Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Mogi das Cruzes, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 8 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 10 dias
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses
Arujá	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 0 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 22 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 27 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 27 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 28 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 32 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 35 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 36 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 39 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 52 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 57 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 60 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pedro Andere (@Pedro_Andere) relatou um problema há 4 minutos

  Minha @ClaroBrasil TV não funciona vários canais ha vários dias. Até a globo saiu do ar. Ja fiz até reclamação na ANATEL e não resolveram.

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  barbie from Paulínia (@GuiiGomez) relatou um problema há 4 minutos

  Esqueci de pagar a claro e to sem tv e internet em casa que otimooooo. O pior que nao to nem conseguindo logar no app pra pagaaar. ***** ein @ClaroBrasil

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  tem vaga no teu emprego mano? (@macrinosujo) relatou um problema há 4 minutos

  O atendimento da @TIMBrasil é nojento, essa tática de fazer o cliente desistir de tanto esperar deveria ser crime passível de multa! Estou à QUATRO HORAS tentando mudar o meu plano e não consigo! Vou mudar para a @ClaroBrasil que pelo menos o plano é mais barato...

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  duardo (@eduardsiilv) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda urgente com o chip que comprei HOJE e TEM OUTRA PESSOA USANDO, preciso de respostas

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  V ✨ (@Viicktrss) relatou um problema há 8 minutos

  @lucaspatric10 @ClaroBrasil Internet do bodinho a melhor solução, tirei a claro pq todo diaaa 21h ficava sem

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  🇧🇷📚⚽JORGE G. 15K @Atletico (@jjgonzaga) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Claro no centro de Contagem não abre nem o X. PQP Cancelar essa *****.

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  roberthinha e o taxista (@littlerobertha) relatou um problema há 15 minutos

  @victorskbr @ClaroBrasil Te juro! Eu uso tem mais de um ano e o atendimento deles é impecável.

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  . (@brxnxvxanx) relatou um problema há 15 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!

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  mensagem1147 (@mensagem1147) relatou um problema há 25 minutos

  @c_neves01 @ClaroBrasil em del castilho, o sinal claro é bem ruim entretanto, o servir da tim é impressionantemente bem feito em ambos, me refiro ao sinal dados móveis (pacote de dados) e ao pacote de voz

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 26 minutos

  Vou pedir a portabilidade do número do celular e cancelar o MULTI residencial e mais os contratos que temos na empresa! Cansei de vcs... Simples assim @ClaroBrasil