Claro

Interrupção da Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaquaquecetuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquaquecetuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itaquaquecetuba, São Paulo 03/16/2026 13:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaquaquecetuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaquaquecetuba e locais próximos:

  • karinamarigold Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

  • _ItsMariiana Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

  • IasmimBertozzi Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

  • paulinholiver39 Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

  • caionomundao Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

  • LeeooSantoos inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

  • Dan1914barbosa Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil vcs vão resolver meu problema quando? Fatura em dia.. e suspenderam minha minha e não a opção de retornar? Eai?

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

  • Gleiceacampos Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

  • vinnimertens Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

  • EduPigSk8 RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

  • kewrelly k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

  • hey_maath mat (@hey_maath) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

  • IasmimBertozzi Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

  • Sko3Por5 xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

  • hey_maath mat (@hey_maath) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

  • Dan1914barbosa Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

  • Dan1914barbosa Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MrMelows MrMelows💹🧲 (@MrMelows) relatou um problema

    @MatInvest1 Eu tinha internet fixa da @ClaroBrasil, passava por tudo isso, lentidão e intermitência... depois de 2 meses tentando, comecei a passar por ódio a essa empresa.... mas finalmente consegui cancelar! Estou feliz e em paz.

  • RealFelipeLima Felipe Lima (@RealFelipeLima) relatou um problema

    Perdi o controle da @ClaroBrasil TV Box e a DESGRAÇA não abre aba e nem me atende no suporte técnico para eu comprar essa DESGRAÇA! Eu to com muito ódio!! **** QUE PARIU QUE EMPRESA LIXO!!!

  • cafecomcapitu lari (@cafecomcapitu) relatou um problema

    Queria entender como que tem um boleto para eu pagar esse mês da @ClaroBrasil sendo que MÊS PASSADO eu fiz o cancelamento da internet. Que atendimento de ***** é esse?

  • BetaxD90 paquita (@BetaxD90) relatou um problema

    como serviço de telefonia no brasil é PÉSSIMO @vivobr permitiu gerarem eSim do meu chip sem confirmar comigo NADA clonaram meu celular tiveram acessos a TODAS minhas contas são DECADAS de dados cofres de senha etc ai entraram a @ClaroBrasil e reativaram linha antiga ++

  • gica_oc Gi ✨ (@gica_oc) relatou um problema

    como o atendimento da @ClaroBrasil consegue ser tão horrível???? Eu só queria trocar meu plano de internet e to uma vida pendurada no telefone

  • RicardoCostaRo7 Ricardo Costa (@RicardoCostaRo7) relatou um problema

    @ClaroBrasil é intencional essa cobrança de “oferta NetFone” mesmo após ter cancelado este serviço desde junho 2025???? Na conta de julhovcs lançam valor cobrando o que não se tem. Pode isso @AnatelGovBR Já tive que reclamar do meu contrato agora vcs cobram de minha Mãe idosa.

  • untoldlestat juridico huijsen & arda (@untoldlestat) relatou um problema

    .@ClaroBrasil MAIS UMA VEZ sem internet eu quero que voces PAGUEM a conta do meu celular é mais facil do que ter serviço wifi de voces era melhor quando a net nao pertencia a essa empresa desgraçada pelo menos funcionava de verdade o wifi voces sao uma piada

  • Kethelynnnnn Ket 🇾🇪 (@Kethelynnnnn) relatou um problema

    Desrespeito com o cliente, não dão nenhum retorno @ClaroBrasil

  • philbaptiste_ Phil Baptiste (@philbaptiste_) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou há dias sem Internet! marquei visita técnica que veio no dia errado. A atendente da Claro teve a cara de *** de me ligar 10 vezes as 7h para falar do problema e não resolveu nada. Vou ficar 4 dias sem Internet, sendo que trabalho de casa! Fujam dessa empresa lixo!!!

  • marizcco maris (@marizcco) relatou um problema

    Serviço da @ClaroBrasil é tão rápido que estou há 7 dias sem meu número. Já fiz de tudo: loja, reclamação, documentos… Só falta mandar carta por pombo-correio. E meus prejuízos, quem paga? 🐦📵 #Claro #FalhaNoAtendimento