Claro

Interrupção da Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ferraz de Vasconcelos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ferraz de Vasconcelos, São Paulo 12/15/2025 14:05

dezembro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Caetano do Sul, Poá, Arujá, Guarulhos e Mauá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSanto André Internet
BrazilSanto André Televisão
BrazilSanto André Televisão
BrazilSanto André Televisão
BrazilSão Caetano do Sul Televisão
BrazilPoá Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ferraz de Vasconcelos e locais próximos:

  • _ItsMariiana Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    O sinal da @clarobrasil está ruim mesmo ou é impressão minha?

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

  • CeciliaChiara Ceci Chiarastelli (@CeciliaChiara) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .

  • Gleiceacampos Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil está cada dia pior. Nem o aplicativo funciona e a internet cara funcionar pra que né.

  • vaniagimenez Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    Estou sem serviço na @ClaroBrasil, mais alguém?? Farta do desserviço dessa empresa.

  • hey_maath mat (@hey_maath) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

  • Sko3Por5 xoxa capenga na Holanda (@Sko3Por5) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A dificuldade ABSURDA que é cancelar um plano na @ClaroBrasil rapaz, **** que pariu Tem 5 DIAS que eu tento fazer 5 diasssssss

  • vaniagimenez Vania Gimenez  (@vaniagimenez) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.

  • gpvivianne Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

  • Alesson_Serafim EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

  • LeeooSantoos inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

  • Ericsonrp Ericson Pimenta 🇧🇷 🇵🇹 SCCP ⚪⚫ (@Ericsonrp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Kramba @ClaroBrasil que ***** de sinal de internet que vive caindo

  • gpvivianne Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

  • _ItsMariiana Mari (@_ItsMariiana) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil vão resolver amigavelmente sobre o sinal da internet estar péssimo desde ontem?

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

  • gpvivianne Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

  • kewrelly k. (@kewrelly) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @ClaroBrasil cadê o sinal em São Paulo? Nem a rede e tampouco o 5G

  • vinnimertens Vinn13 (@vinnimertens) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Obrigado @ClaroBrasil por ser a pior operadora de internet do planeta

  • caionomundao Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Fazia tempo que não reclamava da @ClaroBrasil mas é só elogiar numa roda de amigos, que parece ser INSTANTÂNEO pra começar ficar PÉSSIMO! Internet parece discada aqui hoje. Nem o Speed Test roda 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jamorim21 joao (@jamorim21) relatou um problema

    Sou cliente da @ClaroBrasil que apresenta problemas pelo Brasil afora com sinal de internet móvel. Pretendia migrar pra @TIMBrasil comprei um chip. Mas é falcatrua. Os dados de internet somem rápidos como o the flash.

  • BrunoTwitted Bruno (@BrunoTwitted) relatou um problema

    @ClaroBrasil @bnery Preciso de Ajuda. Responde a DM...

  • lyra3_lyra Douglas Lyra (@lyra3_lyra) relatou um problema

    @telecine Tô com uma raiva, assinei o telecine na blackfriday e estava pela metade do preço nos 4 meses e a @ClaroBrasil me cobrou o valor inteiro, se nada for feito vou cancelar

  • vinitneres vinicius costa (@vinitneres) relatou um problema

    @ClaroBrasil queria entender pq minha internet caiu e nunca mais voltou,. Desde as 16 já

  • ff_fernandaa Fernanda Ferreira ॐ (@ff_fernandaa) relatou um problema

    @eitawall @ClaroBrasil @TIMBrasil Brasil tá **** de internet tudo ruim

  • SandroTOliveira Sandro Torres (@SandroTOliveira) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil me ajuda a assistir o Jogo do Mengão hoje, estou sem Internet desde ontem.

  • thiagoluqu3 luquetta 🇧🇷🇶🇦 (@thiagoluqu3) relatou um problema

    @Moralezao1 @ClaroBrasil t oscilando essa ***** pra você tb? aqui cai e volta, cai e volta

  • ErickSilva457 Eric 💫 (@ErickSilva457) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil , tudo bem? O Twitter é uma das principais ou se não a principal rede social de informações. Será que vocês poderiam colocar o twitter na mesma categoria do Whatsapp, para não consumir os nossos dados móveis??

  • GlaucoFelician2 Glauco Feliciano Da Silva (@GlaucoFelician2) relatou um problema

    Quem tem @ClaroBrasil tá na *****, choveu se ...... A internet ainda vêm no cabo coaxial .

  • claudiosereno claudiosereno (@claudiosereno) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tem um smartphone no site de vocês que eu quero. Mas não dá pra finalizar a compra. Se eu for em uma loja física, vou conseguir pelo mesmo preço do site? Sou cliente, tinha comprado-o no site, mas cancelaram sem explicar o motivo. Preciso trocar o meu Podem ajudar?