Status do serviço de Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Santo André, Guarulhos, Mogi das Cruzes, São Caetano do Sul, e Arujá.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 3 dias
Santo André	Internet	há 4 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 8 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 10 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 meses
Guarulhos	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

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  Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 2 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 3 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 5 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil ACABEI DE LIGAR NA ***** DA CLARO E UMA IMBECIL ME DISSE QUE TEM QUE ABRIR UMA SOLICITAÇÃO PORQUE PASSOU DO PRAZO. COMO EU DISSE PRA IMBECIL, QUE PASSOU DO PRAZO EU ESTOU CARECA DE SABER. PASSA DO PRAZO E EU QUE TOMO NO **. CADA LIGAÇÃO É UMA INFORMAÇÃO NOVA.

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 7 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @ClaroBrasil Pois é @ClaroBrasil , passou todo o fim de semana e o serviço não foi normalizado, e advinha? Hoje ainda estou sem Internet em minha residência, aproveitei a ingrata surpresa e cancelei o péssimo serviço que vocês fornecem! Não indico para ninguém!

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 12 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Danilo (@Dan1914barbosa) relatou um problema há 15 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil oi eu aqui denovo, vcs vão resolver meu problema, estou a 5 dias sem linha telefônica, o que faço? Vou pra concorrente. Pq as faturas estão em dia! Vergonha!!!!

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  🇵🇹Renan_Sccp_Marrento 🦅🏴🏳️ (@Sccp_Marrento) relatou um problema há 16 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Qual é @ClaroBrasil me cobrando uma Fatura de um serviço que eu não assinei na vida??? Quero uma explicação pra isso.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 16 minutos de Suzano, São Paulo

  @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel! Você não possuem a capacidade mínima em atender! Não vou pagar fatura nenhuma! Vou cancelar esse serviço e ir para outra operadora! Não quero mais nenhum serviço de vocês!

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  Santos (@gabrielssg_) relatou um problema há 16 minutos de Mauá, São Paulo

  @IgorMelquides @ClaroBrasil ajuda o homem pô

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  Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 29 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao

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  caaacau ∞ 👑 (@caaacau) relatou um problema há 34 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil você tá um lixo

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  Murillo Simielli (@MurilloSimielli) relatou um problema há 45 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Não dá pra ter Internet da @ClaroBrasil não, mais de 24h sem sinal já, e é impossível falar com atendente ou pedir suporte, sempre volta para o chat do whatsapp que não resolve nada, não recomendo nenhum serviço deles para ninguém!

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  Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

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  Junior Correia (@profjunior10) relatou um problema há 46 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema não é o reenvio, o problema é entregarem no endereço correto.

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  Prazer, Thiago (@ThiTeza) relatou um problema há 48 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Com 50 minutos de espera, foi iniciado o atendimento… já tem 12 minutos que estou na mesa… isso que é só um chip, imagina se fosse algo mais @ClaroBrasil

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  Paty :) (@trollandir) relatou um problema há 50 minutos de Guarulhos, São Paulo

  também descobri q é padrão @ClaroBrasil roubar o cliente, já q cancelaram a linha e não querem estornar o valor do crédito q eu fiz. aí vou ser obrigada a abrir chamado no procon, pq eles estão acostumados com gente que deixa passar e não conhecem a barraqueira que mora em mim.

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  Galdino Iague Neto (@iagueneto) relatou um problema há 51 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 52 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema há 56 minutos de Mauá, São Paulo

  @ClaroBrasil COMO É POSSÍVEL UMA OPERADORA SER TÃO RELAPSA COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE. E O PIOR, NEM POSSO ME LIVRAR DESSA PRAGA. DEPOIS DE QUASE DOIS MMESES ESPERANDO CHEGAR O MALDITO 10 DE JUNHO, ME DIZEM QUE VÃO CONECTAR O CHIP ÀS 18 HORAS. AGORA ME PEDEM MAIS 24 HORAS.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Camila Borges (@boorgesc) relatou um problema há 5 minutos

  me ajuda ai @ClaroBrasil eu preciso trabalhar

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Acionei procon e Anatel, e vou cancelar tá péssimo descaso total com o cliente

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @prefsp Desde ontem 09/05 as 9h sem acesso a internet e tv da claro box. Alegando problemas técnicos que iam se resolver as 01h da madrugada e postergaram para as 13h , e agora ? Contas em dia e um problema sem solução. Que vergonha @ClaroBrasil , que fibra é essa?

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 10 minutos

  @enockrodrigues @ClaroBrasil Eu agradeço. Quanto mais reclamações lá, melhor. Eu estou desde terça sem internet e no app tem horas que eles dizem que tem problemas na região e tem horas que diz estável. Tá uma palhaçada isso já.

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  Lobim 🐺 🇳🇬 (@062lobo) relatou um problema há 12 minutos

  Me ajuda @ClaroBrasil internet de vocês o dia inteiro mais lento que uma tartaruga .

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  Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema há 15 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Pra @ClaroBrasil resolver meu problema Vou ter que abrir um chamado na Anatel

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  Lu Soares 🗞 (@iamLuizaSoares) relatou um problema há 18 minutos

  E a @ClaroBrasil nada de resolver meu problema

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  Limão Ceciliano (@ceci1emon) relatou um problema há 19 minutos

  +Por isso, gostaria de saber como está sendo feito esse agendamento de suporte técnico sem agendamento oficial pelo cliente? Foi mto estranho @ClaroBrasil

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  Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema há 21 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Eu vou trocar a Internet dessa casa Como pode a @ClaroBrasil não pegar na casa toda e ainda oferecer um serviço ruim

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  PRETA (@ferreirajully3) relatou um problema há 23 minutos

  Ranço dessa @ClaroBrasil a ***** da fatura chega certinho mais estou sem conseguir usar a minha internet na ***** do celular a diiiias, liga e nada resolve, um crlh de asa pra abrir o app desse lixo do Jaé 😡😡😡😡😡😡