Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
24 de jul., 12:40 BRT	0	0
24 de jul., 13:00 BRT	0	0
24 de jul., 13:20 BRT	0	0
24 de jul., 13:40 BRT	0	0
24 de jul., 14:00 BRT	0	0
24 de jul., 14:20 BRT	0	0
24 de jul., 14:40 BRT	0	0
24 de jul., 15:00 BRT	0	0
24 de jul., 15:20 BRT	0	0
24 de jul., 15:40 BRT	0	0
24 de jul., 16:00 BRT	0	0
24 de jul., 16:20 BRT	0	0
24 de jul., 16:40 BRT	0	0
24 de jul., 17:00 BRT	0	0
24 de jul., 17:20 BRT	0	0
24 de jul., 17:40 BRT	0	0
24 de jul., 18:00 BRT	0	0
24 de jul., 18:20 BRT	0	0
24 de jul., 18:40 BRT	0	0
24 de jul., 19:00 BRT	0	0
24 de jul., 19:20 BRT	0	0
24 de jul., 19:40 BRT	0	0
24 de jul., 20:00 BRT	0	0
24 de jul., 20:20 BRT	0	0
24 de jul., 20:40 BRT	0	0
24 de jul., 21:00 BRT	0	0
24 de jul., 21:20 BRT	0	0
24 de jul., 21:40 BRT	0	0
24 de jul., 22:00 BRT	0	0
24 de jul., 22:20 BRT	0	0
24 de jul., 22:40 BRT	0	0
24 de jul., 23:00 BRT	0	0
24 de jul., 23:20 BRT	0	0
24 de jul., 23:40 BRT	0	0
25 de jul., 00:00 BRT	0	0
25 de jul., 00:20 BRT	0	0
25 de jul., 00:40 BRT	0	0
25 de jul., 01:00 BRT	0	0
25 de jul., 01:20 BRT	0	0
25 de jul., 01:40 BRT	0	0
25 de jul., 02:00 BRT	0	0
25 de jul., 02:20 BRT	0	0
25 de jul., 02:40 BRT	0	0
25 de jul., 03:00 BRT	0	0
25 de jul., 03:20 BRT	0	0
25 de jul., 03:40 BRT	0	0
25 de jul., 04:00 BRT	0	0
25 de jul., 04:20 BRT	0	0
25 de jul., 04:40 BRT	0	0
25 de jul., 05:00 BRT	0	0
25 de jul., 05:20 BRT	0	0
25 de jul., 05:40 BRT	0	0
25 de jul., 06:00 BRT	0	0
25 de jul., 06:20 BRT	0	0
25 de jul., 06:40 BRT	0	0
25 de jul., 07:00 BRT	0	0
25 de jul., 07:20 BRT	0	0
25 de jul., 07:40 BRT	0	0
25 de jul., 08:00 BRT	0	0
25 de jul., 08:20 BRT	0	0
25 de jul., 08:40 BRT	0	0
25 de jul., 09:00 BRT	0	0
25 de jul., 09:20 BRT	0	0
25 de jul., 09:40 BRT	0	0
25 de jul., 10:00 BRT	0	0
25 de jul., 10:20 BRT	0	0
25 de jul., 10:40 BRT	0	0
25 de jul., 11:00 BRT	0	0
25 de jul., 11:20 BRT	0	0
25 de jul., 11:40 BRT	0	0
25 de jul., 12:00 BRT	0	0
25 de jul., 12:20 BRT	0	0
25 de jul., 12:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 1 mês
Itaquaquecetuba	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Televisão	há 2 meses
Suzano	Internet	há 2 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 3 meses
Mogi das Cruzes	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 36 segundos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 2 minutos de Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema há 4 minutos de Arujá, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein
Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo
Será que o @proconspoficial vai conseguir me ajudar em relação a @ClaroBrasil? Mudei de endereço e eles não tem disponibilidade de sinal, mesmo assim me cobram a multa de fidelidade para cancelar. E não me enviam a gravação da ligação que o atendente informa eu ter esse direito.
k. (@kewrelly) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 28 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema há 34 minutos de Arujá, São Paulo
@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 37 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 39 minutos de Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 41 minutos de Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 55 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

MTC (@MichelCosta1979) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil o serviço está tão ruim que talvez o uso de box pirata, linha discada fica muito melhor! Vendem fibra, entregam cabo coaxial, 600 megas que não chegam a 400, que arrependimento de trocar de operadora!
Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema há 3 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Mesma coisa comigo, já estão lançando fatura do mês que vem estamos e outra JA TEM multa de atraso da fatura KKkkkkkk
Suetam (@newzigg) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil que plano ***** hein? Internet vive caindo do nada, quem trabalha de casa só se lasca né? Favor verificar porque também está sem sinal no telefone.
Raphael Antony (@RaphaelAntony) relatou um problema há 3 minutos
Estou indignado com a @ClaroBrasil . Simplesmente CORTARAM minha linha por atraso no pagamento, sendo que o pagamento foi realizado, óbvio, inclusive tenho os comprovantes. Já entrei em contato e me dizem que o pagamento não consta no sistema! Absurdo total! Alô @ProconRJ !
Marcelo Resende (@MarceloRsde) relatou um problema há 4 minutos
Péssimo serviço de internet da @ClaroBrasil
Pedro Ferreira Baudenbacher🇧🇷 (@PedroBaden) relatou um problema há 4 minutos
atendimento da @ClaroBrasil é horrível impressionado como essa carroça ainda existe
Eugênio AntiFA (@EugenioCaa) relatou um problema há 5 minutos
@AliceArauj71493 @GugaNoblat @ClaroBrasil O Débito Automático com a CLARO é uma PÉSSIMA OPÇÃO, EU só PAGO a SERVIDORAS de SERVIÇO por PIX em LOTÉRICAS... a CLARO é uma DESGRAÇA, ELES são GOLPISTAS e agem como JAGUNÇOS!!
maicon (@maiconbuenog) relatou um problema há 7 minutos
A @vivobr é disparada a pior operadora de telefonia móvel no Brasil. O sinal TENEBROSO, a internet péssima e o suporte é uma vergonha. Maior arrependimento ter feito portabilidade da @ClaroBrasil pra essa bomba
Bru é TETRA ❤️🖤 ᶜʳᶠ (@barreira_bru) relatou um problema há 7 minutos
Quero desconto na fatura da internet @ClaroBrasil. Já que o serviço não esta sendo prestado, desde ontem sem internet. Toda hora muda a previsão de conserto e não vejo um técnico na rua resolvendo o problema. O telefone 10621 não completa a ligação. Que serviço horrível
𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema há 9 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Faça uma ouvidoria, sac deles é um lixo mas ouvidoria geralmente resolve. Cancelaram minha assinatura do HBO e seguiram cobrando...