Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Santo André, São Caetano do Sul, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 16 horas
Santo André	Internet	há 1 dia
Guarulhos	E-mail	há 7 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 8 dias
Santo André	Internet	há 10 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 1 minuto de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 7 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 8 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA

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  Santos (@gabrielssg_) relatou um problema há 8 minutos de Mauá, São Paulo

  @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 11 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 26 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 31 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil POR FAVOR CLARO. ME DÊEM UMA RESPOSTA. SE NÃO VOU TER MEU NÚMERO DE VOLTA QUERO SABER. NÃO CONSIGO ACREDITAR QUE DEPOIS DE DOIS MESES E DE UM MÊS DA PORTABILIDADE VOCÊS NÃO TENHAM UMA SOLUÇÃO. NÃO É CÍVEL UMA INCOMPETÊNCIA TÃO GRANDE DE UMA IOPERADORA TÃO GRANDE.

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 32 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 33 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 35 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 49 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Vamos lá, Claro!!!! Falem comigo, resolvem meu problema. Faz dois meses que vocês me enrolam

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 49 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 50 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 53 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 58 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 58 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Henrique Ramos (@Rique_ramos) relatou um problema há 59 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Toda semana, pelo menos 1x na semana, a internet de casa cai coincidentemente num horário cheio, e cada vez mais demora pra voltar. O que acontece, @ClaroBrasil ? Tô literalmente perdendo dinheiro pro meu serviço 🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juliana ˢᵖᶠᶜ (@jjuu_silva) relatou um problema há 6 minutos

  eu pensei que a tim era ruim, mas a @ClaroBrasil consegue superar, que desserviço!!

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  Jacson Luiz (@eujacsonluiz) relatou um problema há 9 minutos

  @flavioricco a Redetv PR corta os comerciais da matriz, várias vezes durante o dia isso acontece, sem contar que o sinal na @ClaroBrasil a meses está com problemas, o som chega bem antes que os movimentos do *****.

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  bruno (@brunomazzano) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil sem internet desde quarta-feira e não consigo falar com vocês. que serviço horroroso.

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  Lacto (@LdeLacto) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil toda vez que chega no horário do prazo eles só extendem ele e não dão satisfação alguma, se eu ligo pra reclamar prometem descontos na fatura que NUNCA chegaram em nenhuma das vezes que passei dias sem o serviço

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  Léo Oliveira (@euleooliveira) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil desde ontem (31) estamos sem sinal de internet/TV. Informaram que retornaria neste sábado as 04h da manhã. Não voltou. Retornamos hoje (01) e foi informado que estão analisando para ver o que aconteceu e não informam quando retornará. É assim o atendimento de vocês?

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  Jehssy (@xJehssyx) relatou um problema há 11 minutos

  @cah_coralina @ClaroBrasil @ProConsumidorRD Amg, aumentaram a minha de 126 pra 209, eu liguei reclamando e falei que queria cancelar o plano. Pois me deram 50gb a mais e ficou 129

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  Marcio A. Santos (@Marcio_DSantos) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Cambada, vocês são uma empresa de tecnologia de ***** mais de 72hs sem tv e internet e nem previsão de retorno tem, uma **** incopetencia.

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 18 minutos

  Maior furada @ClaroBrasil Cheia de problemas e vcs não detectam. @downdetector

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  Rodrigo (@Roddypii) relatou um problema há 22 minutos

  Acho incrível como o serviço da @ClaroBrasil é incompetente. Troquei pacote e o aparelho não funciona canais, só app, marquei visita no whatsapp deles pra trocar, ninguém veio. Marquei pelo telefone e ninguém veio. Se não vira pq faz a gente perder tempo de ficar esperando?!

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  JULIO (@baiano_julio) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Já é a quarta vez que vcs me chamam na DM e nunca finalizam a questão, isso é enrolação