Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, Guarulhos, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Internet	há 11 horas
Mogi das Cruzes	Internet	há 3 dias
Arujá	Apagão total	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 2 meses
Arujá	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 1 minuto de Arujá, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 8 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 9 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 16 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 18 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 18 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 28 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 29 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 37 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 48 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  devaneios amaldiçoados do castrinho (@dkpublicenemy) relatou um problema há 7 minutos

  minha internet ta uma ***** desde cedo, estou perdendo a f1 e a previsão da amaldiçoada da @ClaroBrasil é pra retornar ao normal até as 01:30 DA MANHAAAAA

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  rapha ❤️‍🔥 (@shawnsteinfield) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vou pro meu oitavo dia sem sinal de internet, tv e telefone. vocês dão uma previsão daqui a 12h, depois vence e não arruma, mais 12h. vou ter que cancelar com vocês porque tá realmente impossível, ninguém informa nada no atendimento!

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  Thassia Benazir Zaffer Sardi (@thassiazaffer) relatou um problema há 13 minutos

  Claro sua operadora lixo! @ClaroBrasil

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  Bree (@mariguilherme) relatou um problema há 13 minutos

  @Rose_Bella @ClaroBrasil pode ser mesmo...acho um absurdo esses boletos q nunca batem...mês passado eu fui na loja e cancelaram um upgrade q eu nem tinha pedido

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  🇮🇹 RIBERAMV🇮🇹 (@RiberaMV) relatou um problema há 16 minutos

  24 hrs sem internet e até agora nada @ClaroBrasil resolver o problema, serviço de péssima qualidade.

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  Monigga (@Mo_souzaa) relatou um problema há 19 minutos

  Dona @ClaroBrasil, além da senhorita deixar o bairro sem internet você tem a coragem da rede móvel nao funcionar no 4G?? Pastando p postar esse Tweet, ajuda né

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  João Victor (@VoliReii) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Ja mandei várias So esse mes tive que repetir o cpf umas 80 vezes pq aparentemente os atendentes não sabem ler :/ Padrão claro né ser ruim

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  pedacinho de procrastinação (@AmandaLaryssa) relatou um problema há 20 minutos

  Acabou a gratidão e alegria.. A @ClaroBrasil já me fez passar raiva com atendimento hoje

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  Felipe Balmant (@balmant__felipe) relatou um problema há 20 minutos

  A @ClaroBrasil é disparada a PIOR internet do Brasil! Fala sério, gente! O serviço de banda larga deles de Wi-Fi é péssimo! Sinal sempre intermitente! Essas falhas não são de hoje. Cada dia que passa, dá mais vontade de tirar essa internet daqui de casa!

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  Matheus (@MathGarrix) relatou um problema há 23 minutos

  2 dias sem internet ajuda noooiisss @ClaroBrasil