Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
3 de jul., 10:40 BRT	0	0
3 de jul., 11:00 BRT	0	0
3 de jul., 11:20 BRT	0	0
3 de jul., 11:40 BRT	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0
3 de jul., 13:00 BRT	0	0
3 de jul., 13:20 BRT	0	0
3 de jul., 13:40 BRT	0	0
3 de jul., 14:00 BRT	0	0
3 de jul., 14:20 BRT	0	0
3 de jul., 14:40 BRT	0	0
3 de jul., 15:00 BRT	0	0
3 de jul., 15:20 BRT	0	0
3 de jul., 15:40 BRT	0	0
3 de jul., 16:00 BRT	0	0
3 de jul., 16:20 BRT	0	0
3 de jul., 16:40 BRT	0	0
3 de jul., 17:00 BRT	0	0
3 de jul., 17:20 BRT	0	0
3 de jul., 17:40 BRT	0	0
3 de jul., 18:00 BRT	0	0
3 de jul., 18:20 BRT	0	0
3 de jul., 18:40 BRT	0	0
3 de jul., 19:00 BRT	0	0
3 de jul., 19:20 BRT	0	0
3 de jul., 19:40 BRT	0	0
3 de jul., 20:00 BRT	0	0
3 de jul., 20:20 BRT	0	0
3 de jul., 20:40 BRT	0	0
3 de jul., 21:00 BRT	0	0
3 de jul., 21:20 BRT	0	0
3 de jul., 21:40 BRT	0	0
3 de jul., 22:00 BRT	0	0
3 de jul., 22:20 BRT	0	0
3 de jul., 22:40 BRT	0	0
3 de jul., 23:00 BRT	0	0
3 de jul., 23:20 BRT	0	0
3 de jul., 23:40 BRT	0	0
4 de jul., 00:00 BRT	0	0
4 de jul., 00:20 BRT	0	0
4 de jul., 00:40 BRT	0	0
4 de jul., 01:00 BRT	0	0
4 de jul., 01:20 BRT	0	0
4 de jul., 01:40 BRT	0	0
4 de jul., 02:00 BRT	0	0
4 de jul., 02:20 BRT	0	0
4 de jul., 02:40 BRT	0	0
4 de jul., 03:00 BRT	0	0
4 de jul., 03:20 BRT	0	0
4 de jul., 03:40 BRT	0	0
4 de jul., 04:00 BRT	0	0
4 de jul., 04:20 BRT	0	0
4 de jul., 04:40 BRT	0	0
4 de jul., 05:00 BRT	0	0
4 de jul., 05:20 BRT	0	0
4 de jul., 05:40 BRT	0	0
4 de jul., 06:00 BRT	0	0
4 de jul., 06:20 BRT	0	0
4 de jul., 06:40 BRT	0	0
4 de jul., 07:00 BRT	0	0
4 de jul., 07:20 BRT	0	0
4 de jul., 07:40 BRT	0	0
4 de jul., 08:00 BRT	0	0
4 de jul., 08:20 BRT	0	0
4 de jul., 08:40 BRT	0	0
4 de jul., 09:00 BRT	0	0
4 de jul., 09:20 BRT	0	0
4 de jul., 09:40 BRT	0	0
4 de jul., 10:00 BRT	0	0
4 de jul., 10:20 BRT	0	0
4 de jul., 10:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 18 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Televisão	há 1 mês
Suzano	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 25 segundos de Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
mat (@hey_maath) relatou um problema há 5 minutos de Suzano, São Paulo
Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil
Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 11 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil lixo de operadora
xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 14 minutos de Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo
Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 26 minutos de Suzano, São Paulo
@ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 28 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo
E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 40 minutos de Arujá, São Paulo
Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 43 minutos de Suzano, São Paulo
Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 48 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
filipe (@scazziee) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝐅𝐞𝐥𝐩𝐬 (@felpando) relatou um problema há 7 minutos
na moral eu espero que a @ClaroBrasil EXPLODA, nunca antes uma operadora me passou tanta raiva
Vanessa Alencar (@vanessa_alencar) relatou um problema há 9 minutos
Estou há quase 24h sem internet móvel, sem fazer ligações, pq a @ClaroBrasil suspendeu minha conta, cujo pgto é débito automático e está em dia. O pior: a @ClaroBrasil não permite que eu entre em contato (já tentei WhatsApp, APP, telefone), pq minha conta está "suspensa". 🤡🤡
Fredcge 🇫🇲🦊 (@FredBateria) relatou um problema há 10 minutos
Todo dia essa ***** de Internet da @ClaroBrasil fica sem sinal mas a conta cara nunca fica sem chegar .. serviço péssimo..
Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 11 minutos
Oi @ClaroBrasil eu só queria assistir o jogo pelo aplicativo do YouTube no aparelho da Claro4k mas pqp que ***** de travação é essa *****
Filha do Eustácio 😡 (@orientalfake) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Não consigo entrar devido a lentidão da internet. Agora pra ficar cobrando dias antes do pagamento vocês sabem. A internet está horrível
Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil @proconspoficial qual a orientação aqui? Estou tentando resolver um problema (sinal de Internet intermitente), tentei pelo aplicativo da @ClaroBrasil mas aparece que meu plano está cancelado e não vai pra suporte. Tentei vários contatos por aqui e central e a Claro não retorna.
kaick (@kaicklucas) relatou um problema há 21 minutos
@rchamarcelo @ClaroBrasil pior operadora do brasil nunca mais na minha vida
renata (@goldengstringgg) relatou um problema há 23 minutos
p me mandar a fatura pelo zap eh pura eficiência agr p resolver essa internet lixo nao resolve neah @ClaroBrasil
Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Alô Claro! Preciso trabalhar! As contas estão pagas em dia. Mas cadê a prestação de serviço de vocês? Essa semana a conexão está horrível! Vou ter que acionar o Procon? Internet da Claro é horrível.
Vitin (@vitoriloreys) relatou um problema há 25 minutos
Imagina pagar caro pra supostamente ter uma internet "boa" e ela simplesmente cair Essa é a @ClaroBrasil, a pior internet do RJ, consegue ser pior que uma operadora lá do Interior