Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 16 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 17 dias
Suzano	Internet	há 22 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Arujá	Apagão total	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 15 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 16 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 27 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 33 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil desisto desse lixo

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 36 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 36 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 37 minutos de Arujá, São Paulo

  existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 45 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 50 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Méϙυι ₣Ɏ₴₮₮Ø🚩 (@PattyGirlBr) relatou um problema há 3 minutos

  A @ClaroBrasil começou a cobrar pelos recados na caixa postal, sendo q tb cobra se eu quiser bloqueá-la. Não aceito a ligação, aperto o vermelho, ou deixo tocar até cair e sou cobrada do mesmo jeito. Até a @AnatelGovBR se omite pq exige algo q precisa de atendimento hunano, o q

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  aline (@batwspider) relatou um problema há 5 minutos

  @higor_walkeer @ClaroBrasil Eu levei um susto!! Fui abastecer, cadê que conseguia abrir o app do banco? A sorte é que eu tinha algum dinheiro em nota. Mas agora não consigo mais trabalhar! Espero que normalize logo. Mas pelos comentários que eu li, a rede está instável desde o feriado.

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  EnCostinha (@Chic0Bent0) relatou um problema há 7 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Eu fiquei 15 dias sem sinal da Vivo uma vez, nunca mais contrato.

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  Pensamentos (@pensameintos) relatou um problema há 8 minutos

  Atendimento horrível da @ClaroBrasil ! Desde ontem tentando solicitar mudança de endereço para um local que só tem a Operadora Claro e eles dificultando alegando INDISPONIBILIDADE! @AnatelGovBR urgente!

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  🇻🇦Savio Junior🇻🇦 (@saviobicalho) relatou um problema há 9 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Se não estiver errado, ambas as empresas utilizam fibra. Ocorre que o país sofre com o roubo de cabos, mas o que os ladrões não sabem é que a fibra não tem mesmo valor dos cabos de cobre. Por conta disso, muitos são prejudicados com a interrupção do serviço.

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  sozinho ft lets & ighoor costa (@Edduchaves) relatou um problema há 14 minutos

  serviço padrão agora da @ClaroBrasil é a internet cair pelo menos uma vez no dia.

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  Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 14 minutos

  Hoje a internet da claro tá maravilhosa… qualidade 0 mas o envio da fatura é nota 10, nunca da problema @ClaroBrasil #claro @proconspoficial

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  Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 17 minutos

  Cara, qual é a da @ClaroBrasil real mesmo, quero entender. Se eu entro pela whatsapp eles me mandam resolver pelo 1052. Pelo 1052 me mandam link pelo whatsapp e alegam que estão com problemas nas linhas e não podem me atender +

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil O que aconteceu com os serviços da Claro em Salvador-BA ? O serviço de atendimento ao cliente #n10621 não funciona. #AjudaClaro

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  Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema há 24 minutos

  Todos os dias venho recebendo e-mail da @ClaroBrasil dizendo q devo entrar num link ou ligar para o n°0800.722-0222 pr fazer uma negociação de dívida. Detalhe : há anos eu tenho no meu celular a operadora Claro e nunca atrasei nenhuma fatura. Liguei nesse n° diz q não reconhece