Interrupção da Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul, Poá e Arujá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guarulhos |
Telefone | |
| Mauá |
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| Santo André |
Internet | |
| Santo André |
Televisão | |
| Santo André |
Televisão | |
| Santo André |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:
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Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@lelosp @ClaroBrasil Bem vindo ao Clube dos clientes descontentes com o Lixo de prestação de serviços da Claro! Operadora INFERNAL! Não fazem coisas BÁSICAS como unificar faturas ou transferir de PF pra PJ… um inferno! (Isso que a PJ é minha)
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Ronaldo Rodrigues
(@Ronaldo_1) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
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hétero não praticante...
(@Fabiioss) relatou um problema
de
Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
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edusimoes_boi
(@edusimoes_BOI) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
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Murillo Simielli
(@MurilloSimielli) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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BOLSODOG
(@PauloSi69137313) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
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Douglas
(@dtikeda) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
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Vanderlei Abreu
(@VanderAbreu) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
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filipe
(@scazziee) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
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Bruno 🏳️🌈
(@brunoalmeib) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
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𓃱 Bella D. 🏳️🌈
(@DonadioBella) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
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Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
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Luciano Andrade 2️⃣2️⃣
(@luciusandrade73) relatou um problema
de
Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
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Elaine
(@ElaineMCastro69) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!
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Murillo Simielli
(@MurilloSimielli) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!
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Sara Sa
(@Saraa_Sa) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
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𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News
(@Brenda_viannaf) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guilherme Rodrigues
(@_guillotin) relatou um problema
@ClaroBrasil, sem internet fixa aqui no Flamengo e a previsão é voltar somente de madrugada! Trabalho e estudos impactados. Deveriam dar bonus no celular pois estou roteando o sinal para assistir minha aula e minha esposa terminar o expediente de hoje.
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Éverson Moisés de Oliveira Chiclé
(@Eversoncxrs) relatou um problema
de
Santo Agostinho, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil essa Internet de vocês esta horrível e já havia passado tudo há vocês e nada fizeram, mais cobrar sabem já dar serviços excelentes aos clientes não sabem em?
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joão
(@_netojoao_) relatou um problema
29h sem sinal de internet e a @ClaroBrasil top 1 pior atendimento do Brasil
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Senhora de quase 40 anos
(@BBBlive) relatou um problema
@ClaroBrasil _ , preciso emitir segunda via do meu eSIM para ativar em um iPhone novo. Me ajuda
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Crime & Delito
(@puramaldadi_) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil quero cancelar um numero por favor já liguei já falei no app já falei no site aí fizeram o flex virar pre pago aí não me atendem mais no app da flex mas aí no site ainda fala que eh flex eu só quero cancelar beijos
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Raio Fernando
(@sharpskin6977) relatou um problema
Serviço de streaming da @ClaroBrasil é uma piada. Te cobram, mas não te deixam acessar. Vou nem me estressar mais com prática de má fé não, vou abrir uma chamada na ANATEL e boa
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Leina Andrade
(@andrade_leina) relatou um problema
nunca pensei que eu fosse dizer isso, mas a @ClaroBrasil está me decepcionando 🤡🤡🤡🤡
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Rafael Calandria
(@KlandriaRafael) relatou um problema
@ClaroBrasil impossível fazer alterações de plano na loja, no telefone e no site. Na loja e por telefone falam que não é com eles, no site nunca se conclui. E não tem a mesma oferta que na loja, mas clientes Claro não podem comprar. Obrigado Claro pelo não atendimento ao cliente
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jad
(@ratagiota) relatou um problema
queria jogar uma bomba na @ClaroBrasil já q não consegui cancelar meu contrato e ainda sofri transfobia tentando fazer isso
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bea
(@btomlins0n) relatou um problema
EU FICARIA MT GRATA @ClaroBrasil SE EU CONSEGUISSE PELO MENOS TER ATENDIMENTO DE VCS EM ALGUMA PLATAFORMA