1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Ferraz de Vasconcelos
Claro

Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ferraz de Vasconcelos, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 13:00 BRT.
  • 63% Internet (63%)
  • 13% Televisão (13%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Apagão total (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 6% Telefone (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

31 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Caetano do Sul, Santo André, e Suzano.

CityProblem TypeReport Time
Guarulhos E-mail há 1 dia
São Caetano do Sul Internet há 1 dia
Santo André Internet há 4 dias
São Caetano do Sul Internet há 5 dias
São Caetano do Sul Internet há 7 dias
Guarulhos Wi-fi há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Guarulhos

6 recent signals

há 1 dia
São Caetano do Sul

3 recent signals

há 1 dia
Santo André

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

  • kewrelly
    k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

  • natyruiva05
    Naty (@natyruiva05) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @Fevieira_s @ClaroBrasil Ah entendi, que bom que já foi resolvido então é que não é problema interno

  • Cissa58
    Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil Continuo por aqui, viu Claro Brasil? Ainda sem contato e sem uma solução para o meu problema. E ARREPENDIDÍSSIMA DE TER MUDADO PRA CLARO. ACOSELHO A TODOS QUE NÃO FAÇAM ESSA BESTEIRA!!!!!

  • yosfordiani
    3mil wolts (@yosfordiani) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil

  • cAlexrezende
    Alexandre Rezende (@cAlexrezende) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil Tô um mês recebendo proposta, tento migrar para claro e nunca recebo uma informação sequer do andamento

  • MurilloSimielli
    Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

  • vitorkawabata
    vk (@vitorkawabata) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

  • LeeooSantoos
    inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

  • camilinhadalei
    CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

  • hey_maath
    mat (@hey_maath) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

  • DonadioBella
    𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

  • trollandir
    Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

  • MurilloSimielli
    Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

  • Ericsonrp
    Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

  • gabrielssg_
    Santos (@gabrielssg_) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

  • Cissa58
    Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?

  • nina_motherfuck
    é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

  • Cissa58
    Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil SÓ NUM PAÍS DE *****, GOVERNADO POR UM ***** É POSSÍVELO A EXISTÊNCIA DE UMA OPERADORA DE *****. DESCASO ABSOLUTO COM OS CLIENTES. POVO EM GERAL: NÃO CAIAM NA CONVERSA DA CLARO. É ROUBADA!!!!!!!!!!!

  • vaniagimenez
    Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.

  • edusimoes_BOI
    edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • kpsimple
    jubs 🔥🦂 (@kpsimple) relatou um problema

    QUE ÓDIO DA @ClaroBrasil DUAS HORAS SEM INTERNET E EU PRECISO TRABALHAAAAR VOU CANCELAR ESSA *****, CADA DIA PIOR

  • josuenunes
    Josué Nunes (@josuenunes) relatou um problema

    @nathgjo @ClaroBrasil Fui dormir sem a Claro Fibra, mas já acordei com Internet. A Tijuca tem muita arvore. Deve ter caído uma em cima de algo importante para a rede. Curiosamente, a minha internet caiu ontem nesse mesmo horário, depois que o vento já tinha passado.

  • YghorBrendler
    First of His Name 👑 (@YghorBrendler) relatou um problema

    Aqui segue sem internet, a @ClaroBrasil não dá nem previsão de retorno. Não choveu na minha área, ventou por 20 min, e a internet se foi. Ela voltou ontem meia noite e hoje já não tinha outra vez. É a pior provedora de internet do Brasil.

  • MollyMoreyra
    Molly Moreira 🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩 (@MollyMoreyra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas é justamente no app que alegam condições climáticas severas e nada além disso. Nenhuma previsão de retorno de sinal. Falta de informação e péssima prestação de serviço.

  • Rafaelgeovannny
    Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema

    Engraçado como ficamos sem respostas de uma operadora que admirava tanto @ClaroBrasil vergonha em ser cliente claro. #clarobrasil #clarorj estou até agora sem pegar meus benefícios do claro club #Claroclub.

  • rafaelkhalid
    𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema

    @ClaroBrasil Porque pedem pra chamar na dm e não resolvem o problema?

  • npcnumber998
    Pru (@npcnumber998) relatou um problema

    @NarakSlater @ClaroBrasil É por isso que empresa pequena de internet é muito melhor. A minha é local e um zap sempre resolve qualquer problema que eu tenha. E se ocorre 1 problema a cada 2 anos, é muito. Esquece a Claro.

  • BrasilinoSilvio
    Silvio Brasilino (@BrasilinoSilvio) relatou um problema

    @ClaroBrasil Muitos de seus clientes @ClaroBrasil, como eu, trabalham em casa e precisam da internet e com a falta do sinal temos prejuízos enormes. Contratamos uma empresa que fornece um serviço essencial na vida das pessoas hoje em dia, o mínimo que precisamos é que o serviço seja entregue.

  • Brubinha
    Cereja 𖡼𖤣𖥧 | cr: Meu pé de Laranja Lima (@Brubinha) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são uma vergonha! Vou abrir um Procon contra vocês. Empresa horrível, não deixa cancelar, não deixa mudar plano e quando falar com os vendedores eles falam que só mudam se comprar algo, ou seja, venda casada! Ridículos.

  • YasminBarceloos
    Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema

    @brunoduarte @ClaroBrasil Eles pedem pra chamar na DM e nunca respondem. No meu app aparecia que voltaria às 9h30, passou pra 10h30, depois 11h30/12h e agora não aparece mais precisão.