Interrupção da Claro in Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 4 dias
Guarulhos	Internet	há 11 dias
Arujá	Apagão total	há 11 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 15 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  Roberta Juliana (@robertajuliana) relatou um problema há 55 segundos de Guarulhos, São Paulo

  Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro

• 
  Felipinho (@fellipegabriel_) relatou um problema há 1 minuto de Guarulhos, São Paulo

  Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 5 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

• 
  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 6 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA

• 
  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 8 minutos de Guarulhos, São Paulo

  rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 22 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

• 
  Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

• 
  Wellington (@Pele_Music) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @TeresaCristina @ClaroBrasil Nem faz! Você liga lá reclamando que está sem net, eles teimam em dizer que você está e não resolve nada. Solução foi cancelar

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  marcelo (@marcelogaspars) relatou um problema há 23 minutos de Santo André, São Paulo

  já tem mais de 15h q instalaram a “”internet”” aqui em casa mas não funciona meu @ClaroBrasil vc já foi melhor sinceramente

• 
  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.

• 
  Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema há 29 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo

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  Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

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  Santos (@gabrielssg_) relatou um problema há 37 minutos de Mauá, São Paulo

  @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

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  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 38 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR

• 
  3mil wolts (@yosfordiani) relatou um problema há 39 minutos de Santo André, São Paulo

  Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil

• 
  Christian #FechadoComAbelFerreira (@Christian_SEP14) relatou um problema há 40 minutos de Santo André, São Paulo

  Tentei jogar umas partidas antes de ir par ao jogo mais @ClaroBrasil não ajuda com essa Internet fraca demais e péssimo atendimento

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  Alex Dinarte (@alexdinart) relatou um problema há 47 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.

• 
  maria carol (@carolinawhooo) relatou um problema há 55 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk

• 
  CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ® (@camilinhadalei) relatou um problema há 56 minutos de Guarulhos, São Paulo

  ******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  André Vieira (@Andre_vieraa) relatou um problema há 2 minutos

  Esta ***** de internet NUNCA funciona e quando funciona oscila mais do que qualquer coisa, nunca assinem esta ***** de internet da @ClaroBrasil @NETatende , não dá pra fazer uma reunião nessa *****, nem com técnico eles resolvem alguma coisa

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  Bruno Di Cássio (@BrunoDiCassio) relatou um problema há 2 minutos

  Hoje a rede móvel da @ClaroBrasil tá de parabéns, conseguiu ser pior que já é normalmente

• 
  J (@umjoao) relatou um problema há 7 minutos

  4 anos usando @vivobr Fibra em SP: total de zero dias com problemas na internet. Zero. Do dia 15 de dezembro pra cá já são 2 dias úteis sem internet no Rio por conta da @ClaroBrasil. Loucura.

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  Ana Claudia Fernandes (@AnaClau85818842) relatou um problema há 7 minutos

  Dona @ClaroBrasil por que tendo credito fico recebendo mensagem falando que meus creditos estão terminando, por favor olhem isso, e pra fazer uma ligação esta muito ruim. Vcs compraram a Oi aqui em Minas agora o telefone nem tem área direito o 4G então nem se fala.

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  Victor Silveira (@VsilveiraTv) relatou um problema há 10 minutos

  Segundando sem sinal algum da @ClaroBrasil . Geral aqui em Ssa com o mesmo problema 🙄 Sendo salvo pelo Wi-Fi da firma Foi pra rua, já era

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  guerreira cansada™ 🦥 (@littlejoia) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil como achei caro, quero cancelar a assinatura, mas o site não funciona. só dá erro. não consegui acessar na minha tv e não consigo ver títulos, então não vale a pena.

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  las226 (@las2261) relatou um problema há 14 minutos

  @AndreiBedene @ClaroBrasil E eu achando que era ruim mês passado quando fiquei 5 horas sem sinal algum!!

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  matheus (@matheuscagy) relatou um problema há 15 minutos

  E a @ClaroBrasil que começou o atendimento comigo pela DM há dois dias e eu tô esperando resposta até agora?

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  EterSec Anonymous (@EterSec_) relatou um problema há 16 minutos

  @diegodeabreu @ClaroBrasil Nos mande DM, que te ajudaremos nessa questão. Eles tentaram de todos os meios impedir a voz dos jornalistas e grupos libertários, mas vocês não estão sozinhos, estamos aqui para defender a apoiar todos vocês.

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  yelena (@lenaffff) relatou um problema há 17 minutos

  A impressão que eu tenho é que os atendentes da Claro atendem uma pessoa por dia, o restante fazem de palhaço e não resolvem nada. Pelo amor @ClaroBrasil, melhore no atendimento. Estou há horas tentando resolver uma questão.