Interrupção da Claro in Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 6 dias
Guarulhos	Internet	há 14 dias
Arujá	Apagão total	há 14 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 18 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Santos (@gabrielssg_) relatou um problema há 10 minutos de Mauá, São Paulo

  @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

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  Igor Sposito (@IgorSposito9) relatou um problema há 13 minutos de Suzano, São Paulo

  Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

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  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  3mil wolts (@yosfordiani) relatou um problema há 26 minutos de Santo André, São Paulo

  Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 26 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 28 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 28 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 35 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

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  Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema há 36 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.

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  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

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  Christian #FechadoComAbelFerreira (@Christian_SEP14) relatou um problema há 51 minutos de Santo André, São Paulo

  Tentei jogar umas partidas antes de ir par ao jogo mais @ClaroBrasil não ajuda com essa Internet fraca demais e péssimo atendimento

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  Fairo (@vagnerfairo) relatou um problema há 52 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡

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  ʟᴀʀɪ (@lariyx) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 56 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  EaeJuh 🏳️‍🌈⃤ 🇧🇷 (@Juliolino2020) relatou um problema há 56 minutos de Santo André, São Paulo

  Meu sonho seria ver a @HBOMaxBR @HBOMaxSuporte acertando as contas com a @ClaroBrasil . Meu plano de internet residencial tem HBO Max, mas o aplicativo não reconhece essa informação. A Claro insiste em colocar o serviço junto da internet e não colocar como serviços adicionais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aurélia Bolsonaro Freitas 2️⃣2️⃣💛💚💙🇧🇷 (@AureliaFreitas) relatou um problema há 5 minutos

  Alô @ClaroBrasil Abri o 4o chamado para a troca de endereço. Agendamento para amanhã, entre 8 e 12 horas. Aguardando... Continuamos REFENS das concessionárias. Transporte Saúde Internet TV Tudo um LIXO. Caro e muito ruim.

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  Renan Meira (@RenanMeira11) relatou um problema há 7 minutos

  Pq a ***** da @ClaroBrasil me liga todo o dia e todo o dia eu tenho que falar que não quero nenhum serviço? Vocês estão em campanha pra angariar ódio das pessoas?

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  Lucas Molinari (@lmcronicas) relatou um problema há 7 minutos

  Cara, a @ClaroBrasil não consegue solucionar o problema na falta de sinal do Wi-Fi em casa. Ora dizem que o problema é no aparelho, ora do sistema. Técnicos da @ClaroBrasil vêm e vão e nada. Estou há um montão de dias sem internet em casa, somente utilixando o 4G do celular.

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  VALENTE! (@iarmini) relatou um problema há 11 minutos

  Poxa @ClaroBrasil cancelo o contrato com vocês em Abril, vocês me falam que vão cancelar um boleto indevido de Junho, mas NÃO CANCELAM e querem que eu pague? SÉRIO?

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  Escorpiana Grande Butero (@onlivans) relatou um problema há 11 minutos

  Funcionários da @ClaroBrasil ganhando salário esse mês sem fazer nada, imagino. QUARTA tentativas de contato e sempre sem sistema. E na loja física nem respondem perguntas simples. Obrigado por prometer tudo e entregar nada, querida operadora que não funciona

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  Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil vc estão m oferecendo aumento da minha banda larga e um novo modem e já liguei para o atendimento telefônico e no app é não conseguem fazer o que vocês oferecem sem custo adicional

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  cams (@poyeeeer) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil uma Internet de *****, atendimento péssimo, nada funciona, que odio

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  Skinhead do STF (@_sigmagrindset_) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil tô tentando cancelar uma linha de telefone fixo e vcs simplesmente não me atendem

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  panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema há 18 minutos

  @eiinamc @ClaroBrasil sim amiga da internet não tenho absolutamente nada a reclamar. meu problema é que o ofereceram um valor e com menos de 2 meses tá sendo cobrado um maior

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  Lídia Domingues (@domingues_lidia) relatou um problema há 18 minutos de Curitiba, Paraná

  @ClaroBrasil Tem mais um atendimento para dizer que não pode resolver? É Claro! @ClaroBrasil todo mundo vem com frase do script, mas sem solução. Claro! @ClaroBrasil