Status do serviço de Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaquaquecetuba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de mai., 23:29 BRT.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Mogi das Cruzes, e Arujá.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 14 dias |
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Apagão total | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:
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Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema de Guarulhos, São PauloFazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
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Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema de Guarulhos, São PauloKramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo
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Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloFaçam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloA @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
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Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Pauloeu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
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Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São PauloNossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
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ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
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BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloAlo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante
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Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São PauloA @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
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mat (@hey_maath) relatou um problema de Suzano, São PauloComo pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
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🥁🎧🐷🌵 (@RaulOficial_) relatou um problema de Arujá, São PauloAmanhã é portabilidade na linha móvel e cancelamento da internet fibra. CADA DIA PIOR!!! @ClaroBrasil
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloPreciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema de Guarulhos, São PauloEssa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
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Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
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mat (@hey_maath) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
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edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Danillo Aguiar (@_DanilloAguiar_) relatou um problemaE aí @ClaroBrasil problema pontual novamente? Agora todo final de semana é isso? Mais 25 mil horas sem tv e internet?
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leandra 💋🪩 (@leandravieira) relatou um problema@ClaroBrasil OPERADORA LIXO
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malu patrício ✸ (@malupatricio) relatou um problema@ClaroBrasil já mandei pra vocês há 2h, sigo sem retorno e já são mais de 24h que ninguém consegue fazer ligação, ninguém consegue atendimento e ninguém consegue nenhum suporte de vocês.
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🦇Sem palco p/ maluco® (@Godfatherxx74) relatou um problema@ClaroBrasil que serviço horroroso hein. Recebi a visita de um técnico hoje para verificar ar lentidão de Internet. E agira estou sem Internet total e segundo o técnico precisa trocar cabimento interno, mas nao me disse quando e o chamado foi encerrado. Preciso trabalhar.
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Cássio (@Cassiocmvy) relatou um problema3 dias sem Aparelho funcionar , ligo na @ClaroBrasil , agendamento p hoje não apareceu ninguém, olhei no APP não tem nada agendado 008265443676862 008265447158321 Protocolos Sempre assim. Serviço caro qualidade péssima @AnatelGovBR
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Elson de Souza 🏳🌈 (@elson_junior) relatou um problemaNão há empresa pior que a @ClaroBrasil. Estou há semanas tentando mudar/contratar meu plano de TV. O site não funciona, o central telefônica não realiza e a ouvidoria fica fingindo que está tentando resolver o problema. Já abri uma reclamação na Anatel e vamos de @proconspoficial
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Diogo (@metalhead_BRA) relatou um problema@silvianagata @vivobr @ClaroBrasil Liga falando que vai cancelar. Te atendem rapidinho.
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Igor Mendonça (@Igor_Mendonca) relatou um problemaÉ inacreditável como se tornou IMPOSSÍVEL entrar em contato com operadoras de telefonia. Eu desafio qualquer representante da @AnatelGovBR a tentar conversar com a @ClaroBrasil, nos mais diversos canais. Estou há dois dias tentando resolver um problema. É IMPOSSÍVEL!!!!
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Thiago Cardoso (@thiagomcardoso) relatou um problema@ClaroBrasil Vamo ver se vocês são capazes de resolver… duvido mto. São 12 hrs e nenhum técnico apareceu mesmo eu reagendando na central de atendimento e postado esse absurdo aqui no X… Como que pode, eu tinha internet funcionando.. vocês me oferecem upgrade (segue abaixo)
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Limão Ceciliano (@ceci1emon) relatou um problemaServiço da @ClaroBrasil residencial está esquisito. Desde à tarde de hj estamos sem sinal de tv, internet e fixo. Entrei no app para ver se a região estava sem sinal, mas lá diz que está estável. Clico em suporte técnico e aparece outra mensagem, dizendo q a região está instável+