Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Mogi das Cruzes, Guarulhos, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 4 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 6 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 6 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 6 dias
São Caetano do Sul	Televisão	há 7 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  vk (@vitorkawabata) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil cada vez piorando o atendimento, incrivel.

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 9 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 11 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 14 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 17 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 18 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 19 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 20 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 22 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 22 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 27 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema

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  𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News (@Brenda_viannaf) relatou um problema há 30 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡 (@iuquio) relatou um problema há 47 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 50 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Elaine (@ElaineMCastro69) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .

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  Raul Neves (@_raulsneves) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 57 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 60 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil SÓ NUM PAÍS DE *****, GOVERNADO POR UM ***** É POSSÍVELO A EXISTÊNCIA DE UMA OPERADORA DE *****. DESCASO ABSOLUTO COM OS CLIENTES. POVO EM GERAL: NÃO CAIAM NA CONVERSA DA CLARO. É ROUBADA!!!!!!!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  alisson (@martinild0) relatou um problema há 49 segundos

  desde que o serviço da claro pra ver tv ficou todo na conta da wifi/internet, ficou uma porcaria se não tem internet = não tem tv, canal, ***** nenhuma que legal @ClaroBrasil 👏👏

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  𝔗𝔦𝔞𝔤𝔬 (@Ti_agoss) relatou um problema há 2 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É só ligar lá e dizer que quer cancelar o serviço com eles que DO NADA aparece um pacote super barato.

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  Tah (@tahcbeck) relatou um problema há 3 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Liga falando q qr cancelar, eles vao te oferecer esse plano rs fiz isso por uns 10 anos pra ter tarifa reajustada e sempre deu certo.

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  Alan (@AlanRomeo93) relatou um problema há 5 minutos

  @seuantialergico @ClaroBrasil E o pior é que não estornam o valor! A gente só saiu no prejuízo

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  francisco ciência (@fulanovascaino) relatou um problema há 5 minutos

  *************** @ClaroBrasil UM VENTINHO DE ***** E VOCÊS PASSAM A ***** DO DIA INTEIRO OSCILANDO

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  @Isac Com.Um.A.Só (@Isac_ComUmASo) relatou um problema há 6 minutos

  @analuandrade11 @ClaroBrasil @analuandrade11 Nada. Eu uso sempre (já há 9 anos), sendo 99 reclamações até agora. E apenas 4 não foram solucionadas como eu gostaria; considero uma boa taxa de resolução rsrs. E se não rolar por lá, ainda pode levar ao Judiciário (dá p/ baixar os arquivos da reclamação (pdf).

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  bruna. (@bruunarf) relatou um problema há 7 minutos

  como pode a @ClaroBrasil pode ter uma atendimento nada eficaz para os seus clientes da Claro Residencial, tenho um plano no qual não consigo acessar, estou mais de um ano tentando resolver E NÃO CONSEGUEM RESOLVER

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  Mhap (@Mike1450) relatou um problema há 11 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Além disso, a rota pra fora esta horrível há mais de um ano. Cliente desde quando era cambras e estou cogitando muito mudar para vivo. Ter que pagar uma VPN pra conseguir jogar é ****.

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  Andre (@TheDreanT) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil tem como resolver o problema da internet? 3 dias já e so postergando prazo no app... ja passei info no dm e vcs nao retornam.

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  Luis (@syulrudy) relatou um problema há 15 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Amigo você faz assim pede outra vai pagar 59 por 6 meses. E só depois 99. Quando ativarem a outra você cancela a atual. Simples tem que saber jogar o jogo deles. Cliente fiel sempre se fo**