Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Itaquaquecetuba	Internet	há 7 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 8 dias
Suzano	Internet	há 14 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 23 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 25 dias
Arujá	Apagão total	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

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  Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema há 56 segundos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo de operadora

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 5 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 29 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 37 minutos de Arujá, São Paulo

  @vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 39 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 39 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema há 40 minutos de Arujá, São Paulo

  Amanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 52 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 53 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 54 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro (@LFNunes) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 60 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil ainda no aguardo de um atendimento da mensagem enviada anteriormente.

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  Michael Harteman (@micharteman) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil uma semana com internet e TV caindo. Técnico vem, vai embora e problema retorna. Inacreditável essa situação. 1/4 de mês praticamente sem serviço, espero que venha um bom descanso no alto valor que eu pago.

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  Luis Antônio C da Cunha (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil @CNNBrasil pode me explicar o que está acontecendo com minha assinatura? Pago ha anos o Premiere e estou sem o sinal, pedindo para contratar novamente. Ninguém consegue resolver pelo atendimento. E mês passado foi a mês coisa. Estou pagando por um produto há anos e vem dando prob

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil desgrama resolve meu problema mas que M

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Cadê os técnicos?? Não vieram quando deviam, quando vieram fizeram serviço porco; de.oraram a vir resolver , quando vieram, nem começaram e foram embora O serviço não foi feito, só a TV funciona, internet e telefone não, e agora está chovendo. Se sem chuva foi uma m, imagina com

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  Michaelsiq28 (@michaelsiq28) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil pior operado do Brasil quer passar raiva ligue no atendimento quer passar nervoso tente resolver algo quer espumar pela boca é tentar resolver alguma coisa nesse lixo

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  gabefrasson_ (@gabefrasson_) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil e ai vao resolver meu problema ou vou ter que ir na anatel pra resolver

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  bernardo n sabe se vai ver o bts (@jeeongukie) relatou um problema há 14 minutos

  obrigado @ClaroBrasil por ser a pior provedora de internet que existe, to indo pro terceiro dia sem internet em casa e vcs só ficam adiando o dia que vai resolver a ***** do problema, o negocio vai ser cancelar o serviço de vcs

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Quer dizer que vocês querem cobrar 99 reais para consertar um serviço absolutamente mal feito de algo que minha mãe acabou de contratar e já está dando problemas? É SÉRIO?