Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Suzano, Guarulhos, Guarulhos, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 12 dias
Itaquaquecetuba	Internet	há 13 dias
Mogi das Cruzes	Televisão	há 14 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 16 dias
Suzano	Internet	há 20 dias
Guarulhos	Internet	há 24 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 14 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil COMO ERU PREVIA. CHEGOU O MALDITO DIA 10 DE JUNHYO E NÃO RESOLVERAM. A MOCINHA QUE ATENDEU DISSE QUE O MEU CHIP ESTÁ COMO PRÉ PAGO E ELA ABRIU A SOLICITAÇÃO PRA MUDAR PRTO PÓS PAGO. OU SEJA, COMO EU DISSE ESSA ***** DE CLARO NÃO É CAPAZ DE RESOLVER UM MALDITO CHIP

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 18 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 19 minutos de Santo André, São Paulo

  @lelosp @ClaroBrasil Bem vindo ao Clube dos clientes descontentes com o Lixo de prestação de serviços da Claro! Operadora INFERNAL! Não fazem coisas BÁSICAS como unificar faturas ou transferir de PF pra PJ… um inferno! (Isso que a PJ é minha)

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 22 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 23 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil BOA TARDE CKLARO BRASIL. NÃO PRETENDO DEIXAR VOCÊS EM PAZ ATÉ TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O PRAZO DE 10/06 É INADIMISSÍVEL, JÁ QUE ESTOU HÁ U7M MÊS E MEIO ESPERANDO UMA RELES SOLUÇÃO PRA UM CHIP SER ATIVADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NÃO???????????

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  Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 24 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.

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  3mil wolts (@yosfordiani) relatou um problema há 24 minutos de Santo André, São Paulo

  Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil

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  Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR

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  Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema há 26 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Estou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 27 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 33 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 37 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 41 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 46 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 52 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DESDE AS 9 DA MANHÃ. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA DESSE ATENDIMENTO PÍFIO?

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 54 minutos de Guarulhos, São Paulo

  E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  arrasca cinéfilo (@nsfwflamengo) relatou um problema há 9 minutos

  É óbvio que a internet da claro @ClaroBrasil ia dar problema logo hoje. E a previsão de voltar é só AMANHÃ de madrugada. absurdo completo, pior serviço do mundo

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  mário ⏩️🌙💋 (@immrds) relatou um problema há 11 minutos

  sério, que atendimento PÉSSIMO. passei 20 minutos tentando explicar meu problema pra última atendente que estava realmente se fazendo de doida até eu desligar @ClaroBrasil

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  SCF (@SCF36410877) relatou um problema há 13 minutos

  @blue_datenshi @ricapriotti @ClaroBrasil Então é um problema de crime ambiental: ligue 190 para reportar o crime ambiental (exagere o problema, caso contrário eles não virão. diga que o fogo está se alastrando pelos fios do poste ou similar) e ligue 181 para registrar uma denúncia no Ibama.

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  VANESSA MARIOTO (@VanessaMarioto) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil o serviço de vocês em Brasília é vergonhoso. A instalação da minha fibra está com problema desde a prestação do serviço, a internet cai toda hora. Marco visita técnica e ou o técnico não aparece ou quando aparece não resolve o problema.

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  Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema há 15 minutos

  A @TIMBrasil é tão desgraçada que me fez comprar outro telefone achando que o problema era o aparelho, sendo que eles ficam sem sinal ou cancelam seu chip por brincadeira, mesmo pagando um plano estava sem receber ou fazer ligação, mudei pra @ClaroBrasil

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  lindosinho (@JhouSiq) relatou um problema há 17 minutos

  @jornalnacional Sem brincadeira, a @ClaroBrasil me liga no mínimo 4 vezes todos os dias e eu já sou cliente claro faz mais de 10 anos. Absurdo pensar que esse serviço deles de telemarketing é tão invasivo assim

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  Yane (@Yane_Faria) relatou um problema há 17 minutos

  Maldita hora que aderi ao plano da @ClaroBrasil desde abril que tento cancelar depois de ter cumprido minha parte do contrato e tanto na loja física quanto por telefone estou sendo lesada continuamente Não indico essa operadora para ninguém

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  Bruno Moreira Amorim (@BrunoAmorim82) relatou um problema há 17 minutos

  Ja está a @ClaroBrasil me deixando sem 5G na rua, pelo amor de Deus, fui fazer um pix e cadê meu sinal de rede? #pagoacontapraisso?

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  🇻🇦Savio Junior🇻🇦 (@saviobicalho) relatou um problema há 18 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Se não estiver errado, ambas as empresas utilizam fibra. Ocorre que o país sofre com o roubo de cabos, mas o que os ladrões não sabem é que a fibra não tem mesmo valor dos cabos de cobre. Por conta disso, muitos são prejudicados com a interrupção do serviço.

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  Eduardo Forzi (@eduforzi) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil estamos tentando resolver cobranças indevidas há 3 meses e vcs não dão retorno ideal, falam que resolveram e que vão estornar os valores e não vem a fatura correta e agora cortaram o sinal da tv e internet. É um desrespeito com um cliente antigo