Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	Apagão total	há 3 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 19 dias
Suzano	Internet	há 3 meses
Itaquaquecetuba	Internet	há 4 meses
Mogi das Cruzes	Televisão	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 4 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 9 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 17 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 20 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 21 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 41 minutos de Arujá, São Paulo

  @ClaroBrasil .. 4G e fibra ..óh, estão bem ruim viu!? 😖😖

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 48 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema há 4 minutos

  @amementum @ClaroBrasil Pse, todo mes é um fio rompido, uma estabilidade. De cair o ** da ***** mano

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  Samirelle (@samirelle) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Estou esperando ou vão negar atendimento até por aqui também. Ligação não atende / insta não resolver nada e app .

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  Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 7 minutos

  Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?

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  Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problema há 9 minutos

  Mais uma noite tendo que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…

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  Profa. Comuna (@SimoneL97600977) relatou um problema há 10 minutos

  @JuniorArapongas @ClaroBrasil Nossa. Nunca me aconteceu na Claro. Hoje tenho a Vivo. Negar esse tipo de ligação deveria ser crime...

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  Wellington Martins (@wellamartins) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Enviei!!! Que serviço vergonhoso @ClaroBrasil

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  That's Tina's Child 🪩 (@jannybirth) relatou um problema há 14 minutos

  ******* que dia lindo pra gente abrir um processo contra a @ClaroBrasil por assédio pq **** QUE ME PARIU SE EU QUISESSE SER CLIENTE DE VCS EU ERA CLIENTE DE VCS. PAREM DE ME LIGAR EU NUNCA NEM PASSEI MEUS DADOS PRA VCS

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  LINEKER⚡️ (@lkr_souza) relatou um problema há 16 minutos

  não tô aguentando mais essa internet da @ClaroBrasil 😭 um dia tá ruim e no outro também

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  nuapi (@nuapix) relatou um problema há 21 minutos

  eu quero renovar meu plano da claro tv e ta sendo uma ***** pra conseguir falar com atendente nessa porcaria @ClaroBrasil imagina quem quer cancelar

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  Solon Junior (@solonjunior1) relatou um problema há 24 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Minha vó tem Internet da claro na casa dela, é um lixo, passa sem funcionar, toda a semana ela vai na loja pra reclamar, os técnicos vêm, funciona por 30 minutos e passa o resto da semana sem funcionar.