Interrupção da Claro in Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Arujá	Apagão total	há 13 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 17 dias
Arujá	Internet	há 3 meses
Poá	Internet	há 4 meses
Arujá	Internet	há 5 meses
Arujá	Televisão	há 5 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  jess (@falatoriosdejes) relatou um problema há 23 segundos de Arujá, São Paulo

  Liguei @ClaroBrasil p mudar meu plano e a mulher falando q ia transferir p o cancelamento, fiquei 5 min ouvindo ela comendo!!! e quando questionei se não iria me transferir ela disse "não estou conseguindo, ligue novamente", sendo que n houve nem a tentativa! Q ***** de serviço!!

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 8 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 38 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 39 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 47 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  mi🦋 (@yazfromthevault) relatou um problema há 1 minuto

  @espatodeaLia @ClaroBrasil nao posso ainda vey contrato (e eles sao o menos pior em fortaleza

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  atilho (@aatilho) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus minha internet residencial tá uma ***** e a central de vcs n resolve nada

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  Felpz (@Feelpz_) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil que internet lixo em pqp, cai o dia inteiro agora essa *****

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  Cristian Monteiro (@Cristia67070334) relatou um problema há 6 minutos

  @zeadaobarbosa A @ClaroBrasil sempre foi terrível no atendimento ao cliente

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  Aline (@aline_hawk) relatou um problema há 9 minutos

  @zeadaobarbosa A @ClaroBrasil é uma praga, que serviço lixo, que atendimento horroroso, sem falar na perturbação das chamadas infinitas para melhoria de plano, essa empresa é um câncer e precisaria ser multada por seus abusos

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  🔰Neo (@JoseLuisNazare6) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil vocês merecem falir seus inúteis. Vergonha o serviço vagabundo de vocês.

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  🔰Neo (@JoseLuisNazare6) relatou um problema há 13 minutos

  Que empresa bem precária e incompetente essa @ClaroBrasil. Sem TV, Internet e telefone há quase 24 horas em pleno Centro Histórico de Porto Alegre, mas a fatura de R$ 280 vem sempre cheia. 2a feira vou cancelar essa porcaria.

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  Conservador na caipirinha (@masfaz_) relatou um problema há 13 minutos

  Pintou uma promoção boa do Claro TV+ aqui com uns streamings e canais ao vivo. Alguém sabe se eu posso cancelar a minha assinatura do Globoplay pra assinar nesse pacote? @ClaroBrasil @globoplay

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  Samara Garcia (@samara_garcia) relatou um problema há 14 minutos

  @_Hilder @ClaroBrasil Vou fazer a reclamação

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  Lhz (@shogzlhb) relatou um problema há 22 minutos

  mais uma reclamação na ANATEL para a @ClaroBrasil Cancelei o serviço dia 22/07, dia 23/07 liguei para CONFIRMAR e ainda "agendaram" a retirada do modem. Como não vieram, liguei hj e para minha surpresa não estava cancelado. Empresa patética, eu gravei a ligação e no final+