Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, Guarulhos, Guarulhos, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 10 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 12 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 13 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 15 dias
Suzano	Internet	há 18 dias
Guarulhos	Internet	há 23 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 9 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil NÃO POSSO TERMINAR O DIA SEM EXECRAR MAIS UMA VEZ A CLARO. DOIS MESES TENTANDO RESOLVER UM PROBLEMA. UM MÊS DE UMA PORTABILIDADE EFETIVADA E AINDA NÃO TENHO SINAL. E NEM POSSO ME LIVRAR DESSE CARMA QUE A CLARO SE TRANSFORMOU NA MINHA VIDA.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 17 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLHA!!!!! MUITO COMPETENTE A AÇÃO DE VOCÊS DE IGNORAR UM CLIENTE. ESTOU IMPRESSIONADA. INFELIZMENTE NÃO POSSO ME LIVRAR DE VOCÊS AGORA. ESTOU LAMENTAVELMENTE PRESA. CARAMBA!!!! TÃO DIFÍCIL ASSIM CONECTAR UM CHIP???????????????????????????????????

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  Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹 (@RodrigoSep7) relatou um problema há 18 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 22 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.

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  Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema há 26 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Estou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.

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  Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

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  filipe (@scazziee) relatou um problema há 34 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 36 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 40 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema há 43 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 44 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 46 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Só lembrando a incompetente da Claro que depois de esperar doisa meses, finalmente amanhã é dia 10. ESPERO SINCERAMENTE TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. ESPERO SINCERAMENTE TER UMA RESPOSTA

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 47 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 48 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Mandei mensage4 e fui atendida prontamente. às 9:12 da manhã. Respondi o que me perguntaram e nunca mais tive resposta. Esses cretinos atendem rapidamente e depois te abandonam sem qualquer resposta. A CARA DA CLARO. MAIS DE UM MÊS ESPERANDO UMA REPOSTA QUE PRESTE

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  Henrique Ramos (@Rique_ramos) relatou um problema há 51 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Toda semana, pelo menos 1x na semana, a internet de casa cai coincidentemente num horário cheio, e cada vez mais demora pra voltar. O que acontece, @ClaroBrasil ? Tô literalmente perdendo dinheiro pro meu serviço 🤬

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  Perdeu Mané, não amola. 3️⃣🦑 (@RonaldoPerrella) relatou um problema há 57 minutos de Santo André, São Paulo

  Serviço da ClaroTV+ é um exemplo de ***** mal feita. Travamento, congelamento, reiniciar N vezes e travamento de novo. Afinal quem poderia imaginar qur a Copa do Mundo iria atrair tanto interesse, não é mesmo? @ClaroBrasil você é uma porcaria.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 58 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sheila Araújo 🧸 (@Sheilaaraaujoo) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil é só deixar minha rede ativa> parar de putaria de banir minha conexão> não vou comprar plano nenhum e se for preciso troco de operadora> parem de serem desonesto com seus clientes e manipular de forma nojento tirando o acesso de rede> absurdo.

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  sora josi 🚩 (@josi_trevosa) relatou um problema há 5 minutos

  A @ClaroBrasil tentando me fazer pagar 20 reais a mais numa conta por um serviço que não contratei... "Ah, mas é só 20 reais" Mano, vocês acabaram com Brasil por 20 centavos.

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  Julio Werle Berwaldt (@juliowerle) relatou um problema há 6 minutos

  Praticamente o dia todo sem internet residencial da @ClaroBrasil, tendo que usar o acesso pessoal do celular e nem sequer conseguindo abrir a área do cliente no navegador. Uma maravilha de serviço

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  ale (@alessteles) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vocês poderiam me ajudar? Após a portabilidade minha linha está registrando apenas a rede em 3G. Preciso que verifiquem o provisionamento de 4G/5G da linha, antes da portabilidade estava normal!

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  LORE (@martilianjo) relatou um problema há 10 minutos

  a @ClaroBrasil é uma piada, tudo querem encaminhar pra site ou aplicativo, daí você tenta resolver por lá e NÃO DÁ pq não funciona nenhum dos dois, foi um evento eu conseguir falar com atendente o problema: mudar minha internet de endereço 🤡 que parto!

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  Marcãorunner 🇧🇷 (@marcaorunner) relatou um problema há 12 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil A Claro é disparado o pior pós venda do Brasil. Eu troquei pela Vivo e não me arrependo. Além de funcionar muito melhor, eles te atendem quando é preciso. Tenta ligar na Claro… Ps: Capri, a Democracia Corinthiana virou Cleptocracia Corinthiana. Não se salva ninguém…

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  Aline Carneiro (@acarneirinho) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Comprei um e-sim pela loja on-line e nunca recebi os dados do chip virtual, liguei pra vários números e nada. Fui na loja e eles inf que teria que pagar R$ 15 pelo e-sim mesmo explicando que nunca o recebi por email, podem me ajudar com o estorno por favor

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  Esteban Huilipan (@Huily_m) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com a compra de uma eSim por favor

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  Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Não recomendo essa empresa para serviço de telefonia

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  HELLeninha 🚩✊🏾🌈 ↩️🆓 (@heleninhar) relatou um problema há 19 minutos

  Sem sinal da ***** da ClaroTV e Internet! Eita empresa ruim @ClaroBrasil