Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ferraz de Vasconcelos, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de jun., 11:39 BRT.

Internet (36%)
Telefone (27%)
Apagão total (18%)
E-mail (9%)
Wi-fi (9%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
21 de jun., 01:00 BRT	0	0
21 de jun., 01:20 BRT	0	0
21 de jun., 01:40 BRT	0	0
21 de jun., 02:00 BRT	0	0
21 de jun., 02:20 BRT	0	0
21 de jun., 02:40 BRT	0	0
21 de jun., 03:00 BRT	0	0
21 de jun., 03:20 BRT	0	0
21 de jun., 03:40 BRT	0	0
21 de jun., 04:00 BRT	0	0
21 de jun., 04:20 BRT	0	0
21 de jun., 04:40 BRT	0	0
21 de jun., 05:00 BRT	0	0
21 de jun., 05:20 BRT	0	0
21 de jun., 05:40 BRT	0	0
21 de jun., 06:00 BRT	0	0
21 de jun., 06:20 BRT	0	0
21 de jun., 06:40 BRT	0	0
21 de jun., 07:00 BRT	0	0
21 de jun., 07:20 BRT	0	0
21 de jun., 07:40 BRT	0	0
21 de jun., 08:00 BRT	0	0
21 de jun., 08:20 BRT	0	0
21 de jun., 08:40 BRT	0	0
21 de jun., 09:00 BRT	0	0
21 de jun., 09:20 BRT	0	0
21 de jun., 09:40 BRT	0	0
21 de jun., 10:00 BRT	0	0
21 de jun., 10:20 BRT	0	0
21 de jun., 10:40 BRT	0	0
21 de jun., 11:00 BRT	0	0
21 de jun., 11:20 BRT	0	0
21 de jun., 11:40 BRT	0	0
21 de jun., 12:00 BRT	0	0
21 de jun., 12:20 BRT	0	0
21 de jun., 12:40 BRT	0	0
21 de jun., 13:00 BRT	0	0
21 de jun., 13:20 BRT	0	0
21 de jun., 13:40 BRT	0	0
21 de jun., 14:00 BRT	0	0
21 de jun., 14:20 BRT	0	0
21 de jun., 14:40 BRT	0	0
21 de jun., 15:00 BRT	0	0
21 de jun., 15:20 BRT	0	0
21 de jun., 15:40 BRT	0	0
21 de jun., 16:00 BRT	0	0
21 de jun., 16:20 BRT	0	0
21 de jun., 16:40 BRT	0	0
21 de jun., 17:00 BRT	0	0
21 de jun., 17:20 BRT	0	0
21 de jun., 17:40 BRT	0	0
21 de jun., 18:00 BRT	0	0
21 de jun., 18:20 BRT	0	0
21 de jun., 18:40 BRT	0	0
21 de jun., 19:00 BRT	0	0
21 de jun., 19:20 BRT	0	0
21 de jun., 19:40 BRT	0	0
21 de jun., 20:00 BRT	0	0
21 de jun., 20:20 BRT	0	0
21 de jun., 20:40 BRT	0	0
21 de jun., 21:00 BRT	0	0
21 de jun., 21:20 BRT	0	0
21 de jun., 21:40 BRT	0	0
21 de jun., 22:00 BRT	0	0
21 de jun., 22:20 BRT	0	0
21 de jun., 22:40 BRT	0	0
21 de jun., 23:00 BRT	0	0
21 de jun., 23:20 BRT	0	0
21 de jun., 23:40 BRT	0	0
22 de jun., 00:00 BRT	0	0
22 de jun., 00:20 BRT	0	0
22 de jun., 00:40 BRT	0	0
22 de jun., 01:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Guarulhos, Santo André, São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 6 dias
Guarulhos	Internet	há 8 dias
Guarulhos	Apagão total	há 14 dias
Guarulhos	Telefone	há 14 dias
Guarulhos	Telefone	há 14 dias
Guarulhos	Internet	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Suzano

