Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
23 de jul., 11:20 BRT	0	0
23 de jul., 11:40 BRT	0	0
23 de jul., 12:00 BRT	0	0
23 de jul., 12:20 BRT	0	0
23 de jul., 12:40 BRT	0	0
23 de jul., 13:00 BRT	0	0
23 de jul., 13:20 BRT	0	0
23 de jul., 13:40 BRT	0	0
23 de jul., 14:00 BRT	0	0
23 de jul., 14:20 BRT	0	0
23 de jul., 14:40 BRT	0	0
23 de jul., 15:00 BRT	0	0
23 de jul., 15:20 BRT	0	0
23 de jul., 15:40 BRT	0	0
23 de jul., 16:00 BRT	0	0
23 de jul., 16:20 BRT	0	0
23 de jul., 16:40 BRT	0	0
23 de jul., 17:00 BRT	0	0
23 de jul., 17:20 BRT	0	0
23 de jul., 17:40 BRT	0	0
23 de jul., 18:00 BRT	0	0
23 de jul., 18:20 BRT	0	0
23 de jul., 18:40 BRT	0	0
23 de jul., 19:00 BRT	0	0
23 de jul., 19:20 BRT	0	0
23 de jul., 19:40 BRT	0	0
23 de jul., 20:00 BRT	0	0
23 de jul., 20:20 BRT	0	0
23 de jul., 20:40 BRT	0	0
23 de jul., 21:00 BRT	0	0
23 de jul., 21:20 BRT	0	0
23 de jul., 21:40 BRT	0	0
23 de jul., 22:00 BRT	0	0
23 de jul., 22:20 BRT	0	0
23 de jul., 22:40 BRT	0	0
23 de jul., 23:00 BRT	0	0
23 de jul., 23:20 BRT	0	0
23 de jul., 23:40 BRT	0	0
24 de jul., 00:00 BRT	0	0
24 de jul., 00:20 BRT	0	0
24 de jul., 00:40 BRT	0	0
24 de jul., 01:00 BRT	0	0
24 de jul., 01:20 BRT	0	0
24 de jul., 01:40 BRT	0	0
24 de jul., 02:00 BRT	0	0
24 de jul., 02:20 BRT	0	0
24 de jul., 02:40 BRT	0	0
24 de jul., 03:00 BRT	0	0
24 de jul., 03:20 BRT	0	0
24 de jul., 03:40 BRT	0	0
24 de jul., 04:00 BRT	0	0
24 de jul., 04:20 BRT	0	0
24 de jul., 04:40 BRT	0	0
24 de jul., 05:00 BRT	0	0
24 de jul., 05:20 BRT	0	0
24 de jul., 05:40 BRT	0	0
24 de jul., 06:00 BRT	0	0
24 de jul., 06:20 BRT	0	0
24 de jul., 06:40 BRT	0	0
24 de jul., 07:00 BRT	0	0
24 de jul., 07:20 BRT	0	0
24 de jul., 07:40 BRT	0	0
24 de jul., 08:00 BRT	0	0
24 de jul., 08:20 BRT	0	0
24 de jul., 08:40 BRT	0	0
24 de jul., 09:00 BRT	0	0
24 de jul., 09:20 BRT	0	0
24 de jul., 09:40 BRT	0	0
24 de jul., 10:00 BRT	0	0
24 de jul., 10:20 BRT	0	0
24 de jul., 10:40 BRT	0	0
24 de jul., 11:00 BRT	0	0
24 de jul., 11:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 1 mês
Itaquaquecetuba	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Televisão	há 2 meses
Suzano	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 3 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo
Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo
Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 8 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 14 minutos de Arujá, São Paulo
Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 26 minutos de Arujá, São Paulo
Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 30 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
filipe (@scazziee) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 58 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

jerry moon 🎃 (@serginho_mbn) relatou um problema há 6 minutos
o suporte da @ClaroBrasil é uma *****, os atendentes ficam desligando na cara mesmo
𓅐 (@21lamelo) relatou um problema há 8 minutos
@igorosimoes a claro esta uma ***** @ClaroBrasil, vou acabar cancelando
OSMAR TAVARES (@RamsoCRF) relatou um problema há 8 minutos
@j4spioncrf @ClaroBrasil Quer que eles te responda ligeiro? (Serve pra qualquer operadora) -Baixa o app “Anatel Consumidor” -Faça uma Reclamação -preencha tudo(protocolo pode inventar um) -Espere a mágica acontecer. já aconteceu deles ligarem pra um parente próximo, só pra entrar em contato comigo kkkk
pedrotunes (@o_tunes4) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil alo Claro eu trabalho home office preciso da minha internet e o atendimento de vcs n funciona ajuda ai
Neutro é Shampoo (@NeutroeShampoo) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil com certeza é o serviço mais caro de internet e o pior serviço, e pior que estamos sujeito a um oligopólio Claro e Tim que cobram o serviço de internet mais caro do mundo, onde o importante é gastar com publicidade do que estrutura. Nós brasileiros somos muito otário
Fillipe_Pires_87 (@FillipePires_87) relatou um problema há 24 minutos
@lidi_ffc @ClaroBrasil Ta ca *****. Que Inflação kkkkk Liga pra la e pede pra cancelar. rapidinho eles colocam o valor normal.
Marcus (@mbispo77) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil Estou tentando entrar em contato via telefone, mas só consigo abir a tela do menu digital no telefone. Mas a solicitação que eu quero só funciona via telefone, preciso de ajuda!!!!
Chita (@Chitaminette) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil Eu ainda sou muito inocente, eu acreditei que o serviço seria feito. Mas eles não vão investir aqui no meu humilde condomínio.
Larissa (@skytoarianaa) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil tô desde semana passada tentando achar uma tratativa pro meu problema. vocês respondem várias pessoas mas não me respondem. podem me ajudar por favor?
veronica 🐎 (@coalintopearls) relatou um problema há 31 minutos
eu so queria conseguir cancelar a ***** da minha internet da claro @ClaroBrasil