Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ferraz de Vasconcelos, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de jul., 19:34 BRT.

Internet (67%)
Televisão (33%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Ferraz de Vasconcelos	Referência
20 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
20 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
21 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
21 de jul., 06:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Guarulhos, Suzano, Santo André, e Itaquaquecetuba.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 11 horas
Guarulhos	Televisão	há 1 dia
Guarulhos	Televisão	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 18 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 18 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

2 recent signals

há 1 dia

São Caetano do Sul

1 recent signals

há 11 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 22 segundos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, me deem alguma resposta. Não é possível que uma operadora do tamanho da claro não consiga dar uma resposta viável para um cliente. A experiência de ser cliente de vocês é a coisa mais demoníaca, infernal, absurda. Cada contato é uma resposta diferente.
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 3 minutos de Poá, São Paulo
E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻
Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 4 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 12 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil SÓ NUM PAÍS DE *****, GOVERNADO POR UM ***** É POSSÍVELO A EXISTÊNCIA DE UMA OPERADORA DE *****. DESCASO ABSOLUTO COM OS CLIENTES. POVO EM GERAL: NÃO CAIAM NA CONVERSA DA CLARO. É ROUBADA!!!!!!!!!!!
BOLSODOG (@PauloSi69137313) relatou um problema há 12 minutos de Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?
Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 16 minutos de Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 19 minutos de Poá, São Paulo
Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 22 minutos de Guarulhos, São Paulo
O @proconspoficial deve receber MILHARES de reclamações da @ClaroBrasil... O serviço, de é que dá pra chamar isso de serviço, é um dos piores que já vi na vida... E olha que os bancos brigam muito por esse posto, mas a #CLAROBRASIL se supera... Number ONE!
Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 26 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
Fernando Soares (@fcsoaress) relatou um problema há 40 minutos de Santo André, São Paulo
Queria saber porque a @ClaroBrasil não funciona direito com a @DisneyPlusBR ? Vou ter que cancelar e entrar com ação no procon, Claro???
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 42 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil COMO É POSSÍVEL UMA OPERADORA SER TÃO RELAPSA COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE. E O PIOR, NEM POSSO ME LIVRAR DESSA PRAGA. DEPOIS DE QUASE DOIS MMESES ESPERANDO CHEGAR O MALDITO 10 DE JUNHO, ME DIZEM QUE VÃO CONECTAR O CHIP ÀS 18 HORAS. AGORA ME PEDEM MAIS 24 HORAS.
𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 42 minutos de Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 42 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 43 minutos de Santo André, São Paulo
@_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 45 minutos de Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 54 minutos de Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Mandei mensage4 e fui atendida prontamente. às 9:12 da manhã. Respondi o que me perguntaram e nunca mais tive resposta. Esses cretinos atendem rapidamente e depois te abandonam sem qualquer resposta. A CARA DA CLARO. MAIS DE UM MÊS ESPERANDO UMA REPOSTA QUE PRESTE
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 57 minutos de Poá, São Paulo
@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 4 minutos
Com a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é só lag e derrotas... Lixo. @ihateclaro
Marcelo Damasceno🌵 (@Damasceno_Fla) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil o número 10621 não está funcionando, como posso entrar em contato com vocês para cancelar minha assinatura?
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 7 minutos
Após a reclamação tudo volta ao normal, realmente preciso de uma visita a justiça e não técnica. @ClaroBrasil
nick sensitivo (@NielsonOliveira) relatou um problema há 8 minutos
Hoje era pra ser um dia dos amigos incrível mas esperei até 18h o técnico da @ClaroBrasil e ele n veio. Desrespeito total com o cliente.
Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil E ai @ClaroBrasil cadê o conprometimento com o c)liente? Enfiou no ** junto com a qualidade do serviço?
Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Que tal vocês começarem a prestar um serviço decente? O que acha? Vão continuar com essa ***** que vocês são.
Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil Eu estou há semanas com problemas na minha internet, já reclamei aqui varias vezes, voces nem respondem... Vou ter que reclamar na Anatel mesmo
Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema há 17 minutos
Tem como me ajudarem resolver meu problema dona claro????? Ja mandei dm com todas as informações @ClaroBrasil
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 17 minutos
A internet fibra óptica da @ClaroBrasil é muito ruim. Um lixo!!! @ihateclaro
Felipe (@umpoucocalvo) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil A claro é a empresa lixo mais lixo do universo.