Interrupção da Claro in Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, Guarulhos, Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 4 dias
Guarulhos	Internet	há 11 dias
Arujá	Apagão total	há 12 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 15 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 1 mês
Guarulhos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 3 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 4 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 5 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

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  Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema há 11 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.

• 
  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 12 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema há 13 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Estou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.

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  k. (@kewrelly) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 19 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 ✌️✌️ (@paulinholiver39) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Problema resolvido. Era problema na fonte. Foi solucionado em 5 minutos. Obrigado

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

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  Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 24 minutos de Santo André, São Paulo

  @_verni_eri @ClaroBrasil @ClaroBrasil só te atende bem na hora de vender pacotes. Depois q vc é cliente, virou mais um número e não há atendimento.

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 33 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema há 37 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

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  xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema há 42 minutos de Guarulhos, São Paulo

  A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já respondi a DM, e obrigado pelo péssimo atendimento.

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 57 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  caaacau ∞ 👑 (@caaacau) relatou um problema há 57 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil você tá um lixo

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  Tatiana C Palma (@taticoqpalma) relatou um problema há 58 minutos de Santo André, São Paulo

  @MikeiasTenkenpa @ClaroBrasil Pq a @ClaroBrasil só atende prováveis clientes. Depois q já virou cliente é uma porcaria. Estou aguardando solução do meu problema. Pedem pra mandar DM e não fazem nada

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcelo Buck (@marcelo_buck) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Já voltou! Obrigado. Voltou muito lento mas depois que eu reiniciei o modem, aparentemente esta OK! Obrigado.

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  gata preta rihanna (@madeintheta) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil poderia me ajudar prestando um serviço de qualidade já que eu pago por isso todo mês! simplesmente não tô conseguindo trabalhar direito da minha casa usando a internet de vcs.

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  Wl@d (@Wld80770282) relatou um problema há 7 minutos

  Estou há mais de 24 horas sem linha telefônica e já paguei por tudo. @AnatelGovBR eu suplico por ajuda. @ClaroBrasil eu preciso trabalhar.

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  thay (@thaybatinga) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil não adianta nada fazer comerciais caríssimos na televisão se o serviço é horroroso, absolutamente tudo ruim!

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  Raphael Ferreira (@kodizera) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil como sempre com um péssimo serviço!! Internet mais lenta ou caindo toda hora, nunca vi igual!! No app mostra que tá tudo perfeito (só pra enganar os clientes) 😡🤬😡

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  Beatriz Starling (@biastarlingv) relatou um problema há 9 minutos

  sinal da @ClaroBrasil caindo em plena 14h. me ajuda aí né meus fiiii

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  Leco (@lleco92) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @bchartsnet @ClaroBrasil me ajuda com um ingresso pra turnê da nossa Queen B

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  sabrina (@sa_santosb) relatou um problema há 15 minutos

  e pra completar, os atendentes da @ClaroBrasil são péssimos. não encontram o problema e desligam na nossa cara

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  Pedro Pedro (@CaveiraDePraia) relatou um problema há 22 minutos

  Telemarketing é assim; Audio do setor de reclamação e cancelamento é barulhada, ruído, vc não entende nada. Do setor de vendas é cristalino e calmo. A @ClaroBrasil pisa na bola demais, minha falta de paciência está me fazendo migrar pra @vivobr ao vivo é só ela me dar uma promo.

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  Carlos (@CTurqueto) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil estou tendo muitos problema com o atendimento de vcs. A linha fe celular da minha mãe está com uma cobrança indevida, ela já tem idade e ngm resolve o problema dela! Estamos já tentando contato na Anatel pois o q estão fazendo e um absurdo!