Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Santo André, Guarulhos, Mogi das Cruzes, São Caetano do Sul, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 2 dias
Santo André	Internet	há 3 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 7 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 9 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 27 segundos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 8 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 11 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Mais um dia se passa sem que o problema do meu telefone seja resolvido. O que mais irrita é não ter a quem recorrer, já que este canal do Twitter está se revelando absolutamente inútil, ineficiente, incompetente. O telefone é outro sufoco.

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 12 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 20 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 27 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 30 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 34 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 35 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil EU CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DA MALDITA CLARO. A PIOR OPERADORA COM A QUAL TIVE CONTATO. e O PIOR: NEM POSSO ME LIVRAR DELA NO MOMENTO

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 41 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil POR FAVOR CLARO. ME DÊEM UMA RESPOSTA. SE NÃO VOU TER MEU NÚMERO DE VOLTA QUERO SABER. NÃO CONSIGO ACREDITAR QUE DEPOIS DE DOIS MESES E DE UM MÊS DA PORTABILIDADE VOCÊS NÃO TENHAM UMA SOLUÇÃO. NÃO É CÍVEL UMA INCOMPETÊNCIA TÃO GRANDE DE UMA IOPERADORA TÃO GRANDE.

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 42 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 43 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 44 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil BOM DIA, CLARO!!!!! PASSAREI MAIS UM DIA SEM NENHUMA SATISFAÇÃO DE VOCÊS? CONTINUARÃO SENDO A DROGA DE OPERADORA QUE VOCÊS SÃO? QUEM SABE O DIA ME RESERVA UMA SURPRESA, NÉ? QUEM SABE HOJE ME DARÃO UMA RESPOSTA, NÉ? ESPERANÇA É A ULTIMA QUE MORRE!!!!!!

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  Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹 (@RodrigoSep7) relatou um problema há 45 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 51 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jéssica Suárez 🇪🇪 (@JehGeromann) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil tá de sacanagem, né totalmente sem sinal e aquele app deles que nunca funciona

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  duardo (@eduardsiilv) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda urgente com o chip que comprei HOJE e TEM OUTRA PESSOA USANDO, preciso de respostas

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 7 minutos

  @enockrodrigues @ClaroBrasil Eu agradeço. Quanto mais reclamações lá, melhor. Eu estou desde terça sem internet e no app tem horas que eles dizem que tem problemas na região e tem horas que diz estável. Tá uma palhaçada isso já.

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  provavelmente não deixa a cidade dormir (@tmaaraujo) relatou um problema há 8 minutos

  O filho fica contando os dias pra assistir a uma série com os pais. Daí os pais se preparam, se planejam e compram os biriguidés. Aí vem a Dona @ClaroBrasil e bota tudo a perder. Valeu por nos deixar na mão. Meu filhote ficou muito satisfeito com o serviço de vcs.

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  Junio Fr🅰️nco✊🏿✊🏿✌🏾💪🏾 (@Junio_Almeida) relatou um problema há 14 minutos

  Quer ter desgosto com internet seja cliente da @ClaroBrasil lixo !!! E respeito zero com o cliente !!!

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  Leonam (@1952eterno) relatou um problema há 15 minutos

  A @ClaroBrasil ROUBOU dinheiro meu e se recusa a devolver. Além do serviço péssimo, eles são ladrões.

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  Resistência e Verdade sempre🚩 (@rpall57) relatou um problema há 15 minutos

  Três agendamentos feito de técnicos da @ClaroBrasil cobra caro e presta um serviço sofrível. Três dias de espera e perda financeira. Sem retorno e visita. Bastou meu filho com 1 milhão e trezentos mil seguidores reclamar responderam na hora.@ClaroBrasil vocês são um vergonha.

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  PAS (@patyalmeidak) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Estou há 72horas sem Internet em casa. Trabalho home office. Cada momento, altera a data resolução. Queremos hma resposta. Qual o problema?? Cabos??? Zona leste / jd. Brasília, aricanduva etc

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 20 minutos

  @tinebellucio @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Que problema técnico é esse que estamos há 4 dias sem internet e tv?