Interrupção da Claro in Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 5 dias
Guarulhos	Internet	há 12 dias
Arujá	Apagão total	há 13 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 16 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 3 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante

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  Christian #FechadoComAbelFerreira (@Christian_SEP14) relatou um problema há 8 minutos de Santo André, São Paulo

  Tentei jogar umas partidas antes de ir par ao jogo mais @ClaroBrasil não ajuda com essa Internet fraca demais e péssimo atendimento

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 10 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷 (@BrunoHardS) relatou um problema há 14 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!

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  Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 17 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 17 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆 (@paulinholiver36) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  EaeJuh 🏳️‍🌈⃤ 🇧🇷 (@Juliolino2020) relatou um problema há 35 minutos de Santo André, São Paulo

  Meu sonho seria ver a @HBOMaxBR @HBOMaxSuporte acertando as contas com a @ClaroBrasil . Meu plano de internet residencial tem HBO Max, mas o aplicativo não reconhece essa informação. A Claro insiste em colocar o serviço junto da internet e não colocar como serviços adicionais.

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 36 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

• 
  • (@xavmhlo) relatou um problema há 46 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @ClaroBrasil o pior dos casos é o cliente querer pagar a conta e não conseguir. O SITE DE VCS É LAMENTÁVEL. A plataforma, app, tudo mto ruim, repleto de bugs.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 48 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******

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  Jul Oliveira (@Jul_Olive) relatou um problema há 49 minutos de Santo André, São Paulo

  Muitíssimo obrigada @ClaroBrasil por está sem sinal desde do dia 24.12 e não conseguir resolver com ngm ! Liga, liga,liga diz só sistema indisponível!!! Quero ver quando chegar a fatura pra pagar se vai descontar quase uma semana sem nada de serviço !

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 51 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema há 60 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  lay 🌙 (@miisslay_) relatou um problema há 7 minutos

  1h tentando cadastrar meu chip novo, nunca foi sorte, smp foi qualidade @ClaroBrasil

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  Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema há 7 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.

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  rai (@rxyscx) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil liberem esse sistema e resolvam meu problema por favorrrrr ligando a manhã toda e o sistema está fora do ar

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  Aracu 🫶🏻 (@nanoofranco) relatou um problema há 9 minutos

  @camiperdao @ClaroBrasil Impossível. As opções que dão para o meu problema não chega em atendimento humano.

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  radar (@venusinpast) relatou um problema há 12 minutos

  meu deus completamente insalubre ter que lidar com a @ClaroBrasil como pode um serviço caro ser TÃO ruim

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  Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil estou desde de manhã sem Internet em casa. Pra entrar em contado já foi um parto. Viram que tem problema mas não dá agendar a visita do técnico. Como fica o trabalho de home office? Haja paciência.

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  Fabio Domingues (@FPADomingues) relatou um problema há 13 minutos

  @semTemp01 @ClaroBrasil Terrível!! Aqui a internet de casa tá caindo o tempo todo. E quando dá pra navegar é uma lentidão inacreditável

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  Elissandro Persil  (@elipersil) relatou um problema há 17 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil pelo direct é péssimo. Eles enviam uma mensagem e somem por uma semana. Vou ter que abrir reclamação no Reclama Aqui para buscar um atendimento melhor.

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  paulo (@feitxza) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda

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  C. Forgiveness (@camiperdao) relatou um problema há 20 minutos

  @nanoofranco @ClaroBrasil que *****! Eu sempre vou no primeiro para cancelar... em 2 min tem uma pessoa falando!