorar isso nas 300 viagens que dei lá. aplicativo podre, sistema horrível, solução zero… que dor de cabeça! 😵‍💫

  • Emersonsidnei1
    Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema

    @vivobr eu nao sei a quem mais pedir, eu sou de Salvador e queria ir muito ver nossa Mother Monster por favor nunca ganhei nada

  • mariarayann1
    Maria (@mariarayann1) relatou um problema

    @vivobr Com equipe técnica insuficiente me fez esperar o dia inteiro em casa e não resolver meu problema. Estou sem internet a dois dias com previsão de resolver só segundo.Pior internet do mundo 🤩

  • kjennerzero
    𝐱𝐲’𝐥𝐮 (@kjennerzero) relatou um problema

    que ***** a @vivobr está sem sinal deste de cedo, pagar plano caro p essa ***** não funciona é ****

  • euribfr
    euro (@euribfr) relatou um problema

    Só Deus na causa com essa ***** de internet da vivo caindo todo dia de manhã. @vivobr Serviço de ***** do *******