Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ferraz de Vasconcelos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Wi-fi.
- Internet (73%)
- Televisão (18%)
- Wi-fi (9%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Mogi das Cruzes, Guarulhos, e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Caetano do Sul
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Wi-fi | há 13 dias |
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Mogi das Cruzes
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Internet | há 15 dias |
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São Caetano do Sul
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Internet | há 15 dias |
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São Caetano do Sul
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Internet | há 16 dias |
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São Caetano do Sul
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Televisão | há 16 dias |
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São Caetano do Sul
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Internet | há 17 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:
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Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo@ClaroBrasil AMANHÃ É DIA 10 DE JUNHO. IRÁ A CLARO RESPEITAR SEU COMPROM ISSO DE RESOLVER MEU PROBLEMA NMO DIA 10? #SoAcreditoVendo PORQUE ATÉ AGORA NÃO TENHO NENHUM MOTIVO PRA ACREDITAR. POR DOIS MESES A EMPRESA VEM ME DRIBLANDO
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Santos (@gabrielssg_) relatou um problema de Mauá, São Paulo@IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô
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𓃱 Bella D. 🏳️🌈 (@DonadioBella) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
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Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema de Guarulhos, São PauloObrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta
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Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
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Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema de Guarulhos, São PauloFazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡
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Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!
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Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo@ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.
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Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
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Rodrigo ⓟereira🇮🇹🇵🇹 (@RodrigoSep7) relatou um problema de Santo André, São Paulo@ClaroBrasil já sou cliente, poderiam parar de me ligar né. Nem o concorrente liga tanto. 😒
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Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
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hétero não praticante... (@Fabiioss) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
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Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema de Santo André, São Paulo@_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.
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inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulohoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
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maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
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Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo@ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA
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Vania Gimenez (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo@ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.
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Paty :) (@trollandir) relatou um problema de Guarulhos, São Pauloeu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
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Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema de Guarulhos, São PauloSábado a noite e a gente sem televisão e sem Internet. Que situação, @ClaroBrasil!?!?! Nem fatura em atraso existe.
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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caique (@elderxgoose) relatou um problemaestou a mais de 48h sem internet pois então estou abrindo concorrência pra saber qual vai ser minha nova empresa. @ClaroBrasil infelizmente devido ao serviço ***** prestado vou ter que te substituir valeuuuu.
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zilas!! que ama muito a keira e o luqi (@zilasvieira) relatou um problema*************** @ClaroBrasil ATENDIMENTO DE ***** SITE FUDIDO MORRA
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Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema@Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink
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Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema@euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel
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Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problemaÉ um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!
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Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problemaMeu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil
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Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema@OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Amigo, os números mudam sistematicamente. Bloquear ajuda, mas nem de longe resolve...
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Investing.com-Assistant @Investingcom (@HahaReidepas) relatou um problema@matrabello_ @Regateiro @ClaroBrasil E qual foi a resolução? Sou curioso
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gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?
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• krol ashryver galathynius (@licoteria) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Abre uma reclamação na anatel, resolvem extremamente rápido. Só precisa ter um número de protocolo de alguma reclamação na ouvidoria da Claro. Não dou 3 dias pra resolverem seu problema.