Interrupção da Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Guarulhos, Arujá e Mogi das Cruzes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Caetano do Sul |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Arujá |
Apagão total | |
| Mogi das Cruzes |
Internet | |
| São Caetano do Sul |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:
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Danilo
(@Dan1914barbosa) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.
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Caio no Mundão 🌎✈️
(@caionomundao) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
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Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
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inimigo do fim
(@LeeooSantoos) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
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xoxa capenga na Holanda
(@Sko3Por5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
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Gleice Campos✊🏾
(@Gleiceacampos) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.
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Mari
(@_ItsMariiana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
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Ceci Chiarastelli
(@CeciliaChiara) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
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Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
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mat
(@hey_maath) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!
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mat
(@hey_maath) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil
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Vinn13
(@vinnimertens) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
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Vivanne
(@gpvivianne) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff
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EU VOTO NO LULA!
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
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Vania Gimenez
(@vaniagimenez) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Estou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.
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Vania Gimenez
(@vaniagimenez) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.
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k.
(@kewrelly) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leonardo Barem Leite
(@BaremLeite) relatou um problema
@cariocadudu @ClaroBrasil A @ClaroBrasil eh mesmo horrível Estou desde dezembro com problemas sérios e recorrentes, já fui 3x a loja no shop vila Olimpia em sp, liguei muitas vezes, tentei pelo site.. abrem protocolo mas não resolvem e ignoram o que combinam e prometem Até aqui já tentei direto e nada!
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Rafael Ferreira
(@rsbferreira) relatou um problema
@ClaroBrasil . Que inferno vcs são, não dá pra falar com ninguém nessa *****! Desde de sábado fora do ar. O agendamento da visita técnica só dá erro. O app só aumenta o prazo de regularização. Ódio dessa empresa. Só em rede social parece que existe alguém
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𝗥𝗮𝗳inha
(@rafaelkhalid) relatou um problema
@ClaroBrasil @pedrocsd4 Dona claro ajuda eu,mandei Dm
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Edegar
(@edegarfaria) relatou um problema
@KBostileir70275 @leonardo1opes @ClaroBrasil A Claro tem um atendimento horrível, mas o produto é bom. Tem os canais fechados e os streamings principais (Netflix, Globoplay, HBO Max, Apple TV, Disney e Prime) na mesma assinatura (q é mais barato q assinar tudo separado). Usar o aparelho é opcional se a sua TV já for smart.
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Bruno Who?
(@brunossn) relatou um problema
@InvestWolf @ClaroBrasil E se você pede a gravação telefônica com você solicitando o cancelamento (que é obrigatório por lei), ele dizem que vão te enviar em 5 dias e nunca enviam
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FAN
(@fan14512472) relatou um problema
@InvestWolf @ClaroBrasil faz reclamação com anatel se tem o protocolo de cancelamento nem deveriam mais mandar boleto é responsabilidade da empresa pegar o modem de volta e não sua
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Eduardo Carneiro
(@duduego) relatou um problema
@InvestWolf @ClaroBrasil Número de Protocolo de atendimento na Claro. Com ele entre no site da Anatel e faça uma reclamação. Em breve eles (claro) que vão te procurar pra resolver.
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Pavlo B
(@PaolSaint) relatou um problema
@leonardo1opes @ClaroBrasil Pior que vale a pena.
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Galiácio_do_Sol 🐓🐔
(@KaiserNewland) relatou um problema
@InvestWolf @ClaroBrasil Tem empresa que IMPLORA por ação judicial. A claro é uma dessas. Movidas é outra. Oh serviço porco.
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CATIA CARDOSO 🇧🇷 ❤🖤 Fan Account
(@catiavacardoso) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Acabei de cancelar a visita... Tenho idosa em casa que já está indo se recolher... Muito descaso @ClaroBrasil