Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 24 dias
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Arujá	Apagão total	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
São Caetano do Sul	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 1 minuto de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 5 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLAROP. DESFAÇA A MÁ IMPRESSÃO. ME LIGUEM, DEEM UMA SOLUÇÃO, UMA RESPOSTA, QUALQUER COISA

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  Henrique Ramos (@Rique_ramos) relatou um problema há 13 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Toda semana, pelo menos 1x na semana, a internet de casa cai coincidentemente num horário cheio, e cada vez mais demora pra voltar. O que acontece, @ClaroBrasil ? Tô literalmente perdendo dinheiro pro meu serviço 🤬

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  hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema há 15 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 16 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Vamos lá, Claro!!!! Falem comigo, resolvem meu problema. Faz dois meses que vocês me enrolam

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 20 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema há 20 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 21 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 31 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 36 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 38 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 40 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 41 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 44 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 59 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Só lembrando a incompetente da Claro que depois de esperar doisa meses, finalmente amanhã é dia 10. ESPERO SINCERAMENTE TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. ESPERO SINCERAMENTE TER UMA RESPOSTA

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  P'Math RIR SKZ 2026 (@m_is_matheus) relatou um problema há 2 minutos

  Cara a @ClaroBrasil não consegue tirar um email errado do cadastro aaaa , fico recebendo boleto que não é meu , eu n conheço a pessoa nunca vi , além disse a pessoa ta com boleto atrasado, E RECEBO AS COBRANÇAS, ja abri ouvidoria no site , e já vai ser a 2ª na anatel.

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  Bruno ⭐️⭐️ (@Brunoegrace) relatou um problema há 3 minutos

  @brunogarces @ClaroBrasil Garcês, eu estava com problema com a VIVO e o pessoal no condomínio com vários problemas com a claro. Coloquei a VERO, nunca mais tive problema.

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  Cris Caetano (@criscaettano) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil o cúmulo do absurdo, fiz uma reclamação objetiva na Ouvidoria apenas sobre o valor do meu plano estar vindo errado na fatura. A Claro, sem NINGUÉM conversar comigo, troca o meu plano, faz uma suposta “compra” em meu nome, agenda visita técnica sem o meu conhecimento+

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  Juliana França (@Juliana59566679) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil agilizar atendimento é brincadeira né?! O que seria urgente pra vcs?! Faz horas que eu estou sem internet por uma má conduta do funcionários de vcs! Abrindo uma reclamação na Anatel

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  Gab ☄️ (@cortezzgab_) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil vamos na loja, e os atendentes estão preocupados em vender plano, do que tentar resolver nosso problema. Por aqui, ninguém responde! Só preciso resolver o problema, do meu E-sim

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  thai (@brntffc) relatou um problema há 13 minutos

  quase n tenho problema c a claro, mas quando tenho também… pqp, q estresse! vamo melhorar ein, queridona @ClaroBrasil

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  DIEGO (@Diego_kdt_hc) relatou um problema há 14 minutos

  É surreal em pleno ano de 2026, pra cancelar um serviço na @ClaroBrasil vc ter que abrir uma solicitação que gera um protocolo, fora que a opção de cancelamento fica escondida depois de uns 3 ou 4 menus diferentes

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  Felipe Vieira (@Felipeabody) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil se eu contratar o serviço de internet de vcs, existe a possibilidade de instalação ainda hoje?

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil complicado o atendimento de vcs hein? problema no serviço e ninguém resolve