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Vivo

Status do serviço de Vivo em Paulínia, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulínia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de abr., 06:33 BRT.
  • 81% Internet (81%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 6% Apagão total (6%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulínia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulínia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Paulínia.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Internet há 1 dia
Campinas Internet há 3 dias
Campinas Internet há 7 dias
Campinas Internet há 8 dias
Campinas Wi-fi há 10 dias
Campinas Internet há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

3 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulínia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulínia e locais próximos:

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Caro Sr. @CGebara não sei se você lerá esta msg, mas vou tentar chegar até vós mesmo assim. Sou cliente residencial da @vivobr desde Abril/21 e, de lá pra cá, só tenho tido problemas sérios com essa empresa. Não há uma semana sem que ocorram situações de < ou > complexidade...

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @MalucaBelezza Pra cobrar a conta eles são super organizados, não perdem prazo. Porém, para resolver problemas a @vivobr é completamente desorganizada e omissa.

  • F_R_Martinez
    Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,

  • EshHaughton
    ⭐STAR mommy ODARA⭐ (@EshHaughton) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr vtnc!!!!!!!!! Mandou técnico pra minha rua pra resolver problema de outra casa, tirou Internet da minha e foi embora!!!!!!!!! Fiquei QUARENTA E DOIS MINUTOS EM LIGAÇÃO e não consegui entender se vão vir arrumar TIRA O PÉ DAS MINHAS FÉRIAS, VIVOOOOOO

  • falalobinho
    Lobinho 🐺 (@falalobinho) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Oi @vivobr tudo bem? Vamos falar de processo e danos morais? Meses atrás criaram contas no meu cpf e agora estou no SERASA com duas contas em atraso numa conta que desconheço! Bora falar sobre ou nos vemos no tribunal? @proconspoficial @programareclame

  • _kellycortez
    ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

  • GUIScarpari
    GUI SCARPARI ♉ 🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!

  • moniquinha74
    Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Tem perfil se passando por vcs. Favor resolver meu problema por aqui mesmo

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @GJarzinski @vivobr Como são problemas constantes e que duram muitas horas ou até dias, creio se tratar de problemas de diversos tipos. Aqui é comum ficar de 1 a 2 dias sem internet (já chegamos a ficar 4 dias seguidos). Um horror.

  • leononatotrader
    Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura

  • toxiany
    gustosa e morbida (@toxiany) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!

  • dezinhacomenta
    Dezinha dos prints (@dezinhacomenta) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @arthurpicoli @vivobr Vivo você já foi melhor, ajuda meu FAV resolver essa transferência logo. Ele precisa mudar urgente!

  • Roadrianof
    Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @proconspoficial @vivobr Reclamar a empresa, eu reclamei, muitas vezes....se ela armazenasse algo, até iria comprovar. Mas, nem respeita a regulamentação nem a reclamação que faço a vocês @proconspoficial ....ou a multa e muito leve, ou realmente gostam de desafiar as leis e desrespeitar o país

  • leononatotrader
    Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @proconspoficial @vivobr @ReclameAQUI Nada resolvido por parte da Vivo. Já são 72 horas sem internet e tv a cabo e não há qualquer previsão de regularizarem a situação. Vou seguir com a reclamação formal no site do PROCON-SP. Obrigado.

  • giparisan
    giovanna em modo bbb (@giparisan) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @bavfreire @vivobr ontem eu fui só trocar um chip que parou de funcionar e agora tô sem tv e internet em casa, tô torcendo pra ser só problema de sinal e não o atendente ter feito cagada no meu plano inteiro por causa de uma troca de chip

  • PSDrumond
    Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência

  • Robertorobertis
    Roberto Robertis (@Robertorobertis) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr @proconspoficial eu acho que me enganaram e não registraram nenhuma.reclamacao. quando se.negam.a faze-lo devemos agir como? Até pq.agora se "aparecer" protocolo vou confirmar se ele existe desde o dia da reclamação ou nasceu agora...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • telessguii
    Guiguiba (@telessguii) relatou um problema

    A @vivobr é um lixo, preciso de indicações de internet pq n aguento mais essas “manutenções” que duram 2 dias eu fico sem internet esse tempo todo e ainda a fatura vem mais cara ✨

  • RATOcec
    ratodocruzeiro (@RATOcec) relatou um problema

    @vivobr Valeu vivo lixo pano! 🤙🏼🦊

  • elar_news
    Elar News (@elar_news) relatou um problema

    @vivobr, sem sinal Vivo Fibra em Curitiba, app Vivo Epmresas em manutenção, 13015 há meia hora ouvindo musica parecendo Radio AM cheio de chiado e nenhum atendimento, tá tenso.

  • holymary_jane
    usuario1 (@holymary_jane) relatou um problema

    @vivobr por que diabos estou sem rede?

  • jamii__r
    Jami_ (@jamii__r) relatou um problema

    @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

  • flamengoista
    Antônio (@flamengoista) relatou um problema

    E o app do Vivo empresas que simplesmente não abre, @vivobr um lixo de app. Fica carregando pra sempre.

  • LeoSilva2038
    Leo Silva🦁👚🎮Ω (@LeoSilva2038) relatou um problema

    @vivobr to com problema grave de roteamento corrompido e falhas na comunicação com servidores,podem me ajudar?

  • Raquel_F_Serra
    Raquel Freitas Serra (@Raquel_F_Serra) relatou um problema

    @vivobr o que está acontecendo com a conexão em Maricá RJ? Zero sinal !!! Qual é o prazo para resolução desse problema ?

  • Lemevv96
    João Leme (@Lemevv96) relatou um problema

    @vivobr Chamei.... espero voltar o sinal de vocês ainda hoje. Ja estou com pedido preparado da Starlink. Mais de 20 anos como cliente e de uns 3 anos pra ca, uma piora absurda da qualidade de vocês....

  • dedelbacana
    Idelson (@dedelbacana) relatou um problema

    Será a primeira vez na história que alguém precisará acionar o procon pra ser cobrado. @vivobr vocês não mandaram a fatura referente a Janeiro, estou com meu acesso sendo cortado por conta de um boleto que não recebo e ninguém no atendimento consegue mandar. Liguei 10x no 10315