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 3 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil BOM DIA, CLARO!!!!! PASSAREI MAIS UM DIA SEM NENHUMA SATISFAÇÃO DE VOCÊS? CONTINUARÃO SENDO A DROGA DE OPERADORA QUE VOCÊS SÃO? QUEM SABE O DIA ME RESERVA UMA SURPRESA, NÉ? QUEM SABE HOJE ME DARÃO UMA RESPOSTA, NÉ? ESPERANÇA É A ULTIMA QUE MORRE!!!!!!
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 4 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 11 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO
Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 12 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil já deu, né?! 7 ligações só hj e não são nem meio dia ainda. Não estou devendo nada. Será que terei que tomar medidas mais sérias?! Já enviei os dados solicitados via DM e nada. Vou cancelar os demais serviços que possuo com a @ClaroBrasil NÃO AGUENTO MAIS!
Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 12 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 12 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.
Fulano Contraditório RPA2🖤🤍 (@OBruno014) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo
Eu odeio a @ClaroBrasil com todas minhas forças. Tô assistindo um filme deitado quentinho, e do nada a internet cai. Tmnc, serviço ruim do *******!
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 15 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil RECEBI UM TELEFONEMA DA CLARO. FIQUEI EMOCIONADA. A LIGAÇÃO FICOU MUDA. ESPEREI, ESPEREI. A LIGAÇÃO FOI ENCERRADA. ALGUÉM ME LIGOU DE VOLTA? CLARO QUE NÃO!!!!!!! O DESCASO E O DESCUIDO COM O CLIENTE CONTINUAR FIRME E FORTE
Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 22 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 22 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA
edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 24 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 25 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
caaacau ∞ 👑 (@caaacau) relatou um problema há 25 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil você tá um lixo
Day Mello | 📸 daymphotos (@Maashrawr) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil preciso saber quanto tempo leva pra minha ser reativada após pagamento de uma fatura atrasada. O app de vocês é horrível e o WhatsApp ainda pior e pra ajudar não posso fazer ligação
Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema há 31 minutos de Guarulhos, São Paulo
Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
3mil wolts (@yosfordiani) relatou um problema há 32 minutos de Santo André, São Paulo
Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil
Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 38 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 48 minutos de Poá, São Paulo
Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!
maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 52 minutos de Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

O Vasco vai me matar (@Brunocampos1898) relatou um problema há 5 minutos
A @ClaroBrasil pega top 3 piores empresas “do Brasil”, empresa ruim pra *******.
zzen (@azeriaan) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil pior operadora que existe, estou o dia todo tentando cancelar a porcaria de um plano.
Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problema há 7 minutos
A @ClaroBrasil segue com o pior serviço de TV por assinatura e internet na região da Consolação na capital paulista. Muito raramente ligo a TV. Eis que hoje verifico quase todos os canais com problemas , sem imagem e áudio, com a mensagem sinal não encontrado.
lena 🧙‍♀️ (@lenaveiga_) relatou um problema há 8 minutos
fiquei quase 3 semanas sem internet com a @ClaroBrasil, perdi a paciência tentando resolver e liguei pra cancelar o combo hoje, 15min resolveram meu problema 👍🏼
fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 8 minutos
@kakautuitta @ClaroBrasil Faça uma reclamação na Anatel. Consumidor e no Consumidor. Gov, não resolve, mas eles pagam multa e são obrigados a responder em 10 dias. No site do Reclame Aqui eles não respondem. Estou te falando isso por experiência própria.
yuReeynઇଓ (@h3llsyu) relatou um problema há 11 minutos
eu e minha mãe temos altar cigano, aí teve q ir suporte técnico da @ClaroBrasil pra resolver um problema na internet e os técnicos simplesmente FORAM EMBORA e disseram que não iam fazer o atendimento por causa do altar... muito bom o profissionalismo dos seus funcionários
Flávio Dias (@Flaviordias) relatou um problema há 13 minutos
Pior: a @ClaroBrasil não tem atendimento específico para esses casos. É preciso dar a volta ao mundo para ser atendido e atendente informar que não pode fazer nada.
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil @samanthasousar Não vão resolver. Empresa lixo. A minha está desde quinta e nada. Só ************* nessa empresa.
Víctor Franco (@Victor_Francos) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Mandei e ninguém respondeu, decidi, não vou para esse lixo de operadora
Marcio Castello (@marciocastello) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil Claro é a pior empresa do Brasil… Tem 4 meses que eu pedi um chip de telefone q mandaram pro endereço errado. Ninguém resolve meu problema e ficam me ligando TODOS os dias me enchendo o saco!!!