Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Arujá	Apagão total	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Arujá	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 24 segundos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 4 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 11 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 19 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 19 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 31 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 45 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo Junior (@Gustavojr5005) relatou um problema há 3 minutos

  @DisneyPlusBR #CasaDoPatrão bora liberar um período de cortesia para conhecer o PPV do programa? Ontem queria terminar de ver a prova e me deparei com uma assinatura de 48 reais. Bora liberar uma promoção? @clarobrasil Quem movimenta a internet é o povo que vê no PPV. @boninho

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  AmanteDaMorena (@_Thiiag0h_) relatou um problema há 5 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil Eu uso Oi, e nunca tive problema, nunca caiu, nunca reclamei e bem boa

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  Claudio 🇧🇷🇮🇱 (@Claudiopinho18) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Alô Alô! Esse lixo de serviço mais uma vez não está funcionando, desta vez solicitei a mudança de plano, pois alteraram sem minha autorização, e os imbecis que estiveram na minha casa pioraram o serviço. Agora não temho nenhum canal funcionando.

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  Doutor Gianzito Freeman (@GianLucasJipa) relatou um problema há 10 minutos

  até agora nada da @ClaroBrasil resolver meu problema, se o técnico não aparecer, vou tomar as medidas cabiveis

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  Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problema há 11 minutos

  3 DIAS: A @lightclientes CORTOU fios da concessionária de internet. Já a concessionária @ClaroBrasil não religa, fica marcando visita técnica e não resolve. No meio desses abusos um cliente vulnerável. #clarobrasilinoperante #clarobrasilservicoruim

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  Serrano (@serranoT555) relatou um problema há 13 minutos

  Serviço porco o da @ClaroBrasil Se você for em uma loja da operadora comprar um chip pré pago, só vendem se estiver vinculado a um cartão de crédito. Se quiser apenas o chip puro (s/ vínculo com cartão), tem que procurar uma conveniência ou banca normal kkkkkk Palhaçada

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  Est. O. (@est_oliv) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Eu só concordei com aquilo que foi proposto pela atendente da @ClaroBrasil pelo telefone e sem justo motivo, me negaram a transferência de endereço, depois de 3 agendamento do serviço. Vocês são uma vergonha de empresa, provaram uma cliente e uma funcionária pública de ter +

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  Strange (@weedonmybrain) relatou um problema há 15 minutos

  O que acontece com a @ClaroBrasil que agora está a pior Internet fibra do país?? Contratei um plano pós pra ver se melhorava e só piorou.. A desculpa é que a região tem sinal fraco... em pleno 2026 mandar uma dessa é de lascar

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  mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema há 19 minutos

  @gvaradj @ClaroBrasil por Deus eu já coloquei tanta reclamação em tudo, nem o meu contrato eles me liberam pra eu entrar com um processo. Eu tô surtando em casa.

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  mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema há 21 minutos

  É criminoso o que @ClaroBrasil faz comigo. São quase 24h sem internet por erros cometidos pela empresa. São quase 2 anos tendo que ligar 2 vezes ao mês pra resolver problema de fatura. Ao mesmo tempo, toda vez que “solucionam” o problema da fatura eu tenho que pagar 2 ou 3 faturas no mês porque eles tem um prazo insano pra resolver qualquer coisa. Já paguei DUAS faturas esse ******* de mês e ainda sim estão atrasando minha vida por uma fatura que está errada, não aguento mais!