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Claro

Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ferraz de Vasconcelos, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

24 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

CityProblem TypeReport Time
São Caetano do Sul Internet há 26 dias
Guarulhos Internet há 1 mês
Arujá Apagão total há 1 mês
Mogi das Cruzes Internet há 1 mês
São Caetano do Sul Internet há 2 meses
Guarulhos Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

  • camilinhadalei
    CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

  • Cissa58
    Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil MAIS UMA SEMANA TERMINA E EU CONTIUNUO SEM RESPOSTA DESSA IRRESPOSÁVEL DA CLARO!!!! FAZEM CONTADO POR DM, PEDEM UM TELEFONE DE CONTATO E NUNCA MAIS. SERVIÇO DE QUINTA!!!

  • Cissa58
    Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Continuo sendo ignorada. Impressionante o descaso da Claro com os clientes. Mais de um mês esperando uma solução e nada!!!!!

  • gabrielssg_
    Santos (@gabrielssg_) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

  • vaniagimenez
    Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Estou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.

  • vitorkawabata
    vk (@vitorkawabata) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

  • taticoqpalma
    Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.

  • Cissa58
    Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA

  • Cissa58
    Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Só lembrando a incompetente da Claro que depois de esperar doisa meses, finalmente amanhã é dia 10. ESPERO SINCERAMENTE TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. ESPERO SINCERAMENTE TER UMA RESPOSTA

  • nina_motherfuck
    é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

  • karinamarigold
    Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

  • Saraa_Sa
    Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

  • _raulsneves
    Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

  • Cissa58
    Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO

  • natyruiva05
    Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

  • scazziee
    filipe (@scazziee) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀

  • Cissa58
    Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil EU CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DA MALDITA CLARO. A PIOR OPERADORA COM A QUAL TIVE CONTATO. e O PIOR: NEM POSSO ME LIVRAR DELA NO MOMENTO

  • ThiTeza
    Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Com 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil

  • hey_maath
    mat (@hey_maath) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

  • Brenda_viannaf
    𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LuizAntnioDeL16
    Luiz Ferreira (@LuizAntnioDeL16) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vamos viralizar o mau atendimento da Claro telefonia com seus clientes

  • arafaael__
    Comentarista do ego (@arafaael__) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu atendimento é uma droga seus atendentes todos mal treinados e eu quero cancelar tudo que vcs tem me recuso a fazer parte desse lixo

  • corpo_febril
    _ (@corpo_febril) relatou um problema

    A @ClaroBrasil, empresa que tinha um dos piores serviços e atendimentos do Brasil comprou a NET e fez um megazord da pior empresa nacional.

  • Professor_Marlo
    Marlo Fla (@Professor_Marlo) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez o sinal na região está ruim. Previsão de reparo até 22h30...

  • Karina_MiiH
    Kaah~** (@Karina_MiiH) relatou um problema

    O dia inteiro e tantos outros dias de semana pra @ClaroBrasil arrumar essa internet, eles fazem isso num domingo à noite. Pelo amor de Deus. Cada dia mais tenho a certeza de cancelar isso

  • purezaaa_
    Ingrid Pureza (@purezaaa_) relatou um problema

    Estou sem Internet Wi-Fi desde ontem @ClaroBrasil Quero trabalhar e nada da Internet voltar, já mudaram a hora de resolver esse problema 4 vezes

  • myravhs
    amanda (@myravhs) relatou um problema

    @miyounzg @ClaroBrasil pra variar a claro porto alegre sendo uma *****

  • betotog
    Beto 13 🤘⭐⭐ (@betotog) relatou um problema

    Pronto @ClaroBrasil reclamação registrada na Anatel, vamos ver se resolvem

  • weedonmybrain
    Strange (@weedonmybrain) relatou um problema

    O que acontece com a @ClaroBrasil que agora está a pior Internet fibra do país?? Contratei um plano pós pra ver se melhorava e só piorou.. A desculpa é que a região tem sinal fraco... em pleno 2026 mandar uma dessa é de lascar

  • richard_sccp
    Richard (@richard_sccp) relatou um problema

    Vamos parabenizar a @ClaroBrasil Eles mentem em rede social, mentem inclusive para a Anatel parabéns, empresa pinóquio