Interrupção da Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Poá, Arujá e Itaquaquecetuba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poá |
Internet | |
| Arujá |
Internet | |
| Arujá |
Televisão | |
| Itaquaquecetuba |
Apagão total | |
| Poá |
Internet | |
| Itaquaquecetuba |
Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
-
Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
-
Sara Sa
(@Saraa_Sa) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
-
Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫
(@Ericsonrp) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo
-
EU VOTO NO LULA!
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
-
Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
-
filosofia e marteladas
(@S_PretoeBranco) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento
-
edusimoes_boi
(@edusimoes_BOI) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
-
inimigo do fim
(@LeeooSantoos) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
-
Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
-
Gabriela Fadoni 🦋⭐️
(@gabsfconatti) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
-
vk
(@vitorkawabata) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
-
Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
-
Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
-
Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!
-
Elaine
(@ElaineMCastro69) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
-
Mari
(@_ItsMariiana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
-
Luciano Andrade 2️⃣2️⃣
(@luciusandrade73) relatou um problema
de
Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
-
Maricota
(@_ItsMariiana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
-
BOLSODOG
(@PauloSi69137313) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
-
filipe
(@scazziee) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Estefanadie
(@Estefanadie) relatou um problema
Tem nada pior que o site e atendimento da @ClaroBrasil , isso pq eu quero colocar internet em casa... imagina se fosse pra cancelar... vou procurar outro.
-
Eclésio
(@eclesios) relatou um problema
CUIDADO quando forem contratar algum serviço da @ClaroBrasil por telefone, pois eles vendem verbalmente uma coisa e colocam outra totalmente diferente no contrato, fazendo o cliente de trouxa e dando dor de cabeça para resolver #desrespeitototal
-
Heryk Slawski
(@falecomh) relatou um problema
Eu já tinha passado por isso, então sabia que era furada no telefone. Mas quantas pessoas devem cair? Eles falam os dados da pessoa como se fosse verdade. Passa muita segurança. Que sentimento ruim, @ClaroBrasil.
-
Lala
(@laislabanca) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei na DM Pois nao da pra explicar todo o problema por aqui
-
Heryk Slawski
(@falecomh) relatou um problema
É a segunda vez que isso acontece. E sempre aconteceu com a @ClaroBrasil. Inclusive até boletos falsos no meu e-mail. Como fica LGPD nessas horas? Fiz uma instalação com a @vivobr e não tive esse problema. Sinto mais seguro com a Vivo, mas aonde mudei não pega, infelizmente.
-
meu nome é fracasso
(@rafabreu13) relatou um problema
A @ClaroBrasil é fantástica. Eles te entregam um serviço ***** de internet por 1 ano. Aí você cancela e eles ficam em choque te ligando 257 vezes por dia pra oferecer pacote, parece ex pedindo pra voltar dizendo que mudou.
-
Simone Íh Alá!!!⭐
(@simonecostabrez) relatou um problema
@ClaroBrasil ontem agendei visita pra hj 23/12 de 8/11h. Que surpresa qdo liguei pra ouvidoria perguntando KD o técnico e não tinha agendamento marcadoooo!!! Fiquei presa em casa atoa!! 1 semana sem Internet e sem solução!!! Odeio a @ClaroBrasil 24/12 agendado...
-
Luiz Gomes
(@luizgomesrs) relatou um problema
O mais engraçado q veio um cara instalar fibra aqui em casa, daquelas operadoras independentes (que ironicamente é da rede da @ClaroBrasil) que eu tive q ajudar a puxar a fibra até aqui em cima pq o coitado tava sozinho KKKKKKKK mandaram o colega dele para o quintos dos infernos
-
Peresilva
(@PriscillaSilva_) relatou um problema
@angiesaggin @ClaroBrasil A Claro acabou com a Net. Em casa, a internet sempre tá ruim ou fora do ar. Acho q em 2022, uma nova operadora vai cair bem...
-
Marcus
(@_gralhinha) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil estou desde ontem tentando acessar algumas funcionalidades pelo app Residencial e pelo site e não consigo. Previsão de quando esse problema será resolvido?