Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 18 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 19 dias
Suzano	Internet	há 25 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
Arujá	Apagão total	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 14 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 17 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 28 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil desisto desse lixo

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 36 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 38 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 42 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 43 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 47 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 48 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Braian ✌️ (@BraianOhler) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil estou sem sinal, preciso de ajuda!

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  Yanzin ✠ (@ybmoraess) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil vocês são a pior operadora do Brasil

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  felipe (@felipe_lira07) relatou um problema há 14 minutos

  Impossível cancelar um produto da @ClaroBrasil que absurdo

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  mauro.290 (@mauro2901) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Amaldiçoado seja esses atendimentos da Claro via 1052. É um desrespeito com o cliente. Tenho três contratos com essa ***** e me tratam como um ******.

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  mário ⏩️🌙💋 (@immrds) relatou um problema há 17 minutos

  tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil: Primeira atendente: mentiu pra mim e agendou a visita técnica pra um dia depois Segunda atendente: desligou na minha cara Terceira atendente: se fez de desentendida até eu ficar sem paciência e desligar **** VIU

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  Ayala (@itsay998) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil vcs tem a pior internet do mundo

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  Queiroz (@Mito_Queiroz) relatou um problema há 21 minutos

  Não assinem a @ClaroBrasil , o serviço oferecido é péssimo, o suporte é pior ainda

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  𝐢𝐬𝐚⋆˚࿔ (@isocaxyw) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil se vc fosse uma operadora boa, qual vc seria? essa ***** de dados não funciona

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  Alex 🏳️‍🌈 (@_Allex_) relatou um problema há 26 minutos

  Faz uma semana que tento falar na @ClaroBrasil e não consigo, só cai no atendimento eletrônico, que fala que mandou atualizações e nada muda. Tenho a TV deles e o sinal tem chegado com delay demais, de 1 minuto. Está difícil.

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  vee (@vee__19) relatou um problema há 27 minutos

  Poxa, dona @ClaroBrasil, a senhora já foi mais rápida em resolver problema por DM, hein?