Claro

Interrupção da Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo 12/12/2025 04:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Poá e Arujá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPoá Internet
BrazilArujá Internet
BrazilArujá Televisão
BrazilItaquaquecetuba Apagão total
BrazilPoá Internet
BrazilItaquaquecetuba Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

  • __giovani___ Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

  • LookingCritical Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

  • MiguelSantAnna5 Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

  • felipejeronimo Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

  • BrunoHardS 🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

  • vagnerfairo Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

  • RaulOficial_ 🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

  • alexdinart Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

  • paulinholiver36 paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

  • karinamarigold Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

  • IgorSposito9 Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

  • camilinhadalei CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

  • profjunior10 Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

  • RaulOficial_ 🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

  • Pele_Music Wellington (@Pele_Music) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

  • lariyx ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

  • MiguelSantAnna5 Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

  • karinamarigold Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******

  • fellipegabriel_ Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

  • waglhp Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • luaabade_ 🌜 (@luaabade_) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu que dificuldade pra falar com a claro, por telefone é impossível e por aqui também. Faz quase 1 semana que eu tô aguardando resposta e a única coisas que eles falam é pra esperar. Eu vou esperar o que mais? É só pra cancelar um plano, só isso

  • NicoYumemi YumemiNico🇺🇸 (@NicoYumemi) relatou um problema

    @AnatelGovBR É UM LIXO! ESSES Canalhas SÓ SERVEM PRA CENSURAR A INTERNET A MANDO DO @LulaOficial e do CABEÇA DE ROLON! POIS A @ClaroBrasil PRESTA UM PÉSSIMO SERVIÇO, ENCHEM O SACO LIGANDO PRA EMPURRAR PACOTE QUE EU NÃO QUERO E A INTERNET CAI MAIS QUE O VASCO!

  • AdrianoBibop Adriano Bibop 🇧🇷🇧🇷💢 (@AdrianoBibop) relatou um problema

    Após inúmeras tentativas, um site confuso, um auto atendimento ineficiente e não conseguir falar com atendentes, ainda não consegui encerrar meu plano de TV da @ClaroBrasil. Inacreditável a dificuldade em fazer uma simples solicitação. #respeiteocliente

  • danieltuita Daniel (@danieltuita) relatou um problema

    @jpapgui @ClaroBrasil Ate pouco tempo nunca tive problema com a claro, mas agora ta impossível. Todo dia é a internet caindo. Pior que nao sei de nenhuma que preste aqui na região

  • victorpokerdf victorrr 🐉 $MON (@victorpokerdf) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero cancelar meu plano!!!!!!! Já liguei em inúmeros números mas nunca consigo cancelar o plano!!!! Eu mudei o plano, adquiri um novo número e preciso cancelar o plano do meu número atual!!!!! Qual é a dificuldade de cancelar esta *****??????

  • WTFdaan Daan (@WTFdaan) relatou um problema

    Gente como pode a @ClaroBrasil ser um lixo no atendimento e roubar os clientes na cara dura

  • RickMorphys Henrique L. Barbiere (@RickMorphys) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil e mais uma vez o prazo foi adiado para meio dia. Serão 36h ao todo sem o serviço. Transtorno imenso! Não quero novos prazos, quero que o prazo seja cumprido e solução do problema!

  • marcoantonio1__ 𝖒𝖆𝖗𝖈𝖔 (@marcoantonio1__) relatou um problema

    @ClaroBrasil me explica como que tem um problema tecnico com um dia de sol desse ? os gatos da zona oeste afetam tanto assim o serviço de ***** de voces ? vao tudo tomar no **

  • aanaeckert ana (@aanaeckert) relatou um problema

    eu quero que a @ClaroBrasil exploda com esses pop up que deixam a tela do celular acesa até eu ver e cancelar a solicitação. mandam essa ***** de madrugada, come toda bateria do celular o despertador vai com deus

  • ERTO ERTO (@ERTO) relatou um problema

    Terceiro dia sem internet, obrigado @ClaroBrasil pelo “ótimo serviço”!