Interrupção da Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
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Mari
(@_ItsMariiana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
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Iasmim Bertozzi
(@IasmimBertozzi) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️
(@paulinholiver39) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
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Caio no Mundão 🌎✈️
(@caionomundao) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
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inimigo do fim
(@LeeooSantoos) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
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Gleice Campos✊🏾
(@Gleiceacampos) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
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Vinn13
(@vinnimertens) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
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RaMoney
(@EduPigSk8) relatou um problema
de
Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
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k.
(@kewrelly) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
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mat
(@hey_maath) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil
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Iasmim Bertozzi
(@IasmimBertozzi) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
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xoxa capenga na Holanda
(@Sko3Por5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
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mat
(@hey_maath) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MrMelows💹🧲
(@MrMelows) relatou um problema
@MatInvest1 Eu tinha internet fixa da @ClaroBrasil, passava por tudo isso, lentidão e intermitência... depois de 2 meses tentando, comecei a passar por ódio a essa empresa.... mas finalmente consegui cancelar! Estou feliz e em paz.
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Felipe Lima
(@RealFelipeLima) relatou um problema
Perdi o controle da @ClaroBrasil TV Box e a DESGRAÇA não abre aba e nem me atende no suporte técnico para eu comprar essa DESGRAÇA! Eu to com muito ódio!! **** QUE PARIU QUE EMPRESA LIXO!!!
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lari
(@cafecomcapitu) relatou um problema
Queria entender como que tem um boleto para eu pagar esse mês da @ClaroBrasil sendo que MÊS PASSADO eu fiz o cancelamento da internet. Que atendimento de ***** é esse?
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paquita
(@BetaxD90) relatou um problema
como serviço de telefonia no brasil é PÉSSIMO @vivobr permitiu gerarem eSim do meu chip sem confirmar comigo NADA clonaram meu celular tiveram acessos a TODAS minhas contas são DECADAS de dados cofres de senha etc ai entraram a @ClaroBrasil e reativaram linha antiga ++
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Gi ✨
(@gica_oc) relatou um problema
como o atendimento da @ClaroBrasil consegue ser tão horrível???? Eu só queria trocar meu plano de internet e to uma vida pendurada no telefone
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Ricardo Costa
(@RicardoCostaRo7) relatou um problema
@ClaroBrasil é intencional essa cobrança de “oferta NetFone” mesmo após ter cancelado este serviço desde junho 2025???? Na conta de julhovcs lançam valor cobrando o que não se tem. Pode isso @AnatelGovBR Já tive que reclamar do meu contrato agora vcs cobram de minha Mãe idosa.
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juridico huijsen & arda
(@untoldlestat) relatou um problema
.@ClaroBrasil MAIS UMA VEZ sem internet eu quero que voces PAGUEM a conta do meu celular é mais facil do que ter serviço wifi de voces era melhor quando a net nao pertencia a essa empresa desgraçada pelo menos funcionava de verdade o wifi voces sao uma piada
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Ket 🇾🇪
(@Kethelynnnnn) relatou um problema
Desrespeito com o cliente, não dão nenhum retorno @ClaroBrasil
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Phil Baptiste
(@philbaptiste_) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há dias sem Internet! marquei visita técnica que veio no dia errado. A atendente da Claro teve a cara de *** de me ligar 10 vezes as 7h para falar do problema e não resolveu nada. Vou ficar 4 dias sem Internet, sendo que trabalho de casa! Fujam dessa empresa lixo!!!
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maris
(@marizcco) relatou um problema
Serviço da @ClaroBrasil é tão rápido que estou há 7 dias sem meu número. Já fiz de tudo: loja, reclamação, documentos… Só falta mandar carta por pombo-correio. E meus prejuízos, quem paga? 🐦📵 #Claro #FalhaNoAtendimento