Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.

Internet (80%)
Televisão (20%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
1 de jun., 21:20 BRT	0	0
1 de jun., 21:40 BRT	0	0
1 de jun., 22:00 BRT	0	0
1 de jun., 22:20 BRT	0	0
1 de jun., 22:40 BRT	0	0
1 de jun., 23:00 BRT	0	0
1 de jun., 23:20 BRT	0	0
1 de jun., 23:40 BRT	0	0
2 de jun., 00:00 BRT	0	0
2 de jun., 00:20 BRT	0	0
2 de jun., 00:40 BRT	0	0
2 de jun., 01:00 BRT	0	0
2 de jun., 01:20 BRT	0	0
2 de jun., 01:40 BRT	0	0
2 de jun., 02:00 BRT	0	0
2 de jun., 02:20 BRT	0	0
2 de jun., 02:40 BRT	0	0
2 de jun., 03:00 BRT	0	0
2 de jun., 03:20 BRT	0	0
2 de jun., 03:40 BRT	0	0
2 de jun., 04:00 BRT	0	0
2 de jun., 04:20 BRT	0	0
2 de jun., 04:40 BRT	0	0
2 de jun., 05:00 BRT	0	0
2 de jun., 05:20 BRT	0	0
2 de jun., 05:40 BRT	0	0
2 de jun., 06:00 BRT	0	0
2 de jun., 06:20 BRT	0	0
2 de jun., 06:40 BRT	0	0
2 de jun., 07:00 BRT	0	0
2 de jun., 07:20 BRT	0	0
2 de jun., 07:40 BRT	0	0
2 de jun., 08:00 BRT	0	0
2 de jun., 08:20 BRT	0	0
2 de jun., 08:40 BRT	0	0
2 de jun., 09:00 BRT	0	0
2 de jun., 09:20 BRT	0	0
2 de jun., 09:40 BRT	0	0
2 de jun., 10:00 BRT	0	0
2 de jun., 10:20 BRT	0	0
2 de jun., 10:40 BRT	0	0
2 de jun., 11:00 BRT	0	0
2 de jun., 11:20 BRT	0	0
2 de jun., 11:40 BRT	0	0
2 de jun., 12:00 BRT	0	0
2 de jun., 12:20 BRT	0	0
2 de jun., 12:40 BRT	0	0
2 de jun., 13:00 BRT	0	0
2 de jun., 13:20 BRT	0	0
2 de jun., 13:40 BRT	0	0
2 de jun., 14:00 BRT	0	0
2 de jun., 14:20 BRT	0	0
2 de jun., 14:40 BRT	0	0
2 de jun., 15:00 BRT	0	0
2 de jun., 15:20 BRT	0	0
2 de jun., 15:40 BRT	0	0
2 de jun., 16:00 BRT	0	0
2 de jun., 16:20 BRT	0	0
2 de jun., 16:40 BRT	0	0
2 de jun., 17:00 BRT	0	0
2 de jun., 17:20 BRT	0	0
2 de jun., 17:40 BRT	0	0
2 de jun., 18:00 BRT	0	0
2 de jun., 18:20 BRT	0	0
2 de jun., 18:40 BRT	0	0
2 de jun., 19:00 BRT	0	0
2 de jun., 19:20 BRT	0	0
2 de jun., 19:40 BRT	0	0
2 de jun., 20:00 BRT	0	0
2 de jun., 20:20 BRT	0	0
2 de jun., 20:40 BRT	0	0
2 de jun., 21:00 BRT	0	0
2 de jun., 21:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 11 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 12 dias
Suzano	Internet	há 18 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 27 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 29 dias
Arujá	Apagão total	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 23 segundos de Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 1 minuto de Arujá, São Paulo
@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 11 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 16 minutos de Suzano, São Paulo
Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 27 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 27 minutos de Arujá, São Paulo
Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!
Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 31 minutos de Arujá, São Paulo
existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 33 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil lixo de operadora
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 37 minutos de Arujá, São Paulo
A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 52 minutos de Suzano, São Paulo
@ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!
CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 57 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 59 minutos de Arujá, São Paulo
@ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

tortinha com gelo (@tortinhacomgelo) relatou um problema há 13 minutos
Essa ***** dessa internet da @ClaroBrasil caindo O DIA INTEIRO. Que inferno
Esteban Huilipan (@Huily_m) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil preciso de ajuda com a compra de uma eSim por favor
Igor Mello (@igornunesbh) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil estou tendo problemas com a minha assinatura da @StreamMaxBR . Meu plano da Claro me da acesso ao streaming, porém a assinatura está pausada por motivos de pagamentos. Sendo que está tudo em dia! Consta que a assinatura está ativada, porém nao consigo logar
Milka (@drenado08) relatou um problema há 19 minutos
@ricapriotti @ClaroBrasil Quando mudar pra Vivo, seu problema vai ser com "overbooking". Eles vendem o serviço pra novos clientes sem ter espaço de alocação na rede. Quando vão instalar, desconectam outros usuários que já são clientes e você tem que esperar uma semana pra te conectarem de novo :)
🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 19 minutos
@EmersonPenerari @ClaroBrasil @AnatelGovBR Faz mais de 5 dias q tento solucionar o problemas dos dados móveis e eles não encontram nenhuma solução. Já comprei dois chips e nenhuma resolução. E pelo visto não se tem o interesse de ser solucionado.
Bruno Simões (@Brunocsimoes) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Já respondi, mas pelo histórico depois de responder vcs eu nunca tenho nenhuma resposta …
Yane (@Yane_Faria) relatou um problema há 22 minutos
Maldita hora que aderi ao plano da @ClaroBrasil desde abril que tento cancelar depois de ter cumprido minha parte do contrato e tanto na loja física quanto por telefone estou sendo lesada continuamente Não indico essa operadora para ninguém
Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Péssimo serviços
mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 24 minutos
A @ClaroBrasil quer me deixar 18 dias sem internet. Não dão um comunicado, um pedido de desculpas ou uma solução temporária. Isso é um absurdo!!!! Eu trabalho com a internet, e a do celular está acabando (e onde moro o sinal é péssimo)! Um grande desrespeito!
Pedro Sales 🇧🇷 (@PedroPRSales) relatou um problema há 28 minutos
É impressão minha ou se tornou uma normalidade serviços de internet residencial péssimos, imprevisíveis e inoperante? É toda semana um problema e suporte. @ClaroBrasil vocês tem algum compromisso com a qualidade? Eu só quero usar em paz a internet que contratei. É pedir muito?