Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Suzano, Guarulhos, Santo André, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 13 horas
Suzano	Internet	há 8 dias
Guarulhos	Internet	há 10 dias
Guarulhos	Apagão total	há 16 dias
Guarulhos	Telefone	há 16 dias
Guarulhos	Telefone	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 3 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 5 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 7 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema há 13 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Estou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.

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  Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 13 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

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  Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 15 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 17 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 18 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 19 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 20 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 22 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 24 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 25 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil NÃO POSSO TERMINAR O DIA SEM EXECRAR MAIS UMA VEZ A CLARO. DOIS MESES TENTANDO RESOLVER UM PROBLEMA. UM MÊS DE UMA PORTABILIDADE EFETIVADA E AINDA NÃO TENHO SINAL. E NEM POSSO ME LIVRAR DESSE CARMA QUE A CLARO SE TRANSFORMOU NA MINHA VIDA.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 31 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Mais um dia se passa sem que o problema do meu telefone seja resolvido. O que mais irrita é não ter a quem recorrer, já que este canal do Twitter está se revelando absolutamente inútil, ineficiente, incompetente. O telefone é outro sufoco.

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  Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 34 minutos de Santo André, São Paulo

  @MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 46 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil BOA TARDE CKLARO BRASIL. NÃO PRETENDO DEIXAR VOCÊS EM PAZ ATÉ TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O PRAZO DE 10/06 É INADIMISSÍVEL, JÁ QUE ESTOU HÁ U7M MÊS E MEIO ESPERANDO UMA RELES SOLUÇÃO PRA UM CHIP SER ATIVADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NÃO???????????

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 59 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝖊𝖒𝖊 (@gbemeee) relatou um problema há 6 minutos

  nossa gosto muito da @ClaroBrasil mas toda vez que preciso de atendimento humano é uma dificuldadeeeeeee meu deus

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  Santi 🚩 (@SandroSanti74) relatou um problema há 8 minutos

  É a @ClaroBrasil dando show nessa Copa. Show de incompetência. Não fica 15 minutos sem travar, essa *****. @proconspoficial

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  DMF (@Demezio1) relatou um problema há 10 minutos

  @mari_anja_ @ClaroBrasil A fatura chega não falha nunca já o sinal só por Deus

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  martha esteves 💫💥 (@maesteves4) relatou um problema há 14 minutos

  @JoaoFelipToledo @ClaroBrasil Eu já tinha processado há muito tempo. Causa mais do que ganha. Imagina o tanto de trabalho que está deixando de fazer ou perdendo por causa de uma empresa lixo!

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  aceitando fofoca desde a decada de 90 (@mari_anja_) relatou um problema há 16 minutos

  O que rolou com a internet domiciliar da @ClaroBrasil que não funciona nem por reza???? 😭😭😭😭😭😭😭

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  VIANNA, Geovanna. (@GeovannaGGV) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil boa tarde, pessoal. Estou com problema para ativar um chip novo. Podem me ajudar? Estou tentando desde ontem.

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  cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 16 minutos

  Sem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.

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  Lu Vianna (@MrsLuGomes) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Pelo que andei vendo no perfil da operadora não sou a única prejudicada com a instabilidade de sinal a semana toda. Wifi caindo várias vezes no dia e hoje foi pior, pq não está voltando depois de 10 minutos. Está ficando muito mais tempo sem sinal. Serviço lamentável

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  Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil, faz um mês que minha Claro Box não funciona. Tentei solucionar pelo aplicativo e não funcionou. Liguei para resolver o problema e nada. Foram 6 tentativas e os atendentes não conseguem agendar a troca pq o sistema chamado de SOLAR não está funcionando. Difícil né!!

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  Ida Lima (@IdaLima) relatou um problema há 26 minutos

  Alguem sabe como impedir a @ClaroBrasil de ficar ligando sem parar p gente é no fixo é no celular, sou cliente mas estou pegando ódio a ponto que cogitar mudar de operadora.