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Claro

Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de ago., 00:11 BRT.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

19 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.

CityProblem TypeReport Time
Mogi das Cruzes Internet há 1 dia
Suzano Internet há 2 meses
Itaquaquecetuba Internet há 3 meses
Mogi das Cruzes Televisão há 3 meses
Suzano Internet há 3 meses
Mogi das Cruzes Internet há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Mogi das Cruzes

1 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

  • euTSUDANI
    Dani (@euTSUDANI) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

  • paulinholiver36
    paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

  • Maashrawr
    Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

  • Sccp_Marrento
    🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

  • karinamarigold
    Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

  • trollandir
    Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

  • RaulOficial_
    🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    A gente compra um serviço para pode usar COM PAZ. Aí na rua passa raiva pq não consegue usar pra trabalhar e chega em casa passa raiva porque não consegue usar pra relaxar. @ClaroBrasil

  • menlhp
    Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil lixo de operadora

  • camilinhadalei
    CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

  • nina_motherfuck
    é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

  • edusimoes_BOI
    edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

  • _raulsneves
    Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

  • vitorkawabata
    vk (@vitorkawabata) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

  • paulinholiver39
    Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

  • LookingCritical
    Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

  • Fabiioss
    hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

    120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

  • Alesson_Serafim
    Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

  • IgorSposito9
    Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

  • gpvivianne
    Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

  • __giovani___
    Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • FlaMalvadaoRj
    🔴🏆🏆ᶜʳᶠFlaMalvadaoᶜʳᶠ 🏆🏆⚫ (@FlaMalvadaoRj) relatou um problema

    @ClaroBrasil Seu serviço é uma *****. SEGUNDA FEIRA E A REDE TA EM MANUTENÇÃO! VPQP!

  • francopaty
    Patrícia Franco🏖️☀️⛱️ (@francopaty) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez sem sinal... 3 dias e contando A porcaria do atendimento de vocês não resolve meus protocolos sobre outros problemas, vocês não respeitam o consumidor Da última vez ficamos 10 dias sem serviço, e não posso cancelar sem multa.

  • Lhimelo
    jimothy o guaxinim curto (@Lhimelo) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é tão lixo, to com 25gb de internet no celular e é só eu pisar fora de casa que essa ***** não funciona, porque eu fico pagando então? que ***** de serviço

  • aninhap_ramos
    Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema

    Recebi um email da @ClaroBrasil que não sei se é golpe ou real. Pior é que, se for real, também é problema pq EU NÃO SOU CLIENTE DA CLARO e estou processando por uma cobrança indevida de anos atrás.

  • MichaelCRF12
    Michael (@MichaelCRF12) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consegue manter uma internet de qualidade. Esse 5G é pior que a internet discada de uns anos atrás.

  • peterstanevan
    jurídico evan peters (@peterstanevan) relatou um problema

    Quando preciso da Claro ela some, estou sem internet e na rua ;-; a Vivo nunca faria isso comigo vou mudar de operadora @ClaroBrasil

  • Marcelo93416238
    Marcelo GG (@Marcelo93416238) relatou um problema

    @b3agzz @ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem a tarde. Não tem como falar com ninguém. Sempre a mesma msg. Sua região problema, equipe na manutenção. Era pra voltar às 20 de ontem. Depois as 8 de hoje, depois às 18, agora só amanhã às 6h..

  • iamoureuxz_
    gabxs 🇵🇸 ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² (@iamoureuxz_) relatou um problema

    @Marcelo93416238 @ClaroBrasil Um absurdo mesmo, eles basicamente falam "sua região está com problemas" toda semana tem problema?? É uma desculpa tão sem sentido

  • asi_leticia
    Telespectadora (@asi_leticia) relatou um problema

    @ClaroBrasil dificil a claro simplesmente não presta atendimento

  • EritonKnight
    Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema

    @ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!!!