Interrupção da Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Poá, Arujá, Guarulhos, Mauá e Itaquaquecetuba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Caetano do Sul |
Televisão | |
| Poá |
Internet | |
| São Caetano do Sul |
Internet | |
| São Caetano do Sul |
Internet | |
| Arujá |
Internet | |
| Arujá |
Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:
-
Paty :)
(@trollandir) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
eu queria saber se é treinamento padrão da @ClaroBrasil mandar o funcionário passar informação errada e desligar na cara do cliente. *******, que empresa horrível.
-
é o que, querida ?
(@nina_motherfuck) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
@ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje
-
Junior Correia
(@profjunior10) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.
-
Miguel Sant'Anna
(@MiguelSantAnna5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil porque pedem pra escrever no privado se não respondem ? Que serviço é esse de vcs.
-
Roberta Juliana
(@robertajuliana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Nem cheguei na @ClaroBrasil e ja quero cair fora, cadê meu chip da portabilidade que eu solicitei pela Internet hein dona Claro, se fosse pra ir na loja não oferece o serviço via Internet #queromeuchipclaro
-
Alex Dinarte
(@alexdinart) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil o que há com a Claro na região do CEP 07082-055 na cidade de Guarulhos-SP? Estou há uma hora sem poder trabalhar por não haver sinal de Internet. Além disso, não consigo contato via telefone, tampouco pelos canais de atendimento da empresa.
-
Miguel Sant'Anna
(@MiguelSantAnna5) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Compro uma TV nova e a @ClaroBrasil não funciona por causa do aparelho que é antigo. Se quiser continuar vendo TV paga 90,00 para o técnico trocar o aparelho. PROCON já.... absurdo
-
Mamãe Skye
(@garotasky_) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
-
Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil Por favor, preciso de um retorno urgente. Mudei meu chip para a claro no dia 25 de abril. Prometeram que o chip cyegaria em 48 horas. Chegou dois dias depois e estavam errados. Na quinta feita fiz a reclamação e de novo me prometeram em 48 horas E até agora NADA
-
marcelo
(@marcelogaspars) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
já tem mais de 15h q instalaram a “”internet”” aqui em casa mas não funciona meu @ClaroBrasil vc já foi melhor sinceramente
-
Felipinho
(@fellipegabriel_) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Sinal da @ClaroBrasil é um lixo meu deus
-
Paty :)
(@trollandir) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
rapaz, se existe "atendimento" pior do que o da @ClaroBrasil eu não quero conhecer, viu, pqp. "atendimento" assim mesmo, entre aspas.
-
Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
-
maria carol
(@carolinawhooo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@aliicelouiise_ @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar amiga. Depois do tweet me responderam. Agr é esperar pra ver se cancelaram mesmo kkkkkkkkk
-
Santos
(@gabrielssg_) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô
-
maria carol
(@carolinawhooo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Como é difícil ser consumidor nesse país. Nada funciona, que desrespeito com o cliente! Ahh e além de tudo so me passaram o protocolo de duas das três ligações que fiz. @ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR
-
CAMILINHA ENTENDIMENTO JURISPRUDENCIAL ®
(@camilinhadalei) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
******* o sinal da @ClaroBrasil caiu pra todo mundo mesmo? Eu preciso fazer meu chip funcionar porque eu preciso ter Internet!!! Claro, ajuda nois
-
Felipe Jeronimo
(@felipejeronimo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
-
3mil wolts
(@yosfordiani) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Eu odeio o atendimento de ***** da @ClaroBrasil
-
Paty :)
(@trollandir) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Felipe Assis
(@FelipeAssisB) relatou um problema
@HamperGallejano @ClaroBrasil Rolo isso aqui em casa também ficaram mandando mensagem a semana toda pra cancelar no dia que eles iriam vir
-
Mauro_Rodolfo35
(@Mauro_Lupin) relatou um problema
@ClaroBrasil Dada a não resolução do problema da net do meu plano com vcs @ClaroBrasil infelizmente estarei cancelando hoje meu plano por estar insatisfeito com o serviço, mandei meus dados e nada foi resolvido, até acreditei que o contato que teve fosse verdadeiro pra solucionar o problema.
-
Filipe Gasparini
(@GaspariniFilipe) relatou um problema
24 horas sem internet 🎂 parabéns @ClaroBrasil pelo excelente suporte. Não existe um canal de atendimento que se possa falar com um ser humano pra resolver meu problema. Tudo pra vocês se resume em reiniciar o modem
-
Mel Reis
(@MelReis25) relatou um problema
@ClaroBrasil eu só queria ativar o meu chip comprado na quinta-feira e vocês estão dificultando! Agora, eu falo na central e sou obg a esperar 5 dias úteis por um atendimento técnico? Já está até com carga! É número para fins comerciais e vocês estão me atrasando!
-
lincoln
(@lincolnlimabc) relatou um problema
Acho que já passou do tempo da @ClaroBrasil permitir a Mudanca de um E-sim de um aparelho para outro sem precisar de o Cliente ir a uma loja da mesma forma que poder emitir a 2 via do mesmo pela internet…
-
bloss
(@oibloossom) relatou um problema
Se minha situação ruim pakas com a @ClaroBrasil continuar, eu vou ser obrigada a ir reclamar no @proconspoficial e abrir reclamação na #Anatel, porque eu tô me sentindo muito deixada de lado sem atendimento, e continuando a perder trabalho por conta de internet falhando
-
Karllysson Kevynsson
(@Karllysson006) relatou um problema
@ClaroBrasil além de tá com problema na internet constantemente, caindo todos os dias, deixando de realizar meus atendimento por telefone e internet no meu delivery, ligo pro atendimento pra resolver e ainda sou tratado com arrogância, atendente pensando que estou pedindo favor.
-
Ghost Pudim Killah
(@thiago_pudim) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@GaspariniFilipe @ClaroBrasil Cara, o atendimento da Claro é péssimo para celular, para TV e para a internet... Por isso migrei para outra operadora e te aconselho fazer o mesmo... Os caras só funcionam na base do @ReclameAQUI
-
Punk Concurseira, a levada da breca.
(@concurseiraeli) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou sem internet desde ontem, não consigo nem entrar no site. Ajuda a concurseira aqui, pfvr.
-
Patrick F.
(@fdzpat) relatou um problema
@ClaroBrasil Pessimo serviço, não consigo acessar Claro Residencial.. erro toda hora!