Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
7 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Suzano
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Internet | há 2 meses |
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Itaquaquecetuba
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Internet | há 3 meses |
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Mogi das Cruzes
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Televisão | há 3 meses |
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Suzano
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Internet | há 3 meses |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 3 meses |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
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é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
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Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
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hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
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ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
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Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado
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Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloNem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
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RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema de Arujá, São PauloO atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
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Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!
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Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app
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Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloPagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São PauloVou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
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Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São PauloCompro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São PauloAlô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?
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Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
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Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São PauloO sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?
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Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
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Daniel Menlhp Alves (@menlhp) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil lixo de operadora
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juliana ˢᵖᶠᶜ (@jjuu_silva) relatou um problemaeu pensei que a tim era ruim, mas a @ClaroBrasil consegue superar, que desserviço!!
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❧ (@lovehasnoheart) relatou um problemadois dias já sem internet NUNCA ASSINEM ESSA ***** @ClaroBrasil
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anderson🇧🇷 (@anderson_t007) relatou um problema@ClaroBrasil o 5g aqui está mais lento que os trens da CPTM, tem como arrumar isso?
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Vinicius Rocha (@Viniciu08022283) relatou um problema@ClaroBrasil bora para de ficar me ligando a cada 1 segundo,sua filha da ****!! ***** toda hora essa *****.
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Rafael Miguel (@Rafinhalego) relatou um problema@ClaroBrasil Não precisa dos meus dados , preciso que solucione o problema que não é só meu , mas de toda Osasco - SP , estava marcado para retorna hoje as 14 , agora somente dia 02/08 - 10 horas , que palhaçada é essa ? 72 horas em internet , vocês vão reduzir a fatura ? Pelo Amor
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Alemanha Ao Contrário 🇩🇪 (@ahnamela) relatou um problema@_ponvechio @ClaroBrasil Aqui to sem tem mais de 50 horas. Empresa de *****
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Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez, acho que neste últimos 15 dias, são 5 com problemas de Internet fixa, hoje eu em home office, o que acontece? A ***** da internet caiu mais uma vez, com previsão de volta as 18:30... Desconto na minha fatura que é bom ? ***** nenhuma...
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Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema@ClaroBrasil O atendimento via SAC da Claro é muito ruim e demorado
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Tami do Luan pai da Serena (@piauiensedoluan) relatou um problema@ClaroBrasil vocês não tem atenden? Desde ontem internet da minha casa cai no mesmo horário. Tento falar com vocês e a chamada não completa. Falam as primeiras falas sobre agilizar o atendimento e a ligação cai. Eu trabalho Home office.
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ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema@ClaroBrasil @edipomarques Enviou dizendo um *******, sua área está com problemas é isso e se vire.