Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Santo André	Internet	há 10 horas
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 15 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 16 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 17 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 19 dias
Suzano	Internet	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 5 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  Fernando Soares (@fcsoaress) relatou um problema há 7 minutos de Santo André, São Paulo

  Queria saber porque a @ClaroBrasil não funciona direito com a @DisneyPlusBR ? Vou ter que cancelar e entrar com ação no procon, Claro???

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 8 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 13 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil CONTINUO SEM RESPOSTAS E SEM SOLUÇÃO. E CONTINUO ACHANDO A CLARO A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER NA VIDA DE UM SER HUMANO. QUERO RESPOSTAS. QUERO SOLUÇÃO.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 14 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 24 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 30 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 31 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 37 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Continuo sendo ignorada. Impressionante o descaso da Claro com os clientes. Mais de um mês esperando uma solução e nada!!!!!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 39 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 47 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 50 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Naty (@natyruiva05) relatou um problema há 55 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 59 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  O Brasil não tem povo, tem público. Lima Barreto (@barabrito) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil "Estou profundamente decepcionado com o serviço prestado pela Claro. Tenho enfrentado problemas recorrentes e, apesar dos contatos realizados, não obtive uma solução satisfatória. Como cliente, esperava mais respeito, eficiência e compromisso no atendimento.

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  Thayanna Vargas (@Thayannavargas) relatou um problema há 8 minutos

  Será que é só a minha @ClaroBrasil que está ruim 🤯

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  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil é a próxima na minha lista do código de defesa do consumidor, não adianta mais tentar resolução com eles pois o atendimento nunca passa de uma mensagem

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  Barbie (@BarbieFurtado) relatou um problema há 17 minutos

  Insuportável a @ClaroBrasil insistindo que o problema da internet aqui é meu modem que estava funcionando perfeitamente há 15 minutos e não na região. Mandem checar logo aqui. São 00:47, não vão ter inúmeras reclamações essa hora!

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  fabi (@FabiSantosO) relatou um problema há 18 minutos

  lindo isso 48h sem internet @ClaroBrasil 👏🏻👏🏻 parabéns pelo serviço de *****

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  TuTa (@nivanneto) relatou um problema há 21 minutos

  A internet na @ClaroBrasil é MUIIIIITO ruim Deve ser a pior q existe PQP

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  Pedro Falcone (@pedrofalconerei) relatou um problema há 22 minutos

  Esse lixo dessa operadora Claro que para de funcionar do nada @ClaroBrasil

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  Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 24 minutos

  Cara, qual é a da @ClaroBrasil real mesmo, quero entender. Se eu entro pela whatsapp eles me mandam resolver pelo 1052. Pelo 1052 me mandam link pelo whatsapp e alegam que estão com problemas nas linhas e não podem me atender +

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  Sinara Caetano (@SinaraCaetano) relatou um problema há 25 minutos

  Agora é padrão da @ClaroBrasil deixar o cliente sem internet por vários dias, já são 2 dias e contando

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  Julianna Malheiros (@JuMalheiros) relatou um problema há 27 minutos

  Vcs eatao vendo o jogo do Brasil?? Eu nao, a @ClaroBrasil esta fora do ar desde do comeco do jogo!!! Serviço nota millllllll 🤢