Interrupção da Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Arujá, São Caetano do Sul e Mauá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Arujá |
Internet | |
| Guarulhos |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:
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Junior Correia
(@profjunior10) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Sábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
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Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
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Murillo Simielli
(@MurilloSimielli) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
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Murillo Simielli
(@MurilloSimielli) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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Ronaldo Rodrigues
(@Ronaldo_1) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
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Douglas
(@dtikeda) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
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Naty
(@natyruiva05) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno
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Elaine
(@ElaineMCastro69) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
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Henrique Guimarães
(@Guima_89) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
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Galdino Iague Neto
(@iagueneto) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!
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𓃱 Bella D. 🏳️🌈
(@DonadioBella) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
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Bruno 🏳️🌈
(@brunoalmeib) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
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𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News
(@Brenda_viannaf) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
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Vanderlei Abreu
(@VanderAbreu) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
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hétero não praticante...
(@Fabiioss) relatou um problema
de
Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
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Sara Sa
(@Saraa_Sa) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
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Alexandre Rezende
(@cAlexrezende) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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marcelo neis conde
(@marcelonconde) relatou um problema
@ClaroBrasil vai cancelar o meu plano residencial ou vô te que entrar em contato com a Anatel?
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Diogo
(@diogoutest) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil tem que se aproveitar das regras do sistema capitalista e meter reclamação neles pedindo descontos. Já tive contas da claro com mais de 50% de desconto durante anos devido a problemas. reclame bastante na anatel e quando te ligarem faça escandalo!
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Patê Feliz de Novo
(@patecommaionese) relatou um problema
5º dia SEGUIDO da @ClaroBrasil me deixando SEM internet pra trabalhar Jájá chega msg padrão, dm padrão e resolver o problema que é bom nada
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Zub ☭
(@zubyism) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil A claro é a pior de todas
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Lu_cifer
(@Lu_cifer_g) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil As vezes tem uma empresa próxima e vc consegue fazer eles levarem a rede até ai se vizinhos tb quiserem, alguma que a fibra esteja perto ai prova pra eles que tem clientes potenciais
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carvalho
(@rcarvalhow) relatou um problema
Eu já liguei por baixo umas 25 vezes pros incompetentes da @ClaroBrasil. Coisas que acontecem: - Dizem que resolveram mas não resolve - Transferem pra outra pessoa e a ligação cai - O novo atendente se finge de ****** e desliga a ligação
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Wes
(@westandfeeling) relatou um problema
ESSA ***** DESSA @ClaroBrasil QUANDO LIGO PRA ELES DO CELULAR ELES FICAM BOTANDO UM LAYOUT INTERATIVO NA TELA, QUE INFERNO EU QUERO FALAR COM PESSOAS NÃO ROBÔS!!!
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Alves
(@JonCRF_) relatou um problema
O sinal da @ClaroBrasil hoje tá horrível, que raiva
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luluzinha do boato
(@luligomes91) relatou um problema
Eu não só não posso agendar um novo serviço antes de fechar o anterior, como a @ClaroBrasil não tem agenda por mais de uma semana pra atendimentos, como me deixou esperando no telefone por mais de 20min entre transferência de atendentes
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Rogerio Paiva Lima
(@rogerplima) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****