Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Mogi das Cruzes, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 12 horas
Mogi das Cruzes	Internet	há 10 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 12 dias
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 3 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

• 
  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

• 
  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 5 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

• 
  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

• 
  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 9 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

• 
  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

• 
  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 10 minutos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

• 
  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

• 
  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 14 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

• 
  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

• 
  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

• 
  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

• 
  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

• 
  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

• 
  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 40 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

• 
  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

• 
  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

• 
  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

• 
  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 58 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

• 
  k. (@kewrelly) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação

• 
  b (@srcirus) relatou um problema há 10 minutos

  @wolflelio @ClaroBrasil eu achando que era problema do meu celular 😭

• 
  Eduardo Leite (@edu_araujo12) relatou um problema há 11 minutos

  Pessimo serviço da @ClaroBrasil

• 
  . (@orapronobisssss) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil A Claro é horrível. Fui ver a conta da minha mãe e lembro de ter mudado pra claro pq ela estava sendo roubada pela Vivo e adivinhem... só de novembro pra a conta controle dela passou de 65 para 77 reais, 12 reais de aumento em apenas 5 meses. Vão se foder

• 
  🇧🇷📚⚽JORGE G. 15K @Atletico (@jjgonzaga) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Claro no centro de Contagem não abre nem o X. PQP Cancelar essa *****.

• 
  Juu (@julieneeveline) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil sem internet desde cedo?? Como proceder??? O pior é o plano multi, não funciona nada 🫠

• 
  Camila Borges (@boorgesc) relatou um problema há 14 minutos

  me ajuda ai @ClaroBrasil eu preciso trabalhar

• 
  Juli↻ Cé5ar ✰ ★ ᶠᶠᶜ (@JulioCesarS) relatou um problema há 16 minutos

  Que vontade de mandar o mundo pra **** que pariu quando eu tento falar com @ClaroBrasil... Que atendimento horrível. Que desprezeis

• 
  Rosana Menezes (@VascoRj124) relatou um problema há 17 minutos

  Chaine deve ser processada da Tele cine esta invadindo o meu aparelho j7 pessoal da casa 3 do Ronaldo a Marcela foi acionada judicialmente a @ClaroBrasil rastreou de onde foi o problema e casa da tia Miana . Ela deve ser bloqueada e desligada da claro Todos Gloob Miraculus

• 
  tem vaga no teu emprego mano? (@macrinosujo) relatou um problema há 18 minutos

  O atendimento da @TIMBrasil é nojento, essa tática de fazer o cliente desistir de tanto esperar deveria ser crime passível de multa! Estou à QUATRO HORAS tentando mudar o meu plano e não consigo! Vou mudar para a @ClaroBrasil que pelo menos o plano é mais barato...