Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de mai., 23:29 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
16 de mai., 16:40 BRT	0	0
16 de mai., 17:00 BRT	0	0
16 de mai., 17:20 BRT	0	0
16 de mai., 17:40 BRT	0	0
16 de mai., 18:00 BRT	0	0
16 de mai., 18:20 BRT	0	0
16 de mai., 18:40 BRT	0	0
16 de mai., 19:00 BRT	0	0
16 de mai., 19:20 BRT	0	0
16 de mai., 19:40 BRT	0	0
16 de mai., 20:00 BRT	0	0
16 de mai., 20:20 BRT	0	0
16 de mai., 20:40 BRT	0	0
16 de mai., 21:00 BRT	0	0
16 de mai., 21:20 BRT	0	0
16 de mai., 21:40 BRT	0	0
16 de mai., 22:00 BRT	0	0
16 de mai., 22:20 BRT	0	0
16 de mai., 22:40 BRT	0	0
16 de mai., 23:00 BRT	0	0
16 de mai., 23:20 BRT	0	0
16 de mai., 23:40 BRT	0	0
17 de mai., 00:00 BRT	0	0
17 de mai., 00:20 BRT	0	0
17 de mai., 00:40 BRT	0	0
17 de mai., 01:00 BRT	0	0
17 de mai., 01:20 BRT	0	0
17 de mai., 01:40 BRT	0	0
17 de mai., 02:00 BRT	0	0
17 de mai., 02:20 BRT	0	0
17 de mai., 02:40 BRT	0	0
17 de mai., 03:00 BRT	0	0
17 de mai., 03:20 BRT	0	0
17 de mai., 03:40 BRT	0	0
17 de mai., 04:00 BRT	0	0
17 de mai., 04:20 BRT	0	0
17 de mai., 04:40 BRT	0	0
17 de mai., 05:00 BRT	0	0
17 de mai., 05:20 BRT	0	0
17 de mai., 05:40 BRT	0	0
17 de mai., 06:00 BRT	0	0
17 de mai., 06:20 BRT	0	0
17 de mai., 06:40 BRT	0	0
17 de mai., 07:00 BRT	0	0
17 de mai., 07:20 BRT	0	0
17 de mai., 07:40 BRT	0	0
17 de mai., 08:00 BRT	0	0
17 de mai., 08:20 BRT	0	0
17 de mai., 08:40 BRT	0	0
17 de mai., 09:00 BRT	0	0
17 de mai., 09:20 BRT	0	0
17 de mai., 09:40 BRT	0	0
17 de mai., 10:00 BRT	0	0
17 de mai., 10:20 BRT	0	0
17 de mai., 10:40 BRT	0	0
17 de mai., 11:00 BRT	0	0
17 de mai., 11:20 BRT	0	0
17 de mai., 11:40 BRT	0	0
17 de mai., 12:00 BRT	0	0
17 de mai., 12:20 BRT	0	0
17 de mai., 12:40 BRT	0	0
17 de mai., 13:00 BRT	0	0
17 de mai., 13:20 BRT	0	0
17 de mai., 13:40 BRT	0	0
17 de mai., 14:00 BRT	0	0
17 de mai., 14:20 BRT	0	0
17 de mai., 14:40 BRT	0	0
17 de mai., 15:00 BRT	0	0
17 de mai., 15:20 BRT	0	0
17 de mai., 15:40 BRT	0	0
17 de mai., 16:00 BRT	0	0
17 de mai., 16:20 BRT	0	0
17 de mai., 16:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Mogi das Cruzes, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 2 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 11 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 13 dias
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

2 recent signals

há 2 dias

Suzano

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 2 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante
Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 11 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 17 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 21 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app
Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 21 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 22 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
k. (@kewrelly) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
Gustagol (@_gutto) relatou um problema há 24 minutos de Arujá, São Paulo
existe 4G ruim e existe o 4G da @ClaroBrasil, nem parece que pago todo mês por uma cobertura tão mediocre
Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo
2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 30 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.
Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 33 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!
🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo
Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 58 minutos de Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 60 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

gabe moreira (@visualgabe) relatou um problema há 2 minutos
cara, eu queria entender o que acontece com a @ClaroBrasil pq desde que troquei de plano (pra um mais acessível ao meu bolso e com MAIS velocidade do que eu tinha anteriormente), quase TODA SEMANA minha internet dá problema, cai ou fica lenta num nível absurdo. 🙄
Rosana Menezes (@VascoRj124) relatou um problema há 6 minutos
Chaine deve ser processada da Tele cine esta invadindo o meu aparelho j7 pessoal da casa 3 do Ronaldo a Marcela foi acionada judicialmente a @ClaroBrasil rastreou de onde foi o problema e casa da tia Miana . Ela deve ser bloqueada e desligada da claro Todos Gloob Miraculus
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problema há 7 minutos
gosta de saber quando a @ClaroBrasil vai deixar de ser PÉSSIMA e prestar assistência, você reclama, chamam na DM e depois somem! LIXO de operadora e atendimento
Dra. Esquilinha 🐿 (@deborahps) relatou um problema há 11 minutos
Técnico da @ClaroBrasil merendo o loko, folgado e ainda acha q ele tá certo Lixo de profissional
Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema há 11 minutos
Na aguento mais esse serviço de ***** da @ClaroBrasil . Não tem um dia sem problemas. Agora diz que a minha senha da internet da tv está errada. Sendo que aí está! Sério . Não tô suportando mais.
Fabinho (@FabinhoMoura) relatou um problema há 12 minutos
Controle da @ClaroBrasil quebrou, pedi novo, lá diz q tinha q estar em casa pro técnico entrar e arrumar, o cara veio, deixou o controle com a zeladora,mesmo eu em casa, liguei o controle e advinha? Não funciona, liguei lá e tem que vir outro pra configurar o controle! É de fuder
Juu (@julieneeveline) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil sem internet desde cedo?? Como proceder??? O pior é o plano multi, não funciona nada 🫠
emily ᶜᵃᵐ (@favmadrid) relatou um problema há 21 minutos
nunca nem tive número de @ClaroBrasil e mesmo assim eles ficam o dia inteiro me ligando ô coisa chata viu vou processar vocês
Marli Gonçalves (@MarliGo) relatou um problema há 22 minutos
alô @ClaroBrasil !para ser ruim, podem piorar mais ainda? Nada funciona. Sem atendimento. Sem condição de pedir assistência técnica. 9 ninutos de espera no telefone? SOCORROOOO!
Diego Guerra (@diegosguerra) relatou um problema há 26 minutos
Acordei de manhã sem internet em casa, mas uma previsão de conserto até às 09:00. Passou pra 12:00. E agora sem horário para o conserto. Me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil . Pior que perco um dia de trabalho e esse período sem internet não vai ser debitado da conta.