Interrupção da Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Caetano do Sul |
Internet | |
| Santo André |
Wi-fi | |
| Itaquaquecetuba |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Mogi das Cruzes |
Wi-fi | |
| Santo André |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:
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ʟᴀʀɪ
(@lariyx) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
3x que fico mais de 30m em linha com a @ClaroBrasil para cancelar um plano que foi contratado por eles sem minha autorização e não consigo falar com ninguém 🙃🤪
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Giovanni Cerigatto
(@gcerigatto) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!
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Wellington
(@Pele_Music) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar
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EaeJuh 🏳️🌈⃤ 🇧🇷
(@Juliolino2020) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Meu sonho seria ver a @HBOMaxBR @HBOMaxSuporte acertando as contas com a @ClaroBrasil . Meu plano de internet residencial tem HBO Max, mas o aplicativo não reconhece essa informação. A Claro insiste em colocar o serviço junto da internet e não colocar como serviços adicionais.
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Mariana França
(@maryemazinha) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Eu não sei mais o que faço com a @ClaroBrasil eu coloco pra receber a fatura por correio, eles mudam e mandam pro meu email. Ta cansando isso ja. To quase mudando de operadora. Até pq nem promoção pra cliente antigo eles tem, só pra novos
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Wagner Dantas
(@waglhp) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
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Mariana França
(@maryemazinha) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@Ma_sorocaba @OdioDaClaro @ClaroBrasil Nossa demais! Eu uso bastante internet por causa dos estudos, sempre fico sem. Mas ngm facilita pro cliente antigo
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paulinholiver36 🔴⚪⚫🏆
(@paulinholiver36) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Pior que o App da @ClaroBrasil está horrível também
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante
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Daniel Menlhp Alves
(@menlhp) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app
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Igor Sposito
(@IgorSposito9) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Claro está uma ***** já faz mais de uma hora que não tenho internet em casa @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolve logo isso aí!!!!!
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Christian #FechadoComAbelFerreira
(@Christian_SEP14) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Tentei jogar umas partidas antes de ir par ao jogo mais @ClaroBrasil não ajuda com essa Internet fraca demais e péssimo atendimento
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🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷
(@BrunoHardS) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
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Rob Henrique
(@Robhenrique3) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Preciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******
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Fairo
(@vagnerfairo) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
Nossa senhora da @ClaroBrasil que atendimento ineficiente 😡😡😡😡
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(@xavmhlo) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@ClaroBrasil o pior dos casos é o cliente querer pagar a conta e não conseguir. O SITE DE VCS É LAMENTÁVEL. A plataforma, app, tudo mto ruim, repleto de bugs.
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Jul Oliveira
(@Jul_Olive) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Muitíssimo obrigada @ClaroBrasil por está sem sinal desde do dia 24.12 e não conseguir resolver com ngm ! Liga, liga,liga diz só sistema indisponível!!! Quero ver quando chegar a fatura pra pagar se vai descontar quase uma semana sem nada de serviço !
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Olhar Crítico
(@LookingCritical) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@P_Eduardo_Silva @ClaroBrasil Os canais de comunicação comuns não funciona é impossível falar com o atendente.
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Daniel Menlhp Alves
(@menlhp) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil desisto desse lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LSW_LSW
(@LSW_LSW) relatou um problema
@ClaroBrasil descobri que a Claro me pôs no Serasa por causa de uma conta não paga de 2015. O único problema é que eu nunca fui cliente de qualquer produto Claro, Net , Nextel ou de qq outro grupo/produto Claro. Como proceder?
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Willian Fraser 🏳️🌈 ⚓🪝🗝️
(@WillianHeverton) relatou um problema
@ClaroBrasil @thiagoalvescar Que patifaria é essa??? Demorar 3 dias pra reativar o sinal? É muita falta de senso né? A fatura tava em atraso 15 dias, e já foi paga, chamo vocês na DM e zero atendimento, tentar por telefone é caminho pior ainda? Pra que tantos canais de atendimento se em todos é pessimo
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Luciane Santos
(@luciannelunna) relatou um problema
Alou @ClaroBrasil @claronxtbrasil preciso de ajuda com uma Sra que é surda e precisa de ajuda com o atendimento de vcs !! A mesma não consegue contato e tem mais de 80 anos !! Alguém pode fazer o contato com a filha dela pra ajudar !!!! Preciso de solução URGENTE
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Junior Freitas
(@jr_freitas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não aguento mais receber ligação da @ClaroBrasil QUE INFERNO NAO QUERO SER CLIENTE! @AnatelGovBR DA TEUS PULOS E ME PROTEGE DESSE INFERNO!
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Brown Sugar
(@GabiOnabla) relatou um problema
Nunca comprem nada na loja online da @ClaroBrasil. Eles fazem os clientes de palhaços!!
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Jonatas
(@johnholopan) relatou um problema
@reporterenato Sabe o que mais é absurdo: @ClaroBrasil continuo me ligando sem eu ter ligação comercial nenhuma, nunca possui nenhuma linha, ou contratei serviços da claro e eles me ligam como um banco cobrando um negativado todos os dias
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R Leandro Jr
(@RJr1914) relatou um problema
Se eu pudesse falar pra mim mesmo uma coisa a um tempo atrás seria: nunca utilize a @ClaroBrasil, além da Internet der horrível, quando cancela eles cobram valores inexistentes e dão muito trabalho. É uma vergonha
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℞ℹ︎¢∅ N∪₦ℇ$ 🇧🇷 🇵🇱 🇺🇸🇮🇱🇬🇧 🇵🇱 🇧🇷
(@NunesRico) relatou um problema
@libertyseguros LAMENTÁVEL ATENDIMENTO PROTEÇÃO MÓVEL . Tenho um plano família na @ClaroBrasil E FUI ACIONAR O SEGURO PARA O CELULAR DWLA QUE FOI FURTADO . Pasmem precisaM de 7 dias SETE DIAS PARA ANALISAR A SITUAÇÃO E MAIS AINDA COBRANDO METADE DA FRANQUIA PREÇO CHEIO
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Felipinho
(@fezindazo) relatou um problema
não aguento mais essa operadora do *******, cada dia pior essa ***** da @claronxtbrasil @ClaroBrasil
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MARCOS JUNIOR 12/45
(@M_JR1914) relatou um problema
@ClaroBrasil internet lixo toda hora cai serviço de *****