Interrupção da Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Arujá, São Caetano do Sul, Guarulhos, Mauá, Itaquaquecetuba e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Arujá |
Internet | |
| Arujá |
Televisão | |
| São Caetano do Sul |
Televisão | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Guarulhos |
Televisão | |
| Guarulhos |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:
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𝙱𝚛𝚎𝚗𝚍𝚊 News
(@Brenda_viannaf) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@eubiandrade @ClaroBrasil Eu to bem na Tim. Saí da Claro por causa do péssimo atendimento que recebi também.
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Douglas
(@dtikeda) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
E aí @ClaroBrasil, a sua internet sempreteve a estabilidade como marca. Tinha, pois agora parece um vagalume. Pelo visto vocês demitiram toda a central de atendimento né? A semanas a mensagem repete que não encontrou meu CPF no cadastro. Vergonhoso.
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Luciano Andrade 2️⃣2️⃣
(@luciusandrade73) relatou um problema
de
Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
@ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?
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IUQUIO 🇧🇷🇯🇵🥋💡
(@iuquio) relatou um problema
de
Ribeirão Pires, São Paulo
@TIMBrasil @slpng_giants_pt @ClaroBrasil oferece um serviço muito superior e preço muito mais atraente, sem falar nos descontos incríveis dos smartphones.
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Maricota
(@_ItsMariiana) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
O sinal de internet da @ClaroBrasil foi com Deus né? Tá horrível!!!
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Gabriela Fadoni 🦋⭐️
(@gabsfconatti) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
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Elaine
(@ElaineMCastro69) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil Muito muito decepcionada com a Claro. Há anos sou cliente fiz acordo de pagamento dia 03 . Agora né dizem que não dá pra religar pq foi cancelado por inadimplência. Só que foi cancelado no dia 06 com o pagamento feito . Só quero meu telefone fixo Embratel e internet de volta .
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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hétero não praticante...
(@Fabiioss) relatou um problema
de
Ferraz de Vasconcelos, São Paulo
120 pagando todo mês para um serviço da @ClaroBrasil e vire e mexe fico sem sinal, internet uma *****…
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BOLSODOG
(@PauloSi69137313) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Joguei no lixo meu chip da claro...
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Sara Sa
(@Saraa_Sa) relatou um problema
de
Itaquaquecetuba, São Paulo
5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso
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edusimoes_boi
(@edusimoes_BOI) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
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filipe
(@scazziee) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil é péssima, como pode? A internet já está ruim de novo! E a previsão é de resolver até 23h 💀
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Bruno 🏳️🌈
(@brunoalmeib) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡
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Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@lelosp @ClaroBrasil Bem vindo ao Clube dos clientes descontentes com o Lixo de prestação de serviços da Claro! Operadora INFERNAL! Não fazem coisas BÁSICAS como unificar faturas ou transferir de PF pra PJ… um inferno! (Isso que a PJ é minha)
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Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ChrisNevess @ClaroBrasil Pois bem vinda ao clube! A claro está uma *****! Parece que concorrem entre elas de quem será a pior!
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Alesson Nascimento
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!
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Vanderlei Abreu
(@VanderAbreu) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.
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𓃱 Bella D. 🏳️🌈
(@DonadioBella) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Budget Drummer
(@budgetdrummer) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen Sempre sou atendido pelo mesmo técnico no meu bairro e ele sempre me scaneia! Diz que veio aqui, que tentou falar comigo e eu não estava, sempre mentira! Agora estou sem o serviço e não tenho como ter atendimento! Salafrários e ladrões!
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Budget Drummer
(@budgetdrummer) relatou um problema
@ClaroBrasil Sempre sou atendido pelo mesmo técnico no meu bairro e ele sempre me scaneia! Diz que veio aqui, que tentou falar comigo e eu não estava, sempre mentira! Agora estou sem o serviço e não tenho como ter atendimento! Salafrários e ladrões!
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allysoncorreia
(@allysoncorreia) relatou um problema
@ClaroBrasil No único telefone de atendimento ao cliente existente, NUNCA consegui que a ligação fosse atendida. Nem com um bot, consegui falar!!!! É muito descaso, @ClaroBrasil Que vergonha!!!
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William Cardoso
(@WILLIAM19300377) relatou um problema
Me ajuda ai @ClaroBrasil, eu paguei minhas contas do celular e estou sem internet, mas reativaram minha linha, mas estou sem internet e ninguém atende no 1052. Vou fazer portabilidade porque cansei dessa falta de respeito com o cliente.
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vamos?
(@koe_kevyn) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou aumentar o meu plano para outro que nem cobre o meu plano? Vocês não devem está bem, isso sim. Querem que eu pague quase 50 conto em um serviço que não funciona.... Vão achando, quando menos esperar vocês perdem um cliente de + de 10 anos
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Silvanei Beta
(@silvanei_goes) relatou um problema
@ClaroBrasil A claro não tem capacidade para cobrir toda a cobertura dos clientes da ANTIGA OI MOVEL. POR QUE ACEITOU A COMPRA ? ESTAMOS COM SINAL DE INTERNET PÉSSIMO E COM QUEDAS CONSTANTES. AO FINAL DE MINHA FRANQUIA EU VOU TROCAR DE OPERADORA. #claronuncamais #foraclarobosta
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dri maria
(@blogueiratrans) relatou um problema
@ClaroBrasil DE NOVO??? quantas vezes mesmo? porque toda vez é olhadinha em dm e NADA se revolve. quero CANCELAR, quero uma operadora que funcione, obrigada.
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allysoncorreia
(@allysoncorreia) relatou um problema
@ClaroBrasil Fica a dica para quem também está passando por apuros no atendimento com a @ClaroBrasil Só ligue para o 10621 do telefone celular e recuse o atendimento automático via App (Sim... Você liga para resolver um problema e eles jogam a ligação para o aplicativo, onde nada se resolve.)
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allysoncorreia
(@allysoncorreia) relatou um problema
@ClaroBrasil No telefone 0800 107 4141, quando escolhe a opção para resolução de problemas, só vem uma mensagem dizendo que é para ligar no 10621 (que nunca atende)! É assim que se trata um cliente, @ClaroBrasil ?
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Fe Asak
(@feasakawa) relatou um problema
Não consigo escutar uma música inteira no @YouTube sem cortar por causa do meu lixo de internet fornecida pela @ClaroBrasil 🤡