Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Caetano do Sul, Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 1 mês
Arujá	Apagão total	há 1 mês
Mogi das Cruzes	Internet	há 1 mês
São Caetano do Sul	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 40 segundos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 2 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo

  eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 14 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 23 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 23 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.

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  Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 23 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil COMO ERU PREVIA. CHEGOU O MALDITO DIA 10 DE JUNHYO E NÃO RESOLVERAM. A MOCINHA QUE ATENDEU DISSE QUE O MEU CHIP ESTÁ COMO PRÉ PAGO E ELA ABRIU A SOLICITAÇÃO PRA MUDAR PRTO PÓS PAGO. OU SEJA, COMO EU DISSE ESSA ***** DE CLARO NÃO É CAPAZ DE RESOLVER UM MALDITO CHIP

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 25 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema há 26 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Estou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 28 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 29 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLAROP. DESFAÇA A MÁ IMPRESSÃO. ME LIGUEM, DEEM UMA SOLUÇÃO, UMA RESPOSTA, QUALQUER COISA

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 32 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 39 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLARO BRASIL REDIMA-SE E ME ATENDA!!!!! CADÊ AQUELA LIGAÇÃO QUE ME FOI PROMETIDA ONTEM? CHEGAREI A DOIS MESES SEM TER MEUI PROBLEMA RESOLVIDO???? É ISSO????? VÃO CONTINUAR SENDO ODIOSOS???}??

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 45 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO

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  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 46 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 50 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  Perdeu Mané, não amola. 3️⃣🦑 (@RonaldoPerrella) relatou um problema há 56 minutos de Santo André, São Paulo

  Serviço da ClaroTV+ é um exemplo de ***** mal feita. Travamento, congelamento, reiniciar N vezes e travamento de novo. Afinal quem poderia imaginar qur a Copa do Mundo iria atrair tanto interesse, não é mesmo? @ClaroBrasil você é uma porcaria.

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  I'm ready (@Reid11as) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Deveria estar preocupada em resolver os problemas dos seus clientes ao invés de se procurar com futebol, francamente... Fui a uma loja pra tentar resolver e sai com dois problemas, perdi minha linha e meu dinheiro... Brasil está fora de controle e vocês deveriam ser extintos!!

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  Kubonee 🇧🇷 (@Kubonee805) relatou um problema há 6 minutos

  Tmj @ClaroBrasil internet de vcs é uma *****

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  Bering ᶜʳᶠ TETRA CAMPEÃO🌹 (@BeringxX) relatou um problema há 8 minutos

  namoral @ClaroBrasil me da um suporte de verdade, cansei de tentar entrar no site e no aplicativo e nunca conseguir resolver o que eu preciso e "entrar" entre varias aspas pq eu clico pra entrar e simplesmente não entra no site maravilhoso de vcs

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  na clara (@anaac444) relatou um problema há 12 minutos

  burocracia do crl p fzer a prr de um plano tnc @TIMBrasil @ClaroBrasil lixo

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  Ast Serra (@ast_serra) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil sem rede a 12 horas em mangaratiba . Distrito de itacurussa. @ClaroBrasil bora investir ai na solução. Sem rede não posso ligar para ,não posso usar o app. Q vergonha

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  Mário Oliveira (@MarioFisQuim) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil de novo cobrando o que já entreguei. Vocês mentiram ao responder ao @consumidor.gov que não ocorreria mais. Estou refazendo reclamação.

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  Monigga (@Mo_souzaa) relatou um problema há 17 minutos

  Dona @ClaroBrasil, além da senhorita deixar o bairro sem internet você tem a coragem da rede móvel nao funcionar no 4G?? Pastando p postar esse Tweet, ajuda né

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  Márcia Barroso (@MrciaBarroso11) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Gente, boa tarde. Estou sem TV e sem Internet há horas e sem o serviço do telefone. O telefone 10621 está com a mensagem "serviço não disponível" desde cedo. Minha conta está em dia. Nunca atrasei e nem deixei de pagar nada.

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  Teus (@orangeteus) relatou um problema há 24 minutos

  a fatura da @ClaroBrasil residencial deveria ser igual a academia da wepink com fechamento diferente, visto que de 30 dias só dá pra usar 20 pq nunca tem sinal

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  lady desven (@kitttykatty) relatou um problema há 24 minutos

  @leosith1902 @ClaroBrasil E eu que pedi pra cancelar uma linha pq desisti da portabilidade, não cancelaram e estão cobrando normalmente. Difícil viu