Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 7 dias
Suzano	Internet	há 2 meses
Itaquaquecetuba	Internet	há 3 meses
Mogi das Cruzes	Televisão	há 3 meses
Suzano	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 13 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 34 segundos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 10 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 23 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 34 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  filipe (@scazziee) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

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  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 47 minutos de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 52 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 57 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @rrod08 Já olhei o que vamos fazer ? Efetivamente para resolver meu problema???

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  Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 7 minutos

  @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil E é uma irresponsabilidade né, com o cliente.

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  Rafinha (@rafinha__th) relatou um problema há 8 minutos

  @Cintra500 @ClaroBrasil ***** irmão tá difícil, eu já to acostumado com sinal da claro cair de manhãzinha mas até 11:00 da manhã e não voltar?? Surreal sem televisão e sem net, acabei de ligar pra lá e fazer os procedimentos indicados por eles e não voltou. Disseram que não tem nenhum problema na região

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  RED Carlos Henrique ✝️🇭🇺 (@Coltenjj) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil A VERDADEIRA É CONTRATAR UM PLANO, ELE SER CANCELADO SEM MEU PEDIDO E AGORA SIMPLESMENTE NÃO RELIGAREM. DESDE O DIA 17 SEM INTERNET TENTANDO RESOLVER ESSA *****

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  Diego Rodrigues (@diegosilrod) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Eu tive esse problema e liguei no 10621 e apertei a opção 9 e falei com um atendente. Foi solucionado, baixaram o valor do plano e deram mais internet e ainda coloram um modem novo

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  Dr. Johnny Buranelo ⚖⚖⚖🍀 (@johnnyburanelo) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Fala que vai cancelar pq tem uma proposta da vivo e rapidinho eles resolvem

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  𝔗𝔦𝔞𝔤𝔬 (@Ti_agoss) relatou um problema há 15 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É só ligar lá e dizer que quer cancelar o serviço com eles que DO NADA aparece um pacote super barato.

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  @Isac Com.Um.A.Só (@Isac_ComUmASo) relatou um problema há 16 minutos

  @analuandrade11 @ClaroBrasil @analuandrade11 Nada. Eu uso sempre (já há 9 anos), sendo 99 reclamações até agora. E apenas 4 não foram solucionadas como eu gostaria; considero uma boa taxa de resolução rsrs. E se não rolar por lá, ainda pode levar ao Judiciário (dá p/ baixar os arquivos da reclamação (pdf).

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  Rickz1 (@Rick_Meelo) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Tem retorno não, claro nunca mais

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  Juliene Cabeiro (@JulieneCabeiro) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil seu aplicativo está um LIXO! Não consigo acessar de maneira nenhuma. Bora arrumar isso meu filho