Interrupção da Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, Poá e Itaquaquecetuba.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Telefone | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Telefone | ||
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
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Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
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Gustagol (@_gutto) relatou um problema de Arujá, São Paulo
existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre
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RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema de Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
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mat (@hey_maath) relatou um problema de Suzano, São Paulo
Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil
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Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
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Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
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mat (@hey_maath) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
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Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
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🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
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Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jocinei (@Jocineiferraz) relatou um problema
@ClaroBrasil Essa claro é uma decepção, estou conectado ao Wi-Fi de casa e ela comendo meus créditos, nunca vi uma mais ruim que a da claro, sem contar que à internet dura poucos minutos, claro pare de roubar meus créditos!
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Cecilia Bartalotti (@ceciliac2) relatou um problema
@luisfr_11 @ClaroBrasil Eu vou dar os 5 dias úteis que me pediram. Se não resolver o problema e eu não tiver com quem falar, a única saída vai ser procurar outra alternativa.
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Mayara | Ubisoft ⭐_player 2018 (@maya_seiren) relatou um problema
Não consigo receber sms com códigos para acesso de alguns serviços desde que a @oi_oficial está em portabilidade para @ClaroBrasil . Mudaram a operadora e já não funciona? Palhaçada.
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Toshio Tutida (@Toshio34) relatou um problema
O @ClaroBrasil, como pode vcs lançarem uma atualização do App claro residencial, e a suposta atualização q vida melhorar deixa seu CLIENTE inoperante para qualquer coisa ? Sequer entrar no app ! Aff
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Vittin (@vittin_o) relatou um problema
@ClaroBrasil nem respondem ... agora se fosse um perfil verificado era rapidinho resolver. tá a cada dia péssimo.
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victor (@smilerwrecks) relatou um problema
@ClaroBrasil PRECISO DE ATENDIMENTO URGENTE
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Cecilia Bartalotti (@ceciliac2) relatou um problema
@ClaroBrasil, como falar com vcs? No whatsapp diz que não podem me ajudar pq há uma falha no sistema, no Chat só dizem para esperar 5 dias úteis, o inbox do FB não tem ninguém. Como falar com alguém?
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♡ Daniela Bellucio ♡ (@danielabellucio) relatou um problema
@ClaroBrasil caramba minha internet caiu total, tô no 4 g tá péssimo!
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gι (@dowlland) relatou um problema
@ClaroBrasil tô sem sinal no meu celular, me ajuda
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Duda 🌵 (@xfifthanitta) relatou um problema
@Anitta @ClaroBrasil corte a internet dela, isso é uma ordem